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汽车销售经理的岗位职责15篇
随着社会一步步向前发展,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编整理的汽车销售经理的岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
汽车销售经理的岗位职责1
1、协助总监制定、分解年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;
2、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的'调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;
3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标,控制成本费用;
5、制定销售顾问人员名额需求计划,建立和维护员工培训、发展、激励制度;
6、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估;
汽车销售经理的岗位职责2
一、工作职责
全面负责前台服务日常工作,指导和监管前台服务顾问工作流程。监控协调车间各组文明生产,确保各组派工合理。
二、工作流程
1、7:40之前到店。
2、查看公司邮箱、个人邮箱、售后协同平台,检查厂家通知及要求。认真记录,及时处理或安排相关部门协同处理,展开工作,做计划,要求。
3、围绕售后管辖区域检查第一趟,查看6s管理是否到位(尤其是前台办公区域、维修车辆检查区域和来站维修车辆的大通道)和上一日布置的工作是否按计划要求进度执行
4、晨会之前,与车间主任、总检开一个碰头会。有计划的拿出售后服务部门早会所要总结和布置的工作内容。以便组织会议时内容做到心中有数,确实、准确、有效地开好早会。
5、检查花(花草浇水时见干见湿、浇透)、鸟是否缺水、缺食,并做到鸟笼清洁卫生。
6、检查《维修车辆待缺料配件采购跟踪表》是否按要求、进度认真在执行,必要时抽查进度是否真伪,以便调整、指导和监管的准确率。
7、跟踪在场事故维修车辆进站,及时督促事故专员汇报工作,负责接待保险公司人员。洽谈修理项目,价格,签定维修协议。
8、围绕维修车间区域检查第二趟,一是跟踪督促在场维修车辆的进度、全面掌握待修车辆预计完工时间;二是对区域内员工是否按工序、工艺流程操作;三是坚决杜绝一切不安全操作行为;四是坚决打击纪律涣散、干私活、闲聊、长时间打私人电话或用手机上网娱乐以及中途溜号回宿舍者。
9、处理好安抚投诉客户工作,总结投诉原因,及时调整工作态度和必要的工作思路。避免类似问题再次发生。
10、认真处理好维修中暂时不能解决的问题。积极协调车间主任以及总检或技术骨干一起研讨解决方案,必要时上报厂家寻求解决方案。以积极的态度来体现对客户反应的问题,提高“顾客第一”、“重视服务与质量”的企业文化。坚决杜绝一切冷落客户的行为发生。
11、第三趟检查作业进度、维修质量、零部件供应情况。严格按照6s管理,巡查各岗位工作、服务前台、洗车、机修、钣喷、库房。尤其应对机修总成维修房、空压机房、烤漆房以及钣金两气存放的.安全认真检查。
12、认真填写“维修车辆进度表”以便准确跟踪,按时、按期交车。
13、对于即将交付的车辆,应督促服务顾问提前、准确、无误预算维修费用,并及时通知客户按时验车付费。以便提高公司资金周转率。
14、认真检查《车辆售后维修服务登记表》和《车辆维修质量跟踪检验表》上的填报内容,确保表内内容不得乱填、不填、误填,填表清楚率为100%、误填率不得超出6%。
15、对一天的产值进行关注,分析。着重安排服务顾问准确预约进厂维修计划,并在每月营销计划里量化车辆维修预约进厂数量。
16、下班前再一次认真巡查售后工作区域6s管理是否到位,随即抽查设备保养卡,做好工作日志。确认完工车辆办理离站手续,未完工车辆作业进度及加班情况。将在公司停留过夜的维修车辆钥匙一律收回,并按要求将过夜车辆停放在指定的停车区域。
17、查看公司邮箱及协同平台,检查是否有新邮件。汇总一天内出现的问题,总结处理办法,以便第二天碰头会有准确内容。
18、每周一牵头组织一次服务质量、6s管理及工作流程、车辆维修质量分析会。
19、每月与保险公司联系不得少于4次,随时掌握各家保险公司的业务开展情况。尤其是对于有业务来往的保险公司不得少于8次,对于事故车辆做到勤沟通勤汇报,以便得到保险公司的支持。
20、每月月底必须对当月的经营情况要做一个工作分析,对于不足之处提出整改计划和建议,并报总经理。
汽车销售经理的岗位职责3
岗位职责:
1)负责国内新客户的开发及老客户的`维护工作;
2)执行公司营销策略并对市场开拓进行策划;
3)制定个人营销计划、分解销售目标,并在限期内按时完成销售目标;
4)处理客户投诉; 并做好与其他相关部门的对接工作。
本岗位是底薪+提成制,只要你有能力,月薪几万soeasy!
职位要求:
1) 有保险销售、房地产销售、汽车4s店销售经验者优先考虑;
2) 一年以上相关行业市场相关工作优先;
3) 熟悉汽车4s店销售或者汽车后市场销售业务,有良好的客户渠道优先;
4) 具有良好的团队协作精神,良好的协调、沟通和把握全局的能力;
上班时间:10:00-12:00 13:00-18:00
公司福利:购买五险、周末双休、提成高、领导超nice
汽车销售经理的岗位职责4
1、熟悉4S店汽车销售管理流程,具有丰富的汽车营销管理知识;
2、负责展厅秩序管理、优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督;
3、通过积极有效的管理激励团队,建立积极的'工作环境和氛围;
4、配合总经理负责制定、监督销售价格,并及时做出相应的调整;
5、积极拓展市场,保障公司业绩的逐步提升。
汽车销售经理的岗位职责5
1、跟踪公司分配的`意向潜在客户,达成销售目标并超越目标;
2、认真聆听客户提出的相关问题,并根据情况给予及时的解答出结果;
3、销售工作流程开展产品推荐工作、介绍产品、引导客户;
4、销售活动中客户资料及客户档案管理,做好售前中后服务。
汽车销售经理的岗位职责6
1、装机维修前必须与客户提前预约上门时间,并按预约时间赴约,且赴约误差前后不得超过三十分钟。确保24小时内完成各项工作。
2、按公司装机、移机、故障维修的流程操作,装、移机位置须征求客户意见。布线要安全、牢固、隐蔽、美观,清理现场,带走现场的残留物。
3、向客户交待相关注意事项,工作完成后,测试业务开通或修复结果,当面向客户演示,由客户确认结果。
4、请客户在工作单上签字,并注意礼貌用词,严禁代替客户签字,如因客户原因无法签字,须当天反馈给调度记录。
5、须确保常用工具齐全,施行凭施工单施工制度,不准无单操作或擅自改变工单施工内容,装机验收后的材料与领料的'误差 6、确保所辖区域机房内的卫生清洁、财产安生、布线规范和设备正常运转。不准私自查线或保留线对,严禁弄虚作假。
汽车销售经理的岗位职责7
职责描述:
1、负责市场调研和需求分析;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理;
6、组建销售队伍,培训销售人员;
7、评估销售业绩,建设销售团队;
8、完成销售任务。
职位要求:
1、对销售工作有强烈的兴趣和工作激情,开发客户资源,建立并维护客户关系。有责任心,性格外向,反应敏捷,亲和力强,表达能力强,具有较强的.沟通能力及社交技巧,能承受较大的工作压力。
2、一年以上重卡或轻卡汽车销售工作经验优先。
3、必须持有b1或a2执照,开车熟练。
4、业绩决定收入,收入与能力成正比。
福利待遇:
五险+工龄工资+生日礼金+节日礼品+年终奖+带薪年假
汽车销售经理的岗位职责8
职位描述:
工作范畴:
一.销售
1.和老客户沟通续交车险保险
2.老客户转介绍购车
二.培训
1.新员工入职培训
2.组织员工日常各类培训
三.团队建设
1.制定员工上班规章制度,执行并落实
2.组织大小活动,链接感情
3.维护公司氛围,打造凝聚力
四.岗位要求
1.多渠道大量岗位职责描述岗位要求销售顾问,完成岗位职责描述岗位要求任务
2.独立完成各个岗位的面试、入职
3.保证一定的'入职率,降低离职率
我公司实行每项工作的积分考核制,各个板块工作内容的完成情况好坏均有相对应的积分,薪资水平根据积分状况而定,只要有能力完成好工作内容,待遇可面议,达到你的理想标准。(如其中某一项工作不擅长可以不做)
汽车销售经理的岗位职责9
1、根据公司总体规划,制定公司销售战略,制定年度/月度销售目标,与相关部门制定附件精品业务计划,并保证目标完成;
2、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标,负责销售满意度工作推进、改善和目标达成,维护品牌形象、提升销售满意度;
3、负责展厅销售、衍生业务等业务的制度、流程的制定和开展;
4、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售业务各项环节的管理监控,并推进改善;
5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作,与市场部共同制定销售策略。
6、收集行业销售相关信息,对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。
7、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。
汽车销售经理的.岗位职责10
1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。
2、负责研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的.各项工作负责组织监督实施完成。
3、负责监管和主管培训副经理,落实并对副经理进行监督考核。
4、负责对销售及市场信息的整理和分析。
5、负责对市场的情况进行判断和预测,掌握市场的动态情况。
6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。
7、完成公司领导交办的其他工作任务。
汽车销售经理的岗位职责11
1.协助总经理,制定和完善展厅销售战略/计划,部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;
2.协调公司内部相关资源,全力配合销售任务和满意度目标达成,提升销售成交量和销售利润;
3.根据集团预算,制定有约束力的展厅销售计划、IDCC销售计划、二手车置换计划及培训计划,并监督各项计划的`执行过程;
4.在总经理授权下,负责对考核加薪、晋升、处罚及辞退;
5.负责本部门的绩效考核和人员激励管理,并对下属提供方向性指导;
6.促使客户关系系统在部门内部得到充分利用,确保客户满意度的提高;
7.定期召开销售会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神;
8.完成上级交代的其他工作。
汽车销售经理的岗位职责12
岗位职责
1、制定小组销售计划,对小组任务进行合理分解;
2、检查、监督小组的交易和订单,以确保完成目标;
3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;
4、为小组每一位销售顾问制定短期的'销售目标;
5、监督和衡量小组人员的工作效率,并定期进行绩效评估
6、建立和维护员工培训,发展和激励的制度
职位要求:
1、男女不限,形象气质较好,销售业绩良好;
2、有汽车4s店相关岗位工作经验,对销售业务流程熟悉,善于管理与协调;
3、具有良好的敬业精神和团队协作精神,沟通交流能力较强,亲和力佳;
4、有驾驶证并能熟练驾驶者优先。
汽车销售经理的岗位职责13
1、配合总经理建立车辆销售业务战略,完成集团及厂方下达的各项销售经营指标,定期向总经理及厂家报告经营和管理工作;
2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构,对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进;
3、了解、收集、反馈市场情况,特别是竞争对手的活动和产品情况,及时制定切实有效的应对方案;
4、负责处理客户投诉及客户关系管理,根据顾客需求,提升服务品质;
5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系,充分把握各项政策与考核,争取外部资源对公司的`最大利益支持;
汽车销售经理的岗位职责14
1、负责对本部门属下员工的工作岗位安排和本部门人、财、物生产经营的日常管理工作。
2、负责组织部属部属认真贯彻执行公司(或上级)颁发的法规及有关管理规章制度,建立健全各种资料档案工作,并尽力完成公司或上级下达的各项任务和指标。
3、负责组织编制部属各岗位职责,并督促各岗位认真履行职责。
4、负责组织部属参与必要的思想品德教育、安全教育、业务培训、工作总结并及时整改,以不断提高本部门员工的敬业精神、业务能力和工作质量以及保证安全生产。
5、负责组织了解和掌握市场动态,包括国家政策和同行业竞争态势进行市场预测,做好信息反馈。
6、负责组织合同、订单等的评审,并根据评审结果,制定月份车辆要货准备计划和下达临时购车指令。提前向公司提出部门用款计划。
7、负责组织实施各种车辆的采购、贮存和交付的管理,确保经营的顺利进行,并对本部门货款的全部回收负责。
8、负责配合相关部门人员作好用户信息收集和售后服务,并搞好新、老客户关系及管理工作,不断提升客户资源质量。
9、负责组织提报本部门对人、财、物的需要计划,其他工作计划及公司应给予的`其他必要的工作配合。
10、努力提高管辖内各项资源的利用价值,控制好部门经营成本和不断提高经营效益。
11、负责组织对部属的工作考核并提出任免或奖惩意见。
12、认真完成上级下达的其它任务。
汽车销售经理的岗位职责15
1、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划,并组织实施;
2、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务;
3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;
4、依照公司的管理制度,负责本组业务员的'考核、培训;
5、负责本人及本部门销售目标的完成;
6、协助其他业务员谈判;
7、团队人员日常工作的辅导与管理。
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