有关年度计划范文集锦六篇
时间过得太快,让人猝不及防,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候开始制定计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编为大家收集的年度计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
年度计划 篇1
XX年在网络部全体家人努力下,共完成销售额429、4万元、客户信息量1459条、发布b2b信息9100条、网站文章撰写发布516篇、微信粉丝用户达1200人、建立具有我司特色的全方位网络营销平台和工作流程等,这些收获和成果都让人振奋。总结这一年的工作,取得了一些成绩,但也存在许多问题。“好的计划等于成功的一半。”为了XX年能够有更高的突破,现对XX年工作进行规划,希望对来年的工作有一个好的指导作用。
为了更高指标的完成XX年网络部推广工作计划,网络部将从以下几个方面开展工作:
一、微营销立体推广
XX年是微信等自媒体飞速发展的一年。以微信为主体的推广模式已经形成并成熟。XX年在公司领导的英明决策下,我司已做好前期基础的推广准备。为了打造行业微营销标杆,网络部XX年将打造以微信为主体,微博、网站、问答平台等为辅的立体微营销推广方案。
1、微营销之粉丝增加计划
XX年在全体我司家人的努力,微信的粉丝数量已达到1200人。微信推广的主体是客户群体的推广。XX年微信粉丝增加计划预计达5000人,群体依旧是医疗、美容相关人群。
实施方法:1,全国会议推广,依靠会议宣传广告,以及会议活动等。预计推广人数可达1500人。2,以网站,微博推广为主的线上推广,微信粉丝预计增长500人。3,依靠销售人员线下回访客户,邀约添加微信粉丝,预计粉丝将增加500人。 4,通过微信平台进行线上活动开展,在调动粉丝的活跃性同时,吸引新粉丝加入,预计增长人数达500人。
2、微营销之企业自媒体平台打造
营销的核心是企业品牌推广,让更多客户对公司价值观产生认同。微营销是由微信为主题媒介,网站、微博为辅的推广模式。只有相互联系才能达到最大的推广效果。XX年网络部将打造以微信为主题的新型网络推广方法。
实施方法:
一,微信基础工作
微信作为企业自媒体平台,一对一精准推广模式让我们能更加有针对性的推送新闻。我们微信粉丝群体主要为医疗工作人群,所以新闻更应该具备知识性和专业性。主要以图文新闻、视频资料等媒介,通过微信、微博群发,实现最大化转发传播,打造权威医疗咨询传播平台。
二,客户vip群打造。
客户维护是企业发展中最重要的一环,为争取回头客户打响口碑意义非凡。随着沟通技术越来越发达,突破传统沟通方式打造更便捷的客户沟通平台势在必行。XX年网络部将打造客户vip群,通过对核心客户实行“一对多”捆绑式维护,及把一个核心客户与售后工程师、临床医生、销售经理、网络部营销顾问、产品经理等。当客户对产品、技术等相关存在问题时,我们都能第一时间提供服务,为客户立即解决。这种模式对实现转介绍、回头客意义重大,实现客户贴心差异化服务模式。
三,打造微营销网站,微信+微网站+微在线客服
前期推广,微信粉丝已达1200名,如今基础的自动回复功能查询设备依然是我们微信营销重要的方式之一。这种方式在产品展现上浏览效果不佳。由于用户粉丝基数过大,原来的展现模式已不能满足。为了提高微信展示效果,XX年我们将打造更加符合手机浏览微网站。客户访问网站能更加直接了解产品,以及企业资讯。同时添加的网络客户服务系统,可以直接与我们客户服务人员进行在线沟通,随时为客户解决各种专业问题。为企业微信打造全面立体的营销模式。
二、免费平台信息推广
XX年在全体家人的努力下,网络部发布产品销售信息9100条,为全年目标达成打下坚实基础。XX年网络部将重新出发,整合免费信息发布平台,拓宽免费推广渠道,扩大免费平台信息推广效果。XX年网络b2b免费信息预计发布1XX条,为此网络部将从以下几个方面进行操作。
1、高权重免费b2b平台收集
XX年网络部家人整理b2b网站132个。为了实现免费平台最大效益,XX年我们将加大b2b网站的整理、分类,将信息整合、共享。
2、筹建我司b2b网站
原有的`b2b网站,虽然也能发布信息,但限制非常多。对发布的内容以及发布数量都有限制。所以网络部XX年一个重要工作就是拥有自己的b2b网站建设。目前开源程序非常便捷,网络部在网站建设方面技术没有什么问题。为了扩大产品推广,b2b网站建设也是明年工作重点之一。
三、全线产品百度百科/知道推广
百度作为中国最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心产品,在互联网曝光率非常高。目前也是其他竞争对手竞争比较激烈的版块。这些也正体现了百度百科/知道的重要性。
目前我司全线产品已经建立百度百科,由于产品名与竞争对手相近,也会被竞争对手修改,所以必须长期维护。
四、XX销售目标
XX年,网络部刚成立,作为一个新的团队。没有成功经历可以借鉴。一切只能靠我们自己去探索。探索推广方法,探索符合咱们自己的运营方法。因此网络部在新的一年里更要有计划有目标的去完成所制定的一系列任务。从自身做起,从团队做起。
XX年网络部销售计划为400万。成交设备42台,完成销售达xxx万。这也是对网络部一年辛勤工作的肯定。对于XX年工作网络部更有信心。XX年网络部计划销售目标将冲击800万元。
年度计划 篇2
作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里,深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内五科得到十分的体现,在xxx年里,内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,同时将xxx年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强基础护理,提高服务质量,开展优质护理服务上,现将xxxx年工作计划做如下概括:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的'方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、护理各项指标完成目标在20xx年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。
六、加强法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在20xx年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
年度计划 篇3
一、保安管理
1 )、做好园区治安管理,维护良好治安秩序。
2 )、学习各项规章制度和岗位职责,特别培训新员工。 继续做好园区内安全保卫工作,确保园区正常秩序,为业主提供安全、舒适、温馨的居住环境。 确保六年内没有发生刑事案件。
三)加强部门内部力量阶梯队伍建设,努力培养骨干力量。
4 )从事住宅区的消防安全工作,为了年内不发生消防安全事故而努力。
5 )、加大军事训练力度,提高20xx年度部门员工的整体军事素质。
6 )以绩效评价指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作责任,责任人,通过检验、评价,实现奖惩懒惰,提高员工工作积极性,促进工作有效完成。
二、工程维修管理
1 )对整个住宅区进行电力、给排水、消防、对话监控以及公共设施等设备设施的运行管理、维护,确保住宅区各设备设施正常运行
2 .加强对装修房屋的监督管理。
3、为业主提供有偿服务;。
三、环境卫生的管理
1 )在环境卫生方面,我们根据园区实际情况,主要对河道清洁加强树叶、苔藓的`捕捞。 确认河水清澈。
2 )要求清洁部制定严格的工作计划,结合清洁工作程序和评价方法,监督检查清洁工作。 继续对装修垃圾实施袋装定点堆放,集中清运管理,加强园区卫生检查,确保园区卫生清洁美观。
3 )清洁部要求按照开发人员的要求进行。
四、呼叫管理
1 )继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2 )进一步提高房地产收费水平,确保收费率在96%左右。
三)密切配合各部门工作,及时妥善处理业主的纠纷、意见、建议。
4 )完善顾客服务制度和流程,部门基本实现制度化管理。
五)加强部门培训,确保顾客服务业务水平显着提高。
按照公司培训方针,制定呼叫管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。 对象开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。 从服务意识、礼仪礼仪、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复强化员工培训,在实际工作中进行检验执行,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五是完善管理所日常管理,开展老百姓工作,提高老板满意度,以制度规范日常工作,完善园区治安、交通、绿化、公共设施维护,满意老板,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电维修等有偿服务,为老板提供优质服务,同时管理所多项经营
六、按照公司年度规划,建设文明和谐区。
根据公司年度管理工作计划,20xx年工作重点继续抓住房地产安全管理,加强服务意识,规范服务标准,严格遵守国家、市级各部门制定的法律、法规和公司制定的各项规范性制度。 按照“绩效考核制度”日常业务考核标准,组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停车的可行性方案;。 协助开发人员开展各项销售活动,组织和准备有关部门。
20xx年银都名别墅房地产管理处以务实的房地产服务工作态度,以东湖房地产管理公司一级资产管理水平和公司总体工作方针为方向,以开发人员重点工作为中心,保证质量完成各项工作任务和评价指标,全力为业主服务,在提高服务质量方面取得了良好成绩。
年度计划 篇4
xx年是我们***广告部业务开展的开局之年,做好xx年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的好处,做好xx年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊好处。因此,我要调整好工作思路、增强职责意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
透过xx年各项工作开展状况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划XX年做到如下几点:
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的状况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长状况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的'广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的资料,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还期望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在xx年年末的时候,我报考了***大学的****专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强职责感、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。
以上,是我对xx年的一些设想,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务潜力。
年度计划 篇5
本学期教务处将根据学校工作计划,以建设文明和谐的新二中和淮北市一流的初级中学为目标,不断更新教育观念,狠抓教学常规管理,积极推进课程改革,进一步提高我校的教育教学质量。
本学期教学时间共20周,除去五一长假、中考、高考及期中、期末考试外,实际教学时间不足18周,即不到90天。时间紧、任务重,主要工作安排如下:
一、做好教务常规工作:
1、做好开学前的各项准备工作,如:教材、教本、备课簿、磁带、教研记录本及课程安排的准备与发放。本学期课程表基本不动,需要调整的作另行通知。
2、开学初,严格按程序做好学生的转学、借读、休学工作,做好记录并及时更新学生登记表,及时提供准确的班级学生人数以及学生情况,坚决杜绝私自安插学生进班现象。要根据《关于转学、休学、退学、亲属就学的几点规定》[~]3做好初一、初二、高二年级转学及借读生的考试、选取、收费、分班工作。
3、学籍室要加强学籍管理,严格执行休学、复学制度。
4、认真组织好各级各类考试。本学期我校将主办淮北地区十六校期中联考,要求各项准备工作要严谨细致,尤其是试卷印刷要绝对保密,尽可能避免在试卷印刷质量及试卷分发上出现问题。
5、电教室、实验室、语音室设备要管理维护好,使用好,发挥其应有的作用。
6、图书室要认真做好教材以及教学资料的征订、装运、分配、发放、调剂工作。同时对公共图书严格执行借阅制度,安排好借阅时间。
7、医务室要认真做好常见病预防工作,依据常规对全体学生进行体检和“三防”教育,积极做好学生身体的保健工作。
8、文印室要认真完成教师教学所需的各种练习、资料、试卷的印制工作以及学校所需的各种计划、表册、制度的印制工作。
9、认真做好高三毕业班学生的`信息采集、体检、报名、志愿、填表、涂卡以及毕业证书的填写、验章、建挡等各项工作。
10、做好课务协调工作。教师外出开会、进修、学习、听课等,教务处要主动为他们安排好课务,以保证教学秩序正常。同时要认真做好工作量的统计与核算。
二、加强教学常规管理
本学期教务处将继续以“三化”(即制度化、科学化、规范化)进行教学常规管理。以“团结合作、勤奋务实、严明纪律、规范行为、优质高效、富于创新”为常规管理的指导思想,努力实现各个教学环节的最优化。
1、备课本学期继续落实备课制度。教师备课要有两节的提前量,同一年级组要统一进度、统一重点难点、统一作业。每位教师都必须认真备课,撰写好教案,坚决杜绝无教案上课、照抄照搬教案、使用旧教案,提倡写电子教案。工作五年以下的教师,要写详案,注重规范;工作五年以上教师,可以采用简案,在规范的基础上注重创新。每节教案后,应有教学反思笔记(此项作为一项检查考核内容),反思笔记简明扼要,但至少应有一点感想。教务处在学期初、期中、期末对教案进行检查或抽查,将检查结果在全体教工会上进行通报,并作为颁发教学质量奖的依据之一。
2、上课本学期将继续深化课堂教学改革,更新教师的教学观念,转变教育思想,变教为诱,变学为思,在课堂教学中发挥教师的主导作用,树立学生的主体地位,让素质教育占领课堂教学的主阵地。在整个课堂教学中,本学期将倡导“精讲、善导、激趣、引思”的课堂八字要求,推行“设问、研讨、答疑、训练、反馈”五步一体的教学模式。积极探索运用启发式教学法、导学教学法、情境教学法、愉快教学法等先进教育方法,利用现代化教学媒体优化教学活动,使教学过程达到最优化。
3、辅导本学期学校将加强对学生早晚自习的组织管理,科任教师要增强管理意识,保证良好班级秩序,教师辅导期间禁止外出和在走廊内逗留,切实履行早晚辅导的职责。
4、作业与批改从学校实际出发,减轻学生的课业负担,教师要布置适量的书面作业并做到及时批改。提倡面批。作业要有恰如其分的批语,以促进师生之间的交流。
5、教学反馈本学期教务处将组织有关人员继续深入课堂听课,加强检查,召开学生座谈会、家长座谈会,发放教师教学评价表,对教师进行客观、公正的评价。召开教师座谈会,反馈学生对教学的意见、建议,提倡教师在教学工作中以各种形式收集学生建议,努力提高教学业务水平。教务处将根据期中、期末考试及抽考分析教学情况。考试是教学反馈的有效手段之一,教务处再次提出如下要求:①严明考风考纪,严禁无故缺考,严控应付考试提前交卷现象,确保考试起到促进学习推动教学的目的。②本学期七年级、八年级的期中、期末考试都将继续采用联考试卷,要严把监考、评卷、核分、成绩汇总、质量分析五关。
6、教师考核。
学期末,依据常规检查、教师工作态度、学校检查、教研组活动情况,将对所有教师进行考核、评定,对优秀教师要给以表扬,对存在不足的教师给予批评。
三、认真搞好教科研工作
1、继续完善“教研活动日”制度。每个教研组要根据“校本培训”的具体要求制定出切实可行的计划,活动要有具体内容,并认真做好活动记录。
2、继续举办展示课、汇报课、公开课、观摩课、特色课来提高教师课堂教学水平。
3、选拔一部分优秀教师上好专题课、示范课,并向上级教研部门推荐,尽快推出一批有影响的名师。
4、继续落实听课、评课、议课制度。实行不定时抽查听课,要求校级领导听课25节,中层以上领导、教研组长听课20节,其它教师听课15节以上。
5、教研组要开展适合本学科,能提高学生学习兴趣的活动或比赛。七年级、八年级要继续搞好英语、数学、信息技术等奥赛辅导活动。提倡学科竞赛,以提高学生的学习兴趣及参加比赛的能力。
6、做好上级有关部门开展的学科竞赛指导工作,力争在竞赛中获得好成绩。
7、教研组要加强对教学理论的学习、交流,加强对新方法、新信息的学习研究以指导自身的实践。
8、鼓励教师外出参加各类教学教研活动,如省、市教研部门或兄弟学校举办的各类教学教研活动。外出学习要上汇报课。
9、举行教学教研论文评奖活动,鼓励教师向各类报刊、杂志投稿。
10、加强教研课题研究,教研组要认真选择课题,填写教研课题计划表、实施表,并向省、市教研部门审报。
四、加强师资队伍建设
1、组织好理论学习:组织教师学习教育教学基本理论,提高教师理论水平;学习教育方面的法律法规,提高教师依法从教的意识;学习教育发达地区的先进经验,提高教师的业务能力和教育教学水平。
2、注重师德建设。在二中发展的关键时期尤其要在全体教教师中加强职业道德建设,弘扬“爱岗、敬业、奉献”精神,把“讲团结、讲大局、讲稳定,讲协调、讲正气”、“热心、专心、虚心、爱心”贯彻到一切工作的始终,反对夸夸其谈、夜郎自大、麻木不仁、不学无术、误人子弟的行为和作风,坚决杜绝内讧与内耗,防止不稳定因素的存在与曼延。本学期继续举行学生测评教师活动,并将测评结果作为教师考核、聘任的主要依据。
3、重视青年教师的培养。我校近几年新分配的大学生教多,为尽快使他们胜任教学,本学期将为青年教师成长进一步营造优良环境:(1)教务处选派业务精英,为青年教师举办业务讲座。(2)组织青年教师自订提高业务能力的短、中、长期规划,推行“一、三、五”(即一年入门、三年过关、五年成熟)培养目标。短:任教一年,教学各个环节基本过关,学生基本满意;中:任教三年吃透教学内容,成为教学新秀;长:任教五年,胜任从初一一到初三的教学,五年以上成为学科内教学骨干。(3)教务处组织有关人员对青年教师定期跟踪听课,并指定专人面对面评议,规范教学的各个环节。(4)教务处组织青年教师跨学科听校内市以上骨干教师的课,做到学有样板。(5)开展“以老带新结对子”活动。师徒共同备课、听课、评课,师傅还要把好传统、好校风、好教风传授给青年教师。
4、通过努力,使教师整体水平提高,推出一批在市内有影响的骨干教师、学科带头人。
五、高三毕业班工作
1、加强对毕业班工作重要性的认识,努力提高毕业班质量。
2、制定切合实际的教学方案和复习计划。
3、分管领导配合年级组长,制定可行的管理制度、工作计划
4、抓住尖子生,提高中等生,管好后进生。对尖子生的学科强弱、思想动态、意见要求要做到心中有数。
5、发挥月考制度应有的作用,做好每次的考试安排及总结工作。
6、注意资料的认购、搜集、保存和使用,注意高考的动态、信息等。
7、做好毕业班学生反馈工作,开好学生座谈会、家长会、全体学生大会等。
8、注意对毕业生学习的指导和心理疏导。
9、做好毕业生的考试、报名、体检、填志愿、建档等工作。
10、力争在今年高考中有所突破,取得满意的成绩。
本学期任务重,时间紧,请各位教师根据教务处计划,对教学、教研合理做好安排,使我校的教学工作出现一个崭新的局面。
年度计划 篇6
今年以来,我局在县委、县政府的正确领导和上级民政部门的精心指导下,以党的十八届三中、四中全会精神为指导,坚持“以人为本,为民解困、为民服务”的宗旨,积极践行“三严三实”,全面深化改革,立足本职,真抓实干,推动各项民政事业取得新进展。
一、20xx年重点工作完成情况
(一)民生基本保障稳步提高。
1、城乡低保规范运行。我局认真贯彻落实城乡居民最低生活保障条例,出台了《县民政局城乡低保和规范专项整治工作方案》和《关于转发山西省农村最低生活保障申请家庭经济状况核查办法(试行)的通知的通知》,将低保工作纳入制度化、规范化、法制化轨道,坚决杜绝人情保、关系保、错保、漏保,力争按程序及时将符合条件的困难群众纳入保障范围,实现了动态管理下的应保尽保。根据提标要求,我县出台了《县人民政府办公室关于调整我县城乡低保标准的通知》,城市居民最低生活保障标准由521元/人·月调整为556元∕人·月,农村居民最低生活保障标准由2420元/人年调整为2738∕人·年。截止11月底,全县农村低保对象为3499户,6192人,累计发放低保金943.3万元;城镇低保对象为830户,1891人,共发放低保金559.3万元。
2、五保供养能力进一步提高。按照上级要求,逐步提高五保供养标准,分散供养对象由3200元提高到3300元,集中供养对象由6700元提高到6900元。目前,全县在册五保户1534人,共发放五保供养金617.39万元。为深刻汲取河南敬老院发生大火致院民死亡事件的教训,我局加强了对敬老院安全的监督管理,对各乡镇敬老院进行了全方位隐患排查,投入24765元为14个乡镇敬老院配备了灭火器119个、应急灯119个,对其中3个敬老院进行了危房改造,5个敬老院进行了线路改造,有效保障了敬老院院民的安全。
3、社会救助水平稳步提升。完善了申请“一门受理、协同办理”机制,出台了《关于建立完善社会救助“一门受理、协同办理”工作机制的通知》和《关于建立县社会救助部门联席会议制度的通知》等文件。一是认真落实医疗救助政策,截止11月底,共救助895人,发放医疗救助金271.3万元。其中包括“一站式”结算救助383人,40.77万元;住院救助512人,230.52万元。二是扎实做好困难群众的临时生活救助,出台了《县临时救助实施细则》。截止11月底,共救助514人,发放救助金40.74万元。三是加强流浪乞讨人员的劝导救助工作,目前共救助流浪乞讨对象62名,救助金额4.1万元。四是积极开展我县未成年人社会保护工作,逐步规范孤儿救助工作,目前,我县共有符合条件的社会散居孤儿62名,12月月底将按规定对符合条件的孤儿足额发放生活费,共计45.8万元。。
(二)养老服务事业取得新进展
1、推进养老服务设施建设。今年我县在原有7所农村老年日间照料中心的基础上,在王和镇王和村,韩洪乡韩洪村,法中乡上湾村和沁河镇南石村新建四所农村老年日间照料中心,现已全部修建完毕,各项资金也已全部落实到位。县老年养护院建设项目已完成立项、土地手续,正在办理开工前其它手续,预计明年可施工建设。
3、积极做好老龄工作。从20xx年1月起,我局坚持“及时审查,及时办理”的原则,免费为全县60周岁以上老年人办理《老年优待证》,全年共办理《老年优待证》101人,其中城市老年人72人,农村老年人29人,方便了老年人外出旅游及市内乘车等。为有效保障老年人生活,我县免费为全县1.7万名60岁以上农村老人参加农村新型合作医疗,为70岁以上老人发放老年人生活保健金,今年共发放1566720元。其中:70岁-79岁老年人4870人,每人每年发放180元,共87.66万元,80岁以上1917人,每人每年360元,共69.012万元。春节及重阳节前,我局对1名百岁老人和143名90岁以上老年人进行了走访慰问。
(三)优抚安置双拥工作有序推进
1、严格落实优抚政策。6月份新审批农村籍60岁退役士兵36人,老烈子女1人。全年为130名老烈子女发放生活补助金35.84万元,为377名农村及60岁以上退役士兵发放生活补助金45.6945万元,为474名重点优抚对象发放了抚恤金共计353.18万元,提标金4.8万元,自然增长13.35万元。在今年抗战胜利70周年之际,为28位抗日老战士发放一次性生活补助金共计14万元,同时,积极开展慰问活动,给每名抗日老战士送去慰问金3000元和价值1000元的慰问品,并发放纪念奖章24枚。扎实做好优抚对象救助工作,临时救助582人,救助金额453600元,医疗救助53人,救助金额50871元。今年8月,我局组织机关党员干部及优抚工作人员参加武乡零散烈士墓安葬仪式,并参观学习黎城烈士陵园建设,目前,我县岳北烈士陵园项目主体结构验收工作已完成,墓区景观设计图纸已完成预算工作,正在办理墓区土地手续及招投标前准备工作。
2、认真做好安置工作。7月底对全县在职参战参试人员进行了摸底登记,共登记60人。为44名退役士兵发放一次性经济补助99万元;为114名义务兵发放优待金114万元。安置转业士官3名。对72名退役士兵开展了技能培训,邀请市技师学校老师到我县为他们授课,培训率达85%以上。
3、积极创新双拥工作。在“两节”前,对军休干部、抗日老战士等420余人XX县武装部等19个单位进行了节日慰问,共发放慰问金和慰问品共计60余万元,“八一”建军节来临之际,还举办了“纪念建军88周年双拥专场晚会”,进一步增进了鱼水之情。6月底,我县顺利通过了省市双拥模XX县验收工作,夺得了省级双拥模XX县三连冠荣誉称号。
(四)防灾减灾能力全面强化
以“5·12防灾减灾日”为契机,我局积极组织社区开展省级防灾减灾示范社区创建和各类防灾减灾演练活动,发放防灾减灾宣传资料20000余份,取得了良好的社会效果。5月份,我局对全县14个乡镇20xx年度救灾专项资金运行、管理和发放等情况进行了督导检查,全面规范了救灾专项资金的管理使用。同时,在沁河镇琴泉村新建250㎡救灾物资储备库已正式投入使用,救灾物资储备库面积大、通风好、物资转运更加便捷,在转移旧仓库储备的棉衣、单衣、棉被、帐篷等物品的基础上,安装了监控、消防器材、防潮架等设施设备,7月份,上级民政部门为我县新配备一台救灾越野车,专门用于救灾应急救助,切实提高了我县救灾应急保障能力。针对今年部分地区发生了雨涝、冰雪等自然灾害,我局积极启动应急救助预案,下拨救灾款物共计53万元。汛期期间,我县分别遭受不同的风暴灾害,受灾人口8606人;农作物受灾面积398.2公顷;倒塌房屋15间;直接经济损失257.5万元,特别是在7月30日赤石桥乡遭遇暴雨冰雹后,受灾涉及304户1102人,农作物损失面积1087.2亩,受损房屋2户3间,直接经济损失147.4万元。针对此次灾情,我局积极向县财政争取自然灾害生活补助资金3万元,用于受灾群众的基本生活救助。
(五)社会专项事务稳步推进
1、规范婚姻登记管理。我局不断完善婚姻登记窗口的规范化管理,推行文明用语,杜绝服务忌语,对前来办理登记的'群众实行一次性告知,并积极配合县计卫局大力宣传优生优育政策,为新婚夫妇发放免费婚前医学检查通知单和叶酸片,免费婚检率达90%。截止目前,婚姻登记共办理1710对,其中结婚登记1125对,离婚登记165对,补办结婚登记证420对,出具《无婚姻登记记录证明》323份。按照上级要求,积极完成了1999年至20xx年的婚姻登记信息补录工作,提升了数据的完整性,完善了我省婚姻登记信息数据库。
2、加强社会组织管理。全面开展了社会组织与党政机关脱钩工作,重点对副科级以上领导干部在社团兼任领导职务职务现象进行集中清理;今年3-5月份,圆满完成了31个社会团体、6个民办非企业单位的年度检查工作。11月份组织全县社会组织开展了党建工作培训,有效促进了社会组织健康发展。
3、优化区划地名公共服务。一是扎实做好全国第二次地名普查工作,召开成员单位工作协调会,收集资料,编撰地名普查目录;组织县乡地名普查工作人员,先后到XX市、XX县进行业务培训,提高普查工作人员的素质;并在4月份会同XX市的XX县、XX市以及XX县进行了边界联合检查,通过联检得知8块界碑完好无损,交界处无争议和纠纷。二是对县城没有命名的18条街路逐一进行统计,通过征集社会各界人士对街路命名的意见和建议,经局务会讨论研究,将拟定的命名上报县政府批准。
4、大力推进殡葬改革。依据中央、省、市文件精神,我县出台了《关于充分发挥党员干部带头作用大力推进殡葬改革的实施意见》和《关于加强城乡公益性殡葬设施建设的意见》,要求全县各部门和党员干部要深刻认真推进殡葬改革的重要意义,充分发挥党员干部模范带头作用,大力推行火葬,革除丧葬陋习,实现殡葬管理、殡葬服务与殡葬改革协同共进。
5、持续做好社会慈善事业。一是在20xx年4月15日,举行了XX市慈善总会分会“学恭”助学金捐赠仪式。“学恭”助学金是由谭学恭同志自愿向XX市慈善总会县分会一次性捐赠贫困大学生资助款31万元,今年按照每人1000元的标准共救助10名籍贫困大学生顺利入学。二是康伟集团有限公司企业自愿捐出50.40万元给灵空山镇新型农村合作医疗所涉及的全镇19个行政村7201口人,真正解决了老百姓看病难的问题;捐赠48万元用于灵空山镇6个单位的各项基础设施建设,切实改善了农民生活条件。
(六)自身建设进一步增强
今年年初,我局出台了《民政窗口单位服务效能等四项专项整治工作方案》,全面开展了服务效能、专项资金、村务公开、婚丧陋习四项专项整治工作。在民政窗口单位服务效能专项整治工作中,要求婚姻登记等窗口单位建立完善规范管理、服务承诺等相关制度,进一步提升服务水平,提高工作效率。在民政专项资金整治工作中,主要对20xx年度优待抚恤资金、流浪乞讨人员救助补助资金、社会救助资金、安置资金、救灾款物等五项专项资金存在的拨付不及时、发放不到位、管理使用不规范等问题开展专项整治,坚决纠正了资金分配、管理、使用过程中的滞留、延误、拖沓等问题。在村务公开专项整治工作中,制定并下发了《县民政局关于进一步加强规范村务公开工作的指导意见》,以乡镇为单位,组织开展了村务公开工作培训会,对村两委成员进行培训,要求各乡镇指导所属行政村组建村务监督委员会,设置村务公开栏、意见箱等村务公开设施,建立村规民约、议事规则等制度,规范村务公开和民主管理台帐,推动了村务公开制度化、规范化发展。在婚丧陋习专项整治工作中,积极倡导农村(社区)成立“红白理事会”,制定了《关于在全县农村和城市社区倡导成立“红白理事会”的意见》,目前,已指导全县254个行政村和6个城市社区全部成立了“红白理事会”并建立了相关制度。
今年7月份,我局按照省、市、县“六权治本”的工作要求,依法依规确权确责,全面梳理确定权力事项46项,编制行政权力清单与权力运行流程图,牢固树立了廉洁高效、风清气正的机关形象。
二、20xx年工作计划
(一)着力提升救助水平
1、健全完善城乡低保制度,增强低保工作的透明度,抓好低保配套资金到位工作,把所有符合条件的城乡困难群众纳入低保范围,确保城乡低保对象的基本生活。
2、加强乡镇敬老院管理,提高五保对象入住率和供养水平。
3、抓好城乡医疗救助制度的落实,扩大救助面,提高救助水平,确保患病的五保户和城乡低保对象能够得到及时有效的医疗救助。
4、抓好自然灾害救助应急预案的落实,及时抓好灾情的核查、上报、灾民的生活安排和灾后倒房恢复重建工作。
5、加强流浪乞讨人员管理服务,抓好主动救助。
6、做好未成年人保护工作。
(二)继续强化社会事务管理
1、全面完成全县第二次地名普查和检查验收工作;
2、积极推动村务公开民主管理工作上新水平。
(三)积极推进项目建设
1、继续完成山西省岳北烈士陵园墓区景观项目建设;
2、推进农村老年人日间照料中心建设项目,计划明年新建3所老年人日间照料中心。
3、加快完XX县老年养护院建设,已办理立项、土地手续,预计明年可开工建设,年内竣工。
(四)持续推进殡葬改革
20xx年,市政府重新划定火葬区,从20xx年起至20xx年实现县级殡仪服务设施服务全覆盖。“十三五”期间,拟计划XX县殡葬服务中心,投资4500万元,占地面积100亩。
(四)推进社区综合服务中心建设
目前,我县社区办公场所,以租用为主,制约着社区发展。为解决此问题,“十三五”期间,计划投资1200万元,在县城修建县社区综合服务中心,解决社区办公难的问题。
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