【热门】银行活动策划方案
为了确保工作或事情能高效地开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。方案应该怎么制定才好呢?下面是小编整理的银行活动策划方案,欢迎大家分享。
银行活动策划方案1
为了更好地回馈客户,中国银行省分行特别推出卡“缤纷有礼”礼享计划,刷卡,享八重大礼,与您共享春夏秋冬的.精彩,更有天天好礼带给您365天的惊喜。
一重礼:办卡有礼
端午节申办成功贷记卡,赠送精美礼品一份,免首年年费,首年消费5次,免次年年费。
二重礼:激活用卡积分礼
端午节新办贷记卡,在核准发卡后的三个月内,贷记卡激活并消费一次,不限金额,即获赠消费积分2000分;老客户激活并消费一次,赠送积分1000分。
三重礼:银行卡消费积分有礼
端午节我行各类卡(借记卡、准贷记卡、贷记卡和各类联名卡)刷卡消费继续享受消费积分奖励,一般百货、宾馆、餐饮等商户消费一元积一分,批发类商户100元积一分;省外消费单笔最高限积20000分;美元帐户一美元积8分;代收代付不积分。届时我行将提供精致女人、品位男人、快乐宝贝、健康人生等四大系列精美、时尚礼品供您选择,让您的`生活更有质量、更有回味。
四重礼:迪斯尼旅游礼
端午节,贷记卡(含卡)客户只要刷卡消费满2019元,即可参加抽奖,全省将抽奖产生50名中奖者,畅游乐园,包含一日游园券一张和来回交通费(中奖人至杭州的交通费用自理)及当地两晚酒店住宿(两人一间)。刷金穗贷记卡,畅游。
五重礼:炎炎夏日清凉礼
夏日清凉饮品大派送!端午节,贷记卡消费达到588元,客户致电和电话登记,即可获赠清凉饮品一箱,全省派送3000份,送完为止。(各地区知名冷食连锁店提供饮品票)
六重礼:金秋喜迎国庆礼
端午节,贷记卡刷卡消费满2019元,送价值100元旅游优惠券,全省派送1000份;刷卡满20007元,送300元旅游优惠券,全省限送500份。实行先刷到额度先送,送完为止。同时在端午节期间所有卡刷卡消费即可获双倍积分。
七重礼:温馨浪漫新年礼
端午节,端午节携手全省20多家知名商户开展刷贷记卡满就送(减)活动,在商户优惠打折的基础上,刷贷记卡单笔消费满400或300元即送40或30元。同时在08年1月、2月收到的单月对帐单消费累计金额满2008元,送奥运纪念品一个,每张对帐单限换一个,先到先得,送完为止。
八重礼:都市卡消费礼上礼
金穗都市卡除享受以上多重大礼外,还可在全省3000多家“便e店”凭卡享受消费打折、免费洗车、健身美容、旅游休闲等优惠,同时在春夏秋冬还将享受浙江都市网的一连串惊喜,都市生活首选“金穗都市卡”。
银行活动策划方案2
一、活动背景:
三八国际妇女节是一年一度的女性节日。随着现代社会女性地位的不断提高、女性独立经济能力日益增强,女人节张日渐成为一个倍受商家重视的营销节日,各个银行也纷纷推出系列令女性心动的营销推广活动。本次光大银行的三八节活动推广方案,就是针对特定节日氛围,利用消费者的心理,主动出击,精心策划,综合运用网点布置、互动营销、路演宣传、媒体推广等营销手段,进行的产品、品牌的推介活动,抢夺市场份额,提高产品的销售力,提升品牌的亲和力、影响力。
二、推广目的:
推介光大银行的系列理财产品提高品牌的知名度与美誉度借助活动扩品牌的影响力和号召力提高光大银行阳光卡刷卡量
三、活动思路:
1、借势发挥、合作共赢。
势单则力薄,光靠一己之力是很难达到影响大、收效甚效果。哪怕达到了,对于自身的付出与资源的消耗也是显著而可观的。在一定投入的情况下,要想达到高产出、回报优效果,合适企业之间的联合将是不错的选择。所以,此次活动光大银行可与一家大型商场连锁企业合作(如友阿),利用商场与自身在三八节期间共同的目标受众与节日设想,通过加大彼此之间的合作力度、整合各自的优势资源,进行强强联合、共同造势,在扩大节庆活动影响力的同时,进一步提高活动产出所带来的效果。将光大银行和光大银行的理财产品更深入的展现给我们的目标受众,让他们对阳光理财有更深入透彻的理解。
2、生动别致、主题突出。
此次活动,无论是在前期的宣导造势、中期的趣致游艺,还是后期的精彩延续,都将紧密结合节日的特点和银行特色进行活动的开展。整个活动将做到即循序渐进有的放矢,又张弛有度高潮迭起,通过增强比赛互动和受众参与的方式,最大程度的提高活动效果。让我们的目标受众能在一种轻松和谐的`氛围下了解阳光理财、熟识阳光理财产品特征,进一步的加深光大银行的品牌认知度和产品记忆度。
四、活动主题:
(待定)“谁是最会理财的家庭主妇”《家有财女》《女“财”有道》在三八节当天举行“谁是最会理财的家庭主妇”活动。整个比赛活动将紧紧结合光大银行的企业形象和产品的特色进行设置,如根据光大银行的A计划、B计划和E计划的产品名称和产品特点设置理财问答、拼拼金状元谠如数家珍等。力求达到生动活泼、趣致有味,让受众在轻松愉悦的环境中记住光大银行和光大银行的产品。
五、活动推广:
光大银行
阳光理财点:商场
面:媒体
线:银行网点活动效果、产品特征品牌形象
媒体、商场和银行网点的多方联动、点线面的有机结合。此次活动使用媒体高空轰炸、商场配合联动和终端网点POP展示的宣传推广方式。通过商场对点、网点连线谠博控面大我们的活动影响。
商场对“点”:集合商场与光大银行此次活动目标客户群的一致性和节庆目的统一,我们可以在三八节谁是最会理财的家庭主妇活动开始前的一个星期,在商场(如友阿)举办庆节日刷‘阳光卡’有奖回馈活动,并通过商场的广播将我们的活动信息目标集聚似的循回播报给我们的消费者,即精准又到位,投入、实效兼而有之。而且通过彼此加深合作与了解,光大银行还可以考虑在各连锁商场派驻人员进行活动的宣传与组织,并且为有需要的消费者现场办理银行卡业务(也可考虑现场办卡时附赠一些小礼品,如化妆四件套、广告化妆境、修容套装或广告压缩毛巾等),进一步的增强合作效果和扩大活动影响。
网点连“线”:配合活动进行网点的布置展示与活动宣传(如网点海报、吊旗和DM单宣传等),利用终端POP的作用,进一步的增强活动声势。而在活动的前期,光大银行可在网点中宣传:只要在三八节前在光大银行的所有网点办理理财产品,均可获得玫瑰、贺卡、阳光摇摇牌、不锈钢餐具套餐或高级沙滩休闲椅等礼品,并且凭借所得到的贺卡还可参与三八节的路演活动抽奖。以此,将我们的网点和活动现场有机统一、扩大影响。
媒体控“面”:
通过媒体(如电台、报纸等)的常规广告和新闻资讯对整个活动推广
流程表
推广阶段
单位应用建议
前期预热(3.1~3.8)
商场
1、刷卡有奖
2、现场办卡
3、店内宣传、播报
银行网点
1、网点宣传
2、购理财产品有礼
3、赠贺卡抽大奖
媒体
1、硬广宣传
2、新闻资讯
中期活动(3.8)
商场
1、路演活动
2、现场理财咨询
3、店内宣传、播报
银行网点
递延前期活动
媒体
1、硬广资讯
2、新闻播报
后期递延(3.8~3.14)
商场
1、活动展示
银行网点
1、活动展示
媒体
1、报广
2、新闻资讯
活动进行媒体造势和舆论推广。整个活动除了有点、有线,当然还得有面控,利用媒体宣传造势扩大活动的受众面、增强活动的传播效应。通过面控,不但对于活动有质帮助,而且对于企业的品牌和企业的形象将是一次宣传和提高的契机。
银行活动策划方案3
为进一步加强我行的服务工作,不断提高服务效率,提升服务层次,塑造x银行的服务形象,打造x银行的服务品牌,用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神,按照分行的安排,支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下:
一、竞赛目标
通过此次活动,推进优质服务工作,以倡导行业文明规范服务为核心,以规范优质服务标准为向导,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,增强全员服务意识,不断提高服务水平,打造特色服务文化,树立和宣传服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象,提升吉林银行的服务品牌,构建“文明优质服务年”,促进支行业务发展。
二、组织领导
为保证优质服务工作有序进行,支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组,组成人员如下:
组长:x
副组长:xxxX
成员:x
领导小组办公室
主任:x
副主任:xxxx
成员:x
具体工作由办公室组织实施,各部门给予配合。
三、活动安排
活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。
(一)动员阶段(3月16日—3月25日)。
1、组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会,学习贯彻《20xx年文明优质服务竞赛活动会议》精神,并传达给每位员工,形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制,明确责任。三是结合工作实际,制定《xx文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会,下发今年服务工作活动方案,明确活动目的,布置工作计划。
(二)实施阶段(3月26日—12月31日)
根据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。
1、制定措施,完善服务
组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理,制定整改措施,每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”,自我约束自己,积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事,总结经验,加强交流,促进工作,提高优质服务整体工作水平。
2、组织开展学习和技能培训、比赛。
(1)以《xx服务规范化标准及细则》和《xx营业网点标准化管理手册》为标准,定期组织理念培训和礼仪培训,从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法,促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化,全面提升吉林银行优质文明服务水平。
(2)从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵,着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能,选拔出优秀网点,参加在分行举办现场服务演示竞赛。
(3)为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能,支行将统一组织业务培训,专项技能培训,业务能手培训,每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛,成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛、
3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话,设立意见箱,及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况,支行将召开处理应急投诉事件经验交流会,对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演,以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的'能力。
4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验;总结服务中好的想法和做法;查找服务存在的问题和不足,对共性问题,研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解,提升服务水准。
(三)总结评比阶段(20xx年6月末、12月末)。此次竞赛活动分两次评比,分别是半年小评、全年总评,上半年考评结果计入全年总分,年末总评进行奖励。支行将根据《xx服务规范化标准及细则》和《xx业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比,并量化打分,进而产生先进集体和个人。
四、奖惩措施
1、奖项设置。
半年奖项设置:网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体奖2个(网点)。
全年奖项设置:文明优质服务先进集体(网点)2个,服务标兵2人,业务操作能手3人。
委屈奖3人。
2、奖励方式。
凡获奖单位、集体及个人,支行给予奖励并上报分行,分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。
委屈奖由各网点推荐上报,经支行领导小组研究确定具体奖励措施。
3、处罚。
总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗),服务考评得分列分行后三名的营业网点,支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。
银行营销活动策划方案
银行活动策划方案4
一、活动时间:
20xx年11月11日
二、活动地点:
xx美容院
三、活动对象:
所有的新老单身女性顾客
四、活动目的:
恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖,并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的'沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。
五、活动宣传:
1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日,所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在美容院的网站、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。
2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷,最好能结合微信营销一起搞。
3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。
六、活动内容:
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8、8折的优惠。并且赠送会员卡一张,和美容院提供的护肤小样试用装一份。
七、注意事项:
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
3、很多美容院没有二维码,如果有的话结合二维码来推本次活动,效果会最大化。通过微信推送图文,视频的光棍节活动会更加客户的参加。
银行活动策划方案5
一、活动宗旨
为了宣传深圳发展银行将在1月1日举行的寻宝行动,激发公众参与,并引起各大媒体关注,我们计划在寻宝活动正式举行之前,先举行一次寻宝造势活动。活动形式力求新颖,以迎合发展卡此次活动的主体目标消费群—城市白领、精英一族以及新新人类的潮流一族,因为他们崇尚并且追求前卫都市生活,注重新事物的出现、喜欢体验崭新的生活方式;而我们的目的就是让他们在这次活动中体验到全新的生活刺激和消费愉悦,使他们认识或者更深刻地了解深圳发展信用卡,从而进一步扩大深圳发展银行信用卡的影响力与发卡量。实现寻宝大行动的最终目的:
1、推广发展信用卡的,吸引目标客户群开立发展信用卡;
2、宣传发展信用卡主要优惠折扣商户或联名卡合作商户;
3、教育发展信用卡持卡人认识发展信用卡的各项使用功能;
4、结合路演推广发展信用卡的品牌宣传。
二、造势活动计划
1、时间:11月20日---27日
2、地点:深圳华强北书城门前
3、内容:
a、千人全城寻宝预选人签名大行动
1)活动参加对象:已经拥有发展卡的客户和渴望获得发展卡的消费人群,而且后者是我们的主要宣传对象。因为我们首要的目的就是:推广发展信用卡的,吸引目标客户群开立发展信用卡。而通过这一签名活动可以首先部分地实现这一目的。
2)活动执行方式:在活动现场准备一块巨型发展信用卡卡样喷绘(或者将普通卡和金卡各准备一张),邀请现场公众参与签名造势活动。凡是对我们活动感兴趣或者对发展卡感兴趣的人都可以自由参加。
3)同时在签名活动的现场安排数十名发展行咨询小姐,用于解答现场群众产生的任何疑问,包括对于发展卡和本次活动相关方面的所有问题。这样就可以配合签名活动将“推广发展信用卡的,吸引目标客户群开立发展信用卡”的目的更好的实现。
4)活动基本效果:吸引人群;形成媒体造势;同时可以将千人签名的巨型卡样作为发展行的活动纪念长久保存,具有相当的价值。
b、全城寻宝猜猜猜
1)活动参加对象:造势活动当日出现在现场的所有群众以及所有对本次活动表示关注的消费人群。
2)活动执行方式:在现场派发DM,同时配合工作人员的解说,鼓励消费者主动前去索取本次“猜猜猜”活动的资料---“全城寻宝图”,就是我们为本次活动设计的一个特殊的`地图,上面标示出可能参与此次活动的20个商家名称,并予以编号。而消费者只要猜出正式活动当日会真正参与活动的5个商家的编号组合,就有机会获得我们的大奖。
3)大奖的确立方式:在12月10日当日进行现场公布5个商家的名称,并且将5个商家的编号打乱进行现场摇奖,如果消费者猜对了5个商家,并且其排列的编号顺序与当日摇奖所得一样,那么他就是最终的获奖者。而且他接下来还有机会参与真正的“寻宝大行动“,以获得更多的奖励。
4)备注:可以代他人索取寻宝图,但是要求每份资料都必须提供真实有效的联系方式。在给每个消费者提供寻宝图的同时,就可以为他提供发展信用卡开立申请表。
5)“寻宝图猜猜猜”活动效果:新颖的方式会大力吸引群众的参与;可以非常有利于实现活动的最终目的之二“宣传发展信用卡主要优惠折扣商户或联名卡合作商户”;独特的方式也将引起媒体的追捧。
6)奖金设立:建议设三个奖项,一等奖奖金3000元(猜中5个数字组合者获得此奖项);二等奖20xx元(猜中4个数字组合者);三等奖1000元(猜中3个数字组合者);安慰奖50名,奖发展行特制纪念品一件。(备注:一、二、三等奖1名,一名以上由所有获奖者平分总额奖金)
c、现场路秀,并配合进行工作人员的咨询工作。所有参与活动的(主动领取发展行发展卡开立申请表的消费者)都可以活动现场赠送的小礼物一件。路秀的主要内容之一就是进行情景模式教育,利用生动活泼的小品形式将使用发展卡的各种情景模式展现在广大的消费者的面前,加深受众印象,实现“教育发展信用卡持卡人认识发展信用卡的各项使用功能”的目的。
4、所有参与前期造势活动的消费者如果在活动期间递交的申请表被批准,那么就有机会参与后期的正式寻宝活动,就有机会获得更多的奖项。所以本次活动命名为“连环中奖猜猜猜”。
三、正式活动计划:
1、时间:20xx年1月1日
2、地点:深圳华强北书城门前
3、活动内容:
1)上午10:30,活动正式开始
2)上午10:30---11:00,路演
3)11:00出发式
a、为呼应前次的消费者造势活动,在出发式上举行发展行合作商家签名大行动,同样以一个巨型发展行样卡,邀请合作商家代表当场签名,在获得媒体效果的同时,也可以达到“宣传发展信用卡主要优惠折扣商户或联名卡合作商户”的目的。
b、为所有被选中参加活动的持卡人分发发展行定制的服装,(特制T恤等),以显目方式凸显发展行的标志和本次活动的主题,这样就可以在活动进行时刻,进行一种灵活独特的现场广告宣传,可以让更多的人了解到发展行的活动。
c、其他相关方面参照发展行所提供的活动细节与奖项规定。
4、所有活动紧扣四个最终宣传目的,结合现场执行与媒体安排,相信能够获得较为理想的效果。
银行活动策划方案6
一、活动主题:
本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间:
20xx年9月26日-10月31日。
三、活动目的:
以 中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展。
同时通过“金秋营销”宣 传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1.“金秋营销.自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2.“金秋营销.卡庆双节”
(1)活动期间卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的'快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作。
3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。
1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情, 稳步推进社区营销工作。
2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9 月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇 款频率较高的人群。
如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、 跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
9 月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期 间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分 两次存入的创新优势。
国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活 动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的 营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(三)“金秋营销.产品欢乐送”活动。
以 本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十一”期间 有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。
主要内容有:
1.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3. 国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先 优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承 诺。
五、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:
1.客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;
3.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;
4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。
5.圆满完成各项业务指标。
银行活动策划方案7
一、活动时间:20xx 年xx月xx日—xx月xx日
二、活动主题:相约情山,挚爱今生
三、活动地点:xxx旅游区
四、活动内容及优惠政策:
(一)凡在x月xx日当天来xx旅游的夫妻或情侣,入住情侣房,享受五折优惠。
(二)游览xx并在与“爱”有关的景点进行拍摄(手机、照相机)留念的.,凭图像在xx大酒店总台领取情侣照片(免费)、情侣伞或其它纪念品一份。
(三)x月xx日下午,16:00x17:00在xxx 进行情侣祈福活动;(参加活动的夫妻或情侣在xx大酒店总台报名可领取情侣衫)。
(四)x月xx日晚20:30,在xx激情广场进行“情侣互动舞会”及篝火综艺晚会(天气不好的话,则改在c演艺厅进行“情侣ok想唱就唱”互动活动)。
(五)本活动最终解释权归xx旅游区所有。
银行活动策划方案8
一、活动背景:
自从今年5月份某公用事业单位委托珠海工行、建行代收费用以来,前来该局各营业所以现金缴纳费的客户的数量正渐渐减少,从6、7月两个月的统计数据分析,前来该局各营业所以现金缴纳费用的客户平均占16%,银行收取现金费用的收入占某公用事业单位费用现金收入的40%,数据表明该局推出的银行代收费用政策已初见成效,基本上达到了第一阶段的宣传目的。
调查中也了解到,由于银行代收费在执行过程中,存在着一些银行营业网点等候时间过长、银行营业人员不熟悉操作规程影响交费等题,导致有些客户仍然不愿意到银行交费,而且,有些客户对某公用事业单位不收费改委托银行收款的政策仍存在不理解和抵触的情绪,向某公用事业单位甚至市政府部门投诉,给该局抄表员、窗口收费员和局领导增加了不少压力,或多或少地影响了各营业所的正常运作。
据统计,目前有约15000户客户仍然不愿意到银行交费,常到各营业所以现金缴纳费用,这些客户占缴费用户总数的4%左右。此数量虽然不算很大,但是,仍然有必要提高警惕和重视,想方设法鼓励他们到银行交费。
因此,为了进一步深入持续推行银行代收费的政策,加快减少某公用事业单位各营业所窗口人工收费的压力与降低经营成本开支,提高服务质量,本方案提议举行“交费到银行”为主题的调查宣传活动。
二、活动目的:
了解仍然不愿意采纳到银行交费方式的用用客户的原因,为下一步工作提供第一手参考资料,再次宣传“交费到银行”的政策,鼓励人们“交费到银行”。
三、宣传时间:
20x年x11月
四、活动主题:
交费到银行真安全又方便
五、活动对象:
仍然不愿意到银行交费的15000户客户。
六、活动概述:
向不愿意到银行交费的客户发送调查函,了解其不愿意采纳到银行交费方式的原因,并向回函的客户赠送礼品。
七、宣传方式:
以邮资信封装置调查函,向15000户客户邮寄。
以邮资片制作调查回函,客户填妥调查回函,无须粘贴邮资可直接邮寄回某公用事业单位。
八、活动媒体介绍:
邮资封片即邮资明信片和邮资信封,是在普通明信片和信封的基础上发展起来的,其直接将邮资印在明信片和信封,极大的方便寄信人,并在指定的位置可发布企事业单位的广告,是一种新型的广告媒体。邮资封片是邮政部门的专营业务,任何单位与个人不得随意经营。
邮资封片的`特点:
1、权威性:由国邮政局统一发行,具有防伪功能和一定档次。
2、广告性:可在指定的位置发布企事业单位的广告内容。
3、方便性:含有邮资图案,免去粘邮票的麻烦。
4、收藏性:精美的邮资封片还是集邮爱好者的收藏品。
5、纪念性:为重大事件发行的邮资封片还具有纪念历史的作用和意义
九、活动内容:
1、制作15000枚调查函(邮资片)
规格:正副片均148X100毫米
银行活动策划方案9
一、活动时间:20xx年5月25日——20xx年6月30日
二、活动对象:所有兴业银行信用卡客户
三、合作商户:榆林华夏电影城
四、活动内容:
1、活动期间,凡在榆林华夏国际电影城刷兴业信用卡购电影票者(两张起购),均可享受五折优惠,同时可获得由兴业银行榆林分行赠送的“理财咨询套餐”一份。
2、活动期间,凡购买五折电影票满2笔(每笔两张起购)且单笔刷卡金额满50元或以上,即可获得由榆林市榆阳区薇斯悦婚纱影楼提供的价值市场价260元大礼包一份,数量有限,先到先得。
五、活动细则:
1、本次活动参与的.卡种为兴业银行信用卡。
2、活动期间内持卡客户购票无场次、片名限制。
3、客户参与活动的交易,其交易时间以签购单上打印时间为准。
4、理财咨询套餐为:兴业银行精装硬纸袋,内装心相印200抽纸巾、兴业银行各种宣传物品及特惠商户名册。
5、本活动礼品均由生产商或供应商直接提供,相关的礼品质量及服务事宜以及由此产生的法律责任,均由生产商或供应商负责,兴业银行不承担任何法律责任。
6、在法律允许的范围内,兴业银行保留对本次活动条款进行解释的权利,并有权根据情况取消本活动或增删、修订本规则(包括但不限于礼品领取地点、领取时间及赠礼标准等),并于网站、账单、语音电话等媒体或银行网点公告后生效。
银行活动策划方案10
主题:
利丰银行故事会——给孩子们过一个有意义的儿童节
时间:
20xx年6月2日、6月3日(周六、日)
上午9:00——11:30
地点:
6.2长城路支行
6.3总行会议室
活动对象及范围:
6—12岁的小学生,家长陪同;学生人数控制在10-15位。
活动内容:
1、活动分两天举办,一是满足不同空余时间的参与者,二是作为全行性活动,两个网点均能起到宣传作用。(土木支行根据自身情况另作安排。)
2、邀请客户或者面向社会征集有意愿参与的家长朋友,带领自家6-12岁的小学生参加活动。
3、活动形式以“讲故事”为主,故事主题为“我眼中的六一儿童节”。要求小朋友们声情并茂,以演讲的形式讲述一个自己在以往或今年六一儿童节期间发生的'故事。
4、邀请双语小学的语文老师作为评委,为每一位小朋友进行点评。让小朋友们通过本次活动能有所收获和提高。
5、准备一张特大号白纸或白布和水彩笔,让每一位参与的小朋友和家长在上面可写可画出自己的寄语和签名。留作纪念。
具体活动流程:
1、9:00——9:20参观我行,为小朋友讲解ATM机、验钞机的使用方法等知识。
2、9:30——10:30听孩子们讲故事。
3、10:30——11:00老师点评,并为孩子们颁发纪念品。(小台灯+书包)
4、11:00孩子和家长寄语时间。
5、11:30活动结束。
活动目的:
1、通过活动起到一定的宣传作用,让更多的家长朋友认识我行,认可我行,帮忙宣传。
2、根据本期活动效果,考虑把“利丰故事会”作为一个品牌延续下去,从而起到长期深入营销“校区”这个群体目标。
银行活动策划方案11
一、活动内容:
移动互联网时代,谁将引领潮流?
民生银行走在最前沿,举办手机银行20xx校园创新大赛。
征集手机银行功能与营销、移动互联网技术应用等各种创新创意,让更多的奇思妙想成为现实。
有创意,就等你来秀。助学基金,实习机会,助你学业就业如虎添翼。
二、活动安排:
1、参赛对象:西南民族大学在校大学生
2、活动时间:20xx年11月19日-12月20日
3、奖项设置:
(1)西南民族大学校园赛共设:
一等奖(1名):3000元+校级证书
二等奖(1名):1000元+校级证书
三等奖(2名):500元+校级证书
评奖细则:
一二三等奖项的评定将按照参赛选手的总分高低排名。
总分构成:策划书分数(满分100分)+办卡张数(5张为个人参赛基本要求张数,20张为团队参赛基本要求张数,不计入成绩,超过部分,每张1分)当参赛选手总分相同时,则比较其策划书模块的成绩。
(2)全国总决赛:
一等奖(1名):10万元助学基金
二等奖(3名):5万元助学基金
三等奖(6名):1万元助学基金
校内竞赛及全国总决赛的.优秀获奖选手,均优先提供民生银行实习、见习及工作机会。
4、参赛流程及时间安排:
选手报名(20xx年11月19日-11月30日)
↓
提交创新方案(11月30日-12月5日)
↓
提交办卡总张数(12月5日)
↓
初选(12月7日)
↓
入围选手提交最终方案及答辩
评选本校获奖方案并现场颁奖(12月13日)
↓
获奖方案参加全国总决赛(20xx年2月1日-3月31日)
↓
最终评选出全国获奖方案现场颁奖(20xx年3月31日)
(1)报名方式:
线下:同学均可在民生银行校内宣传点进行参赛报名,填写报名信息并领取参赛流程表。
线上:还可发送报名信息至工作人员。
开户程序(为学生开通手机银行)则在报名后统一时间办理。
(2)参赛方案提交:
参赛选手须在11月30日-12月5日,提交创新方案(一份电子文档,一份纸质文档)。
5、参赛方案内容要求:
(1)参赛方案内容必须围绕手机银行功能、手机银行界面设计、手机银行营销推广、移动互联网应用技术四个主题展开。
(2)初选时参赛选手应提交的方案包括:
封面(包括方案名称,选手参赛信息:选手姓名、手机号码、电子邮箱);
方案简介(100-300字);
方案内容(1000-3000字);
注:评委将根据参赛作品的方案简介、主题、内容以及创新性、可实施性等方面进行初选,选出入围的6份创新方案参加中选答辩。
6、参赛须知:
1、作品内容必须符合相关法律法规的要求,内容健康、积极、创新,不得含有色情、暴力、迷信以及违法、违规和不道德等内容。
2、参赛者不得在参赛期间将参赛作品转让或授权给任何第三方,不得用参赛作品参与与本赛事相同或类似的其他活动。
3、参赛者在提交作品前请确保已经阅读并且愿意遵守相关比赛规则且已知悉报名承诺书之详情并完全认可,任何违反比赛规则的作品,主办方—-中国民生银行有权取消其参赛资格。
4、作品一经提交将视为参赛作者同意并遵守比赛相关规定,主办方不承担因作品侵犯他人(或单位)的权利而产生的法律责任,其法律责任由参赛者本人承担。
三、活动执行:
1、前期宣传:
20xx年11月19日-27日全面展开活动宣传预热。具体实施如下:
宣传要求:
a)宣传要有针对性,有效性。(主要针对财会专业、计科专业、电信专业、
金融专业)
b)针对学生兴趣爱好,设计有新意的宣传方式,注重线上宣传。
宣传方式:
线上宣传:
微信、微博、人人网、QQ空间、QQ群进行信息的发布;
线下宣传:
a)借西南民族大学管理学院10周年院庆之际,宣传造势,在活动现场(新星剧场)拉横幅,派发宣传单并在门口设民生银行校园比赛咨询点;(20xx年11月19日)
b)走访学生宿舍,派发传单,进行撒网宣传;(持续1周)
c)利用协会成员人脉网络进行有效宣传;(持续至报名结束)
四、启动仪式:
时间:20xx年11月22日晚7:00-9:00
地点:西南民族大学新校区北区博文109
邀请嘉宾:
启动仪式现场流程:
1、会场布置:
会场门口张贴海报、摆放易拉宝及拉横幅宣传;
会场内部PPT屏幕循环播放民生银行手机银行创新大赛宣传视频、每个座位前摆放宣传单。
2、启动仪式内容:
(1)主持人介绍活动安排;(5分钟)
(2)受邀嘉宾及民生银行领导发言;(15分钟)
(3)“”讲座正式开始,主讲人开讲。(一个小时)
(4)讲座结束,主持人介绍手机银行创新大赛的活动内容、参与方式、
奖项设置等;(20分钟)
(5)答疑及现场报名。(20分钟)
五:经费预算:
喷绘制作:350元
宣传单及报名表印制:200元
海报制作:75元
共计:625元
银行活动策划方案12
一、活动目标
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心与支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的.信任,致力提升客户价值,与客户共谋发展,分享创造硕果。
二、活动内容
(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动
1、活动对象:支行全体存款客户。
2、活动时间:20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满XXXX元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。
(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动
1、活动对象:支行全体贷款客户。
2、活动时间:20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。
(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动
1、活动对象:支行全体企业网银、个人网银与手机银行客户。
2、活动时间:20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值XXXX元的XX商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银与手机银行用户各10名),分别赢取价值XXXX元的商品。二等奖500名(个人网银与手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。
三、活动安排
活动结束后在5月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点领取奖品。
四、活动声明
自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点领取奖品,视为客户自动放弃。
五、活动宣传
(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。
(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
(三)本支行各部门与营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
银行活动策划方案13
一、活动背景:
为答谢广大客户的大力支持,扩大xx银行市场影响力,增加与客户之间的粘度,同时为了进一步拓展我行各项业务而推出的活动,xx支行切实为辖区客户提供“优质+优惠+优良”的金融服务,提高客户满意度和忠诚度,在此借六一儿童节来临之际,在xx小学组织开展“欢乐童年,xx行伴我成长”的特别活动。
二、活动目的.:
吸引客户关注,进一步拉近我行与客户之间的亲和力,体现我行个性化特色服务,从而更好地维系老客户,发展新客户,通过与学生及家长互动的模式加强与客户的交流,展现出xx银行不一样的风采。并以此次活动为契机,提高员工之间凝聚力,团队精神为第一目标,促进大家之间经验交流与沟通为第一目的,同时通过活动加强客户对我行的认知度和信赖感,建立更稳定的客户群体。
三、活动主题:
“欢乐童年,xx行伴我成长”。
四、活动对象:
xx小学(含幼儿园)所有教师学生及家长。
五、活动主办方、负责人、策划人:
主办方:xx银行xx支行。
六、活动时间和地点:
时间:6月1号。
地点:xx镇xx小学。
六、活动内容与要求:
1、活动内容包括:
①向xx小学所有师生赠送印有我行标识的太阳帽。
②记忆力大比拼,现场选x个小朋友,提问内容为我行行名等相关知识(不能过于复杂),答对者送礼品。
③小朋友才艺展示(唱歌跳舞广播操写名字形式不限)送礼品,每人2B铅笔1支。(该项活动尽可能收集家长姓名及联系方式)
④现场灰太狼巡游,吸引客户关注。
2、参加活动员工要在提前做好准备工作,熟悉活动流程。
3、提前准备好必需物品,确定活动所需交通工具。
4、游戏环节要进行预先分组,第②项活动以组为单位的进行游戏。
6、服装:参加活动员工统一穿着总行配发工作服。
7、参加活动员工至少提前半个小时到达xx小学,做好相关的准备工作。
8、在活动进行时,要适当的维护秩序,调节好活动中的气氛,禁止吸烟,乱扔垃圾,要有环保意识。
9、活动结束后,要对这次活动进行总结,并留念合影。
七、活动流程:
1、赠送太阳帽,因学生人数较多,经与学校领导沟通,由各班班主任负责发放。
2、主持人进场开场白,介绍被各个分组的班级,开始今天的活动。
3、表演与游戏活动环节。
4、给拓展学员,小朋友,家长们分发儿童节纪念礼物。
5、教练员们送给拓展学员,小朋友们,家长们一首歌曲,暂定为《童年》。
6、拓展学员与教练员,小朋友们,家长朋友们一起相互进行交流,增进感情。
7、主持人宣布活动结束。
8、在活动结束的时候,大家集体合影留念。
八、工作安排:
1、活动前一天,买好所需物品。
2、与学校沟通好,取得xx小学‘六一’活动方案定稿之后,立刻确定我行活动方案。
3、确定参加活动的员工,并落实驻行人员。
4、活动结束后,打扫活动区,带走杂物。
5、物品交由固定的人员看管,活动结束后,查点物品。
6、负责人清点人数,统一返回。
九、应急方案:
1、如因特殊天气原因(暴风暴雨),对计划进行相关调整,可缩短活动时间,可从简但不能慌乱。
2、参加活动人员如有特殊情况,可临时调整,但要及时与负责人联系,确保活动不受影响。
3、其他紧急状况发生时,要冷静听从校方及活动负责人安排,不能自作主张,擅自行动事。
银行活动策划方案14
一、活动时间
过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行与手机银行的相关业务。
二、活动目的及意义
所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。
旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度与忠诚度。
重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强与相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度与依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期与活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。
三、活动地点
支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。
四、实施方案
利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的`宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传与公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。
重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行与手机银行的作用与安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行与手机银行,方便客户转账及节省手续费。
对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主办的银行的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带
来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。
五、活动注意事项
纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。
总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。
银行活动策划方案15
一、活动目标
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。
二、活动内容
(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动
1、活动对象:支行全体存款客户。
2、活动时间:20xx年5月31日—20xx年6月1日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满xx元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值xx元的xx商品。
(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动
1、活动对象:支行全体贷款客户。
2、活动时间:20xx年5月31日—20xx年6月1日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值xx元的xx商品。
(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动
1.活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。
2.活动时间:20xx年5月31日—20xx年6月1日。
3.活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值xx元的'xx商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值xx元的xx商品。二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。
三、活动安排
活动结束后在11月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点领取奖品。
四、活动声明
自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点领取奖品,视为客户自动放弃。
五、活动宣传
(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。
(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
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