手机店长岗位职责11篇

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手机店长岗位职责11篇

　　在现实社会中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编帮大家整理的手机店长岗位职责，欢迎阅读与收藏。

手机店长岗位职责11篇

手机店长岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、完成每月vivo手机专卖店的销售指标；

　　2、负责对专卖店员工的日常管理及监督；

　　3、门店促销活动的执行和实施管理；

　　4、商品、物料的调配和有效管理；

　　5、顾客及店员关系的协调；

　　任职要求：

　　1、高中或以上学历，18-35岁；

　　2、热爱销售，有零售行业销售管理工作经验优先；

　　3、较强的口头表达、沟通能力，娴熟的.销售技巧。

　　4、工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强，有良好的组织、协调能力。

手机店长岗位职责2

　　1)理解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略;

　　2)遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达的.任务;

　　3)负责手机店的日常经营管理工作;

　　4)监督考核店员(含厂家促销员)的工作表现，及时反映员工动态，并对其进行培训;

　　5)负责店内手机、卡类、及其它通讯商品盘点工作;

　　6)负责手机的进、销、存调控工作;

　　7)负责店面陈列、店容店貌工作;

　　8)调查竞争对手价格、促销、人流等信息;

　　9)激发店员工作热情，调节卖场购物气氛;

手机店长岗位职责3

　　职位描述：

　　1、负责组织员工进行商品陈列、展示、库存、盘点，人员、商品的安全、区域卫生的管理；

　　2、完成公司的销售指标，定期对商品销售情况进行分析，提出合理化建议；

　　3、组织、安排、管理店内的整体运营，带领部门员工完成销售任务；

　　4、处理解决店员不能解决的疑难问题、顾客异议、争议、售后服务等；

　　5、对店员进行专业和服务技能的培训；

　　6、对店员工进行日常工作的管理、培养、考核等。

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历；

　　2、22岁-38岁，具备一定的.卖场管理经验；

　　3、了解手机零售市场、产品特性及零售行业商品流转过程；

　　4、具有优秀的商品销售技巧及管理工作经历，有良好的服务意识；

　　5、具有较强的组织、沟通、协调能力及团队协作能力；

　　6、具有较强的管理能力及解决问题的能力；

　　7、能够熟练使用办公软件。

手机店长岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、合理分解公司制定的各项销售任务，调动员工销售积极性，保持员工积极向上的'工作态度；

　　2、门店存货管理及货源管理；

　　3、负责对本门店商品陈列工作。

　　岗位要求：

　　1、2年以上门店管理经验，有手机行业销售经验者优先；

　　2、掌握销售技巧，对手机、数码产品等新兴电子产品感兴趣；

　　3、有一定的抗压能力，较强的沟通协调能力，熟练掌握办公软件。

手机店长岗位职责5

　　一、岗位职责：

　　1、完成公司下达的所属专营店的销售指标；

　　2、供应商、顾客、商场及店员关系的协调；

　　3、促销活动的执行和实施管理；

　　4、负责商品、物料的'调配和有效管理；

　　5、店内环境管理及设备维修的跟踪处理；

　　6、顾客意见、建议及投诉的处理。根据市场需求，提出建议促销策略；

　　7、员工的工作分析、员工日常工作行为的记录；

　　8、协助上级对店员的日常管理及监督，负责对员工专业知识、销售技能和销售额的提升；

　　9、负责对下属的工作进行绩效考评，并进行正面的指引，帮助下属改善工作效率；

　　10、完成上级安排的其他工作。

手机店长岗位职责6

　　1较强的市场判断能力;

　　2.确保店内员工的`稳定性

　　3.做过店长3年以上经验有良好的团队合作精神，门店管理有责任心

　　4.对待人或事有耐心微笑服务

　　5.能独立处理一些事务和客户投诉

　　6.喜爱销售工作，愿意接受挑战，良好的心理素质。

手机店长岗位职责7

　　1)店铺的代表者

　　店长作为店铺的代表者，一方面，相对于政府机关、供应商、顾客，店长是公司形象的代言人，是公司利益的维护者，代表公司与其建立关系;另一方面，相对于店员，店长是团队的代言人。所以店长应对店铺的人事及运营了如指撑，以便在实际工作中做好安排与管理。

　　2)公司政策的执行者

　　公司政策的贯彻执行，是店面正常运营的保障。对于公司营销政策、管理规范、经营标准、价格调整、经营目标，店长必须忠实地执行。

　　3)店铺利润目标实现的操作者

　　利润目标的实现与否，关系到店铺的生存问题，店长应时刻关注利润目标的达成情况，并能适时调整促销活动行为，确保实现盈利目标。

　　4)店铺的日常运营指挥者

　　如果说店铺是销售的“前沿阵地”，那么店长就是该阵地的指挥者。手机店铺是顾客出入较为频繁的场所，人流量较大，店长应具有全局意识，有条不絮的安排好各班组工作，做好员工排班与外出管理，指示员工做好充分的售前准备，营造温馨的销售氛围，做好手机的陈列工作，以专业的服务，出色的销售技巧，提升销售业绩，实现店铺销售的'既定目标。

　　5)异常问题的处理者

　　管理简而言之，就是预见性的发现问题，艺术性的处理和解决问题。店长应具有解决各种问题的耐心与技巧，如在顾客愿望、员工利益与公司立场方面的沟通，店长起关键性的作用。因此，店长在内外沟通过程中，都应尽量注意运用技巧和方法，以协调处理好各种关系。

　　6)店铺运营的撑控者

　　为了保证店铺的正常运营，店长必须对店铺的运营与管理进行有力的、实质性的控制。如商品的控制，应每天阅读进、销、存报表;另外还有成本控制、现金控制、信息控制等等。

　　7)店员士气的激励者

　　店员的工作激情，是店面实现销售的关键，店长应随时激励店员保持高昂的斗志，保证店员良好的工作状态，让下属员工人人都具有强烈的责任心和进取心。

　　8)店员的老师

　　管理者首先应是一个老师。店长作为店铺的经营管理者，是店员培训的第一责任人。对店员服务礼仪、手机功能知识、销售技巧等岗位技能知识的提升负责。

手机店长岗位职责8

　　1、全面主持手机店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；

　　2、执行总部下达的`各项任务；

　　3、做好手机门店各个部门的分工管理工作；

　　4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；

　　5、监督手机门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

　　6、掌握手机门店各种设备的维护保养知识；

　　7、监督手机门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

　　8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

　　9、负责对员工的培训教育。

手机店长岗位职责9

　　1、对公司总经理负责，全面主持分店的日常管理工作，带领属下员工，保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标。

　　2、根据公司长远发展规划，制定店的经营计划.管理目标，并每月初提交工作计划及述职报告。

　　3、根据市场需求及市场竞争态势，分析经营状况及存在问题，并及时汇报。

　　4、建立健全各项组织系统，使之合理化、精简化、效率化、处理好人事关系，协调各部门之间的关系，使企业有一个高效率的工作系统。

　　5、不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度，监督检查员工的执行情况，做好对各级员工的考核，对成绩突出或严重违反纪律的人员做到奖罚分明。

　　6、负责店内的财务管理，指定预算，控制费用开支及成本消耗，定期统计。掌握物品报批.零用.保管.维修等环节，杜绝浪费。

　　7、负责属下员工的考核、培训、奖罚，合理安排人力资源，不断提高人员素质及岗位技能，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率。

　　8、对营业效率负责，对部门工作及产品质量负责，对部门管理秩序负责，对职工整齐的精神面貌负责。

　　9、对本部门给企业造成的影响负责，对本部门的设备完好负责，对本部门的.费用负责。

　　10、负责收集顾客的购买产品的意见及建议，妥善处理客人投诉，及时反馈信息，以利于服务.

　　11、经常检查设备的状况，做好维护保养工作，并做好店内的安全和防火工作。

　　12、在公司总经理指导下，开阔市场调研和公关.广告.宣传.在竞争中开拓市场。

　　13、严守公司的商业机密，严于利己，工作踏实，严格执行各项规章制度事事起好的表率作用，带头完成各项工作任务。

　　14、店长.店务经理必须统一着装、佩带胸卡提前十分钟进入工作现场。

　　15、进行店员点名例会，了解出勤情况，检查员工的精神面貌、.仪容、仪表。

　　16、观察员工对店内打扫卫生的工作情况，检查环境卫生，有问题的及时纠正。

　　17、发挥主动式的工作方法，提高工作效率，发现问题及时处理并亲自与顾客沟通，了解其对服务及出品的满意程度，妥善处理投诉。

　　18、协调好店员之间的工作配合，使实际工作有条不紊。

　　19、每天下午四点过后，督促收银员将大额现金及时入金库。

　　20、每天汇报经营店内的工作，查阅相关报表。

　　21总结一天的工作中存在的问题，做出第二天工作安排。

　　22、根据营业情况和时间做好安全检查，电内水.店.门窗.煤气.宿舍等有无不安全因素。

　　23、做好店长全天的工作日记。

手机店长岗位职责10

　　(1) 达成业绩的职责：不管店长是经营者还是营业者，必须担负起店中业绩的主要责任。

　　(2) 管理的职责：对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等，店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。

　　(3) 指挥统帅的`职责：店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导，下属才能100%的发挥能力。

　　(4) 解决问题的职责：有关于业绩或工作中所发生的问题，店长都必须思考与解决。

　　(5) 判断的职责：在权限范围内，店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。

手机店长岗位职责11

　　1.合理分解公司制定的各项销售任务，调动员工销售积极性，保持员工积极向上的工作态度;

　　2.门店存货管理及货源管理，在实现门店合理库存周转天数的前提下，对畅销、一般销量商品保持合理库存，确保商品货源;

　　3.结合店内经营需要，不定期组织、实施各项促销活动，扩大门店影响力，增强门店竞争力，促销具体方案报公司审批后实施;

　　4.发挥领导艺术，有效提升团队凝聚力;

　　5.新员工融入后，注意加强初期辅导和帮助，定期培训，按期考核，新员工入职十日内给新员工作个人鉴定;

　　6.将公司首推商品落实到个人，发挥个人潜能，绩效考核量化到个人，体现按劳分配，实现个人价值;

　　7.做好近期效期、滞销、催销商品的.上报，促销工作。

　　8.保障门店内、外部卫生清洁工作;

　　9.负责店内其他日常事务。

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