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国际部工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家收集的国际部工作总结,欢迎阅读与收藏。
国际部工作总结1
在本次国际文化周中,广电部主要负责4项工作和活动,分别是高一年级同声传译比赛、周一和周四的电视直播节目、周二周三的小语种广播以及每天的控制室场记工作。
高一年级同声传译的比赛从暑假起就开始筹划了,考虑到以往同声传译比赛沉闷的气氛,本次比赛设置了多个环节,采取抢答的形式,并允许其他同学的观摩,增强了比赛的观赏性,并力争能够为更多的同学普及有关翻译的认识。这一次比赛的筹备十分充分,早在第四周就开始了宣传、报名等工作,并在第八周进行了以笔试为形式的初赛,从报名的21人中选出了9人参加最终的决赛。决赛的.准备过程更为繁杂,看似简单的比赛却要为很多细节仔细地思量认真地准备。由于这是首次采用抢答的形式,如何做到抢答及评分的公平成为了一个难点,为此,我部多次与负责老师磋商,修改评分细则,力求做到公平公正并细致地考虑了赛场上可能出现的各种突发情况而制定了相应的评分办法。同时还召集参赛选手开会,告知比赛形式并对评分标准进行了细致的解释,避免他们在赛场上因为不了解评分规则而质疑评分的公平性。此外,由于没有专用的设备,为确保对于抢答先后的判断不会有任何偏差,我部还特别设置了三名公证员。正是由于赛前细致周密的筹划,使得决赛能够顺利地进行,赛场秩序井然,气氛热烈和谐。
周一和周四的电视直播节目是本次国际文化周新增的项目,均于当天12:45分开始,面向全校师生进行直播。周一的电视直播的内容包括赵均宁校长的讲话、国际文化周宣传片的播放、对国际文化周意义(了解中西方文化差异和培养国际视野)的探讨、以及对于国际文化周主题“博”和各项活动的介绍,希望借助这次直播帮助同学们对国际文化周加深认识。周四的电视直播包括一周活动的回顾、一些小奖项的提前颁发以及对周五闭幕式的介绍。两次的直播节目我部都进行了认真的准备,事先进行了彩排,力求没有环节出差错。两次直播节目效果良好、流畅。我校本学期直播室进行了翻修,每一次使用都需要外部人员来校帮助,这一情况我部并不了解,但由于沟通及时,使得彩排最终得以如期举行,这个小插曲更加提醒我们今后任何事情都要及早准备,并与每一个相关人员做好沟通和了解的工作。
周二周三的午间小语种广播广电部成员主要进行了事先节目资料的汇总和现场的设备辅助工作,总体效果良好,各项衔接都能流畅进行,提升了小语种活动的人气。
控制室的工作对于一台演出的总体效果的实现至关重要。基于上学期的改革,本次控制室继续实行专人管理的制度,并进一步改进。每一台演出的控制室负责人都将在事前与活动各节目负责人接洽,了解节目流程、介绍控制室规定、并为他们进行技术与规则的两方面培训,力求为舞台上呈现最佳的效果。本次国际文化周的音效由特邀音响师统一控制,提升了音质效果,但也为灯光、音效和PPT的协调增加了难度,今后应进一步做好流程(尤其是视频顺序)的普及,并更好地做好事前的沟通。
总之,本次国际文化周对广电部全体成员都是一次挑战,一次成长。细致的筹划和即时的沟通帮助广电部较圆满地完成了学校布置的工作,国际文化周带给我们的启示和经验是我们的无价宝藏,让我们能更好地继续日常工作,并更加成功地完成下学期的民族魂活动的筹备。
国际部工作总结2
时间飞逝,转眼间一个学期的教学工作已接近尾声,不知不觉我来到新化教学也已半年之久,经历这一个学期的磨练,我已经慢慢适应了这边的环境,回想当初刚刚踏上这片土地,走进北渡中学,接到这份工作岗位的时候是多么的不适应,思念家的温暖、地方语言的沟通障碍、身在异乡的孤单寂寞等等,这一切不如意都曾让我动摇过,我想到了退缩,想到了放弃……最后我坚持下来了,我决定留下来,在这里我向给予过我关怀和帮助的领导、老师表示感谢,我的成长有你们的功劳,谢谢!
本学期,我担任七、八年级的体育教学工作,回顾这一学期所发生的点点滴滴,感慨甚多。体育工作是德育、智育的重要组成部分,体育课、课外活动的有效开展对促进良好的班风、提高全校学生的文化素质有着重要的意义,现就这一学期的学科教学进行总结。
一、和学生进行情感沟通,促进师生感情。
本学期我给自己的第一个任务就是和学生成为朋友,进行沟通。由于我的外地人身份导致了我跟学生之间有地方语言沟通障碍,我不会讲方言,也听不懂方言,而学生也不太习惯讲普通话,如果不想办法改变这种症状,那么我跟学生之间将会很难相处,也会影响我的教学效果,因此,在前期的教学中,我把增进沟通放在首要任务,平时多和学生聊天,课后多问问学生对本堂课的建议等等。
二、明确规定课堂纪律,形成良好的学习氛围。
体育教学跟其他科目最大的区别在于教学活动以室外为主,如果没有硬性规定的纪律要求就很难进行教学,也容易发生安全意外。通过师生共同努力共同监督基本达到如下要求:
1、服装要求:穿宽松的衣服,运动鞋,一切以适于运动为原则。
2、时间观念:要有强烈的时间观念,提前到点,听到铃声就立马集合整队。
3、教学活动:按老师布置的练习内容进行活动,不能擅自离开课堂。
4、自由活动:注意自身安全,不影响其他班级上课。
三、完成教学任务,培养学生终身体育意识。
本学期七八年级有个共同的`教学任务——广播体操舞动青春的教学,针对不同年级制定不同的方案,达到一致的效果。七年级学生刚刚从小学踏进初中,心智难免有点不适应新的环境,注意力难以集中,在广播操教学中主要以幽默风趣的语言来吸引学生的学习兴趣;八年级学生经过初一的锻炼,对初中学习已有一定的基础,但也形成了一些不良的习惯,有部分学生爱捣蛋,因此教学过程在强调纪律的同时必须以最标准的示范、最精准的讲解来吸引他们的注意力,掌握课堂的主动权。在广播操的教学过程中还得到了学校领导和班主任的大力支持。所以课间操的质量在短时间内有了很大的提高,也得到了学校的认可。根据教学的要求设计教学内容,培养学生的兴趣,均以游戏教学为主,让学生在快乐中学习技能,在学习中感受快乐!逐渐培养学生终身体育的意识,提高身体素质!
四、积极配合,组织学生参与学校各项体育活动。
田径运动会:为了县级运动会选拔运动员,我校进行了运动员选拔赛,组织了校田径队,利用课余时间坚持训练,虽然在上梅镇田径运动选拔赛中没有取得优异成绩,最终也只有欧跃腾一人进入了上梅镇参赛队参加县级运动会,但学生和教师的辛勤汗水也没有白流,我们从中学到了很多,来年我们还将继续努力,争取更好的成绩来回到学校。
全校拔河比赛:由理科组组织的全校拔河比赛,本人积极组织和噢诶和班主任的工作,组队—训练—比赛,学生对拔河运动参与热情高,经过为期一周的比赛,选出了各年级男队女队男女混合队的冠亚军及全校的优胜班级,通过此次比赛,既丰富了学生的课余生活也增进了班级团队合作精神,提高了班级荣誉感,促进了良好班风校风的形成。
本期的各项体育活动开展非常顺利,唯一缺憾的是计划之内的广播体操比赛没有如期进行,由于天气、毕业班学习任务重、时间较短等原因,广播体操比赛将推迟到明年再进行,期待明年的广播体操比赛能顺利完成。
五、安全第一、严格杜绝安全安全隐患的发生。
在本期的教学中,始终能按教学常规进行上课,不断给学生灌输安全意识,通过在教学过程中的多讲、严要求,使学生意识到安全的重要性,对有违反操作和隐患的及时教育,尤其是自由活动时间,更是千叮咛万嘱咐,通过师生的共同努力未出现安全事故。本期的教学任务基本完成,但也有不足之处,广播操、队列队形还是存在很多质的问题,学生纪律性有待加强,教学内容可以更加多样化。这期的不足在下期定当加以改善,使学生真正爱上有我的课堂!终身运动、终身锻炼、终身学习、终身快乐!
国际部工作总结3
转眼间,我与xx分行已经携手走过第三个年头,也经历了第二个完整的会计年度。回首过去的一年里,我欣喜的看到自己与xx分行共同成长。
20xx年5月22日,我行正式成立国际业务部。20xx年是不平常的一年,今年截至20xx年11月底,收付汇量完成济南分行下达的全年计划的168%,国际业务中间业务收入完成计划的183%。两大核心指标均提前超额完成任务。
一个人的进步离不开整个集体的成长,在整个xx分行的平台上我也在辛勤的劳动中收获了很多,实现了自己的个人价值。今年主要的工作有:
1、坚守岗位,时刻牢记岗位职责,将精细合规的企业文化理念贯彻落实到每日的工作中。
本人在部门内担任进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。我时刻牢记岗位赋予我的使命,通过每日的核查反馈,力争提高部门国际业务操作水平,控制单证业务的系统操作风险,深化对国际结算的理解。
2、贯彻落实上级行下发的国际业务管理制度、产品流程。
“和谐发展、共同成长、精细合规、良性循环”的企业文化已经深入我心,在业务不断发展的过程中,高度重视经营的安全性、合规性已经变得愈加重要。因此,在生产中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后,积极学习领会文件精神,并依据我行实际,拟定实施细则,推动客户经理运用,并对条线内外汇政策执行情况进行监督指导。
为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理,根据《中信银行济南分行非贸易及个人外汇业务管理流程》,结合我行业务实际情况,制定我行《中信银行xx分行非贸易及个人外汇业务实施细则》。规范了业务操作流程,发挥了国际业务条线与会计条线的协调配合作用,促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。
3、积极响应分行国际业务条线检查,配合会计部门组织辖内外汇业务的培训和执行情况自查,对外汇新政策变化进行及时的传导,保障外汇经营合规性。
“外汇无小事”,当前经济环境复杂,国家外汇政策多变,为适应客观金融环境,积极组织我部员工及前台外汇从业人员参加总行外汇管理新政策培训,通过召集视频会议、下发资料学习的方式对分行外汇从业人员进行了多次培训。20xx年7月27日我部通过国际业务外汇从业准入人员考试,之后积极组织营业部、西城支行、广饶支行筹备组的前台外汇柜员参加前台外汇从业人员准入考试,并以通过率92。3%的优秀成绩通过考试,为胜利支行、广饶支行申请外汇业务经营权限创造了必要条件。
同时,为应对11月份济南分行国际业务贸易融资专项检查,积极协调客户经理及风控部对公司授信档案进行自查自纠,对发现的合规问题进行补充完善。经过一个多月的努力,顺利通过专项检查,未发现任何实质性问题,有些小的瑕疵均已经完成整改。
4、根据国际业务经营情况对各经营机构进行统计分析,并督促完成考核指标。
协助公司部完成国际业务客户资源的确认及考核,落实支行和客户经理国际业务的绩效考核和综合评价工作。对各分支行进行国际业务经营情况统计分析,每周通报国际业务到期情况、客户贸易融资额度使用情况及外币账户开户情况,根据行领导的指示,落实业务资金备付、将授信额度透明化方便客户经理业务到期续做,积极建设结算渠道,为明年国际业务发展做好储备工作。
5、认真对待外部数据报送,保证数据报送质量。
综合岗位职责中负责国际业务各项报表、数据的汇总、分析和报送,国际业务统计分析是一项繁琐、细致的工作。针对不同的监管部门、考核口径,有不同的报送实现及要求。20xx年在面对各监管部门的各项报表中未出过差错,保证了数据报送质量。尤其是在结售汇统计、及国际收支申报中,该工作在外汇管理局对我行外汇经营考核中最高比重。我部积极主动与国家外汇管理局相关监管部门沟通交流,营造融洽和谐的工作氛围。确保每一笔申报数据的“及时、准确、完备”。
在认真完成每日的国际收支申报核查工作后,我部在20xx年前三季度国际收支申报非现场核查通报中实现“零差错”的成绩,获外汇管理局高度肯定,全市仅有三家银行获此殊荣,这样成绩的取得也与每日的付出息息相关。
6、勤于总结,工作中多思考,时常多想几个为什么。
在每日的繁忙工作工作中积累了工作经验的同时,也不断产生自己的心得体会。针对每日核查的国际收支统计申报工作,本人撰写了《国际收支申报中应注意的问题》一文,并抱着学习交流的目的给总行《中信月刊》投稿,并在十月刊上顺利发表。这是对自己工作的一种莫大的鼓励和肯定。同时,积极参与八月份xx市金融学会组织的“金融支持实体经济,助推黄蓝两大国家战略实施”征文比赛,撰写《金融发展支持实体经济的机制分析—以xx市为例》一文,并在评选中荣获一等奖,为分行及个人均增添了荣誉。
回首过去的一年,是艰难奋进的一年,是小有收获的一年。xx分行国际业务实现了较大跨越,但就我个人来说这还远远不是收获的时候。当务之急是尽快为业务的`全面铺开摸清道路,个人实现业务素质的尽快提高,积极努力适应充满激情和挑战的国际业务岗位。
下一步我将努力充实自己在外汇政策法规的理解,本行业务产品的组合、代理行渠道的建设,在开展业务的同时履行好把握风险、确保业务合规的岗位职责。
xx分行是一个大家庭,我们每个人所取得的成绩与我们整个行的发展息息相关,实现了自己的工作价值才能实现自己的个人价值,行领导常教导我:“做事情要看大不看小,看远不看近,要勇于担当。”眼前的成绩是暂时的,不断的努力开拓进取才是无止境的。只要每个人都尽自己最大的努力,我们有理由相信xx分行会有更加美好灿烂的明天。
国际部工作总结4
20xx年是国际业务极其艰难的一年,全球性的金融危机进一步向实体经济持续蔓延,给正在起步中的新变厂的国际业务带来了巨大的困难和压力。面对复杂多变的国际环境,国际业务部紧紧围绕公司和工厂的经营方针,按照年初既定的规划,以市场为核心,全体内外部人员上下一致,齐心协力,积极开拓国际市场。20xx年即将过去,客观分析内外部环境变化,总结工作中存在的问题和不足,调整工作思路,为20xx年国际市场开拓奠定好的开端,现对20xx年国际业务工作进行总结。
第一部分:20xx年工作完成情况
一、指标完成情况.
截止目前,通过内外部共同努力,实现国际业务合同签约1688万美元,完成全年任务指标的48%,其中直接出口797万美元。
二、稳步推进海外直接出口市场,直接出口市场取得较大突破.
20xx年初,我们提出了“加快国际市场开拓步伐,努力实现国际业务对新变厂事业发展的有力支撑的目标”。确定了中亚市场(核心开拓的市场)、非洲市场(重点开拓的市场)---以赞比亚市场为核心,实现中非市场的重大突破、中东市场(潜力重点培养的市场)的工作思路。积极拓展营销渠道,稳步推进海外直接出口市场,通过内外部人员的共同努力,在自营出口方面取得较大突破。截至目前,累计实现自营出口合同签约780万美元,较20xx、20xx年有巨大增幅。
1、 中东市场发挥潜力市场作用,首次实现订单突破.
沙特作为中东最具发展潜力的电力市场之一,为厂领导带领市场人员亲赴市场考察,全面进行市场推介,并成功与沙特电力公司签订一台100000/132的电力变压器项目,此变压器是目前国内签订的第一个出口沙特的电力变压器项目,打破了ABB、西门子等对沙特电力市场的垄断格局。同时也进一步坚定了我们开发沙特市场的信心,深化了我们对该市场的认识。此外,与韩国飞世龙公司签订了两台出口伊拉克的75000/132的变压
器项目,这也是工厂产品第一次出口伊拉克市场。这两个合同的签订,为工厂中东市场的开拓奠定了良好的基础。
在中东的其他市场,也积极寻求各方面资源,在市场没有人员派驻的情况下,努力拓展代理渠道。经过详细的市场调研与考察,与阿曼、伊朗、土耳其等公司签订了框架性合作协议,为后期市场深入开发做好铺垫。
2、以哈国为核心的中亚市场格局基本搭建,实现订单的可持续性. 中亚市场作为新变厂最具地缘优势的市场,一直作为工厂核心开发的主市场。20xx年,中亚办事处立足哈国,继续做深做细客户关系,不断挖掘新客户,积极维系老客户,取得了市场的良性循环。截至目前,20xx年全年签订订单7个 ,实现合同签约640万美元,成功与哈国石油管道公司里连续签订3个订单,首次进入哈国石油系统,实现了订单的可持续性。
借鉴哈国市场的开拓经验,我们积极寻求对哈国之外的中亚其他国家的市场开拓,扩大市场辐射半径。先后派驻人员进驻到了乌兹别克斯坦、阿塞拜疆开展业务,并成了乌兹别克斯坦、阿塞拜疆办事处。
人才是市场不可或缺的资源。在办事处的管理方面,我们积极响应股份公司的要求,加大对本地化人才、技术专家型人才和有成熟市场经验的人才的引进。在中亚办事处,我们引进了一名哈国人员和一名在乌克兰留学的成熟人才,提升了办事处的管理。通过市场渠道的建立和人员的合理规划配臵,以哈国为核心的中亚市场格局基本搭建。
四、在风险可控的情况下,积极开展成套项目,成功签署了新变厂第一个成套工程合同.
在开展单机业务的同时,新变厂在风险可控的情况下,积极学习进出口公司的成熟经验,开展成套项目工程。20xx年初,工厂派员进驻赞比亚市场,成立了赞比亚办事处。在深入了解了赞比亚电力市场规则和运作模式后,办事处积极寻求资源合作,参与成套项目的投标。经过多方的共同努力,与赞比亚农网公司签订了新变厂第一个成套项目工程,一条11kV线路工程项目合同,合同金额1800万元。此合同金额虽不大,但具有里程碑的意义,给了市场发展的信心和动力。
五、特色产品订单取得较好业绩
针对工厂技改后,配变、干变产能扩大的现状,根据工厂产品结构调整要求,20xx年国际业务部在特色产品市场推广方面加大了市场开拓力度,并取得了良好业绩。在哈萨克斯坦签订了4笔订单,包括干变、配变和电抗器产品;同时国内间接出口市场,与国华工程公司签订印尼干变合同,合同金额300余万元,与云南大唐柬埔寨签订干变合同,合同金额500余万元(预中标)。全年累计签订干变合同1000余万元,为工厂特色产品做出了一定的'努力和成绩。
六、间接出口市场开拓举步维艰,市场竞争激烈,夹缝中求生存。 面对全球性金融危机,国内各大中字头公司纷纷将成本的压力转向了各制造企业。一方面项目的锐减,加剧了市场价格的竞争;另一方面,企业纷纷技该后产能的扩大,更加剧了市场竞争的白热化。20xx年,国内间接出口市场,累计参与各类投标、询价项目132个,合计投标金额约21亿元。参加CMEC等国内大型进出口公司正式投标项目12个。截至目前累计实现合同签约万元。在艰难的市场环境中,我们不等不靠,不松懈,不放弃,尽最大的努力争取每一个订单。
第二部分:20xx年工作规划
面对今天瞬息万变的国际市场环境,风险与机遇并存;逆水行舟,不进则退。但从整体来看,工厂国际市场开拓进程还是比较缓慢,对目标市场国家缺乏深入地分析和研究,缺乏具体的推进办法,远远不能满足公司国际化发展的要求;在营销渠道的建设、海外办事处的建立、团队建设等方面,尚有较大差距。在20xx年工作中,我们要保持清醒的头脑,客观分析内外部环境,以勇敢、坚强的态度对待发展中遇到的困难和挫折,积极进取、勇挑重担,加快市场开拓的步伐,实现国际业务对工厂发展事业的有利支撑。
20xx年国际业务将紧紧围绕以“市场为核心”,进一步加大自营出口力度,完善英语市场规划和人员配臵,通过各种方式多拿订单。计划实现国际业务合同签约 5000万美元,其中自营出口2400万美元。
一、加快国际市场开拓,实现国际市场对新变厂事业发展的有力支撑。
1、中亚市场-立足哈国,着眼中亚,建立中亚市场稳定营销渠道。 目前中亚市场的主要客户分为三类:国家电网公司、能源公司;地方性电网公司及各大电力承包公司;石油公司及各大工矿企业。
从中亚办事处在管理模式上,各企业是在进出口公司的统一管理下进行市场开拓。进出口公司在塔国成套项目的成功实施,为特变电工在中亚市场树立了旗臶和标杆。对于第一类客户,国家电网公司层面主要是由进出口公司代表公司进行客户渠道的建立和维护,以成套项目和大型项目为主。20xx年,通过进出口公司与哈国国家电网为工厂签订变压器合同订单约6000万元。因此,在市场开拓策略上,对于第一类客户,工厂重点做好进出口公司的市场配合和支持;工厂重点以二、三类客户为主。
第二类客户,地方性电网公司及各大电力承包公司。目前主要的客户包括哈国TSC集团公司、ASPMK-519公司、KKC公司、ASACO公司、电力安装公司、阿克套城网公司等。目前已经与TSC集团公司、ASPMK-519公司、ASACO公司及电力安装公司签署过变压器供货合同,建立起良好的合作关系。
第三类客户,石油公司、大型工矿企业。目前主要客户包括中哈石油管道公司、江布尔水泥厂、费罗钢铁厂、哈铜,哈锌等企业,其中已经与中哈石油管道公司、江布尔水泥厂签署过供货合同,建立了合作关系。
凭借20xx年中亚市场良好的市场布局,20xx年,将以哈国市场作为订单的主要来源,同时逐步向乌兹别克斯坦、阿塞拜疆、吉尔吉斯坦等市场进行倾斜,力争获取订单,建立中亚市场稳定营销渠道。
2、以中东市场为核心,完善市场资源配臵和渠道建设,实现英语市场的重大突破。
在20xx年的国际业务工作中,虽然我们在年初制定了详细的市场的规划,确定了“以中亚、中东、中非”为市场核心的工作思路。但在随后的工作,对于英语市场,我们的整体布局由于人员等方面的限制,并没有实
现我们年初既定的规划,英语市场的整体布局没有实现。20xx年的工作结果也证明了这点:在中亚俄语市场,经过07、08年市场的铺垫和人员的积累,实现了以哈国为核心的市场布局,20xx年全年市场签约额将达到7000万元左右。赞比亚市场,年初派员进驻后,经过艰苦的市场历练,也终于签订了工厂第一个成套项目工程。市场实践证明,一个市场只要有人,经过细致的耕耘,一定会有收获。因此,在20xx年的市场中,必须要完成英语的市场布局和人员规划,为新变厂国际业务的长远发展做好铺垫。
从20xx年市场开拓的整体情况来看,中东市场作为工厂的潜力市场,已经显现并发挥出了重要作用。20xx年,我们将以中东市场为市场核心,将在沙特、伊朗等地派驻人员;同时对赞比亚等中非市场加派人员进驻;继续深入细致挖掘巴基斯坦等成熟市场,完善市场资源配臵和渠道建设,实现英语市场的重大突破,实现中亚、中东、中非市场的整体布局。
沙特、伊朗市场,要利用现有的代理资源,尽快完成人员的进驻,对已经正在投标和跟踪的项目,积极跟进,争取年内获得订单。同时,对代理实力进行深入考察,寻找新的渠道资源。上述两个市场,20xx年要完成对所在国电力市场的详细考察,并力争实现合同签约 万元。
赞比亚市场,利用已经签订的成套项目,充分利用代理的关系大力拓展赞比亚市场,通过赞中经济合作区、赞比亚电力公司、铜带能源公司抓好大大小小的项目,继续跟踪前期的成套项目,积极参与成套项目的投标。此外,除赞比亚外,还应密切关注周边国家市场的动态,在合适的时候选派人员进驻。
二、在间接出口方面,加大结构调整,精细化管理间接出口市场。 可以预见,20xx年的间接出口市场的竞争将更加残酷。如果我们再不能有效调整市场战略,快速响应市场变化,在新一轮的市场竞争下,我们将被市场所淘汰。在新的市场环境下,我们的客户体系在金融危机的背景下还需进一步扩大,原来的客户需要精耕细作,而新客户拓展的步伐绝对不能停止。
一是进一步深挖国机集团下属公司项目。中国机械工业集团公司(简
国际部工作总结5
20xx年,国际业务部认真贯彻落实总行年初工作安排,紧紧围绕总行相关部署,坚定信念,狠抓落实,稳步推进各项工作顺利开展。现将全年工作情况以及20xx年工作计划汇报如下:
一、20xx年业务经营情况
20xx年在行领导的正确指导和帮助下,在各经营机构的配合下,我行国际业务各项工作较上年得到了较大的提升,各经营机构业务规模和客户数量增长明显,产品营销和推广能力进一步加强,业务指标整体完成情况较好,且超额完成年初目标任务。
(一)业务指标完成情况
20xx年国际业务规模有了较大幅度的增长,各项业务指标较20xx年至少增长50%以上,尤其是重要指标贸易融资(20亿)及跨境保函业务(3亿美元),增长率分别为xx%和xx%。各项收入达xx万元,盈利能力显著提升。
对于年初定的经营目标,国际结算(xx亿美元)、贸易融资发生额(xx亿人民币)以及客户数(xx户)均超额完成目标任务,详见下表:
(二)产品推广情况
从产品来看,20xx年国际业务产品共12类,包含结算、资金、担保以及融资,客户的产品使用种类越来越多元化,
使用频率逐渐提升,单一产品的币种也在不断的增加,外币贸易融资从传统的美元融资已扩展到欧元,客户对我行的产品依赖度在逐渐加强。
(三)客户推展情况
20xx年国际业务新增客户xx户,其中外汇客户xx户,大部分为基础性的出口结算类客户,外汇客户的客户群不断扩大。授信类客户履约情况较好,资产质量较好。
(四)机构覆盖情况
从办理业务的机构分布来看,20xx年主要业务办理机构集中在洛阳,域外分行仅有郑州、南阳、焦作、许昌且产品均已小额结算为主。20xx年xx家经营机构中有xx家实现了产品落地,其余3家也均有储备业务,基本实现了国际业务产品的全机构覆盖。
二、重点工作完成情况
(一)潜心研究产品创新,丰富我行公司业务产品线
为了积极响应我行“打造中原地区最具创新型银行”的愿景,年初我部根据业务情况和市场情况制订了年度创新目标产品,并对逐个产品进行进度分解,指派具体的创新产品项目负责人,负责产品开发的整体协调、推动和后续跟进,以确保创新产品按照既定计划完成设计、开发和落地。最终实现了“海外代付”和“福费廷”两项产品的落地,其中xx管理行共办理海外代付xx万美元,xx管理行共办理福费廷xx亿人民币,两项产品共计收入xx万元。
(二)继续拓展我行国际业务代理渠道,助力国际业务产品创新
1、加大加深已合作银行的合作力度。在与交通银行结算代理业务的合作基础上,进一步深化合作融资业务,合作机构由洛阳分行延伸至其离岸中心和香港分行,我行融资渠道也由境内同业延伸至境外同业,从而拓宽了融资渠道,进一步降低了获取资金的'成本。
2、代理行又新增了中信银行和兴业银行,并在兴业银行落地了代理结算业务,进一步拓宽了境内合作渠道。
3、在境外、境内外汇账户行纷纷关户的不利影响下,我部不仅及时稳定了现有的外汇账户行关系,而且积极筹划下一步的外汇账户行的新增事项。
(三)加强部门管理职能,深化国际业务条线管理
1、制定系统的考核办法,加强过程管理,力促年终目标任务的完成
按照总行“双百分”绩效考核的相关要求,我部积极探讨、认真研究,根据各个机构的实际情况,以完成年度既定任务为目标,制定了较为合理的绩效考核方案,量化考核指标,加强对分支机构的绩效考核管理。
为了实现目标任务,我部加强过程管理,把经营机构分包至员工,确保每家机构都有专人负责,分包人员负责所分包分行或管理行的业务指导、产品推广、配合营销、后续业务追踪等,为经营机构完成国际业务既定目标提供服务,与此同时,加强指标完成进度的过程督导并辅以“产品计价”,充分调动了经营机构拓展国际业务的积极性。
国际部工作总结6
今天是20xx年1月24日,距离进入公司已经过去10个多月了,这将近一年的时间里,从起点走到现在,经历了学习,成长和适应的阶段。20xx年4月份开始逐渐接手国际部船务方面的工作,在公司同事的指点和帮助下,使得我从对单证和船务一无所知到现在可以独立完成整个流程,这其中学习到的不仅是专业知识,更多的是感受到这个大家庭的温暖!在做好本职工作的基础上很快的成长起来!
把20xx年的工作可以归于三个方面:
(1)国际部所有的货物出运和费用。
在这方面,需要和大家紧密的配合,在和跟单确认完交期之后安排订舱,和客户部同事的配合尤其重要。和协商港杂费用,通常状况下的客户指定货,费用都会很高,但是必须在合理范围内协调这个价钱以便降低出运成本,在这方面需要特别的注意事先询价。现在基本上客户的`指定货代费用已经协调在一个统一的范围之内。在可以使用我们自己货代的情况下,保障目的港合理收费,寻找到价格,专业性和服务都不错的货代出运是很重要的,并且所有港口的费用谈拢到一个固定的标准,不仅可以减少我们的成本,而且不易对客户造成不必要的麻烦。订舱之后跟进所有的流程,去年一年中也犯了很多错误,例如空仓,尽管是外力因素的影响,但是给公司造成了实际的损失,这让我学习到任何事情都是需要统筹兼顾,提前安排的。
工作不仅仅只是做而已,在做的过程中思考是很重要的。
(2)报关,单证。
在没有实行ERp之前,工厂和供应商出货数据是无法完全保障的,经常出现实际出货和文档数据不符的情况从而造成报关出现失误,幸而这些并没有产生实际的损失,但是可能因此造成货物无法按照客户的交期出运,所造成的损失将会更大。实行ERp之后,这种情况就有了根本性的改善,而且可以在出货后第一时间得到准确数据,以便于及时安排客户单据,跟单给到客户付款。
(3)跟进EpIC的船务和单证。
在刚接手的时候给客户带来了很不好的印象,后来逐渐学习,才开始跟上步伐,信用证的问题也是,客户开出的条款都很严苛,很多时候出现晚船期的现象造成不符点,在合理的情况下和客户协商,答应免除,但是回款仍然不理想,目的港银行的扣款明细也无法得知,虽然12月份有邮件跟客户沟通这方面的问题,但是没有实质性的进展。不过1月份的几票单子在紧密沟通下还是有所改善的,所以工作是可以有进展的,20xx年集中跟进EpIC的单子之后会详尽想办法改善这些问题,往后这个工厂的单子会越来越多,信用证的问题就更加的重要,是急需解决的问题。实际为公司节省这些费用。
(4)20xx年工作重心会有转移
虽然现在还没有明确的工作范围,但是在船务工作交接的过程中,会提前学习更加专业的知识,为以后的工作随时准备,期望可以在以后的工作道路上更进一步,踏踏实实,每一步都是深刻和坚定的,能够被公司所需要,能够创造价值。
国际部工作总结7
从今年2月份进入部门至今已经八个月了,在这期间,有近四个月的时间在北京国贸班培训学习,在部门学习工作的时间也仅仅只有四个月。但是在这八个月的时间里,我在思想观念和工作水平上都有了很大的提高,然而我们也是比较幸运的,迎来了公司国际化发展的良好机遇,在公司正全面实施“十二五”规划下,打造百亿企业的奋斗目标下,公司将实现三个转变。全公司心往一处想,劲往一处使,为公司成为国际化得大公司而努力奋斗。
20xx年对衡变来说也是不平凡的一年,今年前三季度公司产值超26亿元,比去年同期增幅很大,今年5月份公司特高压1000kV交流变压器、电抗器及±800kV直流换流变压器技术改造项目开工建造,这一项目的开工为衡变公司国际化发展打下了坚实的生产基础。为在国际上争取更多订单提供技术保证。然而,今年公司的发展也遇到前所未有的困难,在欧洲债券危机严重影响消费者信心的情况下,全球经济增速下滑很快,全球对电力的需求较往年也有很多的下降,在国际市场上,变压器行业的大型企业竞争也异常激烈,为了拿到订单,价格都降到历史的低点。
作为刚进公司一年多的年轻一代,我们有义务承担公司未来发展的重担,抓住公司良好发展的机遇,快速成长为公司发展坚实的后备力量,在公司遇到困难和挑战的时候,勇敢面对,为公司排忧解难贡献自己的力量,我们始终应该记住一句话:只有公司发展了,才能成就个人的发展。公司我们坚强的后盾。
一、20xx年个人工作总结:
(一)学习总结:
今年的学习时间占了很大一部分,从今年4月1日开始到7月22日,在这段时间,利用公司给予我们良好的机会,我们有幸参加特变电工第七期国贸班培训。在这近四个月的时间里,我们在国贸班学习了国际贸易实务,国际贸易风险防范,国际市场营销,国际商法,国际招投标,商务英语写作,商务英语阅读,英语口语,公文写作,公司财务等等,总共有近800多课时,相当于大学三年的课程,涉及的知识面非常广,作为一个学电气工程及其自动化专业的学生来说,就在这短短的时间里,我们强化训练,接触到了过去在大学从来没有过的知识,而这些知识将在我未来的工作当中起到重要作用。
除了在北京国贸班学习之外,其余四个多月的时间我是在部门度过的,这是一个锻炼我们实践能力的环境,在实际的投标工作中,通过遇到问题,自己亲自去想办法解决问题,我们才能够真正的学到硬本领。部门的培训也非常多,内容涉及企业文化,公司制度,变压器专业知识,项目执行,融资,商务礼仪,投标注意事项等工作需要的各个方面,部门2为了让我们快速成长,我们投标小组还规定了专门的英语口语时间。每日一句英语,每日学习知识等要求,通过每天积累一点,让我们这样一个氛围当中,互相鼓励,快速成长。
(二)投标工作总结:
在部门工作的四个月当中,总共投标了11个项目,其中一般报价6个,与他人合作全套标书项目1个,简易估价项目4个,投标项目涉及10个国家。通过这四个多月的时间,我已基本掌握了投标的流程,从接到招标文件,到下信息联络单,参数表审核,报价评审表的办理,资质文件的整理,报价单的.制订,最后经部门领导审核后发给客户,每一个环节都要把握好时间节点,而且其中常常会遇到意向不到的细节问题,这就要求我们要积累经验,锻炼出应对各种问题的能力,投标过程中,对我自身能力是一种培养,对英语水平,变压器知识,国际贸易方面都有很大提高,同时在投标过程中,部门给于我们投标之外的锻炼机会,例如:车间模拟介绍演练,组织关于销售代理的培训等活动,这些活动不但让我们学到知识,也是给我们上台锻炼语言表达能力的机会。
(三)工作中存在的问题
在四个多月的投标工作中,有了很大的收获,同时也有很多不足和需要改进的地方。主要有以下几方面:
1、投标过程中的细节问题把握不好。由于自己在国贸班培训了近四个月时间,相对其他同事来说,自己在部门工作的时间相对要少。缺乏相关经验,在投标过程中常常遇到一些难以预料的事情,让我有时不知所措。这需要在未来的工作中要认真学习。
2、变压器专业知识缺乏。虽然大学学的是电气工程及其自动化专业,但是大学所讲得变压器知识是有限的,没有经过长期的实践积累,是很难对变压器专业知识有很深的理解的,虽然去年在车间实习了半年时间,对变压器的制造过程有了一个初步的认识,但是这还远远不够,在投标过程当中,会经常涉及到一些变压器技术问题,在回答客户澄清的时候,难以直接的给客户解释清楚。对变压器套管,开关,硅钢片,绝缘水平及其其他附件的技术要求理解不够。这些问题在投标过程中遇到很多问题。
3、英语水平不足。投标过程中,常常要翻译很长的招标文件,这段工作中对我英语水平有了很大的提高,但是还是因为自身英语水平不足的原因,在投标过程中,常常会遇到不会翻译的句子。影响了工作的进展。其次,英语口语水平不足,作为国际贸易的销售人员,英语口语是最基本的要求。然而这方面的缺乏,将是个人未来发展的瓶颈。
二、对国际化的建议:
1、强抓国外市场的管理工作。国际经济形势变化多端,我们要准确把握好国外对电力的需求情况,积极面对困难,加强在国外市场的公关力度。
2、搜集项目信息。国外办事处要想法设法得到项目信息,反馈给公司内勤人员。并做好统计工作,建立档案。
3、加强国际市场的人才培养。公司应该制定一个规范的人才发展培养计划,根据不同人的个人爱好和选择,有针对性的培训各自岗位专业知识。
三、20xx年工作计划:
20xx年已经接近尾声,衡变正处在走向国际化的关键时期,而我们的知识水平还远远不能应对国际化的工作,我们必须时时刻刻的意识到主动的学习,快速的成长成为衡变公司国际化道路中重要的力量。学习到的知识不光是为了工作,而且也是自己一生的财富。郭总曾经讲过一句话让我印象最深:“家有万金不如一技在身”。对于我们刚从大学毕业才一年的人来说,要学的东西实在太多,我们一天也不能怠慢,尽一切可能去给自己充电。有句话说的好:书到用时方恨少。在公司走向国际化得过程中,会遇到各种复杂的问题,需要整个部门团结一致,发挥各自的才能去学习认识问题,分析问题,解决问题。才能让衡变的国际化又好又快的往前发展。
1、坚持做好本分的工作。在今后的工作中,我将努力找到工作中的不足,以便在今后的工作中加以克服,认真对待每一个项目,以客户需求为导向,积极合理回答客户的疑问,同时,积极配合其他部门的工作,准备好项目相关资料,做好领导决策工作,提高工作效率。
2、积极主动学习,学习是我们工作的精神粮食,学习是为我们工作提供有力支持,多看关于变压器,国际贸易,招投标,成套项目,英语等相关知识的书籍。从不同的角度理解自己的工作。不断反省总结,不断鞭策自己给自己充电,
3、提高自身素质与业务水平,与公司共同进步,共同成长。
4、积极乐观的心态面对工作。人在任何时候都应该有一个好的心态,尤其在在工作中,难免会遇到一些困难,而我们应该以最好的心态去面对,想办法去解决问题,一味的抱怨是不能解决问题的,也不会让自己成长的,做一个内心强大的人,对以后工作能力会有很大的提升。
5、做一个有责任感的人。在每一个岗位都要责任心,在投标过程中就更要把责任心时时记在心里,这样才能把工作做好,我们的中标率才会更高。
衡变的国际化是公司打造百亿企业的重要驱动力,需要我们拥有强大的知识作后盾,那么,从现在起,我们把学习作为习惯,每天进步一点,把握好公司国际化的机遇,为公司早日实现百亿企业贡献自己的力量。
国际部工作总结8
一、构建具有文化包容力的校园文化,让不同民族种族的学生在文化的交流中和谐共生
1、打造开放的中英德法多语种宣传阵地。加强对“环球之声”广播站、宣传墙报等文化阵地的指导管理,力求提供广阔的文化平台,健康的主题突出,图文并茂的视听效果,充分发挥宣传教育功能,推动跨文化交流。
2、以国别特色的班级布置活动带动班级文化创设。在板报评比等活动中,鼓励中英法德四个部分在环境布置上发挥各国优势,营造多样文化的育人氛围。
3、将艺术竞赛与文化宣传、环境与资源教育相结合,开展环保绘画大赛、摄影大赛和社团活动,在保护环境的多侧面活动中,贯彻可持续发展教育理念。
二、以可持续发展教育为理念,加强学生思想道德教育和班级常规管理,探索多元开放人才培养体系
1.促进养成教育。认真学习贯彻学生守则和各项常规制度,坚持养成教育。同时深入开展了中华文明礼仪教育、中外法制教育、灾难教育等,借鉴多元文化,促进良好道德品质的养成。
2、培养具有全球化视野、国际交往能力人才,鼓励学生展现良好的精神风貌。尊重不同的民族信仰与风俗,在多元文化下培养学生正确的审美观和价值观。对学生的着装发饰礼仪、做出合理明确的要求,定期进行自查、抽查,把教育和引导有机结合。
3.加强班级文化建设,加强班级制度建设、班风和学风建设,营造良好的`班级氛围,树立优秀典型班级形象,定期进行明星班级评比。
4、加强特殊生的教育与转化。特殊学生的转化工作有计划,有措施,有跟进,做好个别学生的帮教工作。组织班主任定期召开个案研讨会,定期撰写《走进心灵,师生谈话实录》。加强反思与提升。
三、在国际大教育平台下,鼓励外籍家长融入学校教育,吸纳不同文化背景的教育模式
1、坚持定期召开家长会、家长开放日,组织随堂听课,丰富家长学校活动。同时,坚持通过电话联系、在线聊天工具等经常性地与家长沟通,充分利用有效的教育资源,推进家校联系,提高了家教水平。
2、通过圣诞节、运动会、文化浸濡等活动积极为家长、老师、学校搭建沟通与交流的平台,重视家长在学校各项活动中扮演的重要角色,发挥外籍家长在国际教育中的积极作用,营造和谐多元的家校教育大氛围。
3、树立家长有权利获得信息、做出选择、进行申诉和参与学校的生活的合作教育理念,对于各种意见与建议客观开放的处理,有效推动部门的发展壮大。
四、引进优质教育资源,提高交流合作水平,切实加强班主任队伍建设
1、以国际化班主任队伍的组成来带动教师的专业发展和对国际教育理解的提升。国际部目前外籍班主任教师队伍主要来自四大洲八个国家,半数以上为外籍教师,半数以上的外籍教师具备国外教学经历。为了促进班主任队伍的专业化、国际化发展,我们定期召开班主任会,定期组织优秀班级的外籍班主任进行专题讲座和交流,并以英语为官方语言。
2、将指导教师通过书籍、影像等方式侧面了解国外教育体制,与让外籍班主任做“美国中学教育”“美国小学教育”“中美教育比较”等直观学习方式结合起来,强势打造国际化的班主任队伍。
五、以“世遗教育”等多种形式的活动为抓手,加强国际理解教育,推动跨文化交流
1、世界传统节日活动中,立足中国,融汇中西,相互尊重、相互吸纳。端午节、中秋节、清明节、春节等节日的学生活动中,开展了听中国民间故事,看中国风俗图片视频,尝传统食品和动手做宣传海报、做利是包、包粽子等多种形式的学生活动,培养学生的中国情怀。在万圣节、圣诞节、复活节等西方传统文化活动中,充分发挥外籍教师的主体作用,策划组织原汁原味的大型文化活动,增强学生多文化理解力。
2、组织定期举行丰富多彩的美术、音乐、体育为专题的大型活动,不断创新活动形式挖掘学生潜能,搭建自我展示,自我提升的舞台。每项活动有方案,有总结、有报道,将活动课程最终量化为的成绩评定。
3、“感动育才年度评选”“爱无国界捐款”等以培养品格和意志力为目标的仪式活动,在学生地成长中发挥正确人生观的辐射作用和精神引领作用。
4、开展文化浸濡活动,增强国际理解,彰显文化自信力。活动旨在通过有计划、有目的的社会实践活动提高国际学生对中国社会制度、风俗文化、地理人文的综合理解和认识。在小课题的推动下,浸濡活动都对于学生丰富的,多视角了解中国文化具有深远的意义。
国际部工作总结9
通过贯标活动,推动了国际采购部的各项管理工作。使本部门的工作步入正规化、标准化、程序化的科学运作,使国际采购部的各项工作由原来只注重“比价采购”提高到对运作全过程中质量管理进行评价,建立质量管理体系。
贯标后我部对公司的运作全过程按标准要求进行了识别,按GB/T190xxx-20xx标准标准要求,参与编制了《质量管理手册》,《文件控制程序》、《记录控制程序》、《管理评审控制程序》、《不合格控制程序》、《改进控制程序》,《工作手册汇编》,《质量目标分解及实施措施》等管理体系文件。对公司的运作全过程按控制程序进行管理,从较粗放的管理迈向精细管理、从“人治”的管理迈向更加“法制”的管理。
对重要过程建立了文件化的控制程序,根据文件化的控制程序清晰反映了怎么做、怎么写,怎么写、怎么做,怎么写、怎么查,查出问题、按写的改。这是建立、实施、保持质量管理体系的基本要求。
为使运作过程步入正规化、标准化的科学运作,我部编制了包括《采购物验证管理制度》、《产品检验规范》等,及作业指导书可操作的文件汇编。
对于各部门的沟通和协调,按《质量手册》中相关规定的要求进行相应的活动,以保障质量管理体系的建立、实施和保持。
组织各部门对质量目标进行了分解,对关键过程和特殊过程实施了有效控制,制定了《质量目标分解及实施措施》。
贯标后我部要求公司的各部门对质量方针,目标完成情况进行评价及控制。
国际采购部协同各分公司识别了公司适用标准、法规及标准要求,编制了“适用标准、法规及产品标准清单”一份。使公司的产品、活动、服务有法可依、依法实施,步入法制治理企业的时代。
本年度至今未出现产品采购质量的`问题,乃至引起顾客投诉或报怨。
公司制定的质量目标全部完成,
a产品开箱合格率100%;
b顾客满意率95%;
c员工培训覆盖率100%。
为使产品经营活动实施过程步入正规化、标准化的科学运作,我部按标准要求组织编制了《产品检验规范》、《进货检验规程》等作业指导书,规范了本公司运作管理工作。
质量管理体系通过几个月的有效运行,我们认为质量管理体系是适宜的、充分的、有效的,目前尚能满足要求不需更改。
国际部工作总结10
这一年来我在从事银行国际部的工作,经过这段以来的工作历练,我把所有的业务项目都已经熟悉了个遍,这使我在今年里得到不小的收获。并且我在工作方面表现也颇得上级的赏识,虽然只是做实习,但业绩水平一直都排在领先的位置,把领导布置的任务圆满完成,还取得了额外得突破,在此我把这一年中的工作和体会做出总结:
1、干好本职工作
作为一个刚进入这个部门的人,起初有很多事情需要适应和学习,尤其是在业务上不敢逾越基本的'章程,只能依照规则稳妥行事。首先是我时刻都把制度牢记在心头,循规蹈矩的完成各项指标工作,避免失误和自作主张带来的麻烦,小事谨慎做,大事则要主动跟领导请示,保持一个谦虚的态度,多听取领导和老同事的指教,让我的能力得到不断进步。
2、谨遵流程规范
想要在这个部门干出个样来,不是靠蛮干就能做到的,并且我们的工作性质比价严肃,一点微小的纰漏都会造成不小的损失。所以我总是在反复让自己加强流程的学习,争取通过熟练的掌握来提升效率,另外对部门的各种规章和规范我都严格恪守,坚持不放松自己的工作意识。
3、达成计划目标
虽然我还是个新人,不过对待上级给下达的指标一直都在努力完成,并且我也给自己定了多个目标。这样便会给自己一份促使进步的压力,同时在达成每一项小计划的过程里也让自己收获满足感,既是让自己干出成绩的一种策略,并且也让自己得到了激励和鼓舞。先是经过努力做到了考核优秀,继而持续精进自己的素养,成为部门中的骨干,不只把规定的年度任务出色完成,业绩上还取得了不小的突破。
国际部工作总结11
虚度国际业务工作2年余,思及自己所经历的工作岗位,我不禁有些赧然,寸功未立,依旧粗浅。细细总结在本职岗位上的工作体会,大致归纳出以下几点:
一、事不在重,有心则成
日常操作中,我负责国际结算的汇款这一块。国际汇款,涉及对公和对私,涉及贸易和服务,同时,由于人手问题,没有单独的申报人员,也要兼带付汇申报。
其实平心而论,汇出汇款是国际业务中极为基础也极为简单的一块业务。它不像外币结售汇,受到时间的制约,也不似各类贷款,承担风险并在实际运用上需灵活变通。汇出汇款业务,虽说简单,实质是操作单一,但在日常处理时却十分繁琐,需要我具备耐心、细心和恒心。
首先,操作人员需要审核客户提供的汇款资料。无论是贸易项下或者是服务项下的汇出汇款,外汇管理局都有不同的要求,因而汇款人需要提供不同的资料。只有汇款资料提供完整了,我们银行才能予以支付。而汇出汇款的收集,常常是企业会计将一堆很多笔业务一起拿来,这给汇款资料的及时审核带来很大的困难。在实际操作中,需要我对汇款资料的审核十分熟练,对于当场需要汇出的款项或是笔数较少的业务,快速翻阅核对并及时跟企业会计反映问题。而像一次性
支付几十笔甚至两百多笔的客户,我会针对不同的客户使用不同的审核顺序,并将发现的问题仔细整理出来,与企业沟通,以免多次联系客户而造成客户不满情绪。
其次,操作人员要确定客户提供的收款人信息能够准确指向。收款人信息包括收款人名称、账号、地址、收款人银行以及银行代码。只有保证这些信息正确才能将汇款准确汇给收款人,当然前提是收款人信息与发票、合同所示资料一致。
同时最重要的,操作人员的每笔业务输入要保证正确。根据审核的资料填写汇款记录,必须保证正确无误,虽然在录入之后有复核岗和授权岗,但自己的工作不能依赖于人,惯性思维下,复核人员也会被误导。尤其是曾经汇出过的'记录,在录入时更要注意收款人的收汇银行有否变更,这一点很容易被忽略。
当然,这些也仅仅是汇出汇款日常操作的一些粗略概括,所有的细枝末节,经过不同的业务日积月累,我也逐渐归纳总结出一套比较实用的经验资料,可以方便查阅。
汇出汇款业务做熟了,总结了经验,就是十分单一的工作,但我对待每一笔都要求自己兢兢业业,尽量做到周到服务客户,让客户满意。
二、学无止境,学何以致用
汇出汇款是国际结算中的一小块基础业务,在平时工作中以及对一些国际业务论坛的浏览中,我发现国际结算真的是包罗万象、博大
精深。对于信用证、托收业务,以及对于在此基础上的单证运用,我会在工作中通过与同事探讨或是在网上查阅资料,不断充实自己。
当然还有证书。我常常在矛盾,需要考那些个的FECT、CDCS、CITF证书么?这些证书虽然被炒得很热,但事实上有用么?学习是为了能更好地掌握工作要领,对于自己工作的领域了解透了,其实也是在提升自己。学习其实是个持续的工作,而不是为了应付考试而退化成一个临时性的任务,所学必须能所用。
三、老骥伏枥,精益求精
两年的时间说长不长,说短也不短,国际业务仍有太多的东西需要我去学。任何工作都一样,易学难精,我一直觉得,汇款也好,结售汇也好,单证也好,贸易融资产品也好,就算是自己做两年,也未必能将规范与实务融会贯通,更何况是这个长期在变动中的国际业务。学而不思则罔,思而不学则殆,只有让自己静下心来,在不断的实践中思考问题,汲取知识,提升修养,才能做一个有深度的丁字型人才。
工作中有得有失,才能积累经验,有学有思,才能不断进步。带着热血走进农行的我,曾遭遇梦想与现实、理想与磨砺的碰撞,然而我始终相信,我们可以被磨去的是棱角与稚气,不可以失去的是信仰与坚持,终将获得的是幸福与学识!
国际部工作总结12
通过贯标活动,推动了国际采购部的各项管理工作。使本部门的工作步入正规化、标准化、程序化的科学运作,使国际采购部的各项工作由原来只注重“比价采购”提高到对运作全过程中质量管理进行评价,建立质量管理体系。
贯标后我部对公司的运作全过程按标准要求进行了识别,按GB/T19001-20xx标准标准要求,参与编制了《质量管理手册》,《文件控制程序》、《记录控制程序》、《管理评审控制程序》、《不合格控制程序》、《改进控制程序》,《工作手册汇编》,《质量目标分解及实施措施》等管理体系文件。对公司的运作全过程按控制程序进行管理,从较粗放的管理迈向精细管理、从“人治”的管理迈向更加“法制”的管理。
对重要过程建立了文件化的控制程序,根据文件化的控制程序清晰反映了怎么做、怎么写,怎么写、怎么做,怎么写、怎么查,查出问题、按写的改。这是建立、实施、保持质量管理体系的基本要求。
为使运作过程步入正规化、标准化的科学运作,我部编制了包括《采购物验证管理制度》、《产品检验规范》等,及作业指导书可操作的文件汇编。
对于各部门的`沟通和协调,按《质量手册》中相关规定的要求进行相应的活动,以保障质量管理体系的建立、实施和保持。
组织各部门对质量目标进行了分解,对关键过程和特殊过程实施了有效控制,制定了《质量目标分解及实施措施》。
贯标后我部要求公司的各部门对质量方针,目标完成情况进行评价及控制。
国际采购部协同各分公司识别了公司适用标准、法规及标准要求,编制了“适用标准、法规及产品标准清单”一份。使公司的产品、活动、服务有法可依、依法实施,步入法制治理企业的时代。
本年度至今未出现产品采购质量的问题,乃至引起顾客投诉或报怨。
公司制定的质量目标全部完成,a 产品开箱合格率100%;b 顾客满意率95%;;c员工培训覆盖率100%。 为使产品经营活动实施过程步入正规化、标准化的科学运作,我部按标准要求组织编制了《产品检验规范》、《进货检验规程》等作业指导书,规范了本公司运作管理工作。 质量管理体系通过几个月的有效运行,我们认为质量管理体系是适宜的、充分的、有效的,目前尚能满足要求不需更改。
国际采购部
20xx-12-08
国际部工作总结13
不知不觉,来学校已经一年了,回顾一年的教学生涯,我想用以下词语来概括,紧张而快乐,辛苦而充实。当然,最多的换是感动吧。下面就将本人这学期的工作作以下总结,以便为更好地为以后的各项工作服务。
一、加强学习,坚定信念,不断提升自己的教学能力
虽然从事教学事业也有几年光景,但是真正从事自己的专业教学工作,还是第一次。所以我必须自觉认真地加强体育新教育教学理论的学习,以便使自己更快地适应新的教学形式。另外,我还加强政治学习,不断提高政治思想觉悟。并学习教育战线中先进人物的事迹,时刻鞭策激励自己。我想,通过一年的学习和钻研,我已经能胜任学校交给我的各项体育教学工作。
二、本着“健康第一”的指导思想,切实抓好体育教学工作。
我热爱教育事业,热爱我的学生。在工作中能够求真务实、开拓进取、大胆创新、乐于奉献,努力教好每一堂课,代好每一次训练,圆满地完成本职工作。我能够师德规范严格要求自己,以身作则,时时处处做学生表率,凡是要求学生做到的,我自己首先做到。此外,我还能够尊敬领导,团结同事,积极参加学校的各种活动,遵守学校的一切规章制度。
在体育课堂教学中,根据《新课程标准》的内容,结合学生的年龄特征和我校场地器材等特点,有针对性地进行教学,并将体育游戏积极地应用到体育课堂教学之中,充分调动学生的学习兴趣,提高体育运动技能,培养学生顽强拼搏的意志品质。
三、继续加大第二课堂体育兴趣小组训练力度,积极参战我区各级各类体育竞赛。
学生课余训练和竞赛是学校体育的重要组成部分,对活跃学生课余文化生活,促进学校体育工作开展、发挥学生特长,培养后备体育人才具有积极意义。我校组建的田径等十四个兴趣小组,就成为了学生课外才能展示的摇篮,不管培养了学生的爱好特长,更促进了学生的成长,也取得了一定的成绩。就说我们田径兴趣小组来说,谁都知道,田径是一项比较枯燥而又辛苦的'运动,我想作为家长和老师,不到万不得已时不可能让学生去学习体育的,顶多也就是锻炼锻炼而已。当然,这一点我是体会到了,我们田径队的学生多数都是没有背的什么一技之长而又实在不想放弃第二课堂的活动时间,故此,来到了田径队,刚组建的时候,他们连最起码的队列队形都不会,他们的想象空间里面,好像体育课就是玩,所以,随着后面运动强度的增加,有好多同学都退缩了,可是也有一部分同学,慢慢体会到了运动的乐趣,这不,这学期,田径队涌现出了好多的小冠军,比如,投掷王子班永平,短跑健将白明浩,跳高冠军李杰等等,我想这一切,都为我以后的体育教学奠定了坚实的基础,至少我坚定了信心,因为我相信,只要付出了,就会有收获的喜悦。
总之,作为一名体育教师,我还是一名新手,我还需继续地学习和努力,如果说,这一年来我取得了一点进步和成长。我想,那也是与学校领导和各位老师们的关心、爱护分不开的,仅此机会,我要真心真意地感谢他们。正因为如此,在今后的工作中,我要更加严格要求自己,提高自身素质,努力学习,积极工作,勇攀教育事业的高峰,做一名优秀的人民教师。
国际部工作总结14
天行健,君子以自强不息,地势坤,君子以厚德载物——题记
20xx年1月28日,西旅国际中心验房已基本结束,看着它健硕的身躯高昂地屹立在曙光中焕发出的勃勃生机,一抹微笑悄悄爬上我的嘴角,想着这么多天里,大家验房的辛苦,我擦去额头上的汗水,充满自豪而又自信地对自己说:值了!
的确,在这一个多月来,我们工作人员可以说是夜以继日、废寝忘食。尤其是刚开始那十天,我们的工作时间都在十二个小时以上,而中间的两顿饭仅占去了不到一个小时,大家吃饭都是跑着去的,匆匆吃晚饭后又得投入到紧张的工作中,上楼、下楼、验电、试水、试气、解释、登记……。只要对讲机一喊,大家马上到,往往是这边还没有结束,那边就已经排好了事情。
“我们的经理把腰闪了”,“我们的主管感冒发烧了”,“还有我们工程服务中心的两位同事严重腹泻”……大家都疲惫不堪了,但是都坚持一直工作在一线。往往一天下来腿酸了,脚疼了,大家都从不叫苦,也没半句怨言。办公室的三位女同事也工作在第一线,手冻紫了,脸冻清了,一直坚持到底,他们认真细心的工作态度也得到了业主的认可与好评。
每天我们下班后,经理和办公室的同事们又得开会总结今天的工作,并安排明天的工作。记得有一次我晚上值班,已经十点多了,我看到他们才刚刚下班,街上的行人和公交车少得可怜……
正是这样的一群人,有着将力气拧成一股绳,劲往一处使的团队精神,把严冬的寒意从西旅国际抛到九霄云外,正是这种凝聚力让每位冒着严寒来看房的业主倍感温暖,这让我们每一位西旅国际中心物业部的`员工都感到无比的骄傲和自豪。虽然我们所做的只是工作中的一小部分,但西旅国际中心能够顺利的交房,离不开我们全体员工的辛勤付出。只要人人都做好了属于自己的那份工作,那么平凡中也可以造就伟大,我坚信西旅国际的明天会更好,广瑞的明天也会更好,因为这里的每一个角落,都有我们忙碌的足迹,与挥洒下的汗水;每一缕光明都包含着我们对广瑞深深的祝福,我们全体人员为他努力过,付出过,相信只要有这种吃苦耐劳团结一心的团队精神,我们会取得更辉煌的成绩,也一定会在同行中保持我们的领先水平,并不断超越。
新的一年,新的征程,让我们踏着新年的第一缕曙光,向更高更远的目标迈进。
国际部工作总结15
一、师德表现
平时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。另一方面,教师的言行,学生极易照样接受,很少去鉴别,因而,我本着要对学生的一生负责,认识到必须要正视自己的言行。以身作则,才能为人师表。要求学生做到的,自己必须先做到。如果言行脱节,说做不一,或者是要求学生这样做,自己却那样做,只能引起学生反感,造成恶劣影响。我坚信拥有健康的人格品位,才能在学生中树立威信、得到敬重,起到榜样作用。
二、辅导员工作学校领导出于对我的磨炼与培养,让我担任学校大队辅导员工作。通过向其他优秀的有经验的教师学习,我认识到教育上单方面的严和爱都是不行的。辅导员最主要的是要找到严和爱的切合点。在工作中注意:鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的`同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面起到模范带头作用。
现在我校已经逐步向着一个既有着严格的制度,又充满团结向上风气的集体靠拢。班主任工作精心而又繁琐,是在广阔的心灵世界中播种耕耘的职业,在今后的教育生涯中,我将用我的青春继续耕耘这片园地。
三、英语教学工作我所任教的是三年级和四年级共两个班的英语教学工作。我根据他们各自不同的特征因材施教,着重注意做到以下几点:
1.深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点,并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结以提高教学水平。
2.认真上好每一节课。我在英语课堂采用多样化活动教学,把音乐、简单的动作、游戏、画画、比赛等融入到课堂中,激发学生的求知欲,活跃课堂气氛,最大限度地让学生在轻松自主的学习氛围中快乐求知,轻松学习,不断地鼓励自己“English,
I Can do”“English, I Can Say”。
3.认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
4.坚持听课,认真记录,积极参与评课,学习各组教师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式,并抓住每次外出学习的机会,取长补短,收获不少。
5.注重教育理论的学习,把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用.
一年来,我在学校开了多次公开课。通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处,一年教龄公开课受到各位老师的好评。
我还积极参加区组织的各项活动,所撰写的论文《中华传统美德的思考与实践》获20xx年度全国中小学思想道德建设优秀成果一等奖。另外,在学区组织的教案评比活动中获一等奖。
总体上来说,从一个被教育者变成了教育工作者。在这样一个变化的过程中有苦有甜,但是我知道所有的付出一定会有回报的,我一定会再接再厉,继续努力工作。
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