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泊车员的岗位职责
在日常生活和工作中,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的泊车员的岗位职责,欢迎大家分享。
泊车员的岗位职责1
1、负责北京的停车渠道及大客户市场开拓;
2、通过电话等方式找到渠道及大客户关键人信息,拜访渠道客户、终端客户;
3、与渠道客户、终端客户关键人进行沟通,及时掌握客户需求,了解客户状态;
4、定期对渠道客户、终端客户进行拜访,掌握客户决策流程,积极推进销售进度;
5、参与项目投标、合同的谈判与签订;
6、定期对渠道客户、终端客户进行回访,了解产品使用情况,做好客户服务工作。
泊车员的.岗位职责2
1、负责城市停车场的开发拓展,根据公司市场销售政策,挖掘意向客户,完成签约、建立合作关系;
2、负责发现客户需求,制定合作方案与谈判计划,完成与客户签约,建立客户档案;
3、负责已合作客户客情维系,处理客户投诉并及时反馈市场需求、建议,提高客户满意度;
4、负责已签约客户项目跟进及相应服务费用的催收;
5、完成上级领导临时交办工作事项。
泊车员的.岗位职责3
一、泊车员要求:
1、必须要有驾驶证,严厉禁止无证泊车。
2、三年以上驾龄,能熟练驾驶各类高档轿车,品行端正,做事认真负责。
二、泊车礼仪:
当客人开车进入门店车道范围时,泊车员需主动上前站于驾驶员侧车门,微低头面带笑容询问客人是否需要代为泊车。如果客人想让泊车员代为泊车,但是又不太放心时,泊车员可耐心向客人说明:本店的泊车员均为拥有驾驶证并有多年驾龄的专业泊车员,另外在上岗前还受过专门的`职业培训,让客人大可放心。如果有一些客人是新手,对于停车确实颇有难度,但又不放心将车交由泊车员代为泊车,这时,泊车员可建议客人坐在车内,然后帮客人将车驾入车库。
三、泊车程序
当客人要求代为泊车时,泊车员应:
1、在客人下车后当面快速绕车转一圈,仔细查看车辆有无划痕或其他刮、蹭痕迹。
2、提醒车主不要在车里放置贵重物品。
3、让客人填写《代客泊车登记表》,确认车的原始状态。
4、在客人交付钥匙后将停车牌(客人版)及一联《代客泊车登记表》交给客人。
5、泊车员按号牌(车位编号)将车谨慎开进相应车位,做好安全停车工作。
6、停好车后,泊车员将一块停车牌(留车版)放在车前挡风玻璃上,拔下车钥匙拴在第三块车牌(钥匙版)上。
7、车钥匙连同登记表交由专人保管并予以登记备案。
8、客人离场时,将车牌交于前台,由前台通知保管人员,并由保管人通知泊车员按车牌取车交予客人。
9、客人拿到车后进入车内,泊车员应站在车旁,待客人驾车离去时方可走开。
四、泊车员职责
安全泊车,严格按照公司的规章制度执行,如驾驶不当或由于疏忽造成客人车辆受损,承担赔偿责任。在泊车过程中不允许动用客人车内的任何物品;停车后不允许私自保存车钥匙,如私留车钥匙一经发现将严肃处理;如私自驾驶客人的车外出一律开除,并由个人承担将车开出后的一切后果。
泊车员的岗位职责4
泊车员岗位职责
1、指挥车主或代车主将车安全泊入或驶出车位;
2、检查所泊车辆有无损伤,及时告知车主,并做好登记;
3、提醒客户带好贵重物品,锁好车门;
4、正确指挥车辆规范停放,保持车辆进出畅通;
5、制止闲杂人员进入立体车位逗留玩耍,注意安全;
6、制止任何人员擅自动用消防栓取水,定时检查污水井排水情况并作好记录;
7、根据泊车情况合理关闭照明等指示灯(箱);
8、严格执行交接班制度,做好各类交接工作;
9、负责处理好临时性发生的各类问题,遇紧急情况及时上报并作好记录;
10、完成上级领导交办的其他工作。
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