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销售业务人员岗位职责合集11篇
在当今社会生活中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编精心整理的销售业务人员岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
销售业务人员岗位职责1
生产跟单员工作职责和操作要求
一、生产进度跟单的要求
生产进度跟单的基本要求是使生产企业能按订单及时交货。及时交货就必须使生产进度与订单交货期相吻合，尽量做到合理安排、不延迟交货。其主要是：下达生产通知单，制订生产计划及跟踪生产进度。
二、下达生产通知单
(一)落实生产通知单内各项内容
跟单员接到订单后，应将其转化为企业下达生产任务的生产通知单，在转化时应明确客户所订产品的名称、规格型号、数量、包装、出货时间等要求。 跟单员需与生产管理者或本企业有关负责人对订单内容逐一进行分解，转化为生产企业的生产通知单内容。
(二)协调生产通知单遇到的问题
有时会发生生产通知单受到生产车间具体生产操作上的技术、原材料供应等问题。 跟单员 必须及时了解掌握生产通知单具体下达到车间后，在生产执行时遇到的困难情况。对于生产车间不能解决的技术问题或生产出来的产品无法达到客户要求的情况，跟单员应及时与有关部门衔接，在技术问题无法解决前，不能生产。
(三)做好生产通知后的意外事件处理
如遇意外事件导致订单无法按时按质完成，跟单员需要反复核实，并做好多种应急事件处理准备工作，或及时调整生产通知单个别内容，或及时调整生产厂家另行下达生产通知。
三、跟踪生产进度
(一)生产进度控制程序
1.跟单员通过生产管理部门每日的“生产日报表”统计，调查每天的`成品数量及累计完成数量，以了解生产进度并加以跟踪控制，以确保能按订单要求准时交货。
2.跟单员可利用每日实际生产的数字同预定生产数字加以比较，看是否有差异，以追踪记录每日的生产量。
3.跟单员发现实际进度与计划进度产生差异，应及时查找原因。如属进度发生延误导致影响交货期，应要求企业尽快采取各种补救措施，如外包或加班等。
4.企业采取补救措施后，跟单员应调查其结果是否有效，如效果不佳，跟单员应要求企业再采取其他补救措施，一直到问题得到解决。
5.补救措施无效，仍无法如期交货时，跟单员应及时联络并争取取得客户谅解，并征求延迟交货日期。
(二)生产进度控制重点
其重点是：计划落实执行情况;机器设备运行情况;原材料供应保障;不合格及报废率情况;临时任务或特急订单插入情况;各道工序进程;员工工作情绪等。
(三)生产异常的处理
发生各种生产异常，其影响最终体现于生产进度无法按计划进行。跟单员在生产过程中要掌握生产异常情况，及时进行跟踪工作。
四、跟单员操作流程：
接单→查看库存（有库存时直接组装出货）→了解生产所需材料（材料不够时需申购并跟踪采购进度）→落实生产日期及交货日期→下单生产→跟进生产进度→处理生产过程出现的问题（计划落实执行情况;机器设备运行情况;原材料供应保障;不合格及报废率情况;临时任务或特急订单插入情况;员工工作情绪等）→完成生产任务→出货（做好出货同记录）
销售业务人员岗位职责2
1、访销终端，建立客户档案。记录访销客户信息，包括：地址、负责人姓名、联系电话、规模、销售产品、供货商等。通过不断完善，绘制出终端地图。
2、建设产品陈列生动化。察看商品陈列架，检查产品系列是否齐全，抓住机会向店主推荐公司产品；整理货架，保持货架的充满度，陈列位置醒目，集中摆放，所有产品正面向外。更换过期的广告，张贴新广告。
3、检查终端库存，估算出上次拜访以来的实际销售量，对照现有实际库存，拟定每种产品的建议订货数量。终端订单报给经销商，并跟进经销商送货，包括：确定进货种类和数量、确定送货的时间、货款回收情况等。
4、收集和反馈竞品及终端动态，掌握竞品的价格、销售情况、促销政策、生动化、新品推广、客户反映等，调查公司产品的`销售情况、顾客反映、有无乱价，窜货现象等。
5、执行和落实各项促销活动，向客户解释正在执行的销售方案、促销政策、活动截止日期，告诉客户公司产品的优势和双方眼下的利益及潜在的利益。
6、维护终端老板、采购经理、服务员、保管等相关人员的客情关系，协调终端与经销商的关系。
7、规划访销路线，实行循环访销，终端访销间隔期7—10天。在访销老客户的同时，每天必须安排2个小时开发新客户。
8、协助业务经理做好售后工作，例如：处理质量事故，调查违规行为等。
销售业务人员岗位职责3
1、大专以上学历，英语四级，能流畅进行英语口语、笔试的日常交流
2、具备优秀的'.营销技巧，抗压力强，喜欢挑战高目标，高薪酬
3、工作经验1年以上，擅长新客户的开发和大客户的谈判
4、从事过机械及自动化领域销售工作
5、能够适应出差、出国
销售业务人员岗位职责4
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。
2、积极完成公司规定或承诺的`销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
4、对客户在销售和与公司合作过程中出现的问题、积极协调和向公司反映，并帮助或联系有关部门或负责人妥善解决。
5、收集一线市场竞争信息和客户实际销售状况及客户的意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
6、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
7、做到以公司利益为重，不索取回扣，不私自接受馈赠财物，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
8、完成公司领导临时交办的其他任务。
9、配合公司其他相关部门、人员办好市场相关服务工作。
销售业务人员岗位职责5
一、全力完成公司下达的销售指标，负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。
二、搜集与寻找潜在客户，开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护潜在客户档案。
三、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户，保证客户档案数据库的.良性更新。
四、熟悉产品知识，保证准确无误向客户传达产品信息，建立公司专业负责的良好形象
五、学习并掌握有效销售技巧，通过对客户专业化面对面拜访，说服客户接受公司产品
六、负责进行客户分析，及时掌握客户现状及未来动向，控制销售成本，提高销售利润。
七、下班后做好每天工作情况报告和完成相关销售报表，及时汇报给相关领导，参加公司召开的各种销售会议和培训。
八、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。
九、与客户建立良好合作关系，维护企业形象，积极配合公司其他部门共同完成好销售工作。
十、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。
十一、保持良好的心态和规范的行为，提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。
十二、严格遵守和执行公司各项规章制度，遵守职业道德，严守公司商业秘密。
十三、完成公司领导交付的其他任务。
销售业务人员岗位职责6
1、主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标
2、作好客情关系，负责区域内的市场开发与维护，协助其他区域开发工作。
3、进行市场调查与研究，建立区域内客户档案。
4、销售的预测。
5、收集并提供市场情报。
6、做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的'陈列。
7、做好本区域每天、每月、每年的货款的回笼工作。
8、处理好本区域的客户投诉。
9、听从上一级领导的安排，不能擅自做主。
10、对违背上级决议所造成的后果负责。
11、对由于自己决策执行失误，造成不达目标或经济下降负责。
12、对未完成月份和季度任务目标负责。
13、对本公司信誉造成严重损毁负责。
14、对公司机密泄露事件负责。
15、对事前未做充分调查版本号行性分析而草率作决定的给公司造成损失负责。
销售业务人员岗位职责7
1、负责公司葡萄酒产品的销售及推广；根据市场营销计划，完成部门销售指标；
2、积极开拓新市场，发展和维护新的客户；增加产品销售范围；
3、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的.分析；制定销售计划和销售策略；
4、做好拜访行程计划；跟进客户的用酒情况；
5、积极完成上级交代的任务，配合公司领导开展日常工作。
销售业务人员岗位职责8
1、性格外向，具有较强的沟通能力和交际技巧。
2、从事过销售行业，具有销售经验，具有1-2年葡萄酒行业销售经验更佳。
3、踏实肯干，积极乐观，能完成销售目标。
4、热爱销售行业，擅长通过各种服务途径尤其是需要外跑开拓市场，做好客户的.开发、维护工作。
5、负责公司葡萄酒产品的销售与推广，极力维护公司及产品的形象，责任心强。
销售业务人员岗位职责9
1、负责市场的销售，跟踪，开发。
2、负责市场合同签订。
3、负责货款的回收。
4、负责市场信息的搜集和反馈。
5、及时准确地反馈市场的`投诉和建议。
6、根据客户的要求，清晰完整地向生产部提供客户的订货，质量和发货信息。
7、完成部门经理下达的任务。
销售业务人员岗位职责10
1、通过网络、电话途径寻找开发全国水果商家客户；
2、负责维护老客户，提高客户的订货次数及订货数量；
3、负责收集市场信息，推广公司的品牌及开拓市场渠道；
4、了解同行的产品行情，协同经理制定更有效的`战略计划。
销售业务人员岗位职责11
1、以多种形式发掘并追踪潜在客户，积累客户资源，与客户进行有效沟通了解客户需求
2、与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；
3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的`长期合作关系。
销售业务人员的岗位职责10
1、根据公司的理财产品，制定和实施相应的销售计划，并完成销售目标；
2、负责开发拓展高净值客户，并对客户和渠道进行维护，向客户提供专业投资建议；
3、组织销售人员定期开展业务学习和培训，不断提高销售人员的业务能力；
4、协助公司定期举办金融类相关活动。
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