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秩序管理制度
在我们平凡的日常里，人们运用到制度的场合不断增多，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。那么制度的格式，你掌握了吗？以下是小编整理的秩序管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
秩序管理制度1
为了加强街区内部安全秩序管理,保证内部工作正常运行及各施工装修工作的顺利进行,特制定内部管理规定如下:
1.在街区内的施工单位(包括短期、临时装修队),均应设一名专职或兼职安全员,负责检查日常施工并对施工人员进行安全教育,自觉遵守本公司的各项规章制度。
2.施工单位进场时须到物业管理中心办理申请手续,并交纳相应的.押金,退场时需到物业管理中心退还出入证及出示物品清单。
3.装修施工申请进场,需交纳10000元施工保证金(其中,建筑面积在400平方米以上的预交20000元施工保证金),同时收取装修管理费(按10元/平方米建筑面积计算),双方约定可以从施工保证金中扣除,待施工队完工清场、验收合格后,按规定退还剩余保证金。
4.施工人员出入街区或在施工区内必须随身携带有效证件及出入证,违者发现一次支付违约金10元,经常未带者从重处理或清除出场。
5.施工人员施工不准带违禁品(易燃、易爆物)进入楼层,如有特殊情况(确需携带储存时,应提前向消防管理部门进行申报,得到批准后方可进行),并做到一日一清,并必须设专人管理。违者赔偿150元,屡教不改者送交公安部门从重处理。
6.施工人员之间纠纷引起打架斗殴损坏公共财物者,除双倍赔偿外,对故意损坏本公共设施者送交公安部门处理。
7.施工人员工作中不准饮酒,发现醉酒状态中有威胁他人安全的,将严肃处理;施工人员须文明施工,不得赤背、着短裤、穿拖鞋等在街区公共区域行走。
8.凡违反《治安管理处罚条例》者送公安部门处理。
9.对于施工的楼层部位,存在安全隐患和不卫生状况,经街区安全部人员书面通知后,不按期整改,根据谁主管谁负责的原则,责令该施工单位(施工队)主管领导或负责人赔偿200元。
10.所有施工人员不经物业管理中心批准,任何人不准在施工现场留宿(包括留宿其他人),如不听劝阻,擅自留宿者应承担由此引发的一切责任。经批准可在现场留宿的人员,晚10
秩序管理制度2
一、室内各种生活物品和其它物品要因地置宜,适应应急战备、方便生活、整齐统一、注意安全的要求。
二、保持室内环境整齐、清洁,休息时间内不在宿舍内打闹、嬉笑,不高声喧哗,不高声播放音响和进行其它影响他人休息的活动。
三、墙壁保持整洁,不能随意涂抹,粘贴和悬挂物品。
四、不私自带人到室内逗留,不将外来人员留宿在室内。
五、搞好生活,卫生设施的建设和管理,防止疾病的'发生和蔓延。
六、严禁打架斗殴、醺酒、赌博,私藏违禁物品。
七、严禁侵占、损坏公共财务和他人财物以及做其它不良行为。
八、严禁在室内进行一切违法乱纪的活动。
九、严禁在室内私拉乱接电源和使用电炉等易燃物品。
十、宿监由保安班长兼任,全面负责宿舍管理工作。
十一、就寝时间:每晚23:00点之前所有驻勤队员必须归队熄灯就寝。
十二、按时上下班、就寝、参加军训,无特殊情况,不得无故缺席。
十三、严格执行请假制度
十四、休息(假)期间,如发生紧急情况,一经召唤必须立即返回,听候调遣。
秩序管理制度3
一、分配条件
1、公司各项目宿舍标准,由各项目部统一安排;
2、公司统一为新入职员工配置被褥等日常用品,费用自理,员工离职自行处理。
二、宿舍管理规定:
1、凡住集体宿舍的员工,应自觉遵守宿舍管理规章制度。
2、未经许可,住宿人员不得私下擅自变换床位(跨室居住或互相兑换床位)或转让他人居住,违者服务中心要求限期改正,屡教不改者收回其居住床位并视情况予以处理。
3、未经服务中心经理或宿舍管理人员许可,不得擅自留宿他人;需借宿人员须到服务中心办理暂住手续,并由相应住宿人员对借宿者的行为担保。
4、住宿人员不得擅自调换房间内配置的.公用物品;大件私人物品占用公共空间的,使用前需向服务中心提出申请并得到批准。
5、室内配置的电器设备由全体住用者共同管理,出现故障应及时报修。
6、宿舍内不得擅自私接电路,加装大功率电器,禁止使用电炉,违者没收电器具,并给一定经济处罚纪律处分;由此造成事故者,责任自负,并承担经济赔偿。
7、保持宿舍安静,不得大声喧哗侵扰他人的正常生活。
8、私人会客不得在宿舍内。
9、必须严格遵守公司规定,爱惜宿舍内配置的的公用物品及公共设施,如损坏需按价赔偿。并根据情节轻重予以处理。
10、禁止在走廊、楼梯及其它公共场所堆放物品,不得在室内饲养宠物,严禁将杂物剩饭等倒入厕所及排水管道,严禁向窗外泼水、倒杂物。
11、每个宿舍应推举1名舍长,全面管理本宿舍安全、清洁等工作。
12、宿舍应建立值日制度,每天必须按排1人值日,当值者负责公共卫生及水、电等设备的安全使用。
13、出入宿舍随手关门,离开时须关好门窗,锁好房门及户门。妥善保管私人财物,注意宿舍安全严禁携入易燃易爆等危险品,及时排除事故隐患。
14、宿舍人员应加强团结,互相关心,互相帮助,互相体谅,共同创造一个舒适愉快生活环境。
15、严禁传播是非、制造事端;不得将公共物品占为已有,影响他人使用。
16、宿舍内严禁争吵、打架、赌博、吸毒、色情等违法活动,违者无条件退宿。
17、节约用水用电,人走灯灭,用后关水,发生故障应及时报修。
18、讲卫生,爱清洁,房间物品摆放整齐有序,保持房间整洁美观。自觉维护公共环境,不得随地吐痰、乱倒垃圾杂物。
19、室内不得放置易燃易爆、违禁刀具及其它危险违禁物品。
20、违反宿舍管理规定或无故不尽值日义务者,按公司有关规定进行处理。
21、服务中心保存宿舍备用钥匙,对宿舍内务状况不定期抽查并通报结果。
三、退房
1、住宿人员离职时须无条件退住,并于离职手续办完当日搬离宿舍,否则不予办理任何其他手续。
2、住宿人员退房时,由服务中心对住用物品清查。凡因居住者造成的损失,均须作价赔偿。
秩序管理制度4
1.员工上班应着装整洁，不准穿奇装异服，进入公司需换拖鞋，鞋子按划分区域整齐摆放。必须正确佩带厂牌,穿工作服上班。不得携带任何个人物品，如手机.mp3.手袋.食品等。
2.上班时,物料员须及时把物料备到生产线,并严格按照规定的运作流程操作,不得影响工作的顺利进行。
3.员工在作业过程中,必须保持50-80cm以上的距离,不得挤坐在一起，作业时须按要求带好手套或指套,同时必须自觉做好自检与互检工作,如发现问题并及时向品检与组长反应,不可擅自使用不良材料以及让不合格品流入下道工序,必须严格按照品质要求作业。
4.每道工序必须接受车间品管检查、监督，不得蒙混过关，虚报数量，并配合品检工作，不得顶撞、辱骂。
5.小零配件必须用兰色胶盒盛放,一个盒子只可装一种零配件,安装过程中发现的不良品必须用红色胶盒盛放,所有的.物料盒排成一行放于工作台面的左手边。
6.所有员工必须按照操作规程（作业指导书，检验规范等）操作，如有违规者，视情节轻重予以处罚。
7.员工在工序操作过程中，不得随意损坏物料，工具设备等违者按原价赔偿。
8.工作时间离岗时，需经班组长同意并领取离岗证方可离开，限时十分钟内。
9.上班注意节约用水用电，停工随时关水关电。
10.下班前必需整理好自己岗位的产品物料和工作台面，凳子放入工作台下面。
11.员工之间须互相监督，对包庇、隐瞒行为不良者一经查处严厉处罚。
12.任何会议和培训，不得出现迟到、早退和旷会。
13.本车间鼓励员工提倡好的建议，一经采用根据实用价值予发奖励。
注：本制度与厂规发生冲突时，以厂规为准。
秩序管理制度5
初级中学卫生、纪律、秩序等千分制管理制度
一、卫生
1.卫生区:各班在规定的时间(早读前、大课间)将卫生区整理好。有一块塑料袋、废纸等垃圾扣该班1分,学校组织人员定期抽查。
2.餐厅:各班有秩序就餐。不准将食品带出餐厅,如发现一次扣该班级1分并没收所买食品,带班领导安排值日人员分别在餐厅南门、北门检查,漏检一次,扣导师所在班级一分。
3.教室:地面保持整洁,垃圾及时向外倒。发现地面有纸屑、粉笔等每一处(块)扣1分;墙面上每有1个鞋印或1处污迹,扣1分。
4.在校园(包括操场等)乱扔垃圾者发现或被举报查实(包括查摄像头)一次(块)扣该班级5分,奖励举报者所在班级2分。
5.所承包厕所,每发现一块纸屑、烟蒂、塑料袋等散落在地面上,扣1分;墙面上每有1个鞋印或1处污迹,扣1分。
6.每发现1人次将垃圾倒在厕所(公寓楼、校园)内,扣该班级2分。
二、财产管理
1.公共财产:非故意损坏公共财产的,照价赔偿,故意损坏公共财产的一天内修好,并扣该班级2分。
2.班级内财产:门窗、玻璃、墙壁、开关、课桌凳、窗帘、多媒体等人为损坏,每一处扣1分,并在一天之内修好。
3.走廊或教室墙壁上,没有一分材料起角或破损,扣该班级1分;
4.双休日、节假日、晚上学生回宿舍后,每有1根灯棍亮,扣2分;每有1扇窗子或门敞开,扣2分;每有一个风扇或空调开着,扣2分。
5.借阅的图书、球类等物品,每有1次不按时归还扣1分,丢失一次,照价赔偿外,每次扣2分。
6.学习日,上午或下午,教室宿舍内不该亮灯,而亮了,每发现一盏一次,扣1分。
7.学生离开教室后,不及时锁门,一次扣该班级1分。
三、升旗
1.忘记升国旗,一次扣该班级1分,忘降国旗,一次1分;
2.雨天、大风天、雪天,忘记将国旗,一次扣1分;
3.升国旗不到位,错升等,一次扣2分;
4.升国旗、x不穿校服,1人次扣分。
四、秩序
1.中午静校后,每有一人外出(离开教室)或逗留在教室外,一人次扣1分;
2.升国旗、x、跑操,每有一人不到场,扣分;
3.到餐厅就餐,不列队,每有1人在队列外,扣1分;
4.早读后(7:00),每有1人,在教室外,扣1分;
5.在宿舍内,每发现1人次大声喧哗,扣该班级1分;
6.上课时迟到一人次,扣该班级1分。
五、安全
1.每发现1人将身子探出窗子,扣2分;
2.每发现1人带刀子、火柴、火机等危险品入校,扣该班级2分;
3.每发现1人将手机带到学校。扣该班级1分;
4.每发现1人骑电动车、摩托车进校园,扣1分;
5.每发现1人骑自行车不遵守交通规则,扣1分;
6.上下楼梯,每发现1人次推搡或追逐,扣1分;
7.晚上故意关闭厕所、走廊等处的电灯,1次扣1分;
六、文明礼貌
1.说脏话,发现一次,扣该班级1分;叫外号,发现一次,扣1分;
2.见到外来教师、领导、陌生成年人等,不主动问好,每发现1次,扣该班级1分。
3.见到外来领导到校园,不主动让路,1次扣1分;
4.留奇异发型、着奇装异服、带耳环等行为,一人次扣1分;
5.学生每有一次跟老师或门卫无礼争吵,1人次扣1分。
七、纪律
1.课上或考试睡觉,1人次扣分;
2.体育课,不安老师要求训练,三三两两聚堆玩耍,一人次扣1分;
3.考试作弊,1人次扣1分;
4.学生进入学校规定不该进入的区域,像九年级学生不得进入东楼梯口、八年级学生不得进入七年级所在教室楼层及东楼梯口、非住宿期间无故进入宿舍区域等,每人次扣1分。
八、任务
1.每次学校布置的征文等,没少一篇或一件,扣该班级2分;
2.布置的板报等,每有一次不及时更新,扣1分。
3.学校布置的其他临时劳动任务,每有一次不认真完成,扣2分。
每个班级,起始分数为1000分,一周一公示扣分情况;检察人员是每天的值日教师和带班领导、团委、教导处、总务处、教科室、政教处、门卫等;各口将每天的检查结果报给总务处,总务处会同政教处、校长室,汇总打印公示。该制度从公布之日起实施,分数用来计算班主任及团队津贴的`发放和教师的绩效考核,用于优秀班级的评比。该制度即日起公示,有异议,书面交到校长室,三日后,视为无异议,即行实施。
秩序管理制度6
1、目的：
为了保证安保器械功能完好、正常使用和妥善保管特制定本规定。
2、适用范围：
适用秩序维护服务过程所有安保器械管理。
3、职责
3.1管理部负责采购申请的审批、采购、发放、送检，并监督、检查安保器械的'使用和管理。
3.2管理处经理（秩序维护主管）负责提出采购申请、领用审批、保管、检查安保器械的使用。
3.3当班秩序维护员负责正确使用、妥善保管安保器械。
4、工作程序
4.1安保器械管理
4.1.1各管理处秩序维护人员需要配备安保器械时，由管理处经理（秩序维护主管）负责提出采购申请，报管理部审批，由管理部秩序维护主管按“物资采购程序”采购；
4.1.2秩序维护部主管将采购安保器械保管好，建立“安保器械、器材台帐”，对讲机必须有明确的编号，电源板也必须有明显的识别标志；并制定送检计划表。
4.1.3各管理处秩序维护人员到秩序维护部办理领用、归还手续，领用后要正确使用和保管。
4.2对讲机管理
4.2.1对讲机是秩序维护人员执行任务重要辅助通讯工具，应严格按规定频率正确使用，严禁私自乱拆、乱拧或乱调其他频率，避免发生信息混乱，否则按违纪处理，若损坏视情节赔偿。
4.2.2对讲机是秩序维护人员值勤时使用的，必须随身携挂，严禁随手乱放，严禁转借他人，严禁个人携带外出，如确有需要，须报秩序维护主管批准；一旦遗失将负责赔偿。
4.2.3对讲机如在使用中发现红色的电源指示灯变为红色，说明电源用完，必须马上调换电池板或充电。由秩序维护班长负责到监控中心更换，以保证对讲机的正常使用。
4.2.4各辖区监控中心班长负责备用的电池、电池板每天充电、放电、保管、记录工作。
4.2.5秩序维护人员在交接班时应做好对讲机的交接验收工作，以免出现问题时相互推脱责任，发现问题应做好记录并及时上报主管领导处理。
4.2.6对讲机通话必须规范用语，甲先呼：“ ×××听到请回答”，乙听到后回答：“我是×××，请讲。”然后进行通话。通话完毕后，甲说：“通话完毕”。乙回答说：“明白”或“再见”。
4.2.7?对讲机通话必须文明用语，不准讲污话，更不准骂人。
4.3警棍的管理
4.3.1警棍是秩序维护人员执行公务时专用工具和武器。
4.3.2秩序维护人员所配备的警棍只供当班秩序维护值勤时携带和紧急情况下自卫使用的武器。非当班值勤秩序维护人员严禁佩带和使用；
4.3.3无特殊情况或未经秩序维护主管批准严禁将警棍提供他人或带出小区，严禁用警棍嬉戏打闹，严禁将警棍交与他人玩耍。
4.3.4值勤秩序维护必须将警棍随身携带，要爱护使用，要保管好，不得随意搁放或托他人代为保管，严禁丢失或损坏。
4.3.5若警棍属非因公损坏或丢失要予以赔偿，并追究其责任，谁损坏或丢失，谁赔偿，当分不清具体责任人时，由该岗位值勤人员共同承担赔偿责任。
4.3.6秩序维护人员在交接班时应做好警棍的交接验收工作，确保其处于安全正常使用状态，以免出现问题时相互推脱责任，发现问题应做好记录并及时上报主管领导处理。
4.3.7若非当班人员佩带、玩耍、使用、损坏或丢失警棍，除进行批评教育外，处50-500元罚款。
秩序管理制度7
为提高公司人员的整体素养,维护良好的办公环境和办公秩序,树立公司形象与企业品牌,提高办公效率,特制定本规定:
1、员工行为规范:
(1)、遵守上下班时间,不迟到,不早退。
(2)、工作时间要精神饱满,讲究效率。工作时间内,不做与工作无关的事情。
(3)、工作时间不得擅离职守,不串岗。因事外出要请假,并说明事由和去向,离开公司时必须将个人使用电脑及其他用电设备关闭,切断电源。
(4)、保持办公区域的安静,不得大声喧哗。与人谈话、打电话声音以不影响他人工作为宜,不在走廊内大声喧哗。
(5)、谈吐文明,举止大方,不得在办公区域跑跳打闹。接电话声音清晰温和,先问候对方并报出自己的部门后再进行会话。会客讲究礼貌,在来客面前不许有不雅之举。
(6)、爱护办公设施、用品,损坏应予以赔偿。
(7)、加强成本意识,厉行节约。打电话特别是长途电话要简明扼要,除正式公文外,其他办公用纸尽量两面使用,杜绝办公用品的浪费。
(8)、员工与公司解除劳动合同之前,要向公司归还期使用的办公设备及其所记载的与公司工作有关的资料。
2、着装礼仪:
(1)、公司人员上班时必须按公司的有关规定着装:男士夏天穿衬衣、西裤,打领带,春、秋、冬季穿西装、西裤,打领带;女士穿职业装。严禁穿休闲服、运动装和旅游鞋上班。
(2)、要保持服装干净整洁,有污垢应及时修补或更换。
(3)、皮鞋要保持清洁、光亮。
(4)、经常修面、洗澡、洗发、理发、剪指甲,不得留长指甲,不得留怪发型,保持良好的个人卫生。
(5)、女士保持清雅淡妆,不涂有色指甲油。工作时不得配戴怪异的饰物及有色眼镜。
3、办公环境:
(1)、保持办公环境的`整洁,不随地乱扔、乱堆物品。若将茶水、咖啡、墨水等洒落到工作台或地面上,应立即清理。
(2)、保持办公台面的整洁,不得放置与工作无关的东西,办公用品及文件资料等放置整齐有序;家具及附近墙壁上不得随意张贴印刷品;不常用的物品不要放在桌面上,桌下及周围不堆放物品。
(3)、有禁烟标志的场所禁止吸烟。
(4)、保持更衣柜的干净整洁。柜内不得存放食品或易腐、有异味的物品。
本规定的解释、监督、检查、处罚权归公司办公室。
秩序管理制度8
1.目的
规范秩序维护员仪容仪表,提升物业品牌,更好为业住服务。
2.范围
适用于秩序维护员仪容仪表管理工作。
3.职责
3.1秩序维护员应遵照'仪容仪表要求'执行,并使用规范用语。
3.2秩序维护部主管、班长、巡逻队负责督促和检查秩序维护员的仪容仪表和规范用语。
4.工作内容
4.1着装规定
4.1.1秩序维护员统一着装,服装整齐、干净、大方;
4.1.2秩序维护员执勤着装统一,戴贝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套(节日或重大接待)、腰带、穿皮鞋、配戴工作证;
4.1.3不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品;
4.1.4禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤脚。
4.2行为举止
4.2.1秩序维护部上岗时,举止文明、大方、精神振作、姿态良好;
4.2.2抬头挺胸,不得弯腰驼背,东倒西歪;
4.2.3不得伸懒腰,不袖手、背手、插入衣袋;
4.2.4不准在执勤时吸烟、吃零食、看书报、哼歌、吹口哨、听收录音机、接打与工作无关的电话等;
4.2.5不得随意吐痰、乱丢杂物;
4.2.6不挖耳、抠鼻孔、不敲桌椅、跺脚或玩弄其它物品;
4.2.7仪容仪表整洁,不准留长发(帽檐下头发不得超过1.5厘米)蓄胡子留长指甲(指甲不超过指头1厘米)。
5.质量验收标准
5.1秩序维护部队员在执勤中或参加集体活动时,统一着制服,整队集合,动作迅速,跑步入列,着装按规定穿戴;
5.2按执勤着装要求,所有上岗执勤人员必须扎腰带,戴贝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套(节日或重大接待)、腰带、穿皮鞋、配戴工作证等,凡一样不齐备不得上岗执勤;
5.3制服必须整烫,保证裤线挺括,服装整洁,不准少钮扣,衬衣应扎进裤管,下摆不得外露;
5.4制服口袋不得装过厚物品或穿着臃肿,外衣不得佩带与工作无关的.饰物;
5.5执勤时不得戴戒指、手镯、项链、耳环等;
5.6手套保持洁白,制式皮鞋保持锃亮;
5.7执勤时只充许穿黑色皮鞋,必须穿袜子;
5.8秩序维护人员不准留长发,不准留胡须,不准留长指甲;
5.9执勤中,不准摘帽,脱手套,不准背手,抄手或将手插入口袋;
5.10文明执勤,保持面部表情生动,微笑服务,不得表情怪异,冷漠麻木。
秩序管理制度9
1.严格遵守工作时间,不迟到、不早退、不无故旷工、不擅离职守,自觉请销假。
2.不准向业主索要物品、小费和私收回扣,不准擅自接收业主礼物。
3.不准讽刺、挖苦、刁难业主,严禁与业主争吵、打斗。
4.不准乱动和私拿业主摆放或遗失的物品。
5.不准蒙骗业主,不准乱收费,不准私自向业主兜售与工作无关的产品。
6.不准私自动用和侵占公物。
7.不准向业主泄露单位内部情况。
8.岗位上不能摆放与工作无关的`物品(如:烟桶、杂物)
9.不准在业主面前挖耳朵、鼻子、眼屎,修指甲,照镜子等不良行为。
10.使用对讲机不得讲粗口,需文明礼貌,规范通讯用语,仅供值班人员使用,严禁转借他人,使用时正确操作,严禁乱拆、乱拧或乱调频率,妥善保管,若有损坏或丢失,责令赔偿并视情节给予纪律处分。
11.不准随地吐痰、乱扔果皮纸悄、烟头或杂物。
12.不准敞胸露怀、挽袖撸腿、歪戴帽子、随意蹲坐。
13.当值班前不准喝酒和食有异味的食物;值岗时不喝带有酒精性饮料。
14.当值班时不准吃零食、吸烟、聊天、打闹;不准做与工作无关的事情,不长时间打接私人电话。
秩序维护部
20xx年12月1日
秩序管理制度10
目的
1.为规范对讲机的使用,保证对讲机通话畅通。
适用范围
1.秩序维护部适用。
管理职责
1.工作负责人:秩序主管。
2.秩序主管消防值班中心值班员对岗位队员使用对讲机和更换电池情况进行监督、检查。
3.岗位队员要爱惜对讲机,不得抛、摔、拆卸对讲机。
操作细则
1.对讲机按岗位统一编号管理。
2.岗位队员不得将对讲机借给外人使用。
3.岗位队员不得随意变动频率,除音量调节旋纽外,其它地方一律不得拧动。
4.岗位队员更换电池时要按编号对换。
5.不得把公司对讲机的频率告诉他人。
6.不得用对讲机聊天说笑,讲与工作无关的'闲话。
7.工作中防止对讲机摔落或受雨淋。
8.对讲机在充电时禁止送话(可以接听)。
9.在使用对讲机时,应使用文明用语;用普通话,语言要简洁、清晰。
10.对讲机发现有故障应立即上报处理。
11.队员使用对讲机时应配带耳机,避免声音影响住户等。
秩序管理制度11
一当值班长负责本班岗位人员相片摆放及保管,保证服务监督岗的清洁卫生;
二服务监督岗值班员未经充许不可私自摆放自己或其它队员岗位相片位置;
三服从班长安排的岗位,不得以其他理由推脱班长分配的`工作:
四当值班人员要遵守公司以下制度,如有违反则按公司管理制度进行处罚;
秩序管理制度12
1、目的
确保秩序维护员自身素质的提高,自觉维护秩序管理工作的正常运行。
2、适用范围
适用于xx项目秩序维护部。
3、职责
3.1秩序管理员负责本岗位及辖区内正常秩序的维护。
3.2秩序维护班长负责值班轮休工作安排、内务管理。
3.3秩序维护主管负责秩序管理员及辖区内秩序维护工作的管理。
4、工作程序
4.1宿舍内务设置与管理制度
4.1.1床上用品的设置
4.1.1.1蚊帐必须保持干净,挂之有形,起床后收起,不得在上面挂任何饰物或图画。
4.1.1.2被子不用时,要按四方块叠成形,不准叠成其它形状,严禁上班时不叠被子现象,枕头放在被子的靠里部分,床单要保持干净、整洁。
4.1.2生活用品的设置
4.1.2.1鞋子放在床下面,鞋跟向外,摆放成一条线或以班为单位,集体放置,不得到处乱放,鞋子要经常洗涮,不能有臭味。
4.1.2.2毛巾折叠成长方形,统一挂置,漱口缸统一摆放。
4.1.2.3室内不得私自钉钉子挂置衣物,衣物要放在规定的箱柜里,更不允许有到处乱扔现象,个人物品不准放在公共设施上,不允许在宿舍自己添置柜、桌、椅等物品。
4.1.3宿舍纪律
宿舍是集体场所,要保证员工能休息好,就必须用纪律来约束。
4.1.3.1严禁在宿舍吵闹、赌博、打麻将等非法活动,不得在宿舍打架闹事。
4.1.3.2不准留宿异性、外人,属直系亲属确需留宿的,需报秩序维护主管批准,严禁私自留宿现象。
4.1.3.3宿舍钥匙由专人保管,不准踢门、撞门。
4.1.3.4宿舍的一切公共设施受损必须按价赔偿,全体队员有责任保护宿舍一切公物,重要设备派专人护理、保管,任何人不得私自损坏或占有。
4.1.3.5按时熄灯,熄灯后宿舍内保持安静。班长在熄灯后要及时清点人数,任何人不得推迟时间。
4.1.3.6不准在宿舍内私拉电线,乱拉开关、灯头和使用电炉等。
4.1.3.7每个房间均由秩序维护班长负责全面管理。
4.1.4宿舍卫生值日制度
全体队员必须按主管或班长安排的值日表进行卫生值日,保证值日期间的`卫生状况良好。
4.2作息规定
4.2.1值班制度
实行24小时值班制,分白班、中班、夜班(值勤时间段根据实际工作需要而定)。
4.2.2军训时间和实务培训时间
周一至周五下午16:00~17:00,每周一、三、五参加军训,周二、四组织实务理论培训(具体时间可根据实际情况订制)。
4.2.3按时上下班、就寝、参加培训,无特殊情况,不得无故缺席。
4.2.4严格执行请销假制度,请假时间在1小时以内向秩序维护班长请示,告之去向及联系方式,24小时内向秩序维护主管请示,24小时以上必须向物业服务中心领导请示。请假,超过3天,应报主管副总经理及行政公司人力资源部批准。
4.2.5休息(假)期间,如发生紧急情况,一经召唤必须立即返秩序管理部,听候调遣。
4.3备勤
夜班队员下班后,即进入备勤状态,备勤期间不得外出。
4.4纪律
4.4.1遵守国家法律、法规、法令,认真学习各项有关的法律法规常识和有关政策,增强法制政策观念,做到有法必依,严格依法办事和在权限范围内进行秩序维护工作。
4.4.2服从命令,听从指挥,严格遵守个人服从组织、下级服从上级的原则,做到有令必行、有禁必止。严格执行各项规章制度,认真履行职责,工作中及时请示报告,自觉接受领导的检查和业主的监督。
4.4.3处理问题时,坚持原则,是非分明;严禁打人、骂人、刁难业主、粗暴无礼、侮辱人格的行为;不被金钱物质美色所引诱腐蚀,严禁接受业主的礼品和现金,严禁利用工作之便索贿、受贿及纵容、包庇坏人陷害好人。
4.4.4必须按时上、下班,在岗位上交接班,严格执行交接手续,即交清情况、装备和卫生,认真填写记录并签名,接班人员未到,不得离开岗位。
4.4.5有事必须事先按规定请假,不得私自调班、顶班;不准擅自离岗位(特殊情况,必须由班长批准),不准窜点、窜岗或聚在一起聊天,不准擅自把无关人员带入执勤范围;未经允许不准擅自进入业主室内,更不得擅自使用业主电话或动用业主物品。
4.4.6不准在岗位上睡觉、会友或办私事,不准在岗位上看书、看报刊、玩游戏机或收录机,严禁在执勤前和执勤期间饮酒,执勤期间不准吸烟。
4.4.7注意团结,相互学习,互助互爱,共同提高,做到不利团结的话不说,不利团结的事不做,维护秩序,维护队伍内部的团结。
4.4.8保守机密,严守物业服务中心内部机密,做到不该问不问,不该看不看,不与无关人员谈论公司和业主的内部情况。
5.检查程序
5.1秩序维护主管每周组织各班长对备勤情况、宿舍内务进行一次突击性的抽查。
5.2秩序维护主管每天巡视岗位,检查值班情况,巡视检查上午班、下午班应不少于五次,中班不少于六次,夜班不少于四次。
6.记录
日检表、周检表由部门资料员保存1年。
秩序管理制度13
恒大地产办公环境与秩序管理制度
一、办公环境
1、保持办公卡位清洁,物品摆放整齐;隔离板、墙面不得粘贴与工作无关的物品;与工作有关的资料、纸张只能用透明胶粘贴,严禁用图钉、铁钉等固定;不得随意挪用、翻看他人物品或文件资料;不得在办公区域通道处摆放物品,下班时要座椅归位,保持办公区域环境整洁,通行顺畅。
2、自觉维护环境卫生。垃圾必须倒在楼梯间的专用垃圾桶内,严禁乱丢果皮、纸屑等;严禁在茶水间倒垃圾、杂物,水池内严禁倒茶叶、剩饭;不得随地吐痰;雨天进入办公区域前请擦净鞋底。
3、禁止在办公区域(含茶水间、洗手间、电梯间、消防通道)吸烟,吸烟请到物业公司指定区域(天伦大厦吸烟区:首层北广场)。
4、爱护办公区域的绿化植物,发现枯萎或损坏等情况及时向行政管理部门反映以便及时更换。
5、爱护办公区域公共设施,不得乱写乱画、乱刻乱碰,确保桌椅、门窗、墙壁、地毯等不受损坏和污染。
二、办公秩序
1、严格遵守公司劳动纪律和作息时间规定,工作时间不得脱岗、窜岗、聊天、睡觉、看小说杂志、吃东西;不得在办公区域内大声喧哗、嘻笑打闹;遇到影响办公秩序的人或事,特别是遇到突发事件,应立即向行政管理部门反映,行政管理部门须及时采取有效措施妥善进行处理。
2、工作时间拨打或接听电话应简短扼要,用语礼貌,音量适中,不得闲聊谈私事;能用内线联系的'工作不使用外线;严禁拨打信息台;公司有关部门每月统计公布每部电话的话费情况;午休期间不得擅自拔掉办公电话;因工作需拨打长途电话的可使用专用电话并做好登记。
3、不得利用办公设备及其他资源做与工作无关的私事。
4、不得占用会议室、走道等公共区域午休,午休结束要按时开启办公区域灯光,迅速恢复正常办公秩序。
5、不得带领无关人员进入办公区域。
6、注意做好保密安全工作。离开办公区域柜、抽屉要及时上锁;废弃文件要及时销毁;机要文件不得随便传阅,阅后要锁进抽屉;不得在公共场所翻看公司文件、资料及谈论涉及公司秘密的问题。
7、开普金卡(门禁卡、饭卡)须妥善保管,出现丢失或失效情况须及时通知行政管理部门挂失并补办,以防外人持卡进入办公区域或影响正常办公秩序等。
三、办公安全
1、不得携带易燃易爆或有强烈刺激气味的物品(如汽油、香蕉水等)进入办公区域。
2、发现天花板、门窗等地方存在安全隐患,应立即向行政管理部门反映以便及时排除。
3、办公区域内未经允许不得接临时电源,确有需要应由行政管理部门进行处理。
4、做好节电、防火、防盗工作。下班时关闭电脑等设备电源,抽屉、柜子上锁,最后离开的人员必须反锁楼梯安全门,检查门窗、水电是否关闭。
四、仪容仪表
1、注重仪容仪表,着装整洁大方;头发整齐清洁,不留怪异发型,不得染两种以上颜色的头发;上班时间不准穿拖鞋(含拖鞋式凉鞋)。
2、女同志不准穿露背装、露脐装、超短裙、吊带衫;不准化浓妆或佩戴夸张的饰品;不得涂色彩过于鲜艳或怪异的指甲;不得在公共办公区域化妆;男同志不准留长发、蓄胡须、穿短裤、背心、花衬衫、配戴耳饰,衬衣一律扎入裤腰里。
3、在隆重、庄严的对外社交场合,男同志须着西服或衬衫、系领带,穿黑色或深色皮鞋;女同志须着职业套装,化淡妆。
五、节能降耗
1、从节约'一滴水、一度电、一张纸'做起,养成节能降耗良好习惯。做到楼道隔盏开灯、午休时间关灯、夜晚办公人少少开灯;根据室内温度适当使用空调;下班关闭电脑、打印机等办公设备;养成双面使用纸张和使用二次纸的习惯;充分发挥oa办公系统方便、快捷的优势,在提高办公效率的同时,要注意节约使用纸张。
2、爱护公共物品,发现水电设施损坏,第一时间通知行政管理部门,确保所损坏的设施得到及时维修。
3、办公文具要物尽其用,尚可使用的不得随便丢弃。
4、打印机、传真机等设备碳粉、墨盒用完后,须以旧换新循环使用。
六、监督权限
1、全体员工有责任和义务维护公司的办公环境与秩序,有权阻止和检举任何违反职业道德和公共道德的行为。
2、办公环境与秩序管理执行情况由集团行政部门、人事部门和监察部门共同组成检查小组进行不定期检查,对违反办公环境与秩序规定的行为,由行政部门、人事部门和监察部门发文通报,并按失职问责制规定予以处理。
秩序管理制度14
本制度;
1、负责小区车辆进入登记、指挥停放、收费等工作;
2、如遇业主携带重物时无偿给予帮助,并拒收回报;
3、负责小区重点区域内巡视检查工作,防止各类治安案件及破坏事件发生;
4、保护小区内各种设施、消防设备、监控、天然气设施的安全;
5、对小区内装修及施工业户进行检查,如遇各类违规现象及时制止;
6、负责小区内车辆停放工作,防止车辆堵塞,如遇临时停放做好详细登记,便于通知车主挪车;
7、夜班每隔2小时对小区内所有区域进行巡视,重点要害部位进行巡查签到,防止各类事件发生;
8、如在巡视中发现陌生人员要进行询问,非小区内人员给予清理;
9、发现火灾发生时及时上报,并根据火势大小进行扑救,如火势过大及时报警,疏散附近楼层人员,并做好详细记录;
10、完成领导交办的其他工作。
秩序管理制度15
为了加强公司秩序维护队员的综合素质,提高秩序维护队员的工作积极性,特制定本奖罚制度。
一、奖励
1、制止不安全行为、不安全事件、维护公司利益有功队员。
2、协助侦破公司内发生的安全事故案件的队员。
3、拾金不昧、助人为乐、救死扶伤受到客户表扬的。
4、严格遵守劳动纪律的,在秩序维护工作中,有突出贡献的队员。
5、以上每项奖励100至300元。
二、扣罚
1、无故迟到、早退,超过30分钟扣半天工资,超过1小时扣一天工资,1小时以上按旷工一天处理。
2、利用工作之便,向客户敲诈勒索,损害公司形象声誉的,扣月份考核分数1--5分。
3、酗酒滋事、无理取闹的,经教育认错的,扣月份考核分数1--5分。
4、对工作不负责任,造成客户投诉并经查实属工作失误或工作态度问题,视情况轻重,扣月份考核分数5--10分。造成客户损失的,责任明确的要照价赔偿。情节严重的还要做开除处理。
5、值勤时睡觉或打瞌睡,巡逻时不到位,工作时不按规定着装,扣月份考核分数5--10分。
6、不服从上级指挥和安排的工作,情节较轻者,扣月份考核分数5分,情节较重者,给予警告、停职整改或开除。
7、参与打架、赌博或有意闹事的,经教育认错的,罚款50—100元,并取消当月奖金和季度奖金。
8、搬弄是非,挑拨离间,煽动队友分裂,破坏团队精神,扣月份考核分数5--10分,并取消当月奖金。经批评教育仍不改正的,给予辞退处理。
9、请假不按时归队的或请示领导没有批准延长假期的,3天以内扣双倍工资并取消当月奖金和季度奖金。超过3天的按自动离职处理。
10、私自将秩序维护装备借给别人使用,造成不良影响或后果的做开除处理并扣罚100元;未造成不良后果的`给予罚款50元。
11、未经批准,私自带朋友到单位员工宿舍住宿的,一次罚款20元,如有损坏集体或个人财物的要按价赔偿。多次违反《员工宿舍安全管理制度》的,给予开除处理。
12在集体宿舍吵闹、玩耍等影响他人休息而不听劝告者扣罚5--10分。
13、故意不参加学习、开会、训练及集体活动的每次扣5分。
14、亲人来队探望,经批准可留宿。班长有权批3天,主管有权批5天,管理处主任有权批7天。7天以上要公司领导批准。越权批准留宿者,一天处罚50元。同时每天扣罚队员20元。
15、队员外出要在23:50前准时回来,超过时间要办请假、消假手续。否则扣5分。
16、秩序维护队员宿舍实行军事化管理。被子、蚊帐、衣物以及生活用品不按指定方法、位置摆放的,一次扣1—5分,当月超过3次的取消当月奖金。
17、遇到不法行为畏缩不前,遇见火灾不作为者,后果轻微的,罚款50元;情节严重者给予辞退处理。构成犯罪的,追究其刑事责任。
18、违反国家计划生育规定的给予辞退处理。
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