应急处理预案

　　在学习、工作、生活中，难免会有事故发生，为了降低事故后果，常常要提前编制一份优秀的应急预案。写应急预案需要注意哪些格式呢？下面是小编整理的应急处理预案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

应急处理预案

应急处理预案1

　　为增强疾病预防与控制意识，提高师生预防能力，保障师生身体健康，根据《中华人民共和国传染病防治法》及其实施办法和《学校卫生工作条例》的有关精神，结合本校实际特制订以下应急处理预案：

　　1、组织机构：校长作为第一责任人，把学校疾病预防控制工作纳入工作计划，并建立应急指挥领导小组，校长任组长，分别由分管校长、政教主任、年部主任、卫生老师为组员。下设调查组、消杀灭组和后勤保障组三个工作组，分别由教导主任、卫生老师、总务主任任组长。分管校长协助校长指挥全局，并负责日常预防、宣传工作。

　　2、日常工作：

　　（1）学校建立各项卫生责任制，完善考核制度，明确各部门工作职责。卫生老师每天做好晨检检查工作，认真填写学生日检统计表，形成学校预防控制传染性疾病的长效机制。

　　（2）普及卫生知识，利用广播、板报、橱窗等各种形式做好预防传染性疾病的宣传工作，每周保证20分钟的健康教育，教会师生防病常识，培养学生具有良好的个人健康生活习惯。

　　（3）由于学校是人员高度集中之地，室内活动较多，容易引发传染性疾病的蔓延扩散，平时应采取以下措施：

　　1、通风换气，教室、办公室每天开窗通风不少于2～3次，每次不少于15分钟。

　　2、流行病高发期，尽量不组织师生到人群集中的场所去活动。

　　3、注意个人卫生，经常用肥皂和流动水洗手，不共用餐、饮具。

　　4、加强户外锻炼，每天不少于1小时，保证足够睡眠，注意增减衣服和均衡营养。

　　5、公用饮食、饮水器具、卫生室等定期消毒。

　　3、紧急启动。一旦发现校内有传染性疾病患者或疑似病人，紧急启动应急处理方案，各工作小组开始实施具体工作步骤。

　　（4）报告。立即报告局办和有关业务科室，报告区疾控中心。

　　（5）送病人到区级以上医院隔离病房就医，并通知家长、家属。

　　（6）配合卫生部门进行消毒（校内、患者家庭）。停止一切全校性集体活动。

　　（7）对校内全体人员进行普查，重点是与患者接触过的.师生。

　　（8）监控。加强日检工作，每天晨会结束后汇总检查情况，一旦发现新患者或疑似病人立即采取相应措施。

　　（9）巩固保持。疫情控制后一到两周要做好巩固保持工作，直到卫生部门宣布解除警报为止。对痊愈后的患者必须经卫生老师认可后才能返校。

应急处理预案2

　　为保证本单位生产顺利进行，预防机电设备突发故障影响日常工作，将事故造成的损失降至最低，本着思想重视、制度严明的目的，结合本单位实际情况，特制定如下应急预案：

　　1、应急措施

　　（1）各站任何人发现机电设备突发故障，应立即报告本站站长。

　　（2）接报告后，各站站长负责调派本站电工、车辆应急。

　　（3）本站电工有正当理由无法立即赶赴现场时，该站长应向其他站长提出援助，无法达到要求时，可向工程股提出协调要求。

　　（4）本站车辆有正当理由无法立即赶赴现场时，该站长应向所部调度人员请求调车，无法达到要求时，可向办公室提出协调要求。

　　（5）办公室、工程股无法协调各自的工作时，应立即报告所长。

　　（6）供电设备的检查维修。任何机电设备都离不开电，所以专职电工必须保证供电电源的可靠性。我单位供电为单电源供电，市电停电，就必须尽快发动柴油发电机。日常工作中，专职电工必须保证按规定维修保养及保持机油、柴油、水等的充足供应。

　　（7）变压器的`检查维修。变压器在运行中，专职电工要定期进行检查，通过仪表、保护装置及各种指示信号等设备了解变压器的运行状况。日常工作中，专职电工应注意检查变压器的如下项目：油枕内和充油套管内油面的高度（油面的高度应在油表刻度1/4～3/4以内），封闭处有无渗油现象。通过温度计检查变压器上层油温，一般不应超过85～90℃。变压器的声响是否正常。绝缘套管有无破损、裂纹等。冷却装置运行情况。检查一、二次母线是否过紧过松，接头接触是否良好、不过热。呼吸器是否畅通，硅胶吸潮是否已饱和。瓦斯继电器有无动作。变压器是否良好。

　　2、责任分析

　　（1）报告不及时，属当班班长的责任。

　　（2）接报告后，各站站长未及时调派本站电工、车辆应急，属站长的责任。

　　（3）接站长通知后，各站电工、驾驶员无正当理由未立即赶赴现场，属该电工、驾驶员的责任。

　　（4）站长发出调车要求后，所部调度人员未及时调车或无法调车时又未及时上报，属所部调度人员的责任。

　　（5）办公室主任、工程股股长未能妥善协调好各自的工作，又未立即报告所长，属办公室主任、工程股股长的责任。

　　（6）平时未按规定对供电设备、变压器等进行维修保养，未保证机油、柴油、水等的充足供应，致使机电设备不能正常运转，电工负主要责任，工程股股长负领导责任。

　　7）平时未按规定维修保养，致使车辆不能及时救急，驾驶员负主要责任，办公室主任负领导责任。

　　（8）站长、办公室主任、工程股股长的手机无故关机，致使突发事件不能顺利解决，均要追究各自的责任。

　　（9）电工、驾驶员的传呼机无故关机或未及时回机，致使突发事件不能顺利解决，均要追究各自的责任。

　　3、事后总结

　　（1）小型事件发生的次日，各站、办公室、工程股应将事件基本事实情况、结果及涉及本部门的责任人的处理意见报告所长。

　　（2）大型事件发生的当时和突发事件引起事故的时候，当事人应立即将事故基本事实情况报告所长，次日，各站、办公室、工程股应将事故基本事实情况、结果及涉及本部门的责任人的处理意见报告所长。

　　（3）发生事件的股、室、站负责人在事件后，应及时总结经验教训，并在所属单位、部门大力宣传，杜绝再次发生类似事故。

应急处理预案3

　　为及时有效组织施救一旦在我镇境内发生的特别重大安全事故，控制和减少事故损失，做到紧张有序，争取最佳处置效果，根据我镇实际情况，特制定本预案。

　　一、别重大事故类别

　　（一）本（预案）所称特别重大事故，是指在我镇境内造成告别重大人身伤亡或巨大经济损失以及性质告别严重，产生重大影响的事故。

　　１、非煤矿山事故，造成重大伤亡或直接经济损失万元以上。

　　２、铁路，水利，电力事故造成一次50人及其以上，或者一次造成直接经济损失1000万元及其以上的事故。

　　３、其他发生一次死亡30人及其以上或直接经济损失在500万元以上的事故。

　　４、一次造成职工或居民100人及其以上的.急性中毒事故。

　　５、一次造成死亡10人及其以上或直接经济损失100万元及其以上的火灾事故。

　　６、其他发行特别严重产生重大影响的事故。

　　（二）本（预案）重点放在企业、非煤矿山、道路交通、火灾、工程建设、民用爆炸物品和化学危险品、锅炉、压力容器，和特种设备、急性中毒事故。其他事故按照相关部门的规定及预案，由镇政府有关部门配合实施抢险救灾工作。

　　二、特别重大事故应急指挥机构

　　（一）重大事故应急救灾工作实行政府领导，统一组织和分管部门牵头负责的原则。

　　（二）特别重大事故应急抢险救灾指挥部总指挥由镇长担任，副总指挥由分管副镇长担任，成员由安委会、党政办公室、派出所、经贸委、卫生院等相关部门的负责人组成。

　　（三）特别重大事故应急抢险救灾指挥部门设五个指挥部，分别由分管副镇长任指挥长，各有关贫乏部门负责人任副指挥长，有关部门为牵头单位。

　　1、保卫指挥部，由派出所负责。

　　2、抢险救灾指挥部办公室分别设在以下部门：火灾、民用爆炸物品和化学危险品等事故由派出所负责；道路交通事故由交管所负责；工矿企业生产事故及锅炉、压力容器和特别设备事故由经贸委负责工种事故由建委负责；急性中毒事故由卫生院负责。

　　3、物资供应指挥部，由党政办负责。

　　4、理指挥部，根据实际情况由政府指挥安监办、民政办有关部门协助政府部门负责办理。

　　三、特别重大事故应急抢险救灾指挥部办公室的职责

　　1、组织有关部门按照应急处理预案迅速开展抢险救灾工作，力争将损失降低到最低限度。

　　2、事故发生状态，统一部署应急预案的实施工作，并对应急工作中发生争议采取紧急处理措施。

　　3、根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案提出调整、修订和补充。

　　4、在区域内紧急调用种类物资、设备、人员和占用场地，事故后应及时归还或给予补偿。

　　5、根据事故灾害情况，有危及周边单位和人员险情时，组织进行人员和物资的疏散工作。

　　6、配合上级部门进行事故调查处理工作。

　　7、做好稳定社会秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。

　　8、适时发布公告将事故的原因、责任及处理意见公布于众。

　　9、处理指挥部日常事务，办理指挥部交办的其他事项。

　　四、重大事故报告和现场保护

　　（一）通讯联络

　　市安全生产监督管理局值班电话5220336

　　镇党政办公室值班电话54120045412001

　　镇安全生产办公室电话54120245412013

　　党杰镇长5412063

　　经贸委总支书记、安监办主任顾克著13963781479

　　成员朱本周13563785633

　　田化冰13953721448

　　（二）事故报告

　　特别重大事故发生，事故单位必须做到：

　　一、发生事故和情况时立即报告镇党政办公室、安委会，并由其分别转报上级主管部门。

　　二、24小时内写出书面报告，报送上述部门。

　　三、事故报告应包括如下内容：

　　1、发生事故的单位及时事故发生的时间、地点。

　　2、事故单位的行业类型、经济类型、企业规模。

应急处理预案4

　　为使我园发生突发性急性食物中毒或者传染病流行时，能够及时有效和有序地做好中毒病人的抢救治疗工作，按照《突发公共卫生事件应急条例》的要求，研究制定应急处理预案。

　　一、防止食物中毒应急预案组织机构

　　组长：z

　　副组长：z

　　小组成员：zz

　　二、一旦发生群体性食物中毒，幼儿园应采取的具体措施。

　　幼儿园发生群体性食物毒物时，须立即采取措施，将中毒病人就近送有关医疗机构病防治，防止事故扩大，同时须立即向市卫生局、市劳动局、市公安局等有关部门报告后，应做好以下工作：

　　（一）学校防治领导小组立即协助有关医疗机构，组成医疗救护组迅速赶赴现场，对中毒病人进行抢救治疗;

　　（二）将发生中毒的有关情况报告市政府，并通知市劳动局、市公安局等有关部门;

　　（三）协助市疾病控制中心的有关人员，携带相关仪器赶赴现场，进行现场调查，并对毒物现场进行监测，确定毒物的性质、种类和现场空气中有毒物质浓度，为中毒病人的抢救治疗和鉴定提供依据。

　　三、一旦发生食物中毒，校医应采取的措施

　　将中毒病人就近送有关医疗机构进行抢救治疗，防止事故扩大，同时须立即向市卫生局、市教育局、市公安局等有关部门报告。卫生行政部门接到报告后，应当立即报告当地政府。上报的内容包括发生的时间、地点、单位、发病人数和死亡人数、发生的原因及采取的'措施和需要解决的问题等。

　　（一）保健医生协助卫生防疫、临床医护人员赶赴现场，对病人进行及时抢救治疗，对疫情流行进行调查，并采取必要的预防控制措施。

　　（二）组织传染病防治领导小组严密监视疫情或者病情，并将疫情变化情况随时上报市委、市政府和上级卫生行政部门，并按规定通报有关部门。

　　四、领导小组具体任务

　　发生重大传染病或者群体性食物中毒，学校要成立重大传染病防治领导小组，领导小组主要任务是：负责指挥、协调、监督、检查园内的疫情防治组织、人员、物资、资金等方面的落实情况，通报疫情动态，及时发现并协调解决有关问题。

　　五、写出事故调查报告。

应急处理预案5

　　一、总则

　　1、全校教职工特别是校部领导、年级组长、值周教师、班主任、生活指导等必须把学生人身安全放在首位，尽心尽责，坚守岗位，确保安全。

　　2、学生应严格遵守国家和学校关于安全工作的各项规定，加强自我保护意识，学习并掌握救护、救治、防卫等安全知识与技能。

　　3、发生紧急事件时，学生在确保自身安全前提下，按照“预案”先行处置，并立即向老师和学校领导报告。

　　4、若有群体性突发性事件发生，班干部、团干部、学生会干部、寝室长，既要确保自身安全，又要起好带头作用，冷静处置，维持秩序，控制局面，稳定同学情绪，防止事态扩大。

　　二、紧急事件处置或预防办法

　　1、生病。若学生有身体不适现象，应立即去校医务室就诊，并报告班主任老师或值周老师；若晚上就寝后有身体不适现象，应由同室其他同学陪同向生活指导老师、值周老师报告，值周老师视情况送校医务室或人民医院就诊。老师或校医视学生病情，必要时通知家长，参与护理工作。若饭后发生肚痛、呕吐、腹泻等身体不适现象，要立即到校医室求治不要自行处理胡乱吃药，同时向班主任老师、部办老师或直接向学校领导报告。

　　2、擅自离校。白天上课期间，值日班长应早、中、晚三次及时点名。若发现无故缺席者，应立即向班主任老师报告。晚上就寝前或就寝中发现本室人员无故缺少，寝室长（其他人员）应立即向生活指导老师和值周老师报告情况。发现者不得隐瞒，应及时报告，及时寻找，以免发生意外。

　　3、集会或大型集体活动。当集会或外出搞大型集体活动，发生突降暴雨之类情况时，作为活动组织者（相关老师）应统一指挥，组织学生依次退场疏散。学生不要随意奔跑，互相冲撞拥挤，以免发生倒地踏伤、压伤事故。集会（出操、大型活动）结束，学生回教室，应严格按已规定的指定路线行走，特别是上下楼梯时靠右行走，切忌争先恐后，若发生前面已有学生摔倒，则应立即停止前进，并快速告知后面其他同学。

　　4、交通安全。学生星期天（节假日）回家、上学，一律乘坐客运公司有运营资格的大客车或公交车。严禁乘坐拖拉机、电瓶车、农用车等没有运营资格的车辆和已报废的其他车辆。若在校门口或学校附近马路上发生交通意外，要立即拨打110或120，并立即报告值周老师和其他老师。

　　5、水管破裂。若学生在校园内看到大面积漏水等水管破裂现象应立即报告后勤管理老师；若在寝室内发生漏水或水管破裂现象（无法关水龙头），应采取关闭本寝室水阀措施，同时向老师、后勤办或水电办报告。

　　6、停电。若晚自修时发生突然停电事故，不要起哄，不要随意走动，学生必须安静地坐在教室里，由班长（值日班长）立即向老师、后勤办或水电办报告情况。如必须离开教室，应在老师或班长的.指挥下，有序离开，严禁推拉，切勿拥挤，在下楼梯时，不要争先恐后、相互推挤。若在寝室突然停电，不要大声喧哗，不要惊慌失措，应立即向老师报告情况，可用手电照明，严禁用蜡烛等明火方式照明。

　　7、群殴、敲诈。若发现学生在校园内发生打架或群殴事件，一面要劝说双方冷静处置（劝架），同时要立即报告班主任或值周老师；若发生社会闲散人员参与打架，一面婉言劝阻，一面立即报告老师或学校领导，情节严重时，可直接报警（110）。在校内外，遇到敲诈、抢劫等威胁时，当事人要学会自我保护、注意自我防卫，注意观察作案人，尽量准确记住其特征：如身高、年龄、体态、发型、衣着、语言、行为等，同时以最快速度报警，或就近向保安人员、老师报告。

　　8、咬伤。若在校内外不慎被蛇咬伤，应将伤口处血液挤出，并以布条、带子等物扎紧伤口上部，减缓血液流动，搭乘各种交通工具，赴医院检查救治，同行者立即报告老师；若发生被狗、鼠等咬伤，除到医务部门做必要的救治外，还应立即去（24小时内）防疫部门打预防针，以免后患，同行者应立即报告老师。

应急处理预案6

　　一、八家坞尾矿库目前现状

　　八家坞尾矿库位于岭后千岛湖火车站对面，距选矿车间约0.5公里处，三面环山，下游有火车站、农田、学校等。于1987年5月竣工投入使用，设计库容量149万立方米。现尾矿库堆坝高程已达162.10米，采用尾砂前置堆坝。如对尾矿库的管理思想麻痹，生产技术管理不规范，安全设施、防范措施不到位，制度不健全，将会直接影响矿山的生产建设，发生任何泄流、缺口、倒塌事故，将会严重影响生态环境，危及人民生命财产，后果不堪设想。

　　二、尾矿库的安全隐患与存在问题

　　在尾矿库下游，20xx年后，千岛职业专修学校先后修建一幢四层教学楼及体育场。

　　三、八家坞尾矿库的日常管理与安全措施

　　认真贯彻执行党和国家安全生产的方针政策，坚持管生产必须管安全的原则，按照选矿安全规程做好尾矿库的日常管理与安全工作，确保尾矿库万无一失，教育好库内值班人员，增强安全意识，加强工作责任心，修订完善各项安全规章制度，制作安装安全警示牌，加强日常值班工作，及时汇报坝上情况，做好日常台帐记录，公司坚持每月1—2次安全检查，及时整改堆坝，护坝及运行中的隐患。

　　具体要做尾矿库以下设施的日常管理工作：

　　1、尾矿坝堆积，外坡度的控制，坝面不得有水涌流，护盖20~30厘米厚的黄泥，并种上芦苇或草。

　　2、加强对坝体，截洪沟，库内排水沟的巡视工作，特别是暴雨、台风季节，发现异常情况及时向公司生产安全部汇报。

　　3、尾矿坝上放砂管间距安排均匀，放浆管用量分配适当，干坡段长度控制，洪水期干坡段长度不得小于120米。

　　4、每天对尾矿库下游沉淀进水口周围进行检查，控制垃圾废物流入沉淀池或堵塞进水口，防止污水流入农田。

　　5、汛期前，对排洪沟、截洪沟等设施进行全面检查，必要时进行修补，清理，准备好防汛抢险物资。

　　6、加强对尾矿库坝体位移及沉降监测；加强对浸润孔的观测和记录。

　　7、对尾矿库的各种检查，要认真做好记录。

　　四、八家坞尾矿库的应急预案

　　雷雨、洪汛季节，对尾矿库的安全会造成很大威胁，为防止坝体漫坝，造成缺口倒塌，保护人民生命财产安全，保护生态环境，有效控制突发事故的扩散延伸，把损失及危害减少到最小限度，严格执行行之有效的安全管理制度，特制订尾矿库应急处理预案。

　　1、应急处理的工作原则

　　坚持高度统一指挥的原则。处理尾矿库紧急情况发生，必须高度重视，精力集中，上情下达，下情上报，动员和组织各方面的力量共同参加，建立公司领导亲自挂帅，有权威的指挥中心。在上级部门的指导下，开展工作，做到责任明确，信息畅通，人员统一调动，物资装备统一使用，确保快速反应和整体作战效能。

　　2、应急处理的组织机构与指挥系统

　　为了加强对尾矿库的管理，防止尾矿库发生缺口或（倒）坝事故的紧急情况发生，做好应急处理工作，成立尾矿库应急处理预案指挥部，指挥部的组成详情参见集团公司应急救援总预案（选矿车间需另定组织机构人员名单，并上报公司生产安全部）。

　　主要任务。按照指挥部指令，组织人员到事故现场进行救治，组织危险区域人员疏散，抢堵围截缺口，保护抢救电气设备。现场抢救物资及时迅速运送到位，信息及时无误报指挥部，组织人员对事故发生的原因、过程，造成的经济损失，人员伤亡情况进行调查、分析，摸清事故前后经过情况，配合好上级共同搞好事故的.应急处理工作。救护医疗组主要任务：组织人员奔赴现场及时抢救在事故中受伤人员，劝说危险区域的群众撤离到安全地带，控制伤亡人数和减少受害程度。

　　通讯运输队主要任务：及时联系提供交通运输工作，保障通讯设施畅通联系供应应急分队救护组等人员的就餐和其它的后勤服务工作。

　　3、应急处理的各项准备工作

　　①提高警惕，做好事故的预防工作，尾矿坝的护坝工作必须每班对坝体库内排水沟、截洪沟等全面检查。坝体不准种庄稼、放牧，严禁附近村民在坝旁凿岩运土。按规定合理均匀放砂，督促按质按量完成堆坝任务，要坚持三班制在坝面值班，做到现场交接班，严禁擅离职守，睡岗脱岗。随时准备好一切应急所用的材料，发现事故隐患，及时汇报，迅速处理。

　　②专业队员（通讯队、治安队、抢险抢修队、医疗救护队、运输队）等工作人员对尾矿库等地方进行现场踏勘，熟悉地形地貌环境条件，了解交通道路，进出入口线路。

　　③各分工专业队之间以及指挥部之间，拟配好通讯号码，确保指挥畅通，信息反馈迅速正确，联系方便。

　　④做好应急处理的必备物料工具（详见20xx年防汛预案）。

　　⑤在应急预案指挥部的统一按排下，组织应急分队工作组人员进行模拟训练，熟悉应急预案行动计划，掌握一定的应急技术和应急措施，以达到召之能来，来之能战。

　　4、应急处理的办法与措施

　　①发生尾矿库突发性事故，预案指挥部应及时报告公司和上级部门。

　　②一旦发生紧急情况后，预案指挥部立即组织力量迅速赶赴现场进行事故处理，专业队成员迅速进入职责开展工作，抢堵缺口围截泥砂浆，保护电器设备，治安队，医疗救护队等要对交通要道设置好警戒，维护好现场秩序，组织危险区内人员撤离，及时抢救受伤人员，摸清突发性事故的起因、经过、抢救的过程情况，使事故的损失减少到最低程度。

　　③一旦发生紧急情况后，现场指挥部立即派出治安队员到铁路及附近居民通知并敦促人员迅速撤离危险区域。

　　④选矿车间妥善安排好车间内的生产工作秩序，三班制值班不离开，随时听从指挥部的指令，共同配合上级部门做好应急处理工作。

　　本预案所立的事项处理原则，应急处理办法，组织机构，各专业组工作人员要忠于职守，服从上级的统一指挥，坚决执行上级的各项决策，发扬抗洪精神，完成应急求援的各项任务，要不断学习业务知识，加强突发性事故处理的综合指挥能力，提高紧急救援的快速反应和协调水平，为确保迅速有效地处理突发性事故，保障矿山财产安全和群众的生命财产安全作贡献。

应急处理预案7

　　应急预案包括应急组成员、危险源来源、事故发生后的应急措施、应急演练等内容。应急预案，也叫做应急救援预案、应急计划，一般指的是面对突发事件应急管理、指挥、救援计划。为了做好我园食品卫生安全工作，加强对食品单位卫生安全监管力度，特制定本应急预案，完整文章往下查阅

　　根据区教育局关于切实加强学校食品卫生安全监督管理工作，结合我园食品卫生工作的实际，在加强对食品单位卫生安全监管力度的同时，为应对可能发生的幼儿食物中毒事件（以下简称“事件”），稳定校园和教学秩序，特制定本应急预案。

　　一、组织协调

　　1、成立幼儿食物中毒处理领导小组，明确分工，明确任务。在“事件”发生时，学校领导应立即根据“事件”的实际情况召集领导小组成员到位，争取时间，积极救治患者，统一协调，实施“事件”的处理。

　　2、小组成员由下列人员组成：

　　①组长：肖荃（园长）

　　②成员：朱江萍（保健）、邹丽文（组员）、胡美艳（组员）

　　3、各成员任务职责：

　　①园长全面负责协调处理“事件”的一切事务；

　　②保健员协助组长处理事件；负责组织联络和传递信息工作；根据“事件”的态势，如实向上级有关部门汇报；协调处理相关教学课程的调整等。对可疑中毒食物及其有关工具、设备和现场采取临时控制措施；必要时可对相关责任人进行临时监控；积极配合有关部门开展调查工作；维持校园稳定等。

　　③组员：立即赶赴现场展开初步的抢救工作；努力搜集“事件”发生的可疑中毒食物，并将可疑食物带交医院化验检查，以便医生确定中毒原因；联系相关的.救治医院；统计患者人数及病情，及时向上级领导汇报动态情况；公布“事件”的真实情况，做好新闻媒体的接待等。及时调动交通工具接送患者去医院救治；做好患者家长（家属）接待等后勤保障工；做好在校学生的思想工作，稳定学生情绪；及时与中毒幼儿家长取得联系。

　　二、处理流程

　　幼儿园有关人员和食堂主管在卫生防疫等相关部门工作人员到达之前，应保护好现场，并采取下列措施：

　　1、在情况未判明前，禁止继续食用和销毁剩余的可疑食品；对可疑食品进行现场封存；

　　2、进行现场初步急救处理；

　　3、联系救治医院并及时转送；

　　4、搜集可疑食品及中毒者排泄物（呕吐物、大便等）交调查人员和送验；

　　5、逐级上报有关部门。

　　三、报告制度

　　幼儿“食品卫生安全事故处理小组”应本着“不夸大，不隐瞒，实事求是”的原则，在第一时间内向区教育局等有关部门报告发生食物中毒单位、地址、时间、中毒人数、可疑食物等有关内容。

应急处理预案8

　　1、总则

　　1.1编制目的

　　为了提高处置城市道路桥梁设施突发险情事件的能力，保障公众生命财产安全，完善城市重要公共基础设施服务构架，在城市道路桥梁突发险情时，有统一、规范、科学、高效的应急处置指挥体系；有分工明确、责任到人、优势互补、常备不懈的应急处置保障体系；有信息共享、机制优化、防患未然的应急处置防范体系。实现全区城市道路桥梁突发险情应急处置领导一元化、指挥职能化、决策科学化、保障统筹化、防范系统化。

　　1.2编制依据

　　依据《应急管理工作推进方案》、《应急工作方法》和《突发公共事件总体应急预案》及相关法律、法规规定，结合我区城市道路桥梁安全运行实际制定本预案。

　　1.3适用范围

　　本预案所称城市道路桥梁设施是指区管养范围内的道路和桥梁，突发险情事件是指：①突然发生，造成或者可能造成道路出现大面积空洞、发生大面积沉降，危及车辆、行人的通行安全；②自然灾害使桥梁梁体出现明显裂缝、位移，跨中部位出现横向贯通裂缝；墩台倾斜、移位倾斜、防撞墙大面积受损失去作用；拱桥拱部出现明显裂缝，拱部出现横向贯通裂缝，拱部下沉或拱脚有明显位移；③其他人为因素造成城市道路桥梁不能安全运行等。

　　1.4工作原则

　　城市道路桥梁突发险情事件应急处置工作实行“统一领导，分级负责、属地化管理为主”。区建设局负责全区城市道路桥梁突发事件应急处置的统一领导，并负责和协同应对全区性的`重大城市道路桥梁突发事件应急处置；市政所和相关街道负责本区域内的城市道路桥梁突发事件应急处置。

　　快速反应，运作高效。城市道路桥梁突发重大事件信息反馈及时、应急指挥反应快速、应急处置运作高效，使事态和局势在最短时间内得到控制。

　　居安思危，预防为主。坚持预防与应急相结合，做好应对突发道路桥梁事件的各项准备工作，定期评估道路桥梁实际技术状况，编制预防性应急预备技术方案。

　　依靠科技，减少危害。采用先进的预测、预警、预防和应急处置技术及设施，充分发挥专家队伍和专业人员在应急管理中的作用。

　　1.5适用范围

　　本预案适用于全区行政区域内突发城市道路桥梁事件的应对工作。

　　2、组织机构与职责

　　2.1领导机构、指挥机构及工作机构

　　按照“精简、统一、高效”的要求，设立突发城市道路桥梁事件应急处置领导小组（以下简称领导小组），统一领导、指挥全区突发城市道路桥梁应急处置工作。

　　领导小组组长由区建设局局长担任，领导小组副组长由分管城市道路桥梁管理的副局长担任，领导小组成员由有关科室、系统基层单位组成。领导小组办公室设在局办公室，办公室主任由局办公室主任兼任，全面负责全区突发城市道路桥梁事件应急处置指挥协调管理工作。其工作流程图如下：

　　区建设局局长

　　区建设局分管副局长

　　区建设局应急工作领导小组办公室

　　工程科

　　生产科

　　市政所

　　2.2专家组

　　区建设局根据实际需要聘请有关道路桥梁专家、学者组成专家组，为应急管理提供决策咨询和工作建议，必要时参与现场应急处置工作。

　　3、预测

　　区城市道路桥梁管理部门要针对各种可能发生的突发城市道路桥梁事件，完善预测预警机制，开展风险分析，防患于未然，做到早发现、早报告、早处置。

　　3.1信息监测与预测

　　区城市道路桥梁管理部门要按照职责范围，整合信息资源，建立和完善本辖区可能造成的城市道路桥梁事件的信息收集、分析和交流制度，明确信息报送渠道、时限和程序，并按有关规定做好相关工作。

　　区城市道路桥梁管理部门对可能引发的突发城市道路桥梁事件必须在1小时内上报领导小组，由领导小组在2小时内上报区政府。

　　4、应急处置

　　领导小组及城市道路桥梁管理部门要不断完善应急处置各项制度，建立健全的应急处置快速反应机制，提高应急处置能力。

　　4.1信息报告

　　城市道路桥梁事件发生后，区城市道路桥梁管理部门应立即启动相应预案，采取措施控制事态，并立即向领导小组报告，最迟不得超过1小时，不得迟报、谎报、瞒报和漏报。领导小组接到报告后立即启动相应预案，并立即报告区政府，报告内容主要包括时间、地点、信息来源、事件性质、影响范围、事件发生趋势和已经采取的措施等，并在应急处置过程中及时续报有关内容。

　　4.2先期处置

　　城市道路桥梁事件发生后，区城市道路桥梁管理部门应立即派人赶赴现场，组织指挥有关人员进行先期处置，控制事态，并将处置情况随时报领导小组办公室。领导小组视情况严重程度，决定赶赴现场指导、组织派遣应急队伍，协助做好事发地区应急处置工作。领导小组办公室要密切跟踪事件发展态势，及时传达市领导批示和要求，并做好综合协调和督促落实工作。

　　4.3应急响应

　　区城市道路桥梁管理部门应根据城市道路桥梁事件的不同等级，启动相应预案处置相应事件。并通知公安、交通等有关部门，根据现场情况，实行交通管制措施，以便开展现场抢险工作，做出应急响应。

　　对于先期处置未能有效控制事态，领导小组办公室应提出处置建议迅即向领导小组副组长、组长报告，并报区政府分管副区长批准后实施。

　　4.4应急结束

　　城市道路桥梁事件应急工作完成后，应急处置队伍应撤离现场，突发道路桥梁事件状态的解除，由领导小组报区政府批准后实施，转入城市道路桥梁正常维护管理工作。

　　发生城市道路桥梁事件的城市道路桥梁主管部门，事故责任单位要适时组织事故调查，分析事故原因，提出预防措施。调查材料报城市道路桥梁事件应急处置领导小组办公室，并抄送区人民政府备案。

　　5、恢复与重建

　　5.1调查及评估

　　在特别重大、重大和较大突发城市道路桥梁事件应急处置工作结束时，领导小组会同区城市道路桥梁管理部门按照有关规定和程序，组织有关人员组成调查组，对事件的起因、性质、影响、责任、经验教训和防止发生类似事件等问题进行调查评估，形成书面报告经领导小组审核同意后报区政府。

　　5.2恢复重建

　　根据调查评估报告和受损情况，要积极制定恢复重建计划，尽快组织实施恢复重建工作。

　　6、应急保障

　　6.1队伍及装备保障

　　区城市道路桥梁管理部门，应组建一支城市道路桥梁事件应急抢险处置队伍，明确抢险人员岗位职责和工作程序，对抢险人员进行业务培训，根据实际情况及时进行人员调整和补充。应选择素质较高、技能优秀的人员进入应急处置队伍。

　　应急处置队伍应根据不同的处置内容，配备足额、优良、适用的各种应急处置装备，并对应急处置装备进行定期检查和维护保养。

　　6.2应急救援领导小组组成人员

　　组长：x

　　副组长：x

　　成员：x、x、x

　　6.3物资保障

　　区城市道路桥梁管理部门应储备相应的各种应急处置物资，确保城市道路桥梁事件应急处置时所需的物资供应。

　　7、监督管理

　　本预案经区政府审查同意，一经发布具有行政强制效力。

　　领导小组处于启动状态时，全区所有从事城市道路桥梁管理工作的部门、作业队伍，均须无条件服从领导小组办公室的调度，参与有关城市道路桥梁事件应急处置工作。对拒不服从的单位和个人，依法追究其行政和法律责任；对参加突发城市道路桥梁事件处置工作作出突出贡献的集体和个人给予表彰奖励。

　　8、预案管理

　　本预案经区政府审查同意并发布实施后，由区建设局负责具体解释与组织实施。

　　本预案根据实际情况的变化，由区建设局修订完善。

应急处理预案9

　　为了做好我镇今年的防汛工作，确保人民群众的生命安全，保证我镇在公共卫生突发事件时，医疗救护工作能高效有序地进行，提高应急能力和医疗救援水平，最大限度地发挥公共卫生“三网”作用，特制定本预案。

　　一、领导机构

　　1、成立“**县**人民医院防汛防潮防台风应急救援领导小组”，名单如下：

　　组长：

　　----------------------------------

　　领导小组下设办公室，由***兼任，办公室电话：******。

　　2、组建应急救护队（详见**人民医院关于组建公共突发事件卫生应急救护队的通知）。

　　二、具体措施

　　1、出现公共卫生突发事件后，领导小组根据事件发生地点、人员、伤亡等情况立即调派应急救护队前往现场开展医疗救护工作，并通知有关科室做好收治伤病员的各项准备工作。

　　2、进一步强化我镇紧急救护网络工作。我院要充分发挥全镇公共卫生突发事件的急性外伤救护中心的作用，承担我镇重大公共卫生突发事件救护处理的技术指导任务，同时要做好收治伤病员的'准备工作，必要时在15分钟内腾出20张病床接收伤病员，并根据事态发展的需要继续调整床位，开通通道，立即组成以院长为核心的急救小组，集中医疗技术力量，拟出最佳抢救治疗方案，迅速有效地投入救治工作，将将救治情况随时向领导小组办公室汇报。其他科室也要做好相应准备，共同承担全镇公共卫生突发事件应急救援工作。

　　3、各应急救护队要按照紧急救援需要配备充足药品，保证各急救设施齐备，完好率达100%，加强检修各急诊专用的救护车，保持车况良好，司机和车辆24小时待命，接到呼救信号5分钟内出车，不得延误抢救时间，以保证快速抢救病人。

　　4、各应急救护队要保持通信工具畅通，严格执行请示报告制度，加强沟通与协作。

　　5、加强对应急救护队队员进行政治思想教育及业务技术培训，使之具有高度的责任感和较强业务能力，做到召之即来，来之能战，战之能胜。

　　6、各科室要加强督查，做到人员到位、设备到位、工作到位。救护工作实行责任制管理，谁承担，谁负责、对玩忽职守者依法追究相关责任人员责任。

　　三、各科室要参照本预案制定相应的应急预案，并认真组织实施。

　　二○xx年七月二十六日

应急处理预案10

　　1、正常运行时Dg1000、Dg600两根管线同时送水。

　　2、一泵房泵故障或供水管线破裂均会造成供水大幅度减少甚至中断，若系泵故障，应立即倒运备用泵，然后组织力量抢修问题泵。如某一根管线出现损坏破裂时，应立即倒为一根管线供水

　　注意：从一泵房至厂区的两根并列输水管间，沿途设有阀门转换井，某一根水管坏，只需切断损坏段即可，不需整根管线停运，阀门的切换方式可视实际情况而定，因而应熟悉《水汽车间工艺图册》），然后组织力量对破损管线进行处理。

　　3、事故处理

　　视供水的紧张程度，可作如下处理：

　　⑴二泵房停所有生活水，停3＃管线用水，停小回收，停成品，必要时可停尿素CO2洗涤水；

　　⑵通知脱硫停105片区及脱硫生活水，停水洗，同时了解其水池水位，允许的.话通知二泵房停4＃、5＃泵；

　　⑶通知循环水停止排污，通知各岗位节约生产用水；

　　⑷合成减负荷节约生产用水

应急处理预案11

　　一、总则

　　学校的安全工作直接关系到学生是否安全、健康成长，关系到千家万户家庭的幸福，关系到社会的稳定，责任重于泰山。因此我们要从政治的高度，以对国家、民族极端负责的态度做好学校的卫生与安全工作，保障学生的身体健康和生命安全，做到居安思危，警钟长鸣。为做好学校安全事故的处置工作，最大限度地减少师生的伤亡和国家财产的损失，特编制〈〈江临中学事故应急处理预案》。

　　制定依据：近一段时间来发生在学校的安全事故时有耳闻：学校的食物中毒、传染病流行、安全事故、学生非正常死亡事件等时有发生，严重威胁着师生的身体健康和生命安全，各级领导也对此十分关注。本预案以《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、教育部《关于加强学校事故报告工作的'通知》和《学生伤害事故处理办法》、《鹿城区教育系统重特大伤害事件应急处理预案》为依据，根据学校实际制定。

　　二、适用范围

　　1、交通事故；

　　2、饮食中毒事故；

　　3、教育设施安全隐患事故；

　　4、火灾事故；

　　5、学生心理疾病引发的事故；

　　6、学生活动意外伤害事故；

　　7、学生打架斗殴引发的事故；

　　8、其它性质特别严重产生重大影响的事故。

　　三、报告制定及程序

　　1、学校发生安全事故后，必须立即向校长室报告。发生饮食中毒、传染病流行、安全事故、师生非正常死亡事件后，学校应在2小时内立即电话报告教育局办公室（联系电话）。并根据事故性质报请以下部门救援：

　　①江临派出所，鹿城区公安局110指挥中心，消防119；

　　②江临第一医院z，医疗急救中心120，区卫生监督所（联系电话），区疾病预防控制中心（联系电话）。

　　2、学校在12小时内写出事故书面报告，逐级上报。

　　3、报告内容：事故发生的时间、地点、伤亡人数，事故简要经过，事故发生原因的初步判断，事故发生区已采取的措施和事故控制情况以及报告人、报告单位。事故现场情况、伤亡人数发生变化后，学校应及时进行补报。

　　四、应急处置指挥机构及职责

　　学校事故应急指挥机构的组成及职责如下：

　　1、总指挥：由校长担任，全面负责学校安全事故的处置工作，及时听取事故情况报告，视情况做出启动应急处置预案决定。

　　2、副总指挥：由政教处主任担任，分工负责事故的现场救援、调查处理和善后等工作、协调各处、室、部门之间的工作。

　　3、指挥组成员：政教处、工会主席及其它各处室主任。

　　做好现场救援、抢险和善后工作（具体分工另行明确）。

　　4、事故应急小组成员：学校行政领导、班主任、生活指导、保卫组成员、医务人员、值周值日教师等。

　　五、事故现场应急处理

　　1、指挥部应根据事故类型，开展各项处置工作，及时听取、了解事故现场情况。根据所判定的事件发生的原因和严重程度，研究抢救方案，采取相应措施，全力开展抢救工作，并迅速决定报告和求援。

　　2、在全力抢救伤员学生时，及时控制危险源，急救受伤人员脱离现场，实施应急救治，努力把事故损失控制到最低限度。

　　3、学校应立即组织有关人员，及时送伤员学生去医院急诊抢救。

　　4、及时控制现场，依法进行调查、取证，提出处理意见。

　　5、班主任老师应及时通知家长，做好家长的安抚工作。

　　6、总务处应为学生伤员做好有关医药费垫付等临场服务处置工作。

　　7、政教处及时写出事故报告送校长室上报。

　　六、事故调查处理

　　学校应对事故作出调查结论，按“四不放过”原则对责任事故作出调查处理：事故原因分析不清不放过；事故责任者和师生员工没有受到教育不放过；事故责任者没有受到严肃处理不放过；没有采取切实可行的防范措施不放过。

应急处理预案12

　　一、指导思想：

　　遵循预防为主的方针，贯彻统一领导，分级负责，分类指导，加强合作，群防群控的原则，加强对突发安全事故的监测，建立突发安全事故预警预报机制，尽早发现突发安全事故的苗头，及时采取相应措施，迅速控制和消除突发安全事故的危害。

　　二、成立突发安全事故应急处置工作领导小组：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　二、主要职责：

　　根据当地政府和上级教育行政主管部门制订的突发安全事故应急处理预案，制订本校的突发安全事故应急处理预案；建立建全紧急应对突发安全事故的工作责任制度，建立校长负总责与分管校长具体抓的责任制，并将责任分解到部门，落实到人，明确并落实突发安全事故的.信息报告人；具体实施对突发安全事故的紧急应对与处置工作，配合卫生部门对事件原因进行调查；及时向上级教育主管部门及卫生等有关部门报告学校突发安全事故的进展与处置情况；根据突发安全事故的性质对有关责任人进行查处。

　　三、应急处置措施及人员分工：

　　突发安全事故发生后，现场的教职员工应立即将相关情况通知学校突发安全事故报告人及学校其他领导，接到报告后，必须立即赶赴现场组织实施以下应急措施：

　　1、责任报告人接到报告应立即将有关情况报告校长，由校长决定向教育局、卫生行政等有关部门报告有关情况，其它进展情况及结案情况均由责任报告人向有关部门报告。

　　2、联系当地卫生部门，对中毒或患病人员进行救治。

　　3、如发生食品中毒事件，要求返回已出售（发出）的可疑中毒食品或物品，或通知有关人员停止食用可疑中毒食品，停止使用可疑的中毒物品；停止出售和封存剩余可疑的食品和物品；控制或切断可疑水源。负责人：康迂钱、邱振春。

　　4、与受伤、中毒或患病人员家长，家属进行联系，通报情况，做好思想工作，稳定其情绪。

　　5、积极配合相关部门封锁和保护事发现场，对中毒食品，物品等取样留验，对相关场所，人员进行致病因素的排查，对中毒现场，可疑污染物进行消毒和处理，对与肺鼠疫，肺炭疽、霍乱，传染性非典型肺炎病人密切接触者实施相应的隔离措施；或配合公安部门进行现场取样，开展侦破工作。

　　6、在学校适当范围内通报突发安全事故的基本情况及采取的措施，稳定师生员工情绪，并开展相应的卫生宣传教育，提高师生的预防与自我保护意识。

应急处理预案13

　　1 目的

　　为加强环境污染的应急处理，减少环境污染损失，特制定本规定。

　　2 范围

　　本规定适用于公司各单位。

　　3 职责

　　3.1生产技术部: 负责组织制定各类环境污染的应急处理预案，并协调落实。

　　3.2安全监督部：参与各类环境污染应急处理预案的制定与实施，及时将污染情况报主管副总经理。

　　3.3各单位负责人：严格执行上级有关环境保护的各项规章制度，组织制定本单位环境污染应急处理措施, 并定期组织进行演练。

　　3.4各单位安全员：负责对本单位职工进行环境保护教育，参与制定本单位环境污染应急预案及演练，经常深入现场监督各项规章制度的'贯彻执行情况，加大环境污染治理力度，确保清洁生产。

　　3.5班组长：负责对本班组职工进行环境保护教育，自觉遵守上级有关环境保护规章制度，督促岗位人员按时进行巡回检查，对本岗位的污染源及时进行治理，当污染源无法排除时，应采取紧急措施向单位领导汇报。

　　3.6岗位员工：自觉遵守上级有关环境保护规章制度，接受单位的环境保护教育和应急演练，对本岗位的污染源心中清楚，按时进行巡回检查，发现问题及时处理，并及时向上级领导汇报。

　　4 环境污染应管理程序

　　4.1在所管辖区出现环境污染，应按如下步骤进行现场应急处理：

　　环境污染——切断污染源——保护污染现场——汇报上级有关部门——到现场勘查，根据现场情况制定应急处理措施——组织处理队伍——对污染现场进行应急处理（祥见附录1）。

　　4.2人员管理:

　　4.2.1发生环境污染事故后，现场负责人采取紧急措施防止事态扩大，并向生产技术部报告。

　　4.2.2污染单位负责人应在污染区设置专门人员保护现场，严禁非工作人员进入。

　　4.2.3生产技术部接到报告后，通知有关人员就位，严格按各自的职责迅速开展工作。

　　4.2.4环境污染处理人员要一切行动听指挥，不得单独行动。

　　4.2.5进入污染区的人员应按规定穿戴劳保，佩带防护用具，只充许在指定的区域内活动，不得到处走动。

　　4.2.6污染事故处理完毕，要做到工完料静场地清，安全监督部和事故单位应记录存档。

　　5 相关文件

应急处理预案14

　　信息系统应急处理预案

　　第一章总则

　　第一条为提高应对信息系统在运行过程中出现的各种突发事件的应急处臵能力，有效预防和最大程度地降低信息系统各类突发事件的危害和影响，保障信息系统安全、稳定运行，根据国家《信息安全事件分类分级指南》、《信息技术、安全技术、信息安全事件管理指南》、《国家突发公共事件总体应急预案》及有关法律、法规的规定，结合实际，制定本处理预案。

　　第二条本处理预案所称的信息系统，由计算机设备、网络设施、计算机软件、社会保险数据等组成。

　　第三条信息系统突发事件分为网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、网络故障事件、软件系统故障事件、灾难性事情、其他事件等八类事件。

　　（一）网络攻击事件：通过网络或其他技术手段，利用信息系统的配臵缺陷、协议缺陷、程序缺陷或使用暴力攻击对信息系统实施攻击，并造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的事件。

　　（二）信息破坏事件：通过网络或其他技术手段，造成信息系统中的数据被篡改、假冒、泄漏等而导致的事件。

　　（三）信息内容安全事件：利用信息网络发布、传播危害国家安全、社会稳定和公共利益的不良信息内容的事件。

　　（四）网络故障事件：因电信、网络设备等原因造成大部分网络线路中断，用户无法登录信息系统的事件。

　　（五）服务器故障事件：因系统服务器故障而导致的信息系统无法运行的事件。

　　（六）软件故障事件：因系统软件或应用软件故障而导致的信息系统无法运行的事件。

　　（七）灾害性事件：因不可抗力对信息系统造成物理破坏而导致的事件。

　　（八）其他突发事件：不能归为以上七个基本分类，并可能造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的事件。

　　第四条按照造成信息系统的中断运行时间，将信息系统突发事件级别划分为一般（IV级）、较大（III级）、重大（II级）、特别重大（I级）。

　　（一）一般（IV级）：信息系统发生可能中断运行２小时以内的故障；

　　（二）较大（III级）：信息系统发生可能中断运行２小时以上、12小时以内的故障；

　　（三）重大（II级）：信息系统发生可能中断运行12小时以上、24小时以内的故障；

　　（四）特别重大（I级）：信息系统发生可能中断运行24小时以上的故障。

　　第二章组织机构和工作职责

　　2第五条预防和处理信息系统突发事件工作协调小组（以下简称“应急小组”）负责信息系统应急处理工作，决定信息系统应急处理工作的重大事项，组织实施、业务协调和发布信息系统应急指令，发布信息系统应急故障级别、决策处理方案。应急小组组长由分管信息技术工作的领导担任，成员为信息技术科全体人员。

　　第三章预防与预警机制

　　第七条应急小组针对各种可能发生的信息系统突发事件，建立和完善预测预警机制。

　　第八条预警信息分为外部预警信息和内部预警信息两类。外部预警信息指信息系统外突发的可能需要通信保障、安全防范，或可能对信息系统产生重大影响的事件警报。内部预警信息指信息系统网内的事故征兆或局部信息系统突发事故可能对其他或整个网络造成重大影响的事件警报。

　　第九条应急小组要加强对信息系统的日常监测工作。监测的内容主要包括：

　　（一）局域网通讯性能与流量；

　　（二）网络设备和安全设备的操作记录、网络访问记录；

　　（三）服务器性能、数据库性能、应用系统性能等运行状态，以及备份存贮系统状态等；

　　（四）服务器操作系统、数据库安全审计记录、业务系统安全审计记录；

　　（五）计算机漏洞公告、网络漏洞扫描报告；

　　（六）病毒公告、防病毒系统报告；

　　（七）其他可能影响信息系统的预警内容。

　　第十条应急小组获得外部重大预警信息或通过监测获得内部预警信息后，应对预警信息加以分析，按照早发现、早报告、早处臵的原则，对可能演变为严重事件的情况，部署相应的应对措施，通知相关部门做好预防和保障应急工作的各项准备工作，并及时报告所领导。

　　第四章应急响应程序

　　第十一条信息系统使用单位或人员发现信息系统突发事件后，应及时报告应急小组。应急小组及时组织相关人员查找故障原因，在短时间内（一般要在半小时以内）依据故障情形和修复时间进行初步判别，确定故障分类级别，较大（III级）及其以上的突发事件应报告所领导。

　　第十二条信息系统突发事件发生后，根据突发事件严重程度，由所领导决定并指定特定小组或人员及时向新闻媒体发布相关信息，所指定的小组或人员应严格按照所领导规定及要求对外发布信息，其他部门或个人不得擅自接受新闻媒体采访或对外发布自己的看法和意见。

　　第十三条发生较大（III级）及其以上信息系统突发事件时，应急小组除向所领导报告外，应立即通知各业务部室。各业务部室应在各业务大厅张贴告示牌，同时做好服务对象的解释和疏导工作，并尽可能通过电话、网络、短信等方式通知参保单位经办人员。

　　第十四条根据不同的事件以及事件的级别，采取相应措施进

　　4行应急处理。突发事件处理过程中，可以根据需要调整故障级别。

　　（一）网络攻击事件应急预案：

　　1.当发现网络被非法入侵、网页内容被篡改，应用服务器的数据被非法拷贝、修改、删除，或有黑客正在进行攻击等现象时，使用者或管理者应断开网络，并立即报告应急小组。

　　2.应急小组立即关闭相关服务器，封锁或删除被攻破的登陆帐号，阻断可疑用户进入网络的`通道，并及时清理系统、恢复数据和程序，尽快将系统和网络恢复正常。

　　（二）信息破坏事件应急预案：

　　1.当发现信息被篡改、假冒、泄漏等事件时，信息系统使用单位或个人应立即通知应急小组。

　　2.如被篡改或被假冒的数据正在征缴或发放过程中，应急小组应立即通知代收代发机构中止征缴或发放工作。

　　3.应急小组通过跟踪应用程序、查看数据库安全审计记录和业务系统安全审计记录查找信息被破坏的原因和相关责任人。

　　4.应急小组提出修正错误方案和措施，通知各业务部室进行处理。

　　（三）信息内容安全事件应急预案：

　　1.当发现不良信息或网络病毒时，系统使用人员立即断开网线，终止不良信息或网络病毒传播，并报告应急小组。

　　2.应急小组根据情况通告局域网内所有计算机用户，隔离网络，指导各计算机操作人员进行杀毒处理、清除不良信息，直至网络处于安全状态。

　　（四）网络故障事件应急预案：

　　1.发生网络故障事件后，系统使用人员应及时报告应急小组。 2.应急小组及时查清网络故障位臵和原因，并予以解决。 3.不能确定故障的解决时间或解决故障的期限并属较大（III级）及其以上的，应急小组应报告所领导。

　　（五）服务器故障应急预案：

　　1.服务器故障后，应急小组确定故障设备及故障原因，并通知相关厂商。

　　2.根据服务器修复和恢复系统所需时间，由所领导决定是否启用备份设备。

　　3.如启用备份设备，在服务器故障排除后，应急小组在确保不影响正常业务工作的前提下，利用网络空闲时期替换备用设备。如不启用备份设备，应急小组应积极配合相关厂商解决服务器故障事件。

　　（六）软件故障事件应急预案：

　　1.发生计算机软件系统故障后，系统使用人员应立即保存数据，停止该计算机的业务操作，并将情况报告应急小组，不得擅自进行处理。

　　2.应急小组应立刻派出技术人员进行处理，必要情况下，通知各业务部室停止业务操作和对系统数据进行备份。

　　3.应急小组组织有关人员在保持原始数据安全的情况下，对计算机系统进行修复；修复系统成功后，利用备份数据恢复丢失的数据。

　　（七）灾害性事件应急预案：

　　1.一旦发生灾害性事件，应急小组每一位成员都应有责任在第一时间进入机房抢救服务器及存储设备。

　　2.应急小组对服务器及存储设备的损坏程序进行评估。如服务器损坏或存储设备损坏无法使用，立即联系相关厂商，进入维保服务程序。

　　3.根据服务器或存储设备修复和恢复系统所需时间，由所领导小组决定是否启用备份设备。

　　（八）其他突发事件应急预案：应急小组立刻派出技术人员进入现场，制定相应措施，根据实际情况灵活处理，并按要求报告所领导小组。

　　第五章后期处置

　　第十五条故障排除后，应急小组向各部室发出故障解除、系统恢复正常运行通知。

　　第十六条系统恢复运行后，相关操作人员尽快通知参保单位和个人办理社会保险业务事项，并对故障发生前所进行过的业务操作进行检查，核对业务数据是否正确或有无丢失，不正确或有丢失的应马上更正或补录，确保数据的正确和完整。对在故障期间采用手工受理的事项，应及时在系统中补充完善。

　　第十七条所领导组织有关人员及有关技术专家组成事件调查组，对事件发生原因、性质、影响、后果、责任及应急处臵能力、恢复重建等问题进行全面调查评估，总结经验教训，完善信息系统

　　7应急处理预案，整改信息系统存在的隐患。

　　第十八条所领导对在信息系统应急事件处臵中做出突出贡献的集体和个人，提出表彰奖励建议；对玩忽职守，造成不良影响或严重后果的，按有关规定提出处理意见，并依法依规提出处理意见建议，并追究其责任。

　　第六章应急保障

　　第十九条信息技术科应做好系统数据的备份工作，保证重要数据在受到破坏后可紧急恢复。预留一定数量的网络硬件设备和服务器，用于预防或应对信息系统突发事件。

　　第二十条选择熟悉信息系统软硬件的专业公司作为信息系统应急处理的社会应急支援单位，提供技术支持和服务。信息系统服务器以及存储设备要与专业厂商签定维保协议，明确备用设备的供应时间。

　　第二十一条强化信息安全宣传教育，提高信息安全防御意识。每年至少组织开展一次全局范围内的信息网络安全教育，提高全局职工信息安全防范意识和能力。

　　第七章附则

　　第二十三条本预案自公布之日起执行。

应急处理预案15

　　一、总则

　　汛期将至，根据公司总部下发的相关文件要求，坚持“安全第一，预防为主；防患于未然”的原则，确保项目雨季期间安全施工，并根据乌拉盖当地的具体情况，编制“雨季三防”应急预案。

　　二、应急预案领导小组组织机构及分工

　　三、应急预案准备工作与组织管理：

　　1、组织相关施工单位进行工地施工现场全面的大检查，对于检查出的问题，要落实到人，并在3日内整改完成。

　　2、组织施工单位购买足够的三防用品。

　　3、要求施工单位组建三防抢险队，遇到突发事件第一时间到位，进行抢险救灾工作。

　　4、在接到气象局、上级行政主管部门或政府部门的'相关预警信号后，及时组织有关人员落实相应的防范措施。

　　5、三防小组成员手机在三防期间全天候处于开机状态，保证通讯畅通。并严格执行值班制度，坚持24小时值班，认真做好交接班和值班记录。如出现意外事故“三防”小组成员必须在第一时间到达现场，组织抢险救灾工作。

　　6、当项目遇到一般性洪灾时，首先要确保生产、生活正常运转。如遇到特大洪灾时，立即向处“三防”领导小组报告，由小组统一指挥抢险；领导小组没到达时，由项目部应急领导小组统一指挥，所有突击队员接到命令后，20分钟必须赶到现场集合，听从领导的指挥。

　　四、三防事故应急措施：

　　1、接到警报后，“三防”领导小组应及时通知施工现场预警信息，组织人员就位，安排防护措施，做好排水、防雷、人员避险等工作，保护好人身生命及财产。

　　2、加强对办公区、生活区、作业区的安全巡查和检查，组织好危险地段人员、物资的疏散和撤离工作，做好后勤生活保障、应急救护的准备。

　　3、如出现人员受伤情况，首先抢救伤员，并通知相关负责人。

　　4、与当地政府部门密切联系沟通，如遇到特殊情况，及时寻求当地政府的援助以减少人员伤亡及财产损失。

　　五、三防期间的设备物资准备：

　　防洪沙袋、雨衣、胶靴、手电筒、铁锹、潜水泵、灭火器、排水管、常用药品、消毒用品、急救物品（绷带、无菌敷料）及各种常用小夹板、担架、绳子等应急物资。

　　六、雨季“三防”工作，要常抓不懈，责任落实到人，不放过一丝存在安全隐患的部位，对于重点部位、重点工作，要加强管理，决不允许出现问题。确保工程在雨季施工期间的安全、质量与进度。

　　七、“三防“期间人员值班明细

　　时间人员

　　星期一赵军

　　星期二刘小卫

　　星期三顾维民

　　星期四赵军

　　星期五刘小卫

　　星期六顾维民

　　星期日赵军

　　三防期间报警及救灾电话：

　　医院急救中心：120

　　火警119

　　公安110

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