范文资料网>书稿范文>总结>《个人工作年终总结

个人工作年终总结

时间:2023-03-31 18:00:17 总结 我要投稿

个人工作年终总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,是时候写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家整理的个人工作年终总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

个人工作年终总结

个人工作年终总结1

  时光荏苒,一年的时间转瞬即逝.回首即将过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择.虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款xxxx多万增加到现在的xxxx多万,净增xxxx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名.现将我一年中的工作情况作如下总结:

  一、加强学习,提升自身素质

  一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力.在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习.跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的.

  二、开拓创新,寻找新的市场增长点

  只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益.我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单.然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款.

  三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责

  银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所.毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作.但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练.工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路.是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过.但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑.

  新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己.

  一、业务方面.不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的.能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识.

  二、素质方面.养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客.严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象.

  三、心理方面.不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标.

  明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿.我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献.

个人工作年终总结2

  在本年度工作中,本人认真贯彻党和国家的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。积极主动地完成了各项工作任务。现将本年度工作简要总结:

  在"两基"工作中,认真清理各种数据,并如实填报,做好各种表册的整理和装档工作。在全体教师的共同努力和帮助下,两基各项指标顺利完成,得到了上级领导的好评。

  在工作中,能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,发挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。在教学工作中,做到认真备课,认真批改作业。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的'形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意"两手抓":一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。

  在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。

  回顾一年来的工作,取得了可喜的成绩,但是离上级要求还有一定的距离,将在今后的无作更加努力,争取更好的成绩。

个人工作年终总结3

  今年以来,教场巷社区在街道党工委,办事处的正确领导下,在社区居民代表及议事协商委员会的大力支持下,努力做好社区建设的各项工作,我们始终以“创建和谐社区”为目标,以服务群众为宗旨,在这方面我们作了大量的工作,现将各项工作情况总结如下。

  一、加强支部建设,促进和谐发展

  教场巷社区党支部今年以来始终以建设一个好的班子,培养一支好队伍,走出一条好路子,形成一套好的工作机制为目标,社区党支部在创建工作中,组织党员认真学习实践“三个代表”重要思想,巩固和扩大共产党员先进性教育活动成果,建立健全保持共产党员先进性教育的长效机制。

  二、强化居民自治,完善管理职能

  按照党的十六大提出的“关于扩大基层民主,建立健全基层自治制度和民主管理制度的要求,不断完善社区居民自治保证人民群众依法直接行使民主权利,管理社区公共事务和公益事业,建立民主选举,民主决策、民主管理、民主监督工作,在这方面我社区做了大量的工作,例如一:今年初、我社区为搞好第三届区人大代表换届选举工作,全体社区干部认真学习了第三届人大代表换届选举的有关文件,将社区的1430户居民划分成七个居民小组,社区干部分成7个小组,责任到人。进行了大力的宣传,使居民群众人人皆知。家愈户晓。另外在宿舍区出黑板报5块,写通告11份,宣传标语80余份。社区干部7个小组通过排查摸底共摸出我社区有纯居民440人,后经详细核查有297名居民有选举权和被选举权,为了做到不遗漏,尊重每个居民的选举权利,又写了11份通知,对户口在本社区的纯居民进行了登记,推选出了选民小组长,3月19日上午9时在全体社区干部和选民小组长的组织下,七个选民小组297名选民在新民北选区进行了选举,居民们选出了自己心目中的人大代表。使选举工作得到了圆满的成功。

  例如二:关于社区干部第三届换届选举工作,我社区按照街道办事处第三届换届选举指导组安排,我们首先建立了组织机构,制定了工作方案,安排部署了本社区的换届选举工作,与此同时、我们张贴招聘简章9份、宣传标语40余条,悬挂横幅2条,更换墙报、板报4块。根据社区实际情况,我们划分了9个选民小组进行了选民登记,组织居民推选选民小组长、并进行了培训,9个选民小组根据工作安排,各自推选出4名居民代表,(9个选民小组共计推选出36名选民代表)驻地单位(省汽制、发展大厦、计干校、省军区招待所推选出8名企业代表)我们对选民名单进行了张榜公布。8月14日召集居民代表开会,确定了社区初步后选人,并上报街道办事处换届指导组,经指导组审议确定,8月15日张榜公布正式候选人名单。公布7天后,社区于8月23日上午9时召集全体居民代表和企业代表进行了无记名投票选举,选举产生了社区居民委员会,使选举工作取得了圆满成功。

  8月16日我社区召集居民代表民主推荐党支部成员初步候选人。8月24日召开全体党员大会,民主推荐党支部成员初步候选人,8月27日上报街道办事处指导组。经街道办事处换届指导组,确定正式候选人后,我社区于8月29日上午9时组织全体党员召开党员大会,进行了无记名投票选举产生了社区3名支部成员。经3名支部成员选举产生了书记、副书记。使社区第三届换届选举工作圆满结束。

  三、以社区服务为龙头,服务社区居民

  今年以来,我们社区紧紧围绕街道办事处,20xx年的工作思路,1886工程开展工作,首先我们制定了创建和谐社区的实施方案,明确了指导思想,建立组织机构,组织了志愿者服务队,努力提高对居民的服务质量创建和谐社区,为居民办好事、办实事。我们的具体做法是:

  1.党员志愿者服务

  回顾一年来,我社区党支部的工作情况和党员活动情况,我们先后召开过四次党员大会,12次支委会,安排布置工作,党小组活动4次。为创建和谐社区、我们党支部组织广大党员义务宣传法律常识4次,并利用社区黑板报以居民宿舍区为主,大力宣传“社区是我家,爱护靠大家”活动,为创建和谐社区,我社区在街道办事处的大力支持下,组织志愿者服务队取缔、拆除垃圾池两个,在宿舍区发放63个垃圾桶,设置12个垃圾站点。彻底改变了以往遇到刮风垃圾满天飞的局面。在此基础上,我们组织党员志愿者队伍,清理社区内的垃圾死角2次,清除垃圾10余吨。通过加强支部建设,发动党员起模范带头作用,促进了和谐社区的发展,同时和谐社区的发展也促进了支部班子和党组织建设。

  2.社区治安:

  建立健全综合治理委员会的工作制度,强化社区治安巡逻队伍建设,巩固完善三级治安联防网络,加强对暂住人口和流动人口管理,密切注视社区动态和热点问题,及时消除社区不稳定因素,保障人民群众的正常生活和生命财产安全,我社区党支部今年3月份组织召开了由驻地单位、社区干部、户籍民警、治安巡逻队长参加的`专题会议,研究布置了我社区的治安防范工作,经研究决定,社区进行法律宣传和两放人员的帮教,白天组织义务巡逻队在宿舍区巡逻,由社区来组织完成,夜晚由各驻地单位门卫盘查生人出入宿舍区,经过一年来的运作,社区出黑板报宣传法律知识26次,出黑板报32块,对4名两放人员进行帮教12次,调解居民纠纷21起,组织治安巡逻队义务巡逻160余次,驻地单位的10名门卫盘查生人230余人次,尤其是计划干部学校为了搞好宿舍区的治安防范工作专门邀请了两名专业保安24小时昼夜巡逻,通过以上我们各方面的努力,使我社区20xx年全年可防性案件与06年相比下降了30%,计划干部学校宿舍区一起未发生,被我社区评为治安模范小区。

  3.社区文化

  社区党支部为了活跃社区文化,促进和谐社区发展。社区重点做了以下四件事,1、组建成立了多支健身活动队伍,有腰鼓队、太极剑队,秧歌队。尤其是社区组建的30名文化宣传队伍,经常开展活动,练习打腰鼓,活跃了社区的文化阵地,另外社区腰鼓队还经常参加街道办事处举办的各种文体活动。2、为了开展好“全民学习周活动”,10月18日至21日在社区举办了为期三天书画展,共展出作品45份。3、社区党支部为了搞好健身器材场地,购置水泥、沙子对健身器材场地进行了全面修复。4、社区党支部利用黑板报,阅报栏,科普栏对居民和未成年人进行了思想道德宣传,又开展了学习型家庭活动,促进了居民遵纪守法,明礼诚信,团结互助,和睦相处,树立了社会主义的荣辱观,逐步引导居民群众积极参加到各类健身活动中来,增强了社区居民体质,丰富了居民群众精神文化生活。

  4,健康服务活动

  我社区依托社区医疗服务站,开展以健身、预防、保健、治疗、康复、健康教育和计划生育七位一体的卫生服务,今年以来,我社区医疗服务站在社区干部的密切配合下,对我社区的四慢病人进行了建档工作,先后对脑卒中184人,糖尿病142人,高血压25人,冠心病89人,合计430人建立了病历档案,对35名育龄妇女进行了体检,在办事处精心组织下,我们还组织了社区的178名空巢老人和特困老人进行了体检,受到了广大居民的赞赏。

  为了提高居民群众对计划生育管理与服务的满意度,我们加大宣传力度常抓不懈进一步细化工作内容,严格按政策要求做深做细,今年5月份,我社区按照省、市、区“人口数据大集中”的工作安排,把社区工作人员分成四个小组,对我社区的1430户居民进行了为期一个月的入户调查,摸清了底数,并录入微机。

  5.救助服务活动

  在“两节”期间我们有计划地开展了“三个一”活动,即:组织党员和志愿者进行了一次“防贫问苦”活动,组织志愿者到行动不便的残疾人和独居老人家中进行义务劳动,打扫家,擦玻璃,社区干部募捐200元购置米、面、油送到特困户家中,据统计07年以来,我社区先后给32户特困老人和残疾人送去了米面油,捐赠衣物98件,在“助残日”活动期间,我社区干部分成两组,募捐901.80元,上缴办事处800元。我社区现有低保户60户,我们做到了应保、尽保,充分让他们感受到党和政府对他们的关怀和照顾。

  6、就业与再就业服务

  我社区劳动保障站,大力开发就业岗位,积极开展用工信息发布和用工推荐服务,据统计我社区原有下岗失业人员205人,其中单亲人员11人,双下岗人员13对26人,“4050”下岗失业人员41人。经过我社区全体人员的共同努力,开发就业岗位900个,安置下岗失业再就业人数113名,安置下岗失业“4050”人员27名,推荐下岗失业人员创业培训5人,下岗失业人员再就业培训10人,从业人员职业技能鉴定4人,农村劳动力技能就业培训32人。创办就业载体1个。

个人工作年终总结4

  时光飞逝,我来公司已有一个多月,作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长成才、展现自我的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,慢慢提升自身能力素质。入职以来,在公司领导的关心照顾、培养帮带和各位同事的大力支持、无私帮助下,我始终怀着一颗感恩知足之心,按照自身要求从严、完成工作求精、对人对事求实的思路,脚踏实地地干好每一项工作,较好地履行了自己的职责。现将工作情况总结汇报如下:

  一、基本情况

  (一)加强学习,努力提高自身素质。我始终坚持把学习当作履职的第一需求,当作人生的第一追求,努力在学习中提高能力素质。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”。同时我还报考了二级国家人力资源师,坚持每周末加班自学和参加辅导授课;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识。

  (二)恪尽职守,认真做好本职工作。在工作中,我始终把“能力大小都尽心,水平高低都尽力,事大事小都尽责”作为行事准则,扎实做好份内工作。一是招聘工作。坚持与人事部门密切搞好通联,了解人员的管理及需求状况,确保招聘工作的针对性、合理性。自入职以来,通过前程无忧、智联招聘、大连在线、校园现场招聘等各种途径招聘人才,现入职三批,人数为X人次。二是人事管理。及时做好员工档案材料的收获、整理、归档,完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。三是培训工作。参与部分派遣岗前培训课程的讲授,包括工装、巡检、公司及薪资制度等内容,使其能快速熟悉在工作中的岗位职责,提高业务能力。同时,通过电话了解、谈心交心等方式,及时掌握派遣员工的思想动态,有针对性地做好思想引导工作,确保安心本职、热爱本职、干好本职。四是绩效管理。坚持绩效决定薪资水准原则,参照公司考核办法采取定期检查、随机抽查、明察暗访等方式对银行营业网点大堂助理工作情况进行巡检考核、量化打分,并在公示网站公开公示,有力提高了派遣员工的工作积极性。五是常规性工作。沟通企业邮箱和网站的续费具体方案并续费,组织召开月度例会。

  (三)务实求真,不断改进工作作风。作为新员工,我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终坚持说老实话、办老实事、做老实人,多看他人之长、多记他人之好、多帮他人之难,真诚待人、正直为人、乐于助人。入职以来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公积金办理等事务性方向,并没有机会过多接触培训及制度派遣人员工资,到公司也是首次接触了这些内容,既新鲜又忐忑,深知工作时必须认真细致、万无一失,通过前两个月拟制人员工资情况看,基本做到了“零失误”、“零差错”。在对外派员工的巡检考核中,由于正值冬季,我经常都是顶着严寒、冒着风雪到各银行网点完成了考核工作。在人员招聘工作中,回想起以往的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

  二、存在问题

  入职以来,我虽然努力完成一些工作,但对照公司领导要求、岗位职责需求还有不少差距,如专业水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作、服务公司。

  针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:

  一是加强对人力资源专业知识的学习,借助参加人力资源相关培训和资格考试等时机,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。

  二是以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重加强学习的同时,坚持学用结合、学以致用,在实践中利用所学知识,用知识指导工作实践,全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  三是针对工作中进展不顺利的问题,进一步滤清思路重新整理,对工作中不足进行改进,养成做事细致,全方面考虑问题的好习惯。

  三、下一阶段工作计划

  一是银行即将陆续开设多家支行及社区,继续在平时工作中加强与银行人事的联系沟通。

  二是与多家高校就业办老师保持良好关系,拓展招聘渠道,促使20xx年招聘顺利。

  三是及时把握派遣员工的思想动向,解决其在职业成长过程中所遇到的实际问题。

  20xx年已经过去,我们满怀热情地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

  新员工个人工作年终总结2 20xx年是我人生历程中独具特殊好处的一年,在结束多年的求学生涯后,走出校园,进入社会,获得了我的第一份正式工作,我十分荣幸获得进入四十七所工作的机会。作为一名微电子学与固体电子学专业毕业的学生,进入四十七所工作是我一向以来的目标。下面是我对这半年来工作进行的总结:

  一、岗前培训

  在校园时,半导体生产知识大多数来源于书本和老师的传授;进入四十七所工作,一套完整的半导体生产线呈此刻我的面前,进入芯片加工中心工作,使我有机会切身实际地接触到半导体生产,有效地将理论与实际联系起来。

  7月中旬我入所报道,四十七所十分贴心的为非本地工作人员带给了职工宿舍,让身在外地的我心里十分温暖。在报道结束后,我所对今年新入职的职工进行了系统的专业岗位培训和职业规划培训,使我更快的摆脱初出校园的青涩,快速进入到科研工作者这个新的主角中来。

  在为期一周的培训后,我所还为新入职职工安排了为期一周的军事拓展训练。在炮兵学院我们二十一名新入职员工共同努力训练,团结协作,共克难关完成了一项又一项艰难的任务,使我们这个来自于不同部门的新员工组成的小团体日渐凝聚,不断默契。这种默契与凝聚为我们日后工作中的协调配合打下了坚实的基础。军事拓展训练虽然苦、累,但是使我们得到了快速的`成长,对我们好处深远。

  结束军事拓展训练后,我所为新入所员工安排了轮岗实习,每一名新员工轮流到其它非本职部门进行实习实践,这种安排是十分有好处的,轮岗使我们的视野不仅仅仅局限于本职工作范围,与入所培训相结合,使我对完整的半导体生产过程有了详略的了解。

  二、腐蚀工序工作

  结束为期三周的轮岗实习,我回到我的本职部门——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半导体生产的重中之重,在那里我们将一个个虚拟的电路或者器件的设计图转化到实际的硅片上,可谓是从无到有。来到芯片加工中心这个大家庭,我深刻体会到了部门领导和岗位前辈的热切关心。我被分配到腐蚀工序,跟随马洪江师傅学习腐蚀工序的生产工作。

  腐蚀工序与光刻工序紧密相关,在半导体生产中光刻将掩膜版图形用光刻胶层体现出来,我们腐蚀工序而是将这设计图形实际地体此刻硅片上。透过干法或是湿法腐蚀操作将剩余的介质、金属层去除,真正实现图形由虚到实的转化。在这几个月的生产操作实习中,我先后熟悉并掌握了各种腐蚀操作方法,包括:干、湿法去除光刻胶,BOE去除SiO2层,湿法去除金属铝层,LAM-490干法刻蚀多晶,AME8310干法刻蚀介质层,AME8330干法刻蚀金属铝层以及各种腐蚀液的配制和使用。此刻我已初步具备独立完成各种腐蚀操作的潜力,我能有此刻的成绩除了自身的虚心努力工作外,更离不开本工序前辈们的虚心指导,在那里我要向腐蚀工序的各位前辈们表示感谢。

  三、20xx年展望

  在即将到来的20xx年,作为一位新人,我将继续勤恳踏实地在芯片加工中心完成我的本职工作,进一步将校园学习的微电子专业知识与实际生产结合起来,开拓进取,努力创新,实现我与部门的共同成长。

个人工作年终总结5

  12年度已经过去一半,在此给自己的工作做一个小结。这期间我走访了淮南市大通区政府、淮南市山南新区国土局、淮南市首创水务公司、中化三建集团、淮南市平圩电厂、淮南市水利局等多家单位。增加了淮南四中,淮南潘集供电公司,电建一公司,潘一煤矿,淮矿物流等多家业务单位。近半年来个人实现销售450万,其中,购物卡销售260万,百货商品团购销售170万,家电商品团购销售20万。为公司完成销售指标贡献我的一份力量。 通过近半年对各个单位的走访和沟通,发现了一些团购工作中的一些问题:

  1. 拜访客户无计划性、目标性导致效率较低,虽然现在掌握的业务单位面很广,涉及政府机关及各个行业,但针对某个行业的渗透效果不是太好,比如房地产、通信行业、几大电厂、矿务局系统等。

  2. 过于重视购物卡的销售,忽视了商品团购销售。购物卡销售固然重要,但商品团购销售也不可轻视,对我商场不仅是提高了销售,也是一种无形的宣传。

  3. 公司员工对团购工作的积极性没有完全调动起来,这是我们公司的一个决策短板,每个员工都会有一定重要的社会关系,如果每个员工能发展一个业务单位,那产生的效益都是非常可观的。综上所诉的几个问题,在以后的工作中要作为工作重点,我准备按以下办法解决,但也需要公司领导给与支持:

  1.有计划性以点带面的`拜访单位领导,先是搜集业务单位资料,然后针对性的拜访房地产行业单位、通信行业单位、市区几大矿各采购部门以及几大电厂,中间有需要拜访的单位可抽空顺带拜访。

  2.加强老业务单位工会或后勤部门回访及沟通,不能让其流失;对新业务单位加快拜访工会及后勤部门,多沟通多联系,争取更多的采购份额 。

  3调动员工积极性,让所有的员工参与进来,目前我们的奖惩政策实施的不是太好,前期我们动员还是有了一定的效果,但由于奖励政策不能及时兑现,员工的积极性快消磨殆尽了。我们要调动员工的积极性,前提条件是奖惩政策要实施到位,不能失信于员工。公司还可以任命一部分对团购感兴趣的导购员为团购专员,利用业余时间做一些有关团购的拜访工作,加快拜访进度与速度,我认为肯定能拓展我们的业务单位,而且产生一定的效益,还有出类拔萃者可以调到团购部来工作,以后团购部的发展肯定需要人才啊。

  通过近半年来对团购工作的观察和数据统计,购物卡的销售11年度上半年销售2822万,12年度上半年销售3300万,同比增长16.97%,可以看出增长速度较前两个年度明显放缓,下半年的销售压力很大,以后的工作还是坎坷而艰难的,但我会顶住压力尽我所能把团购工作做好,希望领导给予监督指导。

个人工作年终总结6

  20xx年,我单位安全保卫工作认真贯彻落实自治区联社安全保卫工作会议精神,在安全保卫科的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,为我单位业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。

  一、加强了安全生产管理

  根据20xx年自治区联社安全保卫工作会议精神,我单位提高了对安全保卫工作职能和任务的重新认识:明确了安全保卫部门是全联社治安保卫和安全生产管理的职能部门。一年来,我们按照联社领导的部署,在做好治安保卫工作的前提下,认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情况。

  二、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础

  人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我单位把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。安全保卫科始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。

  三、加强防护设施建设,夯实技防物防基础

  防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责,并建立健全了110报警系统、电视监控系统的

  检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。

  四、加强规章制度建设,夯实规范管理基础

  加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。建立健全了安全防范工作规章制度。建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实行值班领导跟车押运制度,在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,对在安全检查中发现的`问题,做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。

  五、加强了网点日常的自查工作

  明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进安全检。

  20xx年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的xx县xx小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面。

  一、提高思想认识,端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。

  二、树立服务意识,服务于安保大局作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。

  三、认真完成安保任务、落实具体工作

  (一)自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

  (二)小学在前半年间,由于修建为校园的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。

  (三)坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

  (四)在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。

  过去的20xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作体会总结如下:

  (一)遵章守纪,注重礼貌礼节。

  遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

  (二)迎接挑战、行职责。

  自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。

  工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。

  (三)正确树立服务意识。

  目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。

  (四)不断学习进取,提高业务水平。

  部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;

  物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:

  掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;

  利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

  本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。20xx年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。

  一、加强自身素质和业务学习确保管理上水平欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。

  二、加强员工培训提升服务质量部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。

  三、下一步主要从以下几个方面展开工作

  (一)加大值班和巡逻检查力度。

  在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

  (二)层层布置、层层落实。

  在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。

  (三)严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。

  配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。

  (四)做好队员的思想工作。

  关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。

  (五)不断提高队员的业务素质。

  要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。

个人工作年终总结7

  20xx年,xx项目部面对严酷的竞争环境、繁重紧迫的施工任务,在公司领导的具体指导及各部门的大力支持下,年创产值xx万元,超额完成了公司下达的年度计划,安全生产和施工质量持续保持良好态势,顾客满意度为100%。

  我作为项目部经理,秉承“带好队伍,干好项目,创誉逐利,拓展市场”的经营宗旨,努力做了如下两个方面的工作:

  1.积极开拓市场,不断增加市场份额。

  xx项目是一个公共市场,市场竞争非常激烈,这样,做好市场前期工作至关重要,我本着为甲方提供优质服务,真诚为甲方解决技术和其他难题的工作原则,积极与甲方业主进行接触和交流,取得了很好的市场效应。

  2.坚持全新的市场经营理念,塑造CPL良好的市场形象。

  一是加强生产组织管理,确保施工安全高效。在各个施工场点,我们都尽量选出业绩突出、服务质量优秀的施工队伍参与施工。每接到一项施工任务书,我都提前到达施工现场与项目监理接触沟通,了解相关的技术信息和技术要求,有针对性地组织生产。由于采取了必要的安全措施和技术保障,确保全年各项目施工的安全、优质、高效,取得了非常好的市场效果。

  二是搞好协调,为工作创造宽松的环境。xx_年7月,在执行xx_任务时,我们与xx公司合作时,出现了不和谐的尴尬局面。我要求我方人员和对方共事要有理、有力、有节,要从公司发展的大局出发,真诚为对方提供超值的服务,建立起与他们之间的感情。通过良好的`沟通和我们真诚的表现,现如今我们与甲方合作非常愉快。

  一年来,业主、甲方对项目部信守合同,控制质量、安全、工期的能力,对公司派出人员出色的工作表现和较好的沟通能力以及对双方员工团结协作良好状态有了新的认识。使公司的市场品牌,不仅体现在工程的质量、安全、进度上,同时还展现在队伍讲诚信,纪律严,善合作等各个方面。

  回顾总结一年来的工作,我再次体会到,办好有利于项目的一件事不容易,运作好一个项目更不容易。对外,要努力塑造和保持一个有实力的良好形象;对内要凝聚、发挥团队不畏困难、锐意进取的精神,适应市场管理惯例要求,进而拓展储气库、煤层气市场,从这一意义上讲,虽然做了一些工作,但离公司期望、要求比,仍有差距。这些差距就个人方面而言表现为:在xx_项目管理过程中,未雨稠缪,计划预见性不够,我将在06年具体工作过程中,努力做好甲方工作避免上述问题的发生,使公司总体经济指标不受影响。

  随着国家对xx_建设和xx_开发的支持力度不断增加,xx项目工作量也在逐年递增,市场的竞争难度也随之不断增强,各家公司也都在积极地做这项工作,xx_年,要在目前市场占有率的基础上有所提升,还需要加大公关力度,为保障xx年主要工作与任务的顺利开展与优质完成,我也将一如既往,尽心尽职,努力工作,不负领导的重托,争取储气库、煤层气市场的持续发展。

个人工作年终总结8

  开年以来我办在五津镇党委、政府的正确领导下,结合县委、县政府的有关城乡环境综合治理工作要点和工作要求的部署,建立起长期保持城乡环境综合治理工作成果的长效机制,采取有力措施,以“走基层,解难题、惠民生、办实事”为主题的群众路线教育活动,认真开展城乡环境综合治理工作,通过各级干部和广大群众的积极参与,使我镇环境卫生明显提高,现将1—4月的城乡环境综合治理工作情况总结如下:

  一、强化组织领导,完善各项制度。

  1—4月以来,我办把城乡环境综合治理工作作为重中之重的工作来抓,镇党委、政府多次召开了城乡环境综合治理专题工作会议,成立了由党委书记曾学尧同志任组长、杨成军副组长、分管领导刘果为具体牵头负责人的城乡环境综合治理工作领导小组,制定了工作计划、明确工作目标、细化了工作方案,落实各段面的负责人。同时,要求各村(社区)相应成立城乡环境综合治理工作领导小组,一把手任组长,镇、村、组三级分别成立城乡环境综合治理工作督查领导小组。落实专人负责城乡环境综合治理工作的日常管理和监督,实行日巡查、周督查、月考评和季度兑现“以奖代补”相结合考评、奖惩制度长效管理制度,充分调动所有工作人员的积极性。

  二、强化引导与教育并举,广泛发动群众营造氛围

  一是每月两次组织协勤中队队员加强业务知识培训,紧紧围绕城乡环境综合治理条例、标准、群众教育路线为主题的学习,及时组织村(社区)书记、主任、分管领导学习相关文件精神,结和我镇实际情况安排部署下阶段的工作情况,总结阶段性工作,提出新的工作要求,并安排布置下一阶段的工作。同时,要求各村(社区)利用各类会议广泛宣传城乡环境综合整治工作,做到家喻户晓,人人皆知;二是充分利用各种会议、宣传栏、宣传单等形式把城乡环境综合治理宣传深入人心;积极采用多种形式广泛宣传,为了得到良好的宣传效果,通过各种形式如:干部双报道、院坝会、学雷锋等进行群众发动工作,共计发放宣传资料1256份,另一方面在秸秆禁烧期间组织宣传车来回宣传,切实将宣传工作深入人心,用实际行动教育广大群众积极投身到城乡环境综合治理工作中来。

  二、突出重点治理,确保治理工作出实效

  1、深入开展“七乱”治理,一是对主要管辖段面:黄鹤大道、儒林路、平岗路、双柏路、龙王渡、新沙路、成新蒲快速通道等重要节点进行巡查,发现问题及时处理,努力消除盲点死角;全镇城管中队队员25人,派驻队员各村(社区),采取“集中治理、分片包干、重点守候、机动巡查”等方式加强城乡市容市貌管理。据不完全统计,上半年来集中开展规范市容秩序联合执法行动5(次),出动城管中队队员余人200(次),出动车辆100余台(次),规范或查处乱摆摊设点、占道经营、坐商不归店621余处,查处违规商招店招10余家(次),清除卫生死角815余处,取缔遮阳棚23余个,拆除私挂横幅标语70余幅,增加保洁人员清除“牛皮癣”5120余处,清理卫生死角垃圾232余吨,规范车辆停放3755余处,新增垃圾桶100余个。

  2、积极推进院落治理,确保治理工作新突破

  自全县“三无院落”整治工作动员大会后,我办积极推进三无院落,按照目标要求在3月30日对73个院落成立了业主委员会,62个院落已经提交申请,余下的11个院落社区正在积极进行中,其中6个示范院落129号院落已经改造完毕,交付给社区和业主委员会进行自行管理;其余5个示范院落也全部开始实施改造;二是加强院落巡查工作的扎实推进,通过每天对辖区内的责任院落和包挂院落进行巡查,对存在的问题登记并及时反馈给县爱卫办将存在的问题下发给包挂单位及时整改;二是积极推行居民自治,通过院坝会、议事会、百姓故事会等形式来提升居民自治;我镇在对院落进行整治的同时,通过社区引导院落,成立业主委员会,让居民的管理自主服务;三是在居民院落的常态化管理上,我办突出抓好日常巡查、督查工作,建立了镇、社区、文明劝导员的三级巡查督查体系,派驻社区城管队员坚持写好巡查督查工作日志,使问题在第一时间发现、第一时间处理。

  3、持续展开专项整治行动,确保落实到实处

  一是强化“门前五包、门内达标”责任制的落实。继续加大对临街商家店铺、市场业主进行查漏补缺,签订“门前五包”责任书,要求各责任主体协调配合镇政府开展环境治理工作,积极履约,共同改善环境卫生秩序;二是持续展开led整治工作,对违规设置门楣、窗式led进行整治,通过制定工作方案、发放通告文明劝导等形式,规范led广告27处;三是“牛皮癣”整治工作,切实发挥文明劝导的作用,坚持发现一处,治理一处,通过集中整治有效提升我镇的环境水平。

  4、强化扬尘治理力度,确保有效提升我镇空气质量

  一是认真落实县扬尘办的文件精神,按时报送县扬尘办的各项材料;二是坚持每日巡查,紧紧围绕善于发现问题、及时反映、及时处理问题的工作方法来强化扬尘治理工作;三是每天两次以上对新沙路、成新蒲、老新崇路道路和行道树进行冲洗降尘,有效提升我镇辖区内空气质量;四是细化成新蒲快速通道工作时间和工作段面。通过定人、定岗、定时来加大段面管理,有效提升各段面清扫保洁力度。

  5、持续开展河道治理工作。

  一是落实专人负责河道管理;二是每天上报河道管理巡查表;三是不间断巡查,巡查中发现问题及时通知辖区管理人员进行处理;四是及时下发整改通知,按规定时限回复,巡查组对整改情况进行回访,对整改不到位的.进行督办。

  6、全面推进农村生活垃圾回收工作

  自开始实施农村垃圾无害化处置工作以来,按照县城乡办的要求垃圾分类达到80%的覆盖率,我办积极启动农垃分类工作,一是制定工作方案、明确工作目标、多次召开垃圾分类的专题会议,二是摸底排查,核实点位,合理布局;三是采用宣传到位、落实到位、资料到位,并入户发放宣传资料以、在主要节点增设宣传专栏及在人流量集中处牵挂宣传横幅的方式,结合城乡环境综合治理“七进”活动的开展等形式,对广大群众进行垃圾分类工作宣传。加大6个试点社区的农垃分类处置工作。努力使我镇垃圾处理化工作取得更大实效;四是每天按时清运垃圾,确保垃圾不曝桶,垃圾桶周边干净。

  7、强化专项整治市场,创造良好的购物环境

  加强对太康市场、中心菜市场、川藏土特产市场、城西市场、吴店市场的商家店铺管理,一是与各商家店铺签订门前五包责任书;二是定期派协勤队员协助市场业主管理5个市场;三是加强巡查,做到了管理有序、随脏随扫、清扫保洁及时;四是采取日巡查、周督查、月考评的形式对市场进行考评;五是巡查发现的问题及时下发整改,并要求市场在规定时限回复;通过全方位、多角度的深化治理,使市场的面貌有所改观,为市民提供了舒适的购物环境。截止目前共计规范车辆停放3526辆、规范占道经营、乱摆摊点2725余个、清理流动摊贩652个。

  三、完善工作机制,推进常态管理

  一是把城乡环境综合治理工作纳入考核,坚持日巡查、周督查、月测评的方式;二是坚持每周一次暗访,发现存在问题及时督促落实,并在工作会上批评表扬;三是持续开展专项整治行动,加大牛皮癣整治工作。

  四、存在的不足及下一步工作打算

  一是经费严重不足;二是群众对环境意识认识不到位,存在垃圾乱扔,不积极配合垃圾分类;三是“三无院落”物业费收取困难,部分院落基础条件差,院落居民参与热情不高;下半年,我们将继续发扬做得好的方面,以开展“群众教育实践”为主题教育活动为契机,紧紧围绕县委、县政府决策部署,进一步增添工作措施,改进不足方面,真正做到用心想、用心看、用心干,增添工作措施,改进不足方面,重点做好以下几个方面的工作:

  一是保洁队伍、文明劝导的建设和培训工作,提高保洁队伍和文明劝导的综合素质;

  二是积极配合有关部门对三无院落改造工作持续推进,增添新措施,创新工作方法,进一步深入自治组织管理,实施分类管理,健全院落管理机制,投入机制;

  三是下大力气整治场镇出摊占道,力争达到县委、县政府要求的标准;

  四是完善各类管理制度,建立切实可行的长效机制;

  五是继续深入推进垃圾分类工作,按照80%的覆盖率对我镇的各试点点位合理部署,加大宣传力度,引导与教育并举;

  六是积极与市场业主沟通,强化宣传,加强整治;

  七是协助上级职能部门做好各项专项整治工作。

个人工作年终总结9

  我结束了四年的专业学习,很荣幸在8月份我来到了贵公司进行实习,与贵公司一起成长,一起进步。作为一名新员工,在技术部门进行的为期一周的实习,使我受益匪浅。

  首先,在技术部实习期间,我不仅了解到了相关的一些专业知识和技能在实践中的应用,也被技术部的工作精神和专业素养所鼓舞,领导和同事对我工作的指导也是尽心尽力,在这样的部门工作是我莫大的荣幸,在未来实习的日子里我会更加严格的要求自己,践行传承企业的文化精神,完善自己的知识和技能,努力使自己成为一个全面复合型的人才。

  其次,作为一名刚毕业的大学生,面对新的环境新的挑战,我也曾有过彷徨,但是经过了为期一周的实习,我也对自己的职位角色认识有了提高,踏踏实实做技术才完善相关技术加工流程才是硬道理,敢于吃苦,善于钻研是我今后的努力工作的精神动力,在实践中不断成长。

  最后,在这一周的实习期间,我的工作中可能存在这不足,如不能及时和同事进行相关的沟通,工作效率低。可能为技术部门的.工作带来的不便,大家对我的理解包容和支持使我在今后的工作中用心做事、高效务实。

  非常感谢贵公司给我提供了一个在技术部门实习的机会,这次实习我懂了很多也学习了很多,这将是我职业生涯中一笔宝贵的财富,愿技术部门的全体同仁在今后的日子里一帆风顺心想事成。以后的路

  还有很长,我会在公司中不断的努力,为实现公司美好的明天做出自己最大的贡献!

个人工作年终总结10

  单位在年终总结会时,听到领导讲的成绩很多很多,不足很少很少,年终总结就像是在表功劳,谈“战果”,对于没有完成的工作,却只言片语。

  年终总结是国家机关、社会团体、企事业单位等通过对过去一阶段工作的`回顾和分析评价,判明得失利弊,提高理性认识,用以指导今后的工作。年终总结可以使本系统、本地区、本单位、本部门某一项工作的实践活动由感性认识上升到理性认识,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。它可以为各级领导和机关提供基层工作的情况和经验,以便加强科学管理和指导。它还可以用于表彰先进,树立典型、交流推广先进经验,指导和推动面上的工作。

  小编认为,搞清楚了总结的意义,就需要我们在作总结时,一定要以客观公正的态度,评价自身工作活动的经验教训,回顾自身工作情况。但是在回顾工作实践活动全过程的基础上,要进行分析研究,归纳出能够反映事物本质的规律,把感性认识上升到理性认识,这正是总结的价值所在。

  小编认为,在作年终总结时,即要看到成绩,也要正视不足。千万不要好大喜功,搞浮夸,只讲成绩,不谈问题,把总结会开成了表功会。我们应如实地,一分为二地分析、评价自己的工作,对成绩,不要夸大;对问题,不要轻描淡写。

个人工作年终总结11

  作为质检员,不但要掌握专业的检测知识,还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题。我们这次主要是对铁红色浆的原材进行检测以及对铁红色浆成品的检测。

  在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术指标等,才能在检测检测工作中做好事前的准备。在检测过程中做好事中监督工作,发现及纠正检验过程中存在的问题。配合操作员对产品质量作全面的检查,对产品中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的'加工工艺的进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对进场的产品每道工序严把质量关,对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。

  通过这次实践,我应该认真加强专业知识的学习,不断充实自己,了解更多的检测知识。始终坚持只有付出才有回报和计划不等于执行,执行不等于结果。在这次的实践中,本人也深深地体会到个人的不足:现场检验技术不足、检测过程不是很仔细。因为检测之前没有做好充分的准备,在操作过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的进行系统的工作。比如:实验检测方法准备不够全面,导致有的检测无法顺利进行。对检测仪器的认识不够,不了解仪器的规范操作。一天的检测工作虽然很快,但我要学的东西还有很多,以后应该充分的做好事前准备,事中监督以及事后总结。

个人工作年终总结12

  今年是我在公园管理办公室的第7个年头,也是比较成熟的一年,感觉有压力,回想这一年,自己工作不怕吃苦,兢兢业业任劳任怨取得的一定的成绩,但也有不当之处,在领导和同志们的关心支持下工作,我对公园绿化管理工作积累了一定的经验。现就这一年的工作做总结如下:

  20xx年上半年,我在公园设施维护队任队长期间,团结同志,带头遵守规章制度,工作吃苦、加班加点,和队员一起一天24小时不间断巡逻,确保了公园亮化等设施的安全运行,工作取得一定成绩,得到大家认可和领导的肯定,有效维护了公园的安全。

  20xx年下半年由于工作的需要、组织的安排来到公园保洁东中队担任队长期间,和管理人员、保洁人员,打成一片,和队员一起不怕苦、不怕累,一同工作,早出晚归。组织队员学习公园保洁制度、实行周周组织学习、月月讨论、季度考核、年终评比的`激励机制,极大地激发了大家的工作热情。同时亲临一线指导检查工作,不断总结改进工作方法,迎接上级检查数次。在搞好公园保洁的同时,还搞好绿化、修剪、彻底清除了园区杂草、同时注重林木养护及时浇灌。每天保持早上安排、中午督促、下午检查的评比的方法,严格管理,使公园保洁工作成绩突出、收效良好。在工程监督管理方面取得了一定成绩,在园区绿化工程中,亲临工地,及时监督,使工程保质保量完成到年底顺利交工。

  新的一年里,我将加强学习专业知识、进一步在“德能勤绩廉”各个方面多努力,多学习,进一步提高自己的工作能力,使自己的工作能力更上一个新台阶,为我们城管系统、公园管理工作而努力。

个人工作年终总结13

  一年来的工作已经结束了,在工作当中我一直都是比较用心的,虚心的和周围的同事学习,这给我的感觉还是非常不错的,在这个过程当中,我也应该要对自己各方面能力更加认真一点,从工作生活两方面严格要求自己,让自己在这方面我也是做出了一些成绩,让自己做出足够好的调整,有不足的地方及时纠正,对于这一年来的工作我也总结一番:

  来到xx这里也有一段时间了,在这方面我也是深刻的意识到了这些细节,这对我个人能力还是有一定的提高的,不管是在什么样的环境下面都应该要主动一点去落实好,这也让我对此深有体会,我希望自己可以在下一阶段的工作当中调整好心态,努力提高个人能力,我从一些优秀的同事身上也学习到了很多,在这样的环境下面在这个过程当中,我一直都是在坚持做好相关,在这方面我对此也是深有体会的,在这方面我也应该要做出正确的评价,这一点是毋庸置疑的。

  在这方面我应该要落实好的相关的职责,通过日常的工作和和网络渠道,去了解更多的业务知识,我真的是感觉非常的充实,我也相信自己可以做的更加细心一点,这对我还是有足够多的提高的,现在回想起来的时候我也是做的比较认真的,现在回想起来我也确实是做的比较认真的,这给我的感觉还是非常不错的,这方面我觉得自己应该去磨练,在这个过程当中,我也确实是做的不错的,在这个过程当中,我始终都能够在这方面对自己有比较清晰的认识,我也应该要主动一点去做好相关的本职工作,这一点是毋庸置疑的,我也一定会让自己做的更加细心一点。

  对于新一年的工作我也应该要做好规划,这给我的感觉很充实,我也应该要对自身各方面更加负责一点,除了按时的完成好工作之外,我也是不断的在调整好心态,这给我的`感觉也是非常充实的,接下来的主要工作是针对项目做出调整,过去一年来还是有一些没有完成的工作,所以需要进一步的去提高自身各方面的能力,这对我还是很有帮助的,我也希望在接下来的工作当中,做出更多的提高,让自己做的更好一点才是的,感激周围同事的关照,新的一年当中我也会树立好形象,做好带头作用,做出更好的成绩来的,不辜负公司的期望。

个人工作年终总结14

  时光流逝,转眼年即将过去。回顾过往,感谢中心给我一个成长的平台,让我积累了宝贵的工作经验;感谢领导们的指导与关心,让我在各方面得以锻炼、能力得以提升;同时也感谢各位同事的帮助,让我感受到了集体的温暖与力量。

  年是极不平凡的一年,全球金融危机的笼罩给我们任务的完成造成了一定的`影响,在这种情况下,大家齐心协力,出谋划策,并提前按时完成省中心下达的任务目标。我对于这深有感触,这是对我们工作的一种充分肯定体现。现我将自己个人年的工作总结归纳如下:-

  一、起草部分文件,整理文件档案-

  年办公室的文件由我负责管理,主要是针对xx以及xx两大块的文件资料。今年,我共起草各类文件20余份,修改文件资料30余份,学习研究并总结专业论文1篇。现各类文件已分门别类,包括年之前的文件资料都已做好登记归档,并分电子档和纸质档保存。-

  二、积极配合检测,加强学习深造-

  同时,年我协助xx检测组和xx检测组做好XX安全检测。一年里,我们联系并检测xx单位50余家,检测xxxx

  单位70余家。在检测过程中,我们遵循检测流程,遵守工地施工安全制度,认真、仔细的做好XX检测工作。一年里未发生任何安全事故,同时也未接到任何被检测单位的投诉。今年参加了一系列的学习培训,包括了xxxx、xxxx、xxxx等相关培训,并通过了湖南省xxxx资质考试,取得xxxxxx资质证书,同时也通过了xxxx举行的XX考试。-

  三、学校安全排查,开展防 宣传

  今年x月份,我配合县中小学校舍安全排查工作小组进行了为期两周的安全排查,对全县所有中小学校舍进行了一次彻底的摸底排查,这为今后实施学校XX安全工程打下了坚实的基础。同时今年还配合领导及相关部门成功举办了XXX首届中小学生XXXXXX竞赛活动,也参与了全国首个防灾减灾日和安全生产日的宣传活动,为广大老百姓及全县师生普及了XXXX。-

  四、移交常规工作,落实新房工作-

  年年初,我与XXX进行了XX资料移交,包括登记本、现场记录、检测报告书、电子档案,将xx年XX资料及相关XX检测事项**移交。年底,我与XX进行XX资料相关移交,现相关工作正在紧锣密补地衔接中,我相信此次移交也会**成功。-

  总之,年即将过去,在这一年里,我收获了,包括成功,给我增加了信心,同时也包括失落,这也给我以经验教训。我期待年,我将全心全意做好本职工作,为XXXXX事业贡献自己最大的力量。

个人工作年终总结15

  在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在20xx年的工作时总体感觉还是很顺利的。

  今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

  虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结。

  1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况

  3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

  4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;

  5、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的',加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;

  6、协助大区经理的销售工作:

  ①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;

  ②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;

  ③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;

  总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  (一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

  (二)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

  (三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

  (四)销售报表的精确度,仔细审核;

  (五)借物还货的及时处理;

  (六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

  最后,想对销售过程中出现的问题归纳。

  1、新产品开发速度太慢。

  2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

  3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

  4、发货及派车问题。

  5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

  6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

  7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

  自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。

  虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。

  销售员工年终个人工作总结4

  时代在进步,社会在发展。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司要快速发展,销售是其中的重点环节。我在卫浴任职已经2年,在这2年来,我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨,自己也获得了空前的成长,我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作,在已经过去的20xx年,是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领导真切的指导和关心下,在所有同仁诚挚的帮助和支持下,我以积极向上的态度,勤勉务实的工作,训练有素的业务,爱岗敬业,开拓创新,不断进取,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,较顺利的完成了销售任务。现将我20xx年度的工作简单地总结如下:

  一、20xx年工作总结

  一方面由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以我一直具备良好的修养,做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事,还需要做好售后服务,在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息,就及时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务,努力做到每一张订单都让客户满意,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。

  二方面做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的计划,大到整一年的目标,小到一个阶段的步骤。有了计划之后,才能有条不紊地开展工作。我始终相信机会是留给有准备的人,所以我坚持做到主动销售,而不是被动地等待商机。在日常的工作里,不论销售过程是顺利而是波折,我都会定期地总结经验,发现自己的优势和不足,力争在下一阶段得到补充和发展。

【个人工作年终总结】相关文章:

保安个人工作年终总结09-15

个人年终总结工作展望01-31

人事工作个人年终总结11-04

2017年稽查工作个人年终总结08-19

个人的年终总结11-28

年终总结个人评价11-14

个人年终总结12-07

个人销售年终总结11-15

个人年终总结07-23