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物业公司工作计划

时间:2023-04-09 14:39:44 工作计划 我要投稿

物业公司工作计划模板集锦五篇

  日子如同白驹过隙,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家整理的物业公司工作计划5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

物业公司工作计划模板集锦五篇

物业公司工作计划 篇1

  根据的调查我国的民营私有企业的平均寿命为2.4年,除了市场因素以外,自身的种种缺陷也导致企业不能很好的经营下去,不是不能存活下去,就是不能做强做大,其中人才资源的匮乏和人才利用的不足是一个重要的因素。现在比较著名的民营私有企业如万向集团、新希望集团、国美电器等都是将人才的选拔、培养、使用放到一个比较高的战略层次。微软公司的总裁比尔·盖茨先生曾经说过“如果让我现在离开微软,只要让我带走100个人,我一年内能建立第二家微软公司”,可见对于一个企业发展,起决定作用的不是办公室、固定资产、厂房、设备而是能给企业创造未来的人才。

  贵公司成立至今已发展多年,在福州市有众多的物业管理楼盘,那么我想问,我们的公司处于福州乃至整个福建省同行之中排名第几?公司的现状能让您和您的员工们满意吗?我们现在是不是很完备没有任何问题?我们未来要不要做强做大?

  如果对于现状大家都不满意有没有想过问题出在哪里?找到解决的方法了吗?如果公司还有不完备的地方,我们意识到了吗?想不想解决?如果想做强做大,我们的战略规划制定了吗?有找到适合的人去开始执行了吗?

  基于以上,如果我们确实有不满意,确实想解决问题,确实要使自身更完备,确实要做强做大,那就不能不重视人才,不能不重视人力资源部的建设管理。人力资源部可能解决不了上面的全部问题,但是它可以为公司找到能解决上面问题的人才物业公司hr工作规划物业公司hr工作规划。

  人才是一个公司发展的决定因素,因为任何的战略计划最终要落实的人去执行,如果没有合适的人去做,那么我们的所有的想法、战略计划都是一纸空文,都仅是想法而已。人力资源部是发现、培养、选拔人才的部门,如果一个公司不重视人力资源部,或者人力资源部不能够实现它的职能和职责,那么人资部门就不可能为公司提供有效的人才,近而影响公司的发展。所以决定公司发展成败的是人才,是人才的创造力和执行力。而人才又是通过人力资源部来进行选拔和培养的,这也就是为什么大部分企业对于人资部门的建设投入大量精力的原因所在物业公司hr工作规划文章物业公司hr工作规划出自

   结合自身的工作经验,如果我能有幸成为贵公司的人资部负责人,我将对人资工作做如下模块化规划:

  一、招聘

  在这个模块,就是为公司选拔人才,选拔优秀的人才,无论层次高低都是公司发展所需。

  人资部门根据公司自身的发展和人员现状,对公司的用人情况做出计划,人资部作为计划制定和执行的主要部门应作的工作有:

  1、了解公司的发展,为发展对人才的需要,做好人才招募工作

  2、了解人才市场情况,针对本行业特点,建立多种人才招聘渠道

  3、了解公司现有人员能力和工作匹配度,为人员晋升、淘汰和流失所产生的职位空缺准备后备人员

  4、帮助公司各部门要做好本部门的用人计划,人资部在此基础上结合公司发展大计做出全年的招聘计划,并以一定的时间周期(月、季、半年)做出一定的调整。

  公司的发展,第一步就是选对适合的人才,这样才能制定正确的经营策略,正确的经营策略再由适合的人去执行,才能达到制定策略所预想的目标。

  二、培训

  培训是针对全体公司人员的培训,上至总经理下至最普通的`基层人员的全体人员,而不是仅仅对新员工进行培训,因此培训工作分两部分进行:

  1、入职培训,即新员工培训,主要是让新加盟公司的人员,对于本行业、本公司有一个深入的了解

  让其接受我们的行业我们的公司,这样他才能真心的投入到我们的事业当中

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  2、在职培训,即使员工的能力得到提升的培训,随着企业的发展每个员工也应与企业的发展同步发展,在其自身努力的基础上,企业也要为其提供相应的内部培训和外部培训。给功勋卓著的人员良好的培训也是对其的一种嘉奖,对比物质奖励更能起到激励的作用。

  良好的培训可以将有潜力的人才培养成我们所需要的人才,可以将我们现有的人才提升的更高的层次,为企业的人才储备梯队建设及企业发展做更好的服务。

  三、薪酬绩效福利

  薪酬绩效福利是企业人资工作的重点,它关系到每个人的切身利益,必须坚持公平、公正的原则,实行按劳分配、按对公司的贡献大小制定相应的工资标准。我认为我们的薪酬绩效福利构成可以分为以下几个部分:

物业公司工作计划 篇2

  20xx年xx物业将进一步在求创新、求特色、求实效上下功夫,全面提升xx物业管理有限公司服务水准。把精细化管理,贴心式服务,高水平后勤落实到实处。

  一、创新工作目标

  xx物业在继续做好20xx年初既定的工作计划的同时,创新性地逐步实现智能化管理服务模式,利用物联网、云计算、移动互联网等信息技术,由社区运营管理系统、智慧养老服务、社区安防系统、社区物业服务系统为每一位业主提供优质的居住体验。

  按xx县五星级物业服务为工作目标,逐步实现标准化服务,统一形象,增强员工的服务意识、成本意识,由社区管理理念向社区经营理念转换,规范服务、强化流程,提升“xx物业”服务品牌。

  另外,xx物业根据国家有关促进物业管理市场化的政策,有选择的接管老城区机关单位的家属院,参与改造老旧小区,增强物业公司的服务范围及服务能力。

  二、工作措施

  1、建立较为完整的考核体系、收费管理体系,每月6日前对上月收支及现场管理考核,落实绩效工资,实现工资与业绩挂钩。

  建立部门责任人、岗位责任人的服务意识和质量考核指标,建立综合评估和奖惩体系,激发员工的工作热情。各个项目实行独立核算,由项目负责人每月定期将小区收费情况汇总上报,并由办公室、财务室负责核对,落实责权利,使每月收支情况更细致,财务管理透明化。同时开展多种服务内容,提高物业服务水平和经营收益。

  2、为跟上行业发展步伐,公司将从职工队伍中抽取5-7人的骨干,组织建立“创新研究小组”,对先进的管理模式及国家政策以及同行业的先进经营经验,进行专题研究,制定符合公司发展现状的政策,以点带面,引导各项目实现同步跟进创新,争取走在xx同行业前列,增强行业竞争力。

  3、继续完成沿街房屋租赁服务计划

  建立客户的需求信息,了解客户的所属行业、租赁需求,并与之建立良好的联系,做好租赁客户的信息采集和归档。继续做好沿街国有资产的房租收取工作及安全生产管理工作、每年开展不低于2次的安全大检查。

  4、提高业务能力,履行报修时限,提高居民满意度

  在参与旧小区的改造工程的过程中,锻炼一批具备房屋维修能力的人员,提高自身业务能力,按照质量文件体系规范作业规程,切实做到报修及时并且实施服务质量跟踪、回访和质量监控,建立品质服务。

  5、资质升级

  xx物业现有资质为三级,计划升级物业资质(由三级提升至二级),使公司有机会接收更大的管理项目,增强企业的市场竞争力。

  6、扩大经营项目

  xx物业将扩大经营项目,拓展业务范围,接管北城政务中心、北城住宅小区及其他项目,树立良好形象,使公司更具影响力和竞争力。

  7、加强文化学习和职业技能培训

  公司会积极开展培训活动,让员工熟悉并掌握企业管理、物业管理相关的基础知识,提高工作人员自身业务能力与实际工作技能。

  三、拓展业务部

  (一)电子商务

  1、融入社区物业管理,开展多项服务内容,与社区智能化相融合。

  2、根据各分店的不同位置,策划不同主题风格的经营内容,实行承包经营“专业的人做专业的事”提高店面经营效益。

  3、继续整合县域优质资源及优质进口产品,进一步提高经济效益。

  4、根据自身产品特点选择相应的营销方式,定期维护网站,使网站页面简洁,能让用户迅速抓捕到自己感兴趣的产品,激发消费者的购买欲望。

  (二)汽车租赁业务

  1、加强自身能力建设,提高自身服务水平,从租车方案计划,项目跟踪洽谈,合同签订落实,车辆选型交接,日常租后管理,车辆维修保养,事故救援处理等多个环节。建立一整套专业化、全方位服务体系,加强工作人员职业道德、礼仪形象,为客户提供优质的服务。

  2、建立手机微信平台,与县政府机关各单位实现网上预约租车,简化租车流程,在畅通的交流渠道的同时增加与各单位的联系粘性。

  3、巩固目前现有合作单位,加强联系,进一步拓展业务,定期走访回访。

  四、20xx年工作打算

  1、沿街国有沿街房管理

  继续做好县直国有资产的管理和房租收取工作,重点完善好维修施工单位的选定,严格履行公开招投标程序。

  2、县行政中心、政务中心管理服务

  夯实20xx年在行政办公项目上打下的良好基础,继续探索高标准、高质量、高品质的服务理念,逐步引用智能化、科技化的'管理软件和服务模式,更好的给县政府提高方便工作、利于发展的办公环境。

  3、住宅小区的管理

  应用收费软件和智能化管理软件,全面建立完善业主资料、信息。根据国家有关“三供一业”改革政策,有选择的接手部分有发展前景、经济效益前景良好的老旧小区,开拓公司的市场份额,打造“xx物业品牌”,发挥国有企业的优势,树立行业标杆。

  4、进行“ISO9001”质量体系认证,增强企业经营信用。

  5、组织有计划的学习培训,进一步提高职工的业务能力和业务素质,满足市场发展需要。

  6、汽车租赁业务,积极参与县政府汽车服务招标活动,取得轿车及客车的服务资格,继续为县直各部门搞好公务出行服务。

  xx物业全体人员在中心领导的大力支持和正确领导下,20xx年将继续开拓进取、努力拼搏,争取以崭新的面貌向中心、向社会提交一份满意的答卷。

物业公司工作计划 篇3

  首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在下一年物业资质的评审上再上一个台阶,争取获得相应的物业资质;

  其次,改革人事制度,这需要做好几个工作:

  1、建立因事设岗制度,按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以解决人员多,专业技术人才少的问题;

  2、建立因岗定责制度,将工作、任务层层分解,落实到岗,将上岗者经济收入与去留升降挂钩,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿;

  3、建立竞聘上岗制度,使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。

  第三,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性,使全体干部、员工人人争事干。

  第四,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的.基础上,积极发展绿化、家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

  第五,争取树立品牌服务,利用“xx品牌”市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市的物业管理新品牌。

  目前,本市的物业管理只处于起步阶段,有相当的发展空间,我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列,我们相信,通过我们求真务实的不断努力,一定能够实现我们的目标。

物业公司工作计划 篇4

  时间飞逝,转眼间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的一年。为了***物业公司顺利的运作发展,为业主和租户提供高效优质的服务,完成业主委托的各项物业管理及经济指标,发挥物业最大的功能,使得***物业通过对***大楼及基地、家属院实行的物业管理,不断总结管理经验,提升物业灌木里水平,积极努力地参与市场竞争,拓展业务管理规模,最终走向市场完全转化为经营性物业管理,达到最佳的经济效益,制定今年的工作计划。

  一、 定编定岗及培训计划

  今年是***物业公司运行的第一年,实行二块牌子(1.***物业管理公司 2.***管理中心)一套人马,在保留原***中心的功能基础上,通过***物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。

  二、 代租、代收计划

  按照厂里的.物业管理委托要求,对***大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成***大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。

  三、 收入计划(物业管理费、代租、代办费)

  今年完成物业管理费..万元,代租、代办费..万元(..×20%),一共为.万元。其中***大楼物业费及代租代办费合计为..万元,其它收入..万元。

  四、 费用支出控制计划

  今年其费用支出控制在..万元之内(不包括..元以上的修理费用),其中:

  人员工资包括三金总额为:..万元(按现48人计算)

  2.自担水电费:..万元。

  3.税金:..万元。

  4.其它..万元。

  五、 拓展业务、创收计划

  计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。

  2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。

  六、 综合治理、消防安全工作计划

  保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。

  2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到最大限度地消灭各种事故的发生。

  3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。

  4.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。

  七、大楼维修、设施设备维修计划(根据大楼拆迁时间待定)

  大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。

  2. 大楼内部的维修、粉刷。

物业公司工作计划 篇5

尊敬的领导、同志们:

  20xx年在许主任、胡主任的领导下,在各部门的大力支持下,在同志们的亲切配合下,本着“安全生产”、“控制成本”、“规范管理”的工作方针,围绕安全管理和物业管理,从安全教育培训、安全检查问题和隐患整改入手,抓落实、抓效果,以此强化安全防范工作,有效地保障了安全工作的顺利完成,同时物业工作不断有起色,现将一年的工作情况按照六大部分进行汇报如下:

  一 、20xx年重点工作完成情况

  (一)全面落实安全责任制,突出消防知识培训

  1.安全制度及检查整改:

  根据公司安全责任规定,我部门分别与各部门签订安全责任协议,各部门负责区域内主体责任,后勤负责监管责任。根据我部门安全责任划分规定,由我负责总体监管,并给各部门发送公司机关安全责任区划分通知及日常综合安全巡

  查要求,划定各部门安全责任区域及日常综合安全巡查明细表格,各部门安排人每月定期报告巡查表格给我处。一年来,杜绝机关及所属区域各类(含车辆,食堂,招待所,机房,库房,卫生所,安保,物业,工程,消防等)安全责任事故,完善安全预案,组织安全培训,组建了公司应急救援队伍。

  密切配合公司安委会组织的'机关安全季度检查工作以及“天津爆炸”后的专项检查,同时组织物业进行月度、不定期及节假前安全检查及日常检查,尤其是加大对消防设施、消防通道、应急照明、消防栓、灭火器等检查力度,并认真、高效、负责的处理各项安全检查问题及隐患整改工作,工作雷厉风行,决断快速,繁重而高效处理。积极配合办公室及领导安排做好上访人员管理工作,合理控制上访人员进入办公楼数量。

  一年来,公司机关日常安全相关制度日益规范,各项工作再上台阶,安全管理工作更加协调、创新和制度化。

  2.消防安全工作:

  负责并指导办公楼消防工程与物业进行成功交接。指导长安居消防改造项目顺利、保质完成和组织安排施工方、建设方、专业检测公司及物业公司的四方综合验收,与物业稳妥进行实物和资料交接,以使物业无缝对接,快速学习并掌握了长安居消防设施的正常、高效使用,切实使长安居消防

  安全得到了技术保障。

  负责紧急采购长安居消防蓄水池改造项目,对原渗漏严重的消防蓄水池进行防水及其他处理,严厉推进,及时与小区整体消防设施改造进行对接,目前,蓄水池存水面积约700平方米,存水高3.6米,大楼顶部消火栓头从水泵抽水喷射压力正常,蓄水池浮球阀自动正常补水,存水满正常溢流出水。

  在6月份开展“安全宣传月”活动,通过一楼大厅LED大屏播放宣传片,大厅放置安全宣传展板,组织一次机关全体员工安全培训会议,发放安全小册子,开展专项安全检查等灵活多样的形式,灌输职工“加强安全法治,保障安全生产的理念”。

  经过努力协调物业公司,协调联系高新消防中队,编制组织方案及程序编排,在10月9日上午,在机关办公楼组织了一次突击式全要素职工消防综合演练活动,取得了很好的效果,演练突出突击式,烟雾弹启动全部消防报警设施,职工有条不紊地用毛巾掩面低跑疏散,同时在室外广场出动消防中队1辆消防指挥车,1辆消防云梯救援车,1辆消防高位喷水车并全部参演指挥、救援、喷水等项目,并对职工演示和开展汽油桶灭火操作轮训及物业志愿消防队“两带一枪”从楼内消火栓抽水喷射演示。

  经过几年来持之不懈的努力培训和演练强化,消防安全责任意识和应急逃生技能知识等相关理念和概念已经牢固树立在职工的头脑之中,固化于脑,外化于行。

  3.门卫及车辆进出管理:

  不断加强门卫及车辆进出管理。门卫及车辆进入严格认卡不认人。无卡人员进门电话沟通辨识并登记后进入,出门见单签字放人。无卡车辆见牌放行并进行引导停置,没有我的同意,其它车辆一律严格禁止放入,同时对物业进行相关考核。加强保安站岗管理,要求物业提升保安素质、着装和接待以及站岗方式等。

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