销售员岗位职责精选15篇

　　在快速变化和不断变革的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编为大家整理的销售员岗位职责，希望对大家有所帮助。

销售员岗位职责精选15篇

销售员岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责按照公司提供的资源联系客户进行推荐介绍，无需自行开发寻找客户，也无需站街举牌，一个电话，让您成就人生；

　　2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备；

　　3、做好记录，做好客户分析，及时传递信息；

　　4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

　　5、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息；

　　6、认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的要求，做好解释工作，及时反馈信息；

　　7、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统；

　　8、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统；

　　9、维护老客户的业务，挖掘客户的`最大潜力。

　　任职资格：

　　1、20-26岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、对销售工作有较高的热情；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

　　5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售

　　1.负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

　　2.通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，寻找销售机会，并完成销售业绩；

　　3.维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

　　4.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系

销售员岗位职责2

　　眼镜专柜销售员厦门南鹏光学有限公司厦门南鹏光学有限公司,南鹏岗位职责

　　1、遵守公司的规章制度和业务流程;

　　2、熟悉公司产品,负责视光中心眼镜柜台销售工作,并达成销售目标;

　　岗位要求

　　1、高中或中专以上学历;

　　2、热爱销售工作,勇于挑战高薪和晋升机会;

　　3、具有良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;

　　4、有眼镜行业销售工作经验者优先。

销售员岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、负责与客户交流，促成交易，完成个人销售业绩目标；

　　2、负责维护专柜商品的清洁，维持良好的货架陈列；

　　3、负责货品安全工作，货品每天数量清点工作；

　　4、协助店长完成市场信息的收集以及其他店铺销售及相关的.工作。

　　任职资格：

　　1、高中以上学历，专业不限；

　　2、具备较好的职业形象和气质；

　　3、品行优良，性格活泼积极，沟通能力强，有责任心；

　　4、具备团队合作精神和服务意识，具备一定的销售技巧；

　　5、有珠宝或奢侈品销售经验者优先。

销售员岗位职责4

　　1、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水平。

　　2、按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开辟货源市场，货（价）比三家，选择物美价平的物资材料，完成降低采购成本的‘责任’指标。

　　3、负责与客户签订采购合同，催促合同正常如期的履行，并催讨所欠退货或索赔款项。

　　4、严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场（委托）检验。协助有关部门妥善解决使用过程中呈现的.问题。

　　5、负责办理物料验收运输入库清点交接等手续。

　　6、收集一线商品供货信息，对公司采购策略产品原料结构调整改进，对新产品开发提出参考意见。

　　7、填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。

　　8、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

　　9、完成采购部部长临时交办的其他任务。

销售员岗位职责5

　　1.负责指定区域的市场开发、产品宣传、客户维护和销售管理等工作。

　　2.制定自己的销售计划，寻找客户资料，建立客户档案，并按计划拜访客户和开发新客户。

　　3.协助销售主管制定销售策略、销售计划，销售费用的'预算，控制销售成本，提高销售利润，以及量化销售目标。

　　4.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题，汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划

　　5.接待来访客户，以及综合协调日常销售事务，保持良好的心态和规范的行为，提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。

销售员岗位职责6

　　商超主管岗位职责

　　岗位名称：商场主管直接上级：店长、副店长

　　直接下级：各买场组长、员工

　　职责工作：协助店长、副店长负责商超全面经营运作

　　1.对商超负责。协助副店长完成上级下达的经营计划及日常管理工作。

　　2.以身作责，负责商超员工的日常管理及考勤记录和汇总,并对员工工作表现进行评估；负责组织商超员工召开每日例会。

　　3.负责对商超内员工的仪容仪表、服务质量的监督以及业务的培训，并达成较高的顾客满意度；负责商超清洁卫生的监督和保持；保证各区域的协调发展和工作的高效率。

　　4.负责同商超各商家协调沟通货品品种、数量及陈列标准，确保商超经营正常有序进行。

　　5.及时掌握各商家销售情况，做出合理建议，努力提高销售业绩。

　　6.负责掌握客情、客流动态，并根据具体情况作出相应的工作安排、销售计划、销售措施和人员调配。

　　7.熟知《中华人民共和国消费者权益保护法》，协助副店长负责处理日常的`客户投诉和一般突发性事件。

　　8.商超主管是商超的安全第一责任人，负责对商超内安全进行检查和监督，预防安全责任事故的发生。

销售员岗位职责7

　　岗位职责:

　　1、负责农药营销工作。主要客户群体是国内大中型贸易公司及加工厂;

　　2、完成所辖区域的产品销售任务,提升产品在区域内的`占比;

　　3、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发及维护;

　　4、本科以上学历。

　　任职资格:

　　1、农学或营销专业毕业优先。应往届毕业生均可;

　　2、具有较强的市场推广能力、人际沟通协调能力、团队合作精神;

　　3、具有高度的工作激情和责任感,品德优良;

　　4、有优秀的营销技巧和市场运作能力,商业意识及谈判能力强;

　　5、能出差,有较强的吃苦精神。

销售员岗位职责8

　　1、负责网站建设新客户开发工作，如：企业网站、门户网站等，完成每月销售指标；

　　2、处理销售过程中客户的问题，维护客户关系；

　　3、及时将各项销售数据和信息录入；

　　4、严格遵守公司的各项管理规定及业务流程，配合公司严格执行客户资质以及推广网站内容审核工作；

　　5、收集客户建议和意见以及行业信息提供给上级；

　　6、协助客服部门做好客户服务工作，提升客户推广效果及满意度；

销售员岗位职责9

　　（一）销售管理

　　1、参与相关采购部销售计划的分解，协助采购部以片为单位测算员工百员销售提奖率。

　　2、掌握本部门销售进度，发现问题及时向采购部反馈或上报主管总经理。

　　3、参与采购部制定空间布局和季节性商品调整方案，并组织实施。

　　4、收集市场信息，听取营业主管顾客意见，及时向采购部、相关职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息，提出调整和促销建议。

　　5、配合采购部按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作（包括：人员、商品、陈列、环境）保证销售指标完成。

　　（二）操作管理

　　1、落实散仓操作规程管理，提高库容利用率，降低商品损耗，为卖场销售提供有利支持。

　　2、落实物价、计量和商品质量管理办法，做好有关检查、监督、考核工作。

　　3、落实提全摆全的有关规定，保证有效商品销售。

　　4、督导、考核本卖场副经理及营业组主管的日常工作。

　　5、严格执行商品优惠和报残制度，按规定权限和手续审批、上报和实施。

　　6、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定，并进行检查和考核。

　　7、监督费用开支，控制物品消耗。

　　8、落实、检查安全责任制，保证卖场和商品安全。

　　（三）服务管理

　　1、强化现场管理，监督检查卖场员工一日服务工作规范的执行情况并予考核、指导。

　　2、对卖场的.商品整洁及环境卫生进行督导、考核，保证为顾客提供优美的购物环境。

　　3、执行有关规定，妥善处理顾客投诉及退换商品，保证顾客利益，维护企业信誉。

　　（四）人员管理

　　1、合理调配和使用人员，提高劳动效率。

　　2、对员工工作业绩进行动态考核，并按规定提出奖罚意见。

　　3、协助采购部落实劳务输出计划，做好职工和信息员的管理工作。

　　4、落实员工培训计划，开展商品知识、及服务技能培训和交流，提高员工素质。

　　(五) 顾客管理

　　1、研究熟悉各类商品的目标顾客。

　　2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。

　　3、建立顾客档案，研究顾客心理。

销售员岗位职责10

　　一、职责

　　l.中心店负责人：

　　1.1.保证展厅销售的正常运作，

　　1.2，熟悉产品和业务知识，主持日常事务。 1.3.收集顾客反馈的信息并及时上报。

　　1.4.营建展厅销售环境，注重销售服务，树立企业和品牌形象。 1.5.规范执行销售程序。

　　1.6.按月制定展厅销售计划，报批通过后执行，完成销售目标。 i.7，负责空调、照明、音响等用电的安全，维持摆设道具之效果和清洁。

　　1.8.安排、协调属下人员的工作，建立考勤制度。 1.10.以身作则，推行微笑服务，文明礼貌待客。 1.11.负责下班后店内的安全检查。 1.12.完成上级交给的临时任务。 2.销售顾问

　　2.1.熟悉产品知识和业务技巧，研究顾客购物心理。

　　2.2.坚持规范服务，做到“端庄大方、热情得体、耐心周到、细致入微”。

　　2.3.第一时间主动与进入门店的顾客打招呼，及时奉送茶水。

　　2.4.顾客需要购买产品时，积极推荐，详细介绍产品性能、特点，激发顾客购买欲望，做好顾客的参谋和顾问。

　　2.5.保持购物环境的整洁、舒适、协助搞好新产品的展示、摆放并负责产品样板的日常

　　清洁、布置工作。

　　2.6.负责视听器材的使用、保养，

　　2.7.服从领导安排，完成上级交给的其它任务。 3.开单员

　　3.1.保证开单的准确、及时。

　　3.2.严格按规定开单和传递单据。

　　3.3.尽心尽力做好本职工作，对顾客耐心、细致、坚持礼貌待人。 3.4.保持工作环境整洁、有序，主动协助搞好清洁卫生。

　　3.5.服从经理工作安排，遵守劳动纪律，建立良好的同事关系。 3.6.完成上级交办的其它事务。 4.收银员

　　4.1.确保货款安全，遵守财务制度。 4.2.严格按规定及时传递单据。

　　4.3.努力做好本职工作，熟练掌握基本技能。 4.4.每天负责准时上缴销售货款。

　　4.5.讲文明、有礼貌，积极协同搞好环境卫生工作。 4.6.服从领导安排，完成上级交给的临时性任务。

　　1.负责人：负责展厅的全面工作，负责对店员进行考核及培训；负责专卖店货源的组织；

　　在授权范围内洽谈工程；在授权范围内做出让价决策；负责每日店面现金、销售单、出库单的核对一致；负责每日或固定时间向上级汇报工作；负责安排店员管的工作；负责制定年度、季度、月度计划、每周计划，以专卖店销售任务为工作目标，力争超额完成任务；每日负责召集店员、开会及部署第二天的工作；负责店员考勤及工资的考核。

　　2.销售顾问：其上级为中心店店长，对中心店店长负责，接受其领导；每日负责展厅清洁

　　卫生，使展厅整洁卫生；每日早晨负责清洗并调整样板，以保证样板整齐、整洁、美观；每日早晨负责对已损坏的标签、pop招贴进行更换；负责进店顾客的导购工作，做到热心、耐心、细心，务必使顾客有宾至如归的感觉；在销售部经理授权范围内洽谈工程并在适当时机介绍给销售经理；在销售部经理授权范围内让价，在争执不下时可报告销售部经理处理；负责给顾客开单并收款，不得赊款给任何客户；负责每日下班前清点样板有无短缺并通知仓库；负责每日下班前清点宣传资料有无短缺并通知销售部经理以补齐所缺资料。

　　二、销售展厅布置与管理

　　销售展厅气氛的营造尤其重要，而拥有良好的展厅布置与管理无疑创造了一个良好的营销条件。 1、售点生动化原则

　　显而易见，随手可及，分类摆放，面向顾客。 2、展厅布置

　　所有展厅布置必须严格按照我公司展厅展示的要求进行室内布置，所有展厅布置在我司业务代表的指导下必须严格按照我司展厅设计的要求进行室内布置。 3、展示陈列原则

　　a.c.保持整洁的外观。 d.更换己破损的样板。

　　e.按品种类型和规格来陈列。

　　f.大规格的摆放在上面的货架上、小规格的摆放在下面的货架上。 g.获得足够的迎客面。

　　h.按照产品销售及库存情况来陈列。 i.保证标签及其它Ⅵ制品规范展示。 4、展厅管理

　　展厅管理是一项长期而持久的工作，它需要从日常的管理着手。展厅管理首先应清楚有哪些管理要点，然后按照这些要点去逐一落实。展厅管理不是一劳永逸的.事，它需要店员从每天的整个工作中贯彻执行；包括营业前的清洗、清洁，营业中的调整，营业后的整理。总的来说，展厅管理包括如下要点：a.地面是否清洁、卫生；b.样板是否清洁；

　　c.样板是否摆放整齐；d.样板有无破损；e.样板有无短缺；

　　f.样板所贴标签是否符合规范；g.样板所贴标签是否已破损；

　　h.在店内有无堆放破损样板及客户零星退货；i.pop招贴是否已破损；j.海报粘贴位置是否合适；k.海报是否破损；

　　1.灯管有无损坏或光线是否符合氛围的要求；m.吊旗有无损坏；

　　n.休息桌上的物品是否摆放整齐；o.烟灰缸是否已清洁；

　　p.休息桌上是否有顾客已使用过的纸杯；q.资料册位置摆放是否恰当；r.资料册是否缺页、破旧；

　　s.三维效果图单张是否有固定的地方存放；t.店内所用之镜框是否清洁；u.店内所用之镜框是否有损坏；

　　v.整个店面是否给人整洁、舒爽的感觉；

　　w.装饰物是否摆放到位、与所要点缀的商品风格是否协调。

　　店员可以针对以上要点对展厅进行管理，除了营业前与营业结束后进行店面整理外，在没有顾客及前一批顾客离开后应及时整理一下店面，以使店面在整个营业过程中保持良好的环境。以上内容也可分工包干的形式划给个人负责，展厅经理也可以针对以上要点对店员进

　　行考核。

　　三、样板管理

　　展厅样板的配送应有专人负责；新到样板必须当天上架、上柜；样板摆放应做到整齐、整洁、美观；同规格的产品尽量摆放在同一区域，根据颜色深浅措开搭配摆放；展厅要根据其商品使用功能分区域展示；标签贴放必须统一、规范；样板的对外派发应有严格的管理制度，非工程客户不得派板，样板的派发必须经过经理的同意；样板的派发应防止落入竞争对手的手中；每日营业结束后应清点样板有无短缺与破损，如有短缺与破损应通知仓库补样；严禁展厅，销售店内用于展示的样品；样品的更换应成套，避免出现色差和尺差。

　　四、促销管理

　　1.促销用品

　　1.1.促销材料：海报、招贴画、三维效果图、条幅、pop、价格牌、灯箱等。 1.2.促销工具：展板、展架、演示道具(电视、音响、灯光等)。 2.促销原则

　　2.1.促销活动应与整体的营销活动进程保持统一，并为整体营销工作服务，实现其阶段性

　　的目标。

　　2.2.促销活动应有详尽的活动计划，确定具体的业务安排，并做好活动前的调查分析、活

　　动中的效果监控与活动后的总结。

　　2.3.促销活动过程应注意氛围的把握，并保证货源及宣传用品、促销用品的供应。 3.促销用品管理

　　展厅对我公司提供的宣传用品必须登记造册，以保证其得到有效利用，此处所指之宣传用品指我司提供给门店与专卖店的展架、展柜、三维效果图、促销宣传镜框、吊旗、海报、横幅、图册等。

　　五、价格管理

　　展厅应使用标准、规范的价格表。展厅的价格管理应明确划分为最低零售工程(或装饰公司提货)，工程应按使用量进行分级，并有明确的衡量标准；展厅零售价格应有明码标价；展厅应执行我司制定的最低零售价；展厅的让价幅度不能过大；展厅的价格管理应有明确的权限范围，各岗位人员只能在自己的权限范围内让价；导购员负责零售顾客的价格管理，并在自己的权限范围内给顾客让价，如超出自己的权限范围则应请示经理：经理对零售价格有最终决定权，但不能低于我司制定的最低零售价；店员如遇工程客户应及时介绍给经理；经理负责工程价格的管理，并在自己的权限范围内让价，如超出自己的权限应请示总经理。七、信息管理

　　a.展厅应提供给总经理的信息：

　　●每3天提供现所缺宣传资料、横幅、pop招贴明细；

　　●每周必须提供所在市场的动态、同行销售状况；

　　●其他总经理要求提供的信息。 b.总经理应提供给展厅的信息：

　　●每日提供现有库存情况及在途货物情况；

　　●每旬提供我司现有动态及新产品推广方案；

　　●当新产品样板、新的宣传资料、横幅、pop招贴等到达时应第一时间通知展厅，派专人送到展厅并亲自展示和布置好；●竞争对手及同行的销售情况。

　　八、仪容规范

　　展厅店员应着统一服装；大方；店员穿戴要整洁；胸卡统一别在左胸；店员修饰要美观、大方、淡雅；女店员可适当化妆，但不得浓装艳抹；发型应保持明快、舒展，不留怪发；男店员要经常剃须理发，不要留长发和胡须；女店员的发型则宜显示出自然、端庄之美；嘴部要保持清洁，不能在牙齿上残留食物；店员要注意身体有无异味，特别是吃过辛辣浓烈的食物之后，店员站立姿势要自然、端正；形态风度要高雅、礼貌、得体；店员应保持饱满的热情、充沛的精力；店员应保持良好的情绪，若遇不良情绪，应及时调整；展厅内应有整容镜，店员应经常照镜看自己是否精神饱满、微笑甜美。

　　千万不可有以下情况出现：

　　a.服装怪异，浑身珠光宝气，且香气扑鼻；b.衣服不整洁，钮扣掉落或脱线；

　　c.不配带胸卡或者将胸卡藏于衣服内只露一角；d.表情颓废，抱肘拥胸，手插衣袋而立；e.化妆时使用很奇怪的颜色；

　　f.头发颜色怪异，表面油腻有头皮屑；

　　g.浓妆艳抹，眼线和睫毛液渗出，戴夸张耳环；

　　h.留长指甲，涂有色指甲油，或短指甲内留有污垢。

　　九、服务管理

　　1.专业服务

　　专业服务即向消费者提供“顾问式服务”，导购人员要成为瓷砖销售的专家，对瓷砖知识如

　　数家珍，能够针对顾客的需要提供个性化的解决方案，如此，消费者就会信任你，相信你的产品和服务。为此，必须做到“知己知彼”，要掌握丰富的产品知识和良好的沟通技巧，且熟谙消费者购买心理、感受和能准确分析顾客需要。

销售员岗位职责11

　　1.主要从事汽车单向器的市场开拓及各项销售工作;

　　2.负责开发客户资源，提供良好的售后服务;

　　3.负责整理销售部门文件资料和技术资料;

　　4.负责市场送货、挂账、对账、收款;

　　5.随时了解客户订单生产情况的`变化，配合销售经理的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求。

销售员岗位职责12

　　1、负责手机及运营商业务推介,完成销售工作及销售指标;

　　2、为顾客提供优质服务，介绍并引导体验产品;

　　3、掌握门店各种设备的基本维护保养知识，保证店面商品陈列的'有效、适宜和美观;

　　4、协助店长监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收工作。理解并配合总部的各项项目和策略的实施;

销售员岗位职责13

　　1）参与销售计划的制订，完成销售目标；

　　2）负责搜集新客户的相关资料，开发新客户；

　　3）维护老客户的业务，定期与老客户进行沟通，建立良好的`客户关系；

　　4）反馈市场信息及客户需求；

　　5）客户资料管理，需要及时上传客户资料，每周呈报销售计划及上周反馈；

　　6）领导交办的其他工作。

销售员岗位职责14

　　在销售经理(主管)领导下，销售人员严格遵守销售管理规定和销售人员行为规范，积极认真开展销售接待和成交工作。其岗位职责如下：

　　1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。

　　2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。

　　3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。

　　4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。

　　5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。

　　6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。

　　7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。

　　8、及时与经理(主管)沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水平。

　　9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。

　　10、与客户建立并保持良好的'关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

　　11、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理(主管)。

　　12、服从销售经理(主管)领导，服从项目分配。

　　13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理

　　14、汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。

　　15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。

　　16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

　　17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。

销售员岗位职责15

　　1、负责区域硅酮胶及有机硅胶产品销售；

　　2、根据公司总体策略编制自己管理区域市场销售计划；

　　3、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的`任务；

　　4、管理客户关系，完成销售任务；

　　5、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色；

　　6、对客户提供专业的咨询；

　　7、收集潜在客户资料；

　　8、收取应收帐款。

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