电商运营总监岗位职责(集锦15篇)

　　现如今，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编精心整理的电商运营总监岗位职责，欢迎大家分享。

电商运营总监岗位职责(集锦15篇)

电商运营总监岗位职责1

　　职责：

　　1.全面负责公司运营团队的管理及销售工作，承担网络销售运营任务;

　　2.负责拓展电子商务销售平台及运营管理

　　3.负责制定可行性、阶段性的网站运营方案，根据销售渠道京东网站、天猫网站等运营模式，针对不同的`商品及项目，开发切合用户利益的新型运营促进策略

　　4.负责电子商务市场推广、业务规划

　　5.策划京东店铺、天猫店铺等促销活动，淘宝直通车、钻石展位、淘宝活动策划及直接主导操作经验、其他广告投放经验。

　　任职资格：

　　1. 3年以上团队管理工作经验，专科及以上学历，有电子产品行业经验的优先考虑

　　2.熟悉电子商务流程(网上商城、天猫店、京东商城等)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;熟练电子商务平台的操作规范和流程

　　3.熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力，良好的文案功底;

　　4.熟悉淘宝直通车、钻石广告、产品上架时间、收藏排行、关键词等淘宝推广方式

　　5.熟悉并且对分析买家心态有兴趣，有京东，商城，网站等相关推广工作经验;

　　6.具有一定的策划能力，对市场敏锐的观察，判断能力;

　　7.有耐心恒信，有强烈的意志力，良好的团队合作理念，善于沟通，有一定的领导能力，能够整合资源，带领整个电子商务团队。

电商运营总监岗位职责2

　　1.负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；

　　2.针对目标市场、客户需求等进行相关调研分析,确定天猫平台商业运营模式，网络营销模式，制定有效的`盈利方案；

　　3.负责活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行；

　　4.根据平台和市场信息的反馈，及时调整平台运营策略；

　　5.负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；

　　6.负责组织和建立运营团队，并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等；

电商运营总监岗位职责3

　　1、负责线上整体运营工作，带领团队制定实施运营目标及战略规划；对用户量、活跃度等关键运营指标负责；

　　2、负责对线上产品推广方案的制定和实施，确定宣传内容并采取多种市场推广方式及渠道；

　　3、推广渠道的数据监控、反馈跟踪、分析，及时调整推广策略，为客户端产品发展提出建议。

电商运营总监岗位职责4

　　负责公司电商运营管理工作，包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

　　组建电商团队，制定高效运作计划，带领整个团队实现营销目标;

　　根据实际销售情况，积极开拓网络营销资源及相关渠道，并完成与相关网络平台资源的公关工作;

　　监控、整理和分析运营的各项数据，及时撰写网站运营分析报告，及时提出合理化建议并处理问题;

　　负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;

　　负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的`总体战略制定提供相关依据;

电商运营总监岗位职责5

　　职责：

　　1、有赞店铺运营规划，制定拉新(吸粉)、留存、转化、复购、裂变、变现等核心运营环节的策略;

　　2、负责公司有赞店铺日常运营，完成公司月度、季度销售计划;

　　3、负责店铺日常数据的统计、监控，进行量化分析，提出针对性的运营思路和优化策略;

　　4、负责统筹、策划有赞店铺的.营销活动，包括但不限于法定节假日、电商节日、店铺节日的活动策划和执行。

　　5、负责公司产品的策划与文案撰写，创作有趣有料好玩的剧本，对自媒体有较好的理解，能够准确把握观看者的心态;

　　6、富有创意，具有良好的文字撰写、图片及视频处理能力;

　　7、熟练掌握微信、微博、小红书、抖音等的增粉量、互动、点赞等平台运营数据，充分发掘和分析用户喜好，对热点话题、新闻事件具有一定敏感性;

　　8、关注和分析同类型账号，开拓更多渠道资源，帮助微信账号运营;

　　9、具有良好的执行力及团队协作能力，可承受一定的工作压力。

　　10，具有较强的人际沟通能力、团队协作能力、分析与解决问题的能力。

　　任职要求：

　　1、营销专业大专以上学历;

　　2、2年以上移动电商平台(有赞平台更佳)运营经验;有唯品会、京东、淘宝、天猫等电商平台工作经验者优先考虑;

　　2、良好的沟通能力和团队精神，责任感较强，承压力较强;

　　3、可接受不定期的加班。

电商运营总监岗位职责6

　　职责

　　1、制定公司的经营目标及战略方针，负责公司整体业务的运营管理工作，制订跨境电商平台营销策略，优化运营流程，建立完善的线上运营体系;

　　2、负责公司亚马逊、Ebay 、wish 、速卖通等跨境电商平台的商品上架工作，包括商品标题、描述、搜索关键字等产品上架资料的制作;

　　3、负责公司Amazon、Ebay等跨境电商平台的日常管理工作，包括回复客户邮件，监控账号异常，收集平台新政策，跟踪客户评价与反馈;

　　4、负责统计分析销售数据、市场情况、库存数据，制定补货计划;

　　5、负责产品SEO、站外引流、站内广告投放、促销方案等销售推广工作，并对结果统计分析，持续改善;

　　6、统筹公司的财务规划与管理工作，为公司经营决策提供财务依据，协助制定公司战略，并主持公司财务战略规划的'制定，并监督执行;

　　7、运用多种方式，提升商品在平台的受客户关注度，网购平台数据的监测分析，网站排名关键词的引擎优化等;

　　8、团队管理相关工作

　　任职资格

　　1熟悉跨境亚马逊及ebay平台游戏规则，并有多年知名跨境电商企业成功项目经验;

　　2英语六级以上，读写能力熟练;

　　3较强的数据分析能力及判断能力，思维缜密;

　　4敢于担当，能承受较大压力，英语沟通流畅。

电商运营总监岗位职责7

　　职责：

　　1、熟悉电商，互联网平台运营5年以上，担任运营总监或同级别3年以上。

　　2、负责公司公众号运营。包括活动策划、营销活动等。对公众号吸粉方式有比较成熟的方法，建立内容运营规划以及量化指标，提高用户转化和交易转化。

　　3、了解或者涉及过小程序运营，通过各种手段提升用户来访、留存、粘性，直至达成最后下单目的。理解客户买单心理要素，快速提炼产品卖点和客户痛点。

　　4、负责迭代公司官网、某博、某度词条、seo，提高各大平台浏览量，提高影响力。（不需要具体执行，但是需要提出优化方案）

　　5、搭建公司品牌宣传渠道，在热门社交媒体上都开创品牌号，整合公司新媒体资源做内容宣发。

　　6、提出运营方向，发现、解决公司运营中出现的'BUG。希望你是个综合型的营销人才，有自己的想法。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，须在互联网公司有过至少3年运营工作经验，有一定成绩者优先。

　　2、负责过微信、小程序平台运营，有B2C运营经验，熟悉移动互联网、电商、O2O、电子行业。线上运营熟悉者，了解装修行业者优先。

　　3、熟悉运营的方方面面，如策划、推广、文案、活动等。

　　4、有超强的策划能力、创意能力和执行力，勇于创新。喜欢互联网，具备一定的新闻敏感性，喜欢与人交流与分享，团队精神佳。

电商运营总监岗位职责8

　　1、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，业务拓展和产品销售的综合推广措施；

　　2、根据公司运营店铺和产品特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等，并制定达成方案逐步跟进；

　　3、负责网店营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的.推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站；

　　4、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据；

　　5、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。把损耗和风险降到最低。

　　6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源。

电商运营总监岗位职责9

　　1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善；

　　2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划；

　　3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标；

　　4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查；

　　5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作；

　　6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报；

　　7、负责指导电商特助知识管理规范工作；

　　8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作；

　　9、定期组织员工的.一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决；

　　10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行；

　　11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心；

　　12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率；

　　13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等；

　　14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度；

电商运营总监岗位职责10

　　1、熟知网络营销和线下资源紧密结合，三年以上企业管理经验。

　　2、本科以上学历，电子商务、信息管理、工商管理、市场营销等相关专业。

　　3、有2-3年b2c、c2c工作经验或大型电子商务网站的整体开发及运营经验者优先

　　4、有较强的执行力，能带领团队完成网站开发、规划、设计、到技术支持及运营管理整个流程。

　　5、具有敏锐的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。

　　6、对互联网行业有深刻的理解和敏感度，有丰富的互联网产品运营经验。

　　7、有良好的'市场开发和营销能力。

　　8、熟悉品牌建设，了解整合和互动营销的内容。

　　9、拥有良好的市场策划管理能力和团队协调工作能力，有组织实施的执行能力，有整合资源、创新经营的思想。

　　10富有激情与进取精神，具有较强的责任心和执行力，敢于承担责。

电商运营总监岗位职责11

　　1、负责对公司整个电子商务平台的战略规划、团队搭建与营运管理;

　　2、制定(天猫、京东、唯品会等电商平台)整体运营方案、熟悉全线运营的各种规则和各种营销工具的使用，完成营销目标;

　　3、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施;

　　4、负责线上跨界联合品牌引入及主要线上平台资源整合，负责与各平台对接人员和其他媒介的及时沟通，制定各种商务合作方案并监控实施;

　　5、负责分析竞争对手、行业信息、公司产品等调研总结并有针对性策略;

　　6、有较强的产品、用户心理分析的能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

　　7、协助其他部门执行电商产品的'开发、改良、上下市，确保落实电商产品的管理;

　　8、负责本部门人才梯队建设、员工培养，选拔、考核调配运营团队，制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制，完成公司销售目标。

电商运营总监岗位职责12

　　职责：

　　1、负责制定运营部的'运营目标，规划，产品定位，媒体宣传，市场推广，渠道建设和客户服务的整体战略、布局;

　　2、全面把控和管理运营电商部人员培养，考核方面的工作;

　　3、根据用户及业绩的增长指标，对活动效果做分析总结，并根据市场趋势不断创新，丰富活动构架;

　　4、手机行业竞品动态及信息，及时调整优化活动运营方案;

　　5、负责电商运营团队建设，根据需求完善团队，辅导与管理团队，提高团队战斗力;

　　6、根据公司要求完成运营任务及业务绩效目标。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，3-5年以上电商运营管理相关工作;

　　2、具备独立产品规划与运营能力，熟悉市场分析，定位，产品设计规划及实施运营;

　　3、具备良好的沟通、高度敬业与团队合作精神，有责任心和团队意识;

电商运营总监岗位职责13

　　职责：

　　1、根据公司的业务发展规划，制定年度战略计划分解到季度和月度营销计划，完成平台销售目标

　　2、负责平台活动策划、营销方案及品牌推广等工作整体安排及执行

　　3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判

　　4、管理和考核团队，制定电商部的销售计划、目标，对费用预算进行控制;制定并落实，优化和提高公司运营流程和效率

　　5、负责团队的.日常管理，规范业务流程，完成公司各阶段的运营目标

　　6、关注和分析竞争对手和行业业态发展，结合业务发展趋势适时调整发展

　　任职要求：

　　1、本科以上学历

　　2、3年以上相关行业企业电商运营管理经验

　　3、熟悉电子商务市场的状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察能力，具有相关产品知识

　　4、较强的沟通能力，团队管理和协调能力

　　5、熟悉运营策划流程及相关执行、评估体系

　　6、管理运营1-2家天猫店铺及少量其他POP店铺，管理10人以下团队，快消日化行业优先;

电商运营总监岗位职责14

　　职责：

　　1、负责线上营销团队的组建，线上营销的运营，建立有效的线上推广渠道，合理组合各种营销推广手段、门户网站合作、论坛和社区合作、SEO以及搜索引擎优化、自媒体、微信、微博等社交媒体，制定完整的.在线营销计划和预算、并执行

　　2、整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施

　　3、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略

　　4、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责

　　5、网络舆情监控及危机公关处理

　　任职要求：

　　1、熟悉线上营销，有各类平台推广优化经验，能独立进行平台推广

　　2、熟悉营销炒作，有过成功线上营销策划与推广成功案例者优先

　　3、五年电商运营经验以上，大型平台运营经验3年以上

　　4、有分销团队管理经验者优先

电商运营总监岗位职责15

　　职责：

　　1.参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌旗舰店业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，并带领团队高效执行，推动企业战略经营目标的实现，对最终业绩负责

　　2,协助市场分析、品牌定位，以及优化店铺视觉工作，实现品牌化

　　3.负责制定实施线上推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展

　　4..监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责

　　5.积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑

　　职位要求：

　　1.大专以上学历，5年以上的.天猫及淘系平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳

　　2.精通淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有实操过年销售8000万以上项目经验优先;

　　3.熟悉淘宝及天猫平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

　　4.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

　　5.兼备较强的实操和管理能力或在实操方面有很深刻的理解;

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