收银岗位职责集锦15篇

　　在不断进步的社会中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编收集整理的收银岗位职责，希望能够帮助到大家。

收银岗位职责集锦15篇

收银岗位职责1

　　1.遵守各项财务制度和操作程序;

　　2.崇尚职业道德，树立良好的个人操守。

　　3.熟知信用卡操作、货币鉴别、正确的支票填写。

　　4.能够建立销售日记帐，按现金、支票、信用卡分类登记，依财务规定准时报销;

　　5.在收银区域提供客户相关服务，如：核对价格，退款，保留货品，库存检查，，礼品卡，失物招领等

收银岗位职责2

　　【篇一：前厅收银员岗位职责】

　　1、对照预期离店客人报表，整理好离店客人资料，确保账单相符。

　　2、签收、核对餐厅挂账账单。

　　3、整理、核对长途电话账单。

　　4、登记客人账单时要及时、准确、总金额要与挂账明细表一致。

　　5、办理客人结账要迅速，现金收付准确无误。

　　6、编制各种报表时，数字要准确，内容要完整，移交夜审员审核。

　　7、对照当天入住客人报表，查验当天入住客人的`预收定金情况，并予以过账。

　　8、将已过账的营业账单，按日期顺序整理后放入客人账套里。

　　9、保证当天账目试算平衡准确，发现问题及时查找。

　　10、控制和掌握客人保险箱的使用，确保手续完备。

　　11、积极提出改进工作的设想，协助领班做好前厅收银工作。按时完成指派的工作。

收银岗位职责3

　　1、做好消费宾客的迎送接待工作；接受宾客各种渠道的'预订并加以落实

　　2、保持自己工作区域内的整齐、洁净；

　　3、具有良好的沟通能力以及服务意识，反应灵敏，端庄大方，举止文雅；

　　4、服从领导指挥，有强烈的责任心和吃苦耐劳的职业素养。

收银岗位职责4

　　1、负责个人及团体客户的来访、预约登记管理。

　　2、负责电话接听及拨打，为会员及顾客提供咨询。

　　3、负责会员卡的'停卡系统操作。

　　4、会所团操管理（统计团操课上课人数，操课教练上课通知等）。

　　5、受理会所突发紧急事件（物品赔偿、租伞、会员物品认领、客户投诉等）。

　　6、负责会所内产品的合同出入。

　　7、记录收银留存的各类备用金的使用及补款过程。

　　8、发放会员卡，并进行登记，填写收银报表，开具发票和收据。

　　9、协助其他各部门的工作。

收银岗位职责5

　　营业前：

　　1、到指定地点领取备用金，并在登记本上签名，兑换充足的零钞，当面清点。

　　2、到达收银员依次开UPS电源、显示屏、主机、将显示及客户屏调整到最佳角度。

　　3、输入密码，进入销售状况，打开钱箱，放入备用金。

　　4、检查前一日银行卡是否结账，如有异常立即向主管汇报。

　　5、认真检查收银机、扫描器是否正常，如有异常立即向主管汇报。

　　6、将营业所需的收银专用章、私章、印台摆放好，清点办公用品是否齐全，并注意合理摆放，检查购物袋存量是否足够。

　　7、分类整理好报纸及公司有关促销传单，并合理摆放。准备营业。

　　营业中：

　　8、严禁将营业款带出服务中心。

　　9、上岗时严禁携带私人物品（私款）和私换外币。

　　10、顾客来到收银台前，收银员应及时接待，不得以任何理由推诿。收银员应熟悉各种商品条码的位置。

　　11、收银员在进行扫描时，应站姿端正，身体与收银台、收银机保持适当距离，不许靠在收银台上。

　　12、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过（商品与扫描器应保持适当距离，不能将商品在扫描器上磨擦，或在扫描器上不停晃动），当听到“嘟”的响声后，核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。

　　13、商品输入电脑后，要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格，当电脑显示的商品与实物不符时：

　　1）柜台打错价，可在收银收银检查员证明后按底价售出，差价由柜台负责人赔偿，收银员应立即向主管汇报。

　　2）商品品名、规格、条码（编码）不符或商品无条码时，应委婉地向顾客解释并及时统计还原。

　　营业后：

　　14、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点做单。

　　15、按公司规定的金额留存备用金。点备用金时，首先从面额最小的开始点起，点完后要复核一遍。

　　16、按规定格式填写现金缴款单，要求字迹工整清晰，不得涂改。

　　17、填写现金缴款单时，应将现金全部点完并整理好，复核一遍后，再根据现金面额逐一填写缴款单。填写完毕后，复核缴款单的小计、合计是否正确，然后用计算器直接将现金加一遍缴款单内容是否填写完整。无误后将现金缴款单的'第二联与营业款装入现金袋并锁好、

　　18、拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点，在登记本上签名后，交主管签收，将备用金有序的放入保险柜内。

　　19、收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态，再按规定关机，锁好收银专用章及办公用品，交出钥匙、

　　20、做好收银台前陈列商品的卫生清洁工作。

收银岗位职责6

　　1、负责日常的收银工作。

　　2、负责销售合同及交款凭证单据的整理及交接。

　　3、负责银台备用金及代收货款的安全。

　　4、负责为顾客提供咨询服务。

　　5、负责收银台内有关用品的管理，及银台周边环境状况的'维护。

　　6、负责为顾客办理退换货手续，退还顾客应退款项。

　　7、负责活动前期卡券的发放和简道云的录入。

收银岗位职责7

　　1、每日按规定时间到财务交清前一天的营业报表

　　2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持桌面的整齐、干净

　　3、掌握现金、行用卡、签单、挂账等结账程序，及发票、收据的正确使用方法

　　4、收营员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认可，否则一切损失由承接负责人承担

　　5、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，特殊情况需向管理人员汇报，做到账款相符

　　6、准确打印台号的各项收费账单，熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序

　　7、周转备用金必须每班核对，具有书面记录，每天的营业收入现金未经专管人员批准，不得以任何借口借出给任何人，或私自挪用

　　8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除或赔偿经济损失

　　9、收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位，必须经过经理同意，应注意钱款的安全，随时锁好抽屉和钱柜

　　10、工作时间不得携带私人款项上岗；严禁在收银台存放酒水或工作无关的'私人物品

　　11、在收款中做到快、准、礼貌，不错收、漏收客人款项，对签单及挂账者，必须依据充足方可

　　12、收银员应严格遵守财务保密制度，不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。

　　13、必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经济损失由收银员赔偿

　　14、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序，每日负责填写营业日报表，做到及时上交。

　　15、收银员不得允许非工作人员进入收银台

收银岗位职责8

　　1、负责组织指挥部门的日常经营活动，保证营业正常运转。

　　2、负责检查、督促部门收银台营业款的收缴上交工作及财务报表的审查、上报工作，随时掌握经营状况。

　　3、负责安排部门员工的岗位分工，制订出合理、规范的岗位职责，保证所有员工各司其职，为客人提供优质服务。

　　4、负责巡查所有设备设施的使用稳定性，环境的舒适卫生和安全性，确保营业场所管理有序。

　　5、负责接待重要宾客，受理下级无法处理的投诉，解决服务纠纷，维持营业现场的正常秩序。

　　6、负责随时收集、整理宾客对服务工作的意见和建议，提出正确的改进措施，督促员工执行落实。

　　7、负责组织检查各岗位员工的岗前培训及在岗培训，不断提高服务质量及宾客的满意程度。

　　8、负责组织建立完善的宾客档案，与宾客之间建立长期往来关系，留住老顾客的同时，不断发展壮大客户群。

　　9、负责各类财产的保管，及时审查月度盘点报表。

　　10、负责审核本日常经营活动的各项开支、费用、投资项目计划，审查员工月度薪酬、奖金发放等支出。

　　11、负责引导员工正确的人生观和职业道德观，及时做好思想教育，随时掌握员工的思想动态，确保员工队伍稳定。

　　12、负责定期对员工的寝室进行检查巡视，关心员工，及时为员工解决各种生活困难。

　　13、负责安全防范工作的检查，及时处理安全隐患，确保客我生命财产安全不受侵犯和威胁。

　　14、负责及时制订月度经济指标完成计划，出台合理的.营销方案，并随时检查营销策略的实际落实情况。

　　15、按月制定部门的工作计划，及时检查执行情况，听取责任人的工作汇报并随时抽查其工作情况。

　　16、负责审查各岗位员工工作表现考核情况及薪金计算标准。

　　17、负责各岗位员工的录用、调动、调离、辞职、辞退的人事审核工作。

　　18、负责组织月度员工大会及各种重要工作例会，及时部署调整工作任务，表彰各部门突出优秀的员工。

　　19、负责组织配合技术部做好新项目的开发的培训工作，并督促检查新项目的推广情况。

　　20、负责组织建立并完善规章制度和各种管理规定，并随时检查各项制度的执行情况，保证一切管理工作制度化、规范化、合理化、人性化。

　　21、负责贯彻总经理下达的各项精神和政策，并及时检查政策落实情况，及时向总经理汇报工作情况及店内经营情况，完成总经理部署的其他工作任务。

收银岗位职责9

　　一、热情周到的为客户服务，快速准确的收款并做好发票的开具及复核工作。

　　二、负责售后维修快速准确的结算，及时在DMS系统做收款处理。

　　三、负责填写银行结算票据的工作，并将其及时交出纳进帐，有时间的情况下自己进帐。

　　四、负责发票专用章的保管。

　　五、每天营业结束，填写营业日报表，核对所有营业款。

　　六、负责每日销售情况、结算情况的.统计作好记录工作。

　　七、负责每日售后维修事故车结算的提交及回款的监督工作。

　　八、代收办理牌照、保险客户款，满足办牌人员随时能为客户办理牌照的借款，从办牌人员处收办牌业务收入、及时与保险公司结算保险收入，并将收入款项交与银行业务员存入银行。

　　九、熟悉其他岗位的工作，作好替补工作。

　　十、工作抡换或临时替换其他岗位时，应做好发票的交接工作并做好完整的记录。

　　十一、负责发票保管、购买工作（税务专员）

　　十二、完成上级领导临时交办的其他工作。

收银岗位职责10

　　1、负责责任区域的'卫生清洁整理工作;

　　2、负责餐厅宾客预订工作，准确详细的记录宾客预订情况;

　　3、根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确;

　　4、及时准确的为宾客办理消费结算;

　　5、负责准确无误地编制收入明细报表，确保账实;

　　6、完成上级领导交办的其它工作。

收银岗位职责11

　　1、收银员在收款过程中要认真核对票据，发现问题及时和营业员、店长沟通，以减少错误和损失。

　　2、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好卫生。

　　3、运用礼貌用语，做到唱收唱付。

　　4、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后，将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长，并由店长填写收款收据，双方签字生效。

　　5、每天收取的现金和支票要认真查验、核对，对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理，并承担损失。

　　6、收银员要管理好自己的`现金收讫章，不允许乱放，乱盖。否则后果自负。

　　7、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况，需由店长签字，因责任心不强，工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符，多款上缴，少款自付。

收银岗位职责12

　　1、熟练掌握收银机的操作技术，向顾客提供快速、准确、友善的货款结算及装袋服务。

　　2、了解各类商品的价格，以及纠正种类商品的不准确标价。

　　3、熟识各类支付工具的结算办法，以及各类结算业务的.作业程序与要领。

　　4、做好营业前的各项准备工作。

　　5、严格遵守收银作业的道德准则。

收银岗位职责13

　　1、日报表必须准确无误；

　　2、投递营业款必须与报表相符；

　　3、 POS单、支票等必须填写规范，金额准确，现金必须保证数量和质量；

　　4、账单出现问题时不能私自撕毁，修改；

　　5、熟记酒楼不同时期推出的各项营销活动，做好相应准备；

　　6、严禁他人进入收银重地；

　　7、服从营运部门上级安排；

　　8、加强本部门以及与其他部门的.团结协作；

　　9、直接为客人服务时要求礼貌、规范、快捷、准确；

　　10、必须具备识别假钞的能力，以及熟悉各种信用卡；

　　11、客人到收银台来结账时，必须使用礼貌用语“先生/小姐，请稍等马上为您打单”，客人买完单离开时必须站立起来道谢“谢谢您，欢迎您下次再来”，并鞠躬；

收银岗位职责14

　　一、任职要求:

　　1、财务或金融相关专业大专以上学历,具备会计从业资格证;

　　2、熟悉办理银行各种结算业务及出纳的日常工作,熟练应用财务软件和办公软件;

　　3、善于沟通协调,有高度的责任心,工作严谨、细心、办事快捷、高效;

　　二、岗位职责:

　　1、负责每日现金、银行收支、及时登记现金、银行日记账并做好与银行部门的.配合沟通工作;

　　2、负责跟进银行单据、核对银行对账;

　　3、根据公司制度、经审批完善的有效付款单据、支付各项款项;

　　4、定期与会计核对总帐、明细账,向会计人员移交原始单据;

　　5、负责编制资金收支月报,将上月收到的款项汇总上报财务经理、财务总监;

收银岗位职责15

　　1、保证准确无误并高效地完成患者的预约和登记

　　2、在就诊过程中有效回应患者的疑问并根据和睦家的政策和流程帮助患者

　　3、协助打印发票、为患者结账

　　4、与保险公司沟通协调以确保患者在和睦家所接受的医疗服务在被保险的.范围内

　　5、帮助客人协调相关部门准备所需文件

　　6、协助主管/经理完成新的任务或额外项目

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收银岗位职责01-01