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软件实施顾问的岗位职责15篇
在现实社会中,很多场合都离不了岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编整理的软件实施顾问的岗位职责,希望对大家有所帮助。
软件实施顾问的岗位职责1
职责:
1、在售前阶段配合销售人员为潜在客户做好需求调研、软件产品的演示和说明;
2、为客户提供系统安装、上线、调试及客户培训;
3、在客户现场解决问题,进行记录并及时做好反馈;
4、为客户做好系统维护工作,解答客户的技术咨询,提供解决方案。
职位要求:
1、熟悉SQL Server数据库语言;
2、要求英语四级或以上;
3、具备财务会计基础知识,有财务软件或HR,OA,CRM相关实施经验者优先。
4、善于沟通,相关具有独立组织、沟通、协调能力;
5、专科或以上学历,有3年以上相关工作经验;
软件实施顾问的.岗位职责2
职责:
1、配合项目经理执行项目实施工作,进行系统调试、测试、操作培训、技术支持、应用系统演示;
2、参与项目需求调研与分析等工作;
3、在实施过程中,正确引导客户,及时反馈用户意见、并跟踪问题的解决;
4、与开发工程师对接,整理系统中的问题交付调整,调整后测试、更新;
5、按时,且保质保量地完成公司分派的各项工作任务。
任职要求:
1、企业管理、计算机、信息管理相关专业本科以上学历(优秀大专生亦可);
2、2年或以上APP、微信应用、SaaS平台实施经验优先考虑;
3、富有责任感、执行力强,较强的`分析和解决问题的能力;
4、富有良好的团队管理经验和沟通技巧,认真细致,具有团队精神
5、熟悉HTML、Nginx,掌握基础网络知识,有经验优先。
6、能独立自主完成整个信息化项目的实施和运作,具有良好快速学习能力者优先考虑;
7、从事过软件需求调研、系统设计、数据库设计、软件开发等有关工作优先考虑。
软件实施顾问的岗位职责3
职责:
1、负责企业客户的需求的解读、制定实施方案和计划,编制项目SOW;
2、负责企业客户费用管理流程梳理,并能提供优化方案;
3、负责企业客户费用管理系统的实施交付,以及上线培训;
4、解读、领会客户的需求,组织内部资源予以解决;
5、建立与企业客户的.良好关系。
任职要求:
1、财务管理、计算机应用等相关专业优先,本科以上学历,了解会计实务、内控流程、预算管理;
2、两年以上工作相关经验;
3、有较强的沟通能力,良好的表达能力;
4、具有大型企业财务系统的应用实施、管理咨询经验者优先。
软件实施顾问的岗位职责4
职责:
1、负责公司软件的实施,安装和客户的'培训;
2、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份;
3、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档;
4、用户现场技术支持及日常维护,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息。
任职资格要求:
1、计算机相关专业,本科及以上学历;
2、至少一年以上软件实施经验,可接受短期出差;有大型政府类项目实施部署经验者优先;
3、精通Linux操作系统的管理、配置及系统调优,掌握LAMP架构;
4、熟练掌握Nginx、Redis、MySQL、Memcache等常用服务的安装、配置、维护和调优。
5、具有较强的沟通能力、服务能力及解决问题能力。
软件实施顾问的岗位职责5
职责:
1、根据项目需求,负责公司软件产品的演示培训、应用指导等实施上线工作;
2、解决客户提出的'有关软件使用的疑难问题;
3、收集与分析客户需求,处理客户的服务请求,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
4、客户日常沟通,维护客户关系,提高客户满意度。
任职要求:
1、专科以上学历,计算机网络相关专业优先;
2、性别不限,年龄24—35岁优先;
3、具有1年以上,软件实施顾问、软件销售、咨询顾问及相关工作经验者优先;
4、具有较强的协调、组织、客户沟通能力与技巧、性格外向、思维敏捷;
软件实施顾问的岗位职责6
职责:
1、开发、维护新老客户,与有潜在需求客户保持积极的沟通;
2、负责培训客户熟悉操作门店ERP管理系统,处理售后维护,提升客户满意度;
3、应答客户技术咨询,提供及时的`技术支持;
4、为所负责客户提供产品安装和培训,回访和定期拜访;
5、整理、收集、反馈客户日常操作门店ERP管理的问题需求,针对客户服务中遇到的问题,记录汇报;
任职资格:
1、熟悉黄金珠宝产行业优先,熟练运用office相关办公软件,1—3年以上客服工作经验优先;
2、大专以上学历,普通话标准,思维敏捷,富有耐心和亲和力。
软件实施顾问的岗位职责7
职责:
1、参与管理类产品项目实施交付,包括:业务调研,需求分析,梳理流程,制定解决方案,组织培训,数据上线等工作,对项目经理负责等;
2、负责进行阶段性总结,包括实施案例、项目实施总结及成果共享,各种知识工具的完善与改进等;
3、负责配合客户经理,完成项目销售的相关支持,如业务交流、系统演示、制定技术标文件以及介绍解决方案等;
任职资格:
1、本科及以上学历,工程管理、土木工程、计算机等相关专业;
2、施工企业1—3年现场项目管理经验或1—3年软件实施经验,具有工程经济类业务管理经验或独立完成项目实施交付者优先;
3、了解工程现场管理方法和流程,或熟练软件项目实施方法,对项目实施交付及项目管控有较深的`认识和理解;
4、学习能力强,有良好的沟通及社交能力,具有团队协作意识;
5、能适应出差要求;
软件实施顾问的岗位职责8
职责:
1、负责制定软件项目客户的实施计划,保证项目能按计划顺利完成;
2、对新客户的业务需求进行调研分析、并制定业务解决方案;
3、负责系统上线前的安装配置、测试和用户培训;
4、给客户提供合理化建议,优化使用效果,协调与客户的关系;
5、跟踪客户需求,为客户提供相应解决方案,对需求进行反馈,完善产品功能。
任职资格:
1、大专以上学历,计算机、信息管理相关专业;有相关软件实施经验者优先。
2、熟悉SQL Server、MySQL等数据库;
3、良好的'表达沟通能力、能够吃苦耐劳、工作有热情、有耐心;
软件实施顾问的岗位职责9
职责:
1、完成项目部分模块的需求收集、需求分析,测试,负责模块相关文档的.编写、审核工作,负责对关键用户培训;
2、对用户提出的意见进行收集和整理,并对意见进行分析后,解决问题或能协助项目经理解决问题;
3、配合研发部门测试,及时解决系统问题;
4、能够协助项目经理制订项目总体计划,制定出负责完成工作任务的计划,并按照计划执行。
任职要求:
1、本科及以上学历,理工类相关专业;
2、具有基本的数据库知识,较强的需求文档撰写能力;
3、具有较强团队合作、沟通协调及语言表达能力;
4、可适应长期出差;
5、有1—2年软件项目实施经验者优先。
软件实施顾问的岗位职责10
职责:
1、负责实施范围内产品需求调研、分析、系统配置、系统数据录入、文档编写等各项实施工作的执行,保证按相关要求完成工作目标
2、负责及时跟踪处理实施过程中客户提交的问题
3、为提高实施问题的解决效率,与问题提交人保持及时、顺畅的沟通
4、在跟踪处理实施问题的.同时,归纳客户的需求并总结实施支持经验
5、协助项目处理实施范围内各项工作,正确处理、维护好客户的关系
相关要求:
1、财经类、信息管理类、计算机类,具备软件实施或应用经验
2、能够熟练使用财务软件和办公软件
3、熟练操作Windows操作系统和Office软件,了解SQL或Oracle数据库
4、具有用友产品实施经验、同行产品实施经验者优先;
软件实施顾问的岗位职责11
职责:
1、负责企业客户的需求的解读、制定实施方案和计划,编制项目SOW;
2、负责企业客户费用管理流程梳理,并能提供优化方案;
3、负责企业客户费用管理系统的实施交付,以及上线培训;
4、解读、领会客户的需求,组织内部资源予以解决;
5、建立与企业客户的`良好关系。
任职要求:
1。财务管理、计算机应用等相关专业优先,本科以上学历,了解会计实务、内控流程、预算管理;
2。两年以上工作相关经验;
3。有较强的沟通能力,良好的表达能力;
4。具有大型企业财务系统的应用实施、管理咨询经验者优先。
软件实施顾问的岗位职责12
职责:
1、按照实施计划,进行实施部署;针对客户需求和行业特点,依据项目经理的建议和指导,在客户实施过程中能准确把握客户需求并能加以实现;
2、在实施过程中,对客户的企业管理工作进行诊断,提出实施计划的合理性建议和解决方案,及时、有效协调资料解决项目实施过程中出现的疑难问题,并按照实施流程顺利完成实施项目,按时保质实现项目交付和验收,提高客户满意度和用户体验;
3、按照客户要求协助进行现场培训和指导,进行实施文档的编写,完成项目实施进度报告,实施总结等。
4、与客户方保持良好的合作,确保项目进度与质量。
要求:
1、全日制统招本科以上学历,计算机相关专业;
2、1年以上软件实施经验,有Java基础为佳;
3、有从事企业IT工作、企业管理信息系统导入、用户培训经验;具有OA、ERP系统实施、维护、培训方面的经验者优先;
4、具备良好的SQL server、Oracle等数据库的操作和维护知识和维护能力,有一定的技术(HTML编写)基础;了解企业级服务器常用软件环境的基本操作;
5、能够胜任项目实施方案的`撰写、需求分析和建议书的编写;
6、具备良好自信心,有较强的口头表达能力;
7、有强烈的进取精神、事业心、责任心;能够在压力下工作。
软件实施顾问的岗位职责13
职责:
1、负责用友软件项目现场的产品部署实施工作;
2、负责收集、整理、录入软件产品所需的初始化数据;
3、负责编制、整理软件产品实施过程中的各项目文件;
4、负责对客户进行软件产品的使用培训;
5、负责收集、归纳客户在使用产品过程中的问题并及时反馈;
6、协助完成软件产品在客户现场的.测试及项目阶段验收或整体验收。
任职要求:
1、本科以上学历,财务、计算机等相关专业;
2、一年以上软件运维、实施工作经验;
3、有一定计算机基础、了解财务专业知识;
4、具备良好的沟通协调和解决问题能力;
5、能接受长期省内出差工作。
软件实施顾问的岗位职责14
职责:
1、参与需求调研和需求分析,进行系统蓝图设计;
2、参与编写需求规格说明书和系统原型设计;
3、进行数据整理,数据接口方案、数据的导入等相关工作;
4、进行软件测试,编写操作手册,进行用户培训;
5、系统上线后的运维,解决系统运行中的问题。
任职要求:
1、计算机相关专业,本科及以上学历,2年以上工作经验;
2、了解主流数据库,熟练SQL相关语法者优先;
3、能够使用Visio、Axure等工具进行软件原型设计;
4、具有良好的沟能能力和服务意识,服从公司工作安排;
5、无不良嗜好,具备一定的抗压能力;
6、有良好的学习能力,较强的`责任感;
7、身体健康,能适应短期出差;
8、有较强的学习研究、文档撰写、售前交流能力;
9、有发电企业财务、营销、生产业务知识者优先;
10、有发电企业、电网项目实际经验者优先。
软件实施顾问的岗位职责15
职责:
1、根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;
2、处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;
3、负责公司相关产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;
4、解决客户提出的有关产品使用的疑难问题。
5、收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
6、解决系统使用中客户碰到的'问题,维护客户关系,提高客户满意度。
7、根据公司要求安排出差或外调其他分公司工作。
任职资格:
1、计算机相关专业优先,学历不限,男女不限。
2、有较强的阅读沟通和理解能力。
3、有热情、自信,团队意识强,配合协同,集体荣誉感强。
4、工作认真负责,吃苦耐劳。
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