办公室个人年度工作总结(精选15篇)
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家整理的办公室个人年度工作总结,欢迎大家分享。
办公室个人年度工作总结1
自我于20xx年到县委办工作以来,我迅速转变角色,适应环境,勤勤恳恳地做事,踏踏实实地做人,成功地完成了领导给我安排的各项工作。现就这一年的工作总结如下:
一、主要工作
由于我刚从学校跨入社会,工作经验是一片空白,故我的工作实质上就是加强学习、熟悉环境、实现转型。就具体来看,我的工作主要是以下几个方面:
1、加强职业学习
上班以来,我的工作主要是学习,这个学习包括了两层涵义:其一,是加强职业理论学习。我到这里来的首要工作就是学习县政府近年签发的各种宏观和微观文件,以县政府的工作从宏观和微观两个层面有一定的了解和把握,其次是学习市、省、国务院的各类文件,将学校学习的市场经济理论、依法治国理论与地方实际情况相结合,实现理论地方化、观念现实化、思维实践化,其二,是学习经验。也就是学习办公室各位工作领导和各位工作伙伴在实际工作中处理“主、大、难”问题的方式、方法。
2、切实做好本职工作
作为信息科的成员,在这一年里,文字工作是我工作的重心。一年以来,我及时收集整理全县各乡镇、企事业单位的工作重点、热点,梳理起脉络,形成文字并及时向市委办公厅信息科报送相关信息,由其采编刊出在市委机关刊物上,为领导的下情上达建立了良好的沟通渠道。此外,一年来我共计承办县委机关刊物,精选领导言论,关注部门动态,反映区乡镇工作,为领导的决策提供参考,为各项工作提供服务。在完成文字工作的同时,积极协助协办会务工作,参与了xx工程开工庆典的会务工作和接待工作。
二、几点感悟
1、重学习,提高素养
学习,是一个成长强大的不竭动力。我始终坚持不断学习,学经验、学教训、学理论、学技能,努力提高自己的政治理论素质和业务技能。一是坚持学习马列主义,以提高自己的政策理论水平,二是注意学习方法,坚持理论联系实际,做到学以致用。结合县域经济发展大局,正确把握改革发展稳定中存在的问题和应采取的对策进行分析研究,为领导决策提供高层次的智力服务。
2、重实践,增长才干
实践是检验真理的唯一标准。办公室是领导的参谋助手,要及时为领导提供决策依据和意见建议。因此,作为办公室的工作人员,我始终坚持勤学敏思,不断从实践中探索和总结经验,发现和解决问题。始终坚持爱岗敬业、勤奋务实,干一行、爱一行、钻一行、精一行。树立强烈的事业心和责任感,充分调动自己的主观能动性,超前思维,创新理论,不断增长才干,开拓进取。
3、重自律,立德修身
在县委办工作,在领导身边工作,身份地位较为特殊,行走坐卧,谈吐举止不仅代表自身形象,也代表政府和办公室的整体形象。作为办公室的工作人员,我坚持严格自律、克己奉公,做到不乱伸手、不乱开口,言行规范、举止大方、作风正派。坚持四自、坚持四慎、坚持腐化,坚持不断改造自己的人生观、世界观、价值观,自觉增强拒腐防变的自觉性和坚定性。
4、重团结,心系全局
团结出号召力,团结出凝聚力,团结出战斗力,团结出能力,团结出魄力,团结出魅力。作为一名办公室工作人员,我坚持做到胸襟宽阔、虚怀苦谷,肯吃亏、能宽容,处事公正、融洽关系,力求多琢磨事,少琢磨人,多为领导分忧,多关心同事,心系全局,大事讲原则,小事讲风格,在位不越位,补台不拆台。
5、重信念,无私奉献
办公室工作纷繁复杂,突发事情多、应急事情多,加班加点多,工作既苦又累,而物质待遇却不能与某些行业和单位相提并论。同时,又肩负社会的.关注、亲人的重托、领导的愿望,我们该如何把握?坚定信念、无私奉献、淡泊名利、埋头苦干,耐得寂寞,守得清贫,经受考验是最好的答案。
三、我的不足
一年多的机关工作,我可以说是摸着石头过河,在取得成绩的同时,也发现了自身的一些不足。
1、主动不够。我经常告诫自己工作“要到位,但不能越位”。回过头来看,到位的程度还有所欠缺,这与工作主动性不够是息息相在的。
2、实践不够。一年来,我虽然参与了县委办的部分内外事务,但是,对工作仍然不够熟悉,欠缺实践经验。
办公室个人年度工作总结2
综合办公室承担着综合承接上级部门指示,综合协调处理行政事务的重担,是后勤保障处运转的中枢,是处领导和各中心部门的中介,也是后勤的窗口。一年来,在处领导的正确领导下,按照处工作计划,克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了本年度的工作任务,现将主要工作情况,总结如下:
一、强化服务意识
作为后勤保障处的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,按照组织超前、服务周全、勤俭高效的工作原则,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待。本年度共组织了8次大型的'会议活动,并收到了较好的效果。办公室日常工作繁杂,但我们做到了:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,特事特办,实实在在为各中心做好服务工作。
二、强化责任意识。
办公室工作效率直接影响着全处的工作进程,因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。一年来无重大责任事故。
三、强化奉献意识
四、努力方向
业务学习需加强,综合工作能力有待提高,尤其是协调能力、应急能力、文字加工能力及履行参谋职能的能力。
办公室个人年度工作总结3
时光荏苒,转眼间**高中创办已一年了。一年来,在公司领导的关心下,在学校领导的指导下,在办公室几位同志的配合下,我服从安排,加强学习,认真履行职责,全面提高自己的认识和工作能力,较好地完成了各项目标任务。但由于我校尚处创办初期,办公室的工作还有待完善,我们将为此作出长足的努力。
现将过去一年的工作情况总结如下:
一、认真履行职责,协助领导做好行政管理工作
办公室是学校行政管理单位之一,协助领导做好行政管理工作是其重要职责。
1. 每周一次行政干部会议,每二周一次全体教师会是我校日常工作的大事,我室长期
坚持做好会前准备工作,会中记录工作和会后的保密及归档工作。
2. 认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好文件的收发工作。
3. 完成20xx年的行政工作计划、总结等的编写工作。
4. 完成本学期开办公的档案收集、整理和归档工作,并监督学校其它处室的相关工作,完成各项统计报表的上报工作。
5. 学校创办至今,上级机关多次来我校进行评估验收和检查考察,社会上各方面也很关注我校发展情况,办公室目前共接待上级领导15批次,接待社会人群180批次。
6. 及时参加市教委及其它上级部门的活动,及时了解和传达上级精神,完成上级交代的各项任务。如:组织职工参加卫生防役站的体检等。
二 加强组织协调能力,保障学校重大活动的顺利开展
学校由多个处室构成,各个处室的和谐发展是学校工作顺利运行的重要保证。从办公室的职能分析,组织协调是办公室各项工作的重要组成部分。我室在上一年度中曾协助各处室组织过多场活动,如:20xx年10月,协助政教处、教务处、团委等举办了我校第一届诗歌朗诵比赛,取得圆满成功。
教职工是学校的细胞,丰富教职工的业余生活,创造和谐良好的工作环境是办公室的'另一个职责。在上级领导的关怀下,办公室曾多次组织教职工的业余活动,如:20xx年3月8日组织女教职工座谈会、看电影、看黄梅戏,并每人发一份纪念品。今年“五四”节期间,我室协助库校长组织全体青年教师到九江参观学习等。
本着我校人性化管理的方针和规范化管理的原则,办公室有的放矢地开展工作,积极为创造和谐健康的校园环境作出了自己应有的贡献。
三 积极参加政治理论学习,作好思想作风建设
“思想有多远,我们就能走多远。”思想是建设的先导,是指挥棒,加强思想建设是优
化办公室各项工作的前提。因此,我室同志一年来始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。我们重点学习了“三个代表”重要思想和十届全国人大五次会议精神等。我们严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”的原则,始终把增强服务意识作为一切工作的基础,脚踏实地埋头苦干。
我们正确认识到自身的工作和价值,正确处理苦与乐、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持诚实敬业,一年到头,经常加班加点,从不叫苦叫累,就算领导批评也不言悔,从而保证了各项工作的正常运转。
四 主动工作,为招生大计出力献计
不同时代有不同的国情,我校现在也有特殊的校情。学校创办只有一年,各项工作尚在起步中,有的甚至处于艰难的境地,需要全校每位同志的共同努力,办公室也没有置身事外,而是密切关注,积极参与,主动承担责任。
譬如招生工作。去年创办鄂高时,我作为学校的一分子,从开始的申请办学,到后来的派发宣传单、粘贴宣传广告,再到上门走访,最后终于为我校贡献了大量生源。
今年的招生同样受到公司领导的关心和大力支持,部署早就启动,到现在为止我们已完成了三期宣传工作。期间,我代表学校到大金中学、四望中学、铁石中学、徐建中学等初中发送宣传材料,到实验中学、红旗中学、小桥中学等校装订招生简章的宣传牌;另外,我正起草好《鄂高招生宣传细则》材料,为学校下一步的招生工作做准备。
综上所述,办公室在这一年中基本能够完成各项工作,但离领导和同志们的要求还有不少差距:
1. 由于时间关系,工作条件和人员安排上的限制,办公室的各种规章制度还不够健全,有些工作展开得不够具体深入。
2. 个人工作经验不足,导致工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
就目前的状况,我作了深入地思考,并制定了今后工作的思路走向:
1. “没有规矩,不成方圆。”办公室的特殊地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则,进一步完善办公室的各项制度。
2. 办公室主任是管理者也是实践者,是领导意志的体现,也是基层问题的反馈者,因此,更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。
3. 在工作中要开动脑筋,主动思考,充分做好领导的参谋,积极为领导出谋划策,探索优质的工作方法和思路。
4. 积极与领导进行交流,希望领导能及时对我的不足进行批评指正,使我的工作更加完善,在现有的基础上更上一层楼!
新的一年有新的气象新的目标,我一定会在公司、学校领导的领导下,带领办公室人员坚持以人为本的的原则,加强学习,围绕学校中心工作和重点工作,建立合理的管理制度,协调好各处室、各教职工之间的关系,为学校的健康和谐发展作出更大努力!
办公室个人年度工作总结4
年轮辗过沉痛和荣耀并存的XX年,驶向充满挑战和未知的XX年之际,回首XX年,认真总结自我,找寻存在的问题和差距,更好地促进自我提高,尤为必要。
非同寻常的一年,激发斗志,催人奋进。XX年注定是不平凡的年度,从年初雨雪冰冻灾害,到年中汶川大地震,全国人民紧密团结在一起,我和同事们扫雪除冰、捐款抗灾,共同抗击自然灾害;从北京奥运会成功举办,神七载人飞船成功登月,我和同事们齐心做好奥运火炬传递安保志愿者,共同为奥运健儿加油助威,一起为神七返航真臂欢呼……灾难或许让我们短暂地伤痛过,却让我们更加团结,荣誉带给我们不仅是瞬间的激动,的是自信,的是责任,越发催人奋进。
繁忙充实的一年,勇担重任,催人成熟。XX年是我完整在办公室负责文字综合、信息报送等工作的第一个年头,出色地完成了各项工作。一是基本完成办文任务。全年完成各类大大小小常规材料300余篇,严格把关对外报送、对下颁发的各类文件文字表述,完成对6个行政村的全面调研,完成市级以上刊物调研论文3篇,文字综合工作基本能做到独当一面,让领导放心。二是协助完成办会任务。全年协助完成冬训、三个文明表彰、经济工作、能力作风系列报告、东城国际企业家联谊、扬州人家新春联谊等较大会议筹备、组织工作。三是信息报送成效明显。以广陵情况、广陵时政、为载体,认真组织对上信息报送,全年共完成区级以上信息报送200余条。以《曲江情况》为抓手,狠抓内部信息体系的建立健全,全年刊发31期,较好地完成了信息报送工作。四是创造性地完成其它工作。完成全年宣传纪录片的制作。代表街道参加全区“亚龙杯”法律知识竞赛,获得第一名。代表广陵区文化局参加市文化局举办的基层文化干部技能比赛,获得曲艺创作组第三名。
积累成长的一年,瑕瑜互见,催人自身。XX年既让我在学习中不断提高自己,也让我在实践中找到差距。
一是坚持理论学习提高政治素养。坚持每天读书阅报,关心国家大事,了解时事政治,及时学习掌握党的执政路线、方针、政策。坚持学习法律法规、经济、社会学知识,不断提高综合理论素质。坚持学习市、区重要文件和领导讲话,掌握地方发展思路和方向,为自己撰写文稿奠定坚实的.理论基础。
二是坚持实践锻炼积累经验。实践出真知。坚持在实践中学习提高,常怀反思之心,对做过的事情及时总结,发现问题,及时改正。遇到不懂的问题及时向领导、同事虚心请教,在实践锻炼中不断增强工作业务能力。
三是自身存在的问题和不足。作为一名年轻的同志,自身还存在这样那样的问题,主要表现:学习毅力不够强。常因工作忙、事情多,或因贪玩,放松自己学习,未能养成一个每天学习并长期坚持的良好习惯。处事方法不够老练。由于经验的不足,常常发现处理的办法不多,方式不多,事多易乱,有些事情处理得不够完满。思想方面不够成熟。遇到问题,遭到不公正待遇还抱有孩子气,容易情绪化。
办公室个人年度工作总结5
一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结
一、加强部门管理,落实岗位责任办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象,除去xx-xx司机和xx-xx门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的`清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务。
二、完善和落实管理制度,加强和改进机关作风 今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。
三、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费用在1xx-xx元左右,对照年初确定的办公经费指标有xx-xx多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布
置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。
四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率
从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达66xx-xx件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达22xx-xx件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
五、存在的问题与不足
一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足。
1、办公室共有工作人员xx-xx,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。
2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的
难度较大,工作协调比较被动。
3、因为忙于日常事务,下基层了解各企业情况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。
20xx年度工作的初步设想
20xx年,办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内务管理,确保各项工作任务的圆满完成。
一、创收任务:全年完成500xx-xx部门创收任务。
二、经费管理:
各项经费控制在26.xx-xx元以内,其中:
1、办公经费控制在15.xx-xx元,包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。
2、汽车费用控制在1xx-xx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。
3、水电费控制在1.xx-xx元以内。
三、内务管理:
1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任***执行考勤。
2、严格请销假制度,建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任***执行登记。
3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发,因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备特别办公物品的,原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任***执行办公物品购置、消耗及领用登记。
4、加强公章管理,完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》,建立专门的公章盖印登记薄,凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意,方可盖印管理局公章。由办公室主任**把关。
5、材料打印:以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料,职能部门开具的行政执法文书,向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料,向平级或下级发出的函、通知、通报等材料,均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目,实行当即收费。由打字员**执行帐目登记,收取现金交副主任***管理。
6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。
7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任***执行考勤。
8、制定专门的《车辆管理和使用规定》,进一步规范和加强车辆管理,实行用车申请和派车制度,严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。
9、严格控制业务招待经费,实行就餐申请制度,因工作需要就餐时,必须填写就餐申请单,注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容,交由办公室审核、备案。
办公室个人年度工作总结6
办公室的工作主要是为学院和全院师生员工做服务保障工作,保持办公秩序的良好有序,为学各项工作任务的顺利完成做好保驾护航。一年来,作为学院办公室负责人,本人秉承“兢兢业业做事、踏踏实实做人”的一贯作风,坚持学院利益为上的宗旨,紧紧围绕学院中心工作和阶段性重点工作以及学院领导的工作要求,宠辱不惊,乐于奉献,与办公室其它两位同事一起团队协作,加强补位意识和服务意识。
一、办公室总体情况:做到分工明确,和谐心齐;分工不分家,主动补位;忙而不乱,力求高效。坚持服务、协调、管理与效能相统一的原则,紧紧围绕学院中心工作和阶段性重点工作,加强与学院各部门的联系协调,保持信息畅通,做好压力传递,充分发挥勤政、参谋、协调、窗口、保障作用。牢固服务意识,树立良好的窗口形象。一年来,办公室每个人都能从全院工作的大局出发,从局整体利益出发,互相支持。保持与学校学院各部门沟通配合,较好地保障全院整体工作的顺畅运转。
二、以学院中心工作和阶段性重点工作为中心,扎实做好各项日常工作的落实:
办文:做好上情下达和下情上传,及时做好学院工作的落实和反馈。坚持所有对外材料严格校核把关,围绕学院中心工作,及时收集意见建议,起草审核各类工作总结、计划、文件、报告及汇报材料等共计50余份,起草会议纪要等16份,全年学院发布各类行政文件14个,起草发布学院各类行政性规章5份,完成了学院历年党政发文的清理编目工作。
办会:筹备或协调组织各类专题会议、活动及学院教职工会议20余场次,较好地保障各项会务工作和工作任务得到有效落实。如:宁波大学东南物流奖助学金捐赠协议签约仪式、宁波大学东方电缆-海洋技术奖助学金协议签约仪式、学院与梅山海事处战略合作协议签约、质量体系中间审核、交通运输与工程学科教学指导委员会水路运输与工程教学指导分委员会20xx年年会等重要会议活动取得圆满成功,做了大量前期准备和协调工作。
接待:由于学院的专业性质,接待工作比较繁重。一年来,在学院行政主要的领导下,坚持做到既勤俭节约又不失热情隆重的原则,较圆满地完成了各类接待任务。组织接待上级机关、兄弟单位来院检查、指导工作及国内外专家学者的来院讲座、调研、评审等近百人次。陪同学院领导和其它教职工到相关单位考察学习、交流汇报共8次。
三、圆满完成了《宁波大学海运学院绩效工资实施办法(试行)》及相关配套文件的修订工作:按照学院的年初工作安排,汇同学院分工会,通过调研、收集建议和反馈沟通等方式,对《宁波大学海运学院绩效工资实施办法(试行)》及相关配套文件进行了修改完善,提交学院“双代会”通过。年终做好学院教职员工绩效工资的核算和发放工作。
四、加强政治理论和业务理论学习,不断提高个人素质。做好办公室工作,尤其是学院综合材料对、外发文等的起草撰写,必须要有较高的政策理论和分析解决问题的能力。平时能够通过各种途径学习国家省市学校教育方面的政策法规,关注学院所有学科、专业行业的发展动态要求,不断提高政治理论水平、业务素质和工作能力。如学校网站相关版块:一周简讯、校情通报、党办通报、校办通报等版块的学习。
五、保证上下信息畅通和学院良好的办公秩序,积极推进学院各项决策的有效落实。突出服务超前性,当好参谋和助手,从学院整体利益出发、从保持学院正常运转出发和保持学院各项规章制度以及学院党政联席会议决议有效落实的'出发点,客观真实地反馈各种信息,使学院领导能及时全面地掌握全院的基本情况,保障学院各项决策、工作的落实。
六、坚持学院利益大局为重,不计个人得失,发挥主人翁精神和主观能动性,主动靠上去补位抓落实。如暑期对学院航海楼卫生间等整修工程、学院环境卫生集中整治等工作,都利用了大量节假日时间来院督查和落实。特别是为保障学校质量体系中间审核、教学评价检查顺利通过等重大事项的落实,都能积极主动地做好力所能及的工作。
七、其它工作:本年度担任9名本科生的导师;受部海事局的指派,以外审专家的身份参加其它单位的质量体系审核共2次。
办公室个人年度工作总结7
时间总是不紧不慢地走着,而我也在办公室里不紧不慢地成长着,用我的认真和勤奋,也用我的踏实和刻苦,用我每一年都没有丢失的那颗初心,在我们办公室里做着平平凡凡但不代表没有意义的工作。日复一日,却并没有厌烦地做着。到了年底,也就到了总结这一年工作的时候了,我还是如往年一样,认真总结一下吧!毕竟我也是尝过工作总结带来的甜头的人,知晓工作总结有着和工作计划一样魅力的人。
一、踏实本分是我的原点
在办公室做了这么多年后,我似乎明白了踏实本分更像是我的原点,而不是我的优点。在今年的工作中,我一如既往的用自己的踏实本分完成了主任交给我的任务,用一种出色的效率完成了这一年的任务。我却在今年明白了,踏实本分本就是我原点,我是一个踏实本分的文员,不管是哪一年,不管是怎样的一年,我都会是踏实本分的做好我的本职工作的人。认识到这一点不是遗憾,而是庆幸,因为我这样的一个人,一个员工,有着这样的踏实本分,可以说是一种幸福,一种本质的福报。我都不用说出明年我还会继续用我的踏实本分来完成本职工作这样的话,因为我会如其所是的把自己份内的事情做完做好做到主任的认可。
二、认真勤奋是我的优点
如果说踏实本分是我的原点的话,那么认真勤奋就是我的优点了。在这一年的'办公室文员工作中,我格外的认真勤奋。这话怎么说呢?因为我们今年是办公室策划公司活动最多的一年,也是凸显出办公室重要性的一年,我意识到我的踏实本分是不足以让我的工作出现不一样的精彩的。于是我开始用我的认真勤奋来为自己“镀金”。在今年的工作中,我认真帮助主任策划了大大小小的十场活动,勤奋的在这十场活动里扮演着幕后工作者的角色,为我们公司的活动带来了精彩,更为我们公司的成绩带来了出色的一笔。这些事情都是我不怕王婆卖瓜自卖自夸的,毕竟能够清晰的认识自己是每一个人必须要做的事情。
三、不忘初心的牢记使命
虽然我们公司并不是事业单位或者国企,但我想要提到的“不忘初心,牢记使命”却是我在这些年,特别是今年工作中始终存在的背景。我始终记得自己最初来我们公司做办公室工作的那颗初心,也记得公司和主任对我的要求和期待,这也是我在今年的工作中保持出色的原因所在,可以说是一种理论指导实践的理论吧!明年,以及往后的日子,我都会不忘初心的牢记使命的!
办公室个人年度工作总结8
忙碌中的20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、日常主要工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20xx年9月份完成××二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
09年年初,××遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5月12日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月29日组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在××的顺利传递贡献了自己的力量;6月,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。9月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《××物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,09年在总经理室曹总的`引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题:
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功!
办公室个人年度工作总结9
XX年,公司办公室在总经理室正确领导下、在各单位和部门密切支持配合下、办公室全体同事心往一处想,劲向一处使,办公室工作有条不紊,在这一年里,我们公司办公室切实抓好干部管理工作,做好人力资源管理和培训工作,以员工满意为目标搞好后勤服务,以树立企业良好形象为目标做好验厂、接待以及安全管理工作,所承担的各项业务工作均能圆满完成,为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的贡献。。
一、抓目标管理推动企业各项工作的开展
做好人力资源管理和培训:年初,总经理室经过深入研究讨论,制定了XX年度经营目标。办公室按领导要求,围绕厂部总目标认真进行目标分解工作,并及时落实到全厂各部门和车间,组织并隆重召开了由全体管理干部、技术人员参加的目标责任书签约会议,各部门和车间第一责任人与总经理签订了XX年度目标责任书。部门和车间按要求把本部门的目标指标进一步细化,分解和落实到每一个岗位。通过目标管理大家明确了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作岗位上能有意识地、主动地朝着目标努力去完成。每个月通过目标的考核,促进各岗位不断地改进工作、不断地取得成效。通过目标管理将企业年度总目标变成了全厂各部门、每一个员工的自觉行动,使企业的各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成了合力。
企业要实现战略目标,人是关键因素,人力资源是企业核心资源。抓好人力资源管理为企业经营目标的实现提供坚实的人力基础是办公室的一项重要职责,必须时刻关注和及时满足生产经营工作需要,配置合适的、高素质的管理人员和各个生产岗位工人。针对企业人员流动情况,我们与各个车间管理干部一起,一方面做好稳定现有员工工作,另一方面紧抓招聘,采取发动员工带人,多次不辞辛劳出差外地,积极与学校联系洽谈,落实招聘员工,及时补缺充实生产流水。
我们注重抓好对员工的教育培训,在做好对员工厂规厂纪、行为规范教育以及跟踪要求车间班组做好新员工技能培训的同时,注重利用各种形式引导员工树立正确的人生观、职业道德、敬业精神,增强了企业的凝聚力。1~6月份新进员工xxx人,新员工培训和教育管理任务十分繁重,各个车间也都对他们做了大量培训工作,办公室对新员工加强跟踪和考核,通过新员工的实习总结了解到他(她)们的真实思想,针对个人的情况做好他(她)们的工作,使新员工尽快成熟起来,自觉按工厂严格的管理规范要求做事。
二、以员工满意为目标搞好后勤服务
上半年本厂生产任务十分繁重,员工工作很辛苦,因此,作为后勤部门,理所当然的应该做好我们的后勤服务工作,改善服务质量。年初,办公室领导提出了加强后勤食堂、服务部、宿舍的管理,将提高满意度作为重点,让员工吃的卫生吃的满意,能够在舒适的环境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。办公室分管领导对食堂后勤人员提出工作要求,食堂管理人员会同厨师每周排好菜谱,在市场物价不降、公司标准不变的情况下精心操作尽量在口味上下功夫。
服务部人员提倡微笑服务,不卖过期食品,保证员工的安全。宿舍严格执行宿舍管理制度,每天检查,每月评选,好的表扬,不好的限期整改,贴红星、每天公布,每月通过召开宿舍长会议对员工遵守制度进行教育,员工遵守制度的自觉性有了提高,每天关心公布出的小红星的.多了。上半年在员工中进行了对后勤服务满意度问卷调查,测评满意度76,员工对后勤工作给予了认可。通过调查我们也找出了后勤服务中的不足之处,使得在今后的工作中有了改进提高的方向。在车间生产交期紧需要突击时,保洁人员到车间帮忙,到车间手工翘边、串圈、喷水、出货等等,需要做什么就做什么,为全厂生产任务的完成承担起了应尽的责任。
1、以is09001:XX管理体系为手段,加强干部管理,强化各种考核,管理进一步细化,促使各级干部把提高工作质量和产品质量、减少无效劳动,为提高经济效益实现全年的经营目标而扎实工作。
2、下大力气,做好员工稳定、招聘及员工的培训工作,全面提高员工的综合素质,有针对性的进行宣传教育,对不同岗位进行培训,不断完善激励机制,为企业全年各项经济指标圆满实现提供人力资源保证。
3、强化安全管理、改善后勤服务,让良好的企业安全管理和后勤服务工作为企业生产经营的中心工作保驾护航。
今年已经过去,今后的工作任重而道远,我们办公室全体同仁,决心团结一心,努力工作,力争在下半年取得更好的成绩,为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的贡献。
办公室个人年度工作总结10
一年以来,在办公室领导的大力支持和各位同事的热情帮助下,紧紧围绕旗政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:
一、强化职能,提高服务水平。
我坚持始终立足全旗大局,从大事着眼,从小事做起,努力提高三服务水平。一是发挥助手和参谋作用。我结合工作实际,紧扣工作大局,牢固树立超前意识,增强服务主动性,准确把握领导的工作特点和风格,正确领会领导的意图,组织起草领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务和接待工作,并经常随同领导下基层调研,积极为领导决策提供参考依据,搞好相关服务,当好参谋和助手。二是搞好协调服务工作。充分发展协调服务作用,积极主动与分管部门沟通,及时督促落实领导关心关注的重点问题,使各项决策部署不走样、不变调、不落空,确保各项工作的高效运转。三是做好基层和群众服务工作。充分发挥办公室的桥梁纽带作用,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,主动服务、主动协调、主动配合,以全心全意为人民服务的.宗旨,始终把群众利益放在首位,积极热情为基层和群众服务,认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,及时向有关领导反映情况,努力做到有困难及时帮助,有问题及时得到解决,做到为领导分忧,为百姓解难。
二、强化学习,提高自身素质。
为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,一是注重学习。针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,把学习作为一种工作任务、一种精神追求、一种生活方式,不断更新思想观念、优化知识结构、提升工作能力,重点学习了十七届五、六中全会,《关于进一步促进内蒙古经济社会又好又快发展的若干意见》等会议政策精神和文秘工作业务知识,有效提高了政策理论水平和思想政治素质,增强了驾驭全局的工作能力。二是注重作风。我正确认识自身的工作岗位,不断强化事业心和责任感,把敬业修身、踏实干事的精神充分体现到工作的每个环节中,坚持忠诚服务,讲政治、顾大局,坚持甘于奉献,诚实敬业、以诚待人,较好地维护了办公室的良好形象。三是注重提高。经过一年的学习和锻炼,通过向领导学习、向同事请教,通过认真总结自身经验和不足,通过不断地学习和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰写调研汇报材料15份、领导讲话8份,会议纪要6篇、报送信息60条。
三、强化责任,提高工作效能。
工作中,我坚持围绕中心,强化责任意识,改进工作方法,推进各项工作上台阶。一是认真办文。我认真学习《公文处理有关资料汇编》,在公文办理过程中,力求最大限度地提高文稿质量,对印发的材料,坚持认真核稿和校对,保证印发文件的准确、及时。全年共起草政府和政府办文件70件。二是严格办会。在会务工作中,我都及时请示主管领导,及时汇报办公室领导,有效落实领导的安排部署,充分做好相关部门的协调和会务准备工作,确保各项会议的顺利召开。全年我先后筹备、承办督查调研、专项检查、工作调度等各种会议30
余次。三是细心接待。按照主管领导的接待要求,联系各项工作环节,注重接待细节,圆满完成了各项接待任务。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但对照办公室工作的总体要求,对照自身工作岗位要求上还存在着一些不足。一是思想解放程度不够,服务上还不够主动深入。二是理论学习不够深入。材料内容上缺乏深度和广度,掌握和运用党的方针政策不够扎实。三是调查研究不够,针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分。在今后的工作中,我一定加强自身建设,提高服务水平,增强创新意识,努力把工作做得更好。
办公室个人年度工作总结11
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自我的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作资料的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自我的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作地规律就是“无规律”,所以,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和团体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得必须的提高,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自我不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自我的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,进取维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的.困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有必须差距,材料上还在基本格式上徘徊,资料上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。应对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,进取适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化提议和解决办法供领导参考。
办公室个人年度工作总结12
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作。
xx月至xx月,按照公司要求拟定综合性文件、报告xx份;整理对外发文xx份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;xx月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;xx月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;xx月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作。
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。xx月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止xx月份,公司目前在岗人员xx人。
2、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放。
下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的`员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
3、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作。
xx月xx日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤xx余起。另,公司于xx月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
4、加强绩效考核,制定了合理的办法。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
办公室个人年度工作总结13
20xx年,在办公室的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了理论知识以及与业务联系部门相关地政策,法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚向周围理论水平高,业务能力强的同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己,充实自己,提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行路线,方针,政策的自觉性
2、勤天动笔,增强了文字功底和思维能力
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料xx份,文件xx份,材料上的写作需要有详尽,准确的'第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据,对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋,想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件,我每次都进行认真的修核稿和校对,至少x遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确,及时发放。
3、深入实践,强化了协调意识和督办力度
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
办公室个人年度工作总结14
时间走就走吧,我也往前走就是了!不过在继续往前走之前,我还是要好好的记录一下今年我的工作,记录一下我第一年做办公室秘书的工作,让自己在总结的过程中了解自己的优点和缺点,让自己眼前逐渐浮现出接下来该前进的方向!
一、本职工作完成度百分之百
这一年是我做办公室秘书的第一年,我在这一年里的开始,本以为自己不一定能够完成的这么好的,不是对自己没信心,而是对办公室秘书工作的一种认识决定了我的想法。我不觉得别人说的办公室秘书就是一个简单轻松的活儿,我认为办公室秘书恰恰是一个非常需要智商情商的工作,类似于一个领导的参谋的角色,如果想要把这个办公室管理好的'话,那办公室秘书真不是简单的事儿。好在我有这样的觉悟后,也有了相应的勤恳踏实。在这份勤恳踏实里,使得今年的本职工作完成度达到了百分之百,还收到了我们办公室主任的点名表扬以及加薪奖励!
二、与人协作的能力有了提升
来做办公室秘书之前,我知道办公室秘书是要与人进行协作的,但我不知道如此多的工作都需要进行协作。还好我在本年度的工作中,摆正了自己的态度,一改自己过去不愿意与人打交道的习惯,硬着头皮去做了。做了之后发现,其实与人打交道没有我想象中的那么恐怖,甚至于慢慢熟练了之后还有了一点点乐趣。这一做办公室秘书的年度,也是我与人协作的能力得到了极大提升的年度,是一个值得我纪念的年度。我会带着今年与人协作时的那份勇气继续走下去的!说不定以后我这内向的性格就再也不会害怕了。
三、来年的计划以及努力方向
在办公室当秘书的一个特点就是不需要想太多远大的计划,办公室的事儿就是工作文件的那些事儿,秘书的工作也就是处理好那些办公室文件的文字工作,当然,还有与公司各个部门的协作处理事情的工作。这让我明白,我只需要踏踏实实的跟着办公室的工作走,朝着做好办公室一切工作的方向努力,我的工作也就差不离了。在来年的工作中,我会继续践行办公室主任为我下发的任务,在做好了本职工作之后,尽自己所能的去帮助大家完成公司的其他事情!让大家朝着同一个方向加油鼓劲!
办公室个人年度工作总结15
时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,凭着对学校的热爱、对工作的热情和对领导的感情,坚持“真诚为校”的不变信念,在艰辛和执著中尽职尽责地工作。20xx年度我在上级部门的指导下,配合好校长开展好学校各项的工作。兢兢业业,尽职尽责,为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了自己的力量。
一、重视学习和写作,不断提高自身素养。
人常说,有理论才有水平,有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,一年来,我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务知识,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,用党的十七大精神武装头脑、指导行动、推动工作。在日常工作中,我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。
二、坚持严于律己、努力做好表率。
我能处处严格要求自己,坚持“治理就是服务”的理念,把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的`价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。
三、认真履行职责,用心开展工作。
办公室工作的规律就是“没有规律”,繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与群众、工作与家庭的关系,甘于奉献、老实敬业,经常加班加点,保证了各项工作的高效运转。
1、文秘工作高质量。每一天我及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,尽自己潜力完成上级部门布置的相关工作。同时做好学校相关公文的起草工作。在20xx年的迎接市级示范中学评估中,我写出的《做优质量,做精管理,做显特色,做强学校》汇报材料,得到了校领导及上级领导的肯定。
2、接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。本期共有四次大的接待,邵阳市市级示范中学的迎检,新邵县综治工作的迎检、新邵县创选争优活动的迎检以及新邵县目标管理督导评估迎检,接待热情细致周到,获得了他们的肯定。
3、会议管理抓规范。会议管理上注重了会前仔细筹备,注重细节,思考周到,会中认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。做到每次会议会前准备充分,会中严肃认真,会后执行有力度。20xx年尤其抓好了教代会的筹备工作,由于准备充分,教代会开得十分成功。
4、档案整理求精细。20xx年,学校以市级示范中学迎检为契机,加强了学校的档案整理工作,力求精细化,做到分门别类,类别清楚。透过暑假两个月的加班,学校档案管理科学规范。在市级示范高中迎检中,专家组对材料的整理给出了很高的评价。在年终的督导评估中,教育局领导也进行了表扬。
5、宣传工作有影响。作为办公室主任,我担起了宣传报道的主力军。一是在校内充分利用宣传墙进行宣传,二是制作了光盘《凤凰展翅飞--新邵五中发展纪实》,三是制作了图文并的《新邵五中招生指南》,四是在媒体上发表了几篇宣传报道,如《宁建国:情系新邵五中》《退伍军人情牵母校忙军训》等,获得了社会的好评。当然,上由于自己还担任了繁重的教学任务,本学期的宣传报道比较少,今后应再接再厉。
6、值日工作求务实。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。人事工作无误差。按照公平、公开、公正的原则,认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作,做到了考核评优无意见,职称评审无矛盾。
四、取得以下成绩:
1、高质量地完成了市级示范中学迎检材料的准备工作,确保了市级示范中学的复检一次性过关。
2、高质量地完成了普九化债材料准备工作。
3、成功召开了教代会,透过了新制定的《绩效工资奖励部分分配方案》和《教职工考勤方案》,透过了对原先一些方案的修改。
4、做好了职评工作,职评参评老师人人过关。
5、县双十佳我校两人入选。
我因工作出色,20xx年度也考核为优秀,立三等功一次。
五、今后努力方向
随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也务必适应新的状况,进一步增强职责意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。
担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,个性是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心理解大家批评和监督,不断进步。
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