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酒店员工检讨书
我们在犯错后,避免再次犯错,为此要写检讨书来自我悔过,我们在写检讨书的时候要注意语言的得体性。你所见过的检讨书是什么样的呢?以下是小编为大家整理的酒店员工检讨书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店员工检讨书1
尊敬的领导:
您好!
在此向您递交这份检讨书,以表达我对自己工作态度不端正、违反酒店工作规定的无比愧疚心情。
对于我的工作失误,我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽,我没有很好地遵守公司规章制度,没有对自己工作严格要求,没有严肃履行自己职责义务。
我的工作失误违规,也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生,充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺,在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。
我主观的认识不深刻,给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析,我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正,继续发展下去,会对自己今后的工作形成很大的不利因素。
一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守酒店的相关政策和规定的.前提下。而我却在这段时间内放松了对自已的要求,没有锁柜就离开了自已的座位,工作失误违规。这样的工作失误违规,对于公司的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。
在此,我向领导表示深深地歉意。并郑重地向您说一句:非常抱歉,我错了!
此致
敬礼!
检讨人:
日期:
酒店员工检讨书2
尊敬的领导:
您好!
我在工作的时候犯下了整个酒店服务业最厌恶,最反感的错这是十分不能原谅的,我完全地明白这一点。从在酒店开始工作时我就知道酒店的要求,更是对员工犯下错误的不能忍,但是我还是没有好好管束自己,还是让自己在酒店工作时犯了错事。
X月x日是由我当值,我依着平常的时间挨个敲响每个房间的房门,进行例行的房间卫生打扫。每一步我的按照酒店对新员工进行教授的既定的服务步骤进行着,没有任何的不妥当的地方。在踏进xxx房清扫时,知道这间房入住的客人是退房走掉了,我就依照酒店的标准对房间进行清理,在将掉在床下的被子捡起来抖开时,从被子里掉落出来一根手链,太阳的光照在它的身上,它晃着我的眼,径直将我晃迷糊了,我向着四处张望,都没有人,就想着把这根手链据为己有,我假装在拾掇被子将手链拿起放进了我口袋,宛若刚才我就只是在完成工作,还是照例对房间进行清扫整理。一直到我下班过后,我都没有将这件事情诉说给任何人听。回到家我看着这条手链,迟迟没发入睡,内心的不安围绕这我,我意识到这种行为跟偷有什么区别,我觉得不可以这样。在第二天的时候,我将手链上交给主管,并谎称是昨天没有看见主管才忘记上交的。所有人都夸赞我这样的好行为,我却感到千分万分的内疚,是大家都不知道实情罢了。
这些天我的内心经受了太多,这次我想用这份检讨澄清这次的错,就想要得到领导的谅解,我对我愚蠢的行为都知错了,我不该在那时候犯了贪小便宜的心,想着反正也没有人知道,我的错误思想还好得到了及时的抑制,没有犯下太大的过错。不过经历了这样一事之后,我有深深的想明白,在每日的工作里就是应该要遵守本分,尤其是工作的制度都是说明白了的,不能够随意做出任何过错,在完全知道不可以的情况下造成的'错是最不能得到原谅的,我不应该为了自己私人的想法就破坏酒店的章程,这有可能会引起其他人的效仿,若是每个人都这样做,那么这个酒店就一定是没有客人会还来入住了,那我们就完全使得将酒店的名声毁于一地,是非常不对的。
通过我花费几天时间的不断思考,我现在是相当的清楚,对于已知的错误是不可以随便去犯的这次我的利欲熏心差点将我自己,将酒店陷入不好的名声中。虽然我及时悔改了,但是我毕竟还是做错了这件事,在今后,我一定不会再贪这种小便宜了,是别人的我一定不会碰触,特别是在发现是他人漏下的东西时,一定上交,不私自带走,请领导相信我的决心。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
酒店员工检讨书3
尊敬的领导:
您好!
我们每天的工作都是非常繁忙的,因此工作时间也是宝贵的,但是我由于和同事在工作的时候闹了矛盾,相互厮打起来,严重影响到了工作。
在工作中能够,在酒店中大家,让客户看笑话了,也让大家失望了,我们酒店每天多要来很多客人,来来往往人群来到酒店他们需要一个安稳的环境,我们身为员工没有维持好酒店的纪律,反而在工作的时候因为一些摩擦打起来了让客户感觉我们酒店不安全,员工大家的影响恶劣至极,打扰客户的心情,也破坏了酒店的纪律,让我们公司的形象一落千丈,我们大架丢的不只是我们自己的脸,还丢公司的.脸,让公司的形象严重受损,想要塑造一个良好的形象,需要花费大量的时间和资金,需要积累,但是要破坏这一切却很简单,我们打架让客户印象变差,让其他客户怀疑我们酒店的治安,给酒店造成的损失是难以估量的,领导我知道错了。
我们一同在酒店工作,一起在一个大家庭里面,我们每一个人都是兄弟姐妹,都是亲人,彼此之间应当相敬相爱,彼此尊重彼此,一点小矛盾只要退一步就可以海阔天空,就可以平息此事,是我太过斤斤计较了,不识大体,唯有做到位,破坏了与同事之间的友谊。从而导致彼此相见不相识,对我们的工作影响非常大,我知道错了,我希望领导能够原谅我的这次犯错,我以后再也不会和同事闹矛盾了,不在打架了。
在酒店上班遇到问题,产生矛盾不会在向这次发生激烈的争吵我会向其他人寻求帮助,让大家调解,不会因为一时的冲动而犯下让自己都后悔的事情,我会努力做到自己该做的一切,不会在酒店里面违背酒店的规定,我也不敢在违背了,我得到了教训,明白了自己要怎么做,我会严格约束自己让自己不在犯错,杜绝打架再次发生,在做任何事情之前我都会认真考虑这样做的后果,思考自己到底做的值不值,向打架这样的事情我坚决不在犯,这样两败俱伤的做法,损人又不利己,对我没有任何帮助只会让事情变得复杂,变得严重。
来到酒店我的一举一动都不单单代表我自己,我还要考虑到对公司的影响,考虑这样做是好是坏,绝不为了一时的义气之争造成无法挽回的大错。我一定会改正自己的过失。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店员工检讨书4
尊敬的领导:
您好!
xx月xx日,在工作中,我犯了一个严重的错误,听客户唆使替客户签字,被领导及时发现,才未铸成大错,两天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向领导及各位同学做出深刻检讨,并将我两天来的思想反思结果向领导及各位同学汇报如下:
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作不严谨的必然结果,也是与我公司要求背道而行。经过两天的反思,我对自己的工作成长经历进行了详细回忆和分析。一直以来,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对酒店也有了一定了解,慢慢开始放松了对自己的要求。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对各位酒店同事对我的关心 同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,作为一名酒店前台人员,行为举止不仅仅代表个人,更重要的是代表酒店形象,既然酒店有该项制度,不仅仅是制约客户,同时也是制约我们员工自己,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的.责任心,现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导及各位同事做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样私自为客户签订协议,那还要制度和法律干什么呢?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律的观念,不良风气 不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我们团队做出积极的贡献,请领导相信我,请各位同事监督我。谢谢!
检讨人;xx
20xx年xx月xx日
酒店员工检讨书5
尊敬的领导
您好!
我昨天在上班的时候迟到了,我起的比较迟,没有及时的赶到酒店和同事交班,我是上晚班的,按道理来说,我完全是够时间来上班的,而且也是不会像早上那样,有上班高峰期,会导致塞车什么的情况,但是我却居然还迟到了,我要检讨。
上晚班本来来酒店,其实是有很多的时间的,可是我却贪睡,没有起来,即使闹钟响了,我也还是赖了一会的床,这样的话,就导致了我赶到酒店的时候,是迟到了的,虽然同事还没走,还要和我交接,但是我却耽搁了他的时间,而且我自己也是急急忙忙的上班了,没有准备好。虽然没有耽搁了工作,但是如果长期如此,那么就容易把工作的'效率降下来,或者工作做得一般,做不好。
领导之前也是和我们说过了很多次,要我们上班稍微早一点,这样就多一点时间来准备工作,也不会一来工作就那么的匆忙,可是我呢,不但是没有早来,反而是还迟到了。这是很不好的一件事,我们作为服务行业,很多事情都是要做好,做标准的,这就需要我们提前去准备,不然很容易忙中出错,或者没有条理。而早一点来,也是能更好的理清楚这一天要做什么事情。
作为酒店的员工,我们在进入酒店的时候就学习过服务的一些知识,也是说过我们在工作中,自己就首先要做好,不然也无法给客人带去好的服务。迟到更是一个不应该的事情,特别我还是晚班,一般说早班由于要起的早,所以迟到是可能的事情,但是我这个我晚班居然还迟到,应该是酒店的头一遭了,我自己也是感到特别的羞愧,也不想给自己找什么借口,毕竟我迟到的事情是已经发生了,我也要以此为戒。
在工作这件事情上面,我要重视起来,不能散漫了,不然我的服务也会做不好,酒店行业本来就是服务至上的,不能把服务给落下来了,这次事情的发生,也让我明白,我在工作中是有所懈怠的,今后必须认真起来,不能再出现这种事情了。无论是迟到也好,还是其他的事情,我都不能再犯错了,一次错误的教训就够了,也让我意识到,我还有很多的不足,是需要自己去努力,去改变的,只有自己把不足改过来,那么我自己才会有进步,才能在工作中做得更好。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
酒店员工检讨书6
尊敬的领导:
您好!
想要在酒店之中凭借自身的努力获取成就的话自然就需要努力工作,有些时候只要努力过了自然就能够获得上天的垂青,然而关于自己在这次的工作中犯错的事情只能说是我欠考虑了,如果不是因为对待工作的重视程度不够的话绝不会发生这样的事情,不管是为了酒店领导还是为了以后的发展都应该用一份检讨来坚定自己的决心。
这件事情给我最大的感受就是自己在平时的工作中太过于顺利了一些,尽管说这样的结果对于一名酒店员工来说自然是很好,但是如果一个人不能够经历挫折的话自然就难以得到永久性的成长,至少我近期的自己对待工作已经没有以往那么用心了,随着自己工作熟练度的增长也令我渐渐不再那么重视这份工作,因为在我的印象之中不管怎么样都能够按时完成每天的工作任务,既然如此又何必将全部的精力都投入到这份简单的工作中呢?正是抱着这样错误的想法才会让自己在往后的工作中越来越投机取巧,或者说我更加在意如何使用较小的代价来完成手上的这份工作。
当自己对工作不在那么虔诚的时候就容易滋生怠惰之心,至少酒店行业发展这么多年以来已经总结出属于自己员工的一套工作方式,如果说有更为取巧的方式难道别人不会分享出来吗?或许正是因为看出了这种做法的隐患才会将其摒弃,至少在经过这次教训以后我能够明白踏实的工作作风的重要性,一名酒店员工思考的主要问题应该是如何将手上的`工作做得更好,而不是整日将自身的精力放在那些与工作无关的事情上面。
现在的我对于自己短视的行为也不免感到有些鄙夷,如果说早知道会让自己在工作中犯错的话就不会这样去做了,可是在造成错误以后还去说一些“马后炮”之类的话语又有什么用呢?这种做法只能够让自己无法认清错误的同时还会变得喜欢逃避责任,最起码我相信酒店的领导也不会乐于见到这样员工在酒店之中工作,毕竟这样怠惰的心态迟早会在酒店工作中造成较大的错误,不管怎么说我在犯错以后都应该要坦诚面对这个现实。
当明白自身的错误性以及犯错的后果以后已经令我清醒了过来,有的时候好高骛远的想法只能够毁了当下的自己而已,因此我在以后的工作中应该要更为认真仔细一些才能确保不会犯错误,如果自己在同样的工作之中再犯一次错误的话可就要贻笑大方了。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
酒店员工检讨书7
尊敬的领导:
您好!
我是餐饮部的xxx,在昨天没有来上班,无故旷工,也是给餐饮部的正常运行造成了很大的影响,让同事们帮我做我本来应该做的事情,影响了他们的工作,我要好好的检讨。
前天我和我相恋数年的女朋友分手了,当天晚上我就情绪很不对,一直喝酒,喝着喝着就喝醉了,第二天也是很晚才醒来,我也不想来上班,同事给我发信息打电话,我也是不想回不想接,整个人沉浸在失恋的痛苦当中,根本无法自拔,虽然我残存的理智告诉我这样不行,但是我就是不想,更是不想来上班。一整天待在家里,什么也不干,颓废的很,看着手机里那无数个未接来电,我也是不想回。反正都失恋了,那工作还有什么意思呢?
直到今天早上起来,我还是浑浑噩噩的,但是还是强迫着自己来上班,部长问我怎么回事,我也不想回他,就像机器人那样继续做我的.工作,我不想说话,因为一说话,我就想讲我的事情,但是我知道这样不对,也会耽搁了工作,而且也没人想听我吐槽。直到领导过来,询问我具体的原因,我只好说我情绪不好,但是领导却说,完全可以请假的,为什么要旷工,其实我现在想想也是,可是当时我沉浸在自己的情绪里,根本就想不到这件事情,不然也不会旷工了。
现在我还是很伤心,但是我知道我还是要把工作做好,领导让我检讨反省,也是为了我好,不能因为自己私人的情绪而影响了酒店的工作。昨天的事情我真的做的不对,即使我情绪再糟糕,也是应该听同事打来的电话,或者联系酒店请假,这样也是不让同事们和领导操心了,经过两天了,我的心情虽然不好,但是也比刚开始的时候好很多了,领导也请您放心,在今后的工作当中,我会认真做好,不会再旷工了。
同时我也知道,个人的情绪是不能带入到工作当中来的,可能这几天我的心情还是没有那么的好,但是我也会在餐饮部把工作做好,不会影响到工作的,特别我又是服务的岗位,即使我内心伤痛,但我还是不会表露出来,会面带微笑的为客人服务,也请领导不用担心,我会做好我的服务工作的。以后在工作中,我也是会认真的对待,不再因各种原因或者无故的不请假,不来上班。这次的错误,也请领导原谅,我真的不会再犯了。
此致
敬礼!
姓名:
日期: 年 月 日
酒店员工检讨书8
尊敬的xx领导:
您好!
在此向您递交这份工作失误违规的检讨书,以表达我对自己工作态度不端正、违反酒店工作规定的无比愧疚心情。
我知道错了,按照您的吩咐我花了一天时间反省错误。作为一名酒店前台接线员,我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话,针对不同电话内容进行一定的整理、归纳、罗列,以方便传达事情。
回顾我的错误,这次错误恰恰是由于我粗心马虎,在接听电话的时候没有听清楚对方所讲的内容,并且在没有明确具体事情的情况下,就挂掉了电话。这个事情的发生,充分说明了我个人没有足够处理问题的能力,没有一个清晰辨明事态的头脑,更是表明我缺乏日常处事能力的经验。
身为一名话务员,接听电话并且能够清楚听懂语音信息,将信息进行逻辑梳理,这是我的本职工作要求,也是基础工作水准。现如今,我在工作当中出现这样的问题,实在是很不应该的。在一定程度上来说,也是我水平不足的表现。当然了,这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳,由于感冒多日未好,身体比较虚弱,精神状态也不佳,注意力就有些不集中了。
对于我的工作失误,我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽,我没有很好地遵守公司规章制度,没有对自己工作严格要求,没有严肃履行自己职责义务。
我的工作失误违规,也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生,充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺,在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。
我主观的认识不深刻,给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析,我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正,继续发展下去,会对自己今后的工作形成很大的不利因素。
自己身为酒店的员工,应该严以律已,对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己,由于自己的失职,给酒店带来了严重的影响。这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的'思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头。
因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
首先我作为一名酒店前台,我的职责所在就是为顾客办理业务。而我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守公司的相关政策和规定的前提下。而却在这段时间内放松了对自已的要求,没有锁柜就开了自已的座位,工作失误违规。我这样的工作失误违规,对于酒店的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。
在此,我向领导表示深深地歉意。并郑重地向您说一句:非常抱歉,我错了!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
酒店员工检讨书9
尊敬的X总:
您好!
在这里,因为这次冲突事件,我检讨自己对工作的失职、疏于监管不当的愧疚与自责。首先我作为一名经理,我的职责就是贯彻思想教育、维护酒店财产及兄弟姐妹的人生安全。
对于我在管理上的监督失职,很大程度上是由于我的主观方面疏忽,没有很好的履行职责所致。我这样的工作错误,给企业以及整个集体的工作形象上抹黑,造成对企业,对团队有不良的'影响。
总而言之,工作的错误已成事实,我并不想找理由来掩盖我的过错。
此次事件的发生,充分地说明我在思想上、安全意识上存在严重欠缺,在监管方面存在严重疏忽,在工作意识上存在严重怠慢。
在此,我向领导同事表示深深地歉意。并郑重地向大家说一句:非常抱歉,我错了!
此致
敬礼!
检讨人:XXX
20xx年X月X日
酒店员工检讨书10
敬爱的领导同事们:
您们好!
我怀着十二万分的愧疚及懊悔写下这份检讨书,今天,我和酒店的同事之间发生了一些不愉快的事情从而发生口角,到最后失去控制,冲昏了我的理智,并且大打出手,给酒店造成了很坏的影响。在此我进行深刻的检讨。
首先,请允许我把事情经过做一简单叙述。今天中午我在酒店食堂打饭,因为饭菜问题与酒店同事发生语言上的冲突,由于言语不快使我失去了理智,从而升级为肢体上的冲突并出手打人。
事后在同事和领导的劝慰下我深刻的认识到了问题的严重性,明白了做人要有忍让度的道理,不管做什么事情都要忍。俗话说,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,可是我今天却没有做到,事情发生后,我非常后悔。
在这里我做出深刻的检讨,我错在不该动手打架,无论什么场合,什么原因,都不该和别人动手。我现在特别后悔,后悔自己辜负了领导的教育与期望,后悔自己的行为造成的恶劣影响,后悔自己不应该想当然的认为武力才是解决同事间矛盾的最佳方法。早在我刚踏进酒店的那刻开始,领导就已三令五申,一再强调:同事有了矛盾,自己解决不了可以找组织,绝对不可以掺杂社会成分。领导的反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负单位领导和同事们对我们的一片苦心。而语言上的迟缓,思想上的麻痹,更是由我身上体现无疑。
正如高尔基说过的.那样——当你把一件事看得十分重要的时候,磨难和失败就接踵而来了。因为,这所有的问题都只能归结于我,还未能达到一个现代劳动者该具有地认识问题的水平。未能对领导们的辛勤劳作做出回报,我深刻地认识到了我的错误举动!!!我知道这次我犯了不可饶恕的错误,这些小阶级主义的错误让我脱离了单位的教导以及伤害了领导和同事们对我所寄托的希望。
最后,我怀着万分愧疚的心情并郑重的向被打的伙食科同事说声对不起。同时甘愿接受经济处罚。至此事之后,无论在什么场合,遇到什么样的人,我保证再也不会跟别人动手打架了。一定要随时保持冷静而清醒的头脑,遇到谈不拢的人,一定要学会以理服人,如果真的无法沟通,自己就采取回避的办法,决不让打架的事再次发生在我身上,我要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。我有决心、有信心改正。
最后的最后,我向中心领导保证,今后如有再犯主动请辞,请关心爱护我的领导同事们继续监督、帮助我改正缺点,取得更大的进步。
此致
敬礼
检讨人:___
20xx年xx月xx日
酒店员工检讨书11
尊敬的领导:
您好!
作为一名xxx酒店的服务人员的,对于我在这次工作中造成了的这样的影响我真的非常的感到非常的惭愧。您总是一再的向我们提醒,告诫我们要在严谨的面对工作,要认真的做好自己的服务工作!尤其是面对顾客的时候,更要将xxx酒店的服务质量表现出来!
但是,作为一名服务员工的,我却在自己工作的时候意外的犯下了严重的错误,不仅没能让顾客的满意我的服务,更扰乱了顾客休息的情绪!!这都怪我在工作中不够严谨,竟犯下了这样马虎的错误,将顾客的要求搞错了,给顾客和大家都带来了麻烦!
对于这个错误,我真的非常的惭愧,也的非常的后悔。为此,我在这次的检讨中对引起这个错误的原因进行了深刻的反省!
首先,这次的问题的主要原因是我在工作中的马虎大意!当时顾客的对我详细的说了要求,可我的却因为自己的耐心不足,只听了一半!剩下的一半竟是按照自己过去的经验习惯去办的!这怎么能符合顾客的要求呢?尽管大部分的顾客的都是按照这个方式去要求的,但我又怎么能保证每位顾客都这么想呢?
其次,通过对自己的反省,我也进一步的认识到自己的问题不仅仅是耐心上!这同样是我在责任心上的问题!作为服务员,我们的`职责在于满足顾客的要求!但如今我却没能做到这一点!如今在您的批评下,我深刻的认识到了自己的错误!这件事情不仅仅是我对顾客的责任,更是我对酒店的责任!我们的作为服务者,在工作中的表现是代表着酒店的服务质量和水平!但如今我却因为自身的问题犯下这样的错误,也同样会导致顾客对酒店的看法问题!这是我的严重失误!对此,我真的感到无比的惭愧!
过去,我只将自己的工作当做是简单的任务,总是追求能做到七七八八就差不多了。但如今我才知道,我一人的失误竟会造成这么大的影响!这不是我所期望的,更不是我应该做的!真的很对不起!
如今,经过这次的检讨,我非常清楚的明白了自身的问题!我决心要在今后的工作中去努力的改进自己的错误,改正自己的思想!希望你能原谅我这次的错误,再给我一次机会,我一定会努力的改正自身的问题,积极的为服务工作做出贡献!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
酒店员工检讨书12
尊敬的领导:
您好!
作为一名员工,应该要明白自己的身份和自己的义务,最起码基本的上下班时间里面认真做事就是要做好的,要是这一点没有做到的话,肯定是会对自己单位工作造成影响的,我就很抱歉自己今天在没有得到领导准许也没有向酒店有任何说明的情况下无故旷工了。作为酒店这个大集体的一员,这里面的工作可以说都是环环相扣的,而我今天旷工就是打断了这个长的链条,同时还没有找好代班的人,所以肯定是对酒店的工作造成了不小的影响的,要是这个月酒店的业绩没有达标的话,很有可能就是有我昨天旷工所导致的。
之所以会出现昨天无故旷工没有来上班,并且后面领导电话联系我的时候却电话打不通联系不上我原因,并不是我有什么急事忙的不能来上班,只是因为最近工作和生活压力太大了,再加上这段时间按一直在加班也没有怎么放假,所以让我想要偷一把懒,想要在家好好的睡一觉,所以那一天即使我一直以来设定的起床上班的闹钟响了,我也没有理会直接关了,想了想又把自己的手机给关机了,免得看到我没来上班打电话叫我,弄好这一切之后就直接睡了。这件事情发生之后,我今天来上班的时候自然就遭到了领导的问询,我也如实回答了,虽然很严厉地批评了我自私的行为,但是我心里也早有准备。其实昨天旷工睡觉醒来之后,我也冷静了下来,对自己的行为也是有一点后悔的。作为一名酒店的员工,应该要以自己的工作为重,要以酒店的利益为重我,我们都是一荣俱荣一损俱损的.,出现任何道德是事情,我都不应该通过不恰当的方式直接旷工,毕竟酒店那么多的同事们都是跟我一样的上下班安排,大家都没有因此抱怨,而是服从这酒店的安排,为什么大家做得到为我却做不到呢?最重要是觉得酒店的那排让自己压力大,但是我昨天旷工没来上班,我的工作肯定会安排到其他的同事身上,这是给其他同时施加压力的行为。
这次的事情绝对是我做错了的,所以当时在我冷静下来之后我也是好好地反省了自己当时的做法,自己都认为自己的行为是冲动的、是不恰当的,我有任何的情绪都不应该胡乱发作,所以我会好好记住这一次旷工的教训的,我一定会好好遵守酒店工作当中的纪律的。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
酒店员工检讨书13
您好!
这次有客人来到我们酒店吃饭,在这过程中,经常找麻烦,上一盘菜就所这里不干净,那里不好,尤其是还说我们的服务不到位,总是挑三拣四的,我心里气不过,就与他们真挚起来了,一时气愤却影响到了其他客户的用餐,损害了酒店名誉,抱歉。
在进入岗位的时候,我们也有过培训,对于服务服务方面有很多调整,这也很不错。我在这方面学的还是比较好的,可是最后我却犯了大错工作不能义气用事,很多时候我们都要好好的维护酒店的同时也要做好服务,任何时候都不能够与客户争吵,我这次争吵很不对,就算心里有不满我也不应该与客户蛮横不讲理。
正如经理说的,吃亏的反而会是我们,我也知道了不该如此,我应该和颜悦色的.与客户讲道理,摆事实,这才能够做好事情。因为方式不对好心却办了坏事,这就非常不好了,我也反思自己的情况,心怀酒店,不想让其他一些人污蔑我们酒店,维护酒店的声誉还是对的,但是要讲究方法,毕竟方法不对影响的也非常大。
我这次公然与客户在酒店大厅争吵,周围和旁边都有很多客户,来这里用餐,除了想要一个好的环境,更是喜欢我们酒店的安静,我这样破坏了酒店的宁静,在客户产生质疑的时候我应该及时带领客户到我们厨房去参观,用真实事实让他们闭嘴,这才是我要做的,毕竟如果做的不够就会让我们留下太多的疤痕。
酒店发展离不开客户的拥护,但是在这个过程中一些比较刁蛮的客户虽然不能够纵容我也应该掌握一个读,学会方法,因为工作不是靠着一股热血就行,更多的还是要靠能力,靠我们自己去改变而不是等待变化,虽然我只是一个服务员,但是在手段和方法方面都不能忘记礼貌,不能让客户觉得我没有礼貌,虽然这次客户明显不对,但是我也应该及时的反馈给经理这样才最好。
毕竟自己不能够解决,有担心这样的客户影响到其他客户,那就让有能力的人来解决,反馈给经理让经理把这件事情化解于无形这才是我应该做的,毕竟这样才能够做好工作,毕竟很多时候在岗位上要对工作尽职尽责。我以后一定不会鲁莽了不会与客户争吵,多动脑不会莽撞不会给经理找麻烦,我会吸取这次的教训。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店员工检讨书14
尊敬的领导:
您好!
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在单位3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被xx酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的.思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到xx酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:
1。在自己对工作的用心以及投入上面
任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。
2。在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面
作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3。在部门监管力度方面
作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。
非常抱歉!
此致
敬礼
检讨人:xxx
20xx年x月x日
酒店员工检讨书15
尊敬的领导:
您好!
我是你的员工:xxx。今天我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对旷工这种不良行为的深刻认识以及再也不旷工的决心。早在我进入酒店来,领导就已三申五令,一再强调,酒店员工不得旷工。但是我还是多次无故旷工。关于旷工的事情,我觉得有必要说一说。事情的经过是这样的:我已经很久没有请假了,有些朋友就来找我。我觉得这些原因向领导请假是不充分的,而且如果多次向领导用这些方式请假也是不可能都同意的。所以,我选择了旷工这种行为。虽然我知道这种行为也是不对的,但是我还是做了,所以,我觉得有必要而且也是应该向领导做出这份书面检讨,让我自己深深的反省一下自己的错误。
对不起,领导!我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道,领导对于我的无故旷工也非常的生气。我也知道,对于员工,保证每天按时上班,不早退,不旷工是一项最基本的责任,也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。事后,我冷静的想了很久,我渐渐的认识到自己将要为自己的冲动付出代价了。领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今,大错既成,我深深懊悔不已。深刻检讨,认为在本人的思想中已深藏了致命的错误:思想觉悟不高,本人对他人的尊重不够,以后我将对领导有更多的尊重。对重要事项重视严重不足。平时生活作风懒散,如果不是因为过于懒散也不至于如此。
为了更好的认识错误,也是为了让领导你能够相信员工我能够真正的改正自己的错误,保证不再重犯,我将自己所犯的错误归结如下:思想上的错误:对于自己不是很做的.任务的重视不够。对于这一点,我开始反省的时候并没有太在意,但是,经过深刻的反省,我终于认识到了,这个错误才是导致我旷工的重要原因。试问:如果我很喜欢这项任务,我自己会无故随意旷工吗?这个错误也反映到了我平时没有旷工在上班效率上。很多我不感兴趣的顼目,往往我并没有自始自终的专心上班,这种行为虽然没有扰乱同事和领导的工作,但是这对于自己来说,却是一个严重的错误。对于酒店开的每一顼工作任务都有酒店的理由,我们作为员工就更应该去认真工作。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
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