电商运营专员岗位的基本职责
在社会发展不断提速的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编为大家整理的电商运营专员岗位的基本职责 ，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
电商运营专员岗位的基本职责 1
1、快速有效地学习公司产品，提炼重要卖点，熟练掌握公司产品及销售话术;
2、了解客户需求，通过网络平台解答客户咨询问题;
3、提供售前售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的.问题;
4、维护客户关系，负责回访工作;
5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议，并及时汇报;
6、完成上级交代的其他工作事项。
电商运营专员岗位的基本职责 2
职责：
1、负责收集集团门店资料，完成在自有电商平台的'上线工作;
2、负责各门店线上线下推广工作，提高店铺浏览量和转化率;
3、分析客户需求，策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责具体执行;
4、通过数据分析等方式总结经验，寻找最优推广方式，为达到业绩目标提供决策;
5、在公司领导指导下开展运营推广工作，并不断创新运营模式和推广手段，与时俱进;
6、负责指导集团门店使用电商平台，协助门店完成店铺上线及运营推广工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历，读写良好，热爱互联网和电子商务行业;;
2. 熟练掌握Word、excel、Photoshop等基本办公软件的操作;
3. 头脑灵活、善于学习、良好的沟通协调能力;
4. 一年以上相关工作经验优先，有淘宝、京东、当当等电商平台店铺运营工作经验者优先。
电商运营专员岗位的基本职责 3
1、负责公司平台(淘宝、天猫)的产品活动策划及效果评估分析;
2、收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录;
3、配合其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案;
4、负责平台(淘宝、天猫)的.整体运营工作。
电商运营专员岗位的基本职责 4
1. 负责电商平台运营团队的组建和维护，以及团队内人员的.培训、工作流程、制度的完善;
2. 负责组织管理电商平台的内容编辑、资料录入、上线测试、日常维护和更新;
3. 负责平台的品牌推广和营销策划，包含网络推广、自媒体传播、行业媒体合作和专业市场推广等方案实施，完成各阶段流量指标、运营指标;
4. 负责网站营销数据分析，包括客户行为关系分析、需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等，完成用户运营的计划;
5. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行，落实产品运营;
6. 完成与供应商、财务部核对帐款，制定供应商付款计划;完善内部货物流、资金流、发票流项目流程，并符合相关法律法规。
7. 负责制定可行的电子商务总体运营方案并组织实施。
8. 根据经营方针和部门业务需要，负责本部门人员招聘、调配、培训、指导、监督、绩效考核(激励和评估)工作。
电商运营专员岗位的基本职责 5
1、负责公司旗下天猫、淘宝店铺，京东的页面创意设计(包括首页整体风格、活动页面设计);
2、产品的上下架，美化修改产品页面，定期更新店铺主页 ;
3、根据公司制定的'促销计划，定期制作促销图片和页面，对公司淘宝首页及附加页面进行网页美化设计;
4、具有独立思考和工作的素质能独挡一面，可以主动把网店做到专业水平，提出设计方案;
5、熟悉掌握淘宝营销工具和淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量;
6、对数字敏感，熟悉网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力;
7、熟悉淘宝网规则，有一定的商城运营和策划能力，对网络营销有自己的理念;能够及时把握淘宝规则变化，并且制定对应方案;
电商运营专员岗位的基本职责 6
1.协助公司京东店铺的'整体运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率;
2.协助活动策划执行与推广;
3.协助制定运营推广计划,并做统筹控制;
4.了解和搜集同行及竞争产品的动态信息，数据分析、总结;
5.协助京东规则和京东搜索和店铺内功打造，熟知平台活动及运营规则;
6.协助每天运营计划和报告，完成运营指标
电商运营专员岗位的基本职责 7
1、负责搭建品牌新媒体矩阵，如抖音、公众号、今日头条等;
2、负责公司新媒体内容策划、撰写、推广、效果评估(抖音、今日头条、微信公众号等);
3、对不同渠道输出的不同内容进行规划，洞悉用户需求和渠道推荐机制，目标期内实现涨粉及营销转化等;
4、完成新媒体矩阵不同渠道内容的策划，包括文章、图片、视频、活动等;
5、制定自媒体运营与品牌营销策略，在微信、小红书、抖音等自媒体开展品牌营销工作。
6、电商平台如天猫、京东、抖音店铺等线上电商平台运营;
电商运营专员岗位的.基本职责 8
1、全面负责公司天猫的运营推广工作，承担天猫店铺运营推广任务;
2、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出运营改进措施，并给出切实可行的改进方案;
3、负责制订可行性、阶段性的网站运营方案，根据网站运营模式，针对不同商品及项目，开发切合用户利益的新型运营促进策略;
4、策划店铺促销活动，直通车、钻石展位、活动策划及直接主导操作经验
5、对网上店铺的PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的.采集、评估与分析;
6、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;
7、使用营销工具(直通车/淘客//钻石展位/聚划算等)进行产品及店铺推广。
电商运营专员岗位的基本职责 9
1.分析同行电商市场，制定合理的营销策略;
2.制定运营计划，推动并确保营业指标的顺利完成;
3.负责自有app、淘宝、天猫等店铺的整体运营，包括店铺风格定位、店铺布局、活动策划、营销推广等;
4.负责营销活动及品牌推广方案的'设计、讨论、实施;
5.分析店铺及产品访问量、转化率等，动态跟踪相关数据，提出改进措施和方案。
电商运营专员岗位的基本职责 10
职责：
1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的市场信息数据收集、整理与分析;
2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案，及活动跟进、执行，与撰写活动评估报告;
3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案，及推广工作跟进、执行，与撰写市场推广评估报告;
4、负责商品关键字优化、商品类目优化;
5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的.正常联系及关系维护。
职位要求：
1、熟悉淘宝网规则，有一年以上网店运营推广实施经验，了解网购用户行为习惯;
2、具有一定的广告策划能力，市场营销能力, 对网络推广有一定了解;
3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能吃苦耐劳;
4、能熟练操作excel、word、PPT等办公应用软件;
5、能熟练操作天猫/京东等品台操作、以及ERP系统。
电商运营专员岗位的基本职责 11
1、负责本公司第三方药品电商平台日常运营等;
2、根据网店情况，制定方案，营销推广和活动策划，增加浏览量点击量和转化率，实现运营目标;
3、定期针对活动推广效果进行跟踪，评估，并提交分析报表及时提出营销改进方案;
4、负责平台的数据分析核对统计，制定店铺风格。
电商运营专员岗位的基本职责 12
1、页面优化——负责美化、更新商品的主图，完善商品的详情图;
2、后台操作——负责商品的上下架、库存调整以及价格调整工作;
3、数据处理——负责关注并统计数据，根据数据做好向上管理以及跨部门协调;
4、流程培训——负责针对实体门店导购的集中培训，整理文档，答疑解惑;
5、客户服务——负责跟进异常订单、维权订单，受理并处理客户投诉，做好客情维护。
6、思维清晰，逻辑缜密，善于归纳总结;
7、有一定的文字功底，并且能够熟练操作图片处理软件;
8、了解电商平台的`运营坏境、交易规则，了解互联网推广的一般规律;
9、较强的沟通协调能力，对待工作任务具备"闭环思维";
10、有手绘基础/爱好摄影/活跃于豆瓣知乎等内容型社区的同学，优先考虑。
电商运营专员岗位的基本职责 13
1. 制定公司年度推广方案
2、 定期针对平台推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;
3、 提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车等各类活动营销推广;
4、拓展其他网络销售渠道，充分利用各种社媒;
5、精通各类办公软件;
6、处理其它网络销售中的突发事件。
电商运营专员岗位的'基本职责 14
1、负责公司阿里巴巴国际站平台的运营与推广，产品及关键词优化;
2、负责阿里巴巴国际站主账号后台的`管理工作及优化排名，以及产品的上下架和布局;
3、对推广效果进行跟踪、评估及时改善营销方案;
4、进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案;
5、灵活实施推广力度，增加点击和询单量。
电商运营专员岗位的基本职责 15
1、每月营销平台活动报名执行跟进(38，新风尚，618,99，双11，双12，聚划算，淘抢购等)
2、跟商家小二保持良好沟通，消息及时对内传达。快速获取活动资源。
3、收集市场行业信息，定价等营销策略，结合本店优势提供应对建议方案。
4、年度月度及大促复盘，运营数据整合。总结经验，优化方案
5、天猫店铺日常运营维护，优化店铺排名，商品主图详情优化。提升点击率，降低跳失
电商运营专员岗位的基本职责 16
1.负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案，保证网店的正常运作;
2.熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行;并针对活动效果进行总结和改进;
3.能独立完成店铺策划，店铺构架，有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力;
4.能和京东/天猫对接运营进行良好的`沟通，争取资源位。
电商运营专员岗位的基本职责 17
职责：
1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;
2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的.数据采集、评估与分析，促进成交率，完成公司制定的销售目标;
3、每日监控及时搜集市场反馈信息，定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析，定期提交数据报表，提出分析意见跟改进建议;
4、参与和制定公司电商平台整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提高产品知名度和市场影响力。
5、负责组织协调对接各部门，完成日常营销活动，保证活动顺利进行。
任职要求：
1、市场营销或电子商务专业;有2年以上电商工作经验，有IT行业工作经验者优先;
2、熟悉淘宝/天猫/京东运营规则，了解各平台运营模式、推广工具;
3、对数据及市场变化敏感，洞察力强，善于抓住重点和卖点;
4、逻辑思维清晰，计划性、条理性好，能独立开展工作;
5、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;
6、工作责任心强，抗压能力好，具有良好的职业素养。
电商运营专员岗位的基本职责 18
1、负责品牌天猫/京东旗舰店的运营与规划，根据运营目标、制定店铺运营的策略与方向。
2、根据店铺规划，拆解目标，制定推广方案并组织执行，组织完成店铺年度目标;
3、店铺品项规划，产品品类分析，根据数据调整产品策略;
4、活动策划及申请，维护与平台小二的良好关系;
5、做好类目数据的.采集、评估与分析，研究内外新的营销手段，及时调整营销策略与内容;
6、完成上级分配的工作任务。
电商运营专员岗位的基本职责 19
1、担任售前客服工作，进行顾客咨询对应，掌握公司品类商品及卖点、型号;
2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表，价格的制定策略，活动的提报等基础运营手段;
3、学习广告的.投入，分析竞争品牌来制定商品策略，市场潜力调查，等大盘数据分析，向技巧型运营迈进;
4、参与公司自建电商、1688店铺运营。
5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析;
6、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案;
电商运营专员岗位的基本职责 20
1、负责Amazon平台账号的管理与维护;
2、熟悉产品，按平台和公司要求上传产品;
3、对产品的价格进行调研、分析以及做出调价安排，提升产品市场占有率;
4、观察在线产品及了解匹配排名的'最新情况，评估、分析产品的关键词，提升产品关键词的搜索排名，合理修改产品搜索标题，更新产品信息;
电商运营专员岗位的基本职责 21
1、协助运营主管电商日常维护、产品更新，以增强店铺吸引力;
2、协助运营主管进行电商的推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;
3、协助运营主管制定各种促销活动计划，跟进计划执行和反馈，及时调整，以达到完善的活动目标，做好客户服务，提升客户购物体验。
电商运营专员岗位的.基本职责 22
1、电商平台的日常维护：类目管理、商品上下架管理、活动维护等;
2、配合活动，编写基础宣传文案;
3、负责拓展与维护商户合作关系;
4、参与营销活动的策划，在执行环节负责与产品技术开发的信息沟通对接;
5、日常及活动数据报表的`整理编撰;
6、其他商城运营相关的工作;
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