管理岗位职责管理制度15篇
在快速变化和不断变革的今天,需要使用制度的场合越来越多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的管理岗位职责管理制度,希望对大家有所帮助。
管理岗位职责管理制度1
(1)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
(2)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
(3)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。
(4)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
(5)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
管理岗位职责管理制度2
宝阁丽公馆保安人员岗位职责
1、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
2、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。
3、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握售楼部情况,熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程;做好相关范围内的清洁卫生工作;指引来访客人行走,树立公司服务形象。
4、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生,确保工作人员工作、售楼部的正常秩序,全面负责售楼部治安防范工作,保证售楼部安全。
5、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知管理员现场处理,如有火警立即扑灭或报警。 6、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。
7、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的.,将给予适当的奖励和处罚。
8、积极主动维护售楼部治安秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。
9、热情听取客户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报客管理员。
宝阁丽公馆保安人员管理制度
一、职业纪律:
1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。
5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自换班。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。
7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。
9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
13、严禁私自运用公司财产物品。
宝阁丽公馆保洁人员岗位职责
一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
三、对保洁人员的要求:对售楼部清洁重点、难点部位进行保洁,做好园区内责任片区清洁工作,不留卫生死角。
1、生活垃圾日产日清。
2、办公室每天清扫一次,以及内部桌椅。
3、售楼部门口地垫定期清洗。
4、大门玻璃、销售前台、内部桌椅、沙盘、户型模型每天清理除尘。
情况,发现一处缺陷扣1分,提醒后无改进扣3分;受住户投诉一次扣5分。
五、配备的工作用品非自然因素损坏、遗失,扣2分并照价赔偿。
六、工作认真负责,按要求、标准完成责任区保洁任务,加2分;每月评比工作质量完成非常好加10分。
七、住户、领导表扬1次加5分;开展不定向服务1次加5分;发现问题及时处理、汇报,加5分。
八、有下列表现之一的或已处予两次书面警告的,立即辞退。
1、当值时滥用职权,以权谋私。
2、对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。
3、监守自盗、无理伤人、给人民生命财产造成损害者,立即辞退、情节严重者,交司法机关追究其法律责任。
4、不请假、连续旷工两天以上者。
5、无论何种原因,与业户、公司员工打架者。
6、不服从上级管理,出于私利漫骂上级者。
7、因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。
8、当值睡觉,情节严惩重者。
管理岗位职责管理制度3
岗位职责
目录
1、企业负责人职责
2、质量负责人岗位职责
3、采购员岗位职责
4、收货员岗位职责
5、验收员岗位职责
6、营业员岗位职责
7、处方审核人员岗位职责
8、处方调配人员岗位职责
9、养护员岗位职责
制度1:
企业负责人职责
1、贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规,确保企业依法经营,保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。
2、坚持“质量第一”的观念,组织本企业员工学习法律法规,执行药店的质量管理制度,加强质量管理工作,对药店的质量管理工作负领导责任。
3、组织、监促相关人员建立和完善各项规章制度,并负责签发质量管理制度。
4、督促质量管理工作的落实,保证质量管理人员有效行使职权。
5、主持质量管理制度的检查与考核工作,督促、检查各岗位履行质量职责,监督质量管理制度的落实、执行。
6、对药店的药品质量全面负责,严格把好药品质量关,保证药店销售质量合格的药品,绝不销售假冒伪劣药品及质量不合格药品,有效行使质量否决权。
7、执行药店规范化管理,抓好药店的服务质量管理,负责处理顾客的服务投诉。
8、负责药店的环境卫生管理,为顾客提供优美舒适、清洁卫生的购物环境。
9、对药店经营管理工作负责,对因人为引起药品质量损失按药店有关规定处理。
制度2:
质量负责人岗位职责
1、组织本单位所有员工认真学习和执行有关《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规,在“质量第一”的思想指导下,进行经营管理;
2、组织有关岗位人员建立规章制度和完善质量体系,定期召开质量管理工作会议,研究、解决质量工作方面的问题;
3、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理;
4、负责药品质量管理工作,指导和监督员工严格按gsp 来规范药品经营行为;
5、负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案;
6、定期和不定期进行药品质量检查,做到经营药品帐物相符,严禁霉变、过期失效等不合格药品出售的现象发生,及时发现并制止质量管理方面的违规行为;
7、负责不合格药品的确认,对不合格药品的处理过程实施监督;
8、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;
9、负责假劣药品的报告;
10、负责药品质量查询;
11、负责指导设定计算机系统质量控制功能;
12、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新;
13、组织验证、校准相关设施设备;
14、负责药品召回的管理;
15、负责药品不良反应的报告;
16、组织质量管理体系的内审和风险评估;
17、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价;
18、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查;
19、开展质量管理教育和培训。
制度3:
采购员岗位职责
1、认真学习和执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规,规范药品采购行为;
2、认真审查供货单位的合法性,索取供货单位的证照等;
3、了解供货单位质量保证能力,必要时与质量管理管理人员一同到供货单位实地考察其质量保证能力;
4、所采购药品必须合法,索取药品的生产批文、药品质量标准、说明书、药品检验报告书、包装样品等;
5、签订购货合同,除有关经济指标外,还应该增加质量条款;
6、不断收集同类产品的质量情况,执行“按需进货,择优选购”;
7、协助质量管理管理人员处理不合格药品和质量有疑问的药品;
8、建立供货单位档案。
制度4:
收货员岗位职责
1、严格执行药品收货管理制度及收货程序,负责药品的收货工作。
2、收货员根据供货单位的随货同行单(票)和公司采购记录逐批核对药品,做到票、帐、货相符。
3、负责核实药品运输工具、在途时限、运输方式、运输温度。
4、负责检查药品实物与随货同行单是否相符。
5、负责把药品按品种特性要求放于相应待验区域。
6、负责与验收员办理交接手续。
7、负责销后退回药品的收货工作。
8、负责所有收货原始单据的签收、传递,做好收货记录。
制度5:
验收员岗位职责
1、认真学习和执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规;
2、严格按照药品质量验收制度开展工作,审查书面凭证,如合同、订单、发票、产品合格证等,进行外观目检,如品名、批号、生产厂家、批准文号、商标、包装、破损、污染等情况,有些产品要借助仪器设备进行,如大输液、小水针产品的可见异物必须在可见异物检测仪下进行观察;
3、要按照有关规定填写验收记录,把验收情况如实记录下来,并填写验收后的结论;
4、对验收中发现的有质量问题的药品,应及时报告质量管理人员,经质量管理人员复验后凭复验结果确定是否合格。
制度6:
营业员岗位职责
1、认真执行《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等的规定,按药品性能或剂型分类陈列,做到药品与非药品分开,内服药与外用药分开,一般药品与特殊药品分开;
2、正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量、禁忌和注意事项,不得夸大宣传,严禁经销伪劣药品,积极推销质量合格的近期产品和陈列较长的产品,确保售出药品的质量;
3、问病售药,防止事故发生,处方药必须凭处方销售;
4、对特殊管理药品必须按规定的要求销售;
5、陈列药品的存放,按药品的'性能注意避光、防潮,发现有质量问题和用户有反映的药品要停止销售,并立即报告质量管理人员复验;
6、拆零销售药品,出售时必须使用药匙将其装入卫生药袋,并写明品名、规格、用法、用量等内容;
7、对陈列药品进行养护检查,并做好养护记录;
8、定期或不定期咨询客户对药品质量及服务工作质量的意见,以改进自己的工作,确保药品的质量和提高服务工作质量,如发现重大问题要及时上报。
制度7:
处方审核人员岗位职责
1、处方审核员指执业药师或具有药师(含药师和中药师)以上专业技术职称人员。
2、对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主责任。
3、负责处方内容的审查及所调配药品的审核并签字。
4、负责执行药品分类管理制度,严格凭处方销售处方药。
5、对有配无禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配、销售。
6、指导营业员正确、合理摆放及陈列药品,防止出现错药、混药及其他问题。
7、负责中药饮片的装斗复核工作,并做好记录。
8、指导、监督营业员做好药品拆零销售的工作。
9、营业时间必须在岗,并佩戴标明姓名、执业药师或其他技术职称等内容的胸卡,不得擅离职守。
10、为顾客提供用药咨询服务,指导用药安全。
11、对销售过程中发现的质量问题,应及时上报质量管理部。
12、对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记录、及时处理。
制度8:
处方调配人员岗位职责
1、负责处方审核、配方、核对、发药以及用药指导等调配工作;
2、按药品性能或剂型分类陈列,做到药品与医疗器械分开,内服药与外用药分开,一般药品与特殊药品分开;陈列药品的存放,按药品的性能注意避光、防潮,发现有质量问题和用户有反映的药品要停止向患者提供,并立即报药剂科主任复验;
3、负责凭医师处方调配药品,无医师处方不得调配药品;
4、审核处方,逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整。对处方所列药品不得擅自更改或者代用,对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应当拒绝调配,必要时,经处方医师更正或者重新签字,方可调配。正确书写药袋或粘贴标签,注明患者姓名和药品名称、用法、用量,包装;向患者发药时,按照药品说明书或者处方用法,进行用药交待与指导,包括每种药品的用法、用量、注意事项等;。
5、对处方用药适宜性进行审核,审核内容包括: (1)规定必须做皮试的药品,处方医师是否注明过敏试验及结果的判定; (2)处方用药与临床诊断的相符性; (3)剂量、用法的正确性;
(4)选用剂型与给药途径的合理性; (5)是否有重复给药现象;
(6)是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用药禁忌;
(7)其它用药不适宜情况;
6、调配处方时必须做到“四查十对”:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断;
7、对特殊管理药品必须按规定的要求向患者提供;
8、对调配过程中发现的质量问题,应及时上报药剂科主任处理。
9、完成处方调配后,应当在处方上签名或者加盖专用签章;
10、对陈列药品进行养护检查,并做好养护记录;
11、对患者反映的药品质量问题,应认真对待,详细记录,及时报药剂科主任处理。
12、定期或不定期咨询患者对药品质量及服务质量的意见,以改进自己的工作,确保药品的质量和不断提高服务质量,如发现重大问题要及时上报。
制度9:
养护员岗位职责
1、认真学习和执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规;
2、认真执行药品养护制度,对陈列药品的养护工作负具体责任;
3、做好店堂温湿度记录,保证店堂的温湿度达到药品陈列的要求;
4、对陈列药品的质量进行循环检查,对物理外观有变化及陈列已久的品种应抽样送药检部门检测,并做好药品养护记录;
5、负责各种养护设备的维护保养工作;
6、负责建立药品养护档案,内容包括:养护记录台帐、检验报告书、查询函件、质量报表等资料,资料归档保存,统一管理。
管理岗位职责管理制度4
a司机岗位职责
一.司机必须认真执行起重机械安全技术一般规程。熟练掌握塔机的构造原理,技术性能,严格遵守塔机安全技术、操作规程。
二.坚持日常的维护保养,随时检查和解决设备存在的.问题,如发现较大问题影响塔机安全使用,要立即停机并及时报告领导处理。
三.凡因司机只管操作,不进行日常维护检查而发生机械事故,事故隐患不论何故,则司机负有主要责任。
四.要密切配合指挥人员进行安全操作,没有安全装置或安全装置失灵和无人指挥、指挥信号不明、物体重量不清,以及绑扎不牢均不得操作。
五.司机如发现吊、索具、灰斗、砖笼、电气、机械和金属结构等有问题,要及时报请领导解决,不得带病操作。
六.对于起重物体的吊装,司机要按吊装方案和安全措施认真执行,无安全吊装技术措施不得操作。
七.司机如因服务质量不好,或因闹待遇而造成塔机事故,要从重处罚。
八.司机要时常检查路基,特别是因春季解冻、雨季或是回填土地基耐压力不够等原因而下沉,要立即停机,及时报请领导派人抢修。
九.对于两班作业的塔机,司机要将塔机情况(存在问题)转告下一班操作人员,并做好交接班手续。
b塔机指挥岗位职责
一.指挥人员必须熟练掌握指挥信号,一般采用旗语指挥,不得用手势指挥。对于中、高层建筑物,要设地面和建筑物面上(双层)指挥,以保证安全生产。
二.要熟悉塔机技术性能和安全操作规程,以及吊物的重量,起重幅度等,超载或捆扎不牢,不得强行指挥。
三.指挥人员对于砖笼、吊、索具、灰浆吊斗及捆扎物件等安全生产负有主要责任。
四.凡因指挥信号不明,或属于指挥上的失误而造成塔机事故,指挥者应负有一切后果责任。
五.在高层施工中,除用旗语指挥外,还必须用对讲机与司机联系,确保指挥无误,保证塔机安全施工。
管理岗位职责管理制度5
1、网管中心是校园网运行、控制、管理的中心,是保障校园网正常运行、集中放置校园网核心设备之重地,非网管人员不得随意进入。
2、要保持良好的网络设备运行环境,不准在网管中心吸烟、饮食、喧哗。严禁在网管室内存放易燃、易爆、有毒物品、腐蚀性物品、强磁场物品、放射性物品。
3、要定期做好软件备份和计算机病毒检查处理,任何外来软件必须进行计算机病毒检查,确认无病毒后方可使用。
4、网管中心要装置调温、调湿、稳压、防火、防盗等设备,保证网络设备的`安全运行。
5、网管中心要建立完整、规范的校园网设备运行情况档案及网络设备帐目,认真做好各项资料(软件)的记录、分类和妥善保存工作。
6、网管中心内设备均属专用设备,一律不许外借和挪做它用。对违反规定者要追究责任。
7、要建立日常和节假日值班制度,做好防火、防盗等防范措施,严防出现恶性事故。
8、网管中心工作人员调入调出时,要及时做好有关网络设备运行情况档案资料、室内设备清点和帐目交接手续。
管理岗位职责管理制度6
为规范本公司劳务派遣操作,按照国家相关法律及苏州市劳务派遣相关细则,新的劳务派遣细则要求与用工单位必须签订有限劳务派遣合同,明确双方的权利与义务,要求用工单位依法缴纳社会保险,合法用工,切实保障员工的切实利益,因此根据本单位实际情况,特制定如下管理制度:
一、用工企业派遣合同签订:
1、按照当地派遣法规定与用工单位签订相应派遣协议,明确派遣人数、工作地点、工作岗位、薪酬福利、用工时间、社会保险、职业病及工伤处理、劳动保护条件、费用及支付时间、双方的权利与义务、协议解除条件等。
2、做好与用工单位合同的存档工作。
二、人员的输送:
1、按照国家劳动法及劳务派遣发的要求,积极及时为用工企业组织符合条件的人员,不得输送未满16周岁的童工,不得输送孕期女职工,避免相应劳动纠纷。
2、尽量不组织输送大批量 三、派遣工劳动合同
1、员工自入职起一个月内,依法为每位员工签订两年的劳务派遣合同,可以约定不超过2个月的试用期,收集员工相关资料(个人资料、身份证复印件、学历证、照片、联系电话等),做好合同登记,建立员工信息档案。
2、明确派遣工的工作单位、工作岗位与地区,明确与员工的权利与义务;
3、明确合同解除方法及违约责任;
4、员工合同签订后及时办理劳动合同用工手续。
四、劳动报酬
1、明确员工的劳动报酬(同工同酬,派遣员工享有和该单位员工相同福利待遇,最低工资不得低于当地最低工资),明确派遣工按计时工资制或者计件工资制结算工资。
2、明确公司的薪酬制度、工资发放时间、福利制度、就餐住宿等要求。
3、员工薪水须按时足额发放,不得无故拖欠或克扣,必须以货币形式发放,不得以实物替代。
五、社会保险
1、积极宣传当地的社会保险法,让派遣工真正和正式员工享有同等福利待遇,做到老有保障。
2、按照当地社保缴纳规定依法为每位员工缴纳社会保险,个人部分依法代扣代缴。
3、发生工伤或患职业病时及时进行救治,并按规定进行工伤认定及劳动能力鉴定,履行相关义务。
六、工作时间
1、每位员工工作时间每周为40小时,具体工作时间按用工单位执行;
2、用工单位安排加班加点的`,按国家相关规定支付加班工资或安排调休。
3、每周每月加班时间须控制在国家法规允许范围内。
七、休息休假
1、员工依法享有各类有薪假期(病假、年假、产假、探亲假、工伤假等),做到员工劳逸结合,切实保证员工的合法权益。
2、切实保障员工每周有一天休息,不得长时间高强度工作。
八、劳动纪律
1、切实遵守用工单位的劳动纪律,按时上下班,遵守用工企业打卡出勤制度。
2、服从用工单位工作安排,不得顶撞上级领导,遇事向用工单位直接领导沟通或和劳务派遣公司驻厂人事(相关负责人)联系。
3、有事休假按规定办理请假手续。
九、离职手续办理
1、员工因故需要离职,须按合同规定试用期内的提前一周,合同期内的提前一月提出书面离职申请,获得用工单位批准后,报备人力资源公司,并办理相关离职手续,交还单位领用的物品,清算清公司的借款等。
2、用工企业离职手续办理完毕后,凭离职单复印件至人力资源公司办理离职手续,结算工资等费用。
3、员工离职手续办理完毕后一周内,由人力资源公司及时为其办理社保转移及合同解除手续。开具劳动合同解除证明书。
十、其他
1、劳务派遣须符合”三性原则”,临时岗位不得超过半年,替代性岗位为因产病假原因出现的岗位,辅助性岗位为单位主营业务提供服务的工作岗位,具体要有企业、员工或工会集体确认。
2、严格控制劳务派遣用工数量,在辅助性岗位使用的被派遣劳动者数量不得超过用工单位用工总量的10%。
3、建立用工台账,有每个企业的人员资料、合同签订情况表。
4、完善信息网络系统,账目清晰,数据真实完整、各类工资性帐表须保存2年以上。
5、建立完善的财务制度,依法纳税。
6、规范管理,合法经营、有序管理。
7、虚心接受劳动管理部门的监督管理与工作指导,参加各类劳动法规培训工作,提升公司管理人员的业务水平,提高公司的运营能力与服务品质。
管理岗位职责管理制度7
慢性非传染性疾病是目前严重危害人民健康的主要疾病,为预防和控制高血压和Ⅱ型糖尿病等非传染性疾病的发生和流行,为了加强我乡慢性病登记报告管理工作,结合我乡实际情况,特制定本制度。
一、管理组织成立以院长、预防保健组长和医疗服务组人员组成的慢性
病管理小组,负责慢性病管理工作。
组长:李森
副组长:徐华东
成员:陶洁田效森徐华丽展启梅田斌吴峰
二、报告对象
辖区内有常住户口的居民
三、报告单位
各村卫生室、卫生院各科室
四、报告内容
糖尿病确诊为糖尿病的病例高血压病例(单指原发性高血压)。
五、病例个案收集方法
1、医疗机构 报告卫生院、各村卫生室确诊新发Ⅱ型糖尿病病例、高血压病例。
2、漏报调查 通过医院漏报调查发现的漏报病例应及时填写报告卡补报。
3、主动搜索与体检发现给35岁以上的居民测量血压,接合居民健康档案的`建立,发现病例及可疑病例,应做好报告登记或劝其及时诊治。
六、报告程序和报告要求
1、门诊医生发现糖尿病病例、高血压病例,由接诊医生填写相应的发病报告卡,并在门诊日志上签上相应的慢性病已报签章,在24小时内登记到高血压、糖尿病发病登记册,由疾病防制科收集发病登记册,检查填写质量,每月5日前输入到高血压电子管理录入表。
2、医院漏报病例由医院防保人员负责查漏,由接诊医生补填发病报告卡和高血压发病登记册。补卡后及时输入到相应的慢性病电子管理录入表,及时报送区疾病控制中心。
3、疾病防治于每月28日前向区疾病控制中心上报本辖区内上述慢性病的发病报告统计表。
七、奖惩办法
1、对认真学习执行慢性病管理制度,正确诊治和报告慢性病,全年成绩优良者除给予精神表彰外,年底作为考核评比先进条件。若违反慢性病管理制度可一票否定之。
2、对慢性病报告不认真执行,查出迟报1例扣10元,漏报一例罚30元,
新蔡县栎城乡卫生院
xx年5月1日
管理岗位职责管理制度8
一、保洁员应严守劳动纪律,执行公司的规章制度,服从领导听从指挥,认真工作。
二、上班时间按要求完成各项工作任务。三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:
1.前院应保持整洁,不得有垃圾。应及时清除杂草,清倒垃圾筒内的垃圾不得外溢,并将物品及小推车摆放在指定地点。
2.后院应保持整洁,不得有垃圾。应及时清除杂草,杂物。同时,道路应及时清扫,确保无明显车辙印迹。
3.牲畜养殖区应保持堆放物品有序,厕所干净。彩钢房洗漱间整洁有序、洗漱池干净无污渍无杂物。
4.领导办公室、宿舍及休息室每日不定时清扫、除尘,以保证整洁卫生。床上用品应按期(每月清洗一次,特殊情况除外)清洗、更换,确保卫生。
5.走廊应每日彻底清扫(用水拖)二次以上(早上上班前及晚上下班后),同时应做至门窗无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无印迹。
6.活动室应每日彻底清扫一次(用水拖)。
7.每周对会议室彻底清扫擦拭两次以上,同时应将会议室饮用水摆放整齐且备足一定数量。
8.饮水间保持饮水机干净无水渍,晾衣架干净有序。
9.每日清扫、冲洗卫生间二次以上,每周用洁厕剂清洗各卫生间大小便器一次。同时应每日确保卫生间墙面、墙角无天花无灰尘及蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。每日更换纸娄垃圾袋,以保持整洁。
10.定期检查供水及暖气管线、管道,确保清洁卫生无灰尘。同时,在供水管线检修及供暖期间定期检查管线,发现渗漏情况及时报告。
11.上班前对太阳能热水器进行加水,同时检查管道。
四、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。同时将专用清洁用具与公用清洁用具分别放置且进行标记。
五、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好,保证不出现长流水、长明灯现象。
六、对违反卫生管理规定的行为,进行制止。对于不服从的,及时向综合部反映。
七、不在上班时间串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的'事情。
八、下班后应确保门窗关闭、门锁锁闭。
九、如有特殊情况应安排值班则应积极值守。
十、完成临时性或领导布置的其他工作。
管理岗位职责管理制度9
为维护公司资源安全,确保人员、车辆、物资出入安全有序,提高公司形象,制定以下规定:
一、人员出入管理:
(一)公司员工
当班员工原则上不得离开公司,公司的主要领导及人事部、采购部、司机等外勤人员除外,员工须凭工卡进入公司。
(二)外来人员
1、外来人员因事需进入公司,应主动出示有效证件,填写《访客登记表》,
同时领取公司访客证,方可进入公司。外来人员没有联系到被访人,可在门卫指定地方等候。
2、对来访人员,使用“请问”、“您是哪个单位”、“您找谁?”、“您有预约吗?”、“您有什么事?”、“对不起”、“请出示有效证件”、“请您填写访客登记表”、“请您稍后”、“请他来接您”等文明用语,做到礼貌待人,文明执勤。
3、访客来访,问明情况,填写《访客登记表》,发放车辆临时通行证,同时向访客说明行走路线,方可进入公司。
4、应聘人员来访,应出示有效证件,并填写《访客登记表》,发放公司临时证件,通知人事部。
5、夜间外来人员来访,无预约一律不准入内,不予接待。
6、未经总经理或公司部门领导同意,任何人不得将客人带入净化车间参观,拍照录像。
7、凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者,视同外来人员按以上1.3条执行。如遇强行闯入者,门卫应立即上报公司相关领导处理。
二、物资出入管理
(一)公司物资
物资出厂时须由主管部门开具《物品放行单》,相关人员及部门负责人签字批准后,门卫根据单据核对物品无误并登记后方可出公司。
(二)外来物品
1、供货商送货入公司,应办理外来人员登记手续,出公司时,门卫根据物资入库票据或主管部门开具的.《XXX放行单》,核对无误方可放行。
2、外来人员或车辆物品进入时,门卫人员需了解物品情况,如有危险品等须公司级领导核准后方可进入。
三、车辆管理
1、公司领导(本公司车辆)外出时,门卫值班员需自行登记立即放行。
2、门卫值班员应对车辆进行引导、停放,维持停放秩序。
3、进出车辆如有损坏公司财物,门卫值班员应立即报告综合部相关领导。
四、日常安全巡视管理
1、巡视时间:夜间每两小时巡逻一次。
2、巡视时对厂区进行巡视做到:多看、多听、发现可疑的人或事,应及时处理并报告部门相关领导。
3、下班后对公司公共部位进行巡视,检查水电、门窗是否关闭。
4、如发现火警应立即采取有效措施,并及时通知相关部门领导。
五、门卫岗位职责及遵守的条例
1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
2、严格执行公司门卫管理制度,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。
3、不得酒后上岗或擅离岗位。
4、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。
5、信件、报纸及时送至办公室,密件或限时信件及时呈送相关领导。
6、做好大门20米区域内卫生环境整治和清理。
7、随时清扫门卫室,保持门卫室干净卫生。
8、执勤期间要做到大门随开随关,注意安全。
9、衣冠不整,穿拖鞋、背心、短裤者不得进入公司。
10、值班人员必须文明执勤,不得态度粗暴,故意刁难员工、外来人员、公司客户及合作伙伴,一旦发现严肃处理,如情况属实,每次处50—200元罚款。
六、本制度自颁布之日执行。
管理岗位职责管理制度10
一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。三、对楼道保洁员的具体要求:1、生活垃圾日产日清;
2、楼道每天清扫一次,整日保洁;3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。四、对院庭保洁员的'具体要求:1、道路和硬铺地面每天清扫一次;2、保洁箱每天清理一次;3、院庭卫生实行全天保洁。
五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业服务中心报告,否则视为失职。八、为使以上各项条款得到充分落实,物业服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。九、完成物业服务中心交办的其它工作。
管理岗位职责管理制度11
门卫岗位职责及工作管理制度为加强对机关保安工作的管理,规范门卫工作人员行为,保持好机关稳定有序的工作秩序,特制定本制度。
一、工作守则
1、热爱本职工作,做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的组织纪律观念,全面做好局机关大楼的安全保卫工作。
2、上岗时注意形象,做到服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行娱乐活动。
3、全天24小时守卫,遵守考勤制度,做到无迟到、早退、缺勤,因事、因病离岗或请假须提前和局办公室主任报告。经批准并确定代班人员后方可离开,不得擅离岗位。 4、爱护办公设备设施,熟悉有关设备的操作、使用,按照安全、节俭的原则,使用水、电等设施。
二、岗位职责
1、时刻坚守工作岗位,不得随意无故离岗、脱岗、空岗。 2、门卫实行24小时值班,负责机关安全和卫生,门卫工作人员有事按职工请销假制度执行3、来访客人必须登记备案。
4、门卫岗是机关的第一关口,必须对进出的行人进行科学管理,以确保办公大楼的'安全。
5、按照门卫制度严格履行岗位职责,大胆管理,对上访人员和集体上访,必须弄清单位、人数和原由,及时报告有关部门和保卫科予以接待。
6、对破坏正常办公秩序的行为要迅速制止,全体人员要主动配合,勇于斗争。
7、管理好各种车辆,统一指挥各种机动车,按照标志停放车辆
8、办公楼(主楼)不准闲杂人员进出、玩耍、探窥。 9、办公人员下班后,在岗人员做到认真检查,一窗、二门、三电源,及时处理排查安全隐患。
10、认真做好消防记录、检查办公楼的消防四器材是否完好无损,做到心中有数。
11、应注意防火、防盗,下班时间和双休日应加强巡视,确保机关安全,如有情况及时向带班领导或分管领导汇报,并做好值班记录;
管理岗位职责管理制度12
一、总则:
维护公司资源安全,确保人员、车辆、物资出入安全有序,提高公司形象。
二、范围:
公司所辖的所有场合之出入管理与值班管理。
三、人员出入管理
(一)公司员工
当班员工原则上不得离开公司,除公司总经理、副总经理以及采购、
司机等外勤人员外,其他(她)员工确需外出,应如实填写员工外出单,交门卫处;部门主管以下员工外出,须由所在部门主管审批;中层干部外出,须由分管该部门的副总审批;不符合上述手续者,门卫不准放行。强行外出者,应立即上报总经办,按照旷工半天处理并通报批评。上班期间非因公外出,外出时间将按月累计。因公司原因造成的提前下班(如缺料、断电等特殊原因),凭公司办公室通知门卫处后方可离开。
(二)租赁公司场地办公、生产的人员出入大门,需持有公司统一配发
的出入证。
(三)外来人员
1.外来人员因事需进公司(包括租赁公司场地办公的单位),应主动出示有效证件、填写会客单,并将有效证件置于门卫处后方可进入公司。会客结束后,凭被访人签字的会客单,换回有效证件方能离开公司。外来人员一时没有联系上被访人,可在门卫室内或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。 2.因基建施工或设备设施维修等长期滞留厂区的(两天以上),需凭个人有效证件,在公司办公室办理外来人员登记手续,领取临时出入证,并凭证出入,业务结束后到公司办公室办理出入证注销手续。
四、物资出入管理
1.公司物资
物资出厂(包括产品外协和加工成品),由市场部开具放外协单或仓库
开具出库单报部门主管签字批准后,门卫根据单据核对物品无误并登记
后方可出公司。
2.外来物品
供货商送货入公司,应办理外来人员登记手续,并注明送货的产品名称;出公司时,门卫根据物资入库票据,核对无误后放行。
五、车辆管理
(一)公司车辆及租赁公司场地办公的单位车辆
1.公司车辆外出
a)运送物资外出,外协员或驾驶员应主动出示外协单或出库单,接受门卫值班员检查和登记;
b)外出采购,外协员或驾驶员应主动出示主管部门签发的派车单,接受门卫值班员登记后方可外出;
c)公司副总以上领导外出,门卫值班员需登记车牌号和驾车人后方可放行。
2.租赁公司场地办公的单位车辆,公司将统一配发车辆出入证,门卫值班员凭证放行;
3.门卫值班员对车辆进行引导、停放,维持停放秩序;
4.进出车辆如有损坏公司财物,门卫值班员应报公司办公室,责其照价赔偿;
5.上班期间乘车外出的公司员工(除司机外),也需持有外出单。
(二)外来车辆
1.外来车辆因公进入公司,应主动出示有效证件、填写会客单,并将有效证件置于门卫处后方可进入公司。会客结束后,凭被访人签字的会客单,换回有效证件方能离开公司。
2、邮局、快递公司等车辆无特殊情况,不得进入厂区。厂区内人员邮件、包裹等物品,由门卫签收、登记,后通知收件人至门卫处领取。
六、日常巡视管理
1.巡视时间:夜间每两小时巡视巡逻一次;
2.巡视范围:公司厂区;
3.巡视时做到多看、多听,若有问题,立即报公司领导;
4.下班后对厂区进行巡视,检查水电、门窗是否关闭;
5.巡视时注意人身安全,遇突发事件立即汇报,并对事件做详细记录。
七、安全
1.值勤期间发现有可疑的人或事,应及时处理并报告办公室;
2.如发现火警、电器漏电、设备故障、建筑物险情等不安全情况,应立即
采取有效措施,并及时通知有关部门主管;
3.值勤期间,要做到大门随开随关,门卫室随时要保持有人(特别是遇值班门卫用餐、为完成临时事项需离开一会等情况的),以保证人员、物资、车辆进出得到有效控制。
八、门卫的工作权限
1.门卫有权对出入厂区的各种闲杂人员,非本厂区人员进行询查过问,未经公司相关部门同意,有权制止携带危险品的.车辆及人员进入厂区;
2.上班时间有权拒绝无本部车间主管签名的请假条员工出门;
3.门卫有权拒绝推销员及未经公司同意的人员进入厂区,有权对公司存在的安全隐患进行调查,对重大安全隐患要及时报告主管部门。
九、其它
4.门卫室及周边要保持干净,物品放置应定位规范。无关人员不得在门卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员,违者视情节轻重,严肃处理。值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现严肃处理;
5.负责并监督员工上下班打卡考勤,严禁员工打完卡又借故离开公司。门卫要好违规违纪人员的登记,并及时向公司总经办上报。
十、考核
未按规定实施人员、物资、车辆出入登记及检查及日常巡视管理,一经发现每次扣减当月收入20元。若因此造成公司物资流失的,按规定承担赔偿。如在值班过程中挽回公司物资流失,发现不安全隐患,避免公司经济损失的,公司将视请给予表彰、奖励。
十一、制度争议处理办法
本制度自批准之日起执行,在执行过程中如有争议,报公司办公室协调,协调不成报公司总经理办公会裁决。
管理岗位职责管理制度13
一、岗位职责
1.督导下属的日常工作,确保抵、离店客人得到及时的关注和帮助。
2.在行李员帮助客人时,应随时随地纠正他们在工作中出现的不规范的行为。
3.迅速、礼貌地回答客人提问,妥善处理客人有关礼宾部的'投诉。
4.检查下属仪容仪表、行为举止、礼节礼貌及在岗情况。
5.安排下属班次,分配工作任务并负责其考勤。
6.管理酒店门前的车辆运行并加强对出租车的监督。
7.保证大厅内和酒店门前的清洁,保证活动通知牌和其它置于大厅内的告示牌符合要求。
8.督促、检查下属填写各种工作表格并存档。
9.检查交接班本、行李寄领登记本及行李房行李的存放情况和工具的维护、保养情况。
10.负责本部位员工的培训,并定期对员工进行考核、评估。
11.每周申领本部位的备用品。
12.完成上级交办的其它工作任务。
二、工作责任区
1.负责迎送宾客工作。
2.代客卸送行李工作。
3.负责提供行李寄存和托运服务
4.负责代客联系出租车辆。
三、工作汇报
1.每日将当班工作情况及时向前厅部经理汇报。
2.每周将工作情况汇总,向前厅部经理汇报。
3.每月30号前向前厅部经理提交《工作事故汇总表》。
4.落实前厅部经理对本日、周、月工作进行批示,发扬成绩、纠正缺点。
四、工作标准
1.保证礼宾部服务质量标准,客人满意率为98%。
2.保证工作区域卫生清洁、设备(行李车等)良好。
3.文明考核达标。
4.严格遵守店规、店纪和本岗位工作操作规程,严格遵守劳动纪律和安全操作规程。
5.有良好的团队合作精神和敬业精神。
6.绝对服从上级主管的调配和领导,主动协助上级做好工作。
7.达到部门制定的百分制考核标准的各项要求。
管理岗位职责管理制度14
1、热爱本职工作,刻苦钻研业务,努力掌握有关技术,认真执行各项规章制度。
2、掌握本校校园网整体结构,熟悉网络设备的规格、型号、构造、性能及网络系统软件、辅助应用软件的使用方法和维护常识,做好校园网线路、网络硬件及软件的检测、维护、保养及日常运行情况记录。
3、不断学习和更新计算机网络软硬件知识,提高自身业务素质和校园网管理能力,随时了解常用网络硬件和网络、辅助应用软件的发展动态,及时向学校领导提出更新、增添网络设备、辅助应用软件等有关建议。
4、认真做好各类资料及软件的记录、整理和分类保存工作,定期对各类软件进行杀毒和备份工作。
5、努力创造条件,充分发挥校园网优势,为学校现代化管理和辅助教学服务。
6、做好校园网络设备安全防范和财产保护工作。掌握用电、防火、防盗等设备、器材的.使用方法,经常检查安全防范措施的落实情况,发现问题及时报告,妥善处理。
7、网管教师在调入调出网管中心工作时,要及时办理设备、帐目、档案等交接手续,并对实物进行清点,做到帐目清楚,帐物相符,以保证网管中心管理工作的正常进行。
管理岗位职责管理制度15
一、监控值班规定
1、设置专职的监控岗位,配置足额监控人员,实行24小时动态监控。监控人员具备相应的知识和能力,胜任监控工作,履行安全职责。 2、监控人员应轮班换岗,因故不能值班时,应提前申请调换。值班期间,监控人员不得脱岗、离岗、不得从事与工作无关的事情。
3、监控人员对上级监控平台发出的指令,应及时作出回应,同时汇报上级。
4、监控人员应按规定及时填写动态监控工作台账,包括上级下达的指令。
5、监控人员对车辆超速、驾驶员疲劳驾驶、车载终端失效现象,及时纠正驾驶员的违法违规行为,并登记台账。
6、监控人员应定期接受安全培训,提升监控业务水平。
7、监控人员应定期总结监控工作中出现的新现象、新问题,要报告安全科,一边制定措施。
二、监控值班室职责
1、负责本公司卫星定位监控管理系统的'日常监控及何磊监控信息数据的处理、登记、归档。
2、监控公司卫星定位监控设备运作情况,组织解决硬件、软件方面在使用中出现的问题,保证卫星定位监控管理系统正常工作。
3、组织人员总结分析驾驶员(车辆)违规情况,掌握其规律,提出改进办法。
4、每月对公司监控系统应用情况进行全面的总结分析,形成书面材料报告本单位主要领导和分管安全的领导,并在公司安全例会上做专题汇报。
三、监控管理
1、监控人员应牢固树立“安全责任重于泰山”的思想,认真履行卫星定位监管职责。
2、公司监管部门应坚持实行24小时值班制度,应设置专职监控人员对运营车辆实行24小时实施监控;应对监控到的每一次违章进行教育、处罚、处理到位。
3、监控人员应全面掌握卫星监控操作系统,并对各线路的基本运行条件和交通特点做到全面熟悉掌握。生产部门应加强与安全科的沟通。确保安全科及时掌握车辆运行作业计划,保证监控效果。
4、公司应经过对卫星定位监控系统的开发利用,全过程跟踪驾驶员安全行车行为,消除超速、疲劳驾驶等各类违章行为,提高安全生产过程预控能力。
5、公司使用自己的监控账号登录,密码不得外泄,更改密码需经本单位分管安全负责人同意。
6、对卫星定位监控过程中发现的超速行驶、疲劳驾驶等违法违规行为,应做到及时警告、及时制止、及时处理处罚,并将处理处罚的意见形成通报。以此警示其它驾驶员,消除各类违章。
7、严格把好对营运车辆卫星定位终端设备的安全例检,强化生产和安全科的联合监督检查,消除各类违章。
8、应对驾押人员进行营运车辆卫星定位终端设备使用维护的培训学习,使之能够熟练掌握使用方法和设备的一般维护方法,正确处理安全指令。
9、对所有监控车辆视安全条件选择性发送安全警示信息,遇有阴雨、冰雪、浓雾、台风等恶劣天气和突发情况,应随时发送安全调度指令和安全警示信息。
10、监控时对行车过程中的报警及发现不安全行为,应立即发送指令或使用其它通讯方式进行纠正、责令整改并做好记录。
11、监控人员应利用车辆跟踪,位置查询、车辆数据分析等功能对营运车辆进行抽查,对发现的违法违规现象,按相关规定进行处理。
12、各单位每天对监控情况进行汇总、分析,对驾驶人员的违法、违纪、违章、违规行为按照有关安全生产管理规定及时进行教育处理。
13、监控人员对监控情况应做好各项值班记录,记录填写应认真规范,内容详实、准确。内容包括监控平台状态、上级指令信息、在线情况等。
14、在使用卫星定位系统过程中发现的系统问题及缺陷,应及时反馈。
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