首席运营官岗位职责(15篇)

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编精心整理的首席运营官岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

首席运营官岗位职责(15篇)

首席运营官岗位职责1

　　全面负责公司的运作和管理，参与公司的`整体策划;

　　以运营为导向，推动公司业务、推广公司产品，引导产品部署开发需求，组织完成整体业务计划。

　　合理协调和配置企业内部资源，对企业产品的运营、推广进行监控，保证企业年度目标实现;

　　负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;

　　管理并激励所属部门的业务绩效;

　　对公司的业务成果进行数据分析、事例分析，提出解决问题的可行性措施并向CEO汇报;

　　协助CEO制定公司业务发展计划，对外公共关系协调，树立企业形象。

首席运营官岗位职责2

　　职责：

　　1、公司产品直供终端门店，开发区域终端汽车修理厂门店;

　　2、负责对公司的政策、制度、策略、促销活动落实、执行、实施。

　　3、负责定期收集、整理、填写各类报表,按时回复公司。

　　4、负责区域管理：包括不限于业务谈判、价格管理、市场维护、售后服务、处理投诉等项工作。

　　5、确保完成公司下达的月度、季度、年度指标;

　　任职要求：

　　1、必须具备大型连锁店运营管理经验、汽车后服务市场管理经验、大型电子商务运营管理经验三者之一;

　　2、具有丰富的'管理经验，有成功招商、谈判经验或成功案例，熟悉连锁点工作程序及特点;

　　3、具备一定的市场分析及判断能力，拥有良好的客户服务意识，有大客户资源者优先;

　　4、具备较强的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识、沟通谈判能力、执行能力和管理能力具备良好的职业道德和敬业精神;

　　5、有汽车后市场运营管理经验者优先;

　　6、具有较强的判断与决策能力、人际交往沟通能力、计划与执行能力;

首席运营官岗位职责3

　　1.执行公司的经营战略，推动公司战略经营目标的实现，完成公司的年度业务计划;

　　2.全面主持公司的'日常业务运营工作，建立健全经营管理体系，组织编制和完善部门内部管理流程与制度，并负责监督贯彻执行;

　　3.协调各部门之间的关系，合理配置各部门资源，使资源利用最大化;

　　4.分析和预测市场、把握市场趋势和最新动态，为开拓市场决策提供准确信息;

　　5.主持商务谈判，与公司重要客户和合作伙伴建立并维系和谐关系。

首席运营官岗位职责4

　　1.负责制定公司不同阶段的营运及营销目标并落地执行;

　　2.负责制定公司业务流程SOP，建立规范、高效的管理体系;

　　3.负责公司初期直营店的筹建与经营管理，包括选址装修、门店形象打造、门店及团队的'运营管理等;

　　4.负责制定并推进公司业务计划并组织协调各职能执行、实现公司阶段性营运目标;

　　5.负责相关团队的招募、培训、绩效考核与管理;

　　6.负责客户服务流程制定与实施，并监控客户投诉内容及处理时限，关注客户满意度，维护公司品牌与形象;

　　7.负责品牌建设与推广，同时负责加盟工作的展开;

　　8.完成与公司战略目标实现相关的其他工作内容。

首席运营官岗位职责5

　　1、根据公司发展战略规划，配合CEO制定公司年度运营规划目标。

　　2、负责部门工作体系的建立和执行，制定公司战略规划及日常营运相关的制度体系，业务流程，监控运营质量，保障高质量高效率顺畅运营。

　　3、负责公司运营管理工作，全面负责运营团队的组建、培训及日常管理工作，确保团队整体能力提升。

　　4、负责带领团队跟踪、监控公司战略与经营目标的'执行情况，同时参考外部行业发展环境分析发现经营过程中的问题，提出解决方案及相应战略规划优化策略。

　　5、负责编制公司经营计划管理流程和工作指引，根据CEO及部门的需要，收集整理各种相关数据资料，并作出分析报告。

　　6、负责与各合作方跟进公司所有项目的实施进度，部门内外部的沟通协调工作。

　　7、主持公司的营运会议，协调推动公司的日常业务运作，推行公司的战略方针和经营理念，制定年度、季度、月度营销投放方案，控制营销成本，提升利润。

　　8、电商行业发展迅速，市场格局一日三变，团队的建设是重中之重，行业普遍存在招人难管理难流动大的问题，公司希望本岗位能够推动构建稳健的团队体系，打造一个靠机制、团队而非仅靠个人的发展体系。

　　9、制定本团队电商发展规划以及年度计划，制定季度、月度目标计划并组织执行、检查、落实、反馈。

　　10、采用中心化管理(当好团队的核心)，亲自实操(通过任务指令分发，一竿子插到底)，带领团队打硬仗，出成绩。

首席运营官岗位职责6

　　1、负责制定项目发展战略、竞争策略、经营目标等，并负责组织实施与监控，确保战略和经营目标的实现(主要目标：平台交易额及用户量);

　　2、负责针对用户及品类特点和市场状况制定产品策略、运营战略规划、运营规则等;统筹媒体宣传、招商管理、市场推广和渠道建设方案的策划与实施;

　　3、具体营销活动的`实施监控，发掘优质用户、维系用户、提升用户活跃度，增加用户粘性，完成平台交易额目标。

　　4、与技术产品团队紧密配合，快速、高效推动产品设计、研发及推广，做好平台产品的版本迭代，实现相关新增、留存和活跃增长目标;

　　5、通过运营策略带动核心指标上升，及时把握用户需求，不断优化业务流程、提升用户体验;

　　6、独立的操盘手，有操作过上亿的项目经验，负责平台产业链上下游资源的沟通、协调及整合，对本行业的发展趋势、运营策略深入研究，为公司的战略发展提供决策依据。

首席运营官岗位职责7

　　职责：

　　1.根据珠海市场特性，制定招商、食材配送计划;

　　2.负责珠海招商、食材配送目标的达成;

　　3.全面规划珠海市场的门店分布;

　　4.开发新加盟商，维护好加盟商关系;

　　5.依据公司品牌和市场战略，推动品牌推广。

　　任职要求：

　　1.具有5年以上餐饮行业招商拓展经验;

　　2.熟悉珠海餐饮行业市场情况;

　　3.全局观强，能统筹各项资源;

　　4.优秀的商务沟通能力与谈判技巧;

　　5.敏锐的`市场洞察能力和良好的市场判断能力;

　　6.能适应出差或外派，抗压能力强。

首席运营官岗位职责8

　　职责：

　　1、制定公司运营中心的组织架构和管理体系，做好业务规范、运营成本及风险管控；

　　2、根据行业、市场竞争情况等信息分析，制定公司运营战略规划和运营目标；

　　3、带领团队制定年度、季度运营策略和目标，并具体推动实施，对平台交易额、转化率、活跃度等核心运营指标负责；

　　4、制定出公司智能洗车网点的整体布局规划，项目方案实施管控，优化推广平台。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，年龄35—45岁；

　　2、八年以上相关工作经验，3年及以上同岗位工作经验；其中，具有3年以上连锁或者汽车4S店统筹运营管理经验优先；

　　3、熟悉互联网和洗车行业法律法规；

　　4、有汽车整车、汽车租赁、洗车行业、互联网项目推广经验优先考虑；

　　5、对线上线下结合，互联网+等创新的.商业模式有深刻的见解；

　　6、有全局观，对整体效率，整体提升提出优化建议并执行。

首席运营官岗位职责9

　　职责：

　　1、参与公司战略发展制定，在符合整体战略及当前资源配置情况下制定具有创新性及突破性的运营规划，协助CEO实现运营管理目标。

　　2、领导管理运营团队，带领团队进行市场推广、业务规划和开拓。

　　3、负责项目的搭建与运营、线上线下宣传推广、活动策划及日常运营。

　　4、负责与项目的商务拓展与资源合作的`整合。

　　5、进行市场竞争态势、目标客户群体、客户需求等市场调查，研究旅游市场环境与发展趋势，分析竞争对手，为项目营销战略制定提供相关依据。

　　6、定期向公司董事会提出经营和财务状况报告。

　　任职资格：

　　1、本科以上学历、8年以上互联网运营经验，3年以上团队管理经验，具备一线互联网公司营销策划及执行经验的成功项目者优先；

　　2、熟悉旅游行业、市场及发展趋势，具有敏锐的市场嗅觉，对互联网、有独特见解，有旅游行业上下游资源者优先考虑；

　　3、熟悉并掌握微信运营、H5运营、小程序推广等的各种方式方法，熟悉用户分层运营及用户体系，有较强的数据分析、归纳能力；

　　4、具备良好的沟通能力和自我管理能力，思维活跃，具有创新能力、优秀的活动策划及文案撰写能力，并单独策划、执行过整个运营方案；

　　5、具备良好的数据敏感度、数据分析能力，能够通过各种运营数据的收集、归纳、分析、对产品的运营策略进行及时的调整改善。

首席运营官岗位职责10

　　1.根据公司发展战略以及市场行情的需要，制定公司发展规划;

　　2.在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织公司业务整体定位、业务方向的综合策划，确立各业务平台定位与发展方向;

　　3.策划公司的产品营销方案并组织、开展，确保达成各项目及产品的市场目标;

　　4.渠道管理和维护，各类线上线下资源整合、合作的规划、开拓、执行;

　　5.公司各业务及产品的.运营管理工作，研究运营数据和用户反馈，挖掘用户需求，根据行情调整运营策略，制订产品优化方案;找到运营问题并给出有创意和创新性的解决方案，以保证运营绩效的持续提升，并定期出具运营分析报告及改进意见;

　　6.跨部门协调和沟通，推动各事业部的紧密合作以达成集团最终运营目标;

　　7.对事业部的各层级进行不同的专业技能培训、团队管理及人才梯队建设。

首席运营官岗位职责11

　　1、根据公司的经营战略及组织目标，制定本部门的工作目标;

　　2、带领团队负责制定产品的整体运营规划及执行;

　　3、分析确定用户的`特征群体，规划运营活动的方向及特色，维护并加强用户认知，不断提升流量和用户粘性;

　　4、把控营销活动的用户传播及转化路径，加强活动针对性及效率;

　　5、定期开展团队的培训和发展，提升整体运营水平;

首席运营官岗位职责12

　　职责：

　　1、制定和实施公司战略，预算计划，确定公司业务的经营方针和经营形式；

　　2、发掘市场机会，主持拟定公司的业务目标和业务计划，实现公司业务和投资回报的快速增长；

　　3、监督、控制整个实施过程，建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度；

　　4、协助CEO，全面主持公司的管理工作，指定年度业绩目标及经营发展战略方案；

　　5、不断优化公司的人力资源配置，持续提升公司整体的组织能力；

　　6、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好；

　　任职资格：

　　1、具有6年以上的`管理大中型企业的高管经历；

　　2、具有良好的前瞻性和高端决策能力；

　　3、熟悉企业经营管理和企业运作及各部门的工作流程；

　　4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往额社会活动能力以及敏锐的洞察力；

首席运营官岗位职责13

　　职责：

　　1、高层管理职位，全面主持公司的日常经营管理，制定年度业务目标、业务计划及经营发展战略方案、整体营销策划方案等实现企业经营管理目标，并定期向公司董事会提出经营和财务状况报告;

　　2、监督、控制整个业务运营实施过程，对运营结果负责，组织实施财务预算方案及利润分配，使用方案等;

　　3、建立公司组织体系和业务体系，组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;

　　4、负责审查各部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，不断优化公司的'业务架构组织，持续提升公司整体的组织活力;

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，5年以上相关工作经验，电子商务、市场营销类等相关专业优先;

　　2、具有至少100人以上团队运营管理经验，包括第三方电商平台，自营平台;

　　3、具备深厚的产品、运营、市场运作经历、精通各类经营策略，整合应用并完成经营指标，有成功案例;

　　4、对电商行业有深刻的理解和高度的商业敏感度，过往企业有操盘成功案例。

首席运营官岗位职责14

　　职责描述:

　　1、负责coo的日常工作协调,日程、会议、差旅等事务安排。

　　2、负责协助起草相关文件

　　3、coo交办的.其他事项

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历、mba学历优先

　　2、2年以上相关工作经验

　　3、很强的中英文沟通能力(书面、口头)

首席运营官岗位职责15

　　1、负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。

　　2、负责为重大决策事项组织人员提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出当前企业经营状况分析和前景预测报告。

　　3、管理协调各个部门之间的工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

　　4、负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。

　　5、主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

　　6、密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

　　7、负责策划和制定公司整体的商业计划，关注企业的各项经济效益指标，指定计划为企业创收和实现融资。

　　8、负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的`问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。

　　9、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

　　10、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度。

　　11、负责组织对公司人员的业务培训。

　　12、完成总经理临时交办的工作。

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