- 相关推荐
为民服务整改措施多篇
在日新月异的现代社会中,我们可以接触到措施的地方越来越多,措施是管理学的名词,通常是指针对问题的解决办法、方式、方案、途径,可以分为非常措施、应变措施、预防措施、强制措施、安全措施。那么你真正懂得怎么制定措施吗?下面是小编整理的为民服务整改措施多篇,希望能够帮助到大家。
为民服务整改措施多篇1
1、优化流程,服务窗布局合理,缩短病人挂号、收费、检查、取药等候时间。
2、服务指南醒目,科室标识规范、清楚。
3、为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施。
4、提供私密性良好的诊疗环境。
5、自觉维护病人的权利,充分尊重病人的知情权和选择权。 6、服务态度良好,服务用语文明规范,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
7、建立首诊负责制、完善医患沟通制度,主动与病人交流,耐心向病人交待住院注意事项、解释病情和治疗方案,并使用通俗易懂的语言。
8、建立、完善病人投诉处理制度,设立患者投诉接待办公室、举报电话、举报箱,公布投诉电话号码,及时受理、处理病人投诉。投诉电话:。
9、定期收集病人对医院服务中的.意见,并及时加以改进。 10、参加药品耗材、检验试剂招标,努力降低医疗服务成本和药品、材料消耗,不滥用抗生素,杜绝滥检查,开大处方行为。 11、严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,禁止在国家规定之外的乱收费,对正常分娩、剖宫产、儿科常见病等实行限价收费。
12、向社会公开收费项目和标准。完善价格公示制、查询制、费用清单制,提高收费透明度。及时向患者提供费用查询服务,及时处理患者对违规收费的投诉。
13、遵守卫生行业“八不准”,严禁医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、药品、试剂等销售商给予的回扣,严禁对药品、仪器检查等实行“开单提成”等办法。
14、产妇、新生儿免费出车接诊,产后免费给产妇提供一碗鸡汤。
15、特殊病人的检查,有护士、护工接送,对行动不便的产妇和病人出院护送出院大门。
为民服务整改措施多篇2
根据中心作风提升月活动实施方案的总体部署,结合实际工作,我认真梳理,深入剖析,针对自身存在的问题,制定以下整改措施:
一、加强学习,提高自身素质。认真学习党的理论,强化宗旨意识,坚定理想信念,端正工作态度,激发工作动力;学习先进,以先进为榜样取人之长,补己之短;学习业务知识,经常给自己充电,将学习与工作实践相结合,不断提高活学活用的能力。
二、密切联系群众,树立亲民、爱民之心。工作中,以群众满意不满意作为衡量工作的第一标准,与办事群众保持密切的联系,让我的行为时时刻刻,方方面面接受群众的监督。要经常听取办事群众的建议,尤其要本着着解决问题、处理问题的态度仔细聆听、认真对待,努力研究和探索解决方案,使窗口工作更加便民、利民。
三、与时俱进,开拓创新。进一步更新观念,大胆工作,做到“用心想事,用心谋事,用心干事”。始终保持窗口工作人员高度的工作热情和良好的工作状态,热情服务群众,力争工作水平再上新台阶。
四、加强道德素质修养,树立文明形象。始终遵循“公开、效能、廉洁、便民”的.服务宗旨,爱岗敬业,甘于奉献,做实践职业道德的模范。
五、定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结,主要是查找问题和不足,边查边纠,自责不自宽,严格要求自己,做到防微杜渐。
总之,我将抓住这次“作风提升月”活动的机遇,严格按照中心要求,在领导和同志们的大力帮助下,认真整改自身存在的问题和不足,从而使自己在思想观念、工作能力、工作作风和纪律表现上都有明显进步,努力发挥好窗口工作人员的作用,为实现“和谐卫生服务”做出自己最大的贡献 。
为民服务整改措施多篇3
xx县公安局始终坚持“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”,以“全心全意为人民服务”为宗旨,全力推行窗口单位为民服务“八项措施”。
一是服务群众理念教育制度。派出所教育户籍窗口民警树立正确执行政策的意识,切实落实各项便民利民措施,端正服务态度,简化办事程序,提高工作效率。二是“首接责任制”制度。户籍窗口民警接待办证群众为首接负责人,对群众办理户口手续齐全的,应快捷办理;对手续不齐全的应耐心主动向群众做好告知工作;对需要上级部门协调解决的,应说明原因并负责落实,做到小事不出派出所,有问题不推委。三是办事民警必须做到警容严整,举止端正,说话和气,服务热情,工作时间不得脱岗,如有特殊情况,应当告知理由。四是办理居民身份证及户口准迁证,手续齐全的在规定的时限内一次办结。手续不全的向群众书面提示办证内容,并在规定的时限内保证办结,不让群众跑三趟路。五是办理各类证件,严格按照标准收费,不得擅自提高收费标准和扩大收费范围。六是为方便群众办事,各派出所户籍窗口周
六、周日实行民警轮流上班。七是实行特定人群户籍业务预约服务,各派出所对老弱病残人员办理居民身份证及有关户籍业务,实行预约或上门服务。八是提供个人户籍证明服务,公民办理户口业务和其他社会事务时,需要出具户籍证明的,凭本人身份证或户口本到派出所办理。
“八项措施”的施行,有效地提升了公安机关在人民群众中的形象,更好地展示了公安民警的良好风采。 第6篇:五措施深入基层为民服务 陇川县五措并举 深入基层为民服务
陇川县自深入开展创先争优活动以来,结合实际,创造性地开展了为民服务主题实践活动,掀起了机关党员干部为民办实事解难事的热潮。
加强组织领导,确保机关党员干部下基层“下得去”。一是把好组织关。建立了机关企事业单位党组织结对帮扶农村基层党组织工作制度,每个机关单位党组织结对联系一个基层党组织,每位处级干部联系一个乡镇,抓好一项特色产业,帮扶一户党员贫困户。每位正科级领导干部结对联系一个基层党组织,帮扶一户党员贫困户,每位副科级领导干部帮扶一户党员贫困户。全县有74个机关党组织结对联系71个村(社区)基层党组织,396名副科级以上党员干部结对联系340个农村基层党组织,帮扶396名贫困党员,1513名机关党员结对1513名农村贫困党员。二是把好承诺关。组织1500余名机关党员进行集中公开承诺,设立先锋岗,亮身份,接受群众监督。县级领导带着承诺深入到联系的乡镇党委和挂钩的.村级党组织,指导基层党组织和党员进行公开承诺。全县共有200个农村党总支和党支部、345个党小组,2875名农村党员公开承诺。三是把好重点关。活动重点围绕宣传教育、调查研究、民情恳谈、公开承诺、平台建设五项重点工作开展。广大党员下基层“接地气”,与基层各族群 1 众同吃同住同劳动,宣传党的政策、了解社情民意,积极帮助基层群众做好事、办实事。全县共组织开展慰问活动119场次,参加慰问人数589人,慰问群众3130人,发放慰问金124.52万元,发放实物折合人民币52.51万元。四是把好目标关。机关党员下基层主题实践活动要达到三个目标即,加强基层党组织建设和增强农村基层党组织的凝聚力、战斗力,强化基层党组织的战斗堡垒作用;落实权为民所用、利为民所谋、情为民所系,改善党群、干群关系;转变作风、锤炼意志,强化全心全意为人民服务宗旨。
深入基层一线,确保机关党员干部下基层“干得实”。一是深入群众,开展调研。全县机关党员干部下基层活动中召开党组织会议2809场次、群众会1625场次,受教育党员群众xx人次,查找产业发展、社会维稳、基层组织建设、群众生产生活困难等问题1960个,走访老党员、贫困群众、军烈属、人大代表、政协委员2463人次,征求意见建议1611条。二是结合群众需求,确定帮扶思路。调查了解农村经济社会发展的情况、基层群众生产生活中存在的主要困难和问题、农村基层党组织的建设情况。找老党员、贫困户、产业大户、军烈属、党代表、人大代表、政协委员和村民代表进行个别言谈,了解情况,征求意见、建议,了解难点热点问题。三是统筹项目建设,加大帮扶力度。为基层解决困难和问题,对需要列项解决的困难和问题,在党组织和村小组的
领导下统一填报《创先争优基层组织工作平台建设项目申报表》,按照轻重缓急逐步安排解决。目前,申报项目697个,已解决建设项目14个,投入资金54.16万元,承诺解决建设项目71个,估算投资811.1万元。为基层办实事、办好事151件,投入资金201.46万元。四是创新考核标准,加强督促检查。坚持把群众满不满意作为检验党员干部下基层工作成效的第一标准,采取定期或不定期督查的方式,重点听取群众对机关党员干部的评价意见、了解机关党员干部遵守群众工作纪律及廉洁自律等情况。加强工作纪律要求,督促、检查和落实好各项工作,使活动起到应有效果。建立通报制度,对工作不力的单位将进行通报。 完善保障机制,确保机关党员干部下基层“断不了”。 一是建立“三联三创”工作机制。全县所有机关党组织、党员和科级以上领导已全部挂钩联系基层党组织和党员。全面指导各基层单位开展活动,形成城乡共建共创工作格局。二是建立县处级党员领导干部抓基层党建工作示范点制度。县处级党员领导干部每人联系1个乡镇的1个村民小组党组织,作为党建工作示范点。打造出了勐约栋村民小组、景罕镇曼晃村坡坎村民小组等党建示范点。三是建立创先争优活动领导小组成员结对创建党建工作示范点制度。13名领导小组成员结对创建13个基层党建工作示范点。着力在帮助完善一个方案、认真搞好一次调研、帮助解决1-2个难点问题、开展一次点评、培育1-2个先进典型等“五个一”上下功夫,通过典型引路、示范带动,推动活动深入开展。四是建立县委常委联系乡镇开展活动制度。按照“每个县委常委挂钩一个乡镇,每一个挂钩点打造一个示范亮点”的要求,充分发挥领导干部示范作用,高标准、高效率、高质量推进活动。五是建立指导检查制度。成立了乡镇、县直部门、行业三个大的指导检查组。人大主任、政协主席和9个县委常委担任指导检查组组长(副组长)。强化指导检查力度,推动我县机关党员下基层主题活动深入开展。 强化服务体系,确保为民服务实现“一站式”。建立健全县、乡、村、组四级为民服务体系,为群众解决了大量的实事难事。一是县政务服务中心1—10月份共受理各项业务咨询xx人次,办件受理并已办结xx件,其中:即办件xx件、承诺件5098件、联办件18件、上报件103件。办结率为100%。二是乡、村、组为民服务中心受理业务咨询xx人次,办件受理xx件,办结xx件,其中:即办件9648件、承诺件152件、联办件236件、上报件118件。办结率为95.6%。
创新服务方式,确保为民服务实现“志愿化”。一是以开展“深入推进创先争优,志愿服务人民群众”活动为重要抓手,切实提高服务人民群众的能力,让人民群众在创先争优活动中得到实惠。二是把志愿服务点排到人口相对集中、
群众最需要服务的场所,各承办单位分别组织实施,按月轮流承办,每月至少开展一次志愿服务活动,做到公开身份、公开服务事项。三是开展活动中坚持一线工作法,切实解决城乡社区群众之急,排除城乡社区群众之忧。活动自开展以来,服务范围涉及到社区居民、孤寡老人、青少年儿童和外来务工人员等人群,主要涵盖法律知识宣传及援助、公正咨询、医疗卫生服务和禁毒防艾知识宣传等方面,共开展10场次服务活动,参加服务人数339人次,接受服务人数达xx人次。
为民服务整改措施多篇4
“干工作一股犟劲,学业务有一股韧劲,想人民之所想,急人民之所急,用自身的实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨”。
这是我在“执政为民、服务发展”学习整改活动中的深刻认识。 第3篇:为民服务整改方案
蔡甸三小党组织为民服务创先争优活动的整改报告 今年9月来,为民服务创先争优活动成为学校党支部工作的核心。一学期来,学校结合校务工作、教学工作等开展了各项创先争优活动,取得了一定的成效。为更好的进行此项工作,12月10日,学校向全体老师进行了意见征集。12月13日,学校就此项工作向全体老师作了自查报告,进行了满意度测评。学校老师们基本肯定了支部所做的工作,也提出了一些建议。现就这些意见征集情况汇总如下:
成绩和优点:
1、组织学习了标准。
2、进行了党员点评和公示活动,党员点评中肯到位,效果好。
3、进行了党员公开承诺和回访。
4、活动开展经常化,且活动落实,不走过场。能结合自身实际,形式多样。开展了一系列的“党群共建创先争优”活动。
5、有效的指导了工会、团支部、安全等工作。
6、抓好了身边先进典型的学习。
7、建立健全了党支部服务群众的工作机制。五位党小组长能很好的服务好每一位老师。
8、党支部整体水平提高。
9、关心党员思想建设,经常与党员进行思想交流。能做好个别党员的思想工作。
10、加强了党员先锋模范带头作用。注意了形象的树立。
11、广泛征求建议,集思广益,注重群众力量。党员活动能征求意见,做到公正民主。
12、以党建促进团结,加强凝聚,体现关怀,提升质量。
13、党群关系密切。党支部工作与学校常规工作、重点工作结合到一起,是党支部工作落到了实处,使党员的创先争优有了切实的落脚点,同时也没有给党员老师增加什么负担。
14、所以评优评先活动都能做到公开公平公正。 不足和建议:
1、个别党员没有充分发挥党员示范作用,工作计较得失,没有践行“党员先进性”。教育个别党员别把名利看得那么重。消除为活动而入党的现象。
2、建议党群多联系,党员多关心群众,群众多监督党员,携手并进。建议每位党员联系以为教师,及时了解她们的需要。
3、多组织劳逸结合的活动,多组织群众与党员之间的活动,多组织党外群众和民主党派人员参加活动,对群众的关注还要加强。
4、请知名专家适时来校讲党史、党风等,让我们站在一定高度看问题,加强对党的敬意和认识。
5、加大党支部的宣传力度。多渠道宣传典型人物。宣传身边很多默默无闻的同志。
6、在关心和培养年轻教师的力度还要加大一些,要让我校真正成为强校必须有一大批党组织培养的业务精、品德高尚的教师。
意见和建议整改落实情况:
1、感谢全体老师对支部工作的肯定。从老师们的肯定中,我们知道,支部所做的所有工作,老师们是看着眼里、心中有数的。党支部将在这些工作的基础上,进一步完善,使工作更加细致、工作更加透明、活动更加多样化、思想工作更积极主动、政治学习等工作更到位。
2、对于老师提出的建议,学校党支部当以此作为工作的改进的方向,认真对待建议进行工作整改。我们将老师们的意见归结为以下几个部分,并分别给与整改,在以后的工作中详加落实:
A、个别党员老师思想素质问题:党支部将及时发现问题,加大幕后思想工作的力度。其次,支部将严格入党审查。
B、活动开展的形式与意义的问题:从明年开始,支部将定期组织进行“党团员演讲”“身边典型故事会”等活动,请有一定知名度的学者来校讲授“如何给自己减压”心理辅导课、讲时事与党史等。活动除了全体教师或者全体党员一起进行的形式外,还设计些党小组的活动、年级组的活动。
C、联系群众、携手并进的问题:党支部工作将更加紧密的'融合到各部门工作中,在一些业务交流活动、专业发展活动和娱乐活动中都做好指导、督查工作。另外,党员联系群众、党员联系团员,加大团队凝聚力的提高。
D、进行宣传方面:将进一步扩大宣传的内容、范围和力度,党支部工作也将从具体工作中进行体现和宣传。党支部将在今后的各项工作中进行思想宣导,引导老师们正确认识“创先争优”活动,明确“创先争优”活动的重要意义。 提交大家思考这样两个问题:
1、多开展有意义的活动与工作量的关系协调:首先,有意义的活动就一定是有一些教育意义、或者能发展专业等的活动,那么一定要有思考有行动那就有压力;多开展一些这样的活动,那就一定有更多的思考、更多的行动和更大的压力。目前,学校的校际联盟、刘铁芳读书活动、郡舞飞扬、教学比赛、督导、各项检查、示范校验收等各项工作已经让部分老师感到了较大的压力。如何平衡党支部的有意义的活动和教师工作压力呢? 2、工作深入全面落实与团结协作和谐共处的关系:学校工作方方面面,教导教研、工会后勤、团支部关协、家长社区等等工作,党支部在做好党建工作、师德建设工作、创先争优工作的同时,会参与各项工作的指导和监督。校务工作和支部会不断要求各条线工作扎实、深入、落实好,但第一工作的落实在各具体的部门,二所有的工作制度不是全部能满足所有人的思路的,三是工作的落实讲究稳步推进。那么,怎样才能更好的将落实工作与团结和谐结合在一起呢?
让我们在今后的创先争优工作中,提高自己的思想、管好自己的言语、约束自己的行为、理解他人的思想、包容他人的工作,特别是党员老师做好表率作用,这些思考,相信我们一定能很好解决。
【为民服务整改措施多篇】相关文章:
消防整改措施多篇04-04
收到意见整改措施多篇04-07
护理差错的整改措施多篇03-29
校长个人整改措施多篇03-31
整改措施及今后努力方向多篇04-03
服务态度差整改措施多篇03-16
输液整改措施(精选5篇)_输液的整改措施06-09
为民服务大厅考勤制度01-15
为民服务创先争优检查汇报材料08-23