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电商运营专员岗位的基本职责

时间:2023-04-02 18:13:40 岗位职责 我要投稿

电商运营专员岗位的基本职责 (集合15篇)

  在生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编精心整理的电商运营专员岗位的基本职责 ,仅供参考,大家一起来看看吧。

电商运营专员岗位的基本职责 (集合15篇)

电商运营专员岗位的基本职责 1

  1、快速有效地学习公司产品,提炼重要卖点,熟练掌握公司产品及销售话术;

  2、了解客户需求,通过网络平台解答客户咨询问题;

  3、提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题;

  4、维护客户关系,负责回访工作;

  5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议,并及时汇报;

  6、完成上级交代的'其他工作事项。

电商运营专员岗位的基本职责 2

  职责:

  1、负责收集集团门店资料,完成在自有电商平台的上线工作;

  2、负责各门店线上线下推广工作,提高店铺浏览量和转化率;

  3、分析客户需求,策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责具体执行;

  4、通过数据分析等方式总结经验,寻找最优推广方式,为达到业绩目标提供决策;

  5、在公司领导指导下开展运营推广工作,并不断创新运营模式和推广手段,与时俱进;

  6、负责指导集团门店使用电商平台,协助门店完成店铺上线及运营推广工作。

  任职要求:

  1. 大专及以上学历,读写良好,热爱互联网和电子商务行业;;

  2. 熟练掌握Word、excel、Photoshop等基本办公软件的`操作;

  3. 头脑灵活、善于学习、良好的沟通协调能力;

  4. 一年以上相关工作经验优先,有淘宝、京东、当当等电商平台店铺运营工作经验者优先。

电商运营专员岗位的基本职责 3

  1、负责公司阿里巴巴国际站平台的.运营与推广,产品及关键词优化;

  2、负责阿里巴巴国际站主账号后台的管理工作及优化排名,以及产品的上下架和布局;

  3、对推广效果进行跟踪、评估及时改善营销方案;

  4、进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案;

  5、灵活实施推广力度,增加点击和询单量。

电商运营专员岗位的基本职责 4

  1、负责搭建品牌新媒体矩阵,如抖音、公众号、今日头条等;

  2、负责公司新媒体内容策划、撰写、推广、效果评估(抖音、今日头条、微信公众号等);

  3、对不同渠道输出的.不同内容进行规划,洞悉用户需求和渠道推荐机制,目标期内实现涨粉及营销转化等;

  4、完成新媒体矩阵不同渠道内容的策划,包括文章、图片、视频、活动等;

  5、制定自媒体运营与品牌营销策略,在微信、小红书、抖音等自媒体开展品牌营销工作。

  6、电商平台如天猫、京东、抖音店铺等线上电商平台运营;

电商运营专员岗位的基本职责 5

  1、负责Amazon平台账号的管理与维护;

  2、熟悉产品,按平台和公司要求上传产品;

  3、对产品的'价格进行调研、分析以及做出调价安排,提升产品市场占有率;

  4、观察在线产品及了解匹配排名的最新情况,评估、分析产品的关键词,提升产品关键词的搜索排名,合理修改产品搜索标题,更新产品信息;

电商运营专员岗位的基本职责 6

  1、负责公司平台(淘宝、天猫)的产品活动策划及效果评估分析;

  2、收集公司热销商品相关数据信息,同时针对库存和进货商品做好记录;

  3、配合其他部门做好活动策划工作,同时编写活动策划方案;

  4、负责平台(淘宝、天猫)的整体运营工作。

电商运营专员岗位的.基本职责 7

  1、负责公司旗下天猫、淘宝店铺,京东的页面创意设计(包括首页整体风格、活动页面设计);

  2、产品的上下架,美化修改产品页面,定期更新店铺主页 ;

  3、根据公司制定的促销计划,定期制作促销图片和页面,对公司淘宝首页及附加页面进行网页美化设计;

  4、具有独立思考和工作的素质能独挡一面,可以主动把网店做到专业水平,提出设计方案;

  5、熟悉掌握淘宝营销工具和淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量;

  6、对数字敏感,熟悉网站运营指标数据分析,具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力;

  7、熟悉淘宝网规则,有一定的`商城运营和策划能力,对网络营销有自己的理念;能够及时把握淘宝规则变化,并且制定对应方案;

电商运营专员岗位的基本职责 8

  职责:

  1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;

  2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源,提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析,促进成交率,完成公司制定的销售目标;

  3、每日监控及时搜集市场反馈信息,定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析,定期提交数据报表,提出分析意见跟改进建议;

  4、参与和制定公司电商平台整体运营策划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等,提高产品知名度和市场影响力。

  5、负责组织协调对接各部门,完成日常营销活动,保证活动顺利进行。

  任职要求:

  1、市场营销或电子商务专业;有2年以上电商工作经验,有IT行业工作经验者优先;

  2、熟悉淘宝/天猫/京东运营规则,了解各平台运营模式、推广工具;

  3、对数据及市场变化敏感,洞察力强,善于抓住重点和卖点;

  4、逻辑思维清晰,计划性、条理性好,能独立开展工作;

  5、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;

  6、工作责任心强,抗压能力好,具有良好的`职业素养。

电商运营专员岗位的基本职责 9

  1、负责品牌天猫/京东旗舰店的运营与规划,根据运营目标、制定店铺运营的策略与方向。

  2、根据店铺规划,拆解目标,制定推广方案并组织执行,组织完成店铺年度目标;

  3、店铺品项规划,产品品类分析,根据数据调整产品策略;

  4、活动策划及申请,维护与平台小二的良好关系;

  5、做好类目数据的采集、评估与分析,研究内外新的`营销手段,及时调整营销策略与内容;

  6、完成上级分配的工作任务。

电商运营专员岗位的基本职责 10

  1.负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案,保证网店的正常运作;

  2.熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行;并针对活动效果进行总结和改进;

  3.能独立完成店铺策划,店铺构架,有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力;

  4.能和京东/天猫对接运营进行良好的.沟通,争取资源位。

电商运营专员岗位的基本职责 11

  职责:

  1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的市场信息数据收集、整理与分析;

  2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案,及活动跟进、执行,与撰写活动评估报告;

  3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案,及推广工作跟进、执行,与撰写市场推广评估报告;

  4、负责商品关键字优化、商品类目优化;

  5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的正常联系及关系维护。

  职位要求:

  1、熟悉淘宝网规则,有一年以上网店运营推广实施经验,了解网购用户行为习惯;

  2、具有一定的广告策划能力,市场营销能力, 对网络推广有一定了解;

  3、具备良好的`沟通能力和团队协作精神,能吃苦耐劳;

  4、能熟练操作excel、word、PPT等办公应用软件;

  5、能熟练操作天猫/京东等品台操作、以及ERP系统。

电商运营专员岗位的基本职责 12

  1. 负责电商平台运营团队的组建和维护,以及团队内人员的培训、工作流程、制度的完善;

  2. 负责组织管理电商平台的内容编辑、资料录入、上线测试、日常维护和更新;

  3. 负责平台的品牌推广和营销策划,包含网络推广、自媒体传播、行业媒体合作和专业市场推广等方案实施,完成各阶段流量指标、运营指标;

  4. 负责网站营销数据分析,包括客户行为关系分析、需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等,完成用户运营的'计划;

  5. 负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行,落实产品运营;

  6. 完成与供应商、财务部核对帐款,制定供应商付款计划;完善内部货物流、资金流、发票流项目流程,并符合相关法律法规。

  7. 负责制定可行的电子商务总体运营方案并组织实施。

  8. 根据经营方针和部门业务需要,负责本部门人员招聘、调配、培训、指导、监督、绩效考核(激励和评估)工作。

电商运营专员岗位的基本职责 13

  1、负责本公司第三方药品电商平台日常运营等;

  2、根据网店情况,制定方案,营销推广和活动策划,增加浏览量点击量和转化率,实现运营目标;

  3、定期针对活动推广效果进行跟踪,评估,并提交分析报表及时提出营销改进方案;

  4、负责平台的数据分析核对统计,制定店铺风格。

电商运营专员岗位的基本职责 14

  1、电商平台的日常维护:类目管理、商品上下架管理、活动维护等;

  2、配合活动,编写基础宣传文案;

  3、负责拓展与维护商户合作关系;

  4、参与营销活动的`策划,在执行环节负责与产品技术开发的信息沟通对接;

  5、日常及活动数据报表的整理编撰;

  6、其他商城运营相关的工作;

电商运营专员岗位的基本职责 15

  1、协助运营主管电商日常维护、产品更新,以增强店铺吸引力;

  2、协助运营主管进行电商的推广,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

  3、协助运营主管制定各种促销活动计划,跟进计划执行和反馈,及时调整,以达到完善的活动目标,做好客户服务,提升客户购物体验。

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