有关方案推广汇编八篇
为了确保事情或工作得以顺利进行,通常会被要求事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编精心整理的方案推广8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
方案推广 篇1
一、活动目的
1、以网络为渠道,短时间内要让网站增加点击率,抓住七夕这个鲜花礼物消费的高峰点。
2、通过这轮市场推广可以得到反馈信息,进一步整合出一条合适的市场推广路线,为下半年的节日做好铺垫。
二、执行时程(8月1号---26号)
三、计划目标
1、计划在10家以上的目标网站上进行宣传
2、有效地提高七夕节的产品销售额
3、进一步弥补规范9F的业务流程和网站的建设
四、执行方案
1、营销软文的撰写和推广
宣传形式
营销软文。这是网站外部链接的主要来源,也是在短时间内网站流量提高的最有效的方式。传统的模式是直接提出网站地址,单刀直入的在论坛里贴出广告,这样很难被审核通过,一般很快都会被删帖,所以,我们采用的营销软文方式。
宣传内容
9F需要原创一些有质量的文章,字数控制在500字左右,配上图片。文章图片的内容可以围绕一下几个内容。
1、鲜花蛋糕的送礼艺术
2、七夕送礼的小窍门
3、七夕节的浪漫传说和故事
4、鲜花蛋糕的知识 。
我们可以以小说、散文、科普的形式来阐述这些内容,在给论坛上发布这些帖子,或者一跟贴的形式出现,并在其中加上网站的链接,又因为是原创,所以可以注明转载的来源,这样就可以为外部站点访问本站提供更多的路径,而且也不会被删帖,屏蔽。至于数量,至少要不同类型的10篇。
文中的广告不可以太露骨,这样会让人读者反感。此外,标题一定要吸引眼球。
宣传对象
企业白领、老师学生经常去逛的论坛的相关版块。
比如说:百度贴吧、百度知道、海报网、猫扑、校内网、chinaren、天涯、新浪等论坛的时尚,情感,科普、文学等版块。以及各城市流行的本地论坛,比如说南京的西祠。
2、QQ,MSN的.群的推广
宣传形式
依据相关关键字,比如:时尚、达人、送礼、蛋糕、鲜花,恋人、浪漫等找到不同的QQ,MSN的群,之后加入,通过消息群发要求别人访问9F,或者提出团购等。
宣传内容
如果是邮件群发的话可以采用营销软文的模式,如果是以消息的形式,那么要做到尽量简单明了。 一张垂涎欲滴的图片、一个网址、一个诱人的标题就可以搞定。
宣传对象
时尚、达人、送礼、蛋糕、鲜花,恋人、浪漫相关QQ,NSN相关群。
五、费用:
如果软文QQ等由自己来操作那么就不需要费用了
方案推广 篇2
网络营销的兴起,网络购物已经成为当下的一种生活时尚,大大地推动了网络营销的发展。茶叶作为一种大众消费品也开始步入网络营销轨道。目前,虽然网络营销在整个茶叶营销中所占的市场份额比例不高,但网络营销作为崭新的营销手段,如能合理、充分利用将大有可为。
网络营销是对传统营销的补充:当前,茶行业的营销模式仍是以传统营销模式为主导,即以实体店面为依托,以产品为媒介寻找目标顾客。相比于传统营销,网络营销因网络平台使得茶企能接触到更多的买卖双方,供需信息也会在最短的时间里沟通获得,这就弥补了传统营销的地域性缺陷。
目标与理念。
经营目标:扩大产品知名度+提高市场占有率+网络直销经营理念:高端走文化->;中端走时尚->;低端走健康
基础工作实施
1)网站建设:我们根据产品特点以及公司悠久的茶文化,以客户为中心设计专业茶艺经营性网站,吸引潜在的客户,使客户充分挖掘网站的信息,做好网络营销导向的网站优化,提高网站的质量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、买麦网和淘宝网等电子商务平台上实现网上销售并实现互联。
3)通过博客、微博、论坛、邮件平台充分挖掘忠实、潜在的顾客群。
4)借助淘宝网、拍拍等非常巨大的市场优势来推广将成为c2c电子商务的一次新的尝试;我们通过对商业的全方位理解。
5联合团购网站拉手团购美团网糯米网58团购窝窝团24券等,组织大型的团购活动,借助各大团购网站固有的客户群去做营销。
6通过新的支付方式宣传推广支付宝财付通易宝支付快钱等,开通多渠道的支付方式,方便网友支付。
7建立多方面的问答咨询帐号,如百度的问答百度的知道腾讯的soso搜狗等搜索资源
8产品的建议:中小企业在从事网络营销中,要整合行业的现状和行情!任何时候“物美价廉”都是我们从事网络营销应该遵循的永久法则。如何整理出一套适合网络营销的产品价格策略,是影响后期销售的重要环节之一。其次,产品的数量要中而不乏,寥寥无几的产品并不引起人们太大的兴趣!
推广方案
1、竞价:百度和谷歌竞价,尤其在茶叶旺季时更须加大投大,阿里和淘宝直通车也适当投入。
2、博客和论坛、贴吧等:比如打开百度空间和新浪博客,信仙茶业建了几十个不同类型的博客,并且互加好友和圈,以此人气来吸引更多的.茶友加入,在论坛方面,诸如由某员工负责发表原创主题,另外的员工利用空闲时间跟贴,使得贴子不下沉。
3、qq群和公会:这里并不是群发茶叶广告,而是在qq群空间发表文章,不一定是与茶相关的文章,具体看群的性质,也可能与群介绍无关,另外游戏公会,玩家众多,消费能力也高,比如信仙茶业在九维武林英雄游戏,加了很多公会,有公会成员要买茶叶者,直接购买或者介绍来的,信仙均以游戏黄金币返利玩家等等方式,让玩家玩游戏也能赚钱。
4、网站群:信仙现在还保持有四五十个茶叶相关网站,这些网站有的用来做竞价,但更多的是用来增加搜索度,网站名不相同,联系方式也不相同,因此能满足不同买家甚至是老客户的搜索需要,往往有访问者搜索到不同网站,表面上看似不同联系人,但实际上却有很大可能是相同的供应商,即信仙网络营销部,遇到相同买家时,信仙也不道破,仍以新客户对待同一买家。
5、电子杂志:制作电子导购书,茶叶专业知识期刊,购买收费性的茶叶科技期刊以发表首发专业文章,这些电子杂志一旦被下载,也会无形中带来潜在消费。
6、在全国各大中小城市建立茶友联络站:五年来,信仙共建立了几十个茶友联络站,虽然有很多联络站并非信仙所创建,但起码也有认识的网友在联络站里,这样,一旦有举办茶友会活动,信仙均能第一时间知道,并提供茶叶供交流,这样带来的订单是最可靠的。
7其他推广措施:因为百度在国内的访问量是最大的一个搜索引擎,伴随着百度有啊,然后多花一些精力在营销上进行创新。
8交换友情连接。目前每个人只能添加6个连接,所以要好好珍惜。大家通过交换连接
9、把自己开店铺的事情告诉你所有认识的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通过口碑的力量宣传。
10、到一定的时间,有了些感想的时候,可以写心情故事,这个也是在首页里推荐,知名度又会增加许多。
11、学会抓住一切机会宣传,可以看看别人求购的东西,如果正好和你卖的东东是一类的,那么可以给对方留言或者发站内信笺。每隔一段时间就这样做一次,保证你能收到良好的效果。
12发布网络创意广告;
网络销售常用方法
1、起好宣传口号,尽量卖些自己有优点的茶叶批发零售平台。做到物美价廉的感觉,帐务好宣传语句。
2、尽可能多的在淘宝和许多其他论坛发言,多发好文章,让别人对你有印象(签名档一定不要忘了),同时也愿意点击你的店铺转转。在网上开店铺,应保证充足的上网时间,及时回答买家对你商品的提问
3、随时增加新货,让人有的看,不会觉得厌烦。
4、随时保证你的店铺里有一件商品是一元起拍的,这一招非常灵,能在短时间内聚集人气。
5、建议拍实物照片,手头应该有个差不多的数码相机(至少200万像素)。照片拍完后,在photoshop里简单处理一下,比如适当增加对比度,调节亮度。大小控制在80k以内,图片尽可能大,让买家能看清楚细节。
6、对于卖家来说,最好每个商品都同时使用支付宝。你最好有一张工行的卡,这样收钱最快。我已经成功使用好几次支付宝,尽管它没有买家直接汇款给你那么快,但是你给了买家以更大的信心。从而提高了你的信用度。
7、对于在淘宝里发现的问题,最好随时到建议厅去发帖提建议和意见,淘宝好,我们也好,对不对?
8、加入你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活动,对自己的知名度很有好处。前几天北京商盟团拜聚会,我负责拍照片,后来帖的文章被放到淘宝首页,并且在联盟里也置顶。这就是个好的方式。总之,想想自己的擅长是什么,然后充分地发挥它。
9、最后想说的是,你辛苦地开店铺,却也总会碰到伤心的事情,比如差评。每个人都有自己的性格,有挑剔的买家,也有豪爽的买家。如果碰到了挑剔的买家,不要说自己倒霉,因为你可以从与他(她)打交道中学到很多东西。;我觉得这个差评,首先在逻辑上并非一定是恶意的。因为这个差评的主要内容还是在交易的时间上。每个买家对交易的速度要求不一样,可能这位客户就是一位在这方面非常挑剔的人。但是他是买家,就是上帝。付了钱,他就有权利对这个服务做出自己的价值判断(只要不是极其无理和不客观的)。
10。我们通过对商业的全方位理解,对目前市场做可行性分析报告,并从中加以创新,制作适合企业营销的策划方案。
11网络选择面十分广阔,借助这一平台,可谓商机无限。”安溪信仙茶叶有限公司总经理林建动说。在网上,茶客、茶商可以任意选择茶叶批发商,同样,批发商也可以在茫茫网络中寻找一线客户,购销双方很容易形成最佳良性互动。
跟别的网上销售商靠qq网聊,大海捞针式的寻找客户不一样,林建动选择主动出击,钻进各大中小城市的茶叶市场网站,筛选出比较理想的茶店,再通过qq或电话交流。“一个茶叶市场我们会选择100家茶店进行交流,再筛选10家左右寄送茶样,最少达成一家,这是我们的目标。”林建动对自创的“100:10:1”网络营销模式颇为满意。这样的营销模式,花上一个月时间,基本可以建立良好的销售关系。由客户带动,很快形成客户圈。林建动介绍说,今年,就有个武汉客户赶来安溪考察的同时,还带来二十人的茶商团队,客户源一下子就打开了
12做网上生意,最讲究的是信誉。信仙茶业首创顶级零风险购茶服务,3w服务;一是无理由,顾客退换茶无须理由;二是无风险,退换茶来回邮费全部由信
仙茶业公司承担;三是无期限,退换茶不是七天内,随时都可以。起初跟客户谈生意,通过对话交谈,双方各自有了诚意,林建动就给目标客户寄出茶样,再运出
3000-5000元货量试探性地小额度交易,最后逐渐铺开、扩大。“我们真心跟一线茶商做生意,来一个成一个,没出现过溜号。”林建动显得很自信。林建动告诉记者,从他接触网上售茶开始,有个新疆客户一直跟他做交易,每年都有十几万交易额,双方真正建立起互相信 任的交易关系。
13茶业的网络营销顾问
顾问,网络营销,茶业
如今网络购物已经成为当下的一种生活时尚。而各个行业都在争前恐后的进行网络营销。网络营销之所以兴起,因为网络技术快速发展。越来越多的人喜欢通过网络平台实现交易,这样大大推动了网络营销的发展。茶叶作为一种大众消费品也开始步入网络营销轨道。目前,虽然网络营销在整个茶叶营销中所占的市场份额比例不高,但网络营销作为崭新的营销手段,如能合理、充分利用将大有可为。早在20xx年,随着茶叶激进实体终端店数量的剧增和网络平台的日趋幼稚,为节约经营利息,减少人力、财力、物力的投入,大量中小企业和广大茶农为扩大销路、增加收益,开始搭建茶叶网络销售平台,
14诚信问题大大限制了茶叶网络营销的发展,使得茶叶网络营销的体系很不健全。茶叶的口感因人而异,网络营销不能通过现场品茶的方式来选择,使得茶叶网络营销面临的难度加大。
15无理由退货打破网络营销藩篱
有舍才有得。如此周到的售后服务与站在顾客角度将心比心的营销方式,成功地打破了网络营销中的猜疑与隔阂,将低成本的网络营销有效地推进到现实层面交易的信任程度。
方案推广 篇3
一、会议目的:
1、增加一级经销商的信心,增加进货量。
2、实现渠道铺货,使产品在流通渠道中正常运转。
3、快速增加三力制药现金流和资金快速回收。
二、会议时间:根据各调拨市场情况确定
三、活动地点:企业的调拨市场
四、活动对象:二级经销商
五、活动执行:统管市场有调拨任务的省级经理
六、会议形式:政策宣讲+会上现款购货
七、活动流程:
(一)前期准备
1、选择目标二级经销商:
(1)具有调拨能力,能够自行运作市场
(2)具有比较广泛的客户资源、人员配备齐全、有完善的配货网络
(3)资金状况良好,信誉度高
2、会议邀请:
**邀请+邀请函
会议开始前一个月起,由一级经销商向目标二级经销商进行**邀请或发出邀请函。
3、会场选择:在一级经销商平时会议的习惯地点即可
4、物料准备
(1)宣传物料准备:调拨产品的宣传物料的设计稿、会议所需海报、易拉宝、活动开展时所需的横幅
如有需要可将脑立清胶囊同时进行推广,并准备好相应的配套资料。
(2)向经销商进行企业、产品介绍时所需的展示电子文件
(3)准备会议进行期间所需的政策宣传单
(4)会议所需合同书
5、选择主持人
(1)要从各方面进行考察,综合评比后确定人选:表达能力、沟通能力、现场处理问题的能力、形象、气质等
(省经理可自行承担)
6、其他
(1)会议正式开始前一天,将各项工作再次确认,如:检查所有的工作是否已经到位,确定会议日程,并准备打印稿(开会当天下发到经销商手中)
(二)会议开展
1、会议当日准备(上午)
会场布置
在会场门口及会场内摆放相关产品的宣传海报、易拉宝
会场正前方准备好播放的电子文件,以助于进行讲解
会场前摆放两张专门放调拨产品的桌子,将系列产品放到桌子上
在会场内活动开展的横幅
2、会议正式开始前
(1)公司代表在会场外迎接经销商
要保持良好的心态,面带微笑、热情服务
对经销商表示问候
入会议室时,协助经销商进行登记,并请赐予名片
将介绍公司、产品的宣传资料,价格、优惠政策的'介绍等方面的资料,一起装到纸制手提袋中,送给经销商阅读
发放会议日程给各经销商
(2)由主持人负责播放音乐,中间穿插用幻灯播放的公司、产品介绍的短片和广告片
3、会议全过程
(1)主持人宣布会议开始,对会议进行基本介绍,并用比较煽情的话语提升会议气氛。
(2)公司负责人或区域负责人对本次活动致词
(3)公司专门人员对相关内容进行全面的讲解,如:三力公司基本情况,调拨产品市场空间,政策及支持。在公司整体情况介绍时,可涉及到脑立清胶囊的相关情况,证明三力品牌具有较高的知名度。
(4)由公司区域负责人对活动中存在的疑问,进行答疑
(5)答疑后,开始现场订货工作
(6)如有需要安排用餐
4、注意事项
(1)公司人员和一级经销商要紧密配合,多使用一级经销商资源为公司服务
(2)会议所需相关资料一定要准备齐全,特别是相应的政策及支持一定要详细掌握,并保证准确介绍。
(3)经销商到会后,要及时做好各项服务工作。
(4)主持人要时刻关注会场氛围,做好会场气氛的调节;每个节目之间保证衔接紧密。
(5)每位公司人员要做好互相之间的协调,保证会议的顺利开展。
(6)经销商签约期间,公司人员要做好服务工作:如,及时提供合同样本等。
方案推广 篇4
① 线上宣传
随着信息时代的发展,网络已经成为我们最大的交流平台。我们的信息都是通过网络来转播的,现如今网络已成为人们生活必不可缺的一部分。
网络作为现在最大的信息平台,在宣传推广上起了至关重要作用。
线上,我们通过QQ群(通过我们所在的QQ群)的消息发布宣传。邮箱的筛选进行有针对性的宣传发送。针对人群:学生以及体育爱好者、网络爱好者,打响知名度。在队员的QQ个性签名中宣传、还有说说、日志等。用现在比较热门的人人网,开心网进行熟人带熟人式的宣传。通过团购网络,运动型论坛来宣传“益体”。百度上的益体网吧进行宣传,还可以通过微博、博客。用实名制以增加可信度
(2)线上营销
我们的目标:利用网络经营达到对商品更好的推广使我们团队的商品达到更好
的营销效果。
1.主要的线上营销平台。
我们利用淘宝这个平台。现在网络营销的平台特别的多,现在最大众化的就是淘宝这个平台,我们用益体网的商品数据包使用这个平台来推销和推广自己的商品来达到我们的目的
2.线上营销的宣传推广的方法。
我们要为自己的商品争取更多的广告,让自己的客户群更广阔,使自己的客户群层面更广。然后就是给自己的店面取一个响亮的名字和对店面精心的布置来吸引客户的眼球,甚至可以找一些专业的人士来给自己店面设计。网络经营可以给自己节约更多的资金,客户足不出户就可以买到一个自己满意的商品,而且交易便捷,完全的迎合了(转 载于:wWW.cSsYq.cOM 书业网:线上广告方案)顾客的喜好和要求,使顾客很快的达到了货比三家的目的,我们会承诺我们的商品是最好的.,价格是最低的,而且在服务质量上是有严格的标准,使顾客完全信赖我们的商品,赚取更多的回头客人,让我们有良好的口碑,也给我们的商品赚取了很好的宣传度。
我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、BBS进行宣传;
(5)通过团队媒体进行宣传;
(6)在团队名片等对外资料中标明网址;
(7)在团队所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
3.线上营销的人气聚集方法以及促销。
(1).我们怎么去更好的争取店面的人气以及口碑
我们使用短的、简洁的以及有吸引力的标题。不要太深奥和太多的创造性。确保自己的卖点的集中
(2).我们的店铺需要有强烈的号召力,在我们的能力范围内给与最大的折扣,要在最显眼的位置给与折扣商品的标题。
(3).我们必须要突出商品的信息和特点,使我们的商品在最短的时间被顾客所了解以及在最短的时间完成交易,提高我们的效率,更快的提高我们的信用度。
(4).要在我们的店铺里用不同的促销方式,不排除送些小商品,像一些小公仔,体育明星的海报等等。
5、网络营销推广
5.1网络营销的背景
中国互联网络信息中心(CNNIC)19日发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至20xx年底,我国网民规模达到4.57亿人,较20xx年底增加7330万人,互联网普及率攀升至34.3%,较20xx年提高了5.4个百分点。20xx年8月30日,商务部发布《中国电子商务报告(20xx-20xx)》,报告指出20xx年,我国电子商务交易额达3.8万亿元,网络购物交易额达到2586亿元人民币,同比增长105.8%。
网民规模
在这样火爆的网络情况下,各种类型的购物网站在经历了20xx年以来的泡沫之后重新
恢复了活力,取得飞速的发展。随着互联网在中国的进一步普及应用,网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。
目前我国的电子商务正处于一次重要的转型与升级时期,服务于企业供应链整合与协同的更深层次的电子商务服务是未来电子商务发展的方向。网民的购物潜力仍未被完全释放,网购市场前景诱人。目前网民中,大约4个人中有1个人是购物用户,而在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家,网民中网络购物比例已经超过2/3。各大网络购物网站致力于打造更加简单易行的购物平台,网购购物的门槛越来越低,只要会上网就可以学会网络购物。网络购物的潜力还远未被释放。
政府和业界致力于推动电子商务发展。20xx年上半年政府继续出台相关政策,规范和引导电子商务发展,如上海市20xx年3月1日起实行的《上海市促进电子商务发展规定》,20xx年上半年商务部正在制定网上交易管理办法,主要内容是规范欺诈;20xx年6月上旬,浙江省教育厅下发《关于对普通高等学校毕业生从事电子商务(网店)进行自主创业认定的通知》规定等。业界为更好地推动网络购物的发展,在支付体系方面,采取更加严格的加密措施降低支付风险,同时加强物流监控,甚至组建自己的物流体系来提升服务质量。在这种大形势下,预期未来几年电子商务仍处于快速发展阶段。
5.2网络营销的实施方法
①电子邮件营销:
利用软件提取电子邮件地址,广泛的发送相关邮件,快速推广并提高知名度。
②利用社区网络进行宣传:
利用社区,如我们学校的“湖工大在线”,发布“益体网”详细情况,最近活动等,及时与论坛会员进行沟通。利用吸引性很强的标题,提高点击量,使其成为热帖。 ③微博营销:
这是随着微博的火热刚刚推出的一个网络营销方式,微博是手机短信、社交网站、博客和IM等四大产品优点的集成者,我们可以随时随地更新微博,以短短几句话高速、便捷、广泛在网上发布消息。
④图片营销:
网络图片营销现在已经成为人们常用的网络营销方式之一,也是一种很吸引人的方式,我们时常在QQ上或MSN上发布本店有创意有吸引力的图片,在各大论坛上发布以图片为主线索的贴子,这些图片中多少参有一些广告信息。
方案推广 篇5
一、网络策略
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
二、网页策略
中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。网站作为企业品牌营销的重要平台,并不仅仅只是企业产品和服务展示的‘橱窗’,更应该是企业获得用户反馈和建议的窗口。
三、产品策略
中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目,明确哪些是网络消费者选择的产品。定为目标群体,因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用,因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。
四、价格策略
价格策略也是较为复杂的问题之一。网络营销价格策略是成本与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产 品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外,由于竞争者的冲击,网络营销的价格策略应该适时调整,中小企业营销的目的不同,可根据时间不同制定价格。例如,在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者,在计算成本基础上,减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后,制定自动价格调整系统,降低成本,根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。
五、促销策略
销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。 以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。网络促销还可以避免现实中促销的千篇一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到较佳的促销效果。
六、渠道策略
网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则摄制。为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品,可以根据本公司的产品联合其他中小企业的相关产品为自己企业的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。为了促进消费者购买,应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多种支付模式,让消费者有更加多种地选择,在公司网站建设时候应该设立网络店铺,加大销售的可能。
七、服务策略
网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,网络营销则可以根据自身公司产品的特性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,形式新颖多样,避免了原有营销模式的老套单一化。
1 、网络口碑营销是如何作用的?
互联网越来越“社会化”,也越来越“关系化”。“六度空间”理论构建了一个宏伟的互联网世界图谱——能认识每一个人,和任何一个人,只要选择对渠道。
因为这些“关系”的存在,也因为每一个人都在互联网上可以“发声”,都可以是“媒体”,因此互联网世界似乎成为了“口碑营销”较完美的场所——通过“个体”制造口碑,通过“关系”传播口碑——网络口碑营销,“看上去很美”。
有一种说法,给被无限度放大的“网络口碑营销”泼了点冷水:“ 80% 的口碑来自于线下, 11% 的口碑产生于 IM 即时通讯工具,只有 8-9% 的口碑产生自 blog 、 bbs 、 sns 等社会化网络媒体平台。”(来自美国 WOMMA 协会创始人)
仔细想想,确实或多或少都有像朋友推荐或劝阻使用某个品牌的经历,并且,大多是在日常生活的聊天中,或者是通过即时通讯工具。更乐意与熟识的人去谈论一个品牌,或者说,会在对某个人消费行为习惯有一定了解或判断的基础上,向他推荐认为适合他的品牌,而这个品牌基本上也是自己喜爱或者是不排斥的品牌。
大部分的品牌推荐产生在熟人之间,很难想象会像一个不太认识的人去推荐品牌,除非是促销员。
思考这些线下口碑的产生条件,对于做网络口碑营销其实很有帮助。在诸多能够看到的成功网络口碑营销案例中,不难发现他其实多少都是符合线下口碑产生规律的。
“意见领袖”往往能够引起更多的关注,并成为口碑传播的中心,更便于口碑营销的推进。多少有一些 “偶像崇拜”心理,有意无意的模仿偶像的言行举止,不论是大众偶像或者身边的“个人偶像”。会更加相信权威人士的推荐,如果认为这个人在某个领域懂得比自己更多。
行业产品的口碑更多的产生自垂直社区。生活在不同的圈群里,而生活中的大部分圈群之间是割裂的——不太会和同事聊爱情,不会和吃喝玩乐的朋友聊工作……每一个关系圈因为某种共同“关系”而建立,依照这种“关系”去开展话题。也因此,车友们聊车,妈妈们聊宝宝,女人们聊化妆……——垂直社区因为某种“关系”而建立,并且不停的创造着和这种“关系”基础相关的口碑
人们或许会拒绝专业,但人们永远不会拒绝娱乐。有些笑话会一传十、十传百,每个人几乎都有娱乐需求。当试图寻找共同话题的时候,“笑话”成为了促进彼此关系感情的工具。在互联网上,把一些具备圈群穿透力的信息叫做“病毒”。病毒侵袭所有人,穿透所有圈群,感染所有人。于是开心网流行起来,于是“兔斯基”无处不在,于是“一个馒头引发的血案”无人不知。病毒营销,成为了几乎屡试不爽的`营销手段,唯一要解决的,只剩下了如何将品牌信息做良好的结合。
2 、网络口碑营销究竟该如何做?
AISAS 消费者行为模式或许可以帮助梳理一些做网络口碑营销的思路
关注( attention )——高关注的话题或许可以引起一定的关注
兴趣( interesting )——具备某种“关系”基础平台所产生的言论或许能精准的引起他的某方面兴趣,或者病毒也可以
搜索( searching )——正面或者中性的资讯或者口碑或许还好,但是人们总是会在这个时候把目光集中在负面口碑上
行动( action )——让消费者做出较后消费选择的可能不会是某个病毒视频,也不是某些不痛不痒的碎片信息,更多的可能是来自于他所信服的人的影响。
分享( share )—— 80% 的网络言论由 20% 的网民制造,活跃的网民数量并不多,愿意分享消费感受的人可能还不到 20% ,这部分已经选择品牌的消费者,如果恰巧又是活跃网民,这是时候该做的,或许应该是深度的消费者沟通管理了。“培养”一群真正的忠实口碑创造者,可能可以为品牌创造更多真实可靠的正面口碑言论。
不论用论坛还是用博客,甚至是 SNS ,都是利用某一个或某几个 ID 的社会化网络关系,利用他在这个关系链中的“话语权”,使“自媒体”“媒体化”。
希望“一传十、十传百”,需要找到共同的“关系基础”、“语言基础”、“意识形态基础”等等,然后制造“好”的内容,人们乐于传播的内容,让信息口口相传下去。
方案推广 篇6
1、来自咖啡伴侣的启发:
既然咖啡可以通过增加不伴侣来调节咖啡的苦涩,葡萄酒也可以通过增加葡萄酒伴侣来解决口感的生涩,而勾兑的量的多少可以由个人喜好而定,以一种甜味饮料作为伴侣来改善口感,这点启发在于很多女性在饮用葡萄酒的同时喜欢勾兑一定比例的雪碧或七喜来调节原本葡萄酒的生涩。这样做既维护了传统红酒的正统,同样改善的口感也饮用方式,更让消费者可以获得喝自制鸡尾酒的情调。如此一来可以争取到更多的消费群体。
1#方案应对措施:仅仅增加一个想法是简单可行的,但是为此而增加的生产线却不在厂家的计划之内,尽可能节约成本改进,换取更大利润,可以通过商业上的关系与合适的甜味饮料生产厂家进行合作,捆绑销售。达到双盈的目的。
2、葡萄酒没有触觉,仅有味觉是不够的
在喝的同时如果有气泡接触嘴唇而产生感觉是必要的,三维的感官已经不足,葡萄酒需要以一种四维的感官来征服消费者
2#方案应对措施:好的葡萄酒在饮用的时候,可以发现年份越长的酒挂杯越明显,而粘稠+干涩,更使很多无法真正意义上品位葡萄酒的人对其敬而远之的原因,葡萄酒被称为有生命的液体,是因为酒中所含有的单宁酸(Tannic Acid)成分,而空气中的氧气可以与其中和,这也就是为什么在品酒前需要有一个唤醒酒的过程,这也就是过酒程序的意义所在,如何让就不出容器就可以完成过酒的程序,而让单宁酸充分氧化让酒散发香气呢,泡腾片是一个不错的选择,随包装一起外卖泡腾片,在开启的同时将捆绑销售的泡腾片投入酒中(或更小,可以投入每个饮者杯中)通过与液体反应发泡达到过酒中和单宁酸的目的。一则可以改善口感,二则也有新鲜的感觉。注意事项:所用泡腾片不可以在反应过后产生沉淀,其次以无味发泡片剂作为主导。避免破坏葡萄酒的天然风味,其次反应时间不能太短,应保持2~~5分钟为宜。由于葡萄酒瓶的特殊性,泡腾片可以制作成泡腾栓剂等等。
3、既然当作酒类饮料来销售
做到非酒非饮料而又既是酒且也是饮料,包装方面,现在知名品牌的聚集,而瓶形的大同小异已经无法在一排货品中脱颖而出。而如果无法做到吸引眼球,如何让人进一步去选择呢?外观的改变也是必然之趋势。
3#方案应对措施:包装方面,传统的波尔多瓶的确高雅,也是传统观念所致,然而,需要注意的.是,每个厂家的单个产品摆出来都够绚烂夺目,为什么都摆放在货架上的时候却很难出众夺目,因为几乎一致的颜色和形状让销售进入了没有个性的桎梏。美国加州索诺玛县的包装设计公司ToyRat magery日前成立了一个铝瓶联合体,预计不久的将来将向市场推出一个崭新的葡萄酒包装概念——铝制葡萄酒瓶。铝制酒瓶相比传统的玻璃瓶相比新的铝制造技术已经可以把铝制成几乎任何大小和形状。未来的铝制葡萄酒瓶质地不会像许多苏打罐那样有轻薄感,是一种可以替代塑料、纸盒等另类包装的高档产品。当然,与玻璃瓶比较,铝瓶的最大好处是不易破碎。而且其加工成本仅仅是同样大小的玻璃瓶的12,更重要的是,在宣扬个性消费和新奇感官的今天,铝制的葡萄酒瓶更应该会吸引年轻人的眼球,要做到从众多产品中脱颖而出,那么首先感官上的刺激是必须的。
4、与强势餐饮业的联手经营
4#方案应对措施:众所周知,麦当劳和肯德基,一家主要经营可口可乐,另外一家主要经营百事可乐,但是在前不久,王老吉成功打进其企业内部,将降火的王老吉卖进了快餐行业,源何?因为其主要经营的食品多数属油炸,高热量的食品,人们吃东西当然最怕的也是上火,而其经营的食物都在上火范围之内,所以搭配凉茶来销售也不仅仅是出奇之举。仔细观察就可以得出一个结论,这两家快餐连锁企业的出处是哪里?答案是:舶来品,对,是从国外传进国内的,那么葡萄酒,尤其是白葡萄酒,是非常适合与肉类以及海鲜类食品搭配饮用的。那么这条方案的解决方式已经相当明显,需要一个公关上的渠道来进行。
消费无止境,创造无边界。
市场是消费者创造的,也是生产者创造的。自从看到鸟的翱翔,人类就想飞,于是有人造出了飞机,这叫做“满足需求”;自古誊抄是苦差,可是没人需求过复印机,直到聪明人把它制造出来了,大家才恍然大悟,这叫做“创造需求”。
方案推广 篇7
为加强我县中医药服务能力建设,提高中医临床诊疗、预防保健和护理水平,对基层医疗卫生机构提供中医技术指导和帮扶,发挥中医适宜技术在防治常见病多发病中的优势和作用,保护人民群众身体健康,在总结以往中医药适宜技术培训推广工作的基础上,根据省卫健委《关于印发20xx年中医药事业传承与发展项目实施方案的通知》(甘卫中医函〔20xx〕411号)文件精神,决定在全县范围内开展中医药适宜技术培训推广工作。现结合实际,制订本实施方案。
一、目标任务。
通过培训使乡镇、村医护人员能够熟练掌握针刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中药熏洗等中医技术的应用,乡镇卫生院中医医务人员至少掌握9项、乡村医生至少掌握5项中医适宜技术(中医技术目录详见附件1)。
社区卫生服务中心、乡镇卫生院能够按照中医药技术操作规范开展6类9项以上中医药适宜技术,社区卫生服务站、80%以上的村卫生室能够按照中医药技术操作规范开展4类以上中医药适宜技术。
二、培训对象。
县域内社区服务中心和各乡镇卫生院卫生技术人员及所辖村医,确保做到乡村医生中医药适宜技术培训全覆盖。
三、培训内容。
《基层中医药适宜技术手册》第一至三册(国家中医药管理局出版)。
四、培训方式。
培训采取集中理论培训和实践技能培训相结合的形式,集中培训学习时间不少于5天(40个学时)。
五、培训时间。
(一)安排部署阶段(20xx年4月10日前)。制定中医药适宜技术推广实施方案和工作计划,安排部署培训工作。4月19日10:00-18:00,在康乐县康宁假日宾馆报到(康乐县城北出口),并安排住宿。培训期间,每人每天补助伙食费50元,餐饮自行解决。
(二)推广培训阶段(20xx年4月20日至8月30日)。按照目标要求,开展培训推广和应用工作。4月20日-25日,在康乐县中医院院内开展中医适宜技术相关内容培训。25日,进行理论考核及操作实践考核,合格后发给证书。
(三)总结评价阶段(20xx年9月1日至30日)。于8月中旬完成培训,并全面总结对培训情况,于10月15日前向卫健局报送总结报告。
六、具体要求。
(一)加强组织领导。要充分认识开展中医药适宜技术推广工作的重要性,切实加强领导,制定本单位中医药适宜技术推广实施方案和工作计划,按照确定的`目标要求,积极开展培训推广和应用工作。要将中医药适宜技术推广与培训纳入科室目标考核体系,强化日常监督与管理。要强化督导检查,及时掌握培训推广工作开展情况,发现总结好的经验和成功做法。
(二)加强师资培训。作为基层常见病多发病中医药适宜技术推广县级基地,要按照分级分类原则,逐级开展培训。有计划、有针对性地对全县常见病多发病中医药适宜技术推广,要有10类45项以上中医适宜技术,为乡镇卫生院及社区服务站推广6类9项以上中医药适宜技术,为全县村卫生室推广4类6项中医适宜技术,为每个乡镇培训至少1名乡级师资人员,每人掌握6类9项以上中医药适宜技术。
(三)建立推广机制。落实适宜技术推广责任制,指定10名适宜技术推广人员,负责县区域和本机构内适宜技术推广工作,积极引导乡、村两级医务人员和群众主动选择中医药适宜技术服务。建立考核奖惩机制,将适宜技术推广工作与中医医院评审、绩效考核结合起来,并将考核结果与适宜技术推广人员年度绩效分配、评先评优挂钩。建立培训推广工作月报告制度,及时掌握培训进度,评价培训效果,每月1日前报送月报表(详见附件2),首次报告时间为4月28日。
(四)营造良好氛围。中医药适宜技术培训推广是中医药先进县建设和基层中医药服务能力提升工程的重要内容,也是中医药工作年度重点任务,在加强培训的同时,要有效利用宣传专栏、板报、宣传单和微博、微信等新媒体,加大宣传力度,提高群众对中医药适宜技术的知晓率、认同率,引导群众接受中医药适宜技术,在全社会营造中医中药和中医药适宜技术应用的良好氛围。
方案推广 篇8
一、市场分析
1、市场现状分析
由于改革开放的到来,西方的商品及生活习惯逐渐被很大一部分人所接受,越来越多的人开始热衷于咖啡,并且成为一种文明而高雅的象征。国内的咖啡馆有如雨后春笋般冒出来,这其中,按来源可分为本土系、日系、及美系,依咖啡馆的档次可以分为中高价位和评价两大类型。目前国内咖啡市场正以每年30%的速度增长,所以这个市场的容量是非常大的。现在,不管咖啡店之间有多少竞争,他们还是做一件共同的事情,那就是培育市场。
西安作为西北的重要城市,以其地理上的优势和闻名于世的古代文化成为很多项目投资的热点及旅游热线,给西安的发展带来了很大的优势。“咖啡已成为一部分西安市民消费的时尚”,各种咖啡厅、咖啡连锁店在西安纷纷而出,近几年来咖啡的销量增长很大,并还有继续增长的趋势。目前西安市场酒店、咖啡厅所销售的咖啡以咖啡豆和咖啡粉为主,其口味或标准有蓝山咖啡、意大利咖啡,哥伦比亚咖啡、巴西咖啡以及日本的碳烧咖啡等。价格方面酒店与咖啡厅区别不太大,最贵的是蓝山咖啡,28元——30元/杯,45元——48元/壶 ,其它产品:20元——25元/杯,35元——40元/壶。最受欢迎的品种是蓝山咖啡和意大利咖啡。主要品牌有:北京瑞格乐极品咖啡。制造商中国农垦总局与日本合资,原料来自哥伦比亚、巴西、进口并由日本转口供应。米奥咖啡:北京与意大利合资,厂址:北京、原料为进口豆。北京瑞格乐极品咖啡和米奥咖啡主要供五至四星级酒店其质量比较专业。其它各种不同的咖啡由台湾、广东、上海、北京等地生产的咖啡豆和咖啡粉,原料大多为海南豆,质量不太专业,主要供三星级酒店或各种咖啡厅,经销商主要是客法、品皇、产地三家。
西安市700万人口,40多所高校,人口综合素质较高,且一向以文化底蕴深厚著称。所以咖啡作为一种外来文化和一种高雅生活方式的体现,很快得到了很多城市高薪者和年轻人的喜爱。目前西安有名的咖啡一条街德福巷里,云集了众多咖啡屋。有中式的,如德福楼、菊正、真味、家园、老树咖啡等;有洋味的,如弗兰德、佐治、克法、罗西、卡奇诺等;有浪漫气息很浓的,如梦咖啡、浪桥等,也有比较时尚的,如、接触、蓝山、语茶、茶语、茶话等等,时光咖啡就处在这一堆咖啡馆中。此外,在热闹的钟楼商圈内,光是东大街就有很多家咖啡馆。在位于西安南郊的高新技术产业开发区内,有上岛,名典等众多档次较高的连锁咖啡屋。纵观西安市场,大大小小有300家左右咖啡屋。而这个需求仍然在上升,城市人口结构的不断变化,都市白领人群的数量在上升;而且,由于国外品牌如星巴克等的市场培育,人们的生活观念在发生变化, 对咖啡馆文化产生了强烈的认同感。
综上,西安的咖啡馆市场处于发展阶段,市场还存在很大的发展空间,有着很大的发展容量。但是西安咖啡馆市场也有一些自身的缺陷。如品味不够,很多咖啡馆内吵闹不堪,很难与咖啡的品位相容。市场品牌混杂,口感、名称都在盲目模仿西方品牌,无特色(也就是无中国人自己的有民族性的品牌);消费群体广泛,特别是高收入群体,但是对咖啡的理解处于被动地位,往往被咖啡馆牵着走,真正懂咖啡的人并不多,这样,就造成咖啡馆产品差异化不够明显。座落于古城咖啡一条街的时光咖啡馆,依靠德福巷的地段,其品牌形象以怀旧为主,室内装潢属欧式风格。消费者多是成熟高雅的'成功阶层。
2、消费者分析
(1)消费者经济因素分析
任何需求都只有在一定的消费能力下才是有效的。西安处于内陆,经济并非及其发达。在西安工薪族平均收入水平在20xx左右,和沿海发达地区相比是非常低的。但是西安的消费水平也同样很低,除去生活费和房租(或月供)及其他生活所必需,所剩也就500元左右,这些是能用在生活娱乐享受上的钱。同时,由于深厚的文化氛围,咖啡馆还是蓬勃发展了。咖啡馆在西安平均消费价格为¥25—50/人。和国内价格相比,这是个中低档价位,但尽管如此,和速溶咖啡、快餐咖啡比这是个高价格。不过咖啡馆的意义不只是喝咖啡, 他还意味着幽雅的环境,优质的服务,美妙的音乐。咖啡馆满足了他们情感交流、商务沟通、享受生活的种种需求。这才是咖啡馆真正意义上的价值。
所以咖啡馆提供的不只是美味香浓的咖啡,而更过的是幽雅的环境和放松的心情,消费者从这方面考虑,也就这同了这个价格。但是针对不同的消费者,市场上的咖啡馆高中低档兼备。
(2)消费者心理因素分析
随着社会的发展,人们的生活水平有了很大的提高。闲暇时间也开始增多,于是享受发展方面的需求也就越来越强。同时现代社会的压力与城市的喧嚣,人们更需要一个心灵栖息的地方,和朋友聊天,和情人约会,消磨自己的闲暇时间,品味美味的咖啡等等。他们体验的是一种文化,是对咖啡文化的认同,也是对一种生活方式的认同。同时,由于咖啡馆的环境幽雅有品位等特点,很多商业人士也选择咖啡馆作为谈生意的地方。今天,很多人的合同都是在咖啡馆签的。
同时,消费者消费的是一种文化与环境,更多的一种精神层面上的东西,人们容易对其产生品牌忠诚感,只要消费者对某一家咖啡馆产生了认同感,一般不会轻易换消费地点。所以,树立品牌忠诚非常重要。
同时,目标消费群应是城市中产阶级,具备一定的经济收入并且受过良好的教育。 他们的个性应是开放,独立的,他们懂得享受生活。所以他们更希望咖啡馆的形象能代表他们的身份地位。去消费有时只是为了获得一种社会的认同。
(3)消费者社会因素分析
一方面,受关中文化,秦风文化的影响,西安人和其他的北方人一样,性格豪爽。他们更倾向于一群人热闹消费,聊天打牌。所以西安有很多中式咖啡馆,更具地域特色,通常是茶酒兼备,喧嚣吵闹。如德福楼、菊正、家园等。这些人几乎占到咖啡消费群的2/3,剩下的1/3则为真的喜欢小资情调的白领工薪阶层,而他们的消费能力在整个消费群里较弱。但是随着社会的不断发展和外来文化的冲击,以及白领人士人数的上升,真正意义上的咖啡馆会越来越多,咖啡馆会成为真正意义上的情感交流与压力释放的地方,它与茶馆有本质上的区别,最终会远离茶馆的喧嚣。同时,城市小资情调小资生活成为很多人追捧的生活方式,而泡咖啡馆也成为小资的标志,他们是真正懂得咖啡的人群,作风西化,更追求时尚、个性、西化的咖啡馆。
(4)西安咖啡消费群体分析
西安市场的咖啡消费群体分为五类:第一类是旅游团队,来自欧美、日本、港台等地的旅游观光者,属真正会品咖啡的消费群,消费地点是五星、四星级酒店;第二类是为显示身份和地位的企业老板年龄大约35—45岁之间, 一部份属真正会品咖啡的消费者,消费地点是四星、五星级酒店及咖啡连锁店;第三类是为了减轻工作压力而把咖啡作为“醒脑剂”的白领阶段层,年龄在25—35岁之间,大部份人真正会品咖啡,消费地点是咖啡连锁店;第四类是追逐潮流的年轻消费者,年龄大约在18—30岁,90%的人仅仅因为时尚而热爱咖啡;第五类是中学生及普遍市民因流行咖啡而消费咖啡,是超市省巢咖啡的主要消费者。
在咖啡馆消费群中,1/3的消费者的消费地点是中式咖啡馆,其中包括西安本土企业老板及深受传统文化影响的喜安白领。1/3的消费者的消费地点是名牌连锁店如上岛、尚品、老树。剩下的1/3的消费地点是本土咖啡店如时光、弗兰德、佐治、梦咖啡、蓝山、语茶。
而这些本土咖啡馆的数量占到整个咖啡馆的2/3左右。而这个消费群处于上升发展阶段
3、竞争性分析
西安咖啡馆大小有300多家,且这个数字在迅速的膨胀之中,此外,来自茶馆、西餐厅酒店、商务会所的竞争也非常的激烈。前面已说过,咖啡馆市场处于发展阶段, 还是一个正在培育的阶段,所以这时候,抢占市场就显得异常的重要。西安咖啡馆大致分为3种,外来名牌如台湾尚品,成都老树等连锁店占了1/6,而很有特色的德福楼,菊正等则占了1/6,剩下的2/3为本土西化时尚咖啡厅。如数量分析如下图所示
但是他们的市场却是不均衡的。占市场20%的中式咖啡馆和外来名品却占据了65%的消费者,而60%的本地咖啡馆却只占有35%的消费者。
时光咖啡馆处于有咖啡一条街之称的德福巷南端。三层小洋楼,很有气势,怀旧风格的主题设计,欧式装潢设计,很有特色也很有时尚感。但是其生意并不是很好。而处于北端口与粉巷交接处的德福楼等生意即使在白天中午也极其火爆。这些茶酒咖啡兼备的咖啡馆成为德福巷市场的最大占有者。而在紧邻的粉巷有王子国际酒店,南大街的香榭丽舍咖啡西餐厅,东大街上有尚品等,钟楼商圈是一个竞争激烈的市场。而在高新、小寨等地也是咖啡馆林立。
下面仅从三个方面进行竞争性分析。
(1)价格竞争
时光的平均消费是30元/人,而其他的咖啡馆一般都是25元/人。其走的显然是高价策略。高价高质产品有它的优点,但是由于咖啡馆市场处于培育阶段,市场份额才是最重要的。所以时光在价格上并不具有优势。
(2)环境竞争
具有欧式风格的三层小楼,典雅精致。一楼是以二十世纪三、四十年代的上海为背景的怀旧风格。二楼白落地、推窗、明星墙,让你体会美好时光,三楼的休闲阳台让你宛如置身于香榭里舍大街白露天咖啡馆。并对每一层进行了差异化经营,一楼是二十世纪三四十年代上海背景的换旧风格设计。二楼比较时尚,适合凝恋人、朋友。三楼休闲阳台,露天咖啡。这是很多咖啡馆目前的特色。但这样的风格在古城西安却不是最受欢迎的,浓厚的文化积淀使他们更倾向于酣畅淋漓的德福楼。且时光一楼过于狭窄,显得有些拥挤。时光的整个客容量在80人左右,属中等规模。具有一定的优势。
(3)产品竞争
本土咖啡馆很少用名品,像牙买加蓝山、埃塞俄比亚特级、也门摩卡等很少用,一般都用自己的品牌。时光主推的是3H珍珠泪咖啡及其花式咖啡cappuccino。这一点时光又一定的优势,但是时光的产品过于单一,并不供应其他西餐或果汁。
4、环境分析(SWOT分析)
内部环境优势与劣势分析
优势劣势
A地理位置好,处于文化街德福巷内。A产品单一,名品少。
B有一定的市场占有率,有部分老顾客。B店成本较高,利润率低
C有一定特色,有一定的口碑。C市场占有率低
D内部管理严谨,服务好。D不提供套餐式餐点
E不放开加盟,好控制E店资历小
外部环境机会与威胁分析
机会威胁
A生活品质提高,有固定的主消费群A名牌产品的扩张
B爱喝咖啡的人越来越多B竞争激烈
C人们观念的改变,外来文化的冲击C促销手段灵活多样
E坚持以环境、咖啡质量取胜,提升厂品E景气不佳,影响销量,商圈过渡重叠形象,创名牌。
综上,可以看出,时光机会水平较高,但威胁水平也很高。优势大于劣势,只要改进就有机会。时光处于发展阶段,有很大的发展潜力和市场机会。但是由于激烈的竞争和市场定位的超前性使其面临较大的威胁。如何在竞争中站稳脚跟,如何提升自己的品牌知名度,如何迅速提高市场占有率是时光首要解决的问题。
二、目标市场选择与市场定位
1、目标市场选择
大款讲究高档豪华,白领阶层追求时髦和名牌,工薪阶层则更重视实惠。这三个阶层恰好是咖啡馆的目标消费者。而时光在大款部分争不过德福楼,在白领阶层争不过上岛名典,在工薪阶层由于价格问题,也不具有优势。而时光应该争取的则是白领阶层和工薪阶层,做本土咖啡的领军。
同时还要应对这两个市场进行细分。二三楼是浪漫时尚人士,一楼是务实的工薪阶层。可以从装修风格上予以差异化。
目标市场策略应以差异营销与集中营销项结合。差异营销从行业特征,消费者口味等进行区分,迎合不同消费者的需要。集中营销则应集中于白领工薪阶层,培养顾客忠诚度。
2、目标市场产品定位
高价功能少高价功能多
中价功能少中价功能多
低价功能少低价功能多
价格高中低功能少多
如上图,在高价位多功能处已有上岛、名典、老树等。在中高价多功能处有德福楼菊正。在中档价位中档功能处有佐治。而时光的定位就在中档价位多功能出,此处已有众多竞争者。此处定位的理由是:a目标消费群膨胀;b与茶馆式咖啡馆避开竞争;c同质化严重。而自己已走了一条特色之路。定位目标:与竞争者共存,然后逐步取代现在竞争者。
三、营销目标
1、销售目标:
销售额上升10%,销量上升20%;(为了稳住市场,薄利多销,增加成本)
2、市场效果目标:
市场占有率上升15%,知名度25%,美誉度20%。
四、营销策略
1、产品策略(品牌)
市场增长率
相对市场占率
重点推出个别品牌,埃塞俄比亚特级。环境,坚持高雅的品味形象。消费咖啡其实消费的市一种文化。这种怀念旧时光不应当只是表面的,而应是骨子里的,这一点应从服务员的培训做起。提出品牌口号:“未来的现在,美好在时光”。
品牌名称:时光咖啡屋
品牌背景:来自旧上海的美好时光
品牌造型:西化、古典感、浪漫感
品牌形象:高品质、享受生活、文化聚居地
品牌文化:情调,怀旧
品牌推广和传播:公关事件媒体组合广告公益活动
2、价格策略
由于消费者已习惯了25元——50元的市场价格,所以价格不能提高了,反而要下降。但是下降太多会给人带来不信任感,影响某些注重高价格的消费者。所以不应从表面降价格,而应辅以其他暗调手段,如发送礼品,优惠,会员扣减等。以竞争为导向,提高市场占有率为目标。
会员价和普通消费价并行。
3、渠道策略
德福巷作为文化一条街,应紧紧抓住这个据点。由于咖啡馆的特殊性质,只能进行面对面的销售。所以其渠道有限。拓宽方式只能是通过隐性的方式,培养专门的营销人员,拓宽顾客面。
营销人员的职能
(1)文化圈内的交流,负责网络媒体和纸质媒体的广告宣传以及老顾客的管理。但广告以软广告为主,如利用网络的广泛和高速在网络上发帖子,在杂志上寻求机会,联系作者。
(2)营销人员的管理,可在一段时间内(如一个月)固定销售额,如果超过了这个数,可以以发奖金的方式进行激励。
4、促销策略
(1)人员推广
密切联系买卖双方关系,提供有效服务进行针对性推销并及时反馈信息。牢牢抓住每一位来电消费的顾客,让其成为回头客,并及时了解其需求,针对需求做出反应。这是店内营销人员。还有店外营销人员,主要是经常参加各种文化交流活动,扩大交际圈,同时扩大销售额,这可以让老板和经理完成。
(2)广告
行内作电子广告的并不多,主要是其高额的广告费,其次还有广告的商业味太浓会降低咖啡的品味。但是可以采取很多软广告。如给一些节目提供场地,让一些文化圈内人的言论里出现时光等。
建立自己的网站,尽量使其商业味不要太浓,提高其文化性,让其成为目标消费者的交流之地。网站推广。
核心诉求:时光咖啡(围绕怀旧时光作推广整合)
文化主张:怀旧,给自己一个自由的空间
流行和时尚:国外原产咖啡、花式心情咖啡(卡布奇诺、3H珍珠泪咖啡)
(3)营业推广
现场加送精美西餐等方式对老顾客进行回馈。
折价券。
现金退回。
(4)公共关系
名人文化沙龙
会员制
俱乐部
五、行动方案
第一步:20xx年1月1日——3月30日
网站建立,软广告推广,赞助电视台节目现场录制。小礼品方案开始实施。
知名度和美誉度的建立。
第二步:4月1日——6月30日
在三楼露天馆举行网友沙龙,名人文化沙龙(画家、作家)。
第三步:7月1日——9月30日
推出时光会员卡,刷卡消费与现金消费并行。
第四步:10月1日——12月30日
这个时期节日众多,国庆、圣诞、新年。主要针对节日推出各种主题咖啡,礼品。这个月主要做销售额,利润可以低些。
六、预算
网站建立一次性投入成本30200元(硬件)
长期投入成本:1080元/年+100元/年
网站维护与管理人员费用:12400
网站费用共计(45780元)
文化沙龙费用:200元/人×30人(三楼客容量)×2次=12000元
会员卡制度建立与优惠卡及礼品的投入:8000元
营销人员费用以及广告费用:70000元
共计:135780元
预计在一年内在原有基础上陆续增加1000个顾客,假设每个顾客平均消费500元,即可以增加销售额为1000×500=500000元,减去拥挤成本约20000元与咖啡成本15000元
500000—20000—15000=465000(元)(因房租水电及服务员费用属于沉没成本,故此处不予考虑)
税前收益:465000—135780=329220(元)(不考虑货币时间价值的情况下)
此外,所带来的美誉与顾客潜在消费能力才是最有价值的。
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