小区门卫管理制度(8篇)

　　在我们平凡的日常里，制度使用的频率越来越高，制度具有合理性和合法性分配功能。那么相关的制度到底是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的小区门卫管理制度，希望对大家有所帮助。

小区门卫管理制度(8篇)

小区门卫管理制度1

　　一、门卫人员24小时坚守岗位，保持高度警惕，认真履行职责，

　　二、门卫应严格执行有关规定，文明执勤，礼貌待客，认真负责，服装整齐，仪容端庄，按时交接班，并做好交接班记录。

　　三、认真做好来客来访登记和外来车辆的进出登记，对外出的车辆注意检查，防止居民车辆被盗。

　　四、收发报刊、函件等应当面点清，并做好登记，要做到及时准确，不积压、不私拆。

　　五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。

　　六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留，以免影响门卫正常工作，值班室内物品应保管爱护、摆放整齐，卫生良好。

　　七、执行工作和客户来访时应站立，提前主动上前工作，工作时间不允许从事与工作不符的事，严格遵守值班纪律，不允许酒后上班和上班喝酒，工作应使用文明用语。

　　八、值班电话为工作电话，非工作原因不得使用值班电话，应保障值班电话的`通畅，对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。

　　九、发生突发事件和发现重大问题，应及时启动应急预案，同时报告公司领导，并协助有关部门处理问题，无论发生任何情况，门卫都必须保证有人留守。

　　十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗，快速兼灵活处理机动车进出小区，避免进出小区车辆长时间堵塞道路。

　　十、配合巡逻岗人员做好当班工作，配合做好公司安排的其它工作。

　　十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品，门卫人员有权要求损坏者照价赔偿，损坏者拒赔的，门卫人员对损环者有权暂不放行，报警处理。

　　十二、做好院内公共区域的清洁卫生及绿化养护工作，承担抽水浇花及冬季清雪工作。

小区门卫管理制度2

　　1、维护物业管理区域的公共秩序。

　　2、协助公安、消防部门做好区域内的安全防范工作，协助业户做好防盗、防爆、防火、防灾害事故工作，发现不安全因素及时报告提出整改意见。

　　3、消防安全的制度建立、健全，并严格监督执行。

　　4、负责治安、消防安全宣传工作，收集相关信息，组织物业公司内部员工进行治安、消防知识学习和消防演练。

　　5、负责消防设施、消防通道的监督检查，确保消防设施处于良好备用状态，通道畅通。

　　6、会同工程部及消防系统保养公司制定消防设施年度维修保养计划并配合工程部及外判单位实施。

　　7、制定治安、消防应急处理方案、防范措施。

　　8、二次装修的管理，督促施工方按《装修管理规定》施工，对违章装修予以处理、纠正违章行为。

　　9、出入小区访客、车辆的登记（如检查员工、装修工人、探访客、临时雇工、外判商工作人员），对可疑人员、车辆、物品按规定进行检查。

　　1）凭物品出闸条核时带出物品；

　　2）检查时按章行使权力(如先敬礼);

　　3）外判工作人员在管理部没人陪同进入业户家中维修时,陪同进屋。

　　10、发生各类案件或重大事故现向,有扭送犯罪分子到公安机关或监视盘查的权力,但没有拘留、关押、罚款、审讯、审查、侦查和处理的权力；有抢救伤员和保护现场的权力，但没有勘察现场的权力。

　　11、对违反治安管理行为的.人有权劝阻、制止、批评、教育。

　　12、对可疑人员、鬼鬼祟祟的人员进行检查、盘查（不得打骂和污辱人格）、监视，掌握事态发展，不轻易采取行动，以免打草惊蛇，并报当地公安部门处理。

　　13、遇到下列情况时，按培训时要求采取正确的行动并向上级报告；发现工程、清洁问题要及时向有关部门报告知会，通知工程人员、管理处人员，密切配合其他部门工作。

　　a)暴力侵害事件

　　b)斗殴

　　c)人身及其它骚扰事件

　　d)火警

　　e)灾害性天气

　　f)水浸

　　g)违章装修

　　h)设施损坏

　　i)煤气泄

　　j)保安系统、可视对讲等出现故障

　　k)停水停电

　　l)人员受伤

　　m)灯泡坏了、缺损

　　n)不干净的地方

　　o)发霉、青苔

　　p)设施的跑、冒、漏

　　q)公共设施损坏

　　r)其他紧急事件

　　14、对违反小区各项管理规定的行为予以劝阻、批评、教育、制止。

　　a)噪音

　　b)损坏公共设施、消防设施

　　c)违章使用公共场地、占用消防通道

　　d)环境卫生管理（如乱扔垃圾）

　　e)工作证、出入证、加班事务的清场

　　f)治安、消防制度

小区门卫管理制度3

　　一、实行24小时着装值勤，自觉遵守值班制度，严格交接班手续，做到爱岗敬业，忠于职守，文明执勤，优质服务。

　　二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。

　　三、按规定时间开启、关闭大门和偏门，对进入小区的外来与暂住人员进行查询。

　　四、严格遵守巡逻制度，不脱岗、不做与工作无关的事。

　　五、做好车辆出入小区管理工作，及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的`行为，努力维护小区正常秩序。

　　六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记，及时处理。

　　七、制止废品收购人员及小商贩进入小区，制止乱贴广告行为。

　　八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生，督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。

　　九、尽力为住户排忧解难，积极参加抢险救灾工作。

小区门卫管理制度4

　　一、门卫人员24小时坚守岗位，保持高度警惕，认真履行职责，并认真做好值班记录和交接班记录。

　　二、按时按需开关大门，严格控制车辆、人员在小区出入。

　　三、认真做好来客来访登记和外来车辆的进出登记，对外出的车辆注意检查，防止居民车辆被盗。

　　四、收发报刊、函件等应当面点清，并做好登记，要做到及时准确，不积压、不私拆。

　　五、加强夜间人员、车辆出入控制，夏季晚10:30，冬季晚8:30要锁好大门。

　　六、搞好门前“四旁三包”，保持环境整洁卫。

小区门卫管理制度5

　　一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。

　　二、门卫应严格执行有关规定，文明执勤，礼貌待客，认真负责，服装整齐，仪容端庄，按时交接班，并做好交接班记录。

　　三、严格执行工作制度，认真填写各类门岗工作记录。

　　四、对流浪乞讨，拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员，推销人员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。

　　五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。

　　六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留，以免影响门卫正常工作，值班室内物品应保管爱护、摆放整齐，卫生良好。

　　七、执行工作和客户来访时应站立，提前主动上前工作，工作时间不允许从事与工作不符的'事，严格遵守值班纪律，不允许酒后上班和上班喝酒，工作应使用文明用语。

　　八、值班电话为工作电话，非工作原因不得使用值班电话，应保障值班电话的通畅，对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。

　　十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗，快速兼灵活处理机动车进出小区，避免进出小区车辆长时间堵塞道路。

　　十、配合巡逻岗人员做好当班工作，配合做好公司安排的其它工作。

　　十二、本规定从XX年十月一日起执行。

小区门卫管理制度6

　　一、门卫工作职责

　　(一)负责小区常住人员的出入管理，查验非常住人员临时通行证;

　　(二)负责外界来访小区人员的查问登记;

　　(三)负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序，按月收取停车费;

　　(四)负责进出小区的物品的查验登记;

　　(五)负责小区院内、住宅楼的安全巡视、公共区域的消防安全巡查;按时开关照明灯、水泵;

　　二、管理办法

　　1.门卫值班人员要坚守岗位，遵守制度和要求，不得擅离职守，不得从事与值班值勤无关的`活动。白天值班人员每两小时巡查1次，夜间值班人员每小时巡查1次。违反规定者每次罚款100元。

　　2.门卫对出入小区人员、车辆有权进行必要的检查。外来人员一时没有联系上被访人，可在门外等候。严禁闲杂人员进入小区。对出入小区车辆进行登记，发现可疑情况应及时报告，特殊情况可直接拨打110电话报警。对有明显标志的公务人员、车辆(如救护车、消防车、警车、邮车、工商、税务、供电)等可免于登记通行。对出现的异常情况，保安员要准确及时记录时间、地点、人物、事件等情况。