【实用】项目计划范文5篇
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,此时此刻我们需要开始做一个计划。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的项目计划5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
项目计划 篇1
一、项目单位:
青岛铁山新兴旅游开发有限公司
二、项目概况:
铁山生态园坐落于青岛西海岸新区中心区铁山街道辛兴村南山。生态园南面:同三高速公路(入口3公里)及泰薛一级公路;距离海边约10公里。东邻山东省临港开发区、青岛开发区、黄岛城区;通过海底隧道与青岛市相连接。距青岛四方火车站65公里,距青岛流亭机场70公里,胶州市机场45公里。市场前景十分看好,已完成项目可行性研究。
三、建设规模及内容:
项目占地800亩,总面积500000平方米,其中,商务接待区60000平方米,休闲度假区120000平方米,运动娱乐区50000平方米,民族文化中心30000平方米,生态种植区90000平方米,生态养殖区50000平方米,其它配套设施100000平方米。
四、建设地址及条件:
该项目选址:青岛西海岸新区铁山街道辛兴南山(齐长城)脚下。交通便利,水、电、路、通讯及其它配套设施齐全。
五、投资估算及其来源:
项目总投资8000万元人民币,其中:拟引资7500万元人民币,自筹500万元人民币。
项目建设期:3年。
六、经济效益:
年营业收入4312万元,年利润1912万元;投资利税17.64%;投资内部收益率:税前17.77%,税后13.03%;投资回收期:
4.3年(不含基建期)
七、合作方式:合资、合作、股份制
八、招商时间:20xx年 3月-20xx年3月
联系人 : 王xx
项目计划 篇2
一、熟食食品行业的发展概况
1、消费者行为分析
1.1消费态势
随着现代人们物质文化生活水平的不断提高,人们对食品的消费也趋向多样化,特别是在珠江三角洲较地区,外来人口的增多,带来口味需求的多样化,各种饮食文化互相交流和渗透,不同种类的饮食店也遍地开花。适应快节奏和流动快的现代人们的生活和工作节凑的西式或中式快餐连锁店成为大众消费者的消费主流。稳定的本地家庭,外来工在外住宿的家庭,大量的工厂集体食堂消等费单位的大量存在,他们在购买一般肉菜食品的同时,会对已制作好口味独特的熟食食品有较大的消费需求。
1.2购买熟食的诱因
自己动手制作的困难一般做不到专业的卤水或盐局食品口味。
制作工序的敏锁,所需的时间较长。
熟食食品对空闲时间较少的打工一族来说省时方便和快捷。
可尝试较新口味的食品。
而不作为主材,将不作为小食的个人消费者也大量存在。
1.3影响消费者购买的主要因素食品的口味
卫生清洁程度
是否新鲜
价格水平
是否方便购买
所以企业在经营管理上要重点考虑以上几个因素。
2、熟食行业的现状
2.1熟食食品行业的主要经营方式
开在肉菜市场的专门熟食食品店,有档口形式也有店铺形式,主要产品有卤水、盐局、烧腊食品等。以家庭消费主菜为主。
开在闹市的盐局食品店,主要产品有盐局鸡翼、凤爪、全鸡等,以平时的个人消费为主,价格较高。
专门的卤水或烧腊食品快餐店,以堂食形式为主配以外卖;酒楼或一般餐饮店的熟食食品专柜,以堂食或外卖形式销售。
开在步行街或主要商业区,如超市、大型商场旁的烧烤类小食店,产品有鱿鱼、肉丸串、牛杂、鸡翼等小食品,以年青人特别是年青女性平时消费为主。
超市内的熟食食品专区。
2.2市场定位
肉菜市场销售的熟食档位主要是以家庭经营为主,档次较低,产品缺少创新,卫生条件较差,没有连锁经营,由于没有行业的领导者,一般定位于大众家庭消费的熟食档口,都能靠较低的价格和有选择性的食品满足于部份消费的需求。但并没有能领导和扩大该市场的消费潜能。
定位偏高的熟食食品专卖店,走的是另外一条路,他们选择城市中心繁华区作为店址,以较高的价格区隔特定的消费群体,此类店必须要靠特色产品和有效的营销管理来占有市场。但此类店的'营销水平依旧是停留在销售阶段,没有上升到营销的高度,故永续经营还是存在问题。
二、长安镇区域市场状况
1、长安镇区域概况
长安位于东莞市最南端,紧临深圳,靠近港澳,广深高速公路、107国道、C358省道横贯而过,是广州、东莞与深圳交通往来的南大门。总面积83平方公里,辖13个村(居)民委员会,户籍人口3.5万多人,外来流动人口60多万人,旅游同胞3万多人。
长安镇云集了大量的制造加工企业,吸引了大量的外来人口在此工作、生活,带动了饮食、休闲、娱乐等产业的发展。
特别是和人们生活息息相关的饮吃方面,大量的人流产生了巨大的消费需求,具有很大的市场潜力。
工业园区、居住区、商业区的明显划分,为定位明确、针对目标市场人群的连锁业的发展带来无限商机。
2、时间、人流调查资料
一般市场从6:00始人流开始增加,到7:30左右到达顶峰,然后开始缓慢下降,到9:00后可发现人流量明显减少。从12:00到16:30,市场基本处于休业期,然后从16:30始到19:00市场开始每天第二次的旺市时间。
3、长安镇熟食市场分析
3.1市场繁荣程度
一般市场最旺的时间是上午,下午人流很少。而上午人流最多的时间段是从6:30~8:00这段时间。早上人流最旺的市场是长安综合市场、厦岗市场和宵边市场,上沙市场、乌沙市场和街口市场次之。一般熟食购买的产生都集中在早上,另外下午5:00~7:00这段时间也有一部分购买产生。
3.2熟食店的分布
熟食店主要开在肉菜市场里熟食专区,开业数量会因市场的繁荣程度而有差异。从以上数据图可以看出,开业档口最多的市场是长安综合市场和厦岗市场。宵边市场、乌沙市场、沙头市场和上沙市场的开业档口数量差不多。而厦边市场、街口市场、咸西市场等熟食店的数量相对较少。
3.3各市场的行业特征
长安综合市场主要以批量购买为主,一般是早市,下午基本歇业。熟食档口基本都有招牌,主要做卤水盐局食品的有:广州明子盐局手撕鸡、荣记麻油鸭、徐敏肉丸、潮汕标记肉丸、潮汕池记正宗盐局卤水店、阳江正宗盐局鸡;专卖金猪的有:景记金猪档和顺意金猪档;主营烧腊的有:粤西烧腊店、富记烧腊店、永记烧腊店、亮记烧腊店、江门绰记烧腊店、陈记烧鹅档、明记烧腊卤水店;金猪和部分烧腊店约上午10:00就收铺,下午基本没有营业。长安综合市场有几家冰鲜肉类食品批发商,是长安集中的冰鲜食品批发市场。
宵边市场内熟食区占有位置最大、有明显的招牌的是正家麻辣卤味专卖店,有品牌经营意识,而且在市场内是销售最好的一档。其营业时间最长,从早上开市到晚上十点甚至十一点。另市场旁边独立铺位的两家:潮洲卤味和梅汕卤味,产品相对较为精致,有潮汕特色。早市的生意较为平淡,反而晚市的生意相对较好。而市场内三档烧腊店基本上上午十点就卖完收市,下午仅有一档再次开卖。
项目计划 篇3
一、商业概况
某项目2层为L形沿街商业区,商业总建面约占10161.92㎡,地下室23498.97㎡,框架剪力墙结构,主要柱距6.3——8米,层高4.2米。
二、商业缺口
中大型超市(500——1000㎡)、特色餐饮(500㎡)、医疗门诊(300㎡)、银行(500㎡)、家居装饰等配套性商业服务。
本项目商业处在一个优良的竞争格局中,地理位置优越、规模大、集中化,交通路网环境等外部因素为其定位了一个高起点、高标准、综合性的发展方向。
三、商业定位
3万平米的时尚街区是滨江新区目前唯一具有规模性、集中性的商业集聚地。汇聚餐饮、休闲、娱乐为一体的综合性的购物中心,打造生活、文化为一体功能齐全的一站式商业街。
四、租售价格定位
根据周边同等项目比较:
本项目商业租金定位
一层:30元/㎡ /月
二层:20元/㎡/月
负一层:10元/㎡/月
备注:以上为实际成交价,按建筑面积计算。
本项目商业售价定位
一层:均价6500元/㎡
二层:均价4000元/㎡
五、招商对象及招商策略
1、招商对象
负一层:
物流仓储、冷速冻库、净菜超市、家居装饰、培训班、幼儿园等社区配套服务
一层:
银行、超市、药店、门诊、邮政、快递等社区便民服务
二层:
美容美体、特色餐饮、私房菜馆、教育培训、娱乐、创业办公
2、招商策略
总策略走出去、请进来,建立直复式的'招商网络,以流动招商为主、现场招商为辅。
先推二层商业,招租不低于80%,先租后售,方便价格提升,同时物有所值、物超所值,其二,销售周期缩短。
一层商业招租不超过20%,主要为超市、银行、医疗门诊,其他80%为销售,快速回笼资金,20%已租为开发商自己持有,抵押贷款。 负一层招商主要为配套仓储、物流、快递、冻库等。
六、招商媒体策略
1、媒体选择
适用的底商招商推广的媒体均有各自的优点和缺点,我们将根据各大媒体的优劣分析,针对每个推广阶段的目标,制订最适当媒体组合策略。
2、各大媒体的优点、缺点分析;
3、媒体组合
七、招商物料准备
1、招商手册/单页
2、租赁协议、销售协议
3、商业平面布局图
项目计划 篇4
一、项目简介20xx年4月
本项目是一个赢利性网络平台和线下实体相结合的营运网站,主要功能为:
·向个人用户提供便捷全面的本地娱乐查询服务、高覆盖面的紫砂(茶叶)打折服务、自由的紫砂(茶叶)信息沟通平台及其他增值服务;
·向企业用户提供拥有大量特定目标消费群的推广媒体、具有市场细分功能的信息传播渠道、能够与餐饮消费群体互动沟通的交流平台及其他增值服务;
通过项目卡的推广,有效形成企业和个人用户连接。更好的提供推广渠道;
·以线下实体与相关机构和媒体合作开展面向紫砂(茶叶)企业和个人用户的行业主题活动,实现紫砂(茶叶)企业和消费群的互动交流,协助企业实现市场推广和拓展,为消费群提供便捷的生活资讯服务;
·盈利模式详见下文。
二、市场分析
三、国内生活资讯服务商相关运营情况分析:
案例1
项目名称:吃乐网
项目覆盖地区:深圳
项目启动时间:20xx年
项目性质:
深圳本地餐饮、娱乐、休闲等生活服务行业的电子商务平台、信息平台、客户关系平台。项目运作情况:
吃乐网注册用户30万,页面访问量1000万/天(PV值),Google页面评级PR=6。企业信息10241家,加盟企业用户1300余家,其中付费用户约10%。广告合作伙伴包括PEPSI百事可乐、建设银行、平安保险、农业银行、雪花啤酒、深圳有线电视台、康佳集团、太平洋保险、光大银行等。
项目盈利模式
以页面广告、联盟商户付费推广和行业合作为主要盈利点;同时,其对个人用户推广卡类增值服务是网站潜在的重要盈利点,随着网站个人用户基数的增长和网站增值服务的完善,付费持卡消费和卡类增值服务,将逐步成为吃乐网的主要盈利点。
运营分析:
吃乐网用了5年时间基本完成基础用户积累、企业客户积累、联盟商户网络建设以及包括广
告、付费推广、卡类增值服务在内的较为完整的产品链建设,形成了相对成熟的盈利模式。20xx年完成盈利50万,其基本盈利构成为:页面广告收入50%,企业用户服务资费30%,个人用户服务资费10%,其他10%。
吃乐网已经完成初步资本和品牌积累,进入市场拓展阶段,以城市加盟方式开展的扩张正在启动中。
案例2
项目名称:大众点评网
项目覆盖地区:全国
项目启动时间:20xx年
至20xx年底,已形成22个城市独立站
项目性质:
服务内容涉及餐饮、购物、休闲娱乐、生活服务等全城市消费领域,是基于第三方点评模式的信息互动和分享平台。
项目运作情况:
覆盖全国300多个城市,40万家商户,800多万网友,每月1.5亿浏览量,累积消费点评500多万条,相关业务已拓展到上海、北京、广州、南京、杭州5个城市。
项目盈利模式:
目前其最主要赢利来自于网络广告,为以餐饮等生活服务商户提供本地化的精准网络营销广告,是其主要商业模式,同时还有内容增值、图书发行等业务。
运营分析:
大众点评网在全国同类型网站中,首先形成了以个人用户点评为主要看点的网站模式,业务发展和市场拓展迅速。但大众点评网产品链较为单一,网络广告和网上推广占了80%以上的运营收入,缺乏增值服务创新。以上情况决定了大众点评网自身盈利点少,缺乏业务纵向拓展能力,只能依托于不断的开发新市场,以保持项目的成长速度。但从长远来看,过宽的市场面不利于各分站和渠道的管理,而缺乏纵深的产品链,也限制了进一步项目发展的空间。
案例3
项目名称:成都吃喝玩乐网
项目覆盖地区:成都
目前其子板块开始覆盖省内二级城市,拓展效果不明显
项目启动时间:20xx年
项目性质:
目前成都认知度最高的餐饮、购物、娱乐信息交流平台,但其本质上是一个较为自由的个人交流论坛和网络社区,没有建立独立的企业数据库。信息发布、传播、查询均是以个人交换为主。
项目运作情况:
目前注册用户260000人,访问量30万人次/天,个人用户在线平均人数120xx人。广告合作伙伴主要为成都本地餐饮企业和卖场信息。
项目盈利模式:
成都吃喝玩乐网为广告公司和网络技术公司合作开发,因此其主要盈利点除通常的网站广告投放外,还包括广告制作、网站制作、网络营销推广等;目前,成都吃喝玩乐网已经基本具备WAP功能接口,但尚未投入正式运营。
运营分析:
成都吃喝玩乐网在运营中市场拓展较为缓慢,其主要盈利手段为页面广告和网络营销推广,而对网站自身增值服务未提出相关需求。作为功能相对单一的网络信息交换平台和交流社区,页面广告和网络营销推广已经能够满足网站运营和盈利,但也同时决定了这一网络平台功能和产品线的单一。随着成都吃喝玩乐网的发展,增值服务的开发是必然的过程。
案例4
项目名称:中国吃喝玩乐网联盟
项目覆盖地区:全国
项目启动时间:20xx年
项目性质:
“中国吃喝玩乐网联盟”是在各城市本地的生活资讯类网站发展的过程中,向外拓展是项目发展的需求,但由于自身实力、渠道建设、信息沟通等多种条件的限制,与当地本土同类型网站形成合作关系是必然的解决方式。
项目运作情况:
目前已经实现网站联盟的有——西安吃喝玩乐网、湖南吃喝玩乐网、天津吃喝玩乐网、重庆吃喝玩乐网、大连吃喝玩乐网、深圳吃喝玩乐网、成都吃喝玩乐网等20余个城市的该类型网站。但联盟较为松散,各网站系统、服务有较大的差距,并有同城多个网站同时存在的状况,对个体和整体品牌的推广极为不利。
可以认为目前的吃喝玩乐网联盟仅为此类生活资讯类网站相互提供链接和简单信息服务的平台。
项目盈利模式:
联盟本身因功能单一,组织松散,无法实现盈利。但其中存在有以加盟形式建立的地方分站,其母站能够通过传统的加盟方式,以技术、管理、资源、信息等获得分站的加盟费用,这也是大型网络资讯平台的重要的赢利点之一。
案例5
紫砂之家
紫砂网
四、资源与渠道
1、合作机构
成都紫砂行业协会成都茶叶行业协会
等同类专业协会为网站企业用户的发展和加盟商网络架构做基础
本项目需要与众多本地(成都)行业协会建立了良好的合作关系,为网站企业用户的发展和加盟商网络的构建奠定了基础。
2、合作媒体
选择当地主流媒体等
和主流媒体开展栏目合作和媒体交换的经验。在低成本运作的原则下,能够获得项目推广所需的优良的媒体资源和媒体支撑,有效提升项目推广效果。
3、媒体合作
如何选择合作方式是合理利用媒体资源,有效提升推广效果的基础。本项目拟采用以下方式实现媒体合作
·选择成都地区主流媒体主办的,具有较高认知度的餐饮类栏目作为合作伙伴;·通过合作,统一媒体栏目和网络平台的品牌形象;
·合作栏目作为网络平台在传统媒体的表现形式,着重于以影像和视觉效果为主要方式的餐饮推荐和传播,为网络平台的企业用户提供更广阔的宣传平台;
·网络平台作为合作栏目的新兴表现形式,着重于为栏目观众以及其他用户提供全天候的信息查询和交流,并实现栏目、主持人与观众之间的交流和互动;
·传统媒体具有更大的目标受众,能够扩大网络平台的.市场接触面;而网络平台作为第四媒体,具有更高的时效性和可重复性,能够大幅度延伸栏目的传播深度,从而形成双赢的合作关系。
五、运营计划
1、运营策略
相较于竞争服务商的运营模式,本项目运营策略具有如下特点:
·具备行业高度和行业公信力。依靠被本地紫砂及茶叶行业协会这一具有行业权威的机构开展平台的建设,在营销推广、活动企划、会员招募等方面具有更高的操作性和可认知度;
·建立完善的网络信息交流平台。强化增值服务:提供稳定的客户数据库、便利的查询系统、用户论坛、在线预定和网上支付功能接口、区分企业用户和各人用户登陆接口等;
·与传统媒体建立良好的合作关系。与电视、电台、报纸等传统媒体建立多样化的、成熟的合作关系,包括栏目合作、媒体互换、活动联办等,降低推广成本;
·形成完善的加盟网络覆盖。需要建立大覆盖面的数据库和加盟商家网络,同时与加盟商家形成稳定的合作关系,为项目重要的盈利点——增值服务奠定基础;
·拥有具有高忠诚度的用户群体。通过推广,获得相当数量的个人注册用户,并通过活动策划建立忠诚度,以此作为增值服务转型为项目盈利点的重要客户基础和营销基础
定期开展针对网站会员(企业和个人)的线下交流活动,例如:“以壶会友”“谈天论茶”等主题活动为平台推广做支撑;
2、市场营销
秉承低成本运作原则,本项目的市场营销将不采用通常的媒体投放+活动营销的方式。主要市场营销方式如下:
·媒体合作和资源互换
建立良好的媒体合作,实现线上平台与媒体栏目的结合,依靠本地主流媒体的品牌提升项目的市场认知度快速。通过合作,促成项目线上平台广告资源与传统媒体的资源互换,降低项目媒体投放的推广成本;
·网络线上传播
针对个人用户的推广主要依靠网络口碑传播,与各生活资讯服务商实现良性互动,实现对目标人群有针对性的网络广告投放。同时,大面积开展线上论坛信息传播,吸引个人用户访问和参与,迅速提高平台访问量和注册用户量;
·体验式营销
在新产品和增值服务推出之初,为部分重点企业用户和个人用户提供免费的体验使用。通过体验对项目品牌、增值服务功能/效果建立较高的感知度,使体验用户成为口碑传播中重要的一环,为产品和增值服务向付费转化奠定基础;
·差异化服务
对用户提供差异化服务是资讯类服务商市场营销常用的方式,差异化服务能够有效的调动不同档次用户的消费需求和心理需求,推动服务购买欲望。
项目将对企业用户划分为付费加盟用户、加盟用户、注册用户和普通用户等,为其提供在查询信息量、客户推荐、企业专页等方面不同档次的增值服务;针对个人用户也同样将实施差异化服务。
六、运营团队构建
1、团队状况
启动团队人员需具有丰富的市场开发、营销策划和媒体运作经验,将分别负责网站技术、市场、客户和服务工作。
2、运营架构
网站运营由4个方面工作构成,基本工作内容如下:
A、技术口
·完成网上平台建设/维护;
·负责网上平台新产品和增值服务开发;·负责网上平台运行管理;·负责注册客户线上服务;B、市场口
·负责网络平台市场推广策划;·负责平台网上推广实施;·负责平台线下推广实施;
·负责与合作机构、媒体的活动策划和实施;C、客户口
·完成企业客户联系和联盟商户网络建设;
·完成合作机构和媒体的联系和沟通,实现资源互换;·负责网上平台自有媒体的广告业务拓展;·负责项目自有卡类产品的业务拓展;D、服务口
·负责客户线下沟通和服务;
·负责其他线下增值服务的开发和拓展;·负责其他日常性项目的运作;
七、前期财务预算和运营成本
八、出资方式、股权分配及变更
九、盈利模式
1、盈利点
本项目赢利点与传统经营性网站不同,采用线上付费增值业务、卡类业务、媒体广告业务、线下活动等多种方式相结合的盈利模式:
·线上付费增值服务
此项服务主要针对企业用户开展,利用平台技术和客户资源为付费企业提供与非付费用户差异化的增值服务,包括企业专页、详情查询、集团客户推荐、自主信息发布、在线预定等多样化服务。
预期此项服务收益约占总盈利收益的15%;·卡类业务
此项服务主要针对个人用户开展,购卡用户可享受网站加盟商网络提供的消费折扣、礼品赠送等优惠和更细致的服务;并可参与网站与合作机构/媒体共同举办的各类餐饮、娱乐活动。项目将为持卡用户提供与注册用户、非注册用户不同的差异化服务,以满足持卡用户的消费需求和心理需求。
预期此项服务收益约占总盈利收益的5%;
·媒体广告业务
此项服务是经营性网站最常规也是最大的收益点。即利用网站自身关注度、访问量和注册用户资源,为企业提供推广传播平台,获得广告投放收益。
预期此项服务收益约占总盈利收益的60%;
·线下活动
此项服务主要与合作机构和媒体联合开展各类具有行业高度和市场高度的线下活动,促进企业用户与个人用户的互动。
预期此项服务收益约占总盈利收益的20%。
·其他盈利项目
项目在运作过程中将根据用户需求继续开发线上新产品和增值服务,新的产品和增值服务是项目又一可预期的盈利点。
2、盈利预期
本项目的定位为可控成本、长期发展、远期收益项目,其运作是一个较为长期的过程,盈利点的建立需要加盟商网络完善,企业用户、个人用户和网络平台市场认知度的逐步积累,从而实现项目可持续运作。
项目初期运营预期时间18个月,包括启动筹备、平台建设、加盟商网络建设、增值业务启动和市场推广等工作。初期运营盈利预期:
·项目启动6个月内,完成项目基础建设、建立合作机构和媒体、构建加盟商网络、拓展个人用户市场。开始增值服务付费转化,力争初步实现运营收入;
·项目启动12个月内,重心由加盟商网络构建、个人用户拓展逐步向产品和增值服务推广偏移。通过产品和服务的强化,实现项目运营收支平衡;
·项目启动18个月内,项目运作进入相对成熟的运作阶段,已经建立较大覆盖面的加盟商网络、拥有相当数量的个人用户、媒体和机构合作成熟、产品线和增值服务较为完善。在此基础上各盈利点顺利启动,初步实现项目自身盈利;
·项目启动18个月后,项目进入正常运营期,实现可持续发展和盈利阶段。
项目计划 篇5
项目经理1名、产品经理1名、项目实施人员1名、程序员2名、美工1名。
1、项目经理要求:对项目负总责,主动推动项目进度,主要负责项目规划、计划落实、客户沟通,保证项目有序开展,及时响应并处理项目的问题。
2、产品经理要求:对调研的结果及系统实现负责,对公共资源业务熟悉、对公司的系统熟悉,能够了解客户真实需求,带领客户完成各项需求调研,并符合国家相关规定。
3、项目实施人员要求:对公共资源业务熟悉、对公司的系统熟悉、技术能力强、熟悉项目实施流程与规范,有大型项目的实施经验,熟悉项目实施流程与规范、能够独立完成项目实施,有较强的沟通能力。
4、开发人员要求:对公共资源业务熟悉、对公司的系统熟悉、能够快速修改客户提出的.需求,并保证修改质量。
5、测试人员要求:对修改内容质量负责,对公共资源业务熟悉、对公司的系统熟悉。
6、美工要求:对系统中的美观负责。?上海信息技术股份有限公司
二、现场人员要求:
1、现场的所有工作要与总项目经理协商后开展,不得擅自与客户商定,在客户面前要服从总项目经理的安排。
2、重要文档及工具的交付,先提交到总项目经理处。
3、每天提交项目日报(当天工作情况及次天计划,晚上8点之前),每周五提交周报(完成内容、下周工作和存存的困难及解决方案),制定月度计划(下个月的项目计划,月末之前)。
4、按照计划主动有序的开展各项工作,对客户提出的相关问题,积极配合解决,并与客户搞好关系。
5、平常按客户的作息时间上下班,有特殊情况事先或电话说明。
6、工作期间不要打游戏,看视频等与工作无关的事情。
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