订单岗位职责(20篇)

　　随着社会一步步向前发展，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编为大家整理的订单岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

订单岗位职责(20篇)

　　订单岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、根据客户合同或出口订单评审要求录入及跟进；

　　2、负责处理订单咨询工作，包括与客户，供应商，及内部生产过程中；

　　岗位要求：

　　1、全日制专科以上学历，英语良好；

　　2、工作勤奋，做事认真仔细，责任心强，思路清晰；

　　3、有良好的沟通和协调能力，工作承压能力强。

　　订单岗位职责2

　　1、审核海外销售订单信息(包括交付日期、产品信息等);

　　2、处理售中变更的订单,及时通知供应链相关环节进行生产安排调整;

　　3、跟进海外订单的生产进度;

　　4、协调解决订单交付中的.各项异常事项;

　　5、海外订单的数据统计分析。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,良好的英语水平,珠宝相关专业、物流管理专业优先;

　　2、3年以上同类岗位工作经验;

　　3、具备一定的珠宝相关理论知识;熟悉珠宝加工生产流程,有珠宝跟单经验优先;

　　4、熟悉供应链内部环节的操作流程。

　　订单岗位职责3

　　一、客服人员的岗位职责

　　1、认真贯彻执行公司客户管理制度的规定和实施细则，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

　　2、负责收集互联网的潜在客户信息回访并整理建档4、熟悉公司各类业务，并为客户提供业务咨询

　　6、负责公司客户资料的管理、归类、整理、建档和保管工作5、负责维护QQ群，并整理相关问题，及时反馈与客户主管

　　7、负责接听客户投诉电话，做好电话记录，整理客户意见，对公司形象提升提出参考意见。

　　8、完成上级领导临时交办的其他任务。

　　二、客服主管的岗位职责

　　1、注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象;检查部门员工礼仪标准是否符合公司规范。

　　2、检查员工的客服工作流程，以身作则倡导“客户想到的`我们做到，客户没有想到的我们为顾客想到”的服务理念。

　　3、维持良好的服务秩序，提供微笑、主动、热情、细致、快速、准确的客户服务。

　　4、负责与客户之间建立良好的沟通关系，实施客户咨询和顾客问答，反馈客户的意见和建议。

　　5、认真正确回答客户的提问，解决好每一宗客户投诉工作;做好客户投诉和接待工作，及时向领导反馈客户的意见和建议。

　　6、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核。

　　7、协调本部门与其他部门的关系，及时向相关部门反馈客户意见并跟踪。

　　8、完成上级领导临时交办的其他任务。

　　三、客服经理的岗位职责

　　1、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务，做好客户与公司沟通的桥梁。

　　2、确保部门所有人员执行公司的礼仪礼貌的服务标准，树立良好的外部形象。

　　3、确保本部门积极配合业务部门开展工作。

　　4、建立并维护公司客服服务体系，建立客服信息管理系统，客户服务档案、跟踪和反馈。

　　5、能根据反馈信息对产品推广提出改善意见。

　　6、制订客户服务人员培训计划并组织实施。

　　7、考核部门下属并协助制订和实施绩效改善计划。

　　8、监督并控制各种客服费用开支。

　　9、参与制定公司产品手册。

　　10、参与公司营销策略的制订。

　　11、受理客户投诉。

　　12、完成公司领导临时交办的其他任务。

　　订单岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、跟踪并处理异常包裹及异常情况；

　　2、负责与其他部门对接异常事务，针对问题进行外呼工作；

　　3、负责每日异常处理的报表统计与上报；

　　4、完成上级交代的'其他工作。

　　任职要求：

　　有1—3年的外呼客服经验；大专以上学历；

　　2、工作踏实能干，为人正直，吃苦耐劳；

　　3、沟通协调能力强，将各方面数据有效传达，并同各部门协调整改差异。

　　【岗位要求】

　　1、中专及以上学历；应届生亦可；

　　2、年龄18—33岁，性别不限；

　　3、普通话标准，有亲和力；

　　订单岗位职责5

　　1、根据电梯生产情况及合同节点编制收款通知，按时办理订单付款、开票申请手续;

　　2、按安装分包费计算编制分包合同，并按时与各分包单位签约;

　　3、编制月度分包付款计划，办理分包费支付手续;

　　4、编制安装销售价与安装分包费对比报表。

　　订单管理岗位职责

　　订单岗位职责6

　　岗位职责

　　订单评审专员福建西河卫浴科技有限公司福建西河卫浴科技有限公司，西河

　　任职要求：

　　1、20—30岁，中专以上学历；

　　2、熟悉ERP或SAP系统操作；

　　3、2年以上同岗位经验；

　　4、应变能力强、沟通能力强。

　　岗位职责：

　　1、负责业务订单的交期评审；

　　2、SAP中MPS/MRP运算及生产订单发放，物料申请批准；

　　3、设计变更的核查及维护。

　　订单岗位职责7

　　岗位名称：订单处理员

　　直接上级：订单管理主管

　　直接下级：无

　　职务概述：

　　订单的准确下达，协助订单主管处理国内客户订单相关事务，并做好维护工作。

　　岗位要求：

　　大专以上，相关专业，1年以上相关工作经验。

　　工作职责：

　　1、国内订单处理，保证客户及时准确收到货物。并定期对订单进行整理，归档。

　　（1）订单按要求进行分类，并以不同类别编号输入K3系统。保证销售订单数据的正确性。

　　（2）关注发货全过程，及时通知订货单位发货时间、发货方式及货号，保证客户及时、准确收到货物。

　　（3）协助填制定制产品及原料生产任务单，并及时将与生产部沟通的.出货信息反馈至相关业务人员。

　　（4）每周进行一次销售订单归档工作。

　　2、协助销售部、财务部做好各类单证的填制工作（异常开票申请单、返利单、价格变动单/清单等）。

　　3、审核经销商资质及产品销售价格，确保按照法规、公司价格体系执行。

　　4、建立并定期更新客户档案资料，保证两套数据的准确、一致性。每月15日将EXCEL资料发至客服部经理。

　　5、收集客户反馈信息及时上报客服部经理。

　　6、合理控制运输成本，提高运输效率。

　　7、每月23日上交月工作计划及小结。

　　8、未尽事宜要自觉安排及执行。

　　订单岗位职责8

　　1、依据系统数据，制作各车间生产计划保证无误并发放至各生产线

　　2、对异常订单进行咨询并处理

　　3、做好零时订单的汇总工作，并与车间做好交接

　　4、进行月度订单数据分析，并形成报表提交部门负责人

　　5、做好各门店发货产品明细及退货报废品的.数据录入汇总工作

　　6、制定申报订单制度及流程，规范订单申报，确保快速申报订单并无误

　　7、上级领导安排的其他事情

　　订单岗位职责9

　　岗位职责:

　　1.根据销售订单的内容,制作采购订单,发给供应商,跟踪所采购货物的发货、入库情况,并将信息反馈销售部。

　　2.根据要求,将采购订单录入金蝶k/3系统,根据到货时间制作收料通知单,并通知仓库收货。

　　3.负责其他单证录入系统,保证数据准确性。

　　4.整理各项单据的'原始资料归档。

　　5.进行相关数据的统计。

　　6.积极配合部门工作,完成部门交给的其他任务。

　　7.领导临时安排的其他工作。

　　任职要求:

　　1.熟练使用各种办公软件。

　　2.善于数据统计和分析。

　　3.具备基础的财务知识。

　　4.为人诚实开朗,善于沟通,能协调相关部门的日常工作。

　　5.热爱工作,敬业诚恳,责任心强,具有自我学习的能力。

　　6.具有较强的自学能力,能够迅速掌握所涉及的内容。

　　订单岗位职责10

　　1、负责仓库订单出、入库制单;

　　2、负责出库数量、型号核对;

　　3、负责库存盘点，并于财务不定期(或定期)核对;

　　4、负责工程会议安排及会议记录工作;

　　5、负责库房的其他内勤事宜(如库房水电费缴纳等);

　　订单岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、负责ERP订单审核，跟进物流发货，检查关联，协助各店铺日常工作；

　　2、根据运营活动安排出备货计划，跟进备货进度；

　　3、与我司各仓库及第三方仓库对接，协助安排好各仓库产品调拨，提升库存周转率；

　　4、解决供应链环节中的突发问题，保证整个供应链流程的顺畅、高效。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，具备外语技能，具备电子商务或相关行业工作经验、熟悉物流管理、供应链管理以及相关erp软件流程及知识；

　　2、有较好的沟通表达能力，清晰的`逻辑思维及应急问题处理能力；

　　3、能够熟练的使用Word、Excel、PPT等办公软件编辑文档；

　　4、吃苦耐劳，乐观开朗，勇于挑战，有良好的抗压能力；

　　5、具备良好的沟通和组织协调能力以及积极的工作态度和良好的团队协作能力，责任心强。

　　订单岗位职责12

　　岗位职责:

　　1、负责搜款网电商订单和saas系统,相关售前售后流程产品体验设计;

　　2、持续优化用户体验,帮助提升用户订单场景感知,提高订单转化率; 根据业务发展,参与制定产品目标和路线图;

　　3、管理需求优先级,对项目的按时实施完成过程管理;

　　4、对交易下单流程持续优化,思考产品功能、ue、ui 上可能改进的地方,持续提升转化率;

　　5、协调开发和合作团队,完成所负责产品的落地和阶段性目标;

　　6、负责产品相关的日常运营工作、产品运营数据分析、故障及异常处理等;

　　7、推动业务部门优化工作流程,并提供相关产品/功能培训。

　　任职资格:

　　1、本科及以上学历,计算机相关专业优先;

　　2、3 年以上产品经验,有中大型电商产品经验优先,有知名电商企业从事交易下单相关经验优先;

　　3、较强的逻辑性,能把控产品业务规则,能把复杂的业务抽象化;

　　4、结果导向,产品有明确的产出并且可衡量;

　　5、有强的自驱力和推动力,能主动思考产品方案,对于交易下单业务有自己的'认识,能积极推进合作方和项目进展,实现方案落地;

　　6、能承受高强度工作压力,具备高度的责任心和较强的内驱力。

　　订单岗位职责13

　　岗位职责

　　职责描述：

　　1、负责国内和国际业务订单处理及发货；

　　2、公司产品标签打印；

　　3、快递费用核算及统计；

　　4、协助完成部门数据管理工作；

　　5、按时完成领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、生物类，物流管理等相关专业大专及以上学历；

　　2、熟练操作办公软件；

　　3、做事细心、踏实；

　　订单岗位职责14

　　主要职责：

　　1.收到客户订单,及时录入ERP系统,并按时给客户确认交期.

　　2. 按时安排/协调仓库发货,如有异常,及时和客户书面沟通确认

　　3. 收到客户数量/质量等投诉后,第一时间和内部相关部门沟通确认,并将结果反馈给客户;

　　4. 按照和客户约定的帐期,对账,开票.

　　5. 月末,月初客户沟通月度预测并维护预测统计表,差异较大的',书面通知计划;

　　6. 按照财务提供的清单,每月就逾期账款进行跟踪;

　　7. 协助相关部门处理包装方案,客户档案以及新产品档案.

　　职位要求：

　　1. 专科以及以上学历

　　2. 2年客服工作经验,汽车行业优先

　　3. 工作细致, 有责任心

　　4. 善于沟通

　　岗位要求：

　　学历要求：不限

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：无工作经验

　　订单岗位职责15

　　1、负责车商城潜在C端线索的在线意向判别、商品介绍及成交订单转化

　　2、日常潜在销售线索的标准化流程跟进，对线索转化率、沟通率及战败率等考核指标负责

　　3、依据标准化流程对订单交付全流程的实时跟进、用户需求解答、流程节点的'提醒及订单完结的用户回访、评价

　　4、熟知商品属性与亮点、多类别的汽车金融产品及全业务的订单流程

　　订单岗位职责16

　　工作职责:

　　1、产品和服务的运营及交付管理，对服务交付的`时效及质量负责;

　　2、根据部门管理指标，设计目标管理体系及数据报表体系;

　　3、周、月、季、年度数据报表汇总整理、公示发布;

　　4、数据分析及问题整改方案输出，新品设计、优化及推进;

　　5、针对供应商合作伙伴进行服务标准及常用数据分析方法工具等的培训;

　　6、客户服务体验管理，包括线上线下体验，满意度及nps管理。

　　任职资格:

　　1、学历:本科及以上学历，有运营管理，或有客户体验相关经验者优先;

　　2、数据分析能力:熟练使用excel等数据分析工具，能及时准确输出各类指标的数据报表，并做出对比分析，给出改善建议;

　　3、沟通组织能力:能准确表达自己的想法，协调各方资源达成目标;

　　4、办公软件熟练应用，逻辑分析和沟通能力好，学习能力强，有服务意识。

　　订单岗位职责17

　　1.接听、记录商业、医院及业务人员的订货电话和邮件信息表格，并精准的制作订单及外向交货单；

　　2.每天实时下载网上订单，并将网上订单转入sap系统，快速准确制作订单及外向交货单，3.对于有特殊要求的医院在系统内做好标记；

　　对于缺断货的情况做好欠货登记并通知相关业务员或医院；每日及时处理欠货到货更新和欠4.货品种记录沟通；

　　5.对于价格调整、发票丢失、拆分发票、招标等特殊要求在系统内完成借贷项操作；

　　6.对于有特殊要求的'医院通过发票采集系统或邮箱进行电子发票上传；

　　7.对药品出库做到先进先出，近交期产品积极催销；

　　8.完成领导交办的其他临时工作。

　　订单岗位职责18

　　1、负责公司会议资料的准备、跟催、汇总、分析;

　　2、业务部门提出问题点、资源需求协调跟踪管理;

　　3、订单计划达成情况跟踪、库存情况的跟踪、监督、考核;

　　4、订单交期达成情况跟踪、监督、考核;

　　5、电脑日常运维;

　　6、按时完成领导临时交办的任务。

　　岗位要求：

　　1、要有积极的心态、责任感、服务意识，团队精神强;

　　2、具备沟通、解决、汇总、分析问题的.能力;

　　3、熟悉电脑方面知识，简单的电脑系统、硬件会调试维修;

　　4、熟练使用相关办公软件。

　　订单岗位职责19

　　1.新产品、新材料供应商的寻找、资料收集及开发工作

　　2.与供应商的比价、议价谈判工作

　　3.提供并分析主要物料市场行情，提出建议采取有效措施，协助控制采购成本

　　4参与供应商的开发、选择、评估与日常考核、完成供应商的对接和管理

　　5.提供汇总各类报表所需的各类数据，并确保数据的准确性

　　6.及时跟踪掌握原材料市场价格行情变化及品质情况，以期提升产品品质及降低采购成本

　　7.与供应商以及其他部门的沟通协调等

　　8.对旧供应商的价格、产能、品质、交期的审核工作，以确定原供应商的'稳定供货能

　　9.负责采购计划的执行与实施;包括询源、订货，跟催，付款，谈判等流程;

　　10.与供应商联系，建立良好的关系，确定有关事项，如：价格、质量、交货日期及结算条件等

　　订单岗位职责20

　　职责描述:

　　1、负责材料生产计划及后勤运作。

　　2、制订材料计划、生产计划、出货计划、库存管理和内部运输管理。

　　3、负责建立和维护mrpii系统。

　　任职资格:

　　1、大专以上学历,

　　2、外贸订单跟单经理,采购管理岗位优先;

　　3、熟悉订单流程,有责任心,细心;

　　4、具有良好的供应商沟通经验,熟悉灯具行业优先。

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订单岗位职责04-16