物业公司物业主管岗位职责
在充满活力,日益开放的今天,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编精心整理的物业公司物业主管岗位职责,欢迎阅读与收藏。
物业公司物业主管岗位职责1
1.协助部门总监做好物业管理的全面工作;
2.认真落实物业管理的各项法规、政策,组织落实好物业服务各项要求,确保服务质量;
3.指导并参与项目楼宇和设备设施的.接管和验收,科学合理对管辖的设备设施进行规范管理;
4.负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范,指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置的拟制和演练,
确保楼宇安全;
5.审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量,保证物业管理服务质量达标;
6.有效控制物业管理各项成本费用支出;
7.负责所管辖物业的装修检查,协调物业投诉处理工作,组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服
务工作;落实好物业安全预防和保障工作;
8.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系,确保各项工作有序开展;
9.其他上级领导交办工作任务。
物业公司物业主管岗位职责2
1.协助物业经理根据项目情况和物业服务合同组织各类资源,开展与保安服务相关的管理工作。
2.负责制定项目的保安工作计划,岗位设定。建立辖区内秩序维护、安全巡查,编制巡逻路线和标准及检查方法。
3.负责辖区内人员、车辆进出,客户二次装修的管理和安全防范工作。对辖区内车辆行驶和停泊秩序维护、停车场进行管理(包括非机动车)。
4.审核外包单位的工作计划、负责日常工作安排,监督和检查外包单位的工作质量、进行考评。
5.负责秩序维护员和消防监控日常工作的监督检查、包括夜间的查岗。
6.协助物业经理完成项目内各类突发事件的预防和处理工作。定期进行消防设施日常巡检、消防演练及其他紧急预案演练。
7.进行秩序维护员和消防监控员的上岗培训、作业标准培训、工作奖惩考核。并对员工的考勤、排班、加值班安排,向项目内勤汇总统计。
8.负责对本部门涉及的保安类服务项目进行审核、招投标工作,完成合同的签订。
9.对本部门涉及的保安类合同跟进执行,并配合客服部进行梳理统计。负责各类保安服务档案资料的`整理和查阅。
10.负责本部门的工器具、物料等的采购计划、进行合理使用和管理,并配合内勤进行盘点。
11.负责项目参观接待、重要活动的接待保障服务。
12.对本部门涉及的重要环境因素、危险源实施控制,预防减少出现紧急情况的环境影响和职业健康安全危害。
13.完成上级领导交办的其他工作。
物业公司物业主管岗位职责3
1、负责物业项目的业务拓展工作,收集、整理、分析目标市场,建立项目信息库;
2、负责对有效信息制定拓展,包括对外拓展工作的安排、指挥、协调,制定拓展并组织实施;
3、制订可行的`市场拓展计划并实施,不断提高公司业务的市场份额;
4、负责所对市场及周边地区信息以及竞争对手的信息收集及分析反馈;
5、拓展物业新项目及对新项目的调研、论证、策划,熟悉招投流程与标书的编写工作。
物业公司物业主管岗位职责4
1.执行公司指定的《房屋维修养护工作手册》、《机电设备管理工作手册》全面负责房屋及其附属设施、设备的管理服务工作。
2.参与物业的前期管理,参加新入伙楼宇的工程验收,提出有关设备、设施增补改造方案。
3.负责物业的接管验收,移交工作,组织对接管的物业进行认真的检验,提出其配套设施、设备完善工作,解决工程建设中的工程遗留问题。
4.负责业主装修房屋的审批、并负责装修和预算,报总经理审核批准后组织实施。
5.定期检查各种设备、设施的技术状况,分析存在的问题,提出维修解决办法和制定维修方案,编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。
6.根据房屋及其附属设施设备的.使用情况,指定物业管理总体方案,编制养护、维修计划、报总经理审批后组织贯彻实施。
7.执行政府有关部门制定的有关行业安全法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度、防止发生安全事故。
8.负责所管辖的物业工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集,整理归档工作。
9.对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查记录,保证各项记录的完整性。
10.负责组织员工进行安全、专业技能和质量意识的培训工作,不断提高员工的整体素质。
11.负责对业主、住户、租户室内设施、设备提供有偿维修服务。
12.依照业主服务部下达的维修工作单,按时、按质、按量完成各项维修项目。
13.房屋机器设施、设备,如发生突发时间工程部必须全力以赴投入抢修工作,直至恢复运行正常使用。
14.负责公司工程项目的拟定方案和预算,报总经理审核批准后组织实施。
物业公司物业主管岗位职责5
1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件,报总经理审批;
2、根据企业的发展状况以及出现的新情况,及时对物业管理制度进行修订和完善;
3、负责协调和管理清洁绿化、安全等相关工作,指导监督物业工程项目工作执行情况;
4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的`服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
5、协调本部门与公司其他职能部门的关系,与外部关联部门保持良好的合作关系;
6、确定组织架构和各部门人员岗位职责,并作指导、管理、监督培养和考核等工作,制定年度工作计划,明确目标、任务;
7、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案,配合招商部门出租;
8、对环境卫生,园庭绿化,消防工作,安全防范,公共设施,机电设备,供水供电,管理费用收支以及行政事务等各项工作,实施全面的管理。
物业公司物业主管岗位职责6
1、负责制定、分解秩序维护、保洁、绿化年度工作计划。
2、负责日常工作安排,同时监督落实。
2、建立健全部门工作制度,提出岗位设置和人员安排建议,制定岗位职责和工作流程。
3、负责定期主持各板块例会,有计划地抓好员工的业务培训,提高全员业务素质。做好各领班日常工作考核,激励员工的.工作积极性,不断提高工作质量。
4、监督考察各岗位人员的工作表现,提出对各部门员工的奖惩和使用意见。
5、不定期巡视小区内各区域,对环境卫生、治安及绿化状况提出改进意见。
6、定期向项目经理汇报工作进展情况。
7、根据公司要求,负责收集、整理归档各类相关工作记录资料。
8、负责广泛征求业主意见,正确处理投诉,努力做到让业主满意、放心。
9、完成上级交办的各项工作任务。
物业公司物业主管岗位职责7
积极参加思想教育和业务培训学习,自觉遵守国家法律法令和公司各项规章制度,并按规定开展日常工作。
接待、受理来电来访,妥善处理客户投诉,虚心接受批评和建议,不断改进工作。
熟悉辖区物业楼宇结构、楼座排列、单元户数和管、线路的走向,各种设备开关的位置、人员素质、管理费、水电费的'收费标准和计算办法。
了解《中华人民共和国消防条例》的有关规定,掌握看抄水表、更换灯泡等的基本技能,熟悉发生火警、电梯困人、台风、盗窃事故的应急处理程序。
维护治安秩序和公共设施完好,每天巡查楼宇,发现不正常情况,及时处理并作好记录。
检查、监督、指导对外分包工作。
做好客户服务中心各种财产、用品、工具、领用材料的登记、保管和发放工作。
全面掌握责任区域楼宇的数量、结构、层次、户型、面积、入住户数。
对客服板块的来文、报告、通知、业主档案、装修申请表等资料,分门别类做好收发登记工作。
参与楼宇的验收交接工作。
及时传达上级和公司的各项通知规定,密切保持与客户的和谐关系。
协助项目出纳员催收水费、电费、管理费、有偿服务费及专项维修资金等费用。
完成客户服务中心领导交办的其他工作。
物业公司物业主管岗位职责8
1、统筹物业项目的整体工程工作,并与施工单位、租户及相关部门的沟通协调;
2、负责审核和监督各项目所需设备的采购需求;
3、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;
4、负责项目的物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督;
5、负责制定节能降耗,并指导相关人员做好(水、电、气等)节能降耗工作,做好成本控制的`管理工作;
6、负责二次装修工程图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作;
7、组织重大突发工程类事故抢修,工程事故审定;
8、负责部门员工日常管理、考核、等知识的培训及技术管理和指导;
9、完成领导交代的其他工作。
物业公司物业主管岗位职责9
1、负责住宅物业设备、设施的运行管理、维护、保养,保证安全运行。
2、了解住宅小区内的主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织相关人员进行处理。
3、熟练掌握各类设备的安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并组织执行。
4、熟悉物业机电设备的'操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点。
5、完成其他领导安排临时性工作
物业公司物业主管岗位职责10
1、负责制定办公楼、商场物业年、月、周工作计划
2、负责制定办公楼商场各项安全规章制度并监督执行
3、负责办公楼、商场外包维保费用预算以及物资采购计划
4、负责办公楼公楼宅、商场保安、保洁、绿化等工作的管理,确保良好的`工作环境
5、负责处理突发性事件
6、负责与相关政府部门进行工作对接
7、完成领导交办的其他工作
8、停车场管理
9、完成既定的各类物业费的收缴
物业公司物业主管岗位职责11
1、协助工程技术部经理开展工程技术部日常工作,负责大厦强电、弱电系统等设备及系统正常运行的监督、管理,以及客户服务等工作。处理日常工作事务以及突发事件。
2、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程,掌握设备系统的状况和缺陷,以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。
3、制订配电、弱电各系统设备运行方案和控制参数,以满足住/租户的舒适度要求。
4、协助工程技术部经理负责编制分管设备系统的各项计划,并负责具体实施和检查。
5、根据维修保养计划,组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的日常维护保养工作,并负责工作质量的'检查和验收。
6、负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作,负责监督设备维修保养全过程的质量,以及测试验收工作。
7、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理归档工作。
8、分析设备运行状况和能耗情况,及时做好调整工作,在“安全、可靠、经济、合理”的原则下,提出并组织实施节能措施。
9、负责审核租户提交的强弱电方面图纸,对二次装修定期检查施工质量和相关的验收工作。
10、认真执行国家对电气设备运行管理的有关规定,负责年检复证工作,确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。
11、负责编制和完善设备的操作手册以及突发事件处理的预案。
12、负责组织、落实、检查责任区域内的清洁卫生工作。
13、负责各自分管班组的管理和督促,抓好员工的劳动纪律、规章制度、工作态度和质量、规范服务等工作。
14、负责检查各自分管班组的工作安排和完成情况,认真做好工作总结报告。
15、按实完成领导安排的各项任务,重大问题及时汇报。
岗位要求:
1、建筑学、土木工程、室内设计、建筑装潢设计等专业本科及以上学历,接受以上专业优秀应届生(储备);
2、xxx年以上房地产开发公司的相关工作经验,具有一定的人员及设备管理能力,合理调派各项工作;
3、熟悉室内装修材料与设备的应用与设施性能,对设备发生的问题具有准确的判断和解决能力;
4、具有良好的服务意识,工作认真负责,热情主动,有良好的沟通、协调能力;
5、熟练使用各种绘图及办公软件;
物业公司物业主管岗位职责12
1、受理租户各类申请、投诉,跟进、落实、回访并做好相应的'汇总,及时向上级汇报。
2、保持与租户间的沟通渠道、了解租户需求、动态。
3、积极配合进行协调租户之工作,包括但不限于安全、环境、工程、应急、节假日安排等,确保时刻处于良好运营状态。
4、负责整理本部门文件管理工作,确保各类文函准时发放给租户。
5、负责楼层公共区域的巡检工作,确保楼层公共环境、公共设施完好。
6、协助上级监督客服台日常工作,确保访客登记流畅有序。
7、监督前台物资情况,每月对物资进行盘点,确保物品始终保持在良好状态。
8、高峰期间,协助其他团队维持大堂秩序。
9、有效完成上级委派工作。
10、上级可根据实际工作安排不定期调整工作范围。
物业公司物业主管岗位职责13
1、负责编制项目年度公共设施、设备及物业的维修与保养计划并组织实施;
2、负责项目的'承接查验,装修审批、监管与验收;
3、负责房屋、公共设施设备的巡查和处理;
4、负责组织并参与突发事件的抢修和处理工程遗留问题;
5、负责对工程施工单位的监督、协调及与客服中心、公司内部各部门的协调与沟通;
6、负责公共水电等费用分析、改善及相关节能方案的提出与实施;
7、负责园区内公共设施、设备档案、维修记录、技术资料的整理与保管;
8、负责上级交办的临时事项及各项工作任务。
物业公司物业主管岗位职责14
1、身体健康,责任心强,大专及以上学历,具有工程技术等级证书、高/低压操作证等相关职业技术等级证书。负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;
2、解决业主相关疑难问题;
3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;
4、具备电气、自动化设备控制、水电、房屋结构、建筑物维护等设施设备维护保养知识。能使用办公软件。
5、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;
7、能独立完成正常强电整体工作安排。
物业公司物业主管岗位职责15
1,协作项目经理工作的开展和日常行政事务处理。
2,了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为项目经理工作决策提供依据。
3,制定项目管理计划并执行,将审批通过后的各项计划分解成绩月和周计划,并带领下属员工落实计划。
4,对项目的各项工作执行情况进行检查,监督、整改,对结果负责。
5,协助项目经理组织对应急事件突发事件的`处理,做好纠正预防工作。
6,做好甲方的配合工作,按要求落实各项规章制度。
7,完成上级领导分派的其他工作任务、
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