【精华】项目计划集锦7篇
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又迈入新的阶段,此时此刻我们需要开始做一个计划。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编为大家收集的项目计划7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
项目计划 篇1
技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。
⒈ 部门定位与自我定位的确立
我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司提供客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户提供一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出更多的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后,我部门的责任更大了,可以参与到更多的部门战略中来,更多公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 为提高用户体验而做的努力
我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的`规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改进,加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点:
⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。
⑵响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。
⑶方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,提供解决问题的方案。
⑷更多可控的操作。比如准确客户信息,检索,更多的零风险售后方案等。
⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。
⒊ 更加重视产品质量
在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面:
⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们提供建议。
⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,通过加强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。
⑶计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。
⒋ 主动性上有所提高
很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。
不足与欠缺
xx年的工作中也发现了一些自己的不足之处,这些不足也许一直都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改进不大。最近读了一本书《货币战争》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,希望通过努力能够得到改进。
⑴专注性太强,思维过于活跃。这个表现在我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。
⑵口头表达能力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。
⑶思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少,没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是①正确的我会一直坚持下去②xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,永于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐,灵活多变的我。
⑷定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,再考虑自己自身的细节或部门的利益。xx年这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。
小结
思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。
新的一年,我将和公司一起努力进步,我将尽最大的努力去做出改变,做出姿态,做 “人”。
项目计划 篇2
×××社区“×××”项目
项目类别: 项目名称: 项目单位: 编 制 人: 编制日期: 项目负责人:审批负责人:审批日期:
社区专项服务经费审批表
第一部分、项目背景
第二部分、项目目标
第三部分、项目方案
第四部分、项目经费预算
一、项目背景
××××××××××××××××××××××××
二、项目目标
××××××××××××××××××××××××××××××××
三、项目方案
四、项目经费预算
×××社区“×××”项目论证会议记录
时 间:××× 地 点:××× 参加人员:××× 记 录 人:××× 主 持 人:××× 内 容:×××
主任×××:1. ×××××××××
2. ×××××××××
请大家发表意见:
驻地单位代表:×××××××××
居民代表;××××××××××××
????
本次大会经过充分论证,最后一致通过。
论证会签名:××××××××××××
×××社区“×××”项目经费会议记录
时 间:××× 地 点:××× 参加人员:××× 记 录 人:××× 主 持 人:×××
内 容:讨论社区“×××”项目经费问题
主任×××:1. ×××××××××
2. ×××××××××
几项内容加起来,需要产生费用×××元整,现在请大家广泛讨论,提出自己的看法。
驻地单位代表:×××××××××
居民代表;××××××××××××
“两委会成员”
????
参加会议人员签名:××××××××××××
项目计划 篇3
医药项目创业计划书范文团队介绍纳凯医药科技创业团队是由东南大学经济管理学院金融系、国贸系、国民经济系、会计系、企业管理系以及来自生物医学工程学院和艺术系共7个不同院系的同学所组成。团队朝气蓬勃、搭配合理、饱含创业激情。
负责人简历江筱莉 纳凯科技总经理。东南大学生物科学与医学工程学院研究生,思维活跃,工作严谨,具有出色的领导、组织和协调能力。
纳凯科技核心产品“纳米磁性mri造影剂”的主要技术研究人员,参与国家重点试验室的多项国家资助项目。项目简介纳凯科技的核心产品——超显磁,是一种基于纳米技术研制而成的磁共振造影剂。
通过在核心物上嵌入智能识别分子,使其能准确到达病灶,超显磁就像一种“纳米导弹”,使病灶在磁共振图片中纤毫毕现。超显磁可以尽早检查出病况,使得病情在早期即得到有效控制,挽救病人生命,节省了病变晚期所需花费的巨额医疗费用。
超显磁是由东南大学生物与医学纳米技术研究组自主研发,得到了两项国家863 计划重点课题(20xxaa302207)(20xxaa302g40)的支持,目前已获得相关专利6 项。目前,纳凯科技结合klein 公司《20xx 年磁共振造影剂钆喷酸葡胺市场结构报告》,经过统计测算得出20xx 年全国的mri 造影剂容量为1 亿元人民币左右,预计到20xx 年将达到3.67 亿元。
市场上的产品主要分为进口同类产品和以外国品牌居多的钆造影剂两种。进口的产品由于价格高,占据很小的市场份额;而居多的`钆造影剂虽然在大面积的使用,但是其效果较差,且对人体有一定的伤害。
纳凯的产品在价格上远远低于进口同类产品,只比市场上的钆造影剂价格略高。出于这些优势,我们可以采取逐步替代的策略,一步步抢占市场份额。
表 mri造影剂产品比较 mri造影剂价格(/剂)制剂效果安全性欧乃影 240元左右钆(放射性元素)一般一般菲立磁 2500元左右铁氧化颗粒较好较高超显磁 330元铁氧化纳米颗粒较好较高纳凯科技的注册资本为860 万元,其中技术入股150 万元,管理层持股110 万元,战略投资320万元(已与南京酿造集团签订合资经营合同),风险资本280 万元。纳凯科技采取高校技术入股、创业管理层持股、战略投资与风险资本入股四者合理分配的股权结构,既有利于将知识充分转化为财富,又有利于激发管理团队的创业积极性,同时还能让战略投资商与风险投资商进行必要的监督。
配合有针对性的营销策略,在谨慎的财务预期下,该项目具有高达41%的投资回报率和低至3年零3个月的投资回收期。纳凯科技,生命之重,纤毫于心。
项目计划 篇4
禁毒活动项目计划书
一、活动目的和意义
帮教和预防是禁毒工作的重要两翼,而预防可以说是最有效的治疗。为了构建出最为有效的强大的预防体系,我们作为倡导者将通过我们的努力最大限度的挖掘和带动一切可以可利用的社会资源,使之和我们一起投入到这具有深远意义的宏大工程中。因此我们将组织一次大型的宣传活动,在地区中,在民众中传播我们的禁毒理念,在取得社会认可的同时也创造一个契机让社会各界人士都能加入到我们的队伍中,形成一股空前强大的力量,在宜川地区营造出一个全民知晓、全民参与的抵制毒品的健康生存空间。借此开创出我们宜川地区禁毒工作的新纪元。
二、活动主题与内容
在6.26禁毒宣传日,我社工分站和普陀区卫生局团委将联合组织一次大型的'“远离毒品,珍爱生命”的综合性活动。此次活动包括承诺书签名、健康医疗咨询、志愿者招募、共建签约仪式和服务品牌推广五个部分。活动当天还将邀请部分社会知名人士参加,希望通过名人的效应来加强宣传力度,提高民众参与性。
三、活动计划和日程安排
1、制定社区居民“远离毒品,珍爱生命”承诺书(或签名板)。
2、志愿者招募宣传资料和志愿者报名表。
3、联系普陀区卫生局团工委,确认健康医疗咨询具体内容及医务工作人员。
4、在街道领导下,通过居委会配合,在社区中提前张贴宣传画报。
5、向社会知名人士(演艺界、传煤界等)发出邀请信。
6、以上准备工作在5月底前完成。
7、根据准备工作完成情况在6月初制定出活动当日的具体流程。
8、于20xx年6月26日在宜川公园门口广场如期推出。
四、活动人员组成
1、由区社团、宜川街道、区卫生局团委联合主办。
2、由宜川社工分站社工、居委会干部、医务人员共同组成工作人员。
3、社区群众为活动主体目标。
五、相关活动的关联
在此次活动中推出我们的“热线电话、心灵家园、社工博客、共建平台”,打造宜川地区社工专业工作的品牌。
项目计划 篇5
一、 背景概述
在21世纪的社会,随着市场的进一步开放,出现了越来越多样式新颖的家具。在基本的生活需求得到满足后,一些人开始注重家居生活的质量,特别是家居产品对于健康的影响,因此环保家具渐渐被人们所重视,绿色消费风潮也推动了环保家具的发展。环保家居是指那些立足于生态产业的基础上,合理开发、利用自然材料生产出来的能够满足使用者特定需求,有益于使用者健康,并且具有极高文化底蕴和科技含量的家具。其中包含几层含义:一是家居本身无污染、无毒害;二是要具有较高艺术内涵和审美功能,与室内设计相呼应,创造一个和谐优美的居家办公环境;三是便于回收、处理、再利用,当家具不再使用进行处理时,不会对环境造成污染。
创新是环保目的实现的保障。随着社会的发展和人们收入水平的提高,有创意的家居的家居越来越吸引人们的眼球。创意家居是指在满足产品本身的实用功能外,在外观的设计上融入时尚,个性化追求的家居用品。产品以独特的设计打动人心,融合了设计师的创新和灵感。符合人们对生活环境以及生活品质的高要求。创意时尚家居展现的魅力能舒缓生活中的部分压力,增添生活以及工作的乐趣。 创意与环保相结合,将是社会家居市场的潮流。其付出成本巨大,不易被广大人群接受,前期的主要消费市场是高收入人群。但是其未来发展的广阔的市场、科学技术的进步和政府政策的支持,将促使其价格的降低。因此其发展前景非常可观。
二、 产品特色
1. 产品材料:创意环保家居用品一般来说,都是用轻质的,环保的材料精心制作。有机材料用得较多,无毒无味,高档些的创意家居用品还用到了很多高科技的新型材料。满足人们追求健康、时尚的要求。
2. 产品功能:创意家居用品强调功能的组合,很多都具备各种功能,集观赏性和实用性为一体。比如柜体的位置渐变,抽屉、沙发的大小渐变以及色彩的渐变。不同鲜艳度的'色调家具搭配摆放,通透的材质形成根据光线变化而变化的色彩群,这样多样的色彩可以让人们在不同的搭配中享受色彩变化的游戏快乐。符合你们实用性和功能性结合的要
求。
3. 产品市场:创意家居用品在市场上不多见,体现个性的理念。我们的产品根据家居的
功能以及造型因素的需要,运用形态构成、色彩构成设计理论,结合人体学、材料学、工艺等相关学科有机地创造出结构合理、造型优美、符合功能需要的家居造型。
4. 价格策略:消费者主要集中在追求效率与时尚的生活节奏快的年轻人中,用合理的价
格的方式,针对他们的爱好和需求提供不同的产品,让客户得到最满意的服务。
三、 市场
近年来,创意家居用品行业爆发出了强大的潜力,拥有广阔的市场前景——新房要装饰,旧房要翻新,婚房要布置,儿童房年年换新颜,有家有房就会不停地购买、不停地更换家居、不停的装饰。装饰、储物、厨卫、礼品饰品等等,都是生活必需品,消耗大、更新快。14亿人的家居市场,蕴藏着无可比拟的庞大商机。
据调查显示,未来5年,中国时尚家居市场容量每年将超过再超新高,被列为未来10年5大黄金产业!中国的35%以上的城镇居民家庭表示,将购买时尚有创意的家居用品。相关人士称,随着我国经济水平的不断发展和人均年收入的高速增长,带动了创意家居用品需求的高速增长。
四、 竞争
商业目的:1.满足社会需要
2.创造就业机会
3.促进员工发展
4.建立社会资本
5.推动社会发展
对竞争者的分析:普通家具含有等甲醛等有害气体,长期居住对人体健康造成隐患甚至危害,尤其是对儿童,现在的儿童都是家里唯一的希望,身体健康也就显得由为重要,创意环保家居不仅使用上便利多效,提高了单位面积的使用率而且对人体没有危害,达到了现代年轻人对高效和健康的追求。
竞争优势:面对现在居高不下的房价,不少年轻人买房成了巨大的难题,小户型成了这些年轻人的首选,创意环保家具多功能、便利小巧的设计大大提高了单位面积的利用率,也适应了现代年轻人快节奏的生活方式,便于拆装、储存、搬运,其大方简洁的视觉效果符合现代
年轻人的审美眼光。
五、 营销
依托于科学管理,提高产品质量;加强技术的研发,压低销售价格,扩大消费人群;诚信经营,树立起良好的销售形象;主要集中网店销售,节约销售环节和成本,做大做强之后再进行连体实体店的开张;公司除了通过开发客户赚取佣金收入外,还将自有资金进行合理的投资从而获得收益,后期开发家居的连锁实体店。
(一)营销战略:
1.依托于科学管理,提高环保家居产品的质量;
2.加强技术的研发,压低环保家居的销售价格,扩大消费人群;
3.诚信经营,树立起良好的销售形象;
4.主要集中网店销售,节约销售环节和成本,做大做强之后再进行连体家居实体店的开张;
5.公司除了通过开发客户赚取佣金收入外,还将自有资金进行合理的投资从而获得收益,后期开发家居的连锁实体店。
(二)营销渠道:
家居产品从生产者向消费者转移所经过的通道或途径,它是由一系列相互依赖的组织机构组成的商业机构。即产品由生产者到用户的流通过程中所经历的各个环节连接起来形成的通道。销售渠道的起点是家居生产者,终点是用户,中间环节包括各种批发商、零售商、商业服务机构(如经纪人、交易市场等)。
1.以其陈述式的销售方式对于一些具有特定功能或者形式的家居产品特别有效,能具体介绍家居的环保在哪,健康在哪。
2. 展会销售:随着绿色产业经济的发展,不少绿色家居把展会作为业务拓展的渠道之一。展会不仅能促进绿色家居产品的推广外,还能聚集纵多的品牌和产家,可以谈合作经销,也可以寻找到加盟商。除此之外,还吸引了消费者,促进销售。
3. 连锁专买的品牌经营店:具有创意的绿色家居的专卖品牌经营店在众多的家居品牌中最具亲和力,以其新颖的款式、健康的设计赢得了现代人的认可。
(三)人员推销:对员工进行培训,提升他们的口才和能力。实行多形式的方法:会议推销、柜台推销、上门推销。对绿色家居的环保性与顾客进行信息交流。注重推销的灵活性,满足的顾客环保多样化需求,推销人员进行信息的反馈和统计,方便下次设计师的设计。以此达到推销的三重性,即满足消费者要求,保护了环境,又达到项目的促销目的。
(四)营销公关:准确掌握政府、企业等社会信息,与其建立并维持良好关系;加强和电视台、报刊、网络等的交流和沟通。
1.在产品广告实施前构造市场氛围
2.利用广告制造新闻
3.为顾客提供新的超值服务计划
4.构筑产品与顾客之间的有效通道
5.控制消费倾向倡导者意见
6.借用公益团体的社会影响力
(五)价格:面对高消费人群的需求,保持一定高的成本的绿色家居的价格,又要以技术为依托,降低大部分环保家居的价格,以能被广大人群非消费。
(六)商品陈列:在实体店,模拟一个办公或者居住环境,使用创意环保家居布置,营造高效的办公气氛,舒适的使用环境。在网上建立模拟3D效果,并且,在虚拟设计环境里可供顾客选择自行挑选中意的家居进行模拟试用。
(七)服务:创新服务递送系统(拥有规范定义的消费者细分市场,并严格按照各个细分市场中消费者的不同需要或期望来设计服务)。设立热线,专供顾客的沟通和投诉;实行送货上门,售后付款;提供专门人员的上门安装和售后专修;网上提供人员对产品介绍和解释的服务。
(八)运送:网上销售方面,加强与快递公司合作,实行送货上门;在实体店的销售,与运输公司合作,专车送货。(绿色物流:集约资源绿色物流的本质内容,也是物流业发展的主要指导思想之一。通过整合现有资源,优化资源配置,企业可以提高资源利用率,减少资源浪费。绿色运输运输过程中的燃油消耗和尾气排放,是物流活动造成环境污染的主要原因之一。因此,要想打造绿色物流,首先要对运输线路进行合理布局与规划,通过缩短运输路线,提高车辆装载率等措施,实现节能减排的目标。另外,还要注重对运输车辆的养护,使用清洁燃料,减少能耗及尾气排放。绿色仓储绿色仓储一方面要求仓库选址要合理,有利于节约运输成本;另一方面,仓储布局要科学,使仓库得以充分利用,实现仓储面积利用的最大化,减少仓储成本。绿色包装绿色包装可以提高包装材料的回收利用率,有效控制资源消耗,避免环境污染。)
(九)信用管理: 注重网上顾客的口碑,对不合格的网络和实体店的促销员进行惩罚
六、组织
七、 财务
项目注册资金为12万,均为股东成员集资入股。
项目初期需筹集资金55万。其中股东成员集资为45万,民间借贷10万作为后续资金。该资金主要用于: 运营权费用 11万,广告费 5.5万,0.5万资金用于网站建设及维护, 4.5万资金用于办公场所的租赁费及设备购买费用,计提
1.5万作为民间借贷所产生的利息费用,计提10万作为自营业务,计提11万作为公司员工工资准备,其余10 万用作日常费用储备。
项目计划 篇6
一、总体描述
进入21世纪的中国,经济快速发展,居民消费水平逐步提高,消费心理和消费习惯逐渐改变,人们消费逐渐由单纯物质消费,转向以服务消费为主的时期。
旅游业作为无烟工业,随着中国人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人数都保持了25%的年增长率。发达国家的经验表明,在人均GDP1美元,即达到小康水平,旅游的大众化,普通化即开始迅猛发展。根据最新的统计数据显示,中国人均GDP已经超过1美元,即旅游热潮即将兴起。
国家旅游局在中国旅游业发展的十五规划中,到25年,国内旅游人数将达到11亿人次,旅游收入5亿元。旅游业总体产出为75亿元,相当于全国GDP的5.8%。
而在同时,国内旅游业发展并不成熟,形式单一,主要是游山玩水,旅游市场没有针对性,缺乏特色服务和创新服务,让许多本来有出游打算的消费者因为对旅行社的服务不满意而不出游,浪费了旅游资源和消费资源,同时消费者无法得到满足。
现代社会的日趋发展和进步,对人的素质的要求也日益提高,当前和会就业压力很大,大学生就业问题日益突出,而怎样提高大学生素质,拓展大学生思维,解决大学生就业问题,目前已经成为社会关注的一个热点和焦点问题。
大学是人一生中十分重要的转折点,这个时期的成长如何,直接影响进入社会,甚至整个人生的发展历程。当前社会对大学生要求压力日益增大,大学生如何应对挑战,提高素质,这成为目前在校的17万大学生迫在眉睫的事情。
另一方面,作为站在时代潮头的大学生,消费观念开放,思维先进,对于参与社会,享受自然和生活的热情也日趋高涨,大学生在这方面的消费需求也日益增强。
我们企业将通过一系列的服务和活动,并于教育部门联合,为大学生提供旅行服务,为大学生的生活提供一个更加丰富的平台,让大学生能在以后的生活中终身受益。
二、企业和目标
企业的业务主要针对各大高校有消费能力的大学生而开展的。并根据大学生的实际消费能力进设计和客源开发。本着特色服务,以人为本、创造终身价值的理念,汇集管理、财务、营销等各方面的人才,充分发挥潜力,提供最优秀的服务,获取收益。企业的短期目标是在一个地区开展服务,并成为领导企业。长期目标是开发全国市场,构筑全国服务网络,成为大学生旅行服务的首选服务。成为倡导大学生生活文化,促进大学生自身发展和交流的大型平台。
三、产品和服务
企业的业务主要包括以下部分:
(一)休闲旅游
休闲旅游服务是企业提供的一项基本旅行服务。这项传统的旅行服务旨在让消费者摆脱社会和生活的压力,暂时放开烦恼的事情,走进大自然,融入大自然美好的氛围中去,享受大自然带来的乐趣。体验在百忙中享受生活。这项服务中,可以充分体验自然,陶冶情操,回归自然,解脱心灵的束缚,寻找真实的自我,感悟人生,享受美好生活。
在这项服务中,我们更加注重对景点的选择,根据需要,开发新的景区,不局限与现有热门景区,延长停留时间。这样可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
(二)素质拓展
这项服务实在传统旅游服务基础上,赋予其诸如探索、考察、生存能力的培养。借助大自然奇妙的造化,来锻炼能力。这项服务对于大学生学会观察,学会适应自然,体验大自然的奇妙世界都十分有益。在这项服务中,我们会有专业人士进行随团指导。指导大学生的野外生存技能,自然奇趣,等等。让大学生在这项服务中既可以体验到自然的乐趣,有可以学到知识本领。这些基本素质的锻炼,能够提升大学生的体质,训练观察力和适应能力并融入自身,终身受益。
(三)社会实践
这项服务是我们区别于传统旅游的最大之处之一。这项服务主要是为了锻炼大学生素质而设计的。通过这项服务,可以让大学生了解社会的方方面面,明白社会的运行和从事工作的流程。这项服务中企业设计有调查活动,访问活动,实习活动,等等。大学生可以选择参加其中一项活动或几项活动。我们有专业人员进行配合,确保大学生的活动能顺利成功完成,这项活动也是体现大学生地方自身能力,展现个人风采,了解社会,了解自己的时机,也在这时来创造自身的价值。体验劳动带来的快乐,为踏入社会作好准备,打下基础。在这项服务中,大学生既可以学到各种做事、工作、处世的本领,也可以锻炼自己适应社会的能力。
(四)Party Time
这项服务也是我们区别于传统旅游的最大之处之一。Party Time是我们为大学生交流信息,结交朋友,获取知识而设计的服务。在这项服务中,会提供许多具体的活动,以便于大学生的需要得到满足。在Party Time,充满了知识和友谊,信息和互动,是大学生理想的焦急学习场所。在Party Time,企业会提供各类大学生感兴趣的信息,比如,经济、时事、军事、就业、教育等等。企业会聘请著名人物做互动演讲,请语言大师传授外语口语。企业还举办各式论坛,让大学生自由发挥,诉其所想,感受学术自由的乐趣与充实感。Party Time是大学生展现青春风采的舞台,让大学生在快乐中学到知识,结交朋友,在青春留下美好的回忆。
(五)潜能训练
潜能训练就是把大学生带到大自然,利用崇山峻岭,瀚海大川等自然环境,通过专门设计富有挑战性的课程,利用种种典型场景和活动方式,让团队和个人经历一系列的考验,磨练克服困难的毅力,培养健康的心理素质和积极进取的人生态度,培养团结合作的团队意识,使大学生达到磨练意志,完善人格,陶冶情操,挖掘潜能,熔炼团队的培训目的。潜能训练把人的身心能力中最卓越,最出色的部分升华到可能达到的颠峰,当人从颠峰下降到平凡生活时,应对一切挑战可以从容不迫,潜能训练已经成为学习适应社会和终身教育的好方式。
四、市场分析
1.行业市场
旅游市场有巨大的发展空间。旅游业作为国家的支柱产业,有国家政策的大力支持。在相当长的时期内,旅游产业都会呈现快速发展的状况。另一方面,由于人民生活水平一直不断提高,而且人们的空闲时间也多起来,现代人的生活观念也发生了变化。当收入游乐保障的情况下,出外旅行享受生活就成为人们生活中不可缺少的部分。需求的大量增加,必然导致旅行产业的迅速发展,而且随着社会的发展,旅游业也会更加个性化和多样化。
(1)市场细分
旅游市场主要针对有一定消费能力的中高收入者。
按职业细分,大学生的旅游消费市场迅速扩大。由于大学生在社会的特殊性,导致大学生特殊的消费习惯和消费需求。问卷调查显示,7.5%的学生每月的全部花费支出在3元之下,4.5%的学生在3-5元之间,35.8%的学生在5-8之间,15.2%的学生在8-12元,还1%的学生每月花费超过12元。可见,大部分学生的消费能力不弱。我们的目标市场主要就是月消费支出超过5元的这部分大学生,即约占52%的大学生。即全国884万的大学生市场。按照平均每人每年的旅行消费所得利润5元计算,税前利润可达442万元。另据调查显示,这部分的大学生的潜在消费需求很大。而且消费目标改变的弹性较大。只要有合适的替代品,大学生很容易改变消费习惯。因此,针对企业的服务项目,便较容易打开市场,并可在短期内获得快速成长。
(2)市场定位
因企业的资源限制,以及在细分市场无竞争者,因此采用避强定位,差异化战略,以确保市场占有。
企业致力于提高大学生素质,为大学生提供更周到、更细致、更省钱、更具价值的出行服务。一切为了创造大学生需要的价值。
首先服务差异化。企业提供的服务目前是绝无仅有的一项服务,不仅体现在服务的具体设计上,更具体在贯穿其中的全新的学习、生活理念。在服务设计上,突出了对自然和社会的协调,既保证大学生对自然风光、人文古迹向往的需求满足,同时更具现实意义的素质锻炼以及人际交往方面的需求也可以满足。在整个服务中体现的追求自由和实力,挥洒青春活力,展现青春风采的精神更是别具一格,充分满足现代大学生的理想和追求。
在服务上,一切为了创造大学生需要的`价值,即服务更周到、更细致、更省钱、更富情趣。
其次,形象差异化。企业所开展的服务是为大学生服务,形象上是大学生的益友。年轻活泼,充满智力和激情。企业构建全新的企业文化。企业的企业文化是健康、积极向上、充满激情和灵性。在现代社会中,成为时代领跑者而又是生活享受者。
企业形象充分区别与其他企业,代表大学生的内心感受和生活渴望。
2.竞争优势
企业提供的服务,周到细致省钱。大学生的需求通过我们的服务可以全面、方便、有效地满足。其主要优势有以下几点:
(1)专业化企业在服务设计方向突出专业化,可以让大学生产生强烈的真实感。针对大学生,无论在休闲观光,还有在素质拓展、Party Time、潜能训练、社会实践,都让大学生参与其中,获得价值。
(2)个性化企业提供的服务针对大学生中不同的需求偏向,设计的服务也具有明显的个性化,可以让大学生的不同需求得到全面满足。而且,在提供的服务过程中,根据实际情况还提供专门的特色服务,达到大学生的满意。
(3)集成性企业提供的服务是创新的集合各项服务,多方位、多角度地全面服务。大学生可以全面系统地参加一项或几项服务的组合,以满足大学生不同的需求。
(4)创新性企业服务始终坚持创新原则,不断创新,全面创新,保证满足大学生的消费需求。
(5)完全顾客导向企业的每一项服务都是为大学生量身定做的,一切从大学生的实际需求出发,一切为了创造适合大学生的价值。企业和顾客共建企业文化,形成完全的顾客导向。
(6)及时性企业通过现代网络、校园社点等方式直接提供服务,保证服务的及时性。
3.人才优势
企业部分依托高校专家教授,一部分依托外聘优秀管理人员和高素质职员,建立完善的人才机制,有充分的人力资源优势。
4.竞争劣势
由于企业进入的是一个全新的领域,目前尚无人可以学习,因此具有一定的进入风险,企业属创业企业,资源有限,短期内无法支撑较大规模的竞争压力。
五、管理和团队
企业通过外聘优秀管理人才和高校顾问,构件优秀的管理团队,并在此基础上建立完善的企业制度和企业文化,并做到合理融合。集合了优秀的人才,加上一流的制度和文化,并通过企业全体的一致努力,充分发挥能力和挖掘潜力,一定回给企业带来成功,我们也坚信,通过不断创新和进取,企业必然能达到理想目标。
六、财务与融资
1.企业三年投资计划
(1)投资方向和资金使用项目
企业在24年6月到27年月的第一个三年计划期内,重点投资方向将限制在哈尔滨市场开发,巩固和进入全国市场的准备阶段。
企业第一个三年计划内,资金的使用和投资项目包括:
(1)企业管理费用
(2)企业固定资产购置(主要是网络工作部)
(3)服务设计所需要的资金支持
(4)市场拓展、公关宣传、广告等费用
(2)投资计划(第一个三年计划)
初步计划,三年内企业完成投资7万。
(1)企业管理费用(估算):37万
初步估计,企业的人员规模和管理费用如下:
24年6月----25年7月,企业人员控制在2人左右,管理费用95万
25年7月----26年6月,企业人员控制在3人左右,管理费用125万
26年6月----27年7月,企业人员稳定在3人左右,管理费用15万
(2)企业固定资产购置:1万元
如,购置办公设备,网络设备等。
(3)服务设计所需资金支持:1万
(4)市场拓展、公关宣传、广告等费用:13万
由于目标市场非常集中,因此推广费用相对低。
大学生旅行企业第一个三年计划投资计划表
(24年6月----27年7月)(单位:RMB万元)
项目24年6月25年7月25年7月--26年6月26年6月--27年7月合计
1.企业管理费用95 125 15 37
2.企业固定资产购置5 25 25 1
3.服务设计所需资金支持4 3 3 1
4.市场拓展、公关宣传、广告等费用6 4 3 13
合计245 22 235 7
2.资金来源(三年内)
企业在24年6月27年7月的三年内,资金来源包括企业初期投入资金、营业收入和银行贷款三部分。
(1)企业初期投入:通过自筹和引入风险投资,争取资金2万
(2)初步估计,企业在24年6月----25年7月可实现营业收入416万,25年7月----26年6月,可实现营业收入832万。26年6月---27年7月可实现营业收入416万。
(3)由于银行贷款向中小企业倾斜和第三产业倾斜,针对大学生创业企业的支持,同时用企业固定资产抵押,可争取银行贷款2万。
(4)资金平衡分析
从以上分析可以看到,企业从24年6月到25年7月的两年内,须投资455万,企业初始投资2万,银行贷款2万,合计4万,资金缺口55万。依靠一年的营业收入就可以解决。预计24年6月到25年7月的一年内,企业将实现营业收入416万。因此,保证资金的供应是有保障的。
3.效益预测
(1)股东及风险投资回报的来源:主要是营业收入。
(2)投资收益预测
A.营业收入:
24年6月----25年7月 416万
25年7月----26年6月 832万
26年6月----27年7月 416万
三年合计548万。
B.经营成本
服务业的附加值较高,由于本企业的价格定位较低,初步估计,经营成本按收入的7%计算:
24年6月----25年7月 291.2万
25年7月----26年6月 582.4万
26年6月----27年7月 2912万
三年合计3785.6万。
C.税前利润
24年6月----25年7月 124.8万
25年7月----26年6月 249.6万
26年6月----27年7月 1248万
三年合计1622.4万。
D.税后利润
扣除营业税及附加5%,前两年免企业所得税,所得利润
1622.45485%-(1248-4165%)15%=1196万元
由此可见,企业在三年内,将创造税后利润716万。按照风险投资1万计算,站股份的5%,风险投资收益回报率达598%。由于三年内的战略是开发哈尔滨市场2,业务成熟后,向全国推广时,回报率还会提高。
3.结论:经初步分析,企业通过经营,将为投资者创造十分巨大的经济效益和社会效益。
项目计划 篇7
项目进度管理知识域包括使项目按时完成所必需的各个管理过程,进度管理的步骤为:活动定义,活动排序,活动资源估算,活动历时估算,制订进度计划,按进度执行项目,在制定进度计划和执行这个计划过程中,如果计划的执行出现偏离,或计划本身发生了变化,则启动进度控制过程或进度变更过程。 在本书中,进度管理也叫时间管理。
8.1 概念和交付物
1. 概念
1) 活动:WBS包含完成项目所需的所有工作,用于界定项目的范围。WBS的最小工作单元是工作包。如果工作包作为进度管理的基础,则显得太过粗糙,因此必须对工作包进行分解。此处细分是将项目的组成部分细分为更小、更易于管理的单元,以便更好的进行进度管理和控制,此处分解的最终成果就是活动。一个活动通常需要一定的时间、一定的成本和一定的资源才能完成,所有这些时间、成本和资源都要通过预算或估计才能得到近似的数量。
2) 里程碑:里程碑是项目中的重大事件或一个显著的时间点,通常指一个可支付成果的完成。一个项目中应该有几个用作里程碑的关键事件。一个好里程碑最突出的特征是:达到此里程碑的标准毫无歧义。
3) 、历时:完成一个项目所需要的纯工作时间(不包括节假日或其他休息日)。
4)、工期:完成活动所需要的日历时间段(该时间段由起始日期、工作日、节假日或其他休息日,结束日期组成).
5)强制性依赖关系:是指工作中所固有的依赖关系,也称为硬逻辑关系。
6)任意的依赖关系:是指由项目团队确定那些依赖关系,也能为软逻辑关系。
7)外部依赖关系:是指受外部因素制约的那些依赖关系。
8)逻辑关系:两个项目活动或一个项目活动和一个里程碑之间的依赖关系,也称为前导关系或者依赖关系,四种可能的逻辑关系为:
① 完成-开始:后继活动的工作开始前,前导活动必须完成。
② 完成-完成:后继活动的工作完成前,前导活动的工作必须完成。 ③ 开始-开始:后继活动的工作开始前,前导活动的工作必须开始。 ④ 开始-完成:后继活动的工作完成前,前导活动的工作必须开始。
9)、子网:项目网络图的一部分,通常用来表示某种形式的子项目,也称为子网络或网络分段。
10)网络分析:确定项目活动未完成部分的最早、最晚开始和完成的日期的过程,也称为进度分析。
11)网络路径:网络图中连续连接各项活动的路径。
12)项目进度计划:实施项目各活动的计划日期,也称为时间基准计划。
13)主进度计划:确定主要活动或关键里程碑的概括性进度计划,也称为里程碑进度计划。
14)受资源限制的进度计划:开始和完成日期是立足于资源可用情况的进度计划,这样的项目进度计划是受资源限制的。
15)受时间限制的进度计划:开始和完成日期是定死的进度计划。
16)路径:由项目网络图中一组顺序相连的活动组成。
17)关键路径:项目网络图中,决定项目最早完成日期的路径。当某些活动滞后于计划完成时,关键路径将随时间的变化而变化。关键路径通常是指整个项目的关键路径,但有时可以确定达到一个里程碑或子项目的关键路径,关键路径的具体含义要靠上下文才能准确确定。通常按照总时差小于或者等于某个指定的值(通常0)的活动来确定关键路径。
18)关键活动:处于关键路径上的活动称为关键活动。
19)关键路径法:通过分析哪条活动序列的路径具有最小的浮动时间来预测、安排项目工期的一种网络分析技术。
20)项目网络图示法:任何表示项目逻辑关系的图形。为了反映项目的时间历程,项目网络
图总是从左向右画,一般以主要可交付成果的完成作为结束点。前导图法,箭线图法和PERT都是常用的项目网络图表示法。
21)节点:网络中的定义点之一,一些或所有依赖关系的交叉点。
22)前导图法:一种方框或者节点,表示活动的网络图编制技术。活动按先后顺序联系,表示执行活动的顺序,也称为单代号网络。
23)计划评审技术:一种面向事件的网络分析技术,用于在各个活动工期不确定时估算项目工期。
24)图形评审技术:可以对逻辑关系进行条件性和概率性处理(例如,一些活动可能不执行)网络分析技术。
25)
26)正推法:从项目的开始日期,向前推到项目的结束日期,计算网络活动中所有未完成活动的最早开始时间,最早完成日期和关键路径的方法。基于网络逻辑和进度约束条件,一项活动开始的可能最早时间为最早开始时间,可完成的可能最早时间为最早结束时间。
27)逆推法:按照网络逻辑关系从项目完成日期开始,反向倒推到项目开始日期,计算网络中所有未完成活动的最晚开始日期和最晚完成日期的'方法。项目完成日期可以正推法计算所得到的完成日期或客户或代理指定的完成日期。在没有延误一现活动随后任务的情况下,任务可被完成的最迟时间为最迟结束日期。
28)条形图:一种用“条”的形式来表示计划信息的图形方法。在典型的条形图中,活动工期用对应时间刻度的条形图表示。甘特图就是条形图。
29)自由浮动时间:在不延误项目完成日期的情况下,活动自其最早开始日期的情况下,活动可以推迟的时间。
30)浮动时间:在不延误项目完成日期的情况下,活动自其最早开始时间可以推迟的时间。时差是一种数学计算,随着项目的进展,时差也会改变并引起项目计划的改变。浮动时间也称作松动时间,总时差和路径时差。
31)超前:逻辑关系中指示允许后继活动提前的时间量。
32)滞后:逻辑活动中表示后继活动推迟的时间。
33)工期压缩:在不缩小项目范围的情况下缩短项目进度。工期压缩并不总是可行的,即使可行通常也会增加项目的成本,也称为进度压缩。
34)赶工:分析如何以最少的成本最大限度的压缩单个活动的工期,从而压缩项目总工期。
35)快速跟进:通常计划里按串行的顺序进行的活动,因为要压缩项目进度,所以在实施时将其重叠安排。
36)工作量:完成一项活动或其他项目单元所需的人工单位的数量,通常用人小时、人日或人周表示。工作量=项目规模/单个资源的工作效率。
2.项目进度管理的关键公式
PERT估算的活动历时均值=(悲观估计值+4最可能估计值+乐观估计值)/6; PERT估算的活动历时偏差=(悲观估算值-乐观估算值)/6;
PERT估算活动历时符合正态分布规律。
3、交付物
1) 活动清单:在项目活动清单中必须列出一个项目所需开展的全部活动。项目
活动清单与项目工作分解结构相结合就能准确而详细的描述项目的活动,并确保项目团队成员能够明确自己的工作和责任(工作内容、目标、结果、负责人和日期)。活动清单应该包括每个活动的说明,已确保项目团队能够了解该项工作应该如何去完成。
2) 进度计划:项目进度计划包括每一详细活动的计划开始日期和预期完成日
期。项目进度计划可以用摘要形式或详细形式表示。常用表示形式为:带日期信息的项目网络图、甘特图、里程碑图。
3) 进度基准:批准的项目进度计划,即被称为项目进度基准计划。它是项目综
合计划的一部分,它提供了度量和报告进度绩效的基础。
8.2:活动定义
为了得到工作分解结构中最底层的交付物,就必须把WBS中的工作包进一部分解为活动,以方便对项目时间的管理。对这些活动的识别以及归档过程就叫做活
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