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茶艺岗位职责(通用25篇)
在学习、工作、生活中,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编精心整理的茶艺岗位职责,希望对大家有所帮助。
茶艺岗位职责 1
岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度,严格执行吧台服务人员专业服务规范;
2、熟悉各类茶品典故,价位及操作规范,掌握各种商品的推销技巧;
3、为所有来宾提供茶水、咖啡等饮品服务;确保所有出品饮料的质量和速度;
4、每日检查所用茶具,搞好茶艺卫生,负责吧台内环境卫生;
5、热情待客,负责引导顾客消费;
6、接受顾客的`投诉并及时上报领导;
7、熟悉各种茶点的口味、产地、推销方法;
8、及时补充各区域茶具及其它客用品;
9、确保良好礼仪及服务规范,配合销售人员为顾客提供最佳服务;
10、严格控制成本,避免浪费;
任职要求:
1、高中以上学历;
2、具有茶艺实操能力,掌握各类茶品知识;
3、具有二年以上茶艺工作经验;
4、形象气质佳;
5、沟通能力强,服务意识强,责任心强。
茶艺岗位职责 2
1、选配茶点;
2、鉴别茶叶品质;
3、根据茶叶的品质匹配合适的.水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡;
4、按不同茶艺要求,选择或配置相应的音乐、服装、插花、熏香等环境;
5、向顾客介绍名茶、名泉及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化知识;
6、能辨别生茶和熟茶,能把它们的色、香、味都发挥到完美的境界。
茶艺岗位职责 3
岗位职责:
1、严格遵守寺院的规章制度及香期上下班考勤制度;
2、具有一定的销售能力,能有效地与顾客沟通,接待时能够根据顾客特点,进行针对性的接待服务,能向顾客简要介绍茶馆的`茶品、产地等基础知识;
3、熟悉茶基础知识,懂得审评茶叶等级;
4、有一定美学基础,懂得合理配置茶具、美化布置茶馆物品的陈列展示、选择和配置相应的音乐、服饰、插花、熏香等;
5、承办领导交办的其它工作任务。
任职要求:
1、年龄:35周岁以下,若条件优秀,可适当放宽年龄要求;
2、3年以上茶馆从业经验;
3、有茶叶培训或茶雅集经验者最佳;
4、相貌端正、举止大方得体;
5、有较好的主观能动性和团队合作意识。
茶艺岗位职责 4
岗位描述:
1、鉴别茶叶品质;
2、根据茶叶的品质,选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡;
3、选配茶点;
4、向顾客介绍名茶、名泉以及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化;
5、按不同茶艺要求,选择或配置相应的音乐、服装、插花、熏香等,制造适宜的.环境氛围。
任职资格:
1、高中或以上学历;
2、熟悉各类茶叶冲泡、品饮艺术,对茶文化的了解有一定深度;
3、有从事茶艺管理和培训工作经验;
4、1.63米以上,形象好、气质佳、大方、稳重、端庄。
茶艺岗位职责 5
岗位职责:
1、推广凤凰茶业公司茶叶产品:乌龙茶、红茶、花茶;
2、协助公司组织品鉴会、推广会;
3、协助凤凰茶业公司经销商分销、推广茶叶产品;
4、发展密云龙臻品商城会员;
任职要求:
1、具备基本的茶叶知识;
2、热爱茶叶,喜欢与人沟通,气质形象佳;
3、具备茶艺师或评茶师资格者优先考虑;
4、在茶圈有一定的人脉和影响力。
茶艺岗位职责 6
1、每日按经理或领班的分配进行卫生清扫,做到自己负责的区域无尘土、无纸屑。
2、工服必须保持整洁干净,并配戴工牌。
3、听到客人呼叫,应及时应答,并迅速上前服务。
4、对本店经营品种应做到全面了解,熟知各种茶叶的产地、特性及冲泡方法。
5、对本店经营茶艺消费项目要牢记在心,并承担一定业绩任务。
6、上班时间不可随意吃东西或吸烟。
7、主动巡视,为客人加水,换烟缸等,进单间需要先敲门示意,得到回应或过二、三秒后方可进入,出来后随手关门。
8、客人结帐离去后,及时清理桌面,地面,并按要求重新摆好茶具及其它所用物品。
9、不可食用、饮用营业用茶叶、茶点。
10、交接班盘点、签字,如发现店内物品损坏或丢失,或客人遗忘物品,应及时报告当班主管人员,并做好登记。
11、上班前要做好班前准备,包括换服装、化妆、签到等。
12、服务过程中,应适当与客人沟通,了解并记住一些常客的.姓氏及所好。
茶艺岗位职责 7
岗位职责:
1、安排加盟商的学习技术培训,授课讲解及示范演练。
2、安排加盟商和新员工的结业考核,重点讲解。
3、负责培训新员工产品操作、店面营运,并考核检定。
4、与相关部门做好工作沟通、协调。
5、培训部的设备设施及物料管理。
6、公司的'内外培训档案建立归档。
岗位要求:
1、22-30岁,1年以上单店管理经验,或培训经验。
2、性格开朗活泼,善于表达,有耐心和亲和力。
3、掌握办公软件的基本操作,较强的学习能力。
4、拥有对茶饮授业解惑的热情。
晋升方向:培训专员—培训师——培训主管
茶艺岗位职责 8
工作职责:
1.负责民宿的整体经营管理工作,完成年度盈利目标;
2.带领团队建立民宿的管理流程标准及体系;
3.定期对民宿服务员进行标准和体系的培训;
4.负责民宿内日常餐饮、茶艺、红酒、度假客房及娱乐服务项目的开展及服务创新;
5.协调处理各类内外联络关系,保持良好的公共关系。
任职资格:
1.大专及以上学历,酒店管理、设计类或工程类专业;
2.熟练掌握中西餐饮、客房、红酒、茶艺等服务项目的经营;
3.具备新店筹备开业经验优先;
4.具备丰富的服务高端客户的.经验及能力;
5.具备优秀的组织协调能力、经营能力、创新能力、沟通及表达能力、应变能力;
6.具备优秀的人际交往和社会活动能力强;
7.思维活跃、有较强发现问题及改造优化能力。
茶艺岗位职责 9
1、需要掌握一定的茶艺知识和技能(包括基本的茶叶知识和待客礼节、茶的起源、功效以及种类等);
2、熟悉主要的.冲泡器具和冲泡方法;
3、掌握茶叶质量分级知识,掌握茶叶储藏保存知识;
4、熟悉品茶用水知识,即品茶与水的关系;
5、掌握茶艺专用外语基本知识;
6、熟稔各种茶叶的相关知识,如品种、产地、口感等;
7、获得相关职业资格证书。
茶艺岗位职责 10
岗位职责:
1、为顾客提供热情周到的服务,主动介绍店面出品,解答顾客疑问。
2、服从管理人员安排,根据公司的培训计划按时完成学习完所有岗位
3、严格执行公司各类标准及制度。
任职要求:
1、男女不限,年龄18—29周岁
2、有无相关经验均可,热爱餐饮服务行业
3、适应轮班。
茶艺岗位职责 11
岗位职责:
1、根据不同的茶原料,制定符合公司要求和市场定位的制茶工艺流程和标准;
2、研究茶行业发展趋势,开发新的茶产品;
3、负责茶叶生产环节的管理和质量控制;
4、完善生产的.日常管理和相关制度的制定。
任职要求:
1、茶学类或食品相关专业有限考虑;
2、擅长生产控制和现场管理;
3、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强。
茶艺岗位职责 12
岗位职责:
1.开发客户资源,寻找潜在客户,扩大产品市场占有率;
3.签订销售合同,实施销售计划,完成销售任务;
4.管理维护客户关系以及拟定客户间的长期战略合作计划;
5.从销售和客户需求的角度,对公司发展提供指导性建议。
任职要求:
1.熟悉茶叶行业和茶叶销售渠道者优先;
2.思路清晰、表达流利,具有较强的沟通能力和学习能力;
3.具备一定的`市场分析及判断能力,兼备良好的客户服务意识;
4.有较强的责任心和抗压能力;
5.有团队协作精神。
茶艺岗位职责 13
岗位职责:
1、会所人员日常管理、工作排班和服务管理;
2、负责会所茶叶、烟酒及礼品等外联物品的采购和领用工作,做好库存管理。
3、负责香烟的销售管理,进销存账目清晰,按月与财务对账。
3、负责会所接待工作,包括日常接待及宴请接待,
4、监督会所内外卫生清洁,公共设施设备的维护;
5、负责对人员日常服务礼仪及茶艺技能的'培训。
岗位要求:
1、身高160以上,五官端正、形象气质佳,有3年以上相关工作经验;
2、掌握茶艺技能和服务礼仪,了解茶艺、茶叶相关知识,有茶艺师工作或会所管理经验的优先考虑;
3、工作踏实认真,具备较强服务意识,沟通能力,团队精神。
茶艺岗位职责 14
岗位职责:
1.负责接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2.负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3.负责商品的'来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4.负责店铺陈列和卫生环境的维护、货品安全管理;
5.完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1.18-35岁,大专以上学历;
2.性格开朗,形象气质良好,口齿清晰;
3.良好的沟通能力、服务意识、学习能力,以及良好的团队合作精神;
4.有手机类零售、it类或服装类店铺导购员、营业员销售工作经验者优先考虑。
茶艺岗位职责 15
岗位职责:
1、负责店内综合管理,统筹制定每月销售计划和任务分配,并通过活动策略等手段完成目标;全面主持店面的销售任务与管理工作,配合公司的'各项营销策略的实施;
2、负责业务指导,对促销活动推广与执行,不断研习提高店面销售业绩的方法,积极维护新老客户;
3、负责团队管理,提高员工凝聚力;负责员工的培训、协调、管理及团队建设等工作;
4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
职位要求:
1、需5年以上茶叶行业或零售业店长职位工作经验
2、熟悉热爱茶艺、礼仪培训。
茶艺岗位职责 16
岗位职责:
1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;
2、负责市场调研和需求分析;
3、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
4、确定销售部门目标体系和销售配额;
5、负责对行业市场的.目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估。
任职资格:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;
3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
茶艺岗位职责 17
岗位职责:
1、负责茶叶及茶叶相关商品的采购,包括选品、商务洽谈及后续采购合同的签订;
2、负责编制采购计划并组织实施,监控整个采购过程;
3、组织招标工作,评估、管理供应商;
4、定期向领导汇报采购进程,及时解决采购过程中遇到的'问题;
5、在规定时间内完成采购任务,并控制采购成本;
任职资格:
1、5年以上采购工作经验,熟悉茶业行业相关的供应商情况;
2、良好的职业道德,对企业忠诚,为企业争取最大利润;
3、具有全局观,能够把握供应链全局,拓展供应链渠道;
4、善于计算总成本和掌握采购技巧,善于商务谈判;
5、敏锐的市场分析和判断能力,有良好的需求预测能力;
6、具有良好的团队协作能力,细心、认真、负责;
茶艺岗位职责 18
1、根据公司的目标,寻找潜在合作伙伴。
2、与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约。
3、行业渠道建设,渠道管理和渠道关系维护等工作。
4、开拓建立地区市场的.销售渠道。
5、地区市场状况竞争公司的信息进行调研反馈。
6、制定当地的市场推广计划及方案。
7、组织执行当地的上市推广方案
茶艺岗位职责 19
1、熟悉公司产品能够初步回答客户提出的产品了解要求;
2、能独立分析其组成和给予准确的报价,对产品的规格、质量都能给客户及时的.答复;
3、负责处理所管理客户的对外文件,包括报价单,合同等文件;
4、负责与公司合作客户的维护工作,进行日常沟通,了解客户的要求变化,并做好记录;
5、跟踪订单的汇款、物流发货、客户回访工作;
6、完成上级领导交办的其他事项。
茶艺岗位职责 20
1、对各种线上渠道推广的效果进行评估,能根据实际情况对推广方案及策略给出建设性意见,并优化线上推广方案;
2、精通各种网络推广方法,计划方案的`执行与目标达成;
3、制定新媒体(微博、微信、线上)传播计划,并制定微博、微信、线上等营销策略;
4、挖掘、搜集、分析客户和同行业在新媒体等营销推广方面的效果、体验感受,为公司制定微营销策略提供依据。
茶艺岗位职责 21
1.负责公司所运营网络店铺及线上平台等的'商品详情卖点文案策划,不断精炼提升宝贝卖点文案调性、水平;
2.网络店铺及平台的首页、商品详情页、搜索列表页等页面进行文案优化、创意策划;
3.根据活动需求、品牌特点、产品特征总结、提炼符合要求的精品文案、创意策划;
4.与门店、美工等做好文案沟通、对接;
5.完成上级领导安排的其他工作。
茶艺岗位职责 22
1、负责公司app、微信和对our平台的线上推广和品牌公关塑造;
2、负责制订网络推广策略、计划与预算,线上整体推广执行计划的推动实施以及效果监控;
3、依据网站营销战略、上线计划及特性制定各推广计划,有效提升网站流量、咨询量、排名及广告传播效果,提升线上注册用户,提升线上用户转化率。
4、负责网站运营/微信推广、微信营销各项数据的`整理、分析、汇总。
5、负责了解和搜集网络上同行业或者竞争对手的动态,搜集建立网络信息资料库;负责线上对外合作。
6、建立相关规章制度,完善工作流程,建设和发展优秀的推广队伍。
茶艺岗位职责 23
1、负责公司搜索引擎账户管理,制定sem和seo推广计划,设定关键词投放,提高点击率、提升投放效果,不断提高网站uv;
2、根据账户数据表现和效果监测数据,及时调整,包括关键词投放,创意撰写,结构优化等;
3、对关键词投入产出比(roi)进行分析,并根据分析结果持续优化投放策略,提高投资回报率,控制成本;
4、统计每日的`投入、流量,并优选关键词;
5、以周和月提供数据分析报告,并找出相应的改进方法,保证sem推广正常有效推进;
6、监测、分析公司网站各项uv、pv、跳出率、内链、外链,整理优化报告,根据数据变化调优优化方案,并负责协调执行方案内容;
7、根据搜索引擎的算法更新及行业规律变化,调优各项优化方案,并配合执行方案内容。
茶艺岗位职责 24
1、负责公司线上市场推广的`工作。
2、负责网络seo和sem的活动和相关事宜。
3、完成线上的推广和投放活动,增加公司产品的搜索排名和网站曝光率。
4、利用各种互联网等多媒体资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果。
5、与线下市场部门配合达到既定推广效果。
茶艺岗位职责 25
1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订销售计划。
4、确定销售政策。
5、设计销售模式。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道与客户管理。
9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、销售情况的'及时汇总、汇报并提出合理建议。
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