【精华】工作计划范文集锦8篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候写一份详细的计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编整理的工作计划8篇,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
一是抓好教育培训,夯执行风建设基本。
依照“内强本质、外树形象”的要求,不断增强对教育培训的认识,坚持以人本,坚持健全学习教育机制,努力提高干部职工与医务人员营业才能和全体本质,加强做好行风建设工作的自觉性。
二是抓好准则建设,做好行风建设有力保证。
坚持工作责任制,依照“谁主管、谁负责”的准则,一级抓一级,层层抓落实;坚持责任追查准则,对在行风建设中工作不力、工业滤布呈现问题的,依照有关规则进行责任追查;坚持健全各项工作准则,提高服务质量,改善服务立场,简化服务流程,规范服务收费,为行风建设供应强有力的准则保证。
三是抓好监督检查,保证行风建设扎实推进。
经过院务公开、医疗信息公示、设立意见箱、发布监督德律风、延聘行风监督员,执行院长代表值班制和院长招待日准则、德律风回访准则和按期进行群众称心度问卷查询准则,疏通信息渠道,自动承受社会监督;执行本能机能科室、院指导辨别与临床及医技科室分层包干、挂点服务制,坚持每周例会行风点评制,增强行风建设的督促检查,保证行风建设各项工作落实到位。
四是抓好奖惩兑现,稳固发展行风建设效果。
对行风建设抓得有力、滤布成效突出的部分和科室大力进行宣传和表彰;对行风建设呈现问题的',抓住不放,严厉处置。经过奖惩清楚的办法,进一步伐动各部分增强行风建设的积极性,提高行风建设的全体程度。
今后,我们将继续以提高医疗质量,改善服务立场,遏制回扣、“红包”等为工作重点,着力处理群众看病难、看病贵的问题,进一步提高病人、社会对病院的称心度,使我院的行风建设、管治商业贿赂工作获得更好的成果。
工作计划 篇2
辞旧迎新,工作也将进入新的阶段,改善以往工作中的不足,新的一年里肯定要提供更好的服务,那么怎样提高服务质量呢,这也是我在经常思考的事情,前台接待是酒店的面子工作,直接可以体现酒店的文化素养。故此,我特制定前台接待20xx新年工作计划:
⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;
⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;
⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;
⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;
⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;
⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;
⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;
⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的`问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;
⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;
⑽对客人投诉的处理。客人投诉主要分为“当面投诉”、“电话投诉”和“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。
如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作
(3)做好低值易耗品的分类整理工作
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平。
工作计划 篇3
班级管理要科学化,育人工作要高效化,这是每个有事业心的班主任所追求的目标。首先,班主任要高度认识德育工作的重要意义,它是激发自己努力工作的内驱力。其次,班主任要认识到“德育为首”的重要性。德育上不去,学生的智育、体育、美育等都必然上不去。再次,德育作用于集体、集体又作用于德育,决不是“单打一”,而应是“合打一”。这样想,这样做,才能取得德育的效应。同时,班主任不应充当班集体的“保姆”,而应是班级德育工作的组织者。这样班主任应当力争是学生的朋友,同时是各科任老师德育的伙伴,学校领导的参谋。针对本班情况,班务工作计划如下:
一、班上基本情况
八年级(2)班本学期有53人。留守儿童人数比较多,而且留守儿童相对比较调皮、缺乏上进心,自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或者做小动作。所以班上学生比较活跃,班上的纪律不是太好。
二、工作目标
1.全班团结一致,遵守学校规章制度。
2.形成勤奋好学,积极向上的班风,学习成绩有明显进步。
3.差生的转化效果好,思想觉悟明显提高。
4争取期末被评为先进班级体。
三、主要工作
1、建立班委会
学期初要尽快组织学生,通过民主选举组建一支工作能力强、实践经验足的新一届班委会,并明确班委会成员的具体分工。为了让更多的同学得到锤炼,实行值日班干部负责制,加强班级管理岗位责任制。设岗位,定人员,定工作,把班级工作分成若干岗位,每个岗位专人负责,使学生的实践能力、社会责任感得到提高,为本学期的管理工作打下基础。
2、思想教育
本学期对学生要加爱国主义、集体主义和中华传统美德教育,加强学生行为规范,养成良好的行为准则,用身边事例,对学生进行诚信教育、利用班会、校会将行为规范训练落到实处.教育学生不赌博,远离毒品。在班中“设岗位,定专人”,加强行为规范的检查和监督。开学之初,结合学校的安排,整顿班风学风,进行学习目的教育,激发学生的学习动力。在学期中段进行人生观、世界观的教育。在学期后段开展“讲团结、讲纪律、讲诚实、讲奉献”的四讲活动。提高同学们的思想觉悟,增强责任感和进取心。把学生培养成具有健全人格、美好心灵,具有创新精神和实践能力的学生。培养学生良好的行为规范,弘扬正气。
3、培优转差
加强对学生的心理辅导,在现阶段就开始动起来,把一些有可能影响学生学习的因素减少到最少,由于我们本身的经验并不丰富,同时我们班的学生跟同年级的同学相比,他们也有共同之处,那么为了能够让他们学得更好、考得更好,我们也就只有一个办法:笨鸟先飞。对每一次考试成绩做好跟踪,把临界生的名单和人数把握好,及时找学生谈心,了解其思想学习情况。鼓励勤奋好学,树立学习榜样,协同科任老师做好优生的培养工作,争取有较多的同学进入全年级前列,同时做好差生的教育转化工作,采用正面教育,加强学生自我管理,成立管理小组,由学习委员带头,课代表、组长为骨干,全面负责班级学习工作;开展学习竞赛活动;开展“学习结对,共同提高”的互帮互助学习活动;同时联系家长,开展家庭教育指导工作:积极与学生家长进行联系与沟通,多角度进一步了解学生。寻求在实际工作中获得家长的支持。共同对学生进行教育。关心爱护,安排班干部一帮一的方法进行转化。
加强师生对话,建立师生联系制度,以周记形式有话就说,实话实说;建立师生结对活动,让学生走近老师、了解老师、激发热爱老师的热情,让老师走近学生,指导学生树立更远大的理想、提供更科学的学习方法、养成更好的生活态度。
4、做好常规管理工作
经常性地做好校纪校规的检查督促工作,特别是迟到、追逐打闹,要及时教育,杜绝打架的现象。做好仪表的规范化教育,督促学生穿好校服,男生不留长头发,女生不化妆。配合政教处加强学生卫生保健和心理健康教育。依靠班干部管好“三提前”,每天安排一个班干值日管理“三提前”的`纪律,抓好班级的室内卫生及包干区卫生,摆放好单车。
5、做好安全防范工作
做好安全教育和防范工作,主要做好交通安全教育,不骑摩托车回校,不追逐打闹,上下楼梯拥挤时不要推拉。确保不出安全事故。
6、组织有益的活动,丰富学生的生活
班级的各项教育活动必须有一个主题,围绕着主题可以让学生们在课余时间进行准备,这个准备过程本身就已经是一个受教育的过程。在各种活动的过程中,充分发挥集体教育的功能,让学生们自我教育,互相教育。班风的形成必然要经历“导向”、“形成”和“巩固”的过程,因此活动的内容要多样化,经常化。力求使班级在最短的时间内形成“团结向上,心理健康,学习勤奋,全面发展”的班集体。
工作计划 篇4
一、指导思想
把社会主义核心价值观教育落细落小落实,坚持以思想教育为先导,课堂教育为主渠道,以社会实践和校园文化活动为基础,以学生自主管理为载体,积极开展生命教育、生存教育、生活教育,努力在提高办学质量、办学效益,培养合格人才上见成效,努力开创我校德育工作新局面,积极争创绿色文明校园。
二、工作思路
明确一个目标:教会学生做人,积极争创绿色文明校园。
围绕一个中心:以全面提高学校的教育教学质量为中心。
夯实一个基础:以班集体为基础,切实加强班级管理和班级文化建设。
强化一个重点:注重学生诚信礼仪及行为规范。
突住四个重点:积极开展生命教育、生存教育、生活教育;加强学生的行为规范教育,促进学生形成良好文明习惯和学习习惯;建设良好的班风、学风、校风;加强校园文化建设,创建高品味的、具有十九中学特色的学校文化。
做到三个关注:关注学生的思想、心理状态;关注过程管理;关注细节教育。
实现三个提倡:提倡学生自主管理、自我服务、自我教育;提倡团队精神;提倡德育科研。
三、工作要点
结合学校实际,本学期重点做好以下几个方面的工作:
1、强化主题教育,突出系统性、针对性、实效性。
认真贯彻落实“社会主义核心价值观”宣传教育及上级有关部门德育工作文件精神,充分发挥课堂教学、主题班会、“三个一”活动、国旗下演讲及各种宣传阵地的优势,认真组织好学生思想教育工作,切实加强学生的养成教育、文明礼仪教育、理想信念教育、诚信教育、感恩教育、安全法制教育,有针对性地对学生进行思想、信念、人生观、世界观、价值观、荣辱观教育。
20xx级新生:重点抓好学生的行为习惯和学习习惯,强化学生的养成教育。
20xx级学生:关注两极分化,重点抓好学生的意志品质教育,强化对后进学生的教育转化。
20xx级学生:关注学生心理健康教育,重点抓好初三学生理想信念教育。
3月份围绕“我与社会——乐于助人”,以“弘扬雷锋精神,做文明学生,建文明班级,创文明校园”为主题,重点进行文明礼仪教育;结合中小学安全教育日进行安全教育活动。
4月份围绕“我与环境——共同的家园”,利用“地球日”做主题宣传活动,以“继承革命传统,做四有新人”为主题,重点组织好20xx级同学进行清明节扫墓活动,新团员宣誓和相关的主题演讲活动。
5月份围绕“我与他人——感恩在行动”,以“弘扬时代精神,展示青春风采”,重点抓好五四系列活动和团员意识教育;组织好20xx级同学开展主题征文活动;组织好春游活动。
6月份围绕“我与自己——自尊自爱”,以“扬起理想的风帆为主题”,重点进行理想信念教育;结合“6?26”,重点进行禁毒教育;组织初三毕业典礼;组织好20xx级艺术节活动;20xx级合唱节活动。
7月份,纪念建党95周年,进行党的生日宣传教育活动;诚信考试教育;假前安全教育。
2、加强学生养成教育。
进一步健全和完善奖惩条例和各项规章制度,认真贯彻落实《中学生守则》《中学生日常行为规范》《丹东市第十九中学学生在校一日常规》,进一步严肃校纪校风;动员和组织学生继续积极参加全市“四城联创”活动,切实加强学生的养成教育,文明礼仪教育,帮助学生养成良好的行为习惯,形成良好的道德品质(行为规范教育要自始至终从严过细地反复抓,抓反复,养习惯,促内化,注意引导、教育与严抓相结合。引导学生变“他律”为“自律”,培养学生道德、文明素养的自我完善意识,实现“知”与“行”的统一);加强学生的法制教育、安全教育,进一步增强学生的法制观念、法制意识和安全意识;以“创优良校风,做合格十九中人”为主题,开设校风校纪宣传专栏。
3、加强校园文化建设,进一步提升校园的文化品位。
积极开展学生社团、校园文化系列活动、科学技术普及、发明创造、社会实践活动。精心组织好学生春游;办好学校艺术节、合唱节,组织好“志刚杯”跳绳踢毽赛等丰富多彩的文化活动。让学生在活动中发展自己、锻炼自己、提高自己。
进一步提升学校的文化品位,积极营造良好的校园文化、教师文化、教室文化、网络文化,促进学生全面成长。
加强学校的宣传工作,办好十九中学生会工作简报、宣传栏、黑板报、校园“德育天地”、学生会微信平台,加强校园网站建设。积极挖掘十九中师生中的先进典型,先进事迹,开展“绿色评价”,大力宣传学生身边的典型,设立“教师风采”“学生风采”“学生之星”专栏,大力弘扬社会主义核心价值观,积极营造健康高雅的育人氛围。
4、以“三生教育(生命、生存、生活)”为主线,加强学生的心理健康教育和青春期心理健康教育。
5、强化班集体建设,建设好每一个班级。
进一步完善学校文明班级考评体系,严格按《丹东市第十九中学文明班级评比细则》进行量化管理;加强班级管理,关注学生的思想状况、心理状况,及时帮助学生解决思想、学习中存在的问题;加强对班委会、团支部工作的指导,重视发挥学生优势群体的.力量,提倡同伴教育、学生自我教育;加强对后进学生的教育转化工作;加强贫困学生的思想工作。
6、加强班主任队伍和学生干部队伍建设。
加强师德建设,努力打造一批四有班主任“有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心”。以年级为单位加强对班主任工作的培训和指导,积极开展班主任经验交流和课题研究,进一步提升班主任的综合素质,强化班主任责任意识。精心组织好班主任工作会、学校德育工作研讨会、班主任工作经验交流会。开展1至2次班主任专题培训。
本着“善于管理、精于服务、甘于奉献”的理念,加强对学生干部的培养和锻炼,引导学生提高自我教育、自我管理的能力,增强自理自律意识,进行自主管理。开好团员、学生代表大会;举办1至2次学生干部专题培训。
7、加强学校与家庭的联系与配合,健全和完善“双访”制度、“三进两听一汇聚”制度、家长学校制度、家长委员会制度、教育开放周制度和家长会制度。各班要通过家访、信访、电话、校讯通等形式,同学生家长建立经常性联系,与家长共商教育其子女的内容、方式和方法。广泛听取家长和社会对学校教育、学生管理工作的意见。
四、德育课题研究
加强德育课题研究,努力实施德育创新。立足德育工作的针对性、实效性,积极探索进一步加强和改进学校德育工作新途径,新办法。
1、继续开展德育小课题研究,做好本学年度课题研究和结题工作。学校德育工作三个改革项目“班主任培训内容改革”、“班级评价方式改革”、“体育锻炼和运动效能方面改革”,今年进入第二年研究实践,预计本学年度结题。
2、在过去的一年中,德育三个改革项目均扎实推进,取得了一定成果。班主任培训方面,在班主任工作论坛中穿插“心理知识培训”,由我校具备国家二级心理咨询师资质的藤雪晴老师主讲,收效良好。校园心理咨询室,以及十九中QQ心理聊天室均以启用,及时为班主任提供心理资讯,解决工作中心理问题。
班级评价方面,我们已经将在校学生近视情况纳入评比,班级综合评比内容形式均有所改变,参考教师职称评定的方法,建立班级评比量化考评表格。
体育锻炼和运动效能方面,体育组根据改革方案制定出学期阳光体育锻炼计划,合理安排学生锻炼的时间、空间,以竞赛带动平时锻炼,将我校传统优势体育项目与中考体育测试项目,初中学生体育达标项目等有机结合,学生体能有所提升。
3、德育改革不是一蹴而就的,这是一个长期的工作过程,经过一年的运作,我们也发现了一些实施过程中的问题,比如,开始时目标过高,阶段性分析较少,改革方案需要经常进行微调等。很多问题一直在磨合,也在改进。
4、在未来一年中,我们期待这三项改革项目能够实现预期目标,从而促使我校德育工作继续朝精细化,专业化发展,为更多的教师和学生创设展现自我、发展自我的平台。
学校的德育工作是一项系统工程,牵涉面广,工作量大。大量新的课题亟待我们去探索、去实践、去创新。在新的一年里,我们全体师生要坚持把德育放在首位,与时俱进,开拓进取,扎实工作,务求实效,把我校德育工作做得更好,为创建绿色文明校园做出积极的努力。
工作计划 篇5
一、工作思路
本学期,教科室在学校党支部的领导下,立足于学校教学工作的实际,以深化课程改革为中心,以抓落实为主旋律,以深化课堂改革为重点,以提高教学质量为目标,强化常规落实,深入开展教学研究,不断更新教学观念,全面提高教学质量,为学校的教育教学工作提出新举措,开创新局面,力争新突破。
二、工作落实目标
1.每一位老师都能熟练运用“目标导学,质疑探究,当堂反馈”这一教学模式,规范每一位教师备课、上课、作业批改的行为,把教学的各个环节一一落在实处,向常规工作要质量。
2.加强对校本教研的领导,定期开展校本教研活动,强化学校教科研意识,做好优秀教研(备课)组的评选工作。
3.加强九年级的教学管理,多角度、多方位地开展工作,找到教学的突破点,确保明年中考有一个理想的成绩。
4.巩固“周周清”、博文写作、“家长开放日”等教学成果。
三、主要工作和任务
(一)把探索“目标导学,质疑探究,当堂反馈”这一教学模式贯穿于整个学期之中。“目标导学,质疑探究,当堂反馈”教学模式突出“质疑”一环的原因在于学生的积极思维往往是从质疑开始的,培养学生的创造性思维,发挥其创造能力,又是现代教育的目的。培养只有让学生敢于质疑生成,才会不断发现新问题,才能积极主动地探究,才能培养学生发现问题的能力,才能激发学生的求知欲。正是基于这样的想法,我们把质疑引到了我们的课堂教学中,解答学生的各种疑问成为我们下一步教学中的重要一环。
1.各教研组以 “目标导学,质疑探究,当堂反馈”这一教学模式为蓝本,结合本学科特点,加大研究的力度,通过大家的学习交流,力争在本学期有一新的突破。
2.采用“赛课”安排和推门听课相结合的形式,确保这一教学模式的落实。“赛课”安排两轮:期中前一轮(授课顺序为八年级、九年级、七年级),期中后一轮。提前两周通知(详见网站上的《教学工作要点》),每天安排两节课,上课地点在团校,效果以学生的'质检为依据,课后由教研组长(备课组长)组织评课。
推门听课不提前通知,到课堂随堂听课,效果也是以学生的质检为依据。推门听课时首先检查的就是教案。
注:评课的标准是效果。效果好的标志是学生学得紧张。教师的责任不在于教,而在于教学生学。先学后教,以教导学,以学促教。教学原则是学生会的不教;学生说明白的不重复;学生不会的尽量让学生自己解决问题。教师少讲、精讲,只做点拨性的引导。
3.结合第二轮“赛课”组织“教师讲课比赛”。时间定在期中考试后第二周;40周岁以下的老师必须参加,40周岁以上的自愿参加,对优胜者给予一定的奖励。参加“比赛”的老师不再参加第二轮“赛课”。
(二)狠抓常规管理,促使教学质量稳步发展。
1.备课要认真。要提高课堂教学质量,必须从教师的备课抓起。教师备课可参考《永威中学教案集》,经集体备课后达成一致,然后各教师再结合自己的教学实际,确定出自己的教学思路,备课时一定要将其各个环节做到心领神会,为上课做好充分准备。坚决杜绝无教案上课。各组长能带动本组成员提前备出一周的课,并在每周五下午第二节课前将下周的教案和课件上传的教科室。教科室根据各组长标注的最满意的教案和课件定期上传到学校的网站上。
工作计划 篇6
为全面贯彻落实省、市、县干部驻村帮扶工作会精神,深入推进我局贫困村扶贫攻坚,尽快帮助帮扶村贫困群众脱贫致富,结合体育局实际,制定本工作计划。
一、指导思想
认真贯彻落实党的十八届三中、四中全会和省委十届三次、四次全会、市委三届七次全会、县十三届三次党代会精神,把扶贫攻坚作为全县全面建成小康社会的突破口,坚持科学扶贫和精准扶贫,坚持引领发展、服务群众、转变作风、锻炼干部,推进贫困村加快发展,贫困人口脱贫致富,为全面打造“生态荥经·鸽子花都”加快建设幸福美丽新家园而努力奋斗。
二、基本情况
县体育局结对帮扶对象:五宪乡豆子山村
三、工作任务
(一)抓好党的农村政策宣传。
体育局驻村帮扶干部积极向驻点村农民宣传党和国家各项强农惠农政策,积极了解掌握群众思想动态,积极帮助群众转变观念、增强发展意识,积极组织动员群众加快发展,脱贫致富。
(二)明确领导、驻村干部职责。
局主要领导是第一责任人,分管局长具体分管驻村干部帮扶工作。体育局派出驻村干部要结合对口定点扶贫,具体负责驻村帮扶工作,要主动与派驻村沟通,加强与帮扶村的联系,认真开展调查研究,确定工作重点,明确工作目标,落实保障措施,切实帮助派驻村和帮扶对象解决实际问题;体育局要加强与派驻乡(镇)党委、政府的`沟通协调,及时了解掌握驻村干部工作情况,落实驻村干部工作经费和补助,积极发动本单位党员干部职工开展包户帮扶工作;要主动关心帮助驻村干部,定期听取工作汇报,及时了解工作情况,切实帮助解决实际困难。
(三)体育项目梳理支持联系村。
在动员群众自力更生、艰苦奋斗的同时,对体育局灾后重建项目进行梳理,涉及民生工程项目在政策允许的情况下,适当向联系村倾斜,加大扶持力度。并根据联系村的实际和需要,积极协调相关部门落实发展资金,争取帮扶项目,动员引导群众参与规划制订、项目实施和工程监管,积极增加农户收入。
1、基础设施。协助该村加宽改造108线绕城路到毛坪村盐水岩长1000米的村道、从深沟子到豆子山、张家湾两组长3000米的道路及硬化王河坝、中院子、豆子山三个组重建户的院坝(约1500㎡)和连户路(600米);
2、农业。协助农户栽种桢楠、茶叶,帮助解决验收兑现农户的补助及困难户小春种子、化肥、农药;
3、文化、卫生。协助解决中院子组顺防洪提健身场地安装照明设施、维修、新购本村原有的两个跳坝坝舞的音响设备、豆子山、张家湾、胥家湾、梁家湾四个组新建小型垃圾池10个。
(四)农房重建参与协调监管。
驻村干部要主动与所在联系乡(镇)党委、政府沟通,积极参与农房重建工作,并按照联系乡(镇)党委、政府的统一安排,协助做好农房建设协调和监管工作。
(五)农业产业茶叶种植宣传、技术培训。
积极配合农业部门组织动员贫困群众参加茶叶种植等产业及相关技能培训,拓宽增收渠道。因地制宜助推驻点村特色产业发展,提高贫困农户经济效益,帮助培育致富带头人。
工作计划 篇7
一、严把采购计划
严格各部门计划申报,严格控制各部门的采购成本率,按照酒店要求的采购成本率进行审核,对于那些不符合要求的物品不予采购。在各部门计划汇总后,交由总库进行逐项核实,如有库存,则此项物资不予采购。同时,要求各部门提高计划的周密性和准确性,减少临时采购计划,减少应急采购,减少餐饮成品菜的采购。
二、严格控制各部门办公用品和耗材的用量
按定额控制各部门的用量,对于能够维修使用的设施设备,则尽量去维修,在保证正常使用的情况下尽量延长使用寿命。
三、严格控制采购物品价格
一:干杂、调料、粮油等执行价格不得高于市场批发价格的'6%。
二:低值易耗品的价格不得高于市场零售价的平均数。
三:零星物品的价格不得高于市场零售价的5%。
四:鱼类、肉类、鲜货价格不得高于市场批发价格的4%。
五:蔬菜平均在1元以上者,其定价不得高于市场批发价的10%。
四、价值较高的物资,实行质价评议后,再进行采购
对于单价超过元的物资,采取召开质价评议会的形式,先行市场调研,再召开质价评议会,从质量和价格两方面进行评比,选取性价比最高的物资。
五、及时挂账报账,提高资金流通效率
对供货商的货款做到当月核清,当月挂账,每月付款,采购员的借款欠款也要一月一清。同时,减少现金流量,金额较大的采购,采取转账的方式进行。
六、优化采购结构
对于一些日常经常使用的物品,可由供货商代送,以减少出去外购的次数,降低外购成本。部门内部合理分工,使用车辆不得执行与工作性质无关的任务,特殊情况需向主管领导汇报,努力减低采购费用。
七、降低水、电、纸张等办公成本
办公室电脑、空调、照明灯具在下班后,要及时关闭,办公室内和公共走廊内照明灯,白天应尽量关闭。注意节省纸张,打印文件要双面打印,尽量使用无纸化办公。
工作计划 篇8
依据10年工作总结中我们所掌握的本店经营状况及我们在工作中总结出的经验与不足之处,并根据上级的指示精神而确定的xx年本店经营方针,为了明确xx年度工作重点及有计划的围绕工作重点开展本年度的工作,现特制定xx年工作计划如下:
一、 工作内容(工作重点)
1、 制定xx年业绩目标与营销策略
2、 春节前的准备工作
3、 员工的教育培训、激励与考核工作
4、 创新点
5、 成本管控
6、 服务品质提升
7、 各项预案的拟定及演练及修正与完善
8、 新歌添加与系统、硬件的抽查
9、 学习计划,做一名合格的KTV经理人
二、 工作方法与时间
(一)业绩目标与营销策略
1、一月份中旬制订出xx本店业绩目标,并细化到每月的业绩目标中,使我们每月的业绩目标明确;营销策略方面,目前阳泉自由风、神话等娱乐场所陆续开业,我们面临着行业竞争,所以要求我们应有足够的准备加以应对,首先锁定本店的目标消费群体是最重要的,故大力推销本店会员卡,吸纳本店的固定客户群成了当务之急,从元旦起至农历正月末,正值本店的待客高峰期,我们一定要利用这个好时机运用方法大量的推广及促销会员卡:
1)、一月十五日前寒假工招聘完毕,十六日至十八日进行简单的礼仪培训以及视频销售课程培训;
2)、十九日培训上岗进行专职销售会员卡;
3)、售卡员采取末位淘汰制:每周的售卡最后一名且售卡数量不足20张的售卡人员将被解聘;
4)、办理本店的VIP储值卡可免费赠送本店会员卡。
5)、进入三月份随着待客量的下降,我们在做好现场会员卡销售的同时,还要走出去公关推广,
2、一月份正值学生寒假返乡,应看准时机拉拢这批消费群体,本月十日即应开展学生卡活动,将预热期计算其中,活动越快开始实行越好。
3、战线应扩大到平定县和盂县,这块市场我们应先入为主。利用春节的噱头运用电视媒体向平定县和盂县人民拜年!进入三月份新年过后再利用媒体做一些宣传造势我觉得非常有必要。可利用调频广播、短信群发、公交车及站牌、DM单页做些低成本的广告,了解一下两地市场消费潜力。可以的话再下大气力抢占本店在两地的市场份额。
4、进入三、四月份,待客量较二月相比呈下降趋势。这样就需要我们想点子来应付,挑选阳泉市各个行业的NO1!主动出击与对方洽谈合作,实现互惠及双赢,共同分享客户群体,资源共享。使之能够缓解待客量的下降对业绩造成的下滑影响。
5、四月份可搞一周年店庆,利用店庆期间推出一系列优惠措施吸引消费群体的加入。
6、进入暑期针对于学生证欢唱活动可继续开展。
7、八、九月份可搞公益活动,(建议协助施华洛或纽约搞一场集体婚礼,产生的社会效益共享。本人在安徽马鞍山时一家广告公司举办的集体婚礼收效不错。)用来提升本店在阳泉市的知名度与口碑。
8、每月二十日策划好白班下月的新优惠活动,主要目的为了提升白班的业绩与人气,且能提升晚班人气,对整体业绩也起到一定的带动作用。
9、每个法定及特殊节日前半个月开始策划节日的营销活动,并于例会上提出由所有干部讨论,提前做好活动宣传。
10、了解自己、了解市场、了解对手。年前针对阳泉的娱乐场所进行一次针对竞争对手的大规模的市调。除此之外还要进行市场调研、消费者调研、产品调研。根据这些了解的情况随时对营销策略进行修改、补充、完善。
(二)春节前的准备工作
进入二月中旬就是农历春节与情人节,一月二十日即开始节日前夕的准备工作:包括人力储备、物品安全量制订、物品采购、商品安全量制订、商品进货备量、机具调试、大厅及现场布置、节日期间的订价策略等准备工作。
(三)员工的教育培训、激励与考核工作
员工培训方面结合企业文化教育、心态教育、工作流程教育、销售技能技巧教育。三月中旬整体进行一次回训,将现场入职不满三个月员工及日常表现存在问题的员工抽出进行回训。培训期为半个月,制定员工培训计划与培训日程表,培训期间分别运用理论课、体能课、视频课按照员工培训日程表一步一步贯彻落实。并在培训结束后,对员工进行各方面的综合考核,考核合格才准予上岗,不合格者拉回重训。
(四)创新点
每月思考出一个对公司有利的`新点子,含经营管理、市场营销、员工激励、现场改进等方面。务实的提出具有可操作性、效果显著的新点子,并以书面报告的形式提请上级指示。
(五)成本管控
三月份制订一份详细的成本管控计划,使成本控制有章可循、有法可依:含水、电、食堂、现场易耗品、发票、人事、超市售卖采购价及询价机制等涉及多个方面的成本管控。规划我店低成本管理手段,从而降低成本、提升利润。
(六)服务品质提升
1、通过培训教育提升员工工作技能与工作技巧,唤醒员工的服务意识,并使员工对服务流程得以熟练。于每日工作中加大现场巡查的力度,加强对现场服务流程的监督,
2、每月评选服务之星,以干部的评价、员工的选举、顾客的意见为评选依据,激励员工在工作中做好服务品质。
3、每一至二月至店外参观学习,学习后立即将值得借鉴的措施、方案予以记录,整理成书面报告及时上报总经理。并在干部会议上讨论,经讨论如切实可行,马上予以实施。
(七)各项预案的演练及修正与完善
现场的各项预案已拟定,但可能存在人员无实践经验遇事可能会惊慌失措导致预案内容不能贯彻落实、及出现的状况叙述不充分、预案处理方式不够得体、预案不完善的问题。故需要进行各项预案演练。
1、消防演练
此项为店内危机管理的重中之重,故应经常进行消防演练。计划每季度必须进行一次消防演练,通过消防演练的消防分组让员工了解自己所负责的任务,并掌握一定的消防知识。
2、系统故障模拟演练
1)、按照预案进行预防,抽查预防事项的执行很重要;每周定期抽查一次预防措施的落实情况,并登记。
2)、每两个月进行一次模拟演练,模拟现场发生的系统故障导致的现场可能出现的状况,并及时按预案予以解决。
3、临检演练
临检可能对本店造成的损失和影响也不可忽视,故规定在重大节日前夕(元旦、春节、劳动节、国庆节、圣诞节)组织进行临检演练。管理人员根据以往的经验并向行政职能部门请教,完善检查项目。通过检查项目进行模拟临检,考验干部与员工在出现临检状况的应对。
4、突发状况演练
定期进行包括顾客寻衅滋事、打架斗殴、停电等突发状况的模拟演练。
(八)新歌添加与系统、硬件的抽查与调试
每月一号、十五号进行现场各包厢音响设备的试音。对工程部的工作给予及时的监督与抽查。
(九)学习计划
在年初给自己做好学习计划,规划好每年、每月、每周、每日的学习目的、学习内容、学习方法、学习时间、学习成果等。做一名优秀的KTV职业经理人。
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