市场调查计划(合集14篇)

　　日子如同白驹过隙，我们的工作又将迎来新的进步，让我们对今后的工作做个计划吧。拟起计划来就毫无头绪？以下是小编收集整理的市场调查计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。

市场调查计划(合集14篇)

市场调查计划1

　　市场调查是针对市场问题的决策所需，开发和提供信息所做的判断、收集、整理、记录、分析、研究市场的各种基本状况影响因素，取得结论性的、系统性的、目的性的工作。

　　对于我们的项目作用：有利于企业进行正确的'市场定位；制定和实施正确的市场营销战略；实行正确的价格策略及有效开展广告促进；加大对项目的宣传作用。

　　了解竞争产品市场表现，并制定有针对性的市场竞争方案，对评估、监测市场运营状况及时进行调整。设计本商场的业态与经营方案，开发与投资提供重要依据。

　　具体由企划部工作人员出面与各个商家领导进行深度访谈，围绕东部商圈的业态演变、商业营销、商业创新进行深入了解。以样本问卷及表格调查，突出项目特点，使业态定位能够真正反映业主和消费者的需求，成为东部商圈及兰州市的新亮点和新话题。具体工作流程

　　确定调查目标，按步骤在各行各业分类进行调查，划定主要目标商圈，摸清同行业态特点、建筑类型、平面布局、停车场、内外交通、开发过程和推广资料。

　　1. 明确调查问题，确定调查目标。

　　2. 确定所需的信息资料。

　　3. 确定调查对象与收集方法。

　　4. 采取入户（单位）访问，对问卷与表格作详细填写。

　　5. 社会环境调查（经济环境、文化环境、地理环境）

　　6. 经济环境：人均GDP、社会消费总量、产业结构、资源状况、

　　7. 文化环境：思想意识、风俗习惯、价值观、文化素养。

　　8. 地理环境：交通地理位置、气候地理特征等。

　　9. 消费市场需求调查；消费需求、消费结构。

　　消费需求：货币收入状况、人口数量、消费倾向、增长与分布情况。

　　消费结构：人口构成（年龄层次、职业、文化程度、民族等）家庭规模及构成、收入增长状况。

　　10. 市场环境调查（外环境和内环境），外环境：交通易达性、客流状况、公共休闲场所等。内环境：市场规划、室内装潢、灯光设置、VI识别系统等.

　　近期工作安排：通过以上几种方式，在人员到位后逐步进行。

市场调查计划2

　　一、前言

　　随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富，人们对生活水平的要求不断提高。特别在饮酒方面，当今酒业消费市场关注程度不断深入。随着越来越多的被视为奢侈品的酒水饮品成为日常生活的一部分，人们对于品种繁多、口味与功能各异的白酒、啤酒、葡萄酒、乳品、果汁、茶饮料等商品更是耳熟能详。这种悄然而生的变化，不论是商场的货架上、酒店的宾馆里还是寻常百姓人家的餐桌上，人们都能感受到……

　　二、调查目的

　　1、市场调查的题目：山西省太原市汾酒包装的市场调查

　　2、调查时间：20xx年10月31日——20xx年11月13日

　　3、调查对象：山西省美特好超市调查对象在20岁—60岁之间的消费者

　　4、市场调查的目的.：

　　(1)以消费者为对象，了解消费者的购买动机、过程和事实；

　　(2)汾酒的分类和品种

　　(3)销售所面向的对象

　　(4)汾酒的包装设计的优缺点

　　(5)包装设计对销售额的影响（视觉、心理、购买欲）

　　(6)超市汾酒的展示设计（展台、灯光、包装、酒瓶颜色以及外观）

　　(7)产品的用途及受用人群

　　三、市场调查的内容

　　1、了解山西汾酒展示设计的空间尺寸状况

　　2、了解汾酒公司的功能区域划分

　　3、了解山西汾酒展板及具体展示内容

　　4、了解山西汾酒具体的设计情况（灯光、包装、色彩、材料等）

　　5、影响对山西汾酒购买的因素

　　四、市场调查程序及时间安排

　　（1）市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段

　　1、准备阶段：它一般分为界定数据收集、确定调查方向、设计调查方案、设计调查问卷

　　2、实施阶段：根据调查要求，采用多种形式，对调查对象进行分析，收集与调查活动有关的信息

　　3、结果处理阶段：将收集的问卷信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调查结果以书面的形式——调查报告撰写

　　(2)具体时间安排：

　　第一阶段：二手资料收集………………………………………2天

　　第二阶段：确定调查方向………………………………………1天

　　第三阶段：问卷设计……………………………………………2天

　　问卷调整、确认并打印……………………………1天

　　第四阶段：实施调查问卷，走访目标…………………………2天

　　第五阶段：数据整理，进行统计………………………………2天

　　数据研究、分析……………………………………2天

　　第六阶段：撰写调查报告与工作总结…………………………3天

　　报告打印整理………………………………………1天

　　五、经费预算

　　问卷打印……………………………………………………20元交通费………………………………………………………60元调查报告打印………………………………………………10元

　　六、附录

　　组员工作安排：

　　主要负责人：宋志玲

　　1、二手资料收集

　　2、调查方向定位：小组成员共同商讨

　　3、计划书撰写

　　4、问卷设计

　　5、实地调查走访

　　山西汾酒股份有限公司

　　太原市北洋汾酒专卖店

　　美特好超市

　　6、前期数据统计

　　后期数据分析

　　7、调查报告撰写与整理

　　8、总结工作：小组成员共同完成

　　（特殊情况，另做安排）

市场调查计划3

　　前言

　　今的时代发展很快，大学校园处在时代的前沿，而当今的大学生更是时代的.嚼蟹人，在手机方面更是如此。就在我们这样一个普通的学校，手机的普及率可见一斑，拿我班来说，全班43人，43人有手机。随着经济水平的提升，购买手机的大学生会越来越多，而且手机更换的频率也越来越快，因为大学生是对新生事物和新潮流反应最快的一个群体，他们是以后手机消费的主流群体，因此了解他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求是很有必要的。所以我们小组将进行大学生手机市场调查，并以此为目标制定如下调查计划。

　　一、调查目的

　　这次调查计划主要是针对大学生了解他们对手机偏好的选择，分析大学生手机普及率来预测以后的需求状况。

　　二、调查内容

　　基于要了解大学生手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求情况，因此具体调查内容为：

　　1、大学生对品牌印象与认知情况如何？

　　2、大学生购买手机的影响因素有哪些？

　　3、大学生手机拥有情况如何？

　　三、调查对象

　　这次调查是以大学生为对象，由于条件限制具体调查对象主要以本市各大高校学生为主，并以漳州地区为重点调查单位。

　　四、调查方式

　　这次调查采用抽样调查和重点调查结合的方法，并以问卷调查的方式进行。

　　五、进度安排

　　第一步，制定调查计划；时间：10月11日至12日

　　第二步，发放调查问卷；时间：10月13日至16日

　　第三步，整理分析数据；时间：10月17日至19日

　　第四步，编写调查报告；时间：10月20日至21日

　　第五步，建立预测模型；时间：10月22日至26日

　　第六步，完成预测报告；时间：10月27日至11月3日

市场调查计划4

　　承蒙公司领导厚爱，本人于8月1日加入公司营销部，担任营销总监职位，这两天，我对我国模切机行业过去、现在与将来的走势进行了一些调查，也对我公司的产品、竞争对手、目标客户进行了一定的深入分析，对我公司的产品营销中存在的哪些问题，如何着手解决这些问题，进行了反复论证。并就如何进一步提高公司产品的市场占有率，公司综合实力如何更上一层楼，提出了自己的一些思路，希望公司领导能够高度重视，能够认真考虑并实施。现将有关情况反应如下。

　　一、由于模切机行业门槛较低，竞争异常激烈。

　　我国模切机生产企业主要分布在珠三角与长三角一带，珠三角地区在东莞、深圳汇聚了大量中小型模切机生产企业，长三角在瑞安市也有为数不少生产厂家，近两年，受原材料价格上涨给企业带来的压力非常大，模切行业中低端产品市场整体毛利率基本呈现逐年下滑的趋势，而且压价竞销的情况非常普遍，有些企业甚至出现亏损情况，但随着电子信息产业行业的需求旺盛，依然有越来越多的企业涌入模切行业。另一方面，由于门槛低，一些根本不具备生产能力、质量控制和检测的企业也混迹于行业之中，成为粗制滥造、以次充好的产品源头，并凭借压低销售价格等手段扰乱市场竞争秩序，加剧了行业内的无序竞争。一些规模小、技术落后的.模切企业，由于缺乏规模效益和核心竞争力，最终将淘汰出市场。而具有一定规模和核心技术的模切企业，则通过生产高附加值产品、大规模生产以降低成本的方式，赢得更好的发展空间。

　　近年，由于人力成本上升，逼迫电子信息制造行业转型升级，过去依靠廉价劳动力优势生存的企业，如今必须引进先进机器设备、提高自动化和智能化生产水平，降低企业对人工的依赖，将来市场上对数字化、智能化、自动化的模切机生产线需求将更加迫切。

　　作为与电子信息制造行业唇齿相依的模切行业，20xx年的国际国内环境依然十分复杂。目前模切行业仍然处于蓬勃发展时期，竞争还不充分，但挑战不容忽视。新技术、新市场、新材料不断涌现，将要求模切行业更好更快地把握动向。毕竟，谁先抢得市场机遇，谁将存活得更好。

　　二、威士达产品在行业内具有一定知名度与影响力，但产品市场占有率不高，跟竞争对手差距较大。

　　威士达公司20xx年公司营业额为0.5亿，珠三角的订单占到7成，因为公司在东莞，占有一定地域优势，客户以珠三角为主，在长三角与福建地区也有少量客户，长三角依然有很大的市场增长空间没有去拓展，在电子制造行业高速增长的西南地区（四川、重庆）环勃海湾地区（北京、天津、塘沽）属于未开发的地区。相比竞争对手飞新达公司在市场拓展这一块，我司走在后面，差距很大。该企业在20xx年完成了全国重点地区销售布局，在天津、长三角、福建、重庆等地区都设立了办事机构，在国外有代理商代理国际市场的业务。

　　威士达的产品在行业内具有一定知名度与影响力，跟竞争对手飞新达对比，仍然具有一定差距，该企业现年营业额约1亿元，在珠三角地区的市场占有率达到6成—7成，该企业有几款高附加值的产品，为产品的销售额增加提供了一定的帮助。另外该企业建立了一套较完善健全的市场营销体系。

　　在长三角地区也有无锡市正先设备自动化设备有限公司与瑞安丰日机械公司实力雄厚，我司在长三角地区市场拓展中将是主要竞争对手。

　　通过调查了解，发现我公司在市场营销中存在于以下几点问题。

　　1、网络推广较单一，仅在百度做了推广，跟竞争对手飞新达公司对比，该企业在20xx年就有专职的网络推广人员。

　　2、公司网站体现不了公司实力，不是营销性网站。跟飞新达对比，有较大差距，该企业在淘宝有网店。

　　3、广告投放量较少，仅在模切机66网上面有广告投放，跟飞新达对比，该企业在不少行业网站与行业协会的平面杂志上刊登了不少广告。

　　4、宣传画册展示不了公司品牌实力。

　　5、销售部员工市场拓展能力不强，部分员工工作积极性不高，新员工占的比例较大，没有掌握如何有效进行市场拓展的思路与方法。在销售部7月份工作总结与8月份工作计划来看，部分业务员手中正在跟进的意向客户数量并不多，抱怨公司产品价格过高，由于客户跟进能力较差，订单被竞争对手抢走或者导致客户购置了二手设备，业务员谈价能力较差，市场拓展领域较单一，大客户订单数量少等方面的问题。

　　6、没有建立完善的市场调研与策划体系

　　三、做好威士达公司的产品营销，须建立一套健全完善的市场营销体系。

　　通过对我司的产品、目标客户、竞争对手分析，我公司年营业额0.5亿元，在这样的情况下，要再上一个台阶追上竞争对手，提高产品的市场占有率，也并非是不可能实现的事情，20xx年的时候，飞新达公司一年的营业额也就是0.6亿左右，在产品方面只有个别高附加值的产品有一定优势，产品其他方面跟威士达都差距不大，在20xx年时，飞新达公司市场营销管理体系混乱，当时该企业开始组建市场部，专门负责市场调研、参展、网络推广、广告投放等方面的工作，有7个人专职工作，20xx年飞新达公司市场推广费用为120万—150万元。具体包括网络推广费用、广告投放费用（模切机行业网站、产品目标客户行业协会刊物）、参加展览会费用，市场调研等方面的费用，市场推广费用按当年0.6亿的营业额计算，占全年年营业额的2%—2.5%，如果目前我公司也投入营业额的2.5%去做市场推广，去健全完善我司的市场营销体系，通过2年—3年的努力，在理论上也完全可以追上飞新达公司的产品销售营业额与市场占有率。

市场调查计划5

　　针对营销部的工作职能，我们制订了市场营销部20xx年工作思路，现在向大家作一个汇报：

　　一、建立酒店营销公关通讯联络网

　　今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福，市场营销部工作计划。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的'感情交流，听取客户意见。

　　二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源

　　今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善____年市场营销部销售任务计划及业绩考核治理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性，营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

　　强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

　　三、热情接待，服务周到

　　接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注重服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行非凡和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

　　四、做好市场调查及促销活动策划

　　经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营治理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

　　五、密切合作，主动协调

　　与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。

　　加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

　　20xx年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。

市场调查计划6

　　本人通过为期一个多星期对公司怀远、五河、濉溪、亳州几个代表性市场的调查、走访，对公司以及公司市场有了初步的了解，同时也发现了公司在品牌树立和产品宣传等方面所存在的许多不足之处。在此我结合自己以往多年的企划和管理经验，就进入公司后的初步工作计划规划为以下几点，待领导审阅：

　　1、统一公司后勤与市场人员的工作制服

　　经过这几天到公司几个市场走访和在公司总部日常工作，我发现作为具有五、六年发展史的我们金农公司，到目前居然还没有统一的公司制服，不论是公司后勤人员还是市场人员衣着都很随意，这与一个依靠生产销售高科技农资产品，同时有着五、六年发展史的生物科技公司的企业形象很不相称。因为，当一个消费着或代理商与我们公司的第一次接触，绝对是与市场人员的接触，一个市场销售人员就是一个公司代表，公司的形象。在现今社会人际交往，外观形象很被人注重，如果一个具有良好外观形象的人，往往能使别人增加对其的好感和信任度。反之，在别人眼中连一个自身形象都不注重的人，怎么能使他人去相信他们能生产出好的产品？工作人员的衣着随意很可能影响到一个公司的整体形象，降低公司在别人心中的可信度。所以现今很多企业都很注重这一点，基本上都有统一的公司制服和穿戴要求。为了能使我们金农公司在今后的发展中更好的维护在消费者心中树立的良好企业形象，我将于公司领导着重商议此事，并予以实施。试想，如果我们公司每一位公司员工都能穿着公司统一、整洁的工作制服去进行日常的工作，不仅能体现我们公司所具有良好的团队形象，同时也能对公司品牌起到一定的宣传推广作用，间接的能使经销商增加对我们公司的信任度，对我们公司实力的肯定，加强其对我们公司发展前景的信心，使其愿意主动的、更热心的去销售我们公司的产品，最终为公司造就丰厚的商业利润。

　　2、制订公司集团通信彩铃

　　在当今社会中，无论是个人之间的交往，还是企业业务的往来需要，通讯电话是一个必不可少的联系方式。就一个企业而言，一个其产品的消费者初步了解该公司和该公司的产品，很有可能就是使用的电话联系。我主张我们金农公司应该制订自己的公司声讯彩铃，让消费者拿起电话与我们公司联系的那一刻起，就能开始了解我们的公司，即使是其打错电话，我们也在无意间多对一个潜在的消费者或者是对我们公司产品有兴趣的准经销商进行了品牌宣传和产品介绍，使其从不知道不认识，到对我们公司有了解，进而对我们公司产品产生兴趣，进一步让其主动来和公司谈合作，购买销售我们公司产品，让公司获得更多的盈利。

　　3、更新促销宣传品的种类

　　通过前几天和市场人员一起做回访和基础宣传等工作，我发现公司长期使用的促销宣传品多为毛巾、扑克牌等，促销宣传品过于单一，没有创新。在农民心中已造成麻木的心态，使他们对我们发放的促销宣传品产生一种可有可无的感觉，刺激不了他们对我们公司产品的购买欲望。

　　针对这一现象，我建议公司应增加具有相对季节性、实用性、多样式促销宣传品。另据本人调查，由于我们安徽省相对来讲是个农业省，农村外出务工人员过多，且决大部分是拥有基本知识文化的中青年人群，留守农村的多为无文化知识的老年人和上学的学生。这也就是我们公司以往对农村，农民印刷、发放大量的宣传资料却没达到预期效果的主要问题所在。因为我们发放对象大多不认识字，他们怎么可能会通过我们发放的宣传资料去了解我们的产品。

　　不了解我们的产品，他们又怎么可能会去购买我们的产品。面对这一情况，我建议公司改变以往的宣传模式，认清宣传对象，从留守农村认识字能看懂我们公司发放宣传资料的那部分人着重入手，着重宣传，避免无辜的浪费。

　　目前留守农村，有一定知识文化基础的只有上学的学生，而且他们父母因为外出务工不在家，更得到了祖父母辈的疼爱，相对来讲在家中也具有一定的影响力，我建议公司尽快制作一批学生用品的宣传品（如：学生用的田字格本、练习本、笔记本、文具盒、圆珠笔等）在这些促销宣传品上，印刷上介绍公司品牌和产品的相关资料，让这部分具有知识基础有资本了解我们公司相关宣传的人，每时每刻都能接触到我们金农，当他们被我们渲染到一定程度，就会不自然的义务为我们向他们家的大人做宣传，不断的向他们提起金农公司，介绍金农肥中肥，进一步让更多的农民去了解我们的公司，我们的产品，只有让他们了解知道我们的产品，才能提高他们去购买我们公司产品的欲望。同时，我们公司印制这些文具宣传品也更能体现我们公司具有浓厚的文化内涵和氛围，使人相信我们是一家高科技生物公司，具有生产高科技农资产品的资本，增加他们对我们公司产品的可信度，使得他们更放心更主动的去购买咱们金农肥中肥。

　　另外，公司也可以制作一批相对季节使用频率、宣传面更广的促销宣传品，如夏天农民下地戴的草帽、喝水用的大塑料水壶、喝啤酒用的'啤酒瓶起子等。

　　只有促销宣传品更加多样性、实用性、使用频率更高，才更能博取农民对公司的好感，带动公司的产品销售，使公司创造出更好的销售业绩和回利。

　　4、改换促销手段、改变促销宣传品的发放模式

　　长期以来，我们公司发放促销宣传品都按照农民购买公司产品的数量来进行定额赠送。这样虽然，避免对发放促销宣传品上造成一定浪费，但也造成了一部分农民因为自家耕地面积较少，一次性购买我们公司产品达不到公司发放促销宣传品标准，而得不到公司发放的促销宣传品，使他们对公司产生一定的不满，进而会使其对购买使用公司产品产生一种消极的态度。就此情况，本人依据农民比较迷信相信自己运气这一特征心态。

　　建议公司在促销时印刷一批刮奖卡，来改变以往发放促销宣传品的方式，这样使得只要购买咱们公司产品的农民，即使领取不到促销宣传品也只会去埋怨自己的运气不好，心中都能感觉到公平，感觉到我们对所有的消费者都一视同仁，同样的重视，避免了他们对公司产生不满的情绪，影响我们公司产品的销售，同时依靠这种方法还刺激农民更加愿意购买我们公司的产品。另外，我建议我们公司在使用刮奖卡去促进公司产品销售的同步也最好印刷一批购物积分卡，与刮奖卡一起发放。

　　积分卡的定义是去安慰因没有靠刮奖卡得到促销宣传品的农民，通过多购买公司产品，获得一定积分，依靠积分一样能获得公司发放的促销宣传品。这样更全面的进行促销，更能提高农民购买我们公司产品的欲望，有助于我们公司的产品销售，提高销量。

　　5、着手建立公司网站，打造自己的网络商务平台

　　在这个被人们成为数字商务信息的时代，因为互联网的广泛普及，人们更愿意从网络上获取更多的商业信息。于是，各个公司都看中了网络这块巨大的隐藏商业市场，都纷纷热建立了自己的公司网站，希望通过它更好的把公司，把公司产品推销出去，让更多的人知道，进而提高自己公司产品的销售。我查询过我们公司的网站，因为以往我们公司没对其过于重视，另外因为公司地址的改变，使其对我们公司的宣传销售上已经起不到任何作用，这造成了我们公司一定商业机遇的流失，我建议公司应尽快着手抓公司网站建立，一方面是打造自己的网络商务平台，借助这个平台把我们公司和我们公司的产品更好的推销出去，有利于我们抓住更多的商机。另外，我们可以通过这个平台，把我们公司的市场做到我们人力、财力到达不了的市场，如省外、海外市场。只有市场的相对扩大，我们公司的产品销量才会加大，我们才能赚取更多的利益。

　　6、编辑制作公司内部的宣传资料

　　现今，许多企业不仅注重对外的品牌宣传，对公司内部员工也同时加强的企业文化宣传工作，这一点是非常可取的。俗话说的好“攘外必先安内”，只有内部团结，形成一体，工作人员安心、踏实、主动的去作好本职工作，无其他有损公司利益的思想，才能使公司管理层有更多的时间去制订公司整体的发展规划，而不是过多的浪费在处理公司内部事件上去。我们应该定期向员工宣传公司发展动态好的一面，及时向全公司员工报道公司优秀员工的良好事迹和公司对其的表彰，以及对销售情况优秀的市场的嘉奖。这样不仅会使员工对公司发展前景充满信心，而且可通过对好的市场好的员工的表彰，对其他的员工其他市场树立了可比的榜样，这样对他们起到一定督促、鞭策作用，使其更加充满上进心。最终使得全公司员工脑中时时刻刻保持全心全意为公司服务，为公司争创效益为第一目标，第一责任的心态进行本职工作，使他们能感觉到做为一个“金农人”而无比骄傲和自豪。这样公司将能进一步提高整体工作效率，同时避免了一些个人有损公司利益的事件发生，进而使公司能快速的积累更多的企业财富。

　　以上六点，为本人进入公司后初步的工作计划，并希望能与领导商议后予以实施。同时在此，我也就营销公司没做到的地方提出几点个人建议，望领导审阅后能予以重视。

　　1、筛选、组建一支素质较强的市场人员队伍

　　通过前几天到公司几个市场走访，我感觉我们公司的市场人员素质都不过硬。在当今社会，很多公司都提倡“以人为本”的企业理念，注重对人才的培养与选拔。这也充分说明，一个优秀的市场人员对公司发展的重要性。一个公司的发展，首先自己要在具有一定的市场的局面下，还要不断的去开发新的市场。而新的市场的开发必须要由人去完成。一个优秀的市场人员，就是公司一把开拓市场的利器。如果没有一支素质较强的市场人员队伍，又谈何去开发市场，作好市场，我们一定要加强对市场人员整体素质的培养和提高。对一部分素质底下，一些有损公司利益的员工，坚决予以严格的处理。

　　2、重视对客户资料保护，健全客户资料档案

　　公司应该明确某个人负责对各个市场提供的客户档案整理、保护工作。同时要求市场人员向公司提供其市场所有网点客户的资料与联系方式。这样，不仅有利有公司对市场人员工作的核查，还避免了公司不会因某个市场人员离职而失去一部分客户资料的情况出现，为公司长远发展提供了良好的保障。

　　3、整治各个办事处的工作环境

　　这次我先后到了公司怀远、五河、濉溪、毫州等市场办事处，感觉咱们公司的办事处无办事处的样子，有的完全像一个住家户。办事处，故名思意，它是办事工作的地方。可我们公司有的市场却不注重，脏、乱、差，让别人根本看不出其是办事处。可一个公司办事处，它相当来讲是一个公司在一个地方的全权代表办事机构，是公司与经销商长期、经常接触的一个前沿阵地，办事处环境的好坏，完全可使人去联想一个公司境况的好坏，影响着公司在经销商心中的整体形象。我们应该借办事处去树立公司美好的公司形象，增强经销商与公司合作的信心。望公司领导结合各个办事处现状能给予以重视。

　　以上，为本人结合公司一些实际情况和个人以往的工作经验，为自己进入公司后所制订的基本工作计划，同时也对公司一些没做到的方面提出了一些建议。这有待于与各位领导一起，进一步结合公司实际情况商议后予以实施。望领导查阅后能及时给予指导。特此感谢。

市场调查计划7

　　一、调查背景

　　随着人民生活水平的不断提高，人们的消费观念也在不断地转变，简洁流畅的线条，亮丽素雅的色彩，配以精致的剪裁越来越受到人们的喜爱，特别是受到了广大女性朋友的青睐。

　　为了更好地开发温州地区的时尚服饰市场，了解温州女性对服装的偏好及需求，确立休闲时尚服装在温州地区的市场地位，拓展服装在温州地区的发展空间，满足消费者的消费需求，充分把握市场特点和产品发展机，更好地制定营销方案，因此我们提议在近期内就此进行温州地区内的市场调查。

　　本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

　　二、调查目的

　　要求详细了解休闲时尚服装的市场需求等各方面情况，为该类产品在温州地区的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。

　　1、了解休闲时尚服饰在温州地区的销售现状。

　　2、了解温州地区女性消费者对休闲时尚服饰消费的态度和习惯。

　　3、了解目前温州地区休闲时尚服饰的价格、广告、促销等营销策略。

　　4、了解休闲时尚服饰在温州地区中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

　　5、了解与确定休闲时尚服饰在温州地区的主要市场竞争对手？

　　6、了解温州的人口统计资料，预测休闲时尚服饰市场容量及潜力。

　　7、了解温州面料的供应商、面料的价格等情况

　　8、了解温州服装企业对于工人、厂房以及其他的成本情况

　　9、了解服装企业生产设备供应商场、以及价格的基本情况

　　10、了解温州近几年服装企业的动态。

　　三、调查内容

　　1、市场环境调查

　　1）温州地区休闲时尚服饰业的营销特点；

　　2）温州该行业与其他服饰行业的'竞争状况；

　　3）当前温州地区休闲时尚服饰种类、品牌及销售状况；

　　4）温州地区休闲时尚服饰市场的市场容量及其发展潜力；

　　5）温州地区生活环境、消费习惯对休闲时尚服饰业销售的影响；

　　6）温州地区服装原材料及辅料基本状况；

　　7）温州地区服装材料供应商及供应点的分布情况；

　　8）温州地区服装生产企业的近几年的经营现状

　　2、消费者调查

　　（1）、温州地区女性的消费水平及购买休闲时尚服饰的频率；

　　（2）、温州地区女性对理想的休闲时尚服饰样式的喜好

　　（3）、温州地区女性对休闲时尚服饰的购买形态与消费心理；

　　（4）、温州地区女性对休闲时尚服饰特点、价格、品牌等的了解程。

　　3、竞争者调查

　　（1）、竞争者的市场概况；

　　（2）、竞争者产品的优势与劣势；

　　（3）、竞争者的营销模式与营销策略以及；

　　（4）、竞争者在消费者心中的受欢迎程度。（价格、质量服务质量等方面）

　　（5）、竞争者的生产模式以及生产规模，

市场调查计划8

　　今的时代发展很快，大学校园处在时代的前沿，而当今的大学生更是时代的嚼蟹人，在手机方面更是如此，大学生市场调查计划书。就在我们这样一个普通的学校，手机的普及率可见一斑，拿我班来说，全班39人，36人有手机。随着经济水平的提升，购买手机的大学生会越来越多，而且手机更换的频率也越来越快，因为大学生是对新生事物和新潮流反应最快的一个群体，他们是以后手机消费的主流群体，因此了解他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求是很有必要的。所以我们小组将进行大学生手机市场调查，并以此为目标制定如下调查计划。

　　一.调查目的'

　　这次调查计划主要是针对大学生了解他们对手机偏好的选择，分析大学生手机普及率来预测以后的需求状况。

　　二.调查内容

　　基于要了解大学生手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求情况,因此具体调查内容为:

　　⒈大学生对品牌印象与认知情况如何?

　　⒉大学生购买手机的影响因素有哪些?

　　⒊大学生手机拥有情况如何?

　　三.调查对象

　　这次调查是以大学生为对象，由于条件限制具体调查对象主要以本市各大高校学生为主，并以河北经贸大学为重点调查单位。

　　四.调查方式

　　这次调查采用抽样调查和重点调查结合的方法,并以问卷调查的方式进行，调查报告《大学生市场调查计划书》。

　　五.进度安排

　　第一步,制定调查计划；时间：5月22日至23日

　　第二步,发放调查问卷；时间：5月24日至28日

　　第三步,整理分析数据；时间：5月29日至31日

　　第四步,编写调查报告；时间：6月1日至2日

　　第五步,建立预测模型；时间：6月3日至8日

　　第六步,完成预测报告；时间：6月9日至16日

市场调查计划9

　　为了更好地开发某集团的手机市场，确立某品牌手机产品在本市的市场地位，拓展本品牌手机的市场发展空间，为更好地满足消费者的消费需求，计划对大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。

　　（一）调查目的

　　针对目前大连手机市场的基本情况，本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括：

　　1．明确手机市场的品牌认知与竞争情况；

　　2．了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为；

　　3．掌握手机销售终端对各手机品牌的销售状况；

　　4．了解消费者及各手机销售终端对大显手机的认知和建议，以及与其它品牌相比的优缺点；

　　5．掌握其它品牌手机产品的营销策略与推广方式；

　　6．最终目的`：一是为调整本公司手机产品的营销策略提供市场依据；二是为确立本公司在大连市场的营销定位。

　　（二）调查内容

　　1．各手机品牌的认知与竞争情况

　　（1）各手机品牌的认知度；

　　（2）各手机品牌的购买频率；

　　（3）不同档次手机的购买频率；

　　（4）各手机品牌的购买意向；

　　（5）各手机品牌的市场份额；

　　2．消费者的消费行为与需求

　　（1）消费者对各品牌手机产品质量的评价；

　　（2）消费者对各手机产品款式的认知与要求；

　　（3）不同层次消费者对手机产品价格的接受程度；

　　（4）影响消费者购买手机产品的主要因素；

　　（5）消费者对手机产品功能的要求；

　　（6）不同层次消费者购买手机产品的场所；

　　3．销售终端各手机品牌的销售状况

　　（1）各销售终端销售不同手机品牌的数量与月销售总量；

　　（2）各销售终端销售各手机品牌的喜好程度；

　　（3）各销售终端销售各手机品牌的价格；

　　（4）各销售终端对各手机品牌质量、款式、功效的评价与要求；

　　（5）各销售终端不同品牌手机产品的促销与推广方式；

　　（6）各销售终端对本公司手机产品的评价以及与其它品牌相比的优缺点；

　　（7）请各销售终端提出本公司手机产品存在的问题（质量、价格、包装、客户服务、促销）及建议；

　　（三）调查方法

　　1．校园定点拦截调查法：对一般的、不同层次的消费者采用校园定点拦截问的方式进行调查，即在本院校的繁华地带租用场地，由问员对消费者进行讲解后，进行一对一的问。样本数不宜过多，建议为30人~50人。

　　2．深调查法：对各手机产品销售终端采用深度问法进行深度问，目的是了解各零售商对手机产品认识情况，设定问样本为10个销售终端：

　　（四）调查结果的复核与统计分析

　　1．统计采用小组合作分析销售结果进行分析；

　　2．问卷调查的准确率为80%；

　　3．系统分析误差为80%。

　　（五）调查进度安排

　　时间

　　内容

　　4月8日-4月9日

　　设计问卷、选择样本、了解品牌

　　4月9日-4月10日

　　调查前的准备（踩点、问卷试调查）

　　4月11日

　　调查实施（深调查、定点拦截调查）

　　4月15日4月20日

　　问卷的复核与审核

　　4月21日-4月30日

　　统计分析、编写调查报告

　　5月7日-5月15日

　　印刷和提交调查报告

　　（六）费用预算

　　共印刷70份问卷

　　一份问卷共5张

　　70*5*0.2=70(元)。

市场调查计划10

　　认真贯彻落实旅游业发展规划，做好旅游产业开发工作。全面抓好旅游景区的开发建设工作，以整合营销为重点，为品牌战略树立良好形象。

　　1、重塑形象，挖掘产品核心点。

　　随着一江山岛等旅游资源的开发，我区的旅游形象将发生很大改变，需要在新的`形势下树立新的形象。今年将在充分分析我区旅游特点的基础上，重新制作我区的旅游宣传画册和宣传光碟，重新修编我区的地接导游词，并充分利用服务业中的地接奖励政策，积极培育地接市场。

　　2、注重细分，争取市场突破点。

　　根据形势的发展，对我区的客源市场进行重新定位，重点加强长三角客源市场的分析，争取在一些重点城市取得突破。

　　3、调查研究，打造信息支撑点。

　　一方面要加强信息调研工作，特别是假期制度调整对我区旅游业的影响，另一方面要加强信息发布工作，上传下达，通过信息流的整合，发挥全系统的力量。

　　4、三区联动，寻求区域共赢点。

　　加强区域合作，首先加强和路桥，黄岩的合作，共同打造市区旅游板块。同时，积极融入“活力浙东南”、“新天仙配”等旅游线路，充分发挥椒江的旅游集散作用。

　　5、积极参展，把握营销基本点。

　　主动积极的参加各类旅游交易会，争取在原有基础上有所创新突破。

市场调查计划11

　　市场调查是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响其他后续步骤，某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤一般按如下程序进行：

　　①确定问题与假设；

　　②确定所需资料；

　　③确定收集资料的方式；

　　④抽样设计；

　　⑤数据收集；

　　⑥数据分析；

　　⑦调查报告。

　　1.确定问题与假设

　　由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策，以减少决策的失误，因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。俗话说：“对一个问题作出恰当定义等于解决了一半”。在任何一个问题上都存在着许许多多可以调查的事情，如果对该问题不作出清晰的定义，那收集信息的成本可能会超过调查提出的结果价值。例如某公司发现其销售量已连续下降达6个月之久，管理者想知道真正原因究竟是什么？是经济衰退？广告支出减少？消费者偏爱转变？还是代理商推销不力？市场调查者应先分析有关资料，然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目标。假如调查人员认为上述问题是消费者偏爱转变的话，再进一步分析、提出若干假设。如：①消费者认为该公司产品设计落伍；②竞争产品品牌的广告设计较佳。

　　作出假设、给出研究目标的主要原因是为了限定调查的范围，并从将来调查所得出的资料来检验所作的假设是否成立，写出调查报告。

　　2.确定所需资料

　　确定问题和假设之后，下一步就应决定要收集哪些资料，这自然应与调查的目标有关。例如：①消费者对本公司产品及其品牌的态度如何？②消费者对本公司品牌产品的价格的看法如何？③本公司品牌的电视广告与竞争品牌的广告，在消费者心目中的评价如何？④不同社会阶层对本公司品牌与竞争品牌的态度有无差别？

　　3.确定收集资料的方式

　　第三步要求制定一个收集所需信息的最有效的方式，它需要确定的有：数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法。

　　如果没有适用的现成资料（第二手资料），原始资料（第一手资料）的.收集就成为必需步骤。采用何种方式收集资料，这与所需资料的性质有关。它包括实验法、观察法和询问法。前面例子谈到所需资料是关于消费者的态度，因此市场调查者可采用询问法收集资料。对消费者的调查，采用个人访问方式比较适宜，便于相互之间深入交流。

　　4.抽样设计

　　在调查设计阶段就应决定抽样对象是谁，这就提出抽样设计问题。其一：究竟是概率抽样还是非概率抽样，这具体要视该调查所要求的准确程度而定。概率抽样的估计准确性较高，且可估计抽样误差，从统计效率来说，自然以概率抽样为好。不过从经济观点来看，非概率抽样设计简单，可节省时间与费用。其二：一个必需决定的问题是样本数目，而这又需考虑到统计与经济效率问题。

　　5.数据收集

　　数据收集必需通过调查员来完成，调查员的素质会影响到调查结果的正确性。调查员以大学的市场学、心理学或社会学的学生最为理想，因为他们已受过调查技术与理论的训练，可降低调查误差。

　　6.数据分析

　　资料收集后，应检查所有答案，不完整的答案应考虑剔除，或者再询问该应答者，以求填补资料空缺。

　　资料分析应将分析结果编成统计表或统计图，方便读者了解分析结果，并可从统计资料中看出与第一步确定问题假设之间的关系。同时又应将结果以各类资料的百分比与平均数形式表示，使读者对分析结果形成清晰对比。不过各种资料的百分率与平均数之间的差异是否真正有统计意义，应使用适当的统计检验方法来鉴定。例如两种收入家庭对某种家庭用品的月消费支出，从表面上看有差异，但是否真有差异可用平均数检定法来分析。资料还可运用相关分析、回归分析等一些统计方法来分析。

　　7.调查报告

　　市场调查的最后一步是编写一份书面报告。一般而言，书面调查报告可分两类：①专门性报告；②通俗性报告。

　　专门性报告的读者是对整个调查设计、分析方法、研究结果以及各类统计表感兴趣者，他们对市场调查的技术已有所了解。而通俗性报告的读者主要兴趣在于听取市场调查专家的建议。例如一些企业的最高决策者。

市场调查计划12

　　一、调查目的

　　1、以消费者为对象，了解大学高校学生在休闲服饰方面的购买动机、过程和事实；

　　2、基本界定xxx的潜在消费者，以及他们的基本情况；

　　3、了解目标消费者的媒体接触情况及习惯，了解本产品广告的媒体选择与广告形式的效果；

　　4、分析不同地域中的销售良机与潜在性；

　　5、产品市场开拓的分析；

　　6、竞争产品的市场占有情况及基本营销策略；

　　7、通过市场调查检讨目前的营销模式；

　　8、结合市场调查在被调查地开展一次规模适当的促销活动和品牌推广活动。

　　二、调查内容

　　1、了解消费者经常购买的休闲品牌。

　　2、了解消费者购买频率。

　　3、了解消费者对品牌的认知情况。

　　4、了解消费者服装三元素的对消费者购买的影响情况。

　　5、了解消费者的消费价格段。

　　6、有无过去的消费者流失的情况，原因是什么；

　　7、对公司产品包装、价格、性能、品质等评价；

　　8、对本产品品牌的认知；

　　9、了解本产品的包装及卖场有无影响消费者购买；

　　10、了解消费者对送货上门是否有兴趣

　　11、了解消费者一般倾向于在何种场合购买；

　　12、了解人员推销在消费者购买过程中所起的作用；

　　13、了解卖场产品资料的作用；

　　14、通过何种渠道知道本产品；

　　15、了解消费者基本情况。

　　三、调查方法

　　1、区域：成都市、武汉市、西安市、北京市、南京市、沈阳市；

　　2、调查对象：抽样部分高校的在校学生。

　　3、样本数量：

　　成都南京武汉西安北京沈阳总计

　　xx 140 140 140 140 140 140 840

　　店面人员3—5 3—5 3—5 3—5 12—20

　　零售店主1—2 1—2 1—2 1—2 4—8

　　深度访谈10 10 10 10 10 10 50

　　合计718 718 718 710 710 718 4300

　　4、样方法：以回收到的问卷剔除无效者后的全部问卷为样本，不再进行抽样；其中消费者问卷按区域分别统计；5、调查方式：全部采取访问法；

　　6、统计方法：趋势分析与相关分析并用。

　　7、调查对象比例分配：男性40%女性60%

　　8、调查对象的学校分配：理工类：60%文史类30%艺术类10%其他10%

　　的学生会干部按公司要求协助进行。

　　3、第二问卷是由促销员和零售店的店主回答的`，这份问卷主要用于了解本公司目前各营销工具的使用情况，及竞争产品势态。

　　4、另外还设计了一套深度访谈提纲，目的是想通过近距离的交谈，了解一些大学生的个人隐私性的消费作为调查的参考。

　　五、调查的前期工作

　　调查员的招募工作由市调部联系所选中的高校学生会干部担任。

　　原则上每个地区3个工作日。特殊情况延加一日。

　　调查负责人市调部、企划部各一人。

　　、调查的实施

　　依据上述地区由南向北逐步实施，计划在20天之内完成。

　　、问卷回收和整理

　　1、消费者问卷在调查完成的同时进行回收，促销人员和经销商问卷在次日回收，深度访谈材料在调查结束后三日内交回总公司企划部。

　　2、问卷的整理工作由公司各部门利用晚上完成。

　　3、问卷统计工作由公司各部门利用晚上完成。

　　八、费用预算

　　4300份调查表给的印刷费用以实际敲定为准。另外，公司酌情给与参与人员一定的服装实物为酬劳。调查的奖品，由公司的企划部门敲定。

市场调查计划13

　　调查目的

　　1、以消费者为对象，了解大学高校学生在休闲服饰方面的购买动机、过程和事实；

　　2、基本界定×××的潜在消费者，以及他们的基本情况；

　　3、了解目标消费者的媒体接触情况及习惯，了解本产品广告的媒体选择与广告形式的效果；

　　4、分析不同地域中的销售良机与潜在性；

　　5、产品市场开拓的分析；

　　6、竞争产品的市场占有情况及基本营销策略；

　　7、通过市场调查检讨目前的营销模式；

　　8、结合市场调查在被调查地开展一次规模适当的促销活动和品牌推广活动。

　　调查内容

　　了解消费者经常购买的休闲品牌。

　　了解消费者购买频率。

　　了解消费者对品牌的认知情况。

　　了解消费者服装三元素的对消费者购买的影响情况。

　　了解消费者的`消费价格段。

　　有无过去的消费者流失的情况，原因是什么；

　　对公司产品包装、价格、性能、品质等评价；

　　对本产品品牌的认知；

　　了解本产品的包装及卖场有无影响消费者购买；

　　10、了解消费者对送货上门是否有兴趣

　　11、了解消费者一般倾向于在何种场合购买；

　　12、了解人员推销在消费者购买过程中所起的作用；

　　13、了解卖场产品资料的作用；

　　14、通过何种渠道知道本产品；

　　15、了解消费者基本情况。

　　调查方法

　　1、区域：成都市、武汉市、西安市、北京市、南京市、沈阳市；

　　2、调查对象：抽样部分高校的在校学生。

　　3、样本数量：

　　成都南京武汉西安北京沈阳总计

　　xx 140 140 140 140 140 140 840

　　店面人员 3—5 3—5 3—5 3—5 12—20

　　零售店主 1—2 1—2 1—2 1—2 4—8

　　深度访谈 10 10 10 10 10 10 50

　　合计 718 718 718 710 710 718 4300

　　4、样方法：以回收到的问卷剔除无效者后的全部问卷为样本，不再进行抽样；其中消费者问卷按区域分别统计；5、调查方式：全部采取访问法；

　　6、统计方法：趋势分析与相关分析并用。

　　7、调查对象比例分配：男性40% 女性60%

　　8、调查对象的学校分配：理工类：60% 文史类30% 艺术类10% 其他10%

　　问卷设计

　　1、本次调查的主要对象是消费者，因此针对消费者分别设计了两份问卷。

　　2、第一问卷主要是由针对学生进行是这次调查的主题，问卷主要由所选高校

　　的学生会干部按公司要求协助进行。

　　3、第二问卷是由促销员和零售店的店主回答的，这份问卷主要用于了解本公司目前各营销工具的使用情况，及竞争产品势态。

　　4、另外还设计了一套深度访谈提纲，目的是想通过近距离的交谈，了解一些大学生的个人隐私性的消费作为调查的参考。

　　调查的前期工作

　　调查员的招募工作由市调部联系所选中的高校学生会干部担任。

　　原则上每个地区3个工作日。特殊情况延加一日。

　　调查负责人市调部、企划部各一人。

　　调查的实施

　　依据上述地区由南向北逐步实施，计划在20天之内完成。

　　问卷回收和整理

　　1、消费者问卷在调查完成的同时进行回收，促销人员和经销商问卷在次日回收，深度访谈材料在调查结束后三日内交回总公司企划部。

　　2、问卷的整理工作由公司各部门利用晚上完成。

　　3、问卷统计工作由公司各部门利用晚上完成。

　　4300份调查表给的印刷费用以实际敲定为准。另外，公司酌情给与参与人员一定的服装实物为酬劳。调查的奖品，由公司的企划部门敲定。

市场调查计划14

　　（一）、调查背景

　　随着国家《文化产业振兴规划》和《关于促进电影产业繁荣发展的指导意见》的出台，电影产业已经上升为国家战略，产业政策逐步完善，在文化产业乃至经济社会发展中发挥着先导行业的重要作用。在国家政策的支持下，我国电影产业规模和经济总量得到大幅度扩张，技术装备水平明显提高，电影市场持续繁荣发展。随着电影产业的不断进步，全社会投资电影的热情和信心继续高涨。20xx年我国新建影院803家，截至年终统计，全国城市影院数量突破2800家，电影院及电影院线无疑是当前文化产业最为热门的领域之一，受到近年来电影票房的迅猛增长。我国电影票房未来几年增长潜力仍然巨大，在未来三到五年内，将会迎来影院建设的高峰期。随着影院竞争的加剧，消费者对电影的放映效果和环境有了更高的要求，这是投资者不断新建和改造影院的动力所在。

　　哈尔滨万达电影城也将迎来一个新的营业高峰期。对此需要对市场情况有一个较为全面、深刻的理性认识，充分把握时下电影市场的特点和本影院的发展机遇，以便找准市场机会点和切入点，明确广告宣传重点，细分目标消费群，目标销售地区，更好地制定营销方案。我们将尽我们最大的努力来保证此次调查的成功。

　　（二）、调查目的及意义

　　1、通过宏观、中观、微观的市场分析，明确本市电影院市场状况，发现市场机会点和威胁点；

　　2、通过消费心理和消费行为调查，全面把握消费者的消费心理需求特点，细分潜在的目标消费群体；

　　3、通过竞争市场调查，了解竞争对手的优势和劣势，深度挖掘最佳切入点，为营销策略的制定提供参考；

　　4、通过市场调查，为本影院的价格定位和规划设计提供科学的决策依据。

　　（三）、调查内容

　　根据我们对本市影院的了解，我们认为，此次市场调研工作的主要内容应从以下四个方面进行：

　　一、哈尔滨市宏观电影市场形式

　　1、哈尔滨市电影市场规模；

　　2、电影市场消费结构；

　　3、电影市场消费潜力与趋势。

　　二、消费者需求调查

　　1、消费者观影关注因素（价格、喜好、环境要求、服务、）

　　2、消费者对影院促销活动的看法（价格折扣、错时观看、团购优惠）

　　三、市场竞争状况调查

　　1、主要竞争对手的宣传活动调查；

　　2、主要竞争对手与本影院相比竞争优劣势（环境要求、服务等）；

　　3、主要竞争对手与本影院相比消费者的差异特点。

　　（四）、调查方法

　　结合本次调查的目的、内容和项目的实际情况，本次调查采用定量分析分析方法，主要用于消费者的调查，在调查方式上采用问卷调查，在抽样上采用便利抽样与配额抽样相结合的方式，对符合我们的目标的消费者进行街头拦截，展

　　开问卷调查。

　　（五）、调查范围及样本分布

　　一、根据调查目的'和内容，本次调查的范围集中在南岗及道里附近周边流动人群、住宅区与大学城附近的在校大学生。

　　二、样本条件

　　对于每一个接受调查的被访者，我们们都要进行条件甄别，只有符合条件者方能接受访问，以确保调查样本的针对性、有效性。

　　三、样本量分布

　　消费者问卷调研共计400份，具体分布如下：

　　A、南岗及道里附近周边流动人群150份；

　　B、大学城附近的在校大学生130份；

　　C、情侣120份。

　　（六）、抽样方案

　　在抽样上采用便利抽样与配额抽样相结合的方式，对符合我们的目标的消费者进行街头拦截，展开问卷调查。

　　（七）、资料分析方案

　　1、在方案及问卷设计以前，设计人员通过二手资料的收集、本地市场的调查、与公司的交流等方式，应对行业的现状、项目的背景、调查的内容、消费者及其相关的一个深入了解。

　　2、方案及问卷设计由公司具有丰富专业知识及实践经验的资深市场调查人员撰写，经公司审核后方可付诸实施。

　　（八）、调查结果的提交形式及内容

　　调查结束以后，公司将以书面报告形式提交调查研究报告，以对调查研究结果有一个更明确、更全面的阐释；并对重点问题将做出细的分析，书面报告也便于日后查询。

　　调查报告主要内容有：

　　1、调查设计与组织

　　详细描述本次研究在技术上的一些资料，如：研究方法、成功样本数等影响报告结果的情况，力图使阅读报告者对本次研究有一个清晰概念。另外，还将对研究过程中具体组织情况及遇到的特殊问题进行阐述。

　　2、调查结果

　　公司将针对研究中每一个有价值的发现做出详细阐述，力求珍惜每一点研究发现。

　　3、研究结论与建议

　　就公司关心的问题做出明确结论，并提出合理化建议。

　　（九）、调查的时间进度

　　1、调查流程

　　明确调查目的与内容→制定调查计划→公司确认→确定市场调查各环节与细节→明确调查组成员分工→实施调查→整理资料、复核、验证→数据处理与统计分析→内部讨论、分析、总结→报告撰写、制图、制表→向公司提交调查报告。

　　2、调查时间

　　共十个工作

　　一个项目的调查研究活动的成功与否，除了可行的实施方案外，就是整个调查数据的质量。为确保整个调查工作的科学、客观、准备地运作，我们将采用多种措施，以确保最终结果的质量。

　　1、人员的基本素质和职业道德是市场研究得以客观、公正执行的保证。我们

　　的访问员都经过了认真的学习和严格的基础培训，并经过了多个调查项目的实际操作锻炼，保证其每个人都将具有丰富专业的知识。

　　2、从项目的开始动作前期，调研人员将与公司良好畅通的沟通，及时有效

　　的解决执行过程中的问题，并以全过程开放接受公司的监督和质量控制。实践证明行之有效。

　　（十）、其他有关事项

　　我公司派出的市场调查人员都是经过专业训练的高素质人才，曾参加多次市场调查，并且都取得较好的市场调研成果，有丰富的市场调研经验。公司成员会严格按照标准的调研程序进行市场调研，确保结果的真实性及准确性。

　　关于哈尔滨市电影市场调查问卷

　　尊敬的先生和女士们：

　　您好！为了了解本市电影市场的消费者需求情况，我们万达影城市场调研部准备了这次市场调查活动。非常感谢你能够在百忙之中抽出时间参加这次调查，提供您的看法与意见，我们将在调查结束后赠与您一份小礼品。希望能够得到您的大力支持与合作。

　　1、请问您的性别是？

　　A男 B女

　　2、请问您的年龄是？

　　A 18岁以下 B 18-23岁 C 24-29岁

　　D 30-35岁 F 36-41岁 G 41岁以上

　　3、请问您的职业是？

　　A机关、事业干部 B大中学生 C专业技术人员／教师 D职员 E工人 F企业管理人员 G其他

　　4、请问您的月收入水平是？

　　A无B 500元以下 C 500-1000元

　　D 1000-3000元 E 3000-6000元 F 6000元以上

　　5、通常您多长时间会去一次电影院？

　　A一周左右 B一个月左右 C半年左右

　　D一年左右 E不固定 F基本上不去

　　6、通常您是通过什么途径看电影呢？

　　A上网 B去电影院 C电视播映 D家庭影院

　　7、以下电影院去过哪个？

　　A哈尔滨万达电影城 B哈尔滨华臣影城 C金安高宝影城 D哈尔滨新东北影城 E 以上都没去过

　　8、您更看重电影院哪些方面？（多选）

　　A娱乐性 B安全性C舒适感

　　D现场氛围 E价格高低

　　9、吸引去电影院的因素除了电影本身还有什么？（多选）

　　A影院设施优秀 B影片前期宣传得当

　　C朋友推荐 D观众默契的交流及本影院的气氛

　　E交通便利 F服务质量好

　　10、您去电影院的原因是什么？（多选）

　　A消磨时间 B有气氛、有情调 C环境、服务质量高

　　D陪同伴侣 E新片上映 F有电影券或电影卡

　　G其它

　　11、您通常和什么人一起去看电影？

　　A家人（不含夫妻） B男女朋友、夫妻

　　C同学、朋友、同事 D自己享受

　　12、您去电影院希望看到哪些类型的电影？（多选）

　　A文艺类 B喜剧类 C战争类

　　D伦理类 E科学类 F动作类

　　G爱情片 H 3D电影I时下热剧

　　13、您最乐意什么时间去看电影？

　　A早七点到十点 B上午十点到十二点 C下午一点到三点 D下午三点到五点

　　E晚七点到十点 F晚十点以后

　　14、您更倾向的购票方式是?

　　A观前买票 B网上团购 C电话购票

　　15、您希望影院会员卡提供哪种服务？

　　A购票打折优惠 B积分兑换礼品 C会员生日送礼

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