酒店行政主管岗位职责

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酒店行政主管岗位职责

　　在现在社会，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的酒店行政主管岗位职责，欢迎阅读与收藏。

酒店行政主管岗位职责

酒店行政主管岗位职责1

　　1、对总经理负责，负责前厅部，客户部，餐厅及娱乐部的全面工作，以及各部的考勤，考绩，根据管理的实绩，进行表扬奖励或批评处理。

　　2、执行总经理下达的.各项工作任务和指示，全权处理所管部门的日常业务，制定房务部门的经营宗旨和政策，组织推动各项计划实施。

　　3、审阅和批示房务各部门报告及早请，审阅每天的营业报表，进行市场分析，做出经营决策。

　　4、组织和主持各部日常业务和部门会议，协调各部门关系，使各部门有一个全局观念目标一致地做好经营管理工作。

　　5、根据部门实际情况，有权增减服务员和调动他的工作。

　　6、对所属管理人员的工作进行督导，培养他们不断提高管理意识和业务能力。

　　7、负责向总经理建议任免所辖部门的管理人员。

　　8、当经理外出时，主持所属部门的日常管理工作。

酒店行政主管岗位职责2

　　1、负责协助综合部经理进行各项工作；

　　2、人员管理：办理人员的.工作调动手续，办理转正手续等，定期提交人员情况统计表；

　　3、考勤管理：定期汇总考勤，记录考勤及奖惩登记本，抽查各部门考勤情况；

　　4、后勤管理：组织协调员工参加公司组织的各项活动；

　　5、负责对公司的文件及档案进行管理，做好存档工作；

　　6、员工培训：建立培训档案，准备培训材料，编制考核试卷，汇总《员工培训记录表》；

　　7、协助建立公司物资管理台帐；

　　9、负责各部门文件传递收发，档案整理工作；

　　10、其他行政管理工作。

酒店行政主管岗位职责3

　　1、对前厅部经理负责，负责总台接待班组的日常管理工作。

　　2、参加前厅部例会，并反映工作中的问题。

　　3、完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施。

　　4、与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。

　　5、负责总台员工的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。

　　6、负责组织对接待员工的在职培训，使其达到酒店的要求。

　　7、确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。

　　8、检查出勤情况，编制本班组员工排班表，合理安排当班人员。

　　9、补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。

　　10、检查和确保本部门的设备、器材正常运转。

　　11、完全熟知酒店电脑系统的操作程序，以保证属下员工都能熟练操作运用。

　　12、确保员工提供礼貌、专业的服务。

　　13、及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间，并做相应的'安排，合理的排房。

　　14、高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。

　　15、严格控制、管理、检查客房钥匙的制作，防止出现任何错误。

　　16、检查所有宾客的留言，并确保宾客及时收到所有留言。

　　17、确保宾客的邮件/传真等得到妥善处理。

　　18、执行、完成其它需完成工作。

酒店行政主管岗位职责4

　　1、负责人事招聘计划和安排及督导人事文员对入职、在职及离职人员的管理；

　　2、主导，组织人事行政及厂务其它规定的.制定与修改；

　　3、负责对违纪及工厂突发事件的处理；

　　4、负责公司后勤需要时的对外联系和沟通以及接待工作；

　　5、评估计划对后勤保障系统设备的改善和管理；

　　6、对人事，行政及厂务工作的监督，跟进和向上反馈信息；

　　7、对部门各项体系需求申请的审核、评估和协助处理。

酒店行政主管岗位职责5

　　职责描述:

　　1、负责酒店行政、人事、后勤的管理工作;

　　2、建立并更新员工信息,建立员工档案、进行各类文件归档管理工作;

　　3、制定酒店人力资源规划,建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率;

　　4、贯彻、实施酒店全方位绩效管理与考核体系;

　　5、处理员工投诉以及劳动争议事件,建立和谐的劳资关系;

　　6、完成各类证照的'申办、年检工作;

　　7、配合总经理协调当地职能部门关系,为酒店创造良好的经营环境。

　　任职要求:

　　1、必须拥有酒店行业人力资源及行政管理相关工作经历;

　　2、5年以上人力行政管理工作经验;

　　3、年龄:30-45岁之间,性别不限;

　　4、大专及以上学历;

　　5、具备较强的沟通协调能力。

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