服务工程师岗位职责(15篇)

　　在发展不断提速的社会中，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编为大家收集的服务工程师岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

服务工程师岗位职责(15篇)

服务工程师岗位职责1

　　职责描述：

　　1、负责和软件公司对接餐厅收银系统、点单系统、会员系统搭建、维护、追踪；

　　2、负责物流采购系统、财务系统的整合及维护；

　　3、负责公司运营体系所用的其他软件上线、维护等；

　　4、负责向公司管理层汇报项目情况、进度，将公司需求完整表达给第三方软件公司，做好接洽工作；

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，计算机相关专业；

　　2、必须熟悉餐饮行业常用系统软件，了解行业发展动态、趋势；

　　3、逻辑思维清晰，沟通表达能力要好（会涉及培训餐厅和其他部门使用人员）；

　　4、良好的耐心及高度的'责任感，具备良好的职业道德；

　　5、本职位可以兼职，但在系统上线、搭建期间需保证全职状态。

服务工程师岗位职责2

　　职责

　　1、安装设备，对设备进行复杂维修，打印工艺培训；

　　2、客户满意度管理；

　　3、参与内部打印生产

　　要求

　　1、中专以上学历，熟悉电脑操作，有电工证，有三维绘图基础；

　　2、有5年或以上机修经验；

　　3、能够在国内外经常出差；

　　4、标准普通话，表达能力强，思维清晰，良好的组织策划能力，并且可以使用英语交流。

服务工程师岗位职责3

　　职位描述：

　　工作职责：

　　1、负责字节跳动上海研发中心核心产品的后台业务研发；

　　2、负责在线高并发大流量系统设计及实现；

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，计算机、通信等相关专业；

　　2、有扎实的编程能力，有优秀的.设计和代码品位；

　　3、深刻理解计算机原理，有良好的数据结构和算法基础；

　　4、熟悉mysql 、memcache、redis、消息队列等常用web组件，并有能力进行定制化改进；

　　5、有高并发服务设计和实现经验优先；

　　6、积极乐观，责任心强，工作认真细致，具有良好的团队沟通与协作能力；

　　7、热爱编程，有较强的学习能力，有强烈的求知欲、好奇心和进取心，能及时关注和学习业界最新技术。

服务工程师岗位职责4

　　工作职责

　　1、负责公司内部办公设备的日常管理

　　2、IT服务支持和分析，故障诊断

　　3、进行公司日常资源转码的工作

　　4、不断学习和创新，及时了解业务和信息技术发展趋势

　　岗位要求

　　1、计算机科学或相关专业毕业，全日制大学本科

　　2、负责公司日常的软件安装，网络维护、设备维护等日常运维工作

　　3、负责IT基础架构相关制度制定和推动执行

　　4、负责公司资源转码工作，满足市场和运营的需要

　　5、有python、shell脚本经验者优先

　　6、撰写技术支持及维护文档、完善用户操作手册

　　7、思路清晰，具备较强的沟通能力、服务意识、责任心及抗压能力

　　8、有较强的主动服务意识，主动的.沟通能力，懂得团队合作

　　9、认同公司的企业文化

服务工程师岗位职责5

　　运行岗位职责：

　　1、负责风电现场机组的日常检修、排故、维护等工作，保障现场机组正常可靠的运行;

　　2、负责相关故障、疑难问题排查处理，相关信息、资料的`记录和收集等工作;

　　3、负责对现场作业的安全、质量、进度严格监督和把关，对于现场各种安全隐患及时上报和跟进处理;

　　4、协助现场经理做好现场费用控制工作，有效控制现场各项成本管理;

　　5、完成现场经理交办的其他工作。

　　维护岗位职责：

　　1、严格按照维护内容对风电机组定期维护、检修工作，保障风电机组安全、稳定运行;

　　2、负责维护过程中相关故障、隐患的排查、整改、处理，及相关信息、资料的记录和收集工作;

　　3、确保维护过程中的安全、质量和进度，对于维护过程中发现的各类安全隐患及时上报和跟进处理;

　　4、协助现场经理做好现场费用控制工作，有效控制现场各项成本管理;

　　5、完成维护主管交办的其他工作。

服务工程师岗位职责6

　　工作职责：

　　1、负责外包服务项目的售前技术支持和销售工作，与销售共同完成销售目标；

　　2、通过对公司外包服务重点大客户业务需求的理解，不断深入挖掘客户潜在需求，定制相应的解决方案；

　　3、详细分析业务需求，结合公司的技术产品，为客户提供优质的解决方案，并引导客户进行技术服务产品的选择；

　　4、负责投标方案的`指定、成本优化、价格支持和合作签署等；

　　5、协助现场的客户服务经理（ADE）或服务交付经理（SDM）工作；

　　6、协助交接维专家（TTM SME）完成调研和交接维项目。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，3年以上IT行业售前经验，有成功的售前支持经验；

　　2、熟悉数据中心、运维管理、规划咨询等服务内容；

　　3、对运维建设和咨询比较熟悉，有相应的IT运维解决方案项目背景者优先；

　　4、有一定的外包管理经验，了解IT外包的方法论或者有甲方IT部门工作背景者优先考虑；

　　5、良好的团队合作精神，协同多人及多部门合作，良好的客户沟通能力，善于引导客户进行选择。这个职位其实主要是以售前技术售后支持交付为主。

服务工程师岗位职责7

　　岗位职责：

　　负责公司IPTV项目的设计及开发工作。

　　任职资格：

　　1、本科或以上学历，计算机相关专业，3年及以上开发经验；

　　2、精通HTML、CSS、JAVASCRIPT及JAVA等开发语言；

　　3、熟练使用springMVC等java框架进行开发，有多线程、高并发开发经验者优先；

　　4、熟练使用Oracle、mysql等数据库，熟悉Memcache、Redis等；

　　5、有互联网开发项目经验优先，有移动、电信、广电等支撑系统开发维护经验者优先。

服务工程师岗位职责8

　　环保服务实施工程师江苏神彩科技股份有限公司江苏神彩科技股份有限公司,梦兰神彩,神彩科技,神彩职责:

　　1、负责产品、项目日常运维、数据汇报等工作;

　　2、承担环境信息化管理工作,可与业务部门沟通,完成信息化需求采集工作;

　　3、环保政策法规研读,整理环境管理业务摘要,获悉业务需求变更趋势,编制环境信息化规划。

　　要求:

　　1、环境保护或信息化相关专业毕业,研究生及以上学历;

　　2、熟悉近年来国家关于生态文明建设、污染源防治攻坚战、排污许可证管理、环境保护等政策要求。

　　3、有较强的文档能力、沟通能力,形象可观,待人接物大方得体;

　　4、有信息化机关工作经验,了解环境信息化系统及业务者优先考虑;

　　5、参与市级以上环境科研课题工作者优先考虑;

　　福利:

　　1、五险一金,全额缴纳;周末双休;

　　2、节假日均有节日福利,生日party等;

　　3、公司内设健身房、活动室、vr游戏体验室、足球场、篮球场;

　　4、员工旅游、员工定期体检;

　　5、晋升及调薪机制完善。

服务工程师岗位职责9

　　职责：

　　1、负责工程项目实施完成后的售后工作，包括会议支持，系统巡检，现场故障处理，设备维护，客户回访等工作;

　　2、常驻客户现场：负责客户的系统维护操作、设备巡检及会议支持工作;

　　3、领导交办的`其他工作。

　　职位要求：

　　1、计算机、电子、通讯等相关专业，本科优先;

　　2、具有1年以上相关工作经验，有关于视频会议、AV音视频，网络集成系统的经验为佳;

　　3、富有工作激情，踏实、努力，工作主动性强，有较强的责任心;

　　4、团队合作意识强，能够承受较强的工作压力。

服务工程师岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、熟悉动力电池行业法律法规、动力电池的电池发展方向和特点；

　　2、负责整车电池系统的性能和安全；

　　3、根据整车总体技术方案和总布置方案，确定电池包的总体设计方案；

　　4、根据整车技术规范定义动力电池系统技术规范，实施动力电池的选型，集成及与整车相关系统的匹配工作

　　任职资格：

　　1、电化学、汽车电子、电气工程、汽车工程类专业，本科及以上学历；

　　2、有5年以上新能源汽车动力电池行业的工作经验；

　　3、具有执行能力、组织能力、协调能力、沟通能力、管理能力、学习能力、表达能力、创新能力、分析能力、应变能力、规划能力；

　　4、中级职称及以上职称；

　　5：熟悉电池的热管理、BMS技术，掌握电气技术的基本原理，高压电气零部件的.性能、应用、失效分析；

　　6、熟练使用CAD、CATIA等设计软件，有机械设计的一般知识，能用三维设计软件进行箱体类机械设计，掌握动力电池及其集成知识；

　　7、熟悉锂电池的特性、检测方法，电芯、模组及系统要求和国标。

服务工程师岗位职责11

　　1、根据软件的`特定用户群，提出构思贴切、有吸引力的创意设计；

　　2、与美工配合，生成及优化HTML及CSS静态页；

　　3、对页交互进行优化，使用户操作更趋于人性化；

　　4、收集和分析用户对于UI的需求；

　　5、优化公司UI规范。

服务工程师岗位职责12

　　工作职责：

　　1、负责对公司服务的运维项目提供技术维护服务；

　　2、负责网络设备及链路的管理、配置、排错和维护；

　　3、负责服务器及存储设备的配置、排错和维护；

　　4、负责服务器Linux/windows系统平台应用服务的部署、配置、优化和监控；

　　5、配合开发、集成部门，完成技术支持工作；

　　其他任职要求：

　　1、工作年限两年或以上；

　　2、具有较强的责任心，具备良好的沟通能力和执行力，并且有较强的学习能力；

　　3、能承受一定的工作压力，能适应公司安排的节假日值班；

　　4、具备HCNP、CCNP认证之一或具有网络方面丰富的实战经验的同等实力者；

　　5、能熟练调试配置主流产商的路由交换及安全产品；

　　6、能熟练调试安装主流厂商的塔式及机架服务器、刀片服务器及相关存储产品；

　　7、熟悉windows server及RHEL 6等主流服务器操作系统的基本配置，并具备安全方面的相关知识；

　　8、有过大型信息系统建设或维护经验者优先。

　　岗位职责:

　　-负责数据中心现场外包团队管理、梯队建设、问题跟进解决，以及与IDC运营商沟通、协调并能够推动问题解决

　　-负责对现场外包的服务质量和效率进行监控，发现问题并及时对现有流程和规范进行优化

　　-负责现场外包团队的工单操作的'技术指导以及工单分配管理

　　-SOP、外包管理框架等文档的编写和发布

　　任职资格:

　　-本科学历及以上，2年以上相关工作经验

　　-能够主动发现现场存在的问题，并善于总结，将内容提取归纳成知识点和方法

　　-具备良好的服务器及网络设备技术指导能力，如运维操作及设备故障排查能力及指导现场运维能力

　　-较强的逻辑思维能力，良好表达、以及文档撰写能力

　　-对运维工作保持自我驱动的热情，可以做到7*24响应处理各类应急事件

　　-适应高节奏的工作，能够承担一定压力，有良好的合作意识和团队协作精神

服务工程师岗位职责13

　　工作职责：

　　1、负责对设备的日常保养与维修服务，故障诊断和排除，填写维修日志；

　　2、对所属区域的.设备制定合理的配件需求计划。

　　3、对设备、保养记录进行总结分析，发现问题，解决问题；

　　4、定期维护设备及完成上级制定的零配件任务；

　　5、按照公司维修保养计划进行设备保养及校准；

　　6、协助技术部解决问题。

　　任职要求：

　　1、熟悉液压传动原理及维修，有一年以上机械服务工作经验；

　　2、中专以上学历，机电相关专业，有驾驶证（标配服务车）；

　　3、动手能力强，良好的沟通能力及学习能力，良好的服务意识；

　　4、工作细致，责任心强，有团队合作精神；5、可接受出差。

服务工程师岗位职责14

　　职责描述：

　　1、负责游戏服务器端开发

　　2、负责部分服务器端的架构工作

　　3、负责技术难题的攻坚

　　4、负责服务器端性能优化

　　任职要求：

　　1、精通C/C++编程，STL算法，具有良好的面向对象思想，数据结构及算法基础

　　2、精通高并发网络编程和多线程编程

　　3、精通SqlServer或者Mysql数据库开发

　　4、熟悉大型分布式系统设计与开发

　　5、具有较强的学习能力及解决Bug能力

　　6、具有优良的.代码编写习惯，并能指导他人，具有高度的责任心，能快速响应市场及用户需求

　　8、熟悉棋牌服务端开发经验者优先考虑

服务工程师岗位职责15

　　1、编写服务器端总体设计文档，实现关键框架代码

　　2、负责服务器端架构设计与通讯协议拟定、模块划分、团队合作和人员分工

　　3、服务器端核心模块与逻辑代码实现

　　4、服务器端负载优化，网络安全方案设计

　　5、分析策划案的'技术可行性，根据策划文档，独立设计开发相应的游戏模块

　　6、对游戏设定功能进行服务器端系统设计、编码、测试以及开发文档编写

　　7、使用c++开发维护服务器底层,开发游戏逻辑,开发周边支持工具等

　　8、审核其他程序员的代码，帮助程序员提高编码能力，具有在需求明确情况下合理估算开发时间并严格按照文档要求完成开发功能的能力

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