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售后内勤的岗位职责
在现实社会中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编收集整理的售后内勤的岗位职责,欢迎大家分享。
售后内勤的岗位职责1
职责:
1、通过对高端私人客户的的综合理财需求分析,帮助客户制订资产配置方案并向客户提供高端理财产品,客户经理服务的是高端寿险客户群体;
2、通过各类渠道,接触并筛选有效客户;
3、通过参与公司的各种培训,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透明,公司培训不收取任何费用,是对员工的回馈;
4、通过持续跟进与服务,为客户不断提供专业的理财咨询与服务;
5.、负责协助分析客户的.保险及财务状况;
6、负责辅导新人的销售、培训及管理工作;
任职要求:
基本条件:
1、22—40周岁,男女不限,大专以上学历,有金融专业知识,有基金从业资格证书或理财规划师证书优先考虑;
2、性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧,普通话标准;
3、从事过金融、保险、管理等相关工作经验者优先。
售后内勤的岗位职责2
职责:
1、高效完成上级交给的任务和工作
2、起草并矫正报告、文稿等;
3、管理公司网络、邮箱;
4、负责日常办公用品采购发放管理,办公室设备管理;
5、负责办公室日常行政管理
6、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
7、保证公司所需物资的`充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)
任职资格:
1、形象气质佳,大专以上学历;
2、二年以上相关工作经验;
3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作 能力,熟练运用OFFICE等办公软件;
4、工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力;
售后内勤的岗位职责3
1、完成售后经营数据的统计,及时对应集团及厂家;
2、对月度售后经营数据的真实性负责,作为提交工资核算基础依据;
3、协助部门同事做好部门内部行政后勤保障工作;
4、协助部门领导组织团队建设,积极主动完成部门领导制定的人才培养计划;
5、完成上级领导交代的'其他工作。
售后内勤的岗位职责4
岗位职责:
1、根据品牌要求,学习、认同雷克萨斯服务理念。
2、负责订单信息系统录入、维护、以及汇总统计工作。
3、负责新车订单管理、执行工作。
4、负责订单的执行,并协调相关事项达成。
任职要求:
1、具有转科以上学历、统计、计算机相关专业。
2、具有高端品牌4S店售后内勤,计划员相关工作经验。
3、细心,对数字比较敏感。
4、具有较强的电脑操作技能、熟练使用办公软件。
售后内勤的'岗位职责5
职责:
1、负责销售部的配件收发工作,并做好记录;
2、售后返修机送至售后维修部登记维修,修好填单发出;
3、机器配件型号对应款式型号收集;
4、领导安排下来的其他工作。
岗位要求:
1、吃苦耐劳,工作效率高;
2、熟练应用基本办公软件;
3、自学能力强,善于沟通;
4、具备极强的`团队合作精神。
售后内勤的岗位职责6
岗位职责
1.售后安装/维修等服务信息派工网点,并监控处理完成;
2.售后系统信息处理及登记
3.全国售后网点监督管理及考核;
4.公司近期主要工作的推进;
5.与其他部门协作推进提升服务质量;
任职要求:
1.大专以上学历,专业不限,电子商务、客服、管理类优先;
2.对待工作积极主动,责任心强,踏实稳重;
3.学习能力强,善于沟通,有一定的'逻辑思维和分析能力;
4.熟练使用office办公软件及日常办公设备;
5.能独立完成工作,并有团队协作意识;
6.有工作经验者优先,应届毕业生也可;
售后内勤的岗位职责7
岗位职责:
1、提醒客户续交职保费;
2、为客户办理各种保全服务;联系地址变更、联系电话变更、交费账号变更等相关业务;
3、帮助客户办理理赔业务,减少客户理赔时间、提高理赔时效;
4、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
5、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度;
6、对客户的原有保单做保单讲解,从而发现保障缺口并对客户提出合理化解决方案。
任职要求:
1、年龄20——45周岁之间,可接受应届毕业生。
2、全日制大专以上学历,男女不限;
3、性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧;
4、身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心,具备良好的`自我管理能力,善于挑战,有团队合作精神,具有一定的管理或团队领导经验;
5、从事过金融、保险、管理、法律或销售相关工作经验者优先。
售后内勤的岗位职责8
职责:
1、负责售后服务部、运营部日常材料采购
2、产品技术改进对接、反馈、整理等事宜
3、车辆返厂维修事宜、退车事宜、售后服务部其他业务
4、与服务站的对接工作、零配件的销售事宜
5、完成上级交个的其他工作
任职要求
1、大专及以上学历,男女不限
2、具备较强的服务意识和沟通表达能力,具备较强的`协调组织能力
4、能适应出差
5、有了解挂车者优先考虑
售后内勤的岗位职责9
职责:
1、利用公司提供的优质客服资源,通过电话与老客户沟通,促成售后服务项目的'销售;
2、开发新客户、维护老客户的业务;
3、配合公司完成各项计划及销售目标;
4、定期与老客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
岗位要求:
1、口齿伶俐,普通话标准;
2、大专及以上学历;
3、 学习能力强,责任心强,善于沟通,服从管理。
售后内勤的岗位职责10
1.负责完成交模人员的'考勤统计及相关成本费用的核算。
2.根据成本和项目安排,合理分配人员工作安排。
3.熟知交模大致流程,负责协调交模过程中出现异常问题。
4.按照领导工作计划,及时准确的完成领导交待的任务。
售后内勤的岗位职责11
职责:
1、负责厂家和集团需要的售后数据及时准确地汇总和上报,
2、负责售后部月度数据整理并完成月度总结,更新售后看板,
3、负责售后业务相关的.数据统计整理以及简单分析,
4、负责售后部会议纪要整理和发送,
5、负责维修工单和客户档案的管理,确保相关资料信息的安全性、准确性、完整性,
6、整编部门的各类文件并做好归档,
7、协助售后人员完善请假、调休,出差等流程,
8、负责售后部门的物品领用和发放管理,
9、其他临时性安排工作,
任职要求:
1、全日制大专以上学历,1年以上数据统计、文员工作经验;
2、年龄25岁以下;
3、具有一定的数据分析能力;
4、有4S店经验优先考虑。
售后内勤的岗位职责12
职责:
1.项目部考勤统计
2.安装维修备件领用打包快递
3.各项目使用备件情况,对接仓库
4.百宝箱、维修箱检查表
5.定位器检查表
5.竣工验收资料检查、收集归案、信息登记
6.各种内务信息记录
7.钉钉采购、用款等申请
8.办公用品申领、微信统计等日常事务
岗位要求:
熟练使用办公软件、思路清晰、善于思考、勤于记录,安、稳、沉。
售后内勤的岗位职责13
1、根据招聘计划及人员需求,选择招聘渠道,开展招聘工作,负责建立筛选及初试工作。
2、组织进行工作分析,建立建全职位说明书及各职位招聘评价体系。
3、协助上级建立、更新、完善公司组织架构。
4、安排新员工进行入职手续的办理,并协助开展新员工的入职培训 。
5、及时了解新员工的工作情况,协助其尽快融入公司环境,尽早进入良好的工作状态。 调查各公司或部门培训需求,根据公司发展需要建立培训体系;拟定公司近期、中期、长期培训计划,并组织落实;分析培训内容,收集、整理、撰写培训资料;根据培训内容,决定培训方式,并组织落实;建立员工培训档案并持续更新不断完善培训体系建设;负责培训过程及结果的`调查、考评工作。
售后内勤的岗位职责14
职责
1、配合销售人员做售前/售后支持;
2、根据客户要求及公司产品,提供适当的讲解;
3、充分理解客户需求,进行项目售前技术方案的细化工作,以及售后的维护工作;
4、解决客户软件中的.问题,增加满意度,二次开发。
5、执行能力强,反应能力快,性格开朗者优先。
岗位要求:
1.头脑清晰,有较强的逻辑分析能力,较强的服务意识;
2.较强的沟通能力,可以和客户进行流畅的沟通;
3.处理问题有条理,较强的应急处理能力。
售后内勤的岗位职责15
职责:
1、根据公司提供的客户电话,向客户定时做回访;
2、负责接听客户热线,登记客户所反映的.问题,及时联络解决;
3、通过电话负责客户的售后工作;
4、协助配合售后团队。
任职资格:
1、普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公自动化设备
3、良好的执行力和团队合作精神。
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