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送货员岗位职责（通用33篇）
在我们平凡的日常里，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编精心整理的送货员岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
送货员岗位职责 1
一、熟悉各类产品价格、数量、规格，了解客户经营动态，掌握送货各环节流程。
二、熟悉所辖送货区的送货路线和零售户分布情况，熟悉商场所在区域的路线分布。
三、按照标准送货程序安全及时高效做好送货工作，负责送货票据的签收和返货的领取、负责货款的收取工作。
四、在时间允许的情况下，与库房人员一同对所送商品进行复验，对当天未送出的商品及返货要及时找专人进行清点入库，确保准确无误。出现差错的要及时反馈，查清原因，落实责任。
五、送货员要具有高度的责任心，跟客户交流时要礼貌用语，注重形象，在日常工作中，应及时收集、反馈客户意见，对客户提出的建议和要求，及时解决或上报公司相关领导。
六、送货员要按照顾客的`要求放置好商品，送货途中因特殊原因推迟到达的，应及时通知客户，并告知预计到达的时间，如果和客户的时间有冲突时要另外再选择送货时间。
七、送完货后原则上当天的货款和签收单据要及时上交财务，当天未上交的要在第二天进行补交。因特殊原因签收单据未拿回的，可以延后，但最迟不得超过3天。
送货员岗位职责 2
岗位职责:
1、按照公司制度及流程,进行产品的跟车接货与送货服务;
2、了解智能穿戴的货运注意事项、工作开展和管理制度,并熟悉产品的'知识;
3、上门送货,严格按照服务规范操作,有相关经验者优先;
任职资格:
1、22岁-40岁,初中或高中以上学历;
2、有无工作经验均可,身体较强壮,能吃苦耐劳,无纹身无不良嗜好,无犯罪前科;
3、性格温和,团队意识强,服从管理;
4、送货、接货、对单等工作;
5、有c1驾照。
送货员岗位职责 3
一、基本要求：
1、 要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情；
2、 必须服从上级领导的工作安排和调配；
二、具体职责:
1、送货员、取货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各项规定、决定。
2、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔偿相关损失。
3、送货员各自负责所辖酒店的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量逐一与库房人员当面点清；
4、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间；
5、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由事故责任人承担，如责任人为送货司机,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除，造成我公司严重经济损失的，我公司将依法追究其刑事责任；
6、送货员货送到制定地点后，应严格收货人员在商品数量、规格、金额上做好交付工作，双方签字确认。
7、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送货员验收后必须于送货当天退回库房，并与库管员作好交接手续。
8、送货人员必须对送货的商品、临时外购的商品、退回的'商品负责，不能找任何理由推萎；其工作成绩纳入考核；
9、对于临时性外购而不经库房验收直接送客户的商品，送货员须验收其数量、规格、金额等，送货后再把外购清单交与库房；
10、送货员送完货后必须把客户的签收单、外购清单等相关单据于送货当日交到财务，因特殊原因未拿回的，可以延后，但最迟不超过3个工作日；
11、送货人员负责客户漏记商品的补单衔接和追索工作；
12、在一月内没有任何酒店投诉或其抽样检查，等工作尽责后无问题，可适当给予奖励，若酒店有投诉或检查有其问题未向公司汇报，和累次不改，视损失给予处罚。
13、当日的送货单，入库单必须交予办公室由办公室交予财务处。
14、未经允许，不私自，公车私用。
15、当月月底，必须交工作总结明细，（每个酒店对我们公司的意见，或建议进行当月汇总）规范报表。
16、月底必须进行工作自我总结，评估，可由各部门监督和指示，可作为年薪奖励的基础奖励。
17、完成上级领导交办的其它工作。
送货员岗位职责 4
主要职责:
负责公司出库货品的递送及发货。
任职条件:
1、高中(中技)学历,25-40岁;
2、有高度的.责任心,认真细致;
3、有较强沟通能力;
4、能吃苦,诚实守信;
5、有很强的工作目标意识;
6、熟悉成都市道路;
7、自备电动自行车,公司给予行车补助;
8、持驾照,熟练驾驶优先。
送货员岗位职责 5
岗位职责:
1、负责上海地区各大医院、高校实验室的送货及跟单;
2、安全地把公司产品送达到客户指定地址,并能回答简单的产品知识和使用方法;
3、送货前核查所送货物编号、数量准确无误,客户签收后,将货物签收单交回公司集中管理。
4、对所送货物的客户,使用文明礼貌用语,尽量满足客户的`要求,并将客户要求及时反馈公司有关部门。
任职要求:
1、有生物背景者优先;大专及以上学历,20-35岁。
2、认真负责,吃苦耐劳,踏实肯干。
3、性格开朗,沟通能力强,责任心强。
送货员岗位职责 6
职责描述:
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、负责进出库订单处理,确保数据的一致性;
3、在市区内进行货物的'运输、送货工作;
4、负责发放货物的跟踪落实,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;
5、各区域间商品调拨跟踪及差异处理工作;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、1年以上物流或相关领域工作经验;
2、责任心强,诚信、细致,有较强的团队合作意识。
送货员岗位职责 7
岗位职责:
1、商品配送。根据发货单,负责与验发员核对送货单位、货品数量及批号,确保药品数量正确,在发货单上盖发货章,根据配送线路,负责安全、及时的`将货品送达客户手中,并与客户做好交接,确保品种、数量无误。
2、回款结算。根据部门管理规定,负责配送客户的回款结算,确保客户的再次订货,协议户外与客户交接后需带回货款及时交公司财务结算。
3、合同、回执交接。根据公司销售回执管理规定,负责带回挂账销售回执、含麻黄碱品种销售回执以及对方盖章的销售合同,及时相应管理部门并做好登记,以保障公司配送工作的安全管理,遇到特殊情况应及时反馈。
任职要求:大专及以上学历,药学、物流相关专业,能够吃苦耐劳。
送货员岗位职责 8
一、文明送货、服务周到,严格按规定时间将各食堂所需原料送到指定地点,不得乱扔乱放。
二、送到各食堂的原料出库前,协助保管员过秤、点数、分类。
三、爱护车辆,平时勤维修保养,注意送货安全、遵守交通规则。
四、所送原料,严禁偷盗,拿吃或送给他人。
五、主动听取、收集各食堂对所供原料质量和品种的反馈意见,及时向主任和保管员反映。
六、注意运输途中的安全卫生工作,做好防蝇、防尘等措施,防止污染。
七、爱护公司的'财产,注意勤俭节约。
送货员岗位职责 9
岗位职责:
1、凭单出货,打包发货;
2、公司周边送货;
任职要求:
1、学历不限,要求能吃苦耐劳;
2、诚实可靠,踏实稳定,工作细致周到;
3、有很强的服务意识和合作意识;
待遇=底薪+岗位津贴+工龄工资+餐补+团队奖+绩效奖+社保+意外保+年假+旅游+培训+年终奖等
送货员岗位职责 10
职位描述
1、熟悉各类产品种价格,了解客户经营动态,掌握送货各环节流程。
2、熟悉所辖送货区的送货路线和零售户分布情况。
3、做好送货票据的签收和货物的'领取、交接工作。
4、标准送货程序安全及时规范高效、做好送货工作。
5、负责货款签收,确认,现金足额缴存,做到日清日结,确保卷货物和货款安全及包装物的回收。
6、收集、整理、传递、反馈市场信息,及时办理未送达客户的寄存,退换工作。
送货员岗位职责 11
岗位职责:
1、参与来货分拣、归类;
2、核对来货的入库数据、配合仓管工作;
3、协助仓管进行检查、分类;
4、随车监控送货服务及货品在途质量检测及货品到店情况;
任职资格:
1、高中及以上学历;
2、能吃苦耐劳,服从公司安排;
3、做事认真负责。
4、掌握计算机基础知识
送货员岗位职责 12
岗位职责:
1、按区域划分,在规定时间内配送工作;
2、与客户建立良好的关系,正确并及时反馈客户问题给上级;
3、积极参加公司组织的各项培训;
任职要求:
1、能吃苦耐劳;
2、本着“诚实守信、顾客至上”的'服务精神;
3、性格沉着稳定、积极向上、不拖拉、反应灵敏;
4、有驾驶证者优先。
送货员岗位职责 13
岗位职责:
1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;
2、执行业务操作流程,准时送达物品;
3、客户的维护,客户咨询的.处理和意见的反馈;
4、突发事件的处理。
任职资格:
1、初中及以上学历;
2、熟悉当地地形,有同行业工作经验者优先;
3、吃苦耐劳,人品端正,做事仔细认真;
4、身体健康,无不良嗜好,家住平房区优先考虑。
送货员岗位职责 14
职责描述:
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、负责进出库订单处理,确保数据的一致性;
3、在市区内进行货物的运输、送货工作;
4、负责发放货物的跟踪落实,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的`各类问题;
5、各区域间商品调拨跟踪及差异处理工作;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、1年以上物流或相关领域工作经验;
2、责任心强,诚信、细致,有较强的团队合作意识。
送货员岗位职责 15
岗位职责:
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、负责仓库进出库帐务处理及盘点工作,确保数据的一致性;
3、配合并完成主管交付的`日常物流管理工作;
4、负责发放货物的跟踪落实,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;
5、各区域间商品调拨跟踪及差异处理工作;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
主要能吃苦耐劳。
底薪+提成
有驾驶证。
送货员岗位职责 16
岗位职责:
1、接到仓库送货通知信息,送货员要及时按仓库出据的.票据提货、送货;
2、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签字;
3、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货;
4、按票据填写送货日期、时间、地址,提货当日必须办理入库手续;
5、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责;
6、未经允许,不私自公车私用;
7、完成上级领导交办的其它工作。
任职要求:
1、25-35岁,专科(含)以上学历,有机电专业背景优先考虑;
2、相关工作经验1-3年,了解公司生产情况,有快递员经验亦可;
3、需会开车,持有驾照(薪资面议)
备注:本岗位工作地点在苏州,请求职者慎投!
送货员岗位职责 17
工作职责:
1、负责根据发运计划配货、送货,确保货物及时准确安全到达目的地。
2、负责货到付款客户的货款收缴。有驾照者优先
要求:
1、熟悉昆明路线与交通环境、法规。
2、人品端正,乐观积极,有较强的.体力和旺盛的精力。
3、工作敬业,踏实肯干,吃苦耐劳。
4、有较好的服务意识和团队合作意识,服从工作安排。
送货员岗位职责 18
1、直接对配送主管负责,同时对物流部主管负责
2、负责所有单据交接管理工作
3、负责装车和卸货
4、负责周转箱和废纸箱回收管理工作
5、公司规定的重点商品与门店当面交接工作
6、负责协助其他人员工作
送货员岗位职责 19
1、送货员要做到主动、热情为商户服务。
2、送货要及时、准确、无差错。
3、对违规、违纪商户,及时、认真填写专卖协查单。
4、把商户各种信息及时反馈给主任。
5、记好送货日记,每月写一份市场分析。
送货员岗位职责 20
一、送货服务的规定
电子商城售出商品的送货、安装，由物流中心组织完成，宜昌市中心城区送货全过程均可享受免费服务，送货时限必须做到“半小时内达”，在送货完成时必须要求顾客签收“送货联”，并带回交于物流主管。
二、送货员的行为标准
1、送货员在物流中心和顾客家工作时必须穿合同配备的工装。
2、到顾客家首先轻轻叩门三下或者按下门铃，片刻回无音，再轻轻叩门三下或者按下门铃一次，以示礼貌。
3、进入顾客家，首先要穿好保持整洁的鞋套，征求顾客同意后，按客户的指定放下客户购买的货物。
4、在顾客没有疑义后，请顾客在“送货联”上签字确认，交购物小票予顾客，按小票金额向客户收取货款。
三、送货员的服务用语
1、初见时：见到顾客首先自我介绍：“您好！我是××商城送货员，您所购的商品已经为您送到，请您核收！”
2、核对时：在顾客核对商品时，服务语言是：“请按您的'订货清单核对定购的商品。”
3、搬运时：在顾客核实无误后开始搬运，搬运前询问顾客，服务语言为“您需要摆放在哪个位置？”
4、解答时：在搬运商品时与顾客沟通，要积极宣传公司的服务，认真回答顾客提出的问题。
5、签收时：在商品送达，请顾客验收商品，服务语言：“请您验收，有问题我们立即解决。”顾客确认无误后，请顾客在“收货联”上签字，服务用语：“请您签收，以便证明我们已经完成送货任务并请您对本次送货进行评价，也可以给我们公司提出宝贵意见和建议，谢谢！”如果商品质量存在需要处理的问题，须与顾客共同认定，如实填写在“送货联”上，并与顾客一起签名确认。
6、离开时：应该微笑着和顾客道别、道谢，服务语言是：“感谢您在本公司的购物，欢迎您再次光临！如果您对我们的产品服务不满意或有需要解决的问题，您可以及时向我们反映。我们会尽心尽力为您解决问题！谢谢您对我们工作的支持，再见！”
四、送货服务注意事项
1、送货须知：
（1）商品在出货前，要详细清点商品、赠品等是否齐备、齐全。
（2）装卸货物要轻拿轻放，对易破碎商品，要注意防护，对易划商品必须进行防划伤包装和保护。
（3）易脏商品必须进行防尘、防水包装，要合理利用运输车的空间，不得随意堆放。
（4）要尽可能地避免商品在运输过程中，因装车的不合理，造成商品之间的相互碰撞、磨擦，使商品损坏。
2、安全须知
（1）要保证装卸、搬运和行车时商品的绝对安全，避免人身伤害等事件发生。
（2）运输途中，送货员要遵守交通规则，正常行驶。禁止超速、抢行，避免因急刹车造成人员的伤害或货物的损坏。
下单配送流程
广告宣传——顾客电话下单——客服接电话，确认订单——客服打印三联出货单、小票交于物流配送主管——物流配送主管按出货单找货，将货物交于配送员——送货员送货，与顾客当面清点商品数量，交销售小票给顾客——送货员收取货款，请顾客评价送货员，交货款与出货单给客服，配送联交于物流主管——客服修改订单状态——订单完成
送货员岗位职责 21
岗位职责:
1、负责区域内的.物品送达,将货物按时送到客户手中
2、配货中,发现产品质量问题,及时上报部门主管
3、配货时需留意,避免出现外包装破损
4、确保送货的商品与客户订单的商品,规格相一致
任职要求:
1、性格良好,善于团结其他同事
2、有超市工作经验优先考虑
3、品貌端正,热爱零售行业,吃苦耐劳,责任心强,身体健康,有很强的敬业精神和良好的心理素质
送货员岗位职责 22
职位描述
1、男,30岁以下,身体健康,吃苦耐劳,工作认真负责,服从管理。
2、负责仓库配货、分拣、打包、发货、配送至门店。
福利待遇:
1、社会保险:享受国家规定的养老保险、基本医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险;
2、商业保险:为全员购买意外伤害保险;
3、员工慰问及救助基金:在员工或家庭突遭变故时,给予慰问关怀及经济援助;
4、带薪休假:公休假、婚假、产假、年假;
5、生活福利:结婚礼金、生育礼金、传统节日慰问品、旅游度假活动、部门活动经费、高温工作时间及地点:大小休,早上7点20分至下午4点20分,地点在金银潭团结激光工业园。
送货员岗位职责 23
职位描述
本公司主要经营五金批发和零售,各种日常生活用品,主要代理产品有照明,东社电工插座开关,曼科电器、水暖等多种系列五金类别产品,需要大量人员,要求能吃苦耐劳,上进心强,工作积极,公司有提供良好的待遇,提供食住(只包住宿不包吃,有食堂,每吃一顿扣7元,不吃不扣,),上班时间是8点至6点下班,月休假2天,若不想休假可以加班,加班有100元一天。
有做过相关行业者优先,送货员的`前提也是要在仓库熟悉货物,上手后跟车下去各个路线去送货,路线有西线、中线、东线、还有市内,如果能有驾驶证和熟悉路线最好。具体情况可以面谈!
公司晋升的机会很多,除了底薪以外还有提成、绩效奖金、满勤奖、等优厚的待遇。工作满两年后有五险一金、公司的优厚的活动是给予员工过年聚餐、若是销售业绩超额还给予员工旅游等。本人应较忙没时间浏览简历,若有意向前来面试请致电!!谢谢合作!!相信这个晋升的平台里有一份适合你自己的
送货员岗位职责 24
任职要求:
1、大专以上学历,18周岁以上。
2、工作勤奋努力,积极主动,责任心强,具有较强的执行力。
3、有良好的.沟通能力和团队合作精神,及较强的学习能力。
4、对华强北熟悉。
5、品德优良、能吃苦耐劳,责任心强;
6、具备较好的沟通能力和应变能力;
公司福利:
1、工资待遇为:底薪+绩效,年底最少双薪;
2、公司可购买社保;
3、定期组织公司内部员工活动(如聚餐、ktv、);
4、国家法定节假日,婚假,年假等带薪假期;
5、每年一次旅游活动等。
送货员岗位职责 25
一、按单据做好商品的出库工作，做到认真核对条码、日期、数量，确保准确无误，并在单据上签字。对出库的商品实行双人验货并签字，出现差错的.要追究验货人员的责任。
二、爱护库房所属商品，按照商品规定的存储条件进行分类存放，对易损商品做到轻拿轻放，人为损坏的商品要按价赔偿。
三、负责做好入库和出库商品的装卸工作，在库管员的领导下定期对库房商品进行归类整理、做好盘点工作。
四、认真遵守用电规则，严禁在库房内吸烟，协助库管员做好防火、防盗、防雨和防鼠工作。
五、协助库管员做好断品、临期品的上报工作。爱护库房运输工具，及时清理库房卫生。
六、完成上级交办的其它事宜。
送货员岗位职责 26
1、认真掌握大件商品的搬运技巧。
2、熟悉本区域的线路分布。
3、熟悉电器等大件商品的基本性能和简单的安装方法。
4、负责把顾客约定的'大件或批量商品的安全，完好，准时送至顾客指定的地点
5、对商品运送过程的安全负责。
6、负责为顾客放置或安装好商品。
7、协助顾客搬运需退换或维修的大件商品。
8、严格按照商品送货程序操作。
9、因特殊原因无法按时到达的，应及时电话通知顾客联系，并告知预计到达时间
10、注重文明礼貌，到顾客家必须先按门铃或轻轻敲门，进门应先主动打招呼并说明身份来历，然后将商品搬入顾客家里。不得鲁莽从事。
11、请顾客出示送货单，核对顾客联与送货联，并要求顾客在送货联上签收并返回柜组交与柜组长。
12、送货员正情况下，在值班经理指定地点待命，收到传呼5分钟内必须回覆。
送货员岗位职责 27
送货司机在工作的过程中责任重大，从出车前到送货安全到达，作为送货司机应严格执行本公司规章制度
（1） 送货司机上午上班时间为早4：30，上班后自动签到划考勤。
（2） 每天出车前实施出车前准备，检查车辆刹车，轮胎气压、机油、燃油、水、车门是否正常，行驶证、驾驶证、车辆保险等物品是否齐备，保证车辆安全
（3） 洗漱及早餐
（4） 早餐完毕后，听从库管员的指挥，根据销售出库单，装货，保证单货一致。装货前确认并清点，装货完成后，必须再次认真核对（主要核对总数量及单品数量是否与所持的送货出库单一致，如有错误及时与库管员沟通调配）
（5） 送货途中安全行驶，不违反交通规则，停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门，按时到岗，及时送货，不松懈出车，按顺序和行车路线行驶，完成送货过程。
（6） 送货员要穿着整洁，车身干净，清洁，无污渍，对订货客户要及时，途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车。
（7） 对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作；做好客情，按规定及时调换货。顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回后交由经理
（8） 不得无帮拖延送货时间或拒不；上班时间不办私事。任何时候，司机必须随身携带手机并且保持开机，对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答，当月三次以上通讯联系不上，给予经济处罚。
（9） 送货司机要认真管理所使用的车辆，还有所持的欠条、销售单、现金等公司物品，如果丢失，全额赔偿。出纳交给送货司机的欠条，送货司机要打收到欠条的证明。另外送货司机必须在送货单上签上自己的'名字，以此证明此自己是该销售单送货人，收款人，欠条签字的证明人身份。经理，出纳，库管，财务要对销售单回收的现金以及收回的欠条做多重审核审查。并由相关人员在单据上进行审查签字。
（10） 送货司机要听从库管，经理和公司管理人员的调配和安排。
协助库管进行库存盘点，根据值日表进行卫生清洁工作。送货司机回到公司后要完成公司的报帐流程。填写当日送货日报表，并将现金和欠条交给出纳，完成好财务接接过程。
送货员岗位职责 28
一、 安全出车
（一）、出车前车况检查
1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。
2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整
（二）、出车前送货单对照确认
出车前先到公司文员处领送货单，领送货单时，要合理安排好送货路线，并在领单本上及送货单送货员处签名，最后把送货单存根联交给文员。
（三）、仓库提货
司机凭送货单提货，提货时，要遵循“先进先出”的原则，安排好客户货物的摆放顺序，要和仓管员点清货物数量，规格，并把仓管联交给仓管员，如果某种产品缺货时，仓管员要划单签名，是急送客户 ，没有送货单的，要在仓管员签领本上写清楚提货产品数量，规格并签名，过后再补单。运送产品要小心轻放，不得乱丢重摔，造成损坏的由违纪者负全部责任。
(四)、送货到客户地址后，要有礼貌的和客户打招呼，如：你好，老板，我们是金州批发部（亮博公司）的送货员，我们送XX产品过来了，你看安排放在哪个位置。码好货后，要和老板当面点清货物数量﹑规格并收货款（黄联给客户，红联给公司财务做账）不是现金客户，要求老板在送货单上写清楚已收货，未付款，签名﹑日期﹑（有公章的.要加盖公章），离开时也要礼貌的和老板打招呼，如：老板，好生意，我们走了。
（五）、遇到客户不收货的，要查明原因，协调不行的，主动联系业务员，由业务员协调，有退换货的，联系相关部门主管，同意后方可退换货，退货商品，由文员打退单，商品交给仓库入库。
（六)、找不到客户地址的，把货物退货仓库,仓管签字确认，最后把单交到文员做作废单。
（七)、当天送完货后，要回公司把当天的货款及未付款的单据交给财务，货款及未付款的单据要和财务当面点清楚，双方对好后方可离开，否则出错由当事人承担；因送货时间太晚，财务下班，货款金额超过2000元时，要把货款交给陆总或门面，低于2000元的，自己保管好，第二天早上交给财务；下班时，司机要把汽车停在指定的位置，并且要锁好大锁，锁好车门，拿上行使证和钥匙交给公司。
（八)、途中安全行驶自觉遵守交通规则，不开快车，不闯红灯，
（九)、停车要安全
1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门
2、按时到岗，及时送货，不松懈出车
3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按进货价赔偿。
（十）、车体清洁
定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核
二、规范服务
（一）、仪表整洁
1、穿着干净整洁
2、车身干净、清洁，无污渍
3、对订货客户送货要及时
4、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车
（二）、礼貌服务
1、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作
2、做好客情，按规定及时调换货
3、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。
4、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为而被投诉者，每次考核20元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核。
三、记录工作
（一）、对每天的工作行程做好记录
1、认真填写汽车使用记录，每三天上部门主管
2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全
（二）、对顾客提出的建议做好记录顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回库后交专职领导
四、服从指挥
对领导的安排要绝对服从
1、不得无故拖延送货时间或拒不送货
2、上班时间不得私自无故外出送货
3、对领导安排的工作有异议，要在工作完成后向上级汇报
4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费，并加倍考核。
送货员岗位职责 29
一、安全驾驶出车
1、出车前检查好车辆状况，确认无任何故障后方可出车。
2、送货途中严格遵守交通规则行驶。
3、车辆停车要锁好车门，安全停靠。
4、运送过程注意控制车速，保证货物完好送到客户手上。
二、货单、货物清晰准确
1、装货时核对好货物和货单是否相符一致。
2、到货运站提货或者外出采购货物要有单据，回来单据先交仓库管理员。
3、送货前准备好所有客户送货地址，合理安排路线，做到省时省力。
4、保存记录好客户发货地址和发货物流点。
5、本地客户送货单必须由收货人签名，当天送货单据必须当天交给财务（当面交接），最迟次日早上交单。发物流客户，发货之后立刻将物流发货单拍照发回公司厂部或者相关销售人员。
6、送货过程中有任何问题及时反馈给计划部。
三、礼貌服务
1、送货到客户指定位置，根据客户合理要求提供服务，不得和客户发生争吵或者抱怨，影响公司形象。
2、对于客户的抱怨要耐心倾听，做好解释工作。
3、收集同行竞争对手产品信息，反馈回公司。
4、如果有客户退货时必须反馈给计划部通知相关负责人沟通好之后再将不良品带回公司，回到公司后第一时间通知仓库管理员和品检员确认。
四、车辆维护及其他
1、定时对车辆进行清洗维护，保持车内干净整洁无异味。
2、车辆需要维修时应向上汇报，核准后到指定修理厂维修，严禁私自到修理厂维修。
3、准时到岗，遵守公司制度，服从上级任务安排并努力完成当天任务。
送货员岗位职责 30
1、严格执行入库手续，物料或成品进仓时，仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。
2、入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素。并设物料卡，标识清楚。
3 、存货入库后应及时入账，准确登记。
4 、领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，应配套领用。仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的'原则发料。
5、成品库须按发货单发货，手续不全不与发货。如遇特殊情况，则须获得公司领导同意后方可发货，事后应补方可发货。
6 、车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。
7、仓管人员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、物、卡一致。
8、为使仓库存货账实相符，必须做好日常盘点和月末盘点工作。
9、随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生，并即时上报。
10 、定期上报不合格存货资料，并根据有关规定即时处理。
11、做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通。定期检查存货、防止存货变质。
12、严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。
13、上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。
14、仓管人员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。
15、仓管人员要立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高度责任感，要乐于听取他人意见或批评，服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。
16、仓管人员要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将有关文件带出厂外。
17 、仓管人员如不履行自己的职责，对公司的财产造成损失，公司有权追究其经济责任。对厂情况严重的，应追究其法律责任。
18 、仓管人员调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐项核对点收。如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及上级主管人员必须签字确认。
送货员岗位职责 31
岗位职责：
1、进行招聘渠道拓展、维护、更新及各部门招聘要求，进行简历筛选及初试选拔工作
2、负责员工入离职、转正、调岗、调薪、考勤、休假登记等相关工作
3、建立维护人事档案、员工花名册，及时更新员工个人信息和资料
4、公司劳动合同的签订和日常管理工作
5、协助领导、修改和推行实施各类人事规章制度，及相关行政类工作
6、薪资核算等相关工作
7、销售部门各项支持工作
8、主管领导临时交代的其他工作
任职要求：
1、熟悉快消行业，了解销售模式，有销售业务/督导/市场推广等工作经验优先
2、具有高度的'责任心、团队合作与服务精神，抗压力强、不抱怨、性格乐观，具有亲和力
3、积极主动，学习适应能力强
送货员岗位职责 32
岗位职责：
1、负责指定项目的客服工作，解决客户提出的各类问题以及投诉等；
2、对指定用户进行外呼业务；
3、老客户的'回访维护以及新用户的拓展业务；
任职要求：
1、高中及以上学历、专业不限、经验不限；
2、具备一定的计算机办公应用知识，打字速度40字/分钟以上；
3、普通话标准流利，且具备良好的沟通能力；
4、为人耐心，细心，能接受重复性工作，具有较好的服务意识，工作态度积极主动。
上班时间：
1、9：00—18：00（8小时），行政班次，无夜班，无倒班；
2、单双轮休，月休6天，节假日正常排休。
送货员岗位职责 33
岗位职责：
1、依据公司整体战略规划，结合现有的公司商业运作模式，协助总经理负责公司非车险业务的.战略发展；
2、负责组织各项资源、建设非车险业务团队；
3、负责完善现有的非车险及机构的业务管理体系、产品创新，及风险管控体系；
4、研究国内外非车险及行业市场创新动态，行业及发展趋势，市场竞争对手，发掘市场新机会。
任职资格：
1、35—50岁，本科及以上学历，保险类/金融类/经济类相关专业经验要求；
2、熟悉保险行业和经纪行业的运作模式，熟悉保险经纪法律法规、监管政策和国家行业、产业政策，具有丰富的保险经纪业务知识及实践经验；
3、十年以上保险经纪行业或财产保险公司从业经验，且必须具有五年以上保险公司总公司非车险市场拓展分管工作经验或保险经纪公司高层业务发展分管工作经验；
4、具有较强的战略决策能力、统筹规划能力、组织管理能力、学习创新能力、沟通协调能力、市场应变能力；
5、业务资源特别丰富者可适当放宽。
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