前台接待专员岗位职责15篇

　　在不断进步的社会中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编帮大家整理的前台接待专员岗位职责，希望对大家有所帮助。

前台接待专员岗位职责15篇

前台接待专员岗位职责1

　　1、负责上门客人的接待，基本信息登记和引见咨询师。

　　2、将客人信息准完整填入管理系统。

　　3、严格执行公司的.接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

　　4、负责前台服务热线的接听和登记传达，不遗漏，延误。

　　5、负责公司行政管理基本工作，（文具，日用品采购，客人及特殊情况下的餐饮预订及采购，公司活动组织执行）。

　　6、收发公司各类信件，报刊和文件。

　　7、及时为客人提供现场的茶水和零食

　　8、负责客人档案的整理和合理的存放。

　　9、负责院内相关介绍资料和品牌提示物的摆放。

　　10、负责部分客人的电话回访。

前台接待专员岗位职责2

　　1.负责接转前台电话，接待、登记、解答等问题;

　　2.负责日常收费以及各项门诊数据统计工作;

　　3.负责关注现场服务环境，按照标准为顾客提供完善服务;

　　4.负责与物业，医废等对外联系事务;

　　5.协助门诊各项活动的执行;

　　6.收发信件快递以及上级交办的其它行政工作;

　　7.负责邀约面试候选人。

前台接待专员岗位职责3

　　1、公司办公用品的采购、管理、发放;

　　2、负责完成每月的考勤录入、统计、审核工作;

　　3、负责合同文档的.整理、记录、统计工作;

　　4、协助人事行政处理日常事务及外勤工作;

　　5、执行领导安排的其他工作;

　　6、其他临时性工作等。

前台接待专员岗位职责4

　　1、公司电话的转接工作、访客接待工作、学员跟踪、家长咨询接待等；

　　2、行政各项制度、通知、报告等的文档起草；

　　3、协助招聘工作（面试人员通知、接待）；

　　4、会议室、培训室使用安排及接待布置；

　　5、日常人事行政事务工作；

前台接待专员岗位职责5

　　1、负责访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌;

　　2、负责收发信件、快递、文件等工作;

　　3、负责前台电话的'接听，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，延误;

　　4、负责公司仓库物资的保管工作，做好物品出入库的登记;

　　5、接受办公室工作安排并协助同事作好各部门行政工作;

前台接待专员岗位职责6

　　1、负责公司前台接待及电话接转；

　　2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；

　　3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；

　　4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；

　　5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系；

　　6、完成上级交给的`其它事务性工作。

前台接待专员岗位职责7

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、不延误;

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的`接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

　　3、协助人事行政主管及领导作好行政部其他工作;

　　4、具有较好表达能力，能力突出者往商务方面培养;

　　5、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料;

前台接待专员岗位职责8

　　1、负责来访客人的接待与引见；

　　2、做好维护办公环境及秩序；

　　3、负责做对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及信息传递；

　　4、协助面试接待、会议、培训、公司集体活动组织的后勤安排；

　　5、协助上级主管做好公司各部门之间的协调工作；

　　6、完成领导交办的.其他事项。

前台接待专员岗位职责9

　　1、前台接待;

　　2、福利(零时、生日、节日福利等)的申请、采购、发放、记录等工作

　　3、办公用品汇总下单、发放、管理以及维护;

　　4、起草、传达行政通知和相关文件，协助组织公司各种活动和会议;

　　6、缴纳公司各项行政费用;

　　7、宿舍水电核算

　　8、携程差旅预定

　　9、完成领导交办的其他工作

前台接待专员岗位职责10

　　1、服从管理，听从餐厅管理人员的工作安排，接受主管分配的工作向客人提供优质服务。

　　2、仪表大方，负责热情礼貌地迎送前来就餐的`客人。

　　3、接听电话，做好餐厅预定记录，并熟记预定内容，负责落实。

　　4、将客人引领到适当的座位，当餐厅满座时，应耐心向客人解释。

　　5、客人离开餐厅时，应主动送客，并说礼貌用语与客人道别。

　　6、协助餐厅服务员做好餐前准备工作和餐后结束工作。

前台接待专员岗位职责11

　　1、负责公司访客、来宾接待；

　　2、负责办公用品采购，固定资产登记、盘点、调配。

　　3、员工考勤统计、管理；

　　4、办公室环境检查及维护；

　　5、会议室管理、会议订餐；

　　6、行政部门费用核实并报销、请款；

　　7、网上发布招聘信息，邀约应聘者面试。

前台接待专员岗位职责12

　　1、负责为宾客办理入住、退房手续；

　　2、熟悉预订资料，了解客情；

　　3、向来店宾客推销客房，努力争取___的经济效益；

　　4、熟练掌握酒店应会知识，提供客人问询服务；

　　5、熟练前台各项专业务技能，搞好对客服务。

前台接待专员岗位职责13

　　1、集团总部内部电话接听与转接;

　　2、来访客人接待安排以及通知;

　　3、日常进出物品、邮件、快递、等其他资料的'核对、登记管理;

　　4、总部一楼固定资产、接待用品管理;

　　5、协助行政经理完成公司各类活动、会议的接待等事宜;

　　6、总部一楼办公区域的绿化、环境卫生的监管

　　7、协助行政部完成其他相关行政工作。

前台接待专员岗位职责14

　　1、负责公司前台事务的处理：访客接待、来电转接、收发快递、信件等;

　　2、选择并维护招聘、拓展新的招聘渠道、发布招聘信息;

　　3、组织、安排面试，并进行人力资源初试;

　　4、负责对招聘结果进行相关分析等工作;

　　5、负责各部门绩效考核审核工作

　　6、负责办公室日常行政事务，如绿化、清洁管理，办公设备维护等;

　　7、完成上级临时交办的`工作。

前台接待专员岗位职责15

　　1、协助销售部门的后勤支持、销售助理、协助销售部门普通文件的.管理以及行政后勤采购等

　　2、办公室日常行政管理，资料整理，办公环境管理、考勤记录、报销等;

　　3、配合并协助新项目团队日常工作:

　　4、负责对公司网络、电话等后勤行政工作的实施;

　　5、负责日常办公室商务接待安排、组织安排公司各项团建活动以及策划制作活动方案、差旅安排等。

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