订单岗位职责

订单岗位职责

　　随着社会不断地进步，岗位职责对人们来说越来越重要，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编整理的订单岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

订单岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、跟踪并处理异常包裹及异常情况；

　　2、负责与其他部门对接异常事务，针对问题进行外呼工作；

　　3、负责每日异常处理的报表统计与上报；

　　4、完成上级交代的其他工作。

　　任职要求：

　　有1—3年的.外呼客服经验；大专以上学历；

　　2、工作踏实能干，为人正直，吃苦耐劳；

　　3、沟通协调能力强，将各方面数据有效传达，并同各部门协调整改差异。

　　【岗位要求】

　　1、中专及以上学历；应届生亦可；

　　2、年龄18—33岁，性别不限；

　　3、普通话标准，有亲和力；

订单岗位职责2

　　1、负责仓库订单出、入库制单;

　　2、负责出库数量、型号核对;

　　3、负责库存盘点，并于财务不定期(或定期)核对;

　　4、负责工程会议安排及会议记录工作;

　　5、负责库房的其他内勤事宜(如库房水电费缴纳等);

订单岗位职责3

　　一、餐饮总监

　　在驻店经理的领导下，全面负责酒店餐饮的一切经营管理，了解餐饮市场的现状及发展趋势，了解对客的服务状况以及餐饮产品的创新情况，改进服务及操作程序，确保产品质量标准和卫生要求，合理控制成本及毛利率，提高宾客满意度，增加经济效益。

　　工作职责：

　　1.制订酒店餐饮部年度、月度经营管理计划，并确保相关人员都能对此有充分的了解。

　　2.定期将餐饮部的年度、月度工作计划按要求递交酒店管理公司餐饮总监，并遵从管理公司餐饮总监的协调。

　　3.定期向酒店管理公司餐饮总监递交指定的酒店有关餐饮的各种报告。4.审阅餐厅经理和行政总厨递交的工作计划和工作报告。政策、标准与流程。

　　二、餐饮总监助理

　　协助餐饮总监负责餐饮服务运转与管理，负责完善和提高各营业点的服务工作，确保向宾客提供优良服务和优质产品。

　　工作职责：

　　1.协助餐饮总监督导各餐厅、酒吧的日常工作，保证各点高质量的服务水准。

　　2.编制餐饮部各种服务规范和工作程序，参与制定各餐厅、酒吧的工作计划、经营预算，并督促和检查员工认真贯彻执行。

　　3.协助制作并监督实施餐饮部各项培训计划。

　　4.负责对下属进行考核、评估。

　　5.协助餐饮总监制定和实施各项餐饮部推销计划。

　　6.与餐饮总监、行政总厨共同定期分析营业成本，采取有效措施，加强成本控制。

　　7.参加部门例会，提出工作建议，并落实餐饮总监布置的相关工作，把结果向总监反馈。在餐饮总监不在时，代总监行使职责。

　　8.做好各餐厅、酒吧的内部协调工作及与其他相关部门的沟通合作，尤其是协调好前台服务与厨房生产的关系，确保工作效率，减少不必要的差错。

　　9.开餐时，巡视各营业点运转情况，负责督导、检查各餐厅服务质量，广泛征集客人意见和建议，并组织落实。

　　10.负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况。11.督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养。

　　三、行政总厨

　　工作职责：

　　1.在餐饮总监领导下，全面负责厨房组织和运转的指挥、管理工作，拟定各厨房人员编制，提出各厨房管理人选，组织制定厨房管理制度、工作程序，督导下属贯彻实施。通过设计和生产富有特色的菜点产品吸引客人，并进行食品成本控制。

　　2.根据餐饮部的经营目标和下达的生产任务，负责中西餐市场开发及发展计划的制定。

　　3.会同餐厅经理，根据各餐厅预算和档次，研究确定零点、宴会、团队等餐饮毛利率标准，控制成本核算，报餐饮总监审批后，督导各厨房实施。

　　4.负责菜单的制定，根据市场需求变化，督导各厨房管理人员及时调整与更换菜单，并审核各厨房管理人员制定的菜单，使之与餐厅市场定位相适应。

　　5.负责签发原料申购单、领货单，督导各厨房每日做好鲜货原料的质量把关，发现问题，及时纠正。

　　6.检查厨房物料损耗和使用情况，分析成本，做好成本及费用控制工作。

　　7.每天检查各厨房的工作，督导员工按规范操作，发现问题，及时提出改进措施。

　　8.协助餐饮总监做好重要接待活动（如宴会、重要宾客接待和食品节、美食节）的策划、组织和落实工作，必要时亲自烹制主要产品，保证产品质量，提高饭店声誉。

　　9.及时了解客人反馈意见，掌握厨房菜点质量和销售情况。根据客人反馈和市场变化，经常性推出特色菜，积极创造品牌菜。

　　10.组织厨师长进行定期的业务研讨和对外交流活动，拟定培训计划，定期开展厨师技术培训，做好下属的考核、评估工作。

　　四、餐饮部文员

　　工作职责：

　　1.熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。

　　2.在餐饮总监(经理)的领导下，负责餐饮部文书工作，协助餐饮总监处理有关信函以及公文的收发、管理工作；做好月度、年度计划、总结的文字整理及打印工作，负责建立、整理餐饮部文件档案。

　　3.制定本部门的各种报表、表格，并对各种报表分类保存，定期装订、存档。

　　4.参加部门例会，做好会议记录。

　　5.做好各种文件、报表的英文翻译工作，并负责收集和购买资料。

　　6.负责餐饮部人员的考勤，员工奖金和工资、补贴及员工劳保福利用品的核算发放工作。

　　7.做好餐饮部办公室各种办公用品的领用和保管、记录，做好办公费用的控制工作，并做好办公室的卫生工作。

　　8.做好办公室日常接待、接听电话，接待来访，做好记录，妥善处理，准确传达上级的指示。

　　五、中餐厅经理

　　工作职责：

　　1.具体负责中餐厅的日常运转和管理工作，保证以舒适的就餐环境、良好的服来吸引客源，通过向客人提供有程序、高标准的服务，来获取最佳效益。

　　2.负责对下属的考勤、绩效考核和评估，组织开展餐厅培训活动，掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平，做好餐厅人才开发和培养工作。

　　3.在餐饮总监助理的'领导下，负责中餐厅的日常经营管理工作。

　　4.制定中餐厅年度、月度经营管理计划，领导餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标，努力提高餐厅销售收入；分析和报告餐厅年度、月度经营管理情况。

　　5.参加餐饮总监（经理）主持的工作例会，提出合理化建议。全面掌握中餐厅预订和重要接待活动，主持召开中餐厅有关会议。

　　6.巡视中餐厅的营业和服务情况，检查领班的工作和餐厅的服务质量，抓好餐厅设施设备的保养和卫生、安全工作。

　　7.控制餐厅低值易耗品成本，抓好成本核算、节能控制，加强物品原材料的管理，降低费用，增加盈利。

　　8.了解中厨房的工作程序和相关知识。

　　9.发展良好的客户关系，亲自督导或参与重要接待活动，积极征求宾客意见和建议，处理客人投诉。监督建立并完善客户接待档案。

　　10.与厨师长保持密切联系和合作，提出有关食品销售建议，及时将客人需求反馈给厨师长，为食品原料的采购和厨房出菜提供依据。

　　11.做好中餐厅领班的排班工作，监督餐厅领班制定排班表，带头执行酒店各项规章制度。12.负责与相关部门的工作协调，处理各类突发事件。

　　13.审核中餐厅的营业收入，做好结账控制工作，杜绝发生舞弊行为。

　　六、中餐厅领班

　　工作职责：

　　1.在餐厅经理领导下、，贯彻饭店经营方针和各项规章制度，负责所在班组的日常管理和接待工作。2.根据所在餐厅的年、月度工作计划，带领员工积极完成各项接待任务和经营指标，努力提高餐厅的销售收入，汇报每日经营接待情况。

　　3.参加部门例会，提出合理化建议，了解每日接待、预订情况并召开班前例会。

　　4.组织带领员工完成每日接待工作，及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量，使之达到所要求的规范和标准，并保证高效、安全、可靠。

　　5.全面掌握本区域内客人用餐状况，及时征询宾客意见、建议，解决出现的问题，处理客人投诉。6.合理安排员工的排班，保证各环节的衔接，使接待工作顺利完成。 7.每日填写工作日志，做好餐厅销售服务统计和客史档案的建立工作。

　　8.定期对本班组员工进行考勤和绩效评估，组织、实施相关的培训活动，及时掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平，做好餐厅人才开发和培养工作。

订单岗位职责4

　　1、负责公司销售订单的办理和费用兑付；

　　2、负责各产品运输和仓储费用的结算；

　　3、负责供应链客户资料维护和修改；

　　4、负责销售公司订单的考核处理；

　　5、负责各公司分项目的采购订单、销售订单办理；

　　6、负责订单的发运跟踪，及时反馈给经销商和片区人员。

　　7、每周一更新各产品的`库存，提醒项目总监对产品需求计划的增补；

　　8、负责个性化定制酒的订单办理及跟踪工作；

　　9、负责定制酒自提客户的安排与协调；

　　10、负责接待用酒和招商用酒的办理和下账工作；

　　11、负责各公司的销售报表提供；

　　12、完成公司领导交待的临时工作。

订单岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、负责ERP订单审核，跟进物流发货，检查关联，协助各店铺日常工作；

　　2、根据运营活动安排出备货计划，跟进备货进度；

　　3、与我司各仓库及第三方仓库对接，协助安排好各仓库产品调拨，提升库存周转率；

　　4、解决供应链环节中的突发问题，保证整个供应链流程的顺畅、高效。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，具备外语技能，具备电子商务或相关行业工作经验、熟悉物流管理、供应链管理以及相关erp软件流程及知识；

　　2、有较好的沟通表达能力，清晰的逻辑思维及应急问题处理能力；

　　3、能够熟练的`使用Word、Excel、PPT等办公软件编辑文档；

　　4、吃苦耐劳，乐观开朗，勇于挑战，有良好的抗压能力；

　　5、具备良好的沟通和组织协调能力以及积极的工作态度和良好的团队协作能力，责任心强。

订单岗位职责6

　　1、依据系统数据，制作各车间生产计划保证无误并发放至各生产线

　　2、对异常订单进行咨询并处理

　　3、做好零时订单的'汇总工作，并与车间做好交接

　　4、进行月度订单数据分析，并形成报表提交部门负责人

　　5、做好各门店发货产品明细及退货报废品的数据录入汇总工作

　　6、制定申报订单制度及流程，规范订单申报，确保快速申报订单并无误

　　7、上级领导安排的其他事情

订单岗位职责7

　　1、审核海外销售订单信息(包括交付日期、产品信息等);

　　2、处理售中变更的订单,及时通知供应链相关环节进行生产安排调整;

　　3、跟进海外订单的生产进度;

　　4、协调解决订单交付中的各项异常事项;

　　5、海外订单的数据统计分析。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,良好的'英语水平,珠宝相关专业、物流管理专业优先;

　　2、3年以上同类岗位工作经验;

　　3、具备一定的珠宝相关理论知识;熟悉珠宝加工生产流程,有珠宝跟单经验优先;

　　4、熟悉供应链内部环节的操作流程。

订单岗位职责8

　　岗位职责：

　　1.日常订单的操作:订单输入、跟踪;安排发货、开票以及追踪货款;

　　2.客户投诉处理:根据客户需求及公司销售制定的理赔方案,跟进落实理赔退换货等事宜,直至投诉全部处理妥当;

　　3.对项目类型的客户进行项目管理,根据实际进度,协调客户实际需求及采购交货期,跟踪项目进展,提供预警及建议;

　　4.与公司各部门及客户之间保持良好的沟通与协作关系;

　　5.完成上级领导安排的其他工作内容。

　　岗位要求:

　　1.大专及以上学历,专业不限;

　　2.3年以上相关工作经验,具备一定的英语能力;

　　3.具有优秀的沟通协调能力,能够妥善处理临时出现的'订单问题;

　　4.具备一定的抗压能力,工作仔细、认真、积极。

订单岗位职责9

　　1、根据合同编制生产计划、按计划跟进生产进度，及时协调工厂生产进度，确保满足合同交货时间；

　　2、负责合同订单管理工作，对订单信息进行确认，并按合同交货期与工厂确认产出期；

　　3、跟踪订单执行情况，收集营业员及项目经理反馈项目实际需要，调整电梯产出日期，确保库存满足指标要求；

　　4、每月统计排产、交货、库存情况，分析库存原因，编制库存考核报表；

　　5、根据电梯生产情况及合同节点编制收款通知，按时办理订单付款、开票申请手续；

　　6、按安装分包费计算编制分包合同，并按时与各分包单位签约；

　　7、编制月度分包付款计划，办理分包费支付手续；

　　8、编制安装销售价与安装分包费对比报表。

订单岗位职责10

　　岗位职责：

　　以在线回复、后台处理等形式处理平台后台的异常订单

　　岗位要求：

　　1、为人正直、诚恳，具有良好的综合素质及职业素养；

　　2、具有较好的'服务意识，能够承受一定的工作压力；

　　3、电脑操作熟练，熟练使用办公软件（WORD，EXCEL等），打字速度不得低于45字/分钟；普通话标准流利，吐词清晰；稳定性强，可长期在公司发展；

　　4、专科及以上学历，具有较强的学习能力。

订单岗位职责11

　　岗位职责:

　　1.根据销售订单的内容,制作采购订单,发给供应商,跟踪所采购货物的发货、入库情况,并将信息反馈销售部。

　　2.根据要求,将采购订单录入金蝶k/3系统,根据到货时间制作收料通知单,并通知仓库收货。

　　3.负责其他单证录入系统,保证数据准确性。

　　4.整理各项单据的原始资料归档。

　　5.进行相关数据的.统计。

　　6.积极配合部门工作,完成部门交给的其他任务。

　　7.领导临时安排的其他工作。

　　任职要求:

　　1.熟练使用各种办公软件。

　　2.善于数据统计和分析。

　　3.具备基础的财务知识。

　　4.为人诚实开朗,善于沟通,能协调相关部门的日常工作。

　　5.热爱工作,敬业诚恳,责任心强,具有自我学习的能力。

　　6.具有较强的自学能力,能够迅速掌握所涉及的内容。

订单岗位职责12

　　1、负责公司会议资料的准备、跟催、汇总、分析；

　　2、业务部门提出问题点、资源需求协调跟踪管理；

　　3、订单计划达成情况跟踪、库存情况的.跟踪、监督、考核；

　　4、订单交期达成情况跟踪、监督、考核；

　　5、电脑日常运维；

　　6、按时完成领导临时交办的任务。

订单岗位职责13

　　一、订单处理：

　　1、确认客户是否为公司正常交易客户

　　2、确认交易客户账上余额

　　3、依照全品项订货原则审核客户原始订单，提报生管交货排货

　　4、追踪订单后续完成情况及协调解决配送异常情况

　　5、针对异常问题向订单管理主管汇报并提出建议

　　6、根据已核准之<退换货申请表>执行系统退换货处理

　　二、外协管理：

　　1、协调工厂储运按规定时间送货、物流公司/经销商/区批发依规定收货

　　2、向业务所通报经销商/区批发/单批批批订单排货的情况

订单岗位职责14

　　职位职责：

　　1、负责每日客户资料认证，确保开通时效与准确性；

　　2、每日业务数据整理，包括考勤签到、业绩统计、数据分析；

　　3、客户资源管理，按照客户划分规则对业务资源做踢转管理，确保业务资源良性开拓；

　　4、样品管理，客户样品筹备和管理，确保样品按规则发放。

　　任职要求：

　　1、有1—2年工作经验，有业务助理相关经验优先；

　　2、有良好沟通能力、自我驱动力、学习能力。

　　公司发展迅速，2—3年内能走完其他公司10—20年才能走完的升职历程，业绩优异者有机会获得公司股权激励。

订单岗位职责15

　　岗位职责

　　职责描述：

　　1、负责国内和国际业务订单处理及发货；

　　2、公司产品标签打印；

　　3、快递费用核算及统计；

　　4、协助完成部门数据管理工作；

　　5、按时完成领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、生物类，物流管理等相关专业大专及以上学历；

　　2、熟练操作办公软件；

　　3、做事细心、踏实；

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