信息科工作总结(通用16篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,为此我们要做好回顾,写好总结。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家整理的信息科工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
信息科工作总结 1
一年来,在办公室班子集体的正确领导下,在各科室的大力支持与协助下,信息科全体同志克难奋进,扎实工作,较好地完成了全年工作任务。
一、主要成绩
1、争位次,信息工作稳居全省前列。共上报信息481条,上级采用138条,考核得分排名在全省县市直报点中,连续三年保持前三位,其中《农村邪教的成因和对策》一文被国办采用。共编发《宜都信息》25期205条,编发《要情快报》12期12条,其中市级领导指示5条。
2、出精品,调研工作“量”“质”并举。共有26件调研(署名)文章被市级以上刊物刊用。科技创新、社会保障、工业强市、农民增收、村级化债、沿江经济、循环经济、劳动力转移、行政事业单位资产管理、食品药品“3+2”模式等10件典型经验材料被上级采用。《坚持科学发展,建设工业强市》一文在全省县域经济会议作了书面交流,并被新华的网、《中国市长》、省经委网站等多家媒体或刊物采用。
3、上档次,文字综合服务功能增强。共编发《领导参阅》12期、《情况综合》6期,完成《常务会议纪要》起草5件、《专题办公会议纪要》4件,完成重要会议或活动领导讲话文稿起草41件,重要汇报材料12件,省、宜昌相关会议发言材料11件。撰写的《如何当好县市区长》一文,市委主要领导在全省新XX县市区长培训班上作了交流。起草的“两基”迎国检、迎接国家园林城市等汇报材料得到领导的充分认可。
二、主要措施
1、强化核心意识,围绕重点抓落实。信息科的核心工作是为政府主要领导搞好文字服务。围绕这一核心,把工作重点放在文字综合工作上,围绕文字综合工作抓落实。重点抓市政府大型会议。市政府领导讲话起草、相关专业会议市领导讲话起草或把关,以及市政府领导汇报材料、发言材料、经验材料等。在人力调配上,科室两名同志,一名主要负责综合材料及调研工作,一名负责信息工作,合理分工,讲究协作。同时,注重加强与其他业务科室的联系和合作,共同搞好文字材料服务,使工作基本做到了不误事、领导满意。
2、强化超前意识,抢前抓早做准备。在搞文字综合需要大量素材积累、知识积累以及思想提高。为此,我们根据以往工作经验,在工作中打提前量,超前谋划,超前准备。起草每次材料之前,只要时间允许,我们都提前学习相关知识,收集写作素材。比如连续几年来,在起草《政府的工作报告》中,我们都是提前2-3个月开始谋划,在召开党的代会期间就拿出初稿,先供领导们参考。
3、强化精品意识,精益求精保质量。我们从提高自身写作水平入手,强化了各种训练。一是要求科室全体同志撰写调研文章、理论文章、编发简报,在一点一滴中学习写作知识,提高驾驭文字本领。二是增加阅读量。鼓励大家读书看报上网,发现好的文章及时进行传阅,特别对前几年政府材料中的精品文章,让大家反复研读,让大家开阔视野,开阔思维,找出差距。三是围绕市政府主要领导讲话进行学习。通过整理录音讲话、参加会议等形式,掌握市领导工作思路,不断强化以文辅政的针对性。
4、强化敬业意识,加班加点埋头干。发扬办公室能吃苦不怕累的`光荣传统,自我加压,超负荷工作。在科室人手少的情况下,较好地完成各项工作任务。每次接到文字材料起草任务,不论是上班时间,还是下班时间,不论是工作日,还是休息日,一切以完成任务为前提,自觉自愿,加班加点,不讲条件。
5、强化效率意识,雷厉风行抢进度。调研室工作始终以快、精、准为目标,保持快节奏运转。只要领导交办的工作,不论份内份外,马上就办;只要接到新的任务,不论手头工作有多忙,马上进入角色,分轻重缓急抓紧落实。
在总结成绩的同时,信息调研工作中还存在一些不容忽视的问题:
一是综合工作整体水平不高。需进一步加强学习、刻苦钻研,提高文字综合能力。
二是工作作风不够深入。主要是深入基层时间少,实际情况掌握的不够多;缺少对事物感性认识,眼界不宽,思路不活。
三是创新能力不强。没有超常规举措,习惯按传统方式抓工作,只有干劲,没有闯劲。我们将在今后的工作中切实加以解决。
信息科工作总结 2
今年以来,文教科围绕办公室绩效考核办法确定的工作目标,认真履行职责,主动搞好服务,较好地完成了各项工作任务。现将全年主要工作小结如下:
一、加强学习,提高自身素质
始终将学习作为提高自身素质的重要途径,今年来,参加了全市机关干部培训班、党外干部培训班的学习,并被评为优秀学员。除了认真参加集中学习,在日常工作中,注重自觉学习,养成良好的学习习惯:一是乐于与书为友。自觉加强学习,广泛阅读政治理论、法律法规、经济、文学、历史等各方面的书籍,乐于与书为友,让读书成为一生的习惯,并结合自身工作实际,突出学习重点,特别是注重教育、文化、卫生等方面业务知识的学习,通过学习提高业务工作水平。二是坚持勤学深思。在勤奋学习的同时,注重学习与思考的结合,在学习的基础上思考,使思考更深入;在思考的前提下学习,使学习更有效果。注意将思考所得变成文字,乐于笔耕,撰写了《和谐社会需要感恩》、《再读“好好学习,天天向上”》、《品味感动》等文章,在《宜都通讯》、《宜都女性》、《长青》等报刊及宜都网等新闻媒体上发表。三是注重学以致用。在学习中,注意用理论指导实践,做到“知”与“行”的结合,“学”与“用”的统一,注重学以致用、用与促学,达到学用相长的效果。
二、深入调研,当好参谋助手
一是深入基层调研,了解实际情况。今年以来,与文教相关部门一起,先后深入到医院、学校、社区、农村,开展了市二医院与枝城镇医院合并、社区卫生服务、留守儿童、新型农村合作医疗、生育文明建设等方面的调查研究,掌握了大量第一手资料,了解到基层实际情况,形成了有价值的调研报告,撰写了《弘扬婚育新风,促进生育文明》、《关爱留守儿童,促进农村发展》等调研文章,并在《宜都通讯》、《三峡瞭望》、《湖北人口》和《湖北文化》等杂志上发表。全年共上报信息26篇,调研文章8篇。二是及时进行总结,当好参谋助手。及时掌握、收集文教联系部门基本情况,及时总结部门工作中的好经验,对存在的问题深入分析,每月进行一次综合,报送分管副主任及分管副市长,做到思考问题在前,参谋服务在前,为领导了解情况、发现问题、推广经验、作出决策当好参谋助手。
三、作风扎实,搞好协调服务
积极为领导、为基层、为群众搞好服务,并注意创新工作方式,不断提高服务水平。在具体工作上,一是认真完成文教方面的日常事务处理工作。认真办文,完成了全市教育、文化、卫生、计生专题办公会议纪要,“两基”迎国检督办工作会、全市文化工作会、全市卫生工作会、人口计生工作半年形势分析会、新型农村合作医疗工作会、中职招生工作会、第二届中小学校长论坛领导会讲话等方面的文字材料,做到领导满意,同时办好文教部门上报的.相关公文,保证不出差错;认真办会,做好XX市迎接国家教育督导团“两基”工作检查汇报会、人口和计划生育省市党政领导线考核汇报会、全市文化工作会、全市卫生工作会等大小会议的会务工作,做到事无巨细、考虑周全、有条不紊。二是对文教方面的重大事项进行协调及督办。积极搞好“两基”迎国检、“两考”、社区卫生服务体系建设、市全民健身中心建设、生育关怀行动、新型农村合作医疗等方面工作的协调督办,为“两基”迎国检顺利通过、“两考”顺利进行等工作作出了积极的努力。三是认真完成领导交办的其它工作。积极参与枝城配煤中心奠基仪式筹备工作,参与接待邓永红上访,协调处理余珊上访,做好政府办计划生育具体工作及领导交办的其它工作,做到领导满意。
在一年的工作中,虽然取得了一定的成绩,但也存在着很多问题,主要是深入基层不够,对基层的情况了解不够详实全面,缺乏处理复杂问题的实践工作经验;工作中创新精神不够,主动想事、谋事、办事的意识不强。在今后的工作中要针对存在的突出问题,进一步严格要求,积极向有经验的同志学习,抓住自我锻炼的机会,多想事、多干事、办好事,保证完成各项任务,不断提高自身综合素质。
信息科工作总结 3
今年,城建科在办公室各位主任的领导下,围绕“信息调研优质、协调服务优化、督查执行优良和队伍建设优秀”的“四优”总体要求,发挥好纽带、参谋助手和协调督查作用,做到讲政治、讲和谐、讲纪律,圆满完成了各方面工作任务。
一、做好文件、纪要、汇报材料的起草工作
共起草各类文件39个,形成办公会议纪要6个,完成领导讲话15篇,向上汇报材料6个,调研材料4篇,做到了及时准确规范,基本上达到了领导要求。按规定完成了情况综合和信息的`上报。特别是在麻木整治工作中,担任了麻木车整治领导小组的所有文件的起草和简报的编发工作,共完成汇报材料5个,下发文件14个,编发整治简报14期,为圆满完成麻木车整治工作做了一定成绩。
二、认真做好群众的来信来访
对群众的来信能够认真做好回复,不推不拖不糊弄。共回复群众来信5件,转到房产局,建设局、交通局等单位的10件。接待群众来访近22次,做到热情接待,真诚相对,耐心解释,能及时处理的就及时处理,不能及时处理的就做好解释工作,应该转到相关部门的就主动联系,做到事事有回音,件件有着落。麻木整治过程中,针对残疾人上访问题,总是耐心解释,让上访人安心回家,专门出台了帮扶和维稳2个文件,以确保麻木车主不上访。
三、积极协调承办各种会议。
抓好各项会议的筹备工作,组织好会务。全市交通工作会议、城建工作会,消防工作会议、陆渔、宜华一级路协调、征地等办公会。参与了全市城建、交通专题办公会。积极参加了国家园林城市创建的会议接待及准备工作,并取得了较好效果。
四、积极协调领导交办的其它工作。
为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。搞好配合,服务突出主动性。在开展工作中,围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。
信息科工作总结 4
在过去的20xx年,信息科在院领导的带领下,全科室同志共同努力,恪尽职守,围绕保障医院网络信息各系统安全稳定运行为要务,扎实服务于全院临床、医、护、药、影像功能和行政职能等各科室,积极完成上级领导交办的各项工作任务。现将一年的工作总结如下:
一、保障医院信息系统的正常运维和实施推进。
1、在HIS系统稳定的基础上,逐步实施电子病历系统。
主要完成以下工作:
(1)协调云南山灞工程师做电子病历与HIS的接口。
(2)参阅相关医疗文书规定,准备字典、基础数据。对信息科、住院科室医生进行电子病历模板的培训和制作。
(3)协同各科室对病历模板进行修改和审核。对病历内容、格式、知情同意书、患者告知等医疗文书和规范,进行梳理补充、修改。
(4)分步实施电子病历系统。按照先试点,后稳步推广、不断完善的步骤,在住院部科室,逐步推行电子病历书写。通过一、二、三月份的努力,至四月份成功运行电子病历系统。
(5)电子病历系统日常维护,保障医疗工作的顺畅。及时处理工作中出现的错误。
2、获取科室需求,不断完善解决。电子处方、医嘱、电子病历、药品、收费等系统运行的过程中出现的问题,协调各开发商工程师积极处理。
3、完善医保系统。
在大量的系统维护及故障处理工作的同时,联系东软及协调相关科室处理医保与医院费用同步异常问题。
二、加强和完善硬件、网络的管理。
管理和保障全院网络信息系统的正常稳定运行是信息科的核心工作,全体人员都围绕这个核心分工协作,展开有序、有效的工作。
1、加强硬件管理
处理日常故障,工作站电脑软、硬件系统,网络设备、网络链路、设备巡检等工作,保障医院正常业务不受影响,做好相应的故障巡检记录。制定全院内网IP分配和管理办法,设备硬件登记管理和维护。建立机房文档。HIS系统自20xx年5月上线运行以来,数据库运行状态稳定,最大程度的保证数据安全。
2、系统安全和网络安全管理。
加强网络安全教育和管理、防病毒等工作。定期巡检,严格监察外部存储等介质使用。
三、集全科力量完成争创二甲医院的`信息与图书、病案条款任务。
1、完善信息制度,整理资料。
2、完成医院分配的二甲任务。住院部新增的调整临床科室,信息科完成了科室工作站连接、系统调试工作,及时有效的保障了科室的业务正常开展。对医院外科、五官科、急诊科、儿科的医生工作站及护士工作站、设备工作站进行搬迁、安装、调试工作。
3、解决各科室在创建二级甲等医院区间所提出的信息需求。
四、其它方面
1、负责医院LED显示屏及信息屏的维护和使用。
2、升级医院视频监控为数字监控并负责视频监控资源的调取、复制工作。
3、负责远程医疗及远程教育工作的开展。
4、负责住院病历回收、保存、调取、复印等工作。
存在问题
1、协调不足,管理不严。
2、专业知识有待进一步提高。
3、新上系统开发商众多,不能实现无缝融合。
总之,我科将在医院领导的支持下,在我科全体人员的共同努力下,不断完善我院信息系统,保证各系统平稳运行,促进了医院信息化建设的发展!
信息科工作总结 5
20xx年按照县委县政府“争当欠发达县排头兵”的科学定位,各项工作坚持顶点定位,以党的十七届五中全会精神为指导,认真贯彻落实国家信息化发展战略及《山东省人民政府关于大力发展信息产业推进信息化与工业化整合的意见》鲁政发[20xx]85号。信息化推进科根据自身职责,积极在各领域推进信息技术应用,充分发挥信息化在科技现代化建设中的战略推动作用,大力推进工业信息化,构建全县性信息技术公共服务体系,全面提升全县信息化水平。
一、20xx年主要工作总结
1、以组织申报山东省信息化与工业化融合“四个一百”工程项目为契机,掌握第一手资料,建立起我县信息化现状数据库。
深入企业进行调研与座谈,了解企业信息化现状,共同探讨企业信息化建设思路。
根据调研资料,分门别类,建立起我县信息化现状数据库,按照“以点带面,稳步推进“的原则,筛选出部分优秀企业作为“两化融合”的试点企业,在促进大中型企业进一步完善信息化建设与应用的同时,为中小企业树立信息化建设标杆,以全面推动我县信息化示范工程工作。
2、坚持规划引领,实现两化融合工作科学发展。编写了《金乡县电子信息产业十二五规划》。并以该规划实施为抓手,科学指导、统一部署,积极探索符合金乡实际的新型工业化道路,实现全县工业经济的跨越式发展。通过对现代信息技术应用的科学分析和我县优势产业发展趋势的仔细梳理,明确和细化全县下一步信息化带动工业化的发展重点和信息技术改造提升传统产业的调整方向,为信息技术融入各行业和企业的研发设计、生产、流通、管理、人力资源开发等各个环节提供科学指导依据。
3、深入研读国家、省市信息产业政策,与节能、技改工作紧密结合,加大对我县龙头企业的包装力度,做好政策对接,积极争取国家扶持资金。
按照国家大力推动“两化融合”的`要求,向企业大力宣传现代信息技术应用的重点性,积极培植能够为企业带来良好经济效益的信息化应用项目,并筛选成熟的项目积极向上级部门推荐。通过积极争取,民生焦化、金曼克集团、鲁特电工、金人电气、供电公司、华光、东远等共7家企业入选山东省信息化与工业化融合“四个一百”工程项目库;辉煌科技通讯线缆生产项目和供电公司工频畸变远程抄表系统申请了市级信息资金支持,目前项目正在评审中。
4、加强宣传、指导,强化信息化对工业化的渗透。通过调研、会议宣传,加强宣传、指导,让企业意识到
现代信息化技术的重要性,加快“两化融合”,不断提高企业的综合竞争力。
5、协调各相关部门加大对信息服务行业的管理力度。监督信息服务业的服务质量,确保信息服务安全可靠。
与药监、邮政两部门共同制定了联合打假方案,加大案件查办力度,始终保持打假治劣的高压态势,严厉打击利用互联网发布虚假广告及邮售假药违法犯罪行为。
信息化推进科是新成立的科室,目前许多工作尚在摸索阶段,虽然取得了一些成绩,但还有许多不足之处,下步工作中要加以改进。
二、明年工作计划
1、加强学习,不断提高自身素质。
只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和工作方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。在今天日益发展的时代,新旧知识更新较快,如果不及时学习、充电,很容易落伍以至被淘汰。一方面要重点学习党的理论、路线、方针、政策,加强党性修养,坚定共产主义理想信念,在当前日益复杂的国际金融环境和我国加快推进经济发展方式转变的紧迫形势下。另一方面还要认真学习好自己的业务理论知识,成为工作中的行家里手。通过学习来不断提高自己的政治鉴别能力、执行能力、协调能力、把握应变能力、统筹谋划能力,提高自己的综合素质。
2、继续深入研读国家、省市信息产业政策,与节能、技改工作紧密结合,加大对我县龙头企业的包装力度,做好政策对接,积极争取国家扶持资金。
目前我县信息产业基础薄弱,属于国家大力扶持的信息产品制造业及软件业尚属空白,争取资金的难度较大。最近几年重点要从信息技术推广应用上下功夫,并与企业节能、技改紧密结合,提高争取上级扶持资金的命中率。
3、大力宣传,营造发展氛围。
加强信息化和工业化融合发展的宣传引导工作,充分利用广播、电视、网络、刊物等媒体,大力宣传“两化融合”,全面推进“两化融合”建设工作。目前企业自身投入两化融合工作资金和技术力量比较薄弱,下步要配合政府制定相关鼓励和优惠政策以及资金上的扶持
4、推动社会公共领域信息化建设,增强公共服务能力。强化政府公共服务和社会管理职责,大力推进公共服务领域信息化建设,进一步完善社会信息化服务平台功能,建设农村信息化综合服务平台,将电子政务延伸到社区、农村,开展信息化普及惠民活动,努力缩小“数字鸿沟”,让更多的百姓享受到政府服务,使信息化惠及全民。
信息科工作总结 6
今年信息科技部围绕全省数据集中工作,实施了信息中心网络及机房改造工程,完善了计算机系统安全管理及设备维护等方面的制度,为农村信用社各项业务的开展提供技术保障。
一、合理调配资源,完成省中心网络互联工作
根据省联社综合业务系统建设方案,我市xx信用社上线工作计划在明年完成,按照省联社计算机中心工作安排,我市信息中心必须在x月x日前完成与省中心的互联工作。在时间紧、任务重的情况下,我们部门制定了专项的工作计划,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。
首先,部门技术人员共同协作,以“节约资源、符合标准”为原则,制定了信息中心网络设备改造方案。
⑴、购置两台x交换机,做到网络线路的双机热备。
⑵、购置x路由模块,做到主线路(电信光纤)的联结。
⑶、不重新购置x路由器,利用原x路由器(信贷管理使用)资源,购置了相应的模块,做到备份线路(联通光纤)的联结。
其次,我们及时将以上的工程改造方案报省信息中心与科技处批准,经科技处批准后,我们部门在设备到位、线路到位的情况下,加班加点与x月中旬完成了与省信息中心的联结,为下一步数据集中提供了网络保障。
二、实施中心机房改造工程,确保中心机房安全运转
去年,我市农村信用社实现了数据集中,我们信息科技部的中心工作由对营业网点计算机系统的维护转移到对中心机房计算机系统的操作与维护,中心机房安全高效运转是我市农村信用社业务开展的前提。今年以来,按照省科技处工作要求,我市信息中心机房必须在防雷与防火上符合科技处制定的标准。经过细致的`调研,我们部门在几套工程方案中,选择了性价比较好的方案,于x月份完成了施工,并分别通过了市消防大队自动消防系统验收、市防雷测试中心防雷系统验收。
三、完善计算机安全管理制度,确保计算机系统安全运行
随着计算机应用在信用社业务及管理领域的推广,计算机系统的安全管理尤为重要,为了防范风险,确保计算机系统安全、高效运行,根据公安部门及省联社相关规定,我们部门及时制定了《计算机安全管理办法》,在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一、依法办事、综合治理。
首先,联社成立了由主任任组长,各个职能部门负责人参加的计算机信息系统安全保护领导小组,负责监督、检查、指导营业网点的计算机安全保护工作。
其次,明确了联社网络信息中心及营业网点计算机系统管理与操作人员的岗位设置,并制定了详细的岗位职责,做到安全责任落实到人。
在组织落实、责任明确的前提下,我们将信息中心与营业网点的各类操作行为根据业务需要制定了具体的操作方法,从硬件管理、密码管理、数据管理等方面规范操作行为,杜绝安全隐患。
四、适时组织操作员业务培训,提高业务技能
按照计算机操作员培训制度,根据业务需求,我们下发了《营业网点员工计算机操作技能调查表》,并根据此表制定今年的培训计划,编发了相关的培训资料,组织了两期操作员培训,努力提高操作员业务技能。
五、共同配合,顺利完成综合业务上线,各项业务正常开展
根据省联社上线工作计划和要求,从x月x日至x月x日x天内完成上线工作任务。在时间紧、任务重的情况下,积极与财务、信贷等部门共同配合,制定上线工作计划,层层落实,相互协调,明确分工。
一是及时编制上线更换计算机硬件设备计划。四天内购置设备到位,建起培训机房。
二是编制综合业务上线培训资料,组织业务岗位员工进行全面培训,八天举办了五期培训,参加培训人员达x人次。为上线业务开展打下了良好基础。
三是各项硬件设施只用了四天时间及时安装到位。
四是与财务部门密切配合进行移植账户数据核对,清理规范账户,确保顺利上线。
五是与省中心共同协作,结合实际情况进行中间业务开发,顺利完成连调。
六是上线前的系统业务测试落实到位,在测试中发现的问题及时协调处理,为一次性上线成功提供了保障。在联社上线领导小组的领导下,奋战十八个日夜,终于顺利完成了上线工作,保证了各项业务正常开展。
六、及时协调解决新业务系统上线后遇到的问题
新的综合业务系统上线后,对业务操作提出了新的要求和新的业务系统还有一些不完善的地方,及时和相关部门协调解决。
一是编制了新业务系统日常工作要求。
二是及时总结新业务系统上线后存在的问题,主动和科技人员共同研究解决,或与省中心联系,请求帮助解决,做到了遇到一个问题解决一个问题。
三是完成土桥分社与朴席社的机构撤分。
七、做好计算机设备和网络的正常维护工作
综合业务上线后,对计算机的设备有了新的需求,以“节约资源,符合标准”为原则,对基层网点的设备进行了调整配置,加强了日常维护,保证了计算机设备和网络安全、正常运行。同时,我们部门认真做好中心机房、营业网点软硬件维护工作,做好代理国税、地税等具体业务操作,较好地完成了各项工作任务。
信息科工作总结 7
一年来,在上级领导的关心指导下,紧紧围绕中心工作,认真履行科室职责,信息工作和文明科室创建工作取得了一定的成绩。现总结如下:
一、工作情况
20xx年,信息科扎实做好信息上报下发工作,尤其加大直报点信息报送力度,严格落实量化考核制度。继续完善全员办信息制度、信息工作目标考核和奖惩制度;围绕群众关注的热点难点问题,突出信息工作时效性和前瞻性,抓住苗头性、倾向性问题,及时编发了大量高质量的信息。截至目前,共编发政务信息1148条,其中上报826条,下发322条;物价、化肥、柳编等102篇信息报省,26篇被省办要情专报采用并报国办。其中《基层对实施国家基本药物制度的反映》被国办综合采用、国务院领导作出批示,《鲁苏边界地区新麦上市多主体“抢粮”农民并未真正获益》、《临沂市反映部分劳动密集型行业出现用工趋紧现象》等被省专报采用、省政府领导作出批示。截至目前,信息采用量和综合评分位居全市12个县区第一名,编发《信息摘编》148期,以文辅政,参谋助手作用更加凸显。文明科室创建活动再上新水平。信息科同志认真遵守办公室和信息科的各种规章制度,在总结创建经验的基础上,扎实提高业务技能,积极学习兄弟科室好的做法,文明科室创建活动有序开展;服务理念进一步加强。根据创建文明科室的要求,进一步提升了服务水平,根据经济社会发展中的一些热点、难点撰写了大量有价值的信息为领导决策提供有益参考。
二、存在的问题
一是对信息编写的重视不够。对信息工作重视程度还有待提高,信息质量还有欠缺,工作职责履行还不到位,致使信息数量不多、质量不高。二是对直报点信息报送重视不够。20xx年,信息考核位次继续保持全市第一,被列入省政府政务信息直报点,今年以来,在直报点信息保送上存在报送信息质量偏低,篇数偏少,采用率偏低的情况。三是对文明科室创建工作重视不够。文明科室创建工作开展以来,虽然取得一定成绩,但总体来看,工作措施有待加强,具体工作应该再细化,考核量化应该再具体。
三、下步打算
(一)切实加强信息调度。切实重视信息工作,制定切实可行的信息工作计划,做到有部署、有检查。研究制定一套行之有效的管理制度,通过制度来要求专职人员、鼓励全体干部人人动手写信息,形成信息工作热潮。每个单位至少固定一名专职信息人员,较大的乡镇和部门至少要确定两名,加强信息调度。把那些文字水平高、责任心强、素质全面的同志及时充实到工作队伍中来,并认真做好传帮带,加强对他们的指导、培训,使之尽快进入角色,提高服务水平。
(二)着力完善工作网络。抓好信息工作,网络是基础,队伍是根本。在加强网络建设方面,要本着巩固现有,向下延伸,往外拓展的原则,使信息网络覆盖全县各行各业的方方面面。建立以干代训制度,定期从各乡镇或部门选拔优秀信息工作人员到信息科跟班培训。同时在有信息潜力的典型村居、龙头企业建立信息直报点。
(三)不断健全考评机制。进一步健全信息考评机制,对各单位严格量化排名,继续坚持月通报机制,直接向单位一把手通报信息工作情况;对年终考核没有完成目标值50%的单位信息人员,一律不得在本单位评先树优。年底,对在政务信息方面做出突出成绩的同志予以表彰奖励。
(四)继续提升文明科室创建水平。认真总结上一年度创建文明科室的经验做法,在“全员办信息”的浓烈气氛中,进一步细化创建文明科室的具体工作职责,做到各尽其责,认真总结经验,完善长效机制,把文明科室创建工作推向一个更高水平。四、存在的问题与不足一是上报信息采用率有待提高。与上级单位沟通不够,对上级党委关注点认识不透彻;在写作方法、内容组织、文体格式等方面没有实质性突破,缺乏创新性,编辑信息仍然靠旧有思路、老的手法;乡镇、部门信息工作以动态性、新闻性居多,高质量的综合性信息偏少。二是本级信息编发质量不高。对市委决策认识不深,没有能够准确把握市委决策重点,对市委领导同志关注点不明确,编发信息刊物内容陈旧,一般事务性信息居多,决策参考类信息编发较少。
三是调研工作需要进一步加强。对我市当前主要工作不明确,在调研选题方面没有能够抓住市委领导关注点。没有能够经常深入一线,深入基层了解情况,对市委决策的落实情况仅仅依靠基层上报,没有能够真正沉下去了解、发掘问题.五、下一步工作打算
一是加强学习。坚持每周抽出半天以上的时间,开展科室人员的业务集中学习或讨论交流,学习信息工作业务理论知识、交流信息刊物收集编发经验和上报信息写作技巧,提高全科室同志对市委的方针政策等方面的理解能力,对市委中心工作、市委市政府阶段性重点工作等方面的了解及掌握程度,培养敏锐的政治嗅觉和信息工作意识,以便及时、准确地捕捉信息;努力开展自学,培养科室人员读书读报的'习惯,对发现的情况及时反馈市委领导,做到耳聪目明。
二是提高编发信息质量。在加大上报量的基础上,实现质的提高,不断提高信息的收集反馈水平,努力提高写作技巧,力争把每条上报的信息都做成“精品”信息;加强与上级单位联系,每周争取与郑州市委信息处交流两次,及时了解郑州市委工作重点、热点。20xx年下半年,计划上报省委办公厅、郑州市委办公厅信息200条以上。同时在本级信息刊物,减少一般性信息的采用,每期本及信息要围绕当前工作重点,热点明确一个主题;定期向办公室领导、秘书科,政府秘书科等相关科室了解工作动态,提高把握市工作重点的敏锐性,提高为领导决策服务的水平,下半年,编发《荥阳信息》40期以上。
三是加大调研力度。发挥办公室协调各方的作用,组织相关单位围绕市委、市政府中心工作及领导关注的重点工作,深入基层一线开展调研,广泛收集上级及我市各项政策在落实中存在的问题、社会各个层面的动态反映、群众关心的热点难点问题等。同时及时总结宣传全市各项工作的好经验、好做法及取得的成效,深挖工作中存在的问题,解析难点,为领导科学决策提供服务,下半年至少两个月拿出一篇调研报告。
四是深化决策参考职能。多方收集上级部门工作动态、外地先进经验做法,媒体对我市工作评论等内容,进一步增强为市委决策服务能力。每个月刊发2期《领导参阅》。
信息科工作总结 8
20xx年即将过去,信息科在主管院长的领导下,全科室同事共同努力,围绕保障医院网络信息各系统安全稳定运行,以创办二级甲等综合医院为目标,服务于医院临床、后勤等工作,我科室在承担了大量的软件开发、系统维护及故障处理工作的同时还开展了一些工作,并取得了一定的成效。现总结如下:
一、今年来我科室启用了信息科维护日志,维护工作完毕后填写工作日志,每个人所做的所有工作一目了然,便于统计。
二、医保开通以来,大量不可间断的日常维护工作由信息中心承担,有力的保障了我院医保业务的正常开展。
1.协助相关科室处理医保与医院费用同步异常;
2.协助相关科室处理为医保患者进行费用类型查询;
3.协助相关科室对某些自费结算的医保病人进行费用传输与结算的事后处理。
三、今年门诊大楼的调整比较大,保障各搬迁科室的业务能正常开展。信息中心配合完成了各科所有迁入科室、部门的'工作站连接、系统调试工作,及时有效的保障了搬迁科室的业务正常开展。
四、由于人员流动,给科室的工作交接造成了很大的麻烦,到今天为止,信息科工作都没有顺利交接;希望医院以后能在工资待遇方面随着经济发展、物价水平的提高,而主动提升,以避免日后更大的人员动荡,以及造成不必要的损失。
五、又是一年过去,老的系统在整个软件版本老化,设备陈旧的情况
下,又磕磕绊绊走过了一年,信息科保证了整个网络运行平稳,HIS系统平稳过渡,并且各模块在不断增加完善。我科室人员认真负责,在工作时间内,只要系统出现问题,就能马上做出响应,对问题认真负责的处理。由于人力不足,无法安排信息科值班的情况下,his系统在休息时间发生故障,我科室人员在接到电话后第一时间影响并在最短时间内处理,保证我院HIS系统的正常运行。
六、为创业软件的上线,做了事前调研、软件培训、基础数据准备、软件实施等工作。
七、为了日后软件的顺利运行,建议加强信息科人员,在条件允许的情况下,安排信息化值班。
今后我们一定要更加严格的要求自己,团结同志,热情为医院,为患者服务,不断检查自身存在的不足,认真学习,不断提高技术业务水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做最大的努力。
信息科工作总结 9
20xx年是我院信息化建设走向成熟的一年,工作主要是推进以医院信息管理系统为核心,提高我院信息化建设管理水平,更好地为医院信息化建设服务,现针对全年医院信息化建设工作的情况,做如下总结:
一、工作情况:
1、信息科保证24小时有人值班。信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予解决。并克服了设备老化,电脑、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。全年共计维护各种硬件故障及系统问题1300多次。
2、网络安全管理方面。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的.安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用U盘及其它移动存储,从根源上杜绝病毒的来源;禁止在网络上共享文件,尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员讲解网络安全知识,深入开展网络安全教育。
3、根据上级部门及科室要求继续完善及升级信息系统各项功能,认真听取科室意见、须求,与科室积极沟通,进一步完善系统功能。收费室中加入医保结算中自动获取诊断、医保病人在HIS系统中身份识别、病人欠费达到50%锁定,4月底上线院内一卡通、叫号系统,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题,提高了患者的就医满意度,同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。使患者能及时通过his系统就诊及结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,畅通了就诊渠道。对抗菌药物和体检系统进行了进了重新调试工作,现已可正常使用。
4、对远程会诊系统进行升级,加强了系统功能的优化,对病人相关信息上传作出限制,只传送相关须求信息,不传输所有病人相关信息,加强病人信息保护。
5、全科工作重点放在数字化医院评审,根据评审要求及医院各科室须求完善信息系统和其它软硬件的系统改造工作.完满完成了20xx年数字化医院评审工作。
6、完成了跨省医保住院、省内医保住院、门诊刷卡及门诊特殊疾病报销接口、医保智能监管事前提醒系统、阿坝州居民健康便民服务接口、健康四川接口改造工作。
7、儿科成立后积极配合院部完成电脑及打印机安装、网络调试等,使儿科能正常使用信息系统。
8、配合设备科完成了安全设备及安全等级保护测评招标采购工作,现安全设备以安装,正做进一步调试工作。我院官网正进一步完善中。
9、完成了和眉山市人民医院远程系统的对接工作,并完成了一例远程会诊。
二、加强科室管理,提高工作效率
科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理,我有着深刻的体会。
一是提高自身素质。我明白要做官、先做人,要管好人须首先管好自己,学会管人和用人。于是一年来,我不断进行思想和业务学习,提高自身的思想素质,提高组织管理能力,争取以德服人,以能力服人。在实际工作工程中,我们也遇到了诸多难题和挑战,对我来说,也是一个提升自身能力的机会,我都不曾放弃,在领导和同事的支持帮助下,闯了一关又一关,感觉自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力更上了一个台阶。
二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决问题的能力,工作上有布署更有检查,出现问题及时给予纠正和指导,让科室每个成员在磨炼中成长。
三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度,我与科员之间,科员与科员之间紧密联系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干扰。
四是给予科员一定的自主权,责权利结合,以利于调动积极性,更好地发挥科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识,维护制度的严肃性。面对制度,人人平等,让人人事事都置于制度管理之中,各人均严格按制度管理。
三、存在的问题:
1、内部网络安全及职工信息安全意识还需进一步提高。
2、数据库数据备份无实时异地备份,如本地出现问题会造成数据丢失。
3、医院信息安全还应进一部完善。
4、现机房未安装稳压器,特别是在停电后使用发电机发电,电压不稳过高过低会造成机房服务器、存贮、交换机、防火墙等设备损坏。
5、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。
四、下一步工作重点:
1、为了医院信息系统安全,将安装终端设备管理软件,在工作站电脑上安装,禁止使用移动介质、定期对系统打补丁、升级杀毒软件。
2、请第三方评审机构对我院信息化进行等级安全保护测评,进一步降低安全隐患。
3、为减少病人缴费等待时间、方便病人对检查结果查询,上线微信平台。
4、根据医院管理及科室须求进一步完善系统。
信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。
信息科工作总结 10
在过去的20xx年上半年,在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务,现将工作总结如下:
信息科始终以维护各科室信息系统和硬件稳定运行为重点,及时响应各科室的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,在20xx年上半年,信息科共接到各科室电话7000余次,排除维修电脑故障100余次,打印机故障1000余次,软件问题700余次,排除网络故障200余次,排除服务器故障10次,安装或重装应用终端300余台次,有效提高了职工和患者对信息科服务的满意度。
一、通过与医保接口对接顺利完成医保、新农合系统合并与HIS系统的调整工作,顺利完成第三代医保卡报销程序和硬件的升级,使门诊、住院患者实时通过HIS系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,畅通就诊渠道。
二、结合医院先有信息系统(HIS)与建行合作推出医院自助服务设备,可以满足病人对于医院的自助挂号、自助预约、自助充值、收费项目、检验单查询打印、信息查询等需求,减少病患排队时间,帮助医院优化业务流程,提升医院日常营运效率和服务质量,有效缓解排队问题、改善患者体验。
三、顺应工会要求,为职工谋福利,上线食堂刷卡系统,方便本院职工解决吃饭问题,同时改善了食堂管理,得到了食堂和本院职工的一致好评。
四、各科室全面启用二级材料库,很好地满足了医院管理工作的需要,有效地控制了常见的关于医疗材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等现象,有效的控制了成本,减少医院支出,又控制了卫生材料收费中“少用多收”现象,降低了病人医疗费用,使卫生材料在临床科室的收、支实现了统一,确保了每一件材料的来源、去向明确,更加便于医院的统一管理,提高了医院的管理水平。
五、完成启阳院区病房楼四楼机房的改造。随着数据量的增加和技术发展,老院区四楼原机房已不能满足病房楼的需求,通过重新规范布线和机柜的更换,地面铺设实现机房的整体改造,满足病房楼科室的`网络需求,也使信息科对机房的管理方便有序。
下半年工作计划:
一、上线绩效考管理系统。计算机技术快速发展,信息化管理的进程加快,结合审计科,财务科需求用先进的绩效管理理设计绩效管理信息系统,以实现医院对职工绩效的信息化管理.从而充分发挥医院各科室效能,增强个人积极性,提高医院竞争力。
二、推出微信预约挂号等在线服务,实现患者利用微信远程预约挂号,检验、体检报告的查询住院费用的查询,提升患者就医体验,有效改善我院就医流程,减少病患排队时间,全面提升我院医疗服务水平和竞争力,后续将开放职工微信,实现院内通知、工资查询等功能,推进医院无纸化办公的进程。
三、实现启阳院区病房楼的无线的改造。启阳院区无线由于设备陈旧等原因无线信号差强人意,为彻底解决这一问题,将于下半年进行无线信号设备的更换,及无线AP的检修、替换和增加,为临床科室无线查房提高更好的技术支持。
在今后的工作中,信息科要继续提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
信息科工作总结 11
20xx年,市场信息环保科根据上级业务主管部门的工作部署和局里下达的目标任务,按照党的十八大精神和“群众路线”的要求,坚持为基层和农民服务的指导思想,认真抓好农业信息、农村能源建设、农产品质量安全和标准化生产等工作,取得了十分明显的成效。
一、搞好网络建设,反馈农业信息
搞好农业信息体系建设,抓好农业信息服务工作,引导农村产业结构调整,促进农民增收,是信息工作的出发点和立足点。今年来,我科认真落实《XX市农业和农村经济信息体系建设规划》和农业部“十五”农村信息服务体系行动计划,具体抓了以下几项工作:
(一)完善局域网的建设和管理。XX县农业信息网于20xx年6月开通以来,科室站司发展极不平衡,部分直属单位因资金紧缺没有添置电脑等设备,今年初农业局筹集资金8万元,为其购置电脑,开通网络。目前,各科室站司配有电脑32台,实现了网络信息互通、资源共享。为了加强网络管理,各科室均配有专兼职操作员和信息员,制定和完善了《农业信息网管理制度》、《农业信息发布制度》、《信息员稿件采用奖励制度》、《局中心机房管理制度》,为加强网络的有绪管理起到了重要作用。
(二)搞好信息传递,宣传XX县农业。在市农业局信息处和市农技站信息科的大力支持下,“XX县农业信息网”与中国农业信息网、XX市农业信息网、中国三峡农业信息网、XX市农业技术推广网相链接,将接收到的信息下载后传递到乡镇农技站和种养大户,为农民提供技术服务。一年来,共收集各类农业和技术信息1065条,在网上发布农产品供求信息608条,较大范围的宣传了XX县,宣传了农业,特别是渝开锦橙获绿色食品标志后,利用网络大力宣传,使渝开锦橙在国内外声名远播,引来俄罗斯、新加坡和澳门恒河集团客商签订产品购销合同。同时,认真办好《农情反映》简报,按照高质量、高标准要求,宣传XX县农业产业开发和结构调整中的典型事例,全年共上报下发《农情反映》48期,其中改版后的《农业信息》9期,比去年的38期增加10期,其内容和质量都有较大更新和提高。
(四)按照“五个一”标准,建立乡镇农业信息服务站。按照市农业局下达我县实施农业信息进村入户工程的要求,我县今年重点抓好乡镇信息服务站建设,并按照每个信息服务站有一间房、一套设备、一条电话线、一套管理和服务制度的“五个一”标准,选择有地域代表性,对周围发展有影响的乡镇和村作为首批试点单位进行规范建设。目前,已建成临江、郭家等20个乡镇农业信息服务站和汉丰镇三中村、长沙镇一心村等6个村级农业信息服务站。每个站配备电脑一台,打印机一台。建成后的乡、村农业信息服务站通过方便、快捷的传递方式,较好地实现了上情下传、下情上送目标,提高了办事效率,促进了乡镇农业信息的快速发展。
二、实施生态家园富民工程,加快农村能源建设
按照XX市能源办的统一安排,我县被确定为全市15个生态家园富民工程示XX县之一。县委、县府领导高度重视这项工程,先后两次召开会议专题研究发展规划。按照重点示范、典型引路、整体推进,确保质量的总体要求,抓好以修建沼气池为主的“一建带五改”工程,明确15个乡镇的20个村为生态家园富民工程示范村,其中8个部级示范村,12个县级示范村。今年内建成沼气池5000口,带动完成5000口,共10000口的建池任务。现已完成局下达的目标考核办法下达的沼气村10个、生态家园示范村2个、综合利用示范村3个的建设任务。该项工程启动以来,各示范乡镇、村积极行动,认真实施,在全县范围内迅速掀起沼气池建设热潮。全县共修建沼气池10500口,完成改厨6500户,改厕6000户,改水6500户,改圈5000户,改院坝3500户。主要有以下几个特点:
一是统一思想,认识到位。通过举办有示范乡镇领导和示范村负责人参加的生态家园富民工程示范村建设启动仪式,反复宣传去年实施农村小型公益设施的.成功做法,各级领导和广大农民看到了修建沼气池的好处,得到了实惠,思想认识得到较快统一,农民要求修建沼气池的积极性空前高涨。
二是统一规划、狠抓落实。为了完成全年建池1万口的任务,县农能办在深入调查,摸清情况的基础上,要求部级示范村完成300口,配套完成“五改”300户,县级示范村完成200口,配套完成“五改”200户。目前,全县推广沼液侵种5万亩,沼液、沼渣养鱼1万亩,沼液养猪2万头。在建池过程中,各乡镇按照集中连片、整村实施的原则。选择交通方便、利于示范的村社实施一建带五改工程,较好地发挥了示范作用。
三是统一培训、技术到位。按照“培训一户、建成一户”的原则,把培训课堂放在施工现场和农户家中。每个建池户人人会使用,个个懂维护。同时,为了提高全县沼气技术员的技术业务水平,县农能办聘请专家组织培训。目前,全县修建的沼气池未出现质量问题,合格率达100%。
四是统一补助,政策配套。坚持以农民自筹为主、国家扶持为辅的原则落实补助经费。在国家扶持方面,将农村能源建设资金、农村小型公益设备设施建设资金、生态建设资金、农业综合开发、扶贫资金、小额信贷等资金,都配套捆绑起来按政策规定对每建池户给予补助,还在建池用地上出台优惠政策,每个建池户可享受15—20平方米的建池用地,免缴有关土地手续办理费用,激励农户的建池积极性。
五是统一管理、健全制度。在建池与管理过程中,我县较好地做到了三个结合,即建池与管理相结合,建池与维修相结合、建池与沼液沼渣综合利用相结合。坚持用制度进行管理,先后制定出《XX县农村能源建设农民技术管理制度》、《XX县沼气技术员质量安全责任书》、《XX县沼气池建设工程质量监督验收制度》等,有效地加强了管理。
六是统一验收,确保质量。搞好建池检查验收是确保质量安全的重要手段,农能办聘请有关专家对示范村的沼气池进行竣工验收工作,验收合格后划拨补助款。
七是统一纪律,严禁坑农。为了把国家激励农户发展沼气事业的相关政策落到实处,受惠于民,县农能办对示范乡镇和村以及沼气技术员作出了严格的规定。不准借机在项目补助资金申批服务费;不准擅自提高技术员工资标准;不准提高灶具售价;不准克扣国家补助。
我县的农村能源建设在各级领导的高度重视下,取得了十分明显的效果,为今后的发展提供了经验,奠定了基础。
三、发展绿色食品,发挥名牌效应
20xx年,我县根据国家和XX市发展绿色食品的要求,大力实施标准化生产,确保农产品质量要求,取得了十分明显的成效。
一是进一步加快农产品标准化生产示范基地建设,把选择好、控制好、建设好农产品示范基地作为确保农产品质量安全的大事来抓,对九龙山2万亩优质稻,长沙、赵家、镇东300亩优质锦橙基地,临江、汉丰、关坪、岩水4000亩无公害蔬菜基地,大进、关坪等乡镇10000亩魔芋生产基地按照标准化生产要求进行生产和管理。
二是在绿色食品基地建立10个警示牌,警示农民按标准化生产无公害农产品。
三是加强农业投入品的管理,杜绝在无公害食品、绿色食品基地内使用国家禁用的农业生产资料,推荐并指导农民正确使用符合要求的肥料、农药。
四是按照已颁由的相关标准和地方标准,于8月中旬在长沙镇对80名农民进行绿色食品生产技术培训。并在生产过程贯彻实施相关标准。
五是加大农产品质量安全宣传力度,落实人员分赴江、东、浦等主要场镇赶场天对农民正确使用化肥、农药进行宣传,散发技术资料8000份。
六是认真搞好名牌农产品,无公害农产品和绿色食品的申报认证工作。目前,我县除渝开锦橙、顶用银杏茶、龙珠茶、搏击龙须牛肉、九龙山大米已获得名牌农产品外,渝开锦橙今年获得绿色食品标志使用权,九龙山大米申报的绿色食品正进入审批程序,临江、汉丰、关坪、岩水4个蔬菜生产基地申报的无公害蔬菜获得部级认定。帅孝植物油、钱江博击小块分割肉、金开利魔芋精粉和名牌农产品称号。
七是进一步建立和完善农产品质量标准体系,根据XX市农业局的项目安排,我县农产品质量安全检测站正在筹建之中,即将开展农产品质量安全监督检测工作。
八是加大对农资打假的工作力度,继续整顿和规范农业生产资料市场的经营秩序。
四、加强内部管理,提高办理效率
根据本科的工作职责和局里下达的目标任务,本科从促进全局工作的大局出发,加强内部管理,努力提高办理效率。
一是照章办事,严格管理。本科按局里的各项制度,认真履行工作职责,积极完成局里交办的各项任务,全年未出现违纪违规的人和事。
二是围绕目标任务,创造性的开展工作。在局领导的大力支持下,完成修建沼气池1万口,沼气村10个,生态家园示范村2个,综合利用示范村3个的建设任务。完成26个乡、镇农业信息服务站建设,完成2个绿色食品标志申报工作。完成锦橙节布展任务。
三是团结协作,同舟共济。本科全体工作人员以搞好工作,完成任务为前提,注重团结,互相尊重,互相支持,工作不推诿,事事有落实。
信息科工作总结 12
一、基本情况
目前我院已基本成型初步的数字化医院。网络覆盖全院的每个部门,400多台计算机同时运行,支持各方面的管理。信息系统共有25个子系统,主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、住院护士工作站、电子病历系统、医技管理系统、检验系统、医学影像管理系统、体检系统、病案系统、中西药库药房管理系统、住院门诊收费系统等等,其中每个子系统下分有各个模块共计约300多个模块,在用报表约327张。支撑着涵盖病人来院就诊、药品、设备、物资、卫材管理等各个环节的管理。外部接口4个,用于与新农合、社保、财政、卫计委各系统对接。
硬件方面
1、主机房设在门诊4楼(机房56平米,地面铺设防静电地板,配备两台恒湿恒温空调为服务器提供良好的通风散热环境、配置UPS系统为主机房提供不间断电源配置、配置气态灭火器等),与门诊楼、住院楼各楼层间主干网铺设千兆光纤,网络点铺设百兆超五类网线,个别使用超六类线(如检验科、放射科)。旧院通过租用电信光纤专线与主机房连接。
2、我院网络构架,利用VLAN技术,将由交换机连接成的物理网络划分成多个逻辑子网。提高了网络的传输效率,也增加了网络安全性。
3、在用核心设备:服务器4台,存储2台,核心交换机1台。普通设备:台式电脑终端429台,各类打印机188台,电话约80,自助查询终端两台、大屏幕两台(其中一台全彩,一台单色)。
二、工作情况
1、服务器的稳定运行是最基础的.保障,所以信息科始终以服务器的安全运转为主要工作内容。每天根据科室制定的维护制度对服务器进行仔细检查,主要查看文件是否有损坏,CPU和内存占用资源情况,客户端登陆和访问数据库是否正常等,并做好数据转存及备份工作。确保了服务器安全有效的运转。
2、处理信息系统工作站在各科室使用过程中出现的各种问题,以及完成一些查询、统计报表的制作。根据工作日志记录全年处理各种大小问题4000多例,新增、修改报表92份。处理日常硬件故障,包括电脑、网络设备、打印设备、电话设备等设备维护、并定期做好巡检工作,保障医院正常业务不受影响。
3、加强系统安全和网络安全管理等工作。定期巡检,制定全院内网IP分配和管理办法,严格监察外部存储等介质使用。
4、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口各项维护和更新工作,使门患者实时通过HIS系统结算直报,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用。
5、努力做好网络直报工作。及时完成上级部门下达的网络直报任务,如每个月病案首页、病人日报、医疗服务价格体系监测等数据上报,并根据各个科室需求提供系统查询报表及查询数据。
6、开展信息系统操作培训工作,成立专门的计算机培训室,针对每年新晋员工、系统模块升级等情况组织进行培训工作。
7、办公设备采购工作,根据“计算机及相关耗材采购管理制度”全年采购电脑51台、打印机21台以及各种办公耗材共计64。7万。
8、启用院内便民WIFI热点,覆盖门诊大厅、输液大厅及各医技候诊厅等20个点。
三、各项协助工作
1、协助财务科每季度对药房进行盘点录入工作;
2、协助医院宣传部门对门诊大屏幕的维护工作;
3、协助党办完成各种活动的摄影、录像等工作;
4、负责多功能厅各种会议、讲座音响和投影的使用;
5、协助党办制作医院内网群众路线专题网站;
6、协助各科室数据上报软件的维护及升级;
7、协助医务科进行远程会诊、远程讲座。
四、存在不足
1、因科室承担大量日常维护工作,且部分问题处理难度较大,或需厂家协助,导致有出现问题处理不及时或处理时间过长等情况存在。
2、协调不足,管理不严。
3、专业知识进一步提高。
五、明年工作计划
进一步提高医院信息化管理水平,进一步加快数字化医院建设步伐,结合医院实际,现将20xx年工作计划如下:
1、配合党办,努力完善我院网站功能、丰富网站内容,利用各种新兴技术手段提升我院对外宣传的平台,提高我院的社会知名度
2、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养,做好设备的检修记录,确保系统正常、安全运行,保证临床各科业务的正常开展。
3、根据医院发展需求,对手术麻醉临床信息、医务考试培训等系统进行上线。
4、加强学习培训,尽可能参加信息化相关培训及会议,开阔视野、学习技能。
信息科工作总结 13
在过去的20xx年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:
一、工作情况
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护HIS系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合、慢性病等结算系统和门诊、住院流程的更新、调整,使患者结算时方便、及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。
3、利用医院信息系统能够实时动态地收集各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这也是我们信息科未来工作的发展方向。
4、对行唐县中医院信息系统的管理运营行进行了学习和调研,为下一步医院更新以电子病历为核心的医院信息系统打下了良好的`基础。
5、协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报。
二、存在的问题
1、内部网络安全隐患,亟待解决。
2、数据库资料备份只有单机备份,有可能引起数据丢失。
3、机房建设不达标,亟待重新按标准建设。
在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
信息科工作总结 14
根据国家,省,市关于安全生产的要求,按照医院的统一部署,结合自身安全生产管理工作的实际,我们对有关信息网络安全方面进行了全院的自查,本次情况总结如下。
一、机房、服务器巡查
执行机房、服务器巡查制度,做到正常工作日专人巡查,节假日值班人员巡查:
1、对核心机房、网络机房、UPS机房三种主要机房的整体运行状态包括市电、空调、温湿度等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。
2、对服务器的.整体运行状态包括磁盘,电源,操作系统,杀毒软件等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的`上报科长,派其它技术人员处理。
二、数据安全巡查
1、执行数据安全保障制度,做到正常工作日专人巡查,节假日值班人员巡查,对oracle,sqlserver,mysql三种主要在用数据库的整体运行状态包括空间、服务、备份等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。
2、改进工作
(1)力争完成HIS,EMR,LIS数据库用备份软件备份,争取恢复控制在1个小时内完成.
三、终端安全巡查
1、日常由信息科本科室各个区域负责人员进行巡视,对各个终端安装的操作系统、应用软件、杀毒软件、游戏、U盘等情况进行巡查,发现问题及时通知科室负责人并协助整改,并参加由应急办牵头的安全生产检查,和设备科、总务科、保卫科形成联动。
2、存在问题及改进方向
将内、外网络物理分开,内网采用云盒子。目前基本完成3号楼,9号楼住院部分,下一步进行办公楼和门诊楼。
信息科工作总结 15
一年来,在院长的领导和大力支持下,信息科全体工作人员认真履行职责,恪尽职守,扎扎实实地开展各项工作,出色完成领导分配的各项任务,经过信息科人员的共同努力,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下:
一、工作完成情况
(一)医院信息化,构建和谐医患关系。
(二)逐步实施信息化管理,提高就医环境。
1、媒体宣传:
定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动;9月份播放急性出血性结膜炎防治等。
2、电子宣传栏:
通过门诊行廊安装大型的LCD屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。
二、信息科存在问题及努力方向
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制订信息科工作制度、制订电脑设备的`保养及维护细则等。
(二)新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善:抓紧联系安易公司,确保系统顺利过渡。
(三)中心机房的改造:联系有资质的工程公司对机房改造,做到防尘、防火、防雷及防静电等。
(四)医生工作站尚未开通:公开招标进行电脑设备购置,硬件配套立即开展。
今后我们一定要更加严格地要求自己,团结互助,确保后方的稳定,全心全意服务第一线,不断检查自身存在的不足,认真学习文化知识,不断提高技术水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。
信息科工作总结 16
一、工作开展检查情况;
信息科积极落实市文件精神对网络安全开展自查梳理。目前本院内外网属于物理隔离,二个网段之间不能相互访问,电脑USB端口设置禁用,较大避免因外部介质感染和内外互连互通导致可能出现病毒攻击事件的发生。
1、检查信息中心机房服务器端;
每周定期更新杀毒软件病毒库,服务器屏蔽高危端口和修改远程访问端,屏蔽全部不在用的端口、修改用户访问内网服务器组策略、设置90天必须更换系统登录密码、密码规则按照英文、数字、字符、大小写等复杂程度设置、定期更换数据库系统登录密码、修改内网出口防火墙组策略和访问进出入规则、更新服务器高危补丁漏洞,对服务器系统做全盘备份。专用杀毒软件服务器每周定期下载更新最新版病毒库更新,并对系统设置空闲时间自动查杀病毒和漏洞扫描。
2、检查网络设备和安全设备端;
从机房端排查到各个楼层交换机等网络设备均一切正常,未发现人为的篡改和插拔网络,查询日志未发现可疑设备和网络地址攻击,硬件防火墙工作一切正常。机房内外网端口排查未发现内外相互混插跳线,在内网机器无法PING通外网电脑和网络设备,机房网络设备均有UPS电源输出,保证在瞬间断电,造成信息数据丢失和安全事件发生。从信息中心机房网络设备端到内网临床科室工作站和楼层网络安全设备上,内网并未发现有网络热点设备私自违规接入使用。
3、检查临床科室医护工作站内网端;
本次检查排摸医院内网电脑操作系统为WIN7和WIN10,WIN7微软不再更新补丁,后期逐步替换更新成新的操作系统,避免出现安全隐患。
按照区信息中心对工作站的管理要求,信息管理员落实封闭高危端口3389、445和屏蔽USB等移动设备外部接入,补打勒索病毒免疫补丁,升级杀毒软件,设置医生工作电脑开机登录密码,在医护人员信息业务系统内设置操作密码登入,并且告知业务人员不得冒名顶替,必须专人专用,人机分离必须关闭个人在用操作的业务系统,否则容易造成信息数据保密性和安全性得不到保护。容易他人直接查询使用及不法分子进入蓄意破坏信息数据。
为了保护信息中心服务器和数据库系统,避免临床工作站软件需要直接访问服务器端,信息科按照信息安全管理要求,将所有在用HIS业务系统全部拷贝到医护工作站本地电脑上运行,不在实时调阅访问服务器,尽量避免临床工作站中毒导致机房服务器被攻击或被篡改系统和数据库密码。
4、检查医院外网网络及终端;
检查医院外网终端均可以使用USB接口,防病毒软件为免费版360杀毒,内部病毒库和版本系统自动升级,无需人工手动下载干预,外网端口未封闭,考虑外网为日常办公需要,并未屏蔽端口和USB接口。外网终端操作系统设置登录密码。
二、网络信息安全自查存在的风险;
1、外网路由器端接入口未安装硬件防火墙(已安装的`为软路由带防火墙功能),容易遭受外部网络攻击。医院信息科已落实整改,将网络安全申报在20xx年的.机房等保三级项目内解决。
2、按照区卫计委信息中心检查规范要求,需要网络交换机设备上的运行日志保存6个月以上,目前医院未安装存储设备,网络交换机在断电恢复后日志自动全部清零,在出现网络攻击和病毒感染时,无法追溯跟踪分析来源,需要采购安装网络日志服务器,才能满足网络设备数据个性化存储。医院信息科已落实整改,将网络安全申报在20xx年的机房等保三级项目内解决。
3、临床科室医护人员普片对电脑系统加密和业务系统加密等网络安全意识上比较模糊和意识不强,缺少风险防范意识。后续需加强培训指导。目前已经全部对在用电脑系统加密处理。
4、检查发现软件公司部分业务应用系统还是过度依赖高危端口,一旦高危端口屏蔽后,软件业务出现各种报错信息,影响客户使用。目前医院在用系统为C/S架构需要把系统部署到到本地电脑上存储运行数据。已经联系软件公司,回复会新开发最新部署软件,解决高危共享端口封闭后造成软件不能使用的情况发生。
5、信息安全管理人员较少,需要增加信息安全专业人员技术支持。
三、网络信息安全自查工作建议
总体来说,我院领导对网络与信息安全工作非常重视,从未发生过重大的安全事故,各系统运转稳定,各项业务能够正常运行。但自查中也发现了不足之处,如目前医院信息技术人员力量有限;全院医护人员对信息安全意识还够,个别科室缺乏维护信息安全的主动性防范和自觉性保护。
医院将今后加强信息技术人员的网络安全培训和外出学习,更进一步提高信息安全技术管理水平;加强全院职工信息安全教育培训,提高维护信息安全的主动性和自觉性;加大对医院信息安全设备建设的投入,提升网络安全设备的基础配置和淘汰旧损工作站,引进主流配置计算机,解决医护人员因电脑速度慢而影响工作效率,进一步提高医疗诊疗工作效率和网络信息系统运行的安全性运行。
经过近期自查工作,信息科充分意识到网络信息安全工作是一个需要常抓不懈的工程,网络信息安全需要人力物力的大力支持,要不断的学习新出来的网络安全知识,在改变旧有的管理方法和理念,同时要不断创新,以适应新形势下的安全管理需要。为医院带来新的管理方法,保障医院信息化健康持续发展。
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