【精选】培训计划模板九篇
时间流逝得如此之快，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，该好好计划一下接下来的工作了！什么样的计划才是有效的呢？以下是小编收集整理的培训计划10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
培训计划 篇1
一、课程名称
本培训正式名称为：软件测试基础
二、培训目的
1、增强产品质量意识
2、对软件测试工作有一个全面的理解
3、通过本培训，初步具备软件测试基础知识
三、培训对象
新员工入职培训课程之一。根据公司上级领导的要求，希望在新员工入职以后，对其进行软件测试基础知识方面的培训，作为公司岗位基础能力培训的一个方面。
四、课时安排
五、课程安排
1、测试理论
1.1 历史
1.2 定义
1.3 目的
1.4 软件测试的原则
1.5 软件测试的误区
1.6 质量保证与测试
1.7 软件测试分类
2、测试技术
2.1 测试用例设计
2.2 白盒测试
2.3 黑盒测试
3、测试规范
3.1 BUG严重程度与优先级
3.2 BUG生命周期与状态流转
4、测试流程
4.1 传统开发模式下的'测试流程
4.2 敏捷开发模式下的测试流程
4.3 各大公司测试流程介绍
5、测试工具
5.1 单元测试工具
5.2 自动化测试工具
5.3 性能测试工具
5.4 安全性测试工具
5.5 兼容性测试工具
5.6 缺陷管理工具
6、性能测试
6.1 简介
6.2 分类
6.3 性能测试引入标准
6.3 性能测试工具介绍
6.4 性能测试流程介绍
7、安全性测试
7.1 简介
7.2 安全性测试引入标准
7.3 安全性测试分类
7.4 WEB安全性测试技术
7.5 主流安全性测试工具
8、自动化测试
8.1 简介
8.2自动化测试引入标准
8.3 主流自动化测试工具介绍
8.4 自动化测试框架
8.5 分层自动化
六、问题
1、时间问题。由于是公司级的东西，需要保证一个权威性和准确度，所以需要查阅较多文档，希望能按照这个计划，一部分一部分的开展。
2、可以采用两种模式，一种为面对面培训；一种为使用屏幕录制专家录制成视频，后者需要安静环境，需要会议室。
培训计划 篇2
一、招生客服部
1.每月的有效咨询量不少于当月指标数量，每人每月不得少于30个有效咨询量。
2.百度贴吧，自闭症吧，微信，推广，发掘潜在客户，加微信群。每周的有效潜在客户不低于7个，未达标的，自己去微信群或者qq群私加家长聊；
每周的回访客户（包括微信和电话回访）不低于7个；
文章的发表、转发或者评论不低于7个。每月招生人数不低于招生目标数量（参照20xx年招生任务）
3.在线客服咨询回复，接听咨询电话。
4.接待来访考查家长，做好登记与跟进，促成体验或直接交费。
5.协助其他部门开展户外亲子课堂、智慧家长课堂、重要节日主题活动。
6.跟踪体验生促成交费。每天与体验生家长和相关任课老师沟通学生情况，密切留意家长的思想动态，配合林主任共同做好学生评估、个别化康教方案。
7.跟进微课的录制，在各大网络平台上推广微课，转化客户。
8.收集整理、撰写编辑文章并转发到各个网络平台。每月发布文章不低于24篇次。
9.利用抖音、今日头条等自媒体平台布文章视频，扩大知名度。
10.录入来访登记表、体验申请表资料，体验生流失报告表，电话、网络咨询和学生交费统计。
11.整理完善在训学生电子档案。
12.及时回复淘宝客户咨询，将淘宝客户转化为目标客户。
13．开拓外部转介招生渠道（公办训练机构、医院等）。
二、宣传推广与活动策划
（一）、继续做好百度、搜狗、神马、360搜索平台的关键词、创意优化，做好每周、每月的推广数据分析，根据实际情况调整优化推广方案，尽力将推广成本降低，提升推广效果。
（二）、开发微信搜索、朋友圈广告等新的传播途径。
（二）、推广名师微课堂，分别是荔枝微播和千聊live，通过对同行在这两个平台课堂的分析，微课堂基本上是语音+图片+微信公众号二维码，
操作方法建议：
1、课堂模式：每个老师讲的微课堂都分系列;微课堂基本上是语音+图片+微信公众号二维码+视频（孩子的视频脸部要加马赛克处理）。
2、提前录制语音课堂，录制期间课堂要加密，录制完成后再设置不需要密码。
3、课堂的内容对收听的人来说是有营养有价值，最好能够引起他们的共鸣，所以每个老师讲之前可以先写一个讲稿文案出来，以总干事、中心主任为首，组织审阅讲课脚本与ppt课件，提前录制。
每个月至少有1场微课，当微课堂内部测试没有问题之后，招生部的值班人员把微课堂推送到家长微信大群或推送给每个家长，引导家长去收听，以后如果要收费，就引导群里面的家长怎样通过分享给两个可以免费听课。讲课页面会放微信公众号的二维码，以后招生部值班人员值班期间也登陆微信公众平台，看看有没有潜在的客户咨询的，如果有就引导潜在顾客加自己的微信号。
（三）其他宣传途径的.开发
1、糯米网：以本地商家的广告形式推荐，可以考虑尝试一下推广效果。
2、妈妈网：可以跟网站进行有偿合作，发几篇有质量度稍微高点的文章上去测试效果如何。
3、在高德地图、百度地图和腾讯地图加入官网链接。
4、百度贴吧：继续经常在百度贴吧、大众点评网上发帖子。
5、淘宝店铺：继续对淘宝店铺进行维护，增加一些其他的教学产品，收集更多的准客户信息。
6、全年至少完成10期智慧家长培训的视频的编辑与上传，每期20分钟左右，主要上传到优酷、爱奇艺、腾讯视频等网站上。
（四）大型对外营销活动
1、特殊儿童送教服务赠书公益活动。
2、4月份世界关爱自闭症日“为爱骑行”主题活动
3、会议营销，由海内外知名专家教授及本中心的资深老师开展智慧家长公益讲座，通过会议营销，吸引潜在客户，转化目标客户。
（五）外部转介渠道开发
1、二三线城市残联下属公办机构开展公益讲座。
2、中山三院，儿童医院是重点外部转介渠道，尽最大努力与相关科室的医生合作。
三、教学部门招生计划
教学部门的招生工作重点是做好家长的转介绍与续费、复训，其次配合招生推广部门撰写文章、录制微课堂、组织举办亲子户外课堂开放日活动、智慧家长课堂。
1、所有任课教师，每个月写至少一篇成功个案的文章，或者教学心得和经验分享。筛选出优秀文稿，用于网络宣传，吸引新家长的注意和联系我们，作为辅助推广的方法。
2、推行班主任责任制，体验生转化率、转介绍、续费、复训是班主任工作的重头戏，筛选教学、沟通能力强、有责任心的老师担任班主任角色，并通过绩效奖励与考核提升他们的工作积极性。
四、教务管理方面
（一）、建立教务管理体系
1、完善教案记录和教学计划以及检查，定期督导。做到各教研室主任每周全检，中心主任与教务主任定期抽检。每周各教研室内部督导课1期，每月全员个案分享交流课1期，每季外聘专家督导1期。
2、科学排课，师生比例长期保持1:3的状态。
（二）、教程编写团队搭建
1、以各教研室主任为核心，推举选拔优秀人才，成立教程编写小组。
2、轮流负责制，对教务各方面工作实行轮流负责制，例如在检查各部门教学计划，实行轮流检查。
（三）教学质量管理
1、建立教学教务检查体系。任课老师定时整理和归档教学计划和教案记录，教务小组定时进行检查。对于老师或者家长反馈有说孩子没进步的，及时检查教案，组织相关部门主任、班主任和任课老师开会，解决问题，班主任把开会的结果做一份报告整理好报告给家长，会后部门主任检查开会的建议是否执行到位。
2、建立教案整理和归档机制。首先字纸文字归档，教学记录教案需家长和部门主任签字，老师装订好统一放到档案室学生档案袋里。其次建立电子教学档案，记录学生进校测评视频、日常学习视频、阶段性进步视频。记录学生的教学成长记录，以备随时调阅。
3、规范与完善评估体系，建立入学评估、阶段性里程碑评估标准。
4、建立家长投诉平台。首先建立固定的投诉渠道，设立专门的投诉电话、投诉qq、投诉微信、投诉邮箱等。其次建立投诉处理机制，落实谁接受、谁处理、谁负责。最后建立投诉处理档案，对投诉进行分类管理，形成标准投诉处理意见。
（四）教学创新
1、与广州璟云科技公司合作，以分成方式，引进璟云在线康复训练系统，开展云平台多媒体教学。
2、与广州乾睿医疗科技公司合作，引进vr三维动态互动教学系统，开展多媒互动教学。
五、运动感统教研室工作计划
1、继续开展家长课堂
家长课堂分线上课堂和线下课堂，线上课堂就是在现有学生群的基础上通过每月的微课堂来吸引更多的新客户进来听课。然后再转化为自己的客户。线下课堂是也是两个月讲一次关于课程对家长的帮助，同时也是吸引外围家长和在训的家长介绍更多的新家长过来听课，参观学校。关于微课堂的安排。线上的安排计划，一个月讲两次关于本课程的微课堂，线下的课程是两个月开展一次关于本课程的讲座，
2、编写教学教程
教程分为理论和实操两大部分。理论主要介绍在教内容的理论来源？教什么东西？有何意义和作用？实操部分主要介绍教每个项目的教学步骤和进阶方式，及面对各种小孩我们该如何去入手、怎么入手等。
3、业务技能培训
一是每月进行一次固定培训和不定时培训，培训内容分理论和实操。二是每月进行两次考核，考试内容多样性，内容包括培训内容、和一些文章公众号、和平时我们经常遇到的一些家长问题。对于考试过的内容，随时进行抽查，如考过了，但抽查不过一样的按照考试不及格来处理。对于连续两次考试不及格的老师给与警告，三次不及格进行清退。三是外派老师出去学习。针对一些能力表现好的老师，外派出去学习吸收更多的知识来扩展丰富自己。
4、建立稳定高效的教学团队
加强老师的学习和培训，提高老师的专业能力，加强老师间的互动和学习，每个星期固定一天利用第十一节课的时间，让老师组队玩游戏，或者分组专业知识抢答比赛，或者实操教学项目比赛等，定输赢，给与一定的奖励，提高老师参与的积极性，同时也提高老师之间在工作上相互帮助和生活上的照顾。加强老师跟家长的沟通，让家长续费一半是教学一半是沟通，在教学提高后的基础上，沟通能力是最重要的，有效的沟通，才能让家长看到孩子不断的进步，才能有机会转介绍更多的学生过来。再一个是收集家长常遇到的问题，制作一本家长问题锦集，针对家长常规问题及专业性的问题实行标准化。让老师结合教学熟记。二是模拟沟通场景，模拟家长问问题，让老师回答，作为考核的一部分。三是对理论知识的熟记。
5、教学成果展示
每周至少发布1次图文视频展示教学成果。
六、艺术疗育教研室工作计划
1、教研室主要课程有亲子游戏，奥尔夫音乐，创意美术，精细动作，思维逻辑等课程，以集体大课、小组课为主。
2、每个课程建立好系统性操作项目，区分好每个能力阶段可以做的项目，比如说精细动作这个课程，一岁的能力可以做那些项目，两岁能力可以做那些项目等均分列出来，每周检查一次教案，总结，课程内容设计，还有上自己课程人总人数的增加或者减少等，均纳入考核范围。
3、加强对每个老师的专业学习，每个月每个课程最低一次模拟上课实操和培训，同时进行考核，抓好每门课程的监督，每周随机抽课听课。
4、每一门课程建立出相关的培训资料和理论知识，完善好各个课程的指导资料。
5、每门课程安排两个老师以上担任，加强竞争力，优胜劣汰。
6、提前一个月做好各大主题活动策划筹备工作。
7、抓好考核要点，每月进行一次理论和实操考核，各课程要求每周至少发1次以上作品与教学成果展示。
七、语言认知教研室工作计划
1、充分利用多媒体进行辅助教学。
2、充分利用晨会时间进行内部培训与分享。
3、每季度聘请暨南大学华侨医院语言障碍治疗中心老师进行督导培训。
4、完成教材的编写工作。
5、每周至少在家长群发布1次图文视频，展示教学成果。
八、行政人事
1、不断完善各项管理制度与流程，要求各部门管理者、一线员工严格按制度与流程工作。奖励先进、鞭策落后、奖罚分明。
2、策划举办好各类员工活动。
3、在前程无忧网发布招聘信息的同时，与长沙职业技术学院特教系、长沙民政学院、清远职业技术学院等院校开展实习与就业合作，逐渐过渡到整个教学队伍都是特教、幼教、康复等专业的从业人员。
4、办理好员工的入职、离职、考勤、日常工作检查、劳动合同、社保、薪酬核算等工作，协助与监督业务部门开展专业技能培训工作，确保团队的稳定性与专业性。
5、通过各种招聘渠道，物色有一定康教领域工作经验的老师。
九、后勤服务
1、为员工、在训学生、家长解决好吃、住、行、水电、网络等基本生活需求，尽可能提供优质服务。
2、做好水电安全、防火防盗工作。
3、做好清洁、物业维修、花草打理工作。
九、财务管理
1、统筹各部门制订好年度收支预算。
2、每月发布收支预算完成情况。
3、按月完成财务报表。
4、按规定执行物品采购、入库、报销。
5、对单位的财物进行定期盘点登记。
十、重大主题活动安排
1、3月31，世界关爱自闭症日“为爱骑行蓝色行动”。
2、6月，六一儿童节“相伴童行放飞梦想”户外课堂。
3、8月，星智体育节，职工趣味运动会、学生亲子运动会。
4、9月，教学技能大比武、教师节教职员工团建活动。
5、10月，中秋国庆游园联欢活动。
6、12月，星智艺术节，师生歌舞、创意美术视觉作品大赛。
7、20xx年年会
培训计划 篇3
各部室：
xx年是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务（工作）技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大xx年职工培训工作力度的指示精神，结合饭店实际，我们拟在xx年度以“建学习型班组，当智能型职工”活动为契机，“内外结合”培训方法为抓手，进一步推进职工培训工作的深度，努力做好xx年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心，将“建学习型班组，当智能型职工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前，放眼未来，积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径，以此带动员工整体素质的全面提高，努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。
二、目标和任务
xx年度的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标，切实提高职工认识培训工作的重要性，积极引导职工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。
三、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位技能。
1.专业技能培训
（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的`饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训，使饭店管理工作日趋正轨。
（2）总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口，服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语b级证书的培训，并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训，在条件许可的情况下，为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在工作培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。
（3）针对饭店目前机修技术水平普遍不强，紧缺技工（高低压电工、制冷 工）严重匮乏等状况，虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训，但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑，都必须经过专业考证的培训。因此，今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。
2、新职工培训
新进职工是饭店经济活动中的新生力量，增强素质，砥练技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容，经考核合格后准予上岗。
3、一专多能培训
四、时间安排（见附表）
希望各部门按此通知认真配合执行！
上海xx饭店
xx年2月19日
培训计划 篇4
一、工作思想
以科学发展观和县进修校关于教师培训工作的文件精神为指导，立足于全面提高教育教学质量，着眼于提高教师综合素质与专业水平，服务于课程改革，培养终身学习和创新能力的新型教师队伍，着力构建学习型的教师组织。
二、工作目标
1.加强师德师风建设，提高爱岗敬业精神;
2.更新教育教学观念，提升教育科研能力;
3.强化教师专业知识及理论学习，提高课堂教学水平;
4.加强教育技术能力培训，提升教育现代化实施水平，推进教育信息化建设。
5.深入贯彻落实县进修校师培工作精神，加快教师专业发展，促进教师专业素养全面提升。
三、主要工作
(一)着眼实际，注重培训的针对性。
1.强化师德建设，树立师德窗口形象。学校将坚持以学校博客、校讯通、教育简讯、《汶川教育》为媒介与视点，继续挖掘和培养教育教学工作中的先进与典型，通过开展政治学习和"师德演讲"、"我的教育故事征集"、"师德征文评选"、"教育故事选编"等活动，推进新型师生关系的建立，强化教师自身修养，塑造良好的教师形象，加快我校师德窗口形象建设。
2.特色建设，引领教师专业知识自主提升。以"书香校园"文化建设为源头，通过校园图书馆、教育博客等信息平台，继续深入开展师生经典诵读工程，以此促进教师走向书香型、知识型、智慧型的专业发展之路，以丰富的知识积淀开启教育的智慧，提升教育科研能力，提高课堂教学水平。本学期，学校将有目标的培养和发展学科骨干教师。与此同时不断提升教师学历水平，以适应现代教育发展的需要。
3.支教帮扶，促进教师专业性成长。借助资中学校支教帮扶优势，组织帮扶学校学科骨干教师举行"教学送培下乡活动"、" 高效课堂活动研讨"、"名师教育思想交流"等，在名师专家的引领下开辟专业发展之路，并有计划的选拔优秀青年教师3——5名与帮扶学校骨干教师、名师结对帮扶，以点带面，辐射引领。
4.加速信息教育技术应用水平的提升。充分发挥学校信息技术人才的示范辐射作用，通过开展"信息技术操作能力培训"、"教育技术应用能力培训"、"一师一优课、一课一名师"、"电子白板应用技能培训"等全员培训活动，不断提高教师教育技术应用能力。
(二)丰富形式，搞活培训，注重培训的实效性。
1.立足校本，面向全员。构建骨干引领——同伴互助——自主反思的.校本研训运行机制，通过教务处、教研组、课题组等校本性研训组织，面向全体教师开展"传帮带"培训活动，以"教育理论学习"、"课例研讨"、"案例诊断"、"教学沙龙"、"专题培训讲座"等形式拓宽不同层次教师的教育视野，不断更新教育观念，保证全体教师同等享有学习提高的机会，以适应教育发展的要求。
2.搭建平台，拓宽渠道。一是外输送培，开放教育思想。学校将积极组织教师参加县进修校安排的各种培训工程;二是外聘内训，开阔教育视野。学校以支教工程为契机，积极建设与支援学校的和谐关系，组织学科骨干教师到资中县发x镇中心校、新桥镇中心学校进行培训学习;三是骨干辐射，经验共享。学校在多措并举，重力打造学科骨干教师队伍的基础上，将多角度多层次的发挥骨干教师的示范引领作用，通过开设示范课、外出学习汇报课、教育思想汇报交流等形式，分享经验，共同成长;四是整合利用身边的优质网络资源，为教师培训提供公共服务平台，务实开展培训。
3.以赛代训，赛训结合。以县教学工作要求和有关教师培训文件精神为指导，积极开展教师教学技能评比活动打牢教师专业成长的基石。
四、保障措施
1.加强领导，健全组织。
成立以校长为组长，分管教学副校长为副组长的教师培训领导小组，教务主任、及教研组长为领导小组成员，负责教师培训的管理工作，具体培训由教务处负责。
2.统筹培训，提供保障。
学校将全面统筹协调培训工作，在培训时间和培训经费上提供保障，确保教师培训经费的持续增长，为教师培训提供稳定可靠的经费来源，确保教师培训工作顺利开展。
3.加强管理，严格考核。所有培训由教务处实行管理，统一规划和实施。学校将把过程管理和教师培训考核情况与教师绩效考核、职务评聘、岗位设置、评先表彰等挂钩，狠抓各项工作的落实，努力培养一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍，振兴漩口地方教育。
4.强化学习，服务培训。为了做好培训、服务、管理工作，培训领导小组成员要加强自身建设，强化学习，开拓视野，积累经验，以满足培训工作的需要;教务处要统一规划好各类培训，做到目标明确、思路清晰、要求具体，整合资源，创造性地完成各项工作任务。
培训计划 篇5
一、指导思想
以酒店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店的工作目标和岗位标准要求还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，个别员工业务不熟，纪律意识淡薄等方面。
三、当前的目标和任务
20xx年度的员工培训要以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。
1、专业技能培训
（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，在条件许可时组织酒店部门经理参加经理人培训，以提高管理技能。
（2）总台、客务部等作为饭店服务的重要窗口，交际能力欠缺、沟通能力不够，势必会对酒店的经营工作起到至关重要的影响。因此，酒店拟在近期开展人际沟通、形象服务等培训课程。具体计划如下：
①时间：拟于3月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课（共计24课时）。
②目标：提高员工沟通能力，达到能用普通话与客人进行交流的水平。
③对象：总台全体员工、楼层、门卫都要求参加，其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核：培训期间将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，酒店将进行一次大考核。
⑤激励与处罚机制：激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级；在年度评选优秀员工时给予优先评选；处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级，扣当月奖金以及年度奖金。
（3）员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划并落实执行，办公室负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
新进员工是饭店经济活动中的新生力量，增强素质，磨练技能，使之尽快与发展迅速的'饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。
岗前培训内容：岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等；
正式录用后培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
新员工入店培训由办公室负责。
新员工入职培训具体情况视新员工人数而定，时间安排避开部门营业的高峰期。
培训后人办公室将进行考核，考核结果将作为员工转正的依据。
培训计划 篇6
一、指导思想
贯彻落实市教育局、市教师发展中心有关教师暑假培训的会议精神，进一步提高广大教师思想和业务素质，扎实开展校本研究，提高教师的.理论素养和实践能力。为使培训落到实处、收到实效，特制定本计划。
二、培训领导小组：
组长： 陶萍
副组长：李卫国、顾丽芬
组员：王惠强、陆雅芳及各教研组长
三、培训对象：全体在编在岗的教师。
四、培训的时间、地点和内容安排
上午：8：00~11：00；下午：1：00~4：00
五、培训要求
1、按照培训计划责任到人，主要责任人（带★号）要负责参与培训教师的签到、拍摄活动照片，撰写活动简讯，最后上传校园网。
2、参与培训的教师要遵守作息时间，不无故迟到、早退和缺席，遵守会议纪律，认真参加培训，做好记录，完成作业任务，积极参加讨论。
3、活动结束，由教科室负责收集并汇总活动资料。
培训计划 篇7
为了进一步优化职工队伍结构，提高职工的业务技能和综合素质，培养和造就一批德才兼备、会管理的高素质的“四有”职工队伍，根据矿职工培训和素质教育的要求和《通风队年度人员职工考核制度》，并结合本队全年工作安排部署，遵循学以致用、讲究实效的原则，结合本队实际，对全员进行全方位、高质量的专业知识和技能培训综合素质教育培训，现制定年度职
工培训计划如下：
一、培训对象：
1、通风队全体职工。
2、小井所有区队的班组长以上人员。
3、小井生产连队的部分职工。
4、新进小井的职工。
二、培训方式：
1、分批分类，形式多样的理论与实践培训。
2、利用班前会短时间培训和案例分析。
3、利用业余时间组织集中培训。
4、矿组织的带薪脱产培训或外出学习。
5、组织岗位练兵和技术比武及考试。
6、师傅带徒弟。
三、培训内容：
1、认真学习贯彻上级下达的规章制度，文件和事故通报。
2、了解《矿山法》和《煤矿安全规程》。
3、“一通三防”知识和通风设施的作用。
4、学习本岗位的工作标准、管理标准、技术标准。
5、学习本专业、岗位技能知识和。
6、职工的道德教育和综合素质的提高。
四、培训目的：
1、了解《煤矿安全规程》及其配套的法规制度。
2、掌握本专业、岗位的各类标准，了解其他相关工作和技术标准，做到“应知，应会”的`标准。
3、提高生产班组长的业务与管理水平和处理事故的应变能力。
4、提高小井职工的整体素质。
五、培训地点：
通风队学习室，其它区队学习室，矿教育楼。
六、培训时间：
1、本队短时间培训为每天三班班前会，每月底进行一次考试。
2、本队集中培训为本队工作不繁忙时。
3、其他区队为每周六的早八点班前会和四点半班前会。
4、脱产培训结合矿或小井的职工培训时间。
七、培训费用：
教材和教课人员待遇向小井办公室申请。
八、培训要求：
1、教课人员备好课，做好授课记录。
2、听课人员要专心认真，做好笔记，不得迟到早退无故旷课。
九、考核办法：
1、本队进行班前会对所教过的知识进行提问，回答错误者，每人每次扣3分。
2、月底考试个工种第一名奖励100分，不及格者扣100分，考试无故不来者按不及格处理。
3、每周队所作笔记进行一次检查，笔记不全者每次扣10分，严重不全者每次扣20分。
2、其他区队考核办法自行规定。
培训计划 篇8
一、指导思想：
以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标，以《汉川市中小学教育教学及管理指导手册》的精神为指导，以教师的可持续发展为本，深入贯彻落实市“中小学教师继续教育规定”的文件精神，造就一支适应现代化教育要求的创新型、学习型、研究型高素质的新型教师队伍。
二、工作目标：
1、树立新的教学观念。通过校本培训，完善教师业务学习的机制，提高教师教育活动的实效性，突破传统的教学思维方式，更新教师观念，树立现代教育思想，优化知识结构，培养创新精神与创新能力。
2、通过学习市教育局编写的《教育教学管理手册》，培养教师的规范意识，让全体教师在规范中形成特色，在规范中提升质量，在规范中推进课改。
3、提高教师现代教育技术素养，通过系统的培训力争使全体教师能够使用好电子白板，利用并有效整合好优课和班班通的教学资源，能够充分利用电子白板，提高课堂教学效率。
4、加强理论学习与教学实践的联系，解决教师教学实际中的困难和问题，总结和推广教学经验，探索教学规律，促进每位教师专业发展，提升教师的教学反思能力，扎实推进有效教学，全面提升教学质量。
5、狠抓高效课堂理论的学习，在学习中转变教育观念，提升教学技能。从而推动高效课堂的建设。
6、努力打造名师、学科带头人、骨干教师、教坛新秀等优秀教师群体。
三、主要工作及措施：
1、加强校本培训的管理。把师资培训工作放在学校工作的重要地位，以此项工作为突破口，切实提高教师的整体素质。校本培训要加强层级管理，一是校级决策层，校长是第一责任人，把握校本培训的方向；二是培训执行层，即教务处，其主要职责是：在校长的领导下，组织和开展校本培训活动，并通过管理扩大参与面，提高培训水平。
2、把握“两个重点”，即“研与训”、“教与学”。把高效课堂打磨活动、“比教学”活动与校本教研制度建设、教师专业发展有机结合起来，要在“比”中“研”、“比”中“训”，要在集体备课、深度说课、常态讲课、集中观课、反思议课、评课上深入探讨、深入研究，要努力促进自己学知识、练硬功、强素质，夯实教学基本功，不搞形式，不玩“花架子”。要通过“高效课堂打磨”和“比教学”活动，贯彻“自主、合作、探究”的新课程理念，面向全体学生，引导教师切实转变课堂教学方式，积极建设高效课堂。
3、内部挖潜，择本校之能人，训本校之教师。开展“师徒结对”活动，明确师徒双方职责。启用校内实践经验丰富、理论水平较高的骨干教师作为校本培训的师资力量，发挥其辐射和示范作用，让他们承担校本培训任务，既可开展讲座传授课堂教学经验，也可通过示范课展示教学技能，切实让全体教师从中受益。
4、努力提高校本培训的效率。学校严格按计划执行，根据校内教研活动安排表，每位青年教师每学期在校内至少上一节研究课，骨干教师上一节示范课，。学校鼓励教师互相听课，采取老青结合，平行班结合的形式，互相听课，评课，并要有记录，每周不得少于1节，教导处定期检查。组织青年教师进行基本功竞赛活动。此项工作由教导处督促、引导，安排专人考勤考绩。学校继续抓好青年教师培训工作，自己学习为主的学习形式，定期检查读书笔记，查数量，查质量。
5、根据上级规定的培训内容同时结合本校教师实际选择培训内容和培训方式，继续开展高效课堂理论培训、电子白板和优课应用相关技能培训，观看名师授课实录。
6、逐步规范学校的校本培训制度，不断提高校本培训的实效性，推行校本培训“一把手”工程，通过进行教师“弱项分析”，进行教师“弱项”的查缺补漏，做到“边培训、边应用”、“树骨干、推典型”，以点带面，不断提升教师的专业化发展。
7、立足“校本”，狠抓“教研”，构建以课堂教学为中心的校本研修机制，师训、教研真正结合课堂，真正指导帮助教师解决课堂教学中出现的`各种“真问题”，通过教师反思、学习、尝试等步骤，逐步提高课堂教学质量。
四、具体工作安排：
三月份
1、制定学校校本培训工作计划。
2、召开教研组长会议，布置校本培训有关工作。
3、高效课堂理论学习
4、组织一次高效课堂打磨活动，研讨高效课堂教学模式的构建与使用。
5、集中研讨培训：《汉川市中小学教育教学及管理指导手册》作业部分。
四月份
1、高效课堂的理论学习。
2、观看名师授课实录。
3、组织一次高效课堂打磨活动，研讨高效课堂教学模式的构建与使用。
4、基于优课、电子白板在教学中应用整合高效课堂教学研讨活动。
5、检查教师业务学习情况
五月份
1、交互式电子白板在课堂教学中的有效使用实例。
2、组织一次优化高效课堂教学模式的教学研讨活动（新授课），对教学模式中存在的相关问题进行研讨，如教学流程、教学时间分配、导学案的有效使用等。
3、观看名师授课实录。
4、组织一次高效课堂打磨活动，研讨高效课堂教学模式的构建与使用。
5、指导新教师课堂教学能力提高汇报课活动。
6、检查教师自学笔记。
六月份
1、了解新教师课堂教学能力的汇报课活动。
2、组织一次优化高效课堂教学模式的教学研讨活动（复习课），探讨如何利用高效课堂搞好期末复习工作。
3、观看名师授课实录。
4、读书笔记评比。
5、优课应用培训。
6、论文教案交流评比活动。
培训计划 篇9
一、心理建设：
1、贵接部的性质及职能
2、贵接行业存在的原因及生存空间
3、接待员如何给自己定位，正确的心理定位对日后工作的影响
4、贵接行业的发展空间及接待员个人价值的体现
二、技能培训：
1、礼貌：（注重习惯的养成）要求：亲切 自然
2、规范：（注重整体的统一及绝对的服从性）要求：整齐 协调
3、酒水知识：掌握酒水的分类、品名、配饮及饮用方法
4、点单 点歌：要求：速度 准确度
5、书写房消费卡 出入卡：要求：书写标准、字体规范
6、促销意识、促销手法及客人的消费心理
7、常见的房内游戏及作弊手法
三、房内服务：
1、进房服务流程：要求二十个步骤无遗漏，能够灵活运用
2、进房的服务标准：卫生标准、杯具的取换方法、开酒、倒酒
3、积极、友善的促销
4、沟通能力及公关技巧：a：客人的.分类及应对方法
各种状态房的突破口
与客人间接沟通的桥梁
b：了解男性客人的虚荣心理
正确的外在伪装
清醒的头脑、准确的感情投入
客人离场后的感情联络
公司架构及有关部门的操作流程
各种突发事件及解决方法：停电
打架
客人逃单
房内服务时公司管理人员进房
营业中房内电器出现故障
公安例行检查
六、培训总结、上岗前的心理建设：
强调团队精神、协作精神、加强员工的自信心
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