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秩序维护岗位职责

时间:2023-04-25 17:25:15 岗位职责 我要投稿

秩序维护岗位职责15篇

  在充满活力,日益开放的今天,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的秩序维护岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

秩序维护岗位职责15篇

秩序维护岗位职责1

  (1)熟悉和掌握区域内各种护卫设施的操作和性能,熟悉各客户的`情况。

  (2)负责查验来访人员。

  (3)负责管辖区域内安全保卫及公共秩序维护。

  (4)负责做好防火、防盗、防突发事件方案演练。

  (5)负责监控全部设备设施的使用、管理和维护工作。

  (6)熟练掌握监控设备系统的操作流程。

  (7)完成上级交代的工作。

秩序维护岗位职责2

  1、在项目经理的直接领导下,贯彻公司质量方针和涉及安全秩序维护职责范畴的质量方针目标。

  2、全面负责秩序维护部的日常管理工作,领导本部门员工顺利完成公司及项目服务中心下达的工作指标、任务。

  3、树立全局观念,以全公司的安全工作及整个社区的安全防范着眼考虑问题,并以此作为日常工作的出发点。

  4、制订并健全各项安全秩序维护制度和措施、秩序维护部各管理人员岗位职责,并组织实施、检查落实。

  5、贯彻安全工作“谁主管、谁负责”的原则,协助各部门,把安全工作的.要求列入各项工作的岗位责任制之中。

  6、根据管理工作的实际需要或公司领导的要求,责成各管理人员制定各自的阶段性工作计划及实施细则,并经常检查、督导下属人员认真落实各岗位职责,确保物业范围公共场所保持良好的治安秩序。

  7、按照“以法为据,有约可依”的工作原则,围绕项目安全秩序维护工作(包括治安、消防、道路与交通秩序维护和突发事件处理),开展“十防”(防火、防盗、防抢、防骗、防毒、防乱、防塌、防破坏、防泄密、防意外)为中心的安全法制教育和安全生产检查。

  8、坚持物业秩序维护的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动秩序维护队员的工作积极性,并领导下属员工积极开展质量管理活动。

  9、加强对重点防火部位、要害部位安全管理,认真仔细的做好小区内车辆停放和小区道路行驶秩序的管理,以及安全监控、巡视、门岗执勤等各项防范工作,严格执行安全制度,堵塞漏洞,防止事故的发生。

  10、经常检查项目服务中心各重要器材设备和防火系统,确保设备处于良好状态,组织和领导义务消防队,预防火灾的发生。

  11、负责拟订重大活动及各类紧急情况的安全防卫与秩序维护预案,适时组织演练并负责实施。

  12、负责调查小区内发生的治安事故及客户和使用人有关安全方面的投诉,负责对较为重大的事件处理,并向公司领导汇报。做出妥善的处理。

  13、负责拟制秩序维护人员职责、基本要求、奖励与处罚细则,并指导秩序维护人员贯彻执行。

  14、随时掌握员工思想动态,加强与员工的有效沟通和交流,熟悉辖区内的治安状况。

  15、重视内勤工作,组织做好秩序维护工作档案材料的积累和科学管理工作。

  16、配合公安机关及其他有关部门对违法犯罪行为的调查取证,并经常保持密切合作关系,以确保需要时得到通力合作。

  17、根据公司经营及安全工作的实际需要出发,适时对秩序维护部管理工作进行调整,向直接领导提出秩序维护部有关人员的任用,撤换的建议。

  18、负责拟订周、月、年工作计划,并总结计划工作完成情况,向直接领导汇报。

  19、完成公司领导及上级业务部门交办的各项临时性秩序维护或安全保卫工作。

秩序维护岗位职责3

  1、保持仪容仪表整洁上岗,规范交接班,详细登记。

  2、熟悉辖区范围内信息,确保现场安全,确保及时发现问题并及时处置。

  3、熟悉辖区内消防器材数量和具体位置,以及相关突发事件处置方案。

  4、完成领导安排的其他工作内容。

秩序维护岗位职责4

  1、做好防火、防盗、防破坏、防抢劫、防治安灾害事故等安全防范工作。

  2、维护公司、业户的切身利益、财产安全以及正常秩序。

  3、保护事故现场,维持现场秩序。

  4、热情接待业户来访、投诉。

  5、负责小区管辖范围内人和物的管理,包括业户的违章行为,车辆乱停乱放,未经报批进行室内装修,违反规定,堆放杂物,丢弃垃圾,违规安装防盗网,践踏、占用绿化用地,损坏、涂划园林建筑,乱塔、乱贴、乱挂、设立广告牌,聚众喧闹,噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为,挪用消防用水等违规行为予以制止、处理,并及时发现安全隐患。

  6、小区内每一部分处于良好、清洁、安全的状态,发现问题及进处理或上报。

  7、文明执勤、礼貌执勤。

  8、分解部门的各项规章制度,并认真贯彻、落实。

  9、对进入园区的车辆进行指挥,保障园区内的正常交通秩序。

  10、检查、监督园区各商铺"门前三包"落实情况。

  11、维护小区正常生活秩序,保障园区各项设施设备完好及业主/住户生命财产安全,遇有突发事件能挺身而出,不怕牺牲。

  12、负责小区车辆管理,保障小区道路畅通,车辆停放有序,确保车辆安全。

  13、对业主的.投诉严格按照"一个结果,两种标准"的工作原则让业主满意。

  14、完成公司赋予的其他临时性任务。

秩序维护岗位职责5

  1、按季节按规定穿制服,佩带上岗证,系好武装带,携带值勤器材,并规范使用、认真维护所佩器械,严格交接班制度,做好执勤记录,认真履行职责,不无故离岗,热情为业主(住户)服务,维护好本区域内安全,使道路平坦整洁、交通安全有序。

  2、举止文明,熟悉环境,维护秩序,防范到位。

  3、严格执行昼夜24小时执勤制度。业主每天上下班高峰期间,确保交通畅通无阻;夜间加强巡逻,流动岗要及时处理管理区域内所发生的问题。

  4、熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、业主(住户)姓名及特征,熟练掌握和规范使用技防设备,学会使用消防器材,懂得一般救护知识。发生突发事件,及时处理并上报公司领导及有关部门,做好现场保护工作,积极配合有关部门进行抢救和善后工作。

  5、对所管理区域执行巡逻任务,严格按照规定巡逻路线行走,采集好每一处信息,不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。

  6、对进入小区的`车辆必须检查物业公司发放的通行证,业主暂未办理通行证的,应发给临时通时证,非本小区内的车辆一律不准进入小区(特殊车辆除外)。

  7、来访客人进入小区,必须先与业主电话联系,征得业主同意后放行。对访客应热情、主动、礼貌、文明。对违章业主应耐心说服其遵守小区的各项规章制度,坚决禁止任何以推销为目的人员与盲流人员进入小区。

  8、值勤时身着制服干净整齐、姿态端庄,保持良好的精神面貌和形象。

  9、装修施工人员要凭临时出入证进入小区。禁止各类人员在小区内、公共场所前擅自做生意,严格禁止拾荒者、行乞者和形迹可疑者进入小区,防范和制止各种不利于社会安定和人生安全的违法乱纪行为。

  10、巡视时,必须保持高度警惕和责任心,凡小区内出现的异常情况均应及时报告,及时阻止,确保一方平安。

秩序维护岗位职责6

  1、早间电梯指引、疏导服务及电梯指引岗位操作;

  2、前台日常客户查询服务,来人来访登记工作,客户接待、咨询及信息处理与跟进;

  3、仪容仪表,包括工服、工牌穿戴等符合公司标准执行, 电梯礼仪、晨迎礼仪、前台对客礼仪等按标准执行,严格遵守岗位规范,岗位动作、岗位语言、接听电话用语标准;

  4、接受客户咨询、投诉和建议,耐心解答,为客户提供有效的咨询指引,并按照相应流程给予客户反馈;

  5、观察大堂的设施及设备管理(例如:大堂灯光、电梯等),品质管控(包括视觉形象、气味、声音等);如出现上述不正常情况,应立即通知相关部门处理并跟进整改及处理情况;

  6、大堂秩序维护,密切关注大堂环境及大堂洁净,大堂设施及设备上严禁坐人,严禁抄录/拍摄公司水牌,发现形迹可疑的'人员需及时制止;

  7、严格遵守公司的各项规章制度,无迟到、早退、脱岗、旷工现象,无行政违纪记录;

  8、协助大厦节日装饰布置等社区文化的开展;

  9、其他上级交办的事项。

秩序维护岗位职责7

  1、在经理的领导下开展工作,协助经理抓好部门各项工作;

  2、负责对部门员工进行培训,制定部门培训计划并组织实施;

  3、熟悉部门物品、设备的性能、状况,负责部门装备、物品的申购;

  4、负责部门各中队之间的'工作协调;

  5、负责公司各项接待活动及大型活动期间的人员安排、调节等各项准备工作;

  6、做好部门的基础管理工作,对部门员工宿舍的环境卫生及内务状况进行督促;

  7、制订部门的训练计划,并监督、检查落实情况;

  8、对执勤人员的岗位形象、服务意识、情况处置等方面进行监督、检查、指导;

  9、熟悉和掌握部门情况,及时向部门经理提出建议和意见,当好经理的参谋和助手,并协助经理做好对外工作。

秩序维护岗位职责8

  1、在商管班长的.直接领导下工作,对所属工作区域的安全保安、秩序维护工作进行管理、检查,工作对商管班长负责;

  2、负责填报每日工作情况,及时处理各类突发事件并上报商管班长;

  3、定期接受安全教育和培训工作;

  4、接受客户对本职工作的各类投诉;

  5、积极配合协助公安机关侦破各类治安和刑事案件。

秩序维护岗位职责9

  1、在公司(管理处、下同)总经理领导下,全面负责秩序维护队日常工作。忠于公司,遵守公司的规章制度,自觉维护公司利益,把秩序维护员队伍建设成为"文明之师、威武之师"。

  2、熟悉小区物业环境和岗位工作流程,及时发现并处理小区存在治安、消防等问题。

  3、制定培训教材,定期组织培训,培养秩序维护员的'敬业奉献精神。

  4、了解掌握秩序维护员的思想动向,做好引导、教育工作,重点培养骨干,加强队伍建设。

  5、每周坚持查铺查哨二次以上,定时召开周工作例会;每月组织一次部门紧急方案演练和小区消防知识宣传教育,并于月初和月中对消防、车辆及收费进行检查,月底对部门员工进行考核。

  6、协调处理好部门与相关单位的公关交流。

  7、不折不扣地完成上级领导交给的各项工作。

  8、制定工作、收支计划,严格落实、合理化支出。

  9、组织开展小区安全防范教育,消防宣传工作,建立小区群防群治体系。

秩序维护岗位职责10

  岗位职责:

  1、负责进出人员身份识别及处理。

  2、负责进出物品的检查及放行条核实工作。

  3、负责对电梯使用计划的核实。

  4、负责消防电梯的控制工作。

  5、负责对电梯使用进行看护,避免损坏。

  6、负责对所辖设备的报修。

  7、负责大厦后侧的协助看护工作。

  8、负责第一时间将客户提出的`建议反馈给部门经理。

  9、负责力所能及的客户服务工作。

  10、负责能力范围内的服务协调工作。

  11、负责员工考勤的监督工作。

  12、完成领导交代的其他事项。

  工作标准:

  岗位卫生

  1、值勤桌内不准存放任何个人物品,值勤用品整齐摆放。

  2、值勤桌应保持清洁,无灰尘,显示材料本色。

  3、确保交班时卫生符合标准,否则不予以交接,接班人员进行检查并且在交接记录上签字确认,如果不进行签字确认,出现问题由接班人承担。 交班准备

  1、整理岗位所有物品、清理岗位卫生,准备交接。

  2、总结本班值勤情况、以及领导交代事项、客户交代事项及寄存物品,准备交接。

  值勤规范

  1、每天站立工作时间: 7:00——8:00 8:00——18:00 夜班坐岗工作时间:18:00——7:00

  2、站岗标准:保持良好军姿、面带微笑、有人公司领导或者客户出入必须清晰、亲切的问候——早上好、中午好、下午好。

  3、严格控制物品出入,严格履行放行条和电梯使用规定,做好解释宣传、联系和劝解工作。

  4、维护员工通道秩序,大宗物品出入应协调运输人将物品摆放好,避免造成出入口堵塞,影响正常通行、影响形象。

  5、处理任何情况时全部使用礼貌用语,避免同任何人发生冲突,影响公司形象。

  6、力所能及的协助客户处理问题,为客户服务

  7、时刻兼顾岗位,不允许出现私自离岗,对客服务时应兼顾岗位安全。

  8、严格控制人员出入,对不认识的人员认真询问。

  9、每天对非办公时间进出大厦的人员严格登记,包括公司领导和客户在内,知道名字的直接登记,不知道名字的要礼貌的进行询问。

秩序维护岗位职责11

  秩序维护队长在物业经理的指导下,负责管理处安全、消防、车辆管理。

  1、负责安全队伍的管理,健全安全管理制度,落实岗位责任制,提高队员的服务意识和业务技能。

  2、组织实施队员在职培训,不断提高队员的法制观念、身体素质和业务水平,增强队伍的凝聚力、战斗力。

  3、定期检查秩序维护队的工作及各项管理制度的执行情况,发现问题及时处理。

  4、定期检查消防器材、设施及安全器械、用具及车辆使用和养护情况。

  5、检查、督促队伍的内务工作,每周组织召开一次治安情况分析会议,总结每周治安管理工作。

  6、协助处理住宅区内各种违章行为、突发事件,调解小区内的'纠纷,配合派出所开展各项严打工作。

  7、

  8、负责创建安全文明小区的组织工作。完成上级领导交办的其他工作任务。

秩序维护岗位职责12

  1、主要负责别墅的`消防、保安工作,对消防设施、监控设施定期维护;

  2、严格执行保安制度,确保正常安全的办公秩序;

  3、有较强的消防安全知识及技能,组织纪律性强,热爱保安工作,工作责任心强;

  4、及时处理突发事件发生并及时向上级报告。

秩序维护岗位职责13

  1、负责小区责任范围內的安全防范;

  2、负责引导小区现场交通秩序的正规有序;

  3、负责小区管理责任范围内的.消防安全管理;

  4、负责对各门岗及区域进行人员疏导和引领,负责责任区域来访人员登记、物品进出登记;

  5、维护小区安全设施设备的正常运行,对管理区域的设施设备协同工程部进行日常维养;

  6、负责对小区安全管理范围内所有突发事件的处理;

  7、上级安排的其他工作。

秩序维护岗位职责14

  1.负责安全管理工作的具体实施;

  2.按规定巡逻路线,对所管区域进行24小时巡视检查,消除隐患;

  3.控制来访人员,按规定程序办理来访手续;

  4.负责维护进出车辆秩序,做好车辆出入登记;

  5.负责突发事件应急方案及预防措施的`制订和实施;

  6.负责消防检查和防火监督管理;

  7.负责对园区正常秩序的维护并对装修现场进行巡查;

  8.完成领导交办的其他任务。

秩序维护岗位职责15

  1、在项目负责人的.领导下,参与项目公共秩序维护工作;

  2、严格按公司体系文件的规定进行工作,并做好相关记录;

  3、严格遵守工作流程与标准,严格执行各类应急方案、预案,并根据实际工作需求向上级提出合理建议;

  4、对来访人员提供引导服务,管控无关人员进入服务区域;

  5、引导车辆进出、保持通道畅通,对进场物品卸货的提示、对携带物资离开的管理,并收取出门条;

  6、检查设施设备运行情况(消防系统、监控系统、门禁系统、收费系统、周界系统、固定防盗设施等);

  7、跟进移交工作及记录,下班前认真填写值班工作记录、移交事项纪录;

  8、积极参加公司组织的各种培训,努力提高技能水平;

  9、积极参加部门组织演练、演习(消防、防汛、防盗抢、车场事故)活动等。

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