营销活动主题方案
为确保事情或工作高质量高水平开展,常常需要预先准备方案,方案属于计划类文书的一种。那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编帮大家整理的营销活动主题方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
营销活动主题方案1
3月8日,温馨的日子,美好的日子,妇女也撑起闪亮的半边天。女人的世界,女人的天堂。如今,女人终于有了自己的天空,能够自由的飞翔,尽情享受生活的乐趣。为了让天下女人在紧张的`工作及家庭生活中能以充分的放松身心,xx特别在三八妇女节期间,为您倾情打造好环境,并且在这温馨、特别的日子里,您将会收到意想不到的惊喜。具体方案如下:
一、活动主题:
三八丽人节养生美颜季
二、活动目的:
以3月8日国际妇女节为契机,携手美容机构,锁定目标客户群,拉动节日消费,并回馈酒店高端客人、都市名媛,扩大企业影响力,提升酒店品牌形象。
三、活动时间:
3月8日x3月10日
四、活动地点:
一楼xx西餐厅
五、活动内容:
1、促销政策:
3月8日x3月10日,酒店西餐厅中餐和晚餐一男带一女,女士免费;
3月8日x3月10日,酒店西餐厅晚餐女士赠送养颜大菜木瓜炖血蛤一份,男士赠送位上大菜汁淋鲍鱼一份。
3月8日x3月10日,酒店西餐厅中餐和晚餐价格维持原价不变。
2、出品调整:菜式以女士养颜、美容、护肤为主要出品,着重推出野生元贝、大连海胆、大连鲍鱼、阿拉斯加帝王蟹、老虎蟹、珍希贝类和挪威三文鱼等海鲜。
3、客源结构:与美容机构美时慕合作,共享客户资源;邀请酒店VIP客户、会员;每位销售代表至少邀请五对客户前来用餐。
4、合作活动:美容机构xx公司于3月8日14:30x17:10在酒店五楼国际会议中心举行“如何做美丽女人”的专题讲座,xx至少邀请自身会员50名前来参加活动,酒店销售部邀请客户参与,免费听取。
六、推广渠道:
1、客房预订部、前台推介,酒店各营业点POP促销广告;
2、制作宣传单页,销售部及餐饮各营业点加强推广促销;
3、利用酒店网站、微博、微信等发布促销信息,推广妇女节活动;
4、利用短信平台针对酒店VIP客户及会员,推介促销活动。
营销活动主题方案2
2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。
结构模式
1.种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
2.结构:
营销策划方案的基本结构是:
第一部分:营销策划方案封面
在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:
1)营销策划的全称。
基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书
2)营销策划的部门与策划人。
营销策划:xx银行xx分(支)行客户部
主策划人:xxx、xxx、xxx
3)营销策划的时间。
xxxx年x月x日
第二部分:营销策划主题和项目介绍
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
第三部分:营销策划分析
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的'具体情况来定。
1)项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。
3)主要优劣势分析。
主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。
主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。
第四部分:营销策划目标
不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。
第五部分:营销执行方案(即保障措施)
制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。
制订营销执行方案应考虑以下问题:
(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。
(2)把握本次营销活动的重点和难点。
(3)确定本次营销活动应采取的策略。
(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算。
(5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。
(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。
(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务)。
(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。
(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。
营销活动主题方案3
活动文案主题:夜,浪漫嘉宾共赴约;遇良辰,缘份从这里开始……
活动背景:都市里向往真爱却形单影只的年轻人越来越多,传统婚介让他们不好意思又过于物质,网络交友的水准和真伪难以辨析,所以他们宁可永远单身。
一、活动目的:
1、文化方面:让社会上优秀的单身男女,通过本次活动,亮出真我,敞开心扉,收获友谊,遇见真爱。
2、商业方面:
①、通过本次活动,提高皇冠家居在周边同行业市场的品牌号召力;
②、提高生活360商务报品牌度,以及在客户间的号召力;
二、活动主题:
节,缘分的天空、寻求你的真爱
三、活动时间:
20xx年的`中国情人节——(20xx.8.16.)
四、参与人员:
1.宿州论坛网站注册会员。
2.皇冠家居员工。
3.特约主持嘉宾。
五、活动方法
1、整合公司各部门客户资源,统一以短信息的形式向客人发布活动信息;
2、通过论坛网站平面广告、广告宣传栏等向商家发布活动信息、方式等;
3、精心布置活动场地,争取创造出一个浪漫、优美的节日气氛;
4、举办场地门前设立迎宾台,参加活动嘉宾在迎宾台领取活动卡;(外卖卡:男士活动卡:5元/张,女士卡:免费;(当日光临的女士均可在签到台领取玫瑰花一支)
5、大厅前台随卡赠送巧克力两枚。
营销活动主题方案4
一、目的
①使本市大多数人都知道本酒店,使司机都知道本酒店及来此的路线。
②促使公司白领、金领等目标消费群体在消费时会选择本酒店;使本市甚至本省企业领导都知道本酒店,在消费时会选择本酒店。
③旨在拉动二次消费,争取更多的回头客,提高客户满意度、美誉度和忠诚度;使消费客户最终成为酒店的老客户及VIP会员,最终提升酒店的知名度。
二、时间
20xx年xx月xx日一20xx年xx月xx日
三、涉及的部门
康乐部、前厅部、餐饮部等。
四、主题
暖春——春季优惠酬宾。
五、优惠活动价格
实行通票制度,价格为人民币元/位。
六、活动服务项目
(一)洗浴
可在本酒店洗浴一次。
(二)自助餐
酒店在中午和晚上为客人提供中式自助餐,持通票者享受午晚各次用餐。
(三)观看大型演出
每晚8:00本酒店演艺大厅将有大型歌舞表演,持通票可以入场观赏,每票仅限次。
(四)书吧
在活动时间内,持通票可到酒店书吧免费阅览(无次数和时间限制)。
(五)健身
活动期间,客人可持通票到健身房享受健身活动小时。
七、宣传
(一)外部宣传
活动的前期预热工作应加强新闻、软文、广告的'宣传,故选择以下媒体。
1.报纸媒体
xx时报、xx晚报(除基本广告外,可进行DM夹报)。
2.电视媒体
xx卫视综合频道,xx电视台经济频道。
3.网络媒体
xx网,xx网。
4.户外媒体
路过本酒店的xx路、xx路公交车的车身广告。
(二)其他宣传
1.DM的发放
DM为大32开四色印刷的双折页,针对司机及有车族重点发放,并发放优惠承诺书。
2.店外的宣传
开业用的氢气球,灯笼,条幅,POP等,烘托春季气氛。
3.店内布置
酒店内灯笼、彩色气球、POP、海报、吊旗等布置到位。
4.每天举办幸运大抽奖活动
详情见店堂海报
八、促销
(一)赠券活动
1、礼券礼品
除通票外,其他消费金额达到以下的标准,将有礼券和礼品送赠。
①凡一次性消费满xx元的赠餐券xx元、演艺门票xx张及其他礼品。
②凡一次性消费满xx元的赠餐券xx元、演艺门票xx张及其他礼品。
③凡一次性消费满xx元的赠餐券xx元、演艺门票xx张及其他礼品。
④凡一次性消费满xx元的赠餐券xx元、演艺门票xx张及其他礼品。
⑤凡一次性消费满xx元以上的(含xx元)赠餐券xx元、演艺门票xx张、健身月卡xx张及其他礼品。
2.演艺门票
活动期间演艺门票买一送一。
(二)促销礼品
活动中设立的礼品包括打火机类、小型雕塑、鲜花、小型水晶工艺品、毛绒玩具类。
九、营销服务
①为配合此次营销活动的顺利进行,各部门领导及销售部营销人员需要同时进行电话营销,签约销售等有关销售方面的工作,做到全员营销,团队之间要互相配合,全力以赴。
②随时进行括动的跟踪及售后回访工作,各部门要建立健全客户档案制度及汇总工作。
十、费用预算
费用预算决计xx万元,具体包含以下费用。
1.报纸广告xx万元。
2.电视广告xx万元。
3.DMxx万元。
4.POPxx元。
5.气球xx元。
6.灯笼xx元。
7.其他xx万元。
十一、综述
此次活动旨在提高酒店的知名度、客户的美誉度、满意度、忠诚度。因此,需要我们整合好一切可以利用的资源,打好这一仗。我们必须做到“四个到位”,即各项物品的准备到位、终端产品的陈列到位、赠品的赠送到位、人员培训到位。
针对用外币结算的客户按照当日外币牌价及酒店财务规定结算;针对用信用卡、汇票、现金支票、转账支票、旅行支票等其他方式结算的客户,按照本酒店财务规定结算。概不赊欠。
营销活动主题方案5
一、活动主题
“xx”。
二、活动内容
(1)购买x珠宝x元以上赠送x。
(2)购买xx珠宝xx元以上赠送xx。
(3)购买xxx珠宝xxx元以上赠送xxx。
三、店内辅助活动
(1)购物赠送xx元现金券。
活动形式:凡有消费意向的顾客都可在消费者购买前赠送xx元现金券促进达成销售。
(2)《有奖猜一猜》。
活动形式:在门口立广告牌一个每日更新xx道有奖竞猜题目,题目以xx店内珠宝知识为主,每天x个题目答完为止,活动期间每人只限答一题,展板每天标示答出题目和未答出题目。
(3)店长特权专柜。
活动形式:选出促销商品,放入明确标示的“店长特权专柜”中,只有店长在得到店长授权时才可以以8折销售。
统一口径:店长特权专柜商品为每季特许促销商品,限量发售。
四、宣传
xx图文台、DM单、杂志:(爱尚杂志)、xx城所有店内布置(柱子、大条幅、南侧楼体广告位、橱窗电视内容、门口展架、楼体报刊架)、四店联动x展架宣传、手机短信、小区电梯广告。
五、活动时间和地点
活动时间:x月x号——x月x号。
此次活动在xx珠宝所有店面进行。
营销活动主题方案6
活动主题:
欢喜购物贺新春,齐家同贺旺财年
活动目的:
稳定老顾客,发展新顾客,引导消费者,在节日期间提高销售
活动时间:
20xx年1月27日—20xx年1月31日
活动一:迎新春,贺新年,送春联
活动时间:
20xx年1月27日
活动内容:
凡在本超市购物的顾客,可在卖场指定地点领取xx年xxxx台历一本。限50名,送完为止。
操作方法:
1、分场在收银处指定领取区域,由专人负责春联的发放;
2、活动结束后分场将春联的发放明细统一整理后,注明分场号交回营销部。
活动二:年到福到礼送到
活动时间:xx年1月27日—xx年1月31日
活动内容:
凡在本超市一次性购物满88元,凭单张收银条均可在分场指定地点领取新年红包一个,购物金额不得累计。顾客凭红包里相应的'优惠条款,在本超市获得相应的新年实惠。
操作方法:
1、卡片需加盖分场专用章;
2、卡片在兑换商品后需注明已换并回收;
2、新年卡片设计制作(营销部)活动店12月24日至营销部领取;
3、红章制作(营销部)活动店12月24日至营销部领取;
4、活动兑换时间截止后1月12日将兑换商品明细及卡片交营销部;
5、分场每天统计出红章各个级别的总数。
活动三:庆元旦贺新春送大礼
活动时间:xx年12月31-xx年1月18日
活动内容:凡在xxxx超市活动店购买“xxxx、xxxx”系列纸单张收银条金额满20元即可凭收银小票领取价值2。8元的xxxx情侣皮夹面子1条,满40元领取2条,单张收银条最多领取2条
操作方法:
赠品直接送到配送中心物资库,由物资库进行统一配发至相关活动店,并记录所发赠品数量分量
1、活动结束,分场将收银小票统计整理于1月20日返回营销部,附换赠明细表;
2、营销部整理收银小票明细发物资库,物资库按照明细表回收分场未送完赠品,统一退供货商;其中出现的数量短缺由分场自行承担损失金额;
3、已换部分商品由营销部提供的收银小票报商家处进行冲兑;
活动四:xxxx、xxxx影楼喜连缘,百家欢喜贺新春
活动时间:xx年1月1日
活动内容:在活动时间内,凡在本超市一次性购买金额达到一定标准,凭单张收银条均享受
一次性购物满58元免费提供化妆、造型、服装一次,照艺术照。送一张艺术照
一次性购物满88元免费提供化妆、造型、服装一次,照艺术照。送两张艺术照
一次性购物满128元免费提供化妆、造型、服装一次,照艺术照。送四张艺术照
一次性购物满218元免费照全家福一次,限3人,送两张
操作方法:
1、xxxx超市在专版海报上宣传活动内容,并宣传xxxx影楼的特色服务。
2、xxxx影楼提供折扣支持和照片支持。
3、双方本着互惠互利的原则,如果任何一方未能满足方案中提出的要求,均承担另一方的所有损失。
4、满足金额的顾客的收银条均加盖分场章和附上xxxx影楼宣传册,顾客凭此据均可在xxxx影楼享受优惠。
5、顾客享受优惠时间截止到xx年1月20日
6、收银员在收款时,查看顾客是否满足其条件,然后将收银条加盖章与送出宣传册。
营销活动主题方案7
一、活动内容概要
面向全校同学举办“SHOW YOUR LOVE”主题晚会;内容包括同台笑谈,放飞希望;以及向同学们提供销售玫瑰花,孔明灯,情侣体恤等情人节特有饰品。
二、活动目的
本次活动旨在为在校学生营造七夕情人节甜蜜温馨的气氛,让同学们感受情人节的浪漫气息;丰富同学们的课余生活,引导同学们树立正确的爱情观。同时为参与举办该活动的同学们能够锻炼自己各方面能力,增强合作意识。
三、活动开展方案
1、活动时间:20__年_月_日晚上7:00
2、活动地点:新广场(待定)
3、活动详细流程:情人节活动策划__前期
3.1.1.寻找赞助商
(1)时间:20__年_月中下旬
(2)内容:策划部协助外联部写好商业策划书,为活动拉到外联。
3.1.2.寻找眼睛店及饰品店的合作商
(1)时间:20__年_月中下旬
(2)内容:外联部联系有关商家,协商供货、退货与价格问题,并签好合同。
3.1.3.前期宣传、准备
(1)_月上旬
内容:策划部和宣传部商讨海报,横幅标语(有一定内涵的)以及“许愿墙”的装饰。
(2)_月__日前
内容:秘书处协助宣传部做好海报,横幅,准备订货单、宣传部开始准备网上宣传。
(3)_月__日前
A.安排活动两天中物品出售的人员、地点、供货。其中人员安排中包括:结束后整理现场、营业额结算、剩余物品收集。
B.确定玫瑰花,孔明灯和其它小饰品的价格;优惠方案;以及销售方式:例如,送货上门,现买现送等;
(4)_月__号——__日
a.张贴海报于校园明显处;
b.全体人员写黑板,扩大宣传。
(5)_月__日
准备摆台所需物品(装饰物;小贴纸;准备订货的.广告条,订货单;晚会报名表;“许愿墙”;黑色粗中性笔、圆珠笔各10支;照相机(订货的广告条包括价格、联系方式等必要描写叙述性文字)
(6)_月__日到__日
在一食堂门口摆台,进行活动宣传,订货(活动当天可直接送货上门)和主题晚会的报名(连续宣传几天)。
(7)_月__
通知全体成员例会商讨活动当天的人员、物品、销售方案、方式安排等。
4、会场布置
(1)一部分男生于早上7点把桌子,海报板等搬到指定地点,女生从宿舍带凳子,并且负责场地的布置(全体成员提前2个小时到)。
(2)全体成员于11点穿好会服到达摆台地点听从安排。分配人员:
a.音响调试
b守台,报名,介绍活动,解答问题
c.介绍活动,引导报名,以及到横幅处签名
d.拍照,记录活动
(3)活动结束后,清理活动现场,收集报名表由秘书处代为整理。
活动中:
1、_月__日
(1)下午4点30到5点20,集中领取晚上要卖的东西
(2)5点30左右开始向情侣们出售玫瑰花,小饰品
A.优惠方案,如a.买9朵花送一份小饰品
b.买2份饰品送一朵花
B.根据之前的订货情况,送货上门(鲜花上附带小卡片,写上送花人、祝福等)
(3)举办“SHOW YOUR LOVE”主题晚会(该活动策划书另附)
(4)活动结束后,
a.清理场地;清点物品
b.结算营业额,统一先由秘书处保管
2、_月__日
(1)、同上
(2)、放飞希望——
出售孔明灯之后,将大家相对集中于一个地方,然后一起放飞。
a.成员们需要每人带2个打火机,以防打火机不能正常使用;
b.出售前,成员们应自己先了解怎样使用孔明灯;
c.活动前了解场地的防火安全性,确定安全方案。
(3)、同上
活动后
1.商讨如何处理所得利润,例如捐款等。
2.清点、归还物品
3.活动展示与汇报:
把签字的“5.21情人节”挂到宣传栏上,把许愿墙摆在食堂门。
4.以调查问卷形式,调查同学们对本次活动的满意度、搜集意见。
5.举办经验交流会。
四、资源需要
已有资源:气球,拉花,彩带和装饰塑料花,贴纸,
需要资源:
A有赞助商提供的大舞台,以及灯光、音响等舞台设备
B两个主持人;,活跃会场气氛
C一面许愿墙(木板);四条横幅
D两个食堂门口场地;
E鲜花、孔明灯等其它情侣饰品(如戒指,项链,手链,钥匙环情侣杯等)。
五、活动应急方案
(1)活动若有冲突,可以整体适当提前或推迟几天。
(2)对于如何处理没有卖出的物品,特别是玫瑰花,事先应与商家协调好。
(3)提前几天查一下活动当天的天气情况,若下雨的话,小范围调整活动日期。
(4)标志物挂上树和宿舍楼后,若被吹走,则应尽快补上。
(5)若校园情人节晚会因赞助等问题无法实施,以情人节派对等类似活动代替。
营销活动主题方案8
背景介绍
八十年代初随着中国走向世界神州大地上神话般崛起了一个响彻世界的名字-J饮料。
十多年了,渐渐的在国外饮料的夹击下,这个曾经为中华第一饮料的企业辉煌已经成为过去,在众多洋品牌的强势进攻下,在国产饮料的夹击下,J饮料艰难的前进着,终于一天,它意识到只有变革,只有到入全新的营销模式,才可能实现真正的突破,于是J饮料公司和采纳公司走到一起。
为了深入了解饮料市场目前的格局和发展方向如何,为了探询J饮料的症结究竟在地方,为了找到让J饮料重塑辉煌妙方,采纳和J饮料厂家开始了可能是当时中国饮料史上规模的市场研究调查:动用数百人,历时五个多月,跨越十四个省区,四十多个市县,调查了近万名饮料消费者,650家饮料零售商,150家经销商,完成了问卷调查和深度访谈,形成的各种资料和报告堆满了诺大的会议室。
运筹帷幄方能决胜千里
J饮料面对的是一个全国性的市场,我们要对其进行一个全面的、深入的市场调查必然要对调查区域进行科学、慎重的选择,首先我们制定了调查区域的基本原则:
A、首先是在J公司目前所管辖的销售范围内选择;
B、选择不同省份、同一省份的不同地区、同一地区的不同区域来研究;
C、参考J饮料在各地区的市场表现来选择,譬如选择一些J饮料表现好的地区,也选择一些表现一般或不好的地区;选择一些销售较为稳定的地区,也选择一些销售状况越发严峻的地区;总之,要了解导致不同市场表现的原因,以及对不同市场区域可以采用的不同策略。
D、综合各城市的经济、社会、文化、水平、人口差异,来选择能代表不同层次的研究地区。
这几条写起来非常简单的原则却使采纳和J饮料的营销精英们忙碌了几个通宵:查阅J公司的销售报表、所有的经销商资料、参考全国30多个省的和数百个城市的资料,我们终于限定了这次调研的基本区域。
对于消费者调查抽样是一个非常重要的步骤,我们采用等距入户抽样方法(Equal-DistanceSampling)等距抽样的步骤如下:
A、将调查区域在地图上按地理位置划成50-100片小区域(设为N),按照地理位置将各小片编号;
B、根据该区域要完成的样本量,确定要抽取的.小片数量,通常每小片的成功样本数限制在10个左右,以避免被访者集中在某个小片;
C、按照编号顺序采用隔几抽一的办法选取被调查的若干小片;
D、在小片内选择主要街道做为抽样范围,设置抽样起点;
E、由抽样员从起点开始,按照右手原则隔10户抽1户,记录被抽中的家庭的详细地址;
F、收集地址表连同该地范围的道路示意图,以便访问员使用;
在乡村的入户访问中,样本选择与城市入户访问相似,由访问员对被访者甄别合格后入户进行面对面访问。
问卷的设计更是消耗了我们的大量的心血,一次次的设计,一次次的修改,一次次的在深圳街头试访,对调查的内容、问卷的长短、问题的次序甚至是提问的方式和备选答案的措辞。那段时间我们时常以白居易自居,为得传世做,不厌其烦呀!
渠道网络是采纳调研的一个拳头产品。然而,此次J饮料的渠道是非常复杂的。省、市、县各级经销商错综复杂,跨省跨区域销售情况非常普遍。如何选取经销商使得这次调查可以对J饮料的网络渠道的现状和问题有一个全面和深刻的了解也使我们动了太多的脑筋。
充分的准备之后我们开始了艰苦的调查,在经历了一百多天之后终于我们完成了这次市场调查。我们看到了一个真实的饮料市场,也看到了一个真实的J饮料。
逐鹿中国告诉你一个真实的饮料市场,饮料市场的整体格局
从各方面数据显示,中国的饮料市场开始成熟,也比较发达;从城市的发展层次看,大中城市、小城市和乡村在发达程度和成熟上呈现出显著的依次降低状况。中外品牌纷纷抢滩国内市场,广告、促销、产品、概念层出不穷。
国外品牌在大中型城市,在大中城市已经完成了战略布局,包括布局设厂、网络建设、终端形象。国外品牌的市场占有率要明显高于国内品牌,而且还有进一步扩大的趋势。国内强势品牌或在国外饮料没有重点投入的细分市场取得卓越的战绩,如饮用水市场;或在国外饮料尚无暇顾及的小城市和农村市场割据一方,如非常可乐等。但是,在国外品牌在饮料的主战场立足已稳后,正在向国内品牌传统市场渗透,饮料行业将面临着一个更大的竞争。
潜在的市场机会,不得不说的遗憾
各种类型的饮料消费都呈上升态势,碳酸饮料还是饮料市场份额最大的品种,也是近三年增长最大的一个市场,但是茶饮料、奶饮料、果汁饮料的增长势头也比较强劲。当时这三种饮料在过去的三年中的增长是比较低的,但是,体现出了一个明星产品的初期的征兆,例如:增加这些饮料消费的消费者观念比较新潮,收入和社会地位相对较高等等。在我们调查的三年后,这些饮料已经成为饮料市场的新贵,当时我们对这个方向并没有深入研究下去这不能不说是一个遗憾。
难以琢磨他的心——消费者的行为分析
年轻人是饮料潮流的弄潮儿,他们的喜好往往代表着整个饮料市场发展趋势,然而对于消费的绝对数量家庭消费是主要消费方式。因此一个饮料厂家需要多种饮料产品的格局,既要有新潮的部分,又要有大众的饮料。
在消费者消费中另一个突出的特性就是“品牌相对的不忠诚”,消费者总是在自己最熟悉的4-5个品牌之间轮换购买,同时也会尝试一下新的品牌。这样一方面增大了老牌饮料企业的市场运做难度,另一方面又降低了饮料市场的进入门槛,一个新饮料比较容易受到消费者的注意和饮用。
营销活动主题方案9
20xx年X月彩电夏季已来临,为了能让顾客在购买电视时得到更多的优惠,同时提高创维彩电在XX信用卡商城的销售份额,给双方产生更大的效益,制定X月份酒店直销的促销活动。
一、活动主题:品鉴酷开智能3D 创维直销刷卡5折起
二、活动时间:X月XX日-XX日
三、活动形式:在创维办事处指定的酒店进行落地活动,现场刷卡支付。
四、活动机型及价格:创维电视所有型号,价格最低5折起(超低特价机除外),具体机型价格见附表(待定)。
五、活动资源:
(一)我司资源
1、我司给XX信用卡持卡客户提供优惠的价格产品(最低5折起)。
2、我司给XX信用卡持卡客户提供0运费的服务。
3、我司给XX信用卡持卡客户提供优质的售后保障服务。
4、我司提供活动场地,销售样机,以及相关的客服人员和销售人员。
5、我司针对市区进行大约50万条短信的发送。
6、超低特价机 42寸下乡补贴价2999元、32寸活动价1999(各50台),市场42寸售价为4399元,32寸市场售价为2999元。
(二)银行资源
1、XX银行筛选符合一定条件的持卡客户数量(30万),进行短信发送。
2、XX银行提供信用卡中心首页的显著广告位,进行广告宣传。
六、活动流程:
A信息发布执行要点
1、要按照合适的标准来筛选XX信用卡持卡客户信息,确保信息发布时有针对性,短信内容由双方协商确定。
2、在信用卡商城首页设立活动专题,内容包括活动形式(折扣优惠+家电下乡),时间、地点、咨询电话(座机)。
B活动报名执行要点
1、在活动报名阶段,我司制作标准的`表格,安排相关人员记录来电顾客的姓
名,电话,所在区域,预购型号。并根据实际情况,放大活动的利益点(惊爆特价机,高折扣,家电下乡等三重优惠)
2、对于咨询家电下乡的顾客,按照标准的国家家电下乡的流程告知顾客,国
家家电下乡流程在附件中。
C活动现场执行要点
1、销售讲解由创维内蒙分公司直销+市场部主导操作,包括人员的培训,接待人员的培训,活动现场流程的安排,确保活动现场有条不紊的进行。
2、订单收款由XX电器的相关财务人员来完成,并做好订单记录,以便在XX银行进行核对。
3、订单收款完成后,由XX电器统一安排送货。
D售后服务执行要点
1、送货前,与顾客约定送货时间,最好能在七个工作日内将货配送到位,如果 有特殊情况,要与顾客沟通好,避免投诉。
2、退换货的问题,如果是产品本身的质量问题,可进行退换货的服务。
营销活动主题方案10
一、活动主题:“父亲的责任、父亲的期望、父亲的情怀”
二、活动意义:
1、扎扎实实开展感恩教育。主要针对年轻的学员,让体会父母的不易,珍惜学习的机会,激发学习的兴趣。
2、因势利导开展责任教育。一方面针对已经成家的学员,引导他们把家庭的责任心有效地转化为刻苦学习的动力;另一方面引导“未来的父亲”(年轻学员),意识到做父亲的责任,对家庭、对孩子、对父母的责任。
3、年轻教师开展感恩活动。感谢老教授们“父亲”般的指导和关怀,体现出“老有所为”的社会问题,以此展现学校的师资力量。
4、探索与新闻媒体有效联动的机制。
三、活动策划
(一)老教授篇
1、社会意义:
中国目前正在进入老年社会,“老有所养、老有所为”正在成为一个严峻的社会问题。同时,由于现行的人事管理体制,一大批有经验、身体好的行业专家退休了,这是社会宝贵的财富。如何继续发挥他们的作用,成为一大问题。潍坊通达国际海运学校把20多位离退休的老教授、老领导聘请到学校,充实到学校关键岗位,由此实现了专家治校的发展战略,规范了学校管理,推动了教学改革,提高了教育质量。
2、活动安排
(1)老教授在航海模拟器前进行实践教学。
(2)一群老教授在“本船”前研讨学校发展。
(3)一位老教授在指导学校制作海图
(4)一群年轻漂亮的`女教师向一位老教授献花。
(二)学生父亲篇
1、社会意义
在通达海运学校,一大批父亲级的学员,他们年龄最大的已经48岁,有的孩子都上大学了,但为了更好了发展,让家庭更加幸福,抛妻别子来到学校学习,尽到了更大的家庭责任,也成为儿女们学习的榜样。他们在校期间学习异常刻苦,成为楷模,也是整个学习型社会建设的典型。听听他们的诉说,就会让文字记者们感动,写出很好的稿子。由此,也可以反映出学校在航海界的影响力。
2、活动安排
(1)“潍坊通达国际海运学校父亲学员‘父亲节’座谈会”
(2)可以拍摄一组父亲级学员在校学习生活的一组照片。
(三)年轻学员篇
1、社会意义
现在大中专学生的感恩意意识普遍低下,学习也不刻苦,在父亲节开展一些活动,可以让他们意识到父母的不易,珍惜学习的机会。更让他们意识到:做一个男人,做一个父亲,更要有强烈的责任心。
2、活动安排
(1)组织父亲级学员与年轻学员座谈。
(2)组织两个图案:一是学员排成一个心型,心里面排成“DAD”(英文爸爸的意思);另一个心里面排成“父”子;两个图案后面大一条幅——“通达学子祝天下父亲福如东海”
四、拟邀请的媒体名单(略)
营销活动主题方案11
一、促销方法:
1、利用打折进行促销
2、免费礼物满就送
3、积分换购或积分抵现金
4、加价购
5、满就减
6、买就赠这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。
二、促销的目的:
蛋糕店利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。
三、促销前工作:
1、货源问题:确定促销的蛋糕、并备好充足的货。不同的蛋糕采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的蛋糕作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。
顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
四、活动促销方案介绍
1、免费礼物满就送
蛋糕订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。
2、积分换购或积分抵现金
积分换购蛋糕。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购蛋糕够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
3、折扣大打折
凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的.都可以“您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的蛋糕”或者“您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的蛋糕”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个蛋糕其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。
这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给5元的宝贝打个7。7折,那买家感觉这个宝贝就是值3块,那他的质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的蛋糕”,买家就会觉得这个蛋糕的价值还是5元,但是我只要花2块钱就得到了,他的质量品质还是5元的。
4、加价购
消费者在购买特定的蛋糕基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之蛋糕;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。
5、满就减
凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。
6、买就赠
中秋节和十月一凡在我店铺购买指定蛋糕即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。
7、抽奖
抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!
再者就是一发表精华帖子,软文也可,只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如国庆促销,国庆特价。
营销活动主题方案12
一、活动主题
吉祥伴一生
二、活动时间
xx月x日—xx月x日
三、活动内容
黄铂金消费满1500元送77元钻石。
黄铂金消费满3000元送177元钻石。
黄铂金消费满4500元送277元钻石。
银饰:银饰全场9折。
钻饰:挑选一系列产品,取名“携手永恒”并准备结婚纪念品。
实付20xx元者,送红绳千足金转运珠手链一颗。编织费另计。
实付5000元者,送红绳千足金转运珠手链两颗。编织费另计。
实付8000元及以上者,送送红绳千足金转运珠手链三颗。编织费另计。
在七夕情人节当天,挑选两款钻饰,以7.7折特价销售。
四、活动准备
1、店铺布置:店门放置粉色心形拱门。
2、礼品定制:契合结婚纪念,相守永恒为主题。
3、活动宣传:活动前期可短信发放。
4、网络宣传:常德论坛、同城交易网等宣传。
5、DM单宣传。
营销活动主题方案13
一、合作单位简介
无
二、活动目的
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
三、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
为 达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的'效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户 群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下:
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4.活动反馈与跟踪销售行动
根据活动开展情况,由现场人员客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
四、目标客户组织
1.目标客户
目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;
2.客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
五、时间地点的安排
1.时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
2.地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)
XBOX360体感游戏机1台3000元
纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)
平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)
七、预期效果分析
1.通过本次活动预计带来的业务量
业务量不敢保,人气量肯定暴增
2.通过本次活动预计带来的影响
预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。
八、人员安排与职责
1.活动策划人:2人
职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
2.活动协调人:3人
职责:接待来访客户并做好推广解释工作
3.活动现场负责人:1人
职责:负责一切当日活动细则
营销活动主题方案14
——关于20xx年个金板块“开门红”主题营销宣传活动的通知 为落实省行《关于20xx年个金板块“开门红”主题营销宣传活动相关事项的通知》,推动xw支行个金板块开门红期间业务发展,特制定xw支行开门红主题营销方案。
一、 活动主题:中行贺新春 〃 好礼滚滚来
二、 活动时间:20xx年1月1日至3月31日
三、 活动范围:xw支行辖内各网点
四、 活动介绍
好礼一、进门有礼:活动期间到辖内网点办理业务,可获得红包、对联、福字、利是封等新年礼品,数量有限,先到先得!
好礼二、存款有礼:活动期间凡在xw支行各网点办理定期存款的客户,可活动精美礼品,规则如下:
好礼三、理财有礼:
1、参与对象:
A:新增定期存款2万元以上的客户;
B:购买理财产品、基金、保险、纸黄金、纸白银、双向宝、
券商集合计划等产品达到5万元(含)或购买中银保险卡
满600元(含)的客户;
C:自助银行、网上银行、手机银行、电话银行向他人汇款
人民币5000元(含)或在柜台汇款达1万元(含)的客户; D:信用卡当月累计消费达20xx元或办理卡分期的客户;
E:购买贵金属累计达2万元的客户。
2、参与方式:
A类客户:因省行抽奖系统所示礼品并未配送,故不是客户现场录入抽奖系统抽奖,而是现场领取礼品、事后统一录入抽奖系统以便参加省行的三类抽奖。理财经理在赠送
新增存款2万元以上的客户相关礼品时,将客户信息录入《开门红主题营销活动礼品领取名单》,客户签字。理财经理每周将此信息录入到省行抽奖系统(省行网站个金板
块“开门红专栏”上)。
B、C、D、E类客户短信报名参与或银行大堂报名:
编辑短信内容:“我要抽奖+姓名+业务名称+身份证号码”(例如客户张明购买贵金属达2万元可编辑短信“我要抽
奖张明贵金属身份证号码”即可参加活动),移动发送至
“106573095566”,联通发送至“10655795566”,电信发
送至“106596095566”。
或由客户自行到大堂经理处报名,大堂经理在系统内录入
客户信息,但并不派发礼品。
3、礼品内容:
1)万事如意奖:每周每网点从参与“合家欢乐奖”的`客户
中抽取1名客户,赠送联嘉云购物卡100元。
2)福星高照奖:5克蛇年金钱(活动期间全省由抽奖系统
抽取,全省500份)
3)五福同庆奖:IPHONE 5手机(活动期间全省由抽奖系
统抽取,全省50份)。
注:网点抽奖操作流程
经省行测试,抽奖程序已经安装在省行个金板块网站“开门红专栏”上(见附件一),现将测试用户名743,密码11111111发送至各行。由于需统计客户抽奖情况,各网点需按照对应的用户名和密码进行活动抽奖,由于涉及到保密工作,用户及密码表连同通知分别发各行。
1、网点严格按照对应的用户名和密码登录抽奖页面,抽奖程序仅能使用内网登录,建议使用大堂引导台的内网电脑,如无大堂引导台内网电脑,可固定使用厅堂开放区的内网电脑(活动期间内网点不得随意更换电脑)。
2、网点大堂经理可在客户领取排队叫号凭条时提醒客户办理指定业务可参加现场送礼和系统集中抽奖活动,做好客户解释工作。
3、网点大堂经理检查客户业务凭条后,在符合抽奖条件的客户业务回单上加签“已送礼”字样后,并在电脑上填写客户姓名、身份证号码、手机号码、业务流水号后进行电脑抽奖。
4、每个身份证号当天仅能参加一次抽奖,由大堂经理将符合条件的客户信息录入抽奖系统抽取万事如意奖(合家欢乐奖的中奖客户不配发礼品,只做信息录入,进入省行抽奖信息库)。
省行统一抽奖
参加网点电脑现场抽奖的客户自动获得省行系统抽奖资格,将有机会抽取IPHONE 5(16G行货)、蛇年5克金钱等大奖。省行将对获奖客户资格进行审核,审核无误后在省行个金在线网站上公布。
蛇年5克金钱、IPHONE5手机(16G行货)两项奖品由省行统一准备,并通过省行办公电话(84207888)通知中奖客户至省行领奖,客户领奖时须携带本人身份证等有效证件前往省行指定地点领取奖品,并在奖品登记表上签字确认。
各行在活动过程中,如遇问题及时与个人金融部联系。
活动联系人:刘延杰:369,15850630156
刘 芳:397,18094210520
个金部
20xx年12月31日
营销活动主题方案15
一、活动主题:“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间:20xx年9月26日-10月31日。
三、活动目的:
以 中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣 传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1.“金秋营销.自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2.“金秋营销.卡庆双节”
(1)活动期间卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
银行营销活动方案3篇活动方案
3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。
1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的'社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情, 稳步推进社区营销工作。
2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9 月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇 款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、 跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
9 月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期 间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分 两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活 动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的 营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(三)“金秋营销.产品欢乐送”活动。
以 本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十?一”期间 有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:
1.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3. 国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先 优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承 诺。
四、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:
1.客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
汇合营销
2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;
3.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;
4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。
5.圆满完成各项业务指标。
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