在线客户岗位职责

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在线客户岗位职责

　　在日新月异的现代社会中，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的在线客户岗位职责，欢迎大家分享。

在线客户岗位职责

在线客户岗位职责1

　　1、负责公司市场营销活动方案的策划与组织实施，对外宣传资料和文案的.撰写；

　　2、根据业务需要制作各种宣传资料，塑造良好企业形象；

　　3、参与产品策划工作，包括产品概念提炼、策划案撰写；

　　4、负责公司品牌传播推广工作，参与品牌传播规划，负责推广活动创意、活动方案撰写、推广活动的执行、与公司各部门或外界资源沟通协调；

　　5、负责部分文案或软文撰写等文字类工作，文章要紧跟潮流，接地气，吸引人眼球。

　　任职资格：

　　1、新闻学或汉语言文学优先；

　　2、具有较强的文案写作能力，出色的文字组织能力，写作经验丰富，有丰富的提案经验；

　　3、拥有广告或策划经验，熟悉品牌与企业文化战略规划；

　　4、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力。

在线客户岗位职责2

　　1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；

　　2、负责年度销售的'预测，目标的制定及分解；

　　3、确定销售部门目标体系和销售配额；

　　4、制定销售计划和销售预算；

　　5、负责销售渠道和客户的管理。

在线客户岗位职责3

　　1、独立负责新产品项目开发及优化、分析价格、制定产品规则、设计和规范产品相关的'流程；根据产品管理要求制定产品内部SOP；

　　2、统筹产品内部培训，制定产品的相关定义、服务内容、优劣特点、目标市场、系统操作等内容，输出至销售、市场、客服、运营等岗位进行培训；

　　3、统筹产品需求管理，与IT部门进行需求沟通及对接，评估并梳理形成优化功能需求，并对需求实现后的经济效益进行日常监控及管理。

　　4、承接其他项目型工作。

　　任职要求：

　　1、大学本科及以上；

　　2、从事电商、物流、仓储、国际货运或进出口行业工作经历且有项目管理或项目成员经验，5年以上工作经验，有IT背景者优先；

　　3、了解产品开发，推广，运管管理流程；

　　4、英语听说读写流利。

在线客户岗位职责4

　　岗位职责：

　　受理客户关于网上银行一般业务的`咨询

　　向客户提供标准、专业、优质的服务；

　　接受7：00 — 00：00轮班安排；

　　具备良好的英语读写能力，熟练使用办公软件及计算机操作，打字速度快、

　　恪守银行业界合规要求，具备高度责任感、

在线客户岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、充分了解公司产品及运营项目

　　2、负责公司提供的意向客户的联络及答疑

　　3、负责来访客户的考察接待

　　4、与运营部配合促成订单

　　5、负责签约客户后期的.维护

　　任职要求：

　　1、性格开朗外向，说普通话

　　2、良好的语言沟通表达能力

　　3、外表干净整洁，懂礼貌，高薪诚聘

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