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人力资源部部岗位职责

时间:2023-04-12 13:31:04 人力综合知识 我要投稿

人力资源部部岗位职责15篇

  在现实社会中,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编帮大家整理的人力资源部部岗位职责,欢迎阅读与收藏。

人力资源部部岗位职责15篇

人力资源部部岗位职责1

  一、负责公司人力资源管理。根据企业发展目标和生产经营日常需要,制定公司招工计划并负责落实实施,做好招工录用和把关工作,确保企业用工对生产经营稳定性和可持续性的支撑作用。

  二、负责对公司招工录用的员工进行背景和无违法记录调查,作为公司招工录用的重要依据。

  三、、加强用工管理。根据生产经营实际,会同生产部门和相关车间测定各工种劳动定额,核定定额标准,科学合理调整劳动组织,严格控制岗位定员,深入挖掘劳动潜力,不断降低用工成本。

  四、加强工资监管。对各车间各部门工资的.计算与发放进行监督、检查和审核,发现不符合公司规定和其他违规违纪问题要及时向领导汇报并给予严肃处理。

  五、负责劳动管理。严格按国家和公司相关规定及时办理员工养老保险金的扣缴、退休、离厂等手续,按照公司的规定对员工需交接的内容进行确认;如发生工伤等事故要及时报案和处理;认真做好员工档案管理。

  六、做好员工岗位培训工作。制定员工岗位技能专业知识年度培训计划并负责落实实施。认真做好新员工的岗前培训和在职员工转岗培训,严格做到未进行岗前培训不准上岗。

  七、负责对各部门提交的关于海关法律法规、信息安全、应急演练和贸易安全意识方面培训进行计划管理,并对各部门开展的相关培训工作进行监督。

  八、认真完成领导交办的其他工作。

人力资源部部岗位职责2

  1、利用公司现有资源,组织开拓和完善人力资源招聘渠道;

  2、发布招聘信息,进行简历筛选、电话邀约安排面试;

  3、维护人才储备库及做好招聘统计工作;

  4、参与组织执行人才市场招聘、校园招聘等其他招聘渠道工作;

  5、完成部门领导安排的其他任务。

人力资源部部岗位职责3

  1、协助人力资源总监完成人力资源部的日常管理工作,并对下属的工作进行相应的监督与指导。

  2、起草、制定与执行饭店相关人事管理制度与程序。

  3、熟悉和掌握整个饭店的人员队伍素质和建设情况,定期作出分析,组织进行对各种资料的统计,以供领导决策参考。

  4、负责管理各岗位员工的招聘、筛选工作,确保按照饭店人员编制预算实施招聘工作,并主要负责4级以上人员的`初试和推荐工作。

  5、负责离职员工面谈,并出具统计、分析报告,向人力资源总监提出合理化建议。

  6、结合饭店实际,对饭店工资、奖金、福利标准向人力资源总监提供建设性意见。

  7、负责跟踪、落实人力资源部的年度、月度和每周的工作计划,并完成各项报表/报告。

  8、根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部的调入和调出),经上级领导审批后实施,促进人员的优化方案。

  9、协助人力资源总监建设企业文化。

  10、监督员工工作档案的管理工作;监督各项行政文档的管理工作。

  11、处理各种投诉和员工\部门间的纠纷。

  12、负责人力资源部各项资产的监督和管理,是人力资源部的资产管理员。

  13、组织开展员工满意度调查,分析、反馈调查结果。

  14、负责部门人力资源管理系统的日常维护。

  15、参与饭店自身文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围。

  16、员工职业发展的相关辅导,促进员工保持良好的职业心态。

  17、制定和完善员工宿舍相关管理制度,监督执行。

  18、在人力资源总监不在时,代理人力资源部总监出席饭店内、外有关人事工作的会议或活动。

  19、完成上级领导交付的其他任务。

人力资源部部岗位职责4

  1、制定公司人力资源整体战略规划;

  2、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;

  3、监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系,提出激励计划和具体实施办法,完善激励机制提出建议;

  4、制定招聘计划和程序,开展招聘工作;

  5、制定人才培训计划,实施培训方案,培养人才梯队;

  6、受理员工投诉,处理劳动争议、纠纷,进行劳动诉讼;

  7、审核各部门职能说明书与职位说明书。

人力资源部部岗位职责5

  1.负责公司各单位人员定编、定岗的初审工作。

  2.负责员工招聘资料的收集、初选并安排组织初步面试。

  3.负责公司员工培训计划的'制订、实施,培训教材的编写,及培训档案的整理、保管。

  4.负责公司企业文化建设,及员工活动的组织安排。

  5.负责办理员工社会保险,及审批员工医疗费用(专指参加社保的员工)。

  6.负责员工人职、转正、调动、续签合同、离职等人事手续的办理,及相关单据的发放和保管。

  7.负责编制月度、季度、年度人事资料统计报表。

  8.负责公司员工工作纪律的检查。

  9.负责子公司、控股公司员工人事档案管理工作。

  10.负责因用工引起的各种外部事务的处理。

  11.负责与劳动局、社保局、人事局、公安局等政府部门的联系和沟通。

  12.负责公司集体户口的管理。

  13.完成领导交办的其他工作。

人力资源部部岗位职责6

  负责计划、组织、落实、安排各种大型庆典活动和员工大会。

  负责保护雇主和雇员的合法权益并协调两者之间的正常关系。

  负责同其他酒店和人才交流中心建立并保持友好的工作关系。

  协调酒店及政府有关部门的.关系,负责同政府机关、社会团体及教育单位建立友好的工作关系。

  审批修订执行主管人事培训的表格及程序。

  审批有关人士的各类表格、书面材料及备忘录。

  审批并执行主管以上人员的培训计划。

  做好绩效考核工作。

  完成总经理临时委派的其他工作任务。

人力资源部部岗位职责7

  1、完善人事制度及相应表格,对不合理的流程进行优化;

  2、组织人事招聘工作,校招、社招、网络招聘、本地招聘等;

  3、完善培训体系,组织、监督、优化各部门的培训工作;

  4、持续搜集整理公司核心文化的故事、经典案例,编辑并出版《瑞洋通讯》季报;

  5、熟悉国家相关法律法规,处理公司劳资纠纷;

  6、举办推动企业正向文化的.竞赛、评优活动,举办团建活动,促进员工凝聚力;

  7、执行并完善公司现有薪酬制度;

  8、执行并优化公司现有绩效考核制度;

  9、完成领导交代的其他任务。

人力资源部部岗位职责8

  酒店人力资源部的主要工作任务是负责建立完善本部门的各项规章制度并贯彻实施,负责协助酒店领导制订人员编制、工资方案等;负责员工招聘录用、劳动合同及社会保险的签订与办理;负责编制酒店年度培训计划,报酒店领导审批后组织实施;负责酒店服务质量和劳动纪律的监控工作。

  第一节、组织机构图

  人力资源部

  人事劳资培训质检

  第二节、各岗位人员任职要求

  忠于酒店,有强烈的事业心和责任感,以身作则,善于沟通、团结协作。

  一、人力资源部门经理任职基本要求

  1、思想品德

  2、知识结构

  熟悉国家及地方政府的各项劳动法规、法令;掌握各类员工聘任的标准;有岗位规范和酒店管理知识及人才学、社会学、心理学方面的基础知识;具有较强英语会话、阅读能力。

  3、工作能力

  具有较强的语方表达能力,擅长思想工作;有较强的协调能力,能促进管理人员与员工之间良好的人际关系。电脑操作熟练。具有三年以上酒店人事管理和部门管理工作经验。

  4、学历与外形

  具有大专以上学历或同等文化程度,懂一门或一门以上外语。身体健康,五官端正,精神饱满。

  二、人事劳资主管任职基本要求

  1、思想品德

  忠于酒店,有强烈的事业心和责任感,以身作则,大公无私,团结协作。

  2、知识结构

  熟悉国家及地方政府的各项劳动法规、法令,熟悉酒店各岗位人员素质要求和岗位职现,具有一定的英语会话、翻译能力。

  3、工作能力

  具有较强的语言表达能力和协调能力,熟练掌握酒店薪金及相关福利制度,熟悉人事劳保政策,劳动、社保等用工及福利操作手续,电脑操作熟练。具有二年以上酒店人事管理工作经验。

  4、学历与外形

  具有中专以上学历或同等文化程度,懂一门或一门以上外语。身体健康,五官端正,精神饱满。

  三、质检培训主管任职要求

  1、思想品德

  忠于酒店,有强烈的事业心和责任感,以身作则,正直无私,团结协作。

  2、知识结构

  熟悉本酒店各岗位人员素质要求、岗位职责,具有教育学、心理学的基础知识;达到国家旅游局旅游英语要求,具有较强的英语会话、书写能力。

  3、工作能力

  有较强的语言表达能力和协调、沟通和质检能力,掌握酒店《员工手册》全部内容及相关规章制度,电脑操作熟练,具有两年以上酒店培训工作和服务质量监控工作经验。

  4、学历与外形

  具有中专以上学历或同等文化程度,懂一门或一门以上外语,身体健康、五官端正,精神饱满。

  第三节、岗位职责

  一、人力资源部经理岗位职责

  1、负责人事部门的日常工作,执行酒店领导的工作指令,全面负责酒店的人事劳资、质检、培训工作。

  2、在酒店主管领导的安排和指示下,制定人力需求计划,根据工作需要和部门要求合理调配员工,参与员工的提升及任免安排。

  3、协助酒店领导做好人员编制、工资制定、工资调整工作,协助制定酒店员工奖惩条例。

  4、熟悉掌握国家的有关人事劳保政策、法规,掌握并执行酒店有关劳动工资、劳动保护、职工福利、奖惩等有关政策规定。

  5、督导培训主管编制年度培训计划,报酒店领导审批后组织实施。

  6、督导质检主管做好酒店服务质量和劳动纪律的监控工作。

  7、协助检查《员工手册》和酒店规章制度的执行情况,汇总上报,提出奖惩方案。

  8、督导质检主管做好酒店服务质量和劳动纪律的监控工作。

  9、完成酒店领导临时交办的工作。

  二、人事劳资主管岗位职责

  1、执行部门负责人及酒店领导的工作安排;负责丽江金泉大酒店的人事劳资工作。

  2、根据部门负责人及酒店主管领导制定的各部门人员编制,合理安排人员的调配、提升及任免工作。

  3、了解并掌握各部门的人员状况,及时为各部门招用所需人员。

  4、熟悉并掌握国家有关人事、保险、劳动等方面的政策法规,掌握并执行酒店的人事劳动等有关政策规定。

  5、按规定做好丽江金泉大酒店员工的转正、定级、晋级的考核工作。

  6、负责丽江金泉大酒店的工资、奖金、各种补贴、津贴的造册、计算工作,保证每月工资的按时发放。 7、负责丽江金泉大酒店人事、劳资档案的管理工作。 8、参与酒店新进员工的培训授课工作。 9、完成领导临时交办的工作。

  三、质检、培训主管岗位职责

  质检方面

  1、执行部门负责人及酒店领导工作指令。负责酒店的员工服务质量、仪容仪表、礼节礼貌、劳动纪律、清洁卫生等酒店规章制度的执行和检查。向酒店领导和部门提出员工工作期间的(含外租部门工作人员)处罚及处理意见,并跟踪、落实处理结果,做好工作日记记录。

  2、根据质量监督、检查工作要求,定期到酒店各岗位、各工作部门进行检查,抽查各部门员工签到及质检记录、协助人事劳资审核部门考勤工作。

  3、负责搜集整理同行业酒店的有关质检工作方面的规章制度,结合本酒店实际。不断补充完善酒店质检

  管理工作制度

  4、负责向部门经理及总经理反馈服务质量工作发现的问题和重要情况。

  5、负责执行部门及酒店领导提出的有关服务质量检查工作中的存在的问题的督促,整改及跟踪检查工作,并向有关部门及领导汇报。

  6、负责处理领导交办质量监督、检查工作中发现的各类问题和责任事故。 7、完成领导临时交办的工作。

  培训方面

  1、负责检查服务质量,了解培训需求,并制订酒店中、短期培训计划,报部门及酒店领导审批后组织实施。

  2、配合人事劳资对新员工的招用考察、考核及录用工作。

  3、指导检查、督促各部门制订部门培训计划,落实实施情况并给予具体指导。

  4、指导、帮助各部门开展员工培训工作,参与培训授课活动,负责酒店培训考核的日常业务管理。 5、按酒店要求编写印发酒店自用培训教材。

  6、负责组织安排酒店送培人员及来店培训学习人员有关联系及接待工作。

  7、负责业务工作的资料管理、文件、考核档案的归存档工作。负责教学培训的课堂、教学设施、设备等的管理。

  8、完成领导领导交办的工作。

  第四节、操作规程

  一、人员录用工作程序

  (一)招用工作

  1、根据各部门的人员编制计划,为空缺的岗位招用人员。

  2、通过电视、广播、报纸等媒介对外宣传招聘。

  3、利用平时储备的人才信息进行人员甄选。

  4、根据酒店内部员工的专长,合理调配使用。

  (二)面试工作

  1、对应聘人员进行初步的面试,掌握基本情况。

  2、将符合条件的人员推荐到相关部门,由部门经理进行面试。

  3、部门经理面试合格后,签署意见后,上报主管领导审核批准。

  (三)录用工作

  1、通知录用人员准备有关的入职资料:身份证、学历证书复印件;办理健康体检等相关事项。

  2、办理入职手续后,发放制服、工号牌、餐卡、员工手册、更衣柜钥匙,通知到部门报到。

  3、进入试用期内。

  (四)办理录用手续

  1、填写《录用员工登记表》,到辖区内的劳动行政部门办理录用登记手续。

  2、建立员工档案。

  (五)劳动合同

  1、员工在试用期内合格者,可提前或按期转正。不符合条件者,可适当延长其试用期限。

  2、酒店与转正员工签订劳动合同,合同期限暂定三年。

  3、持鉴证所需材料,到劳动仲裁部门办理合同鉴证工作。

  4、为符合酒店规定条件的员工办理社会保险,并按期缴纳社会保险费用。

  二、人事档案管理工作规程

  人事档案是员工的个人经历,社会实践和德才表现等情况的原始材料的反映。以员工个人为单元收集保存起来的文件材料,是各级组织历史地、全面地考察了解和正确选拔使用干部的一项重要依据。为加强酒店人事档案的管理,更好地为组织、人事工作服务,根据上级有关规定,结合酒店实际制定本办法。

  (一)人事档案

  1、凡属应归入人事档案的材料,集中人事部门统一管理,任何人不得私自保存人事档案和人事档案材料。

  2、人事档案收集的内容:

  (1)聘任材料,党、团员登记表,大中专毕业生登记表,招工登记表。

  (2)考察、考核、培训、自传、鉴定、奖惩等材料。

  (3)历史问题审查(复查)结论、调查报告、证明、本人申诉。

  (4)结业、毕业成绩单、获奖论文、著作等。

  (5)入党、入团、转正,更改入党、入团时间、姓名、参加工作时间材料。

  (6)参加党代会、人代会、职代会的有关证件材料。

  3、移交档案材料必须登记、清点、核对、交接双方签字。

  4、没有调查调查核实的.检举材料(交有关部门处理)。

  5、头尾不清的材料。

  (二)填写档案

  1、填写阅档审批表,由领导批准签字,加盖公章。

  2、因工作需要,其他人员受单位负责人派遣查阅一般干部或员工的人事档案,应持有本单位领导签字证明,并经人事部门分管领导批准。

  3、外单位因工作需要查阅人事档案,应持有党组织的介绍信,经酒店主管领导批准后,方可查阅。

  (三)查阅人事档案注意事项

  1、查阅人事档案者必须按酒店规定办理,外单位查阅必须二人一起方准查阅。

  2、对人事档案不得涂改、拆散、抽出、增添、圈划、污损。

  3、未经批准不得摘抄、复制档案材料。

  4、阅档时严禁吸烟、确保安全。

  (四)查阅人事档案的规定

  1、因工作需要查阅人事档案,要按规定履行正常手续。

  2、编写史料,一般不得查阅人事档案,确因特殊原因需查阅人事档案,由组织派人履行正常手续,经过批准后,可查阅履历、自传或有关材料。

  3、本人不得查阅自己及亲属的档案。

  4、保管及查阅档案的人员,必须严格遵守保密纪律。

  (五)人事档案传递

  1、凡分配、调入单位的人员,在调动过程中负责承办调动手续的规定调阅人事档案材料,审阅后认为不需调入的退回原单位,经上级批准调入的人员待报到办妥一切手续后,将档案移交保管员保管。

  2、调出人员时办理档案转递手续,由承办单位按管理权限进行。

  3、转递干部人事档案,必须以密件转寄或收发专送,不准交由当事人自带。

  三、培训纪律操作规程

  1、每一次培训,参加人员须提前到达培训地点。

  2、按照要求认真在《签到表》上签到,不得为他人代签。确实需在岗位上值班不能参加培训的人员须由部门相关负责人在《培训记录》中注明,并签字确认。

  3、授课人在《签到表》上签名,以示确认。

  4、授课人员严格把关,实事求是做好考勤记录。迟到或早退超过15分钟作缺勤处理,上课时睡觉或大部分时间不注意听讲者作缺勤处理。

  四、新员工培训操作规程

  1、新员工按酒店要求办理完入职手续后,由所在部门派专门人员培训新员工酒店作息时间、员工行走路线、基本礼节礼貌等知识。

  2、培训部根据新进店员工情况适时安排统一大课培训,接到通知后部门须条件安排新员工参加授课。

  3、新员工必须接受金泉大酒店概况、《员工手册》、酒店意识、服务意识、贯彻ISO9001和ISO14001标准相关内容知识培训。

  4、新员工接受培训部统一安排的培训考核。

  五、酒店人事管理制度

  1、临时用工管理制度

  临时用工是酒店用工的补充,由于它是暂时、短期、非正式的,应当严格控制,编入劳动计划,办理一定的批准手续。

  (1)、来源和条件

  ①、来源:社会待业人员,下岗人员及部份外来人员。

  ②、条件:须年满16周岁,退休人员中男姓不超过65岁,女姓不超过60岁,身体健康,初中以上文化,符合岗位用人标准。

  (2)、录用程序和手续

  ①、录用程序:由用工部门向人事部门申请,酒店领导班子研究同意后,人事部门根据工作需要结合编制统一安排,录用。各部门不得擅自招用,须经人事部门及用人部门面试及体检合格、政审合格,经培训后方能上岗。对聘用高、中级技术人员及管理人员,由人事部门和有关部门考核,报酒店班子审批。

  ②、手续:临时用工人员由总办人事部门门办理入店手续,提交身份证、退休证或待业证、失业证、下岗证;外来人员提交暂住证,外来人员就业证可证,身份证及体检合格证。并交纳制服押金200元后,与酒店签订“临时用工劳务协议”,期限最长6个月,期满即行终止。如工作需要经双方协商同意可以续签。

  (3)、待遇和管理

  ①、临时工人员的工资实行日工资制(元/人天计件工资制,并提供免费一餐。对高、中级技术人员及管理人员的聘用,视情况经店领导批准适当增加聘用金。

  ②、管理:人事部门有权按照临时用工人员进行考察、奖罚、调配、解除合同及辞退

  的权利;临时工人员在工作期间必须遵守酒店《员工手册》和各项规章制度,服从管理,积极工作,如有违反将给予解除合同或辞退处理。

  2、员工加班费管理办法

  为使酒店的各项管理工作得以正常的开展,鉴于酒店服务经营在管理上的特殊性,根据国家劳动法规的有关规定和要求,酒店将实行“综合计算工时工作制”。本着提高工作效率、严格控制并尽量削减发放加班费的原则,特制定本管理办法:

  (1)、在法定节日、休息日或遇重大接待任务需安排员工的加班,各部门须事前向人事部门报告备案,并将加班加点人员、班次、时间详细计入考勤,累计为加班天数。

  (2)、各部门人员确因工作需要,在法定节假日加班者可享受日工资200%的加班费。

  (3)、在休息日或平时的加班加点,原则上均不发放加班费,只可享受同等时间的补休。补休尽量安排在当月,如当月无法安排补休,可填写《加班补休单》上报人事部门审批后,安排在淡季补休,当年补休单的有效期为当年12月30日前。

  (4)、执行“综合计算工作制”的部门(如:前厅、客房、餐饮、娱乐、保安、工程等部门)按月累计计算工作时间,因工作需要并获批准加班的,以超过每184小时以外的工时计算加班费。

  (5)、由于个人原因未完成工作定额任务而延长的工作时间不计算为加班加点。

  (6)、在每天规定的工作时间外,因工作上的原因,确须延长员工工作时间时,延长的工作时间需按小时

人力资源部部岗位职责9

  1.在集团人力资源部的指导下,负责拟定和完善区域人力资源管理制度和体系,并监督实施;

  2.负责督导下属及有关人员做好招聘、绩效、培训和薪酬等体系的运行管理工作;

  3.根据企业发展战略,统筹规划区域人力资源开发与管理工作,参与拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;

  4.负责核定区域及区域内公司人员需求,控制人力成本,确保区域及公司的发展对人力资源的需求;

  5.负责对区域及区域内公司组织架构提出优化和调整建议,组织编制与修订部门职能及职位说明书;

  6.负责区域及区域内公司各类中高级人才的.甄别、建议,完善人才储备和梯队建设,以支持区域战略的发展;

  7.定期向集团和区域及区域内公司高层决策者提供有关人力资源管理、组织建设等方面的专项建议,为区域及区域内各公司重大决策提供人力资源信息支持;

  8.负责绩效政策的解读、宣导,以及各部门绩效管理工作;

  9.负责规划、指导、协调区域及区域各公司内相关行政支持和后勤保障工作;

  10.负责制定和完善区域内各公司内部行政管理规章制度、工作程序与流程,并检查执行情况;

  11.组织和参与区域及区域内各公司商务接待活动;

  12.完成上级交办的其他工作。

人力资源部部岗位职责10

  (一)招聘工作流程

  一、收用人申请

  用人部门向人力资源部提出用人需求申请(填写《用人申请表》),需注明招聘原因、招聘岗位、招聘人员的数量、任职资格(包括应聘人员的专业要求、性别、工作经历年限、技能等)、期望到岗时间等;

  二、用人申请报批

  人力资源部结合用人部门人员编制和实际情况,提出招聘意见,制定招聘计划,并上报总经理批准,获准后实施招聘;

  三、招聘实施

  1、根据招聘岗位的具体要求发布招聘信息;选择适合的招聘渠道:内部招聘、外部招聘(网络招聘、现场、员工推荐)。目前使用的招聘网站:智联招聘、前程无忧、(付费)58同城、赶集网等免费网站。

  2、收集应聘简历并进行初步筛选,符合要求的,通知初试;

  3、应聘者填写《应聘申请表》;人力资源部进行初试,初试合格后交由用人部门复试;

  4、复试由人力资源部与用人部门共同进行,根据岗位胜任素质设置情景模拟测试;

  5、复试通过后对应聘者进行背景调查、职业性格测试等;

  6、根据调查及各项测试结果,由用人部门和人力资源部共同确定拟录用人员名单,将其《应聘申请表》报总经理审批。

  四、入职手续办理

  1、根据要求提供入职相关资料;

  2、到指定医院参加入职体检;

  3、体检合格后,依照《新员工入职流程卡》办理入职手续;

  4、入职一周内签订劳动合同;

  5、进入试用期阶段,由用人部门分配具体工作。

  (二)培训工作流程

  一、新员工入职培训

  1、培训专员接收到招聘专员提供新员工名单后,同安全培训部门协调确定具体培训时间;

  2、培训专员通知新员工携带《新员工入职流程卡》参加培训(具体培训时间、培训地点);

  3、培训专员需在培训开始前一个小时,需准备好培训室、培训课件及培训所用设备;

  4、培训结束后,培训专员组织培训相关内容的笔试考核;

  5、培训专员完成新员工培训相关内容后在《新员工入职流程卡》上签字,转其他相关培训部门进行培训并签字。

  二、部门级培训

  1、每月5日前收集各部门的月度《部门内部培训计划》,经与各部门沟通,核准通过后,按各(中心)部门当月培训计划监督其执行情况。

  2、每月底收集各部门《部门内部培训记录表》结合各部门培训计划于次月,5日前对各部门培训情况进行通报;

  3、培训专员需及时跟踪各部门培训情况,根据各部门培训需求为各部门培训提供资源支持或协调工作,同时,做好培训相关记录管理。

  三、公司级培训

  1、人力资源部结合公司发展需求和部门的培训需求,制定公司年度培训计划;

  2、培训专员根据公司年度培训计划搜集相关培训课件或培训视频(网站下载或购买光盘),并做季度培训具体安排;

  3、根据季度培训的具体安排,培训专员组织开展培训,每期培训前一天需发培训通知以提醒员工做好工作安排;

  4、培训开始前一个小时,需准备好培训场地、培训课件、培训所用设备、培训签到表等;

  5、培训开始前,组织参训人员填写《培训签到表》;

  6、培训后,进行培训效果评估,每月评估一次,以学习心得或其他形式进行学习效果考核评估;

  7、培训专员做好公司级通用培训相关资料的存档、管理。

  四、专项培训

  根据培训需求,按照公司文件中对专项培训的要求组织培训。如安全生产管理人员、特种作业人员操作证取得等的专项培训,按其规定和时间要求完成,并做好培训相关记录存档、管理。

  (三)考勤统计工作流程

  一、重科考勤统计

  1、每周一各部门提交上周的《员工请假(调休)单》、《班车迟到统计单》,录入科密系统。

  2、每月2日之前各部门考勤员提交上月《考勤表》及《考勤汇总表》,并将考勤汇总表电子版发至人力资源考勤员邮箱。

  3、根据科密系统中登记过的人员打卡信息及《未打卡登记表》、《出差登记表》核查各部门提交的考勤表及考勤汇总表。

  4、核查完毕后,编制公司考勤汇总表,经部门领导审批后,于每月8日前转交薪酬管理专员。

  二、租赁考勤统计

  1、每月3日前收集各项目上月度考勤表和机关人员考勤表;

  2、各项目间调动人员的考勤进行合并,计出总的出勤天数,对总的出勤天数与当月天数不符的,与项目考勤记录员或当事人进行核对;

  3、所有调动人员的考勤合并核对完毕后,核对当月公假、事假、出勤天数、夜班天数、餐补天数及可以核计工资的天数是否正确。

  4、根据公司人员基础台账上的人员情况与考勤表里的人员进行核对,查找有无遗漏人员。

  5、考勤汇总表每月7日前完成,并转交相关部门。

  (四)人事手续办理流程

  一、员工试用转正

  1、新员工进入试用期,各用人部门负责人按照《试用期员工月度考核跟踪表》认真记录试用期员工的工作表现(工作态度、工作技能、日常表现等)。试用期员工根据自己表现情况如实填写自评部分,由上级领导填写考评意见;

  2、每月初,资料管理专员将当月需转正人员信息及《员工转正申请表》发至用人部门负责人邮箱,跟催其考虑部门试用员工是否转正事宜。

  3、试用期满前15天,用人部门负责人根据工作表现决定是否转正、辞退及延长试用,并及时与人力资源部沟通。

  4、考核通过准予转正的员工,在试用期满前10天,填写并完成《员工转正申请表》转正考核的`审批程序。

  二、员工异动

  1、填写《人事异动表》,根据相关要求办理审批手续;

  2、异动类别及办理要求:

  (1)部门内部岗位异动,无需办理异动手续,但需在岗位异动2日内告之人力资源部。

  (2)各中心间人员异动:由中心总经理签批。

  (3)跨中心调动,由公司总经理签批。

  (4)公司内部借调:因工作需要,需在跨部门借调员工使用的,按相关借调手续办理。

  三、离职手续

  1、员工离职需提前一个月向公司提出申请,经公司同意后,方可办理离职手续;人力资源部专人负责办理离职手续,一周内办理完成;

  2、 《辞职申请表》签批完毕,进行离职会签,签订《劳动关系解除协议》。

  《离职会签单》包括:

  (1)离职人员工作交接、所保管各类工作性资料、物品的交接,部门考勤等,由部门负责人签字;必要时,需在公司指定监交人的监督下移交给指定人员,并要求交接双方在《工作交接单》上签字确认;

  (2)仓储办核对工装、工具,由仓库相关管理人员签字;

  (3)综合办收回办公设备、关闭网络权限,收回胸卡,核算工装折扣、住宿费等,由综合办相关人员签字;

  (4)财务部核对离职人员是否存在公司借款或其它经济纠纷,由财务部相关人员签字;

  (5)人力资源部办理社保停保等手续,人事代理转移、培训证书费用折扣等,劳动关系解除,由人力资源部相关人员签字;办毕依据《离职会签单》结算薪资,随员工工资正常发放。

  (五)社会保险办理流程

  一、意外险办理

  1、直接参保

  (1)制作表格《保险办理详单》(姓名,身份证号,投保金额,投保份数),盖公章;

  (2)填写《意外险和健康险投保(团体)》,盖公章;

  (3)填写汇款单子,人力资源部部长签字后交出纳汇款;

  (4)将《意外险和健康险投保(团体)》及相关表格寄至保险公司;

  (5)保险公司办理成功后,根据返回的保险单,做好办理保险人员记录(姓名、身份证号、保单号、有效日期),并在《员工基本资料一览表》中更新保险日期。

  2、替保(离职员工的人身意外险转让给需参保员工)

  (1)填写《团体人员替换表》(原保单姓名、身份证号,现替保姓名、身份证号、保单号),加盖公章;

  (2)将《团体人员替换表》扫描发至保险公司办事人员,进行替保;

  (3)将《团体人员替换表》寄至保险公司存档;

  (4)保险公司办理完毕后,将替保批单返回公司,根据批单的生效日期及时更新《租赁公司保险办理情况》、《员工基本信息一览表》。

  二、意外险工伤报案及理赔处理

  1、接到员工受工伤的消息,及时联系项目负责人或者安全办公室记录受伤经过,根据记录编制工伤事故报告(姓名、年龄、身份证号、保单号、发生事故时间、地区、造成事故的原因、就诊医院、是否住院、联系人),加盖公章;

  2、拨打保险公司报工伤电话95510报案;

  3、伤情严重的员工由办公室负责工伤事故调查及工伤治疗的后续处理工作;

  4、治疗结束后,住院治疗的需提供住院病历,诊断证明、检查报告、发票、出院证明等;门诊治疗需提供病历本,诊断证明、检查报告、发票等,以上资料齐全后寄至人力资源部;

  5、根据工伤事故报告填写《意外伤害保险和短期健康保险理赔申请书》,加盖公章;

  6、将《意外伤害保险和短期健康保险理赔申请书》、受伤员工身份证复印件、工伤事故报告、病历本及票据等资料寄至保险公司申请理赔办理;

  7、保险公司理赔成功后返还理赔计算书,做好工伤理赔记录。

  三、社会保险业务办理

  1、每月5日至20日为业务办理期。

  2、根据10日前接收到的需办理社保名单填写《郑州市企业职工社会保险登记表(暂用)》一式两份,合同复印件及工资表一份,并按照社保局要求完成养老及医疗参保电子版。

  3、根据重科及租赁离职人员,填写《郑州市职工社会保险关系停保登记表(暂用)》一式两份,离职证明一份,并按照社保局要求完成停保电子版。

  4、每月5日根据社保中心花名册核对上月社保办理结果,如有问题及时与社保中心更正。

  5、每月发放工资前一周完成社保相关代扣明细表,转薪资核算人员。

  四、工伤保险业务办理

  1、工伤报案

  ①在事故发生后3日内向社保机构工伤科进行电话报案;报案需说清楚:受伤人姓名、身份证号、事故时间、地点、经过、受伤部位及救治医院。

  ②携带受伤人员身份证复印件尽快到社保局开具介绍信送至救治医院。

  2、工伤认定

  在30日内向郑州市人力资源社会保障局工伤处提出工伤认定申请,工伤认定申请所需材料:

  ①工伤认定申请表;

  ②工伤事故报告;

  ③受工伤职工的劳动合同复印件;

  ④医疗机构出具的诊断证明;

  ⑤两人以上证人证言及证人身份证复印件;

  ⑥受工伤职工身份证复印件;

  ⑦公司营业执照复印件。

  3、工伤医疗待遇所需资料(门诊、住院治疗)

  ①工伤认定决定书;

  ②工伤待遇申请书(工伤职工本人提出签字按指印);

  ③工伤职工身份证复印件;

  ④工伤职工个人基本情况信息数据单(统筹信息单);

  ⑤医疗机构治疗单据:

  a)门诊的提供:门诊收费专用票据及相对应的处方底联(要求已划价)、化验及医技检查结果报告单、门诊病历(要有详细的病情和诊疗记录)、诊断证明。

  b)住院的提供:住院收费专用票据、住院费用清单汇总打印件、住院完整病历复印件(住院病历首页、长期医嘱、临时医嘱、出院小结、手术记录、医技检查、化验结果报告单)、出院证、诊断证明。

  ⑥填写工伤保险待遇申领表一式三份。

  ⑦转诊转院、康复、旧伤复发治疗的,提供上述资料的同时,还需提供经工伤保险经办机构签发同意的批文。

  ⑧因交通事故发生的工伤医疗费用,应同时提供交通部门的责任认定书、调解书。

  ⑨享受辅助器具配置的,需提供经同意的《工伤职工配置辅助器具申请表》、相关费用票据原件、辅助器具配置合同书。

  4、申报伤残待遇所需资料

  ①工伤认定决定书;

  ②郑州市工伤(职业病)职工劳动能力鉴定表;

  ③工伤待遇申请书(工伤职工本人提出签字按指印);

  ④工伤职工身份证复印件;

  ⑤工伤职工个人基本情况信息数据单(统筹信息单);

  ⑥劳动能力鉴定费发票;

  ⑦填写工伤保险待遇申领表一式三份。

  5、申报工亡待遇

  ①工伤待遇申请书(工伤职工近亲属提出签字按指印并提供关系证明);

  ②工伤职工身份证复印件;

  ③工伤职工个人基本情况信息数据单(统筹信息单);

  ④工亡职工《死亡证明》及《火化证明》原件及复印件;

  ⑤工亡职工的人事档案原件,劳动合同原件及复印件;

  ⑥被供养亲属人员户口簿、身份证、公安户籍管理的生存证明、建设银行借记卡复印件(没有供养亲属不提供);

  ⑦被供养亲属当地街道办事处或当地乡、镇政府出具的无生活来源证明;

  ⑧工亡职工被供养亲属完全丧失劳动能力鉴定结论;

  ⑨被供养子女需提供独生子女证或出生证明原件及复印件,供养配偶需提供结婚证原件及复印件;

  ⑩被供养亲属有关部门出具孤寡老人或孤儿证明;工亡职工养子女(养父母)的需提供收养公证书原件及复印件;工伤认定决定书。

  (六)绩效考核工作流程

  1、根据工作安排,开展年度、半年度绩效考核,明确考核内容、考核方式、考核时间,根据公司实际情况出具相关绩效考核方案;

  2、根据考核方案,由人力资源部组织实施;

  3、人力资源部进行考核分数统计,并公示考核结果;

  4、根据考核结果,进行考核结果运用;

  5、人力资源部对考核资料进行归档管理。

  (七)工资表编制

  编制工资表的相关资料有:人事变动表、办完手续的离职会签单、薪资变动表、考勤汇总表、员工社会保险代扣单,已签批的奖罚通报、考核签批单、住宿水电费、承包计件工人考勤工资。以上资料的提供节点如下:

  1、资料管理专员:人员变动情况表(3日前)、离职会签单(5日前);

  2、劳动关系管理专员:月度社保代扣表单(5日前)、考勤汇总表(8日前);

  3、综合办:住宿水电费用表(5日前)、奖罚通报(即时);

  4、薪酬管理专员整理工资发放表人事信息(5日开始);

  5、财务出纳:新员工工资卡号(10日前);

  6、财务成本核算会计:承包计件工人工资(10日前);

  7、薪酬管理专员编制工资表:录入各类工资资料;核算工资表中各项明细;

  8、 整理电子版工资表转交财务复核(13日前);

  9、复核有问题的,进行更正;

  10、纸质工资表应在每月15日前报总经理审批;

  11、工资表原件、电子表交财务部发放工资,人力资源部复印存档;

  12、财务部负责员工工资条打印;

  13、薪酬管理专员负责员工工资解释,工资核算有误的,在下月工资表中更正,重新签批,报给财务发放。

  (八)员工档案管理

  一、新员工信息录入、档案建立

  1、新员工入职当天对其应聘资料信息进行基础表登记、金蝶录入;分配员工编号并建立员工档案;

  2、对新员工劳动合同进行编号、登记、存档;

  3、更新员工电子档案;

  4、每月5日前,整理《月度人员变动表》转薪酬管理专员。

  二、新员工工资卡办理

  1、每月6日前向财务部提供本月需要办理工资卡人员信息资料。

  2、重科公司:财务部将卡号信息返回人力资源部,10日前将新员工卡号录入金蝶系统,工资卡由财务部发放。

  3、租赁公司:财务部将卡及卡号信息返回人力资源部,12日前将新员工卡号录入基础表、并将工资卡邮寄至各个项目,并附有卡号激活流程说明。

  三、续签合同流程及合同管理

  1、提前两个月统计合同到期人员名单,与所属部门领导沟通是否需要续签,需续签的电话通知续签。有异议的,需所属部门领导出具书面情况说明,待公司后续处理。

  2、入职初签的合同及时录入员工电子档案,与续签合同统一申请盖章并整理归档。

  四、员工档案管理

  1、员工档案

  ①在职员工基础信息档案:应聘登记表、身份证复印件、学历证书、从业证书复印件(职称、执业资格,操作证等)、面试评价记录、转正述职报告、转正审批表、变动情况登记表、培训记录、任免文件、奖惩通报等与员工个人有关的各种资料。

  ②劳动合同类档案(劳动合同、聘用协议等);

  ③绩效考核档案;

  ④培训类档案(培训记录、有关培训课件);

  ⑤社会保险类档案(意外险、社会保险、十级以上工伤档案等);

  ⑥薪资类档案(相关报表及资料);

  ⑦离职档案(在在职档案资料基础上,增加辞职申请单、工作交接单、离职会签单、劳动关系解除协议)。

  2、员工档案保管原则

  纸质档案保管原则:专人保管、及时归档、分类存放、方便查询、严格保管。

  (九)人事印章管理

  1、印章的使用必须填写用章登记表,由资料管理专员根据用章登记表,审核加盖印章(人事专用章、社保专用章);

  2、因工作需要借用人事专用章、社保专用章的,需填写借章登记表,由人力资源部部长审批后,方可借用,用完需及时归还;

  3、印章的使用和借用由资料管理专员设立印章使用及借用登记台账,严格审批与登记。

  (十)质量体系内外审工作

  1、质量管理体系内审、外审,制造许可证换证评审等对接工作。

  2、根据内审、外审日期,准备相关人员信息、特种作业操作证等相关资料。

  3、配合内审、外审首次会议、末次会议、现场陪同审核。

  4、参加质量管理体系相关培训。

  (十一)工程系列职称申报

  一、申报范围

  设计人员、工艺人员、质量管理及检验人员、生产管理及技术人员。

  二、申报流程

  1、人力资源部负责及时发布与职称申报相关的通知,并进行组织联络。

  2、申报范围内的人员根据人力资源部发布通知,以职称申报相关文件的要求为准,以部门为单位填写《职称申报报名表》,准备申报资料;

  3、人力资源部初步审核申报资料并报送相关评审机构;

  4、评审结束后领回申报资料;

  5、规定时间内,领取职称证书。

  三、申报相关事项

  1、申报时间:初级职称每年1~4次(每季度一批);中级职称1~2次(一般9~10月份),中级绿色通道3~5月份一次;副高和教授级职称每年1次(一般9~10月份);见申报计划表。

  2、申报条件及相关事项参见郑州市职称网、郑州人才网、河南省职称网、中国中原人才网网站的相关文件(初级职称、中高级、教授级高工等文件要求)及相关网站。

  3、申报途径:人事档案存放在人才流动服务机构的,可通过人才流动服务机构申报;人事档案不在人才的,通过二七区职称办公室申报。

  四、证书管理

  人力资源部对证书扫描、存档,更新员工电子档案。需要报销的签协议走报销程序,发证登记。

  (十二)特种作业操作证的办理和管理

  一、特种作业操作证的办理、复审

  1、根据生产制造中心和售后服务部提供的需办理特种作业操作证的人员名单或证书需复审人员名单,准备办理资料(特种设备操作证申请表、身份证复印件、照片及学历证明等)

  2、与办证机构联系,组织人员参加培训学习及考试;

  3、操作证办理成功后,对操作证进行扫描、分类存档,并建立《特种作业操作证台账》。

  二、操作证借用

  1、需借用操作证的部门,提供被借用操作证人员姓名,人力资源部提供操作证;

  2、借证人需按要求在操作证借用登记表上登记,登记所借操作证人员的姓名、证件类型、用途、借证时间,借证经办人;

  3、根据操作证借阅登记表登记的内容,制作电子档《操作证借用情况登记表》;

  4、操作证归还时,要及时注销操作证登记表和电子档《操作证借用情况登记表》上的借用记录。

  5、每月按照借用登记表的登记内容,核对操作证使用及保管情况。

人力资源部部岗位职责11

  1、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;

  2、发布招聘信息、筛选应聘人员资料及面试;

  3、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;

  4、协助实施员工培训活动;配合公司会议物料物资准备

  5、负责公司行政后勤等领导交办的其他工作

人力资源部部岗位职责12

  1、负责督促、检查公司各部门对国家的方针政策、上级指示、董事会决议、总经理办公会议决议的贯彻执行,及时向总经理反映情况,反馈信息。

  2、负责公司日常行政事务管理,协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。

  3、组织收集、分析、综合公司行政方面的情况,主动做好典型经验的调查总结,及时向领导汇报,协助总经理了解公司的动态情况。

  4、负责汇总公司年度综合性资料,根据领导意图和公司发展战略,草拟公司年度总结、工作计划和其它重要文稿。牵头或协助进行公司的发展规划研究,当好领导的参谋。

  5、负责组织安排公司的办公会议,会同其它部门安排业务会议或有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文,并检查会议决议的执行情况。

  6、负责公司发文的拟定、审核、报批、编号、打印、传递,做好收文的登记、传阅、归档、立卷及文书档案资料收集、归档、立卷工作;负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示工作。

  7、负责公司的印鉴管理,严格按规定或领导的指令使用。

  8、负责公司年度经营计划的编制,参与公司重大决策事项的讨论,做好公司历年大事记的.原始资料的收集和编纂工作。

  9、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作;协同其它部门进行专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改、编写工作。

  10、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟定、检查、修订及执行。

  11、负责人事档案和职工技术材料的收集、分类、整理、保管;负责专业技术人员资格的审查、申报、聘任工作。

  12、定期向领导提供员工的年龄、性别、学历、职称、专长等结构数,使领导能及时掌握公司的人事动态情况。

  13、严格遵守国家的劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签定劳动合同。

  14、负责核定各岗位工资标准,做好劳动工资统计工作;负责日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖励、差假、调动等工作。

  15、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。

人力资源部部岗位职责13

  1、自觉遵守公司的各项管理规章制度及部门的相关工作规定;

  2、负责公司行政管理制度、人力资源管理制度的制订,并监督实施;

  3、负责公司企业文化的.建设与推广;

  4、负责公司组织结构的设置、部门设置及岗位编制的设定;

  5、负责对万青百货的日常经营管理;

  6、负责公司各类证照的管理;

  7、负责公司各类文件的起草与整理归档;

  8、负责公司车辆管理、员工宿舍管理、物业的管理与日常维护;

  9、负责对公司固定资产的造册登记与异动管理;

  10、负责联系或参与各行政管理等部门的工作联系或会议等活动;

  11、负责公司人力资源的规划、招聘设置、培训管理、绩效考核、薪酬福利、员工关系及员工职业生涯管理、员工的考勤管理及日常的人员调动、排班;

  12、负责制定并完善《岗位工作说明书》、企业的工作流程;

  13、负责完成公司领导布置的其他工作任务。

人力资源部部岗位职责14

  1.根据机构的长期发展战略和目标,全面统筹规划机构的人力资源战略,制订人力资源的目标和总体方案;组织制定机构的人力资源开发长期规划、中期规划和年度计划,并监督各项计划的实施;

  2.建立并完善人力资源管理体系,包括招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展,统筹公司企业文化建设、团队建设;

  3.通过多种渠道为机构寻求合适的人才;

  4.制定合适的绩效管理和薪酬管理计划,吸引和留住优秀人才;

  5.制定机构培训计划,组织人员参加培训并评估培训效果;

  6.对机构的`组织机构提出改进方案,统筹机构各单元人力编制与预算工作,确保机构人力资源的合理使用;

  7.优化管理团队建设,帮助管理者有效管理团队,帮助发现和诊断存在的问题,及时处理机构管理过程中的重大人事问题。

人力资源部部岗位职责15

  1、协助经理负责对本部门(人力资源中心/行政中心)工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

  2、协助经理对本部门人员的管理,包含但不限于部门入职、离职、晋升考核、绩效辅导、培训、氛围打造等。

  3、负责部门会议的组织与纪录,跟进会议决议的执行与反馈,监督部门层小组会议的落地。

  4、撰写邮件、公文、报告等各种文件,负责各类文件的'分类呈送,完成信息的上传下达。

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