装饰公司管理制度集锦15篇
在现在的社会生活中,人们运用到制度的场合不断增多,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。到底应如何拟定制度呢?下面是小编帮大家整理的装饰公司管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
装饰公司管理制度1
为了加强公司工程管理,确保公司各项业务施工项目的顺利进行,确保施工人员在施工现场进行有序而有效的工作,确保工程质量,结合公司的实际情况,特制定本条例。本条例适用于公司内装饰工程及所有相关人员。
第一章文明施工
一:施工前准备:
1、施工人员必须服从公司的安排,在事先征得业主同意后方可入住施工现场并积极地配合其他工种的工作。
2、进驻施工现场当日,须将施工单位标志牌、安全警示牌、施工现场管理表格。并在醒目处配置合适的灭火器和沙箱。
3、施工人员在接到施工通知后应及时熟悉施工环境并依据设计图纸与设计师进行现场放样,合理有序地进行现场施工。工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完善。
4、为保证公司安全的正常工作,凡未经同意办理用工手续的人员,一律不得参加本公司的施工项目,不得随意进出现场。
二、施工期间:
1、现场工程部负责人全权管理施工现场,统一安排,施工人员有事联系现场工程部人员,若然联系不上,可联系现场质检员或其他管理层人员,不可擅自行动。
2、施工期间,施工人员严禁喝酒,施工现场严禁抽烟,不得在施工现场打架斗殴。大小便到物业指定地点,不准使用客户洁具及其他一切用品,每日清扫,垃圾入袋。
3、工人员须保证施工现场的环境卫生,卫生间保持清洁,不得有垃圾杂物、积水;材料摆放应有条不紊,用料须分门别类堆放整齐,置于干爽地段,施工垃圾应及时清理,外运到公司指定地点,每日施工完毕,须清理施工现场,做到无垃圾堆积。
4、材料按公司指定地点分类存放,严禁假冒伪劣材料进入施工现场,所有材料需为公司检验盖章的'材料;合理配用,列出详细使用明细;严禁一家材料挪作他家使用,一经发现严厉处罚。
5、施工时注意文明用语,应维护本公司的文明形象,尊重业主的意见和建议,不得发生顶撞或冲突;爱护业主的设施,爱护成品物,不得损坏。不得向业主索要物品,不得向业主提出无理要求,更不得偷窃或私自使用客户物品。
6、施工人员应严格执行公司工艺标准和验收标准,不得出现漏项、错项,严禁材料浪费,不得任意变更工程内容,在图纸与施工现场有偏差、误差时应及时与设计师联系,严禁盲目施工。
7、现场施工要严格遵守国家有关施工工艺操作规范,绝不允许偷工减料,一经发现,立即除名并追究其相关责任。
8、施工人员应严格按设计施工,不得擅自改动。发现设计问题应尽快与现场管理人员或设计人员联系,服从现场工程部负责人的指令。
9、施工期间,施工人员应保持通讯畅通,严禁无故停工,严禁留有手尾工程,未经公司同意严禁带走施工现场任何材料。
10、施工人员应注意安全用电和动火,要严格遵守国家有关电动工具、烧焊等操作规范,节约用水、用电,严禁使用无插头、插座连接施工机械的电源。
11、施工期间,现场管理层所有人员均应严把质量关,尤其是水电和煤气管线的隐蔽工程,切要严格把关,万万不得麻痹大意,更不容许不负责任的野蛮施工。对施工中出现的质量问题应及时整改,不得隐瞒、搪塞,并做好相应的每天施工日志记录和每周的施工安排计划和施工材料安排计划。
12、妥善保管业主提供装修用料及室内原有须保留设施,对易损件须加以保护处理。
13、遵守物业管理单位的相关规定,不得违章作业。
14、施工过程中,须关闭施工现场大门,不得干扰邻居日常生活。
15、遒纪守法,不参与社会纠纷,不无事生非,严禁闲杂人等逗留于工地。施工现场不得让非施工人员进入。
第二章施工安全
1、各项目施工队必须高度树立安全意识、制定相关安全管理制度、加强安全知识教育、提高对安全施工重要性的认识。不得违章指挥和违反操作规程。
2、施工现场严禁吸烟或动用明火。用电严禁私拉乱接。电动工具必须安全接地,施工现场任何区域不得有裸露导线。拆、装临时用电须由专业电工操作。下班最后离场人员应切断电源,确保安全用电万无一失。
3、节约用水,阀门随用随关,不可因施工破坏隐蔽管道引起渗水故障。临时用电须有保护装置,电线必须采用橡皮软线,用电设备插头齐全,严禁导线直接插入插座。
4、登高作业前须事先检查登高设施、工具的安全性能是否合格,保护措施是否到位,登高操作人员的技术要领必须熟练。登高作业时现场需有专人监护。木架凳和人字梯使用之前必须检查确保牢固后方可使用。
5、下班时清理好现场,关好门窗,检查水、电源是否关闭,以防发生意外事故和失窃案件。工程负责人认真保管好客户房屋钥匙,严禁将钥匙交给其他非施工人员,否则产生的后果均由施工负责人承担,并追究其一切损失赔偿。
6、以上条例每违反其中一项视情节大小给予50-100元的罚款,若因违反条例发生重大责任事故以及由此造成的一切损失将追究责任人的无限责任。
第三章工程质量
1、工程施工前,设计师必须向工程负责人和施工人员进行设计交底。
2、工程部严格按照经业主确认的图纸施工若确需设计变更,必须经设计师和业主签字确认。
3、原材料采购进场时,施工人员必须进行质量验收,对不符合要求的有权拒收并限期补送到位。如因原材料验收把关不严所造成的损失由使用人全额承担。
4、上道工序检验不合格者,严禁进行下道工序施工。
5、工程部负责人负责做好各工程之间的衔接工作,各工种之间要做到上道工序为下道工序负责;下道工序为上道工序服务,不相互挑剔。
6、各施工班组必须做好成品和半成品的防护工作。
7、水电工程稳蔽验收时,水电工负责人和设计师必须绘制好水电管线分布图一式两份,并将一份留给业主。
第四章施工计划
1、工程开工前,工程负责人必须会同各施工人员制定详细的施工进度计划报工程部;并与各施工人员签订工期责任书,各施工班组必须扼守工期。
2、各施工人员必须提前一到两天将本班组所需材料计划提交项目负责人,项目负责人于当天报采购部。
3、项目负责人必须提前三天向工程部提交人员需要计划及进场时间。
4、项目负责人必须提前两天向工程部提交中间验收计划和竣工验收计划。
装饰公司管理制度2
一、 施工人员现场文明行为规范
1、现场施工人员必须遵纪守法,尊敬客户及所有到访人员,文明礼貌。对客户、到访人员均需使用敬语。
2、当客户或客户亲戚朋友等来工地参观的到访人员、公司工作人员等在工地现场考察或讨论时,大噪音的施工用具(如电锯、电钻等)应暂停使用。
3、现场施工人员应恪守诚实信用的职业道德,严禁出现不遵守时间,不兑现口头或书面承诺的现象
4、现场施工人员应着公司统一工作服上岗(工服到公司统一签字领取)。
5、进入小区施工人员必须遵守物业管理部门的有关规定,必要时须按物业规定办理小区出入证件。
6、施工人员不得向顾客索要、收受实物和现金以及提出和施工以外的其它无理要求。工作中不得同顾客或公司管理人员争吵或无理拒绝顾客及公司管理人员的合理要求。
7、施工时间内不得有睡觉、打扑克、酗酒、赌博等不良行为发生。
8、施工人员应和谐处理人际关系,严禁施工人员在工地现场争吵、打骂。
9、在材料卸货时应确保室外场地无遗漏物品,搬运结束后现场必须清理干净,严禁洒落遗留包装物等物品。
10、施工现场食宿必须注意清洁,严禁有剩饭剩菜及其它垃圾杂物,不准使用电炉、明火,临时食宿严禁有积水、生活垃圾堆积。
11、施工人员必须严格服从公司工程管理人员,设计师及其他管理人员的现场指令,有不同意见也不得当面驳斥或出言不逊。发生问题时应及时与项目经理及相关工作人员联系,并立即采取措施加以控制。
二、工地标识及标贴
1、xx装饰工地标识体系构成及张贴规范:
a)xx装饰门套:入户大门
b)工地管理制度:室内醒目的地方
c)施工进度表:室内醒目的地方
d)工作人员签到表:室内醒目的地方
功能指示牌:如'工具摆放区''材料堆放区''垃圾堆放区'等指示牌,张贴在工地相应区域
e)安全指示牌2张:分别是'注意安全''禁止吸烟',张贴在工地显着区域;
f) 窗贴1幅:张贴在户外主要人流通道可显着观察到的窗户上,字体朝外。
2、所有标贴应在开工之日张贴完毕,张贴时应注意粘贴牢固,高度统一,贴在墙面的标贴应完好保持到墙面开始施工当天,其他标识标贴应完好保持到施工结束。施工期间所有标识标贴应完整,无脱落、损坏现象。
3、〈〈工作人员签到表〉〉须在施工结束后随同〈xx装饰工程验收单〉缴还公司,并作为结帐的依据之一。
三、 工地卫生形象
1、工地施工玑场应随时保持卫生整洁,保证每天晚上下班清理一次,所有建筑垃圾应当天装袋后运送至小区指定的建筑垃圾堆放处。严禁出现建筑垃圾不及时送离施工现场的情况。
2、工地卫生间使用时应及时冲洗,严禁出现异味或积水现象。
3、现场施工人员必须统一着公司工作服,不得不穿或穿其他公司工作服。
4、工地内不得吸烟,如果客户有意向在工地现场吸烟的,施工人员应委婉提示到指定区域。
5、水电工程中未做防水的`房间不得有积水。
6、泥工施工时不得在地面直接进行水泥沙浆的拌合,必须在地面铺设保护装置。
7、地漏等下水管在施工期间须用硬物遮盖。垃圾,油漆等涂料不得倒入下水道。厨房,卫生间无脏物及异味。
8、木工油工施工时应注意不得污染到其他成品和设施。
四、现场食宿
1.施工工地原则上禁止在工地现场开伙和留宿。如果确实因工地距离过远或工期原因可能影响施工进度,需要在施工现场开伙或留宿的,在开工前须得客户的同意。
2.施工人员工作前应把个人物品整理放入指定的地方。
3.现场做饭不得使用煤气灶具,吃完饭及时收拾干净并把餐具放入指定区域内摆放整齐。
4.施工现场不得留宿无关人员及家属。
五、施工施工时间
1、施工施工时间为每天的8:00--18:00.可以根据小区的管理规定以及客户特殊需要适当调整。但有可能发出较大嗓音或影响其他住户休息的施工施工项目不得在8:00--18:00以外时段进行施工。
2、在装修周期内,工地须持续有施工人员正常施工,不得无故造成工地内无人的情况。如有特殊原因应提前向公司报备,并向客户请假,在取得客户同意后方可暂停施工。
3、当工地出现可能无法按合同工期交付的情况时,工地不得停工。
4、因工艺要求必须暂停施工的情况(如不具备施工条件、地暖施工、油漆等待干燥等)可向项目经理报备,必须提前向客户说明。
六、 材料及物品摆放规定
1每个施工工地须配备一个杂物柜,开工之日到场,并把杂物柜放到指定地方,施工人员的生活物品在非使用时间内应摆放入杂物柜内。
2现场制作好的成品或半成品衣柜、鞋柜、电视柜严禁摆放施工人员的生活物品。
3施工工地在开工之日至墙面乳胶漆施工开始前均应按规定张贴'定置指示牌'定置指示牌至少包括:'材料堆放区''工具摆放区'指示牌。
4施工材料及施工工具的堆摆放应按现场标识指示实行定置管理。施工材料须实行分区堆放,同类型材料应堆放在同一区域。
5客户采购的材料应当签署书面交接记录并堆放在不影响施工的单独区域。有包装的材料在使用前不得自行打开包装,无包装的材料应妥善进行成品保护。
6客户自购的甲供材入场时交由项目经理或由项目经理指定的负责组长代为管理,项目经理或组长应细心验收货物并进行必要清点,在验收单上注明签字。交接后,如出现物品的损坏、遗失或数量不符,由项目经理承担全部赔偿责任。
7客户自购材料或器具的包装物(纸箱、泡沫塑料、包装袋、木框等)应根据客户指令由客户自行销售或作为建筑垃圾处理,如客户委托施工人员销售的,销售所得款须全额交还客户。在任何情况下施工人员均不得自行销售或占有销售所得。
七、现场人身及财产安全管理规定
1.现场施工人员必需着装整齐上岗,注意现场废弃材料的堆放,避免意外伤害事件的发生。
2.所有带电工具均应按装插头并使用插座面板接电使用,严禁直接将电线插入接线盒进行施工。所有电线接线处通电前均应实施绝缘保护,严禁通电时有线头裸露。
3.工地内所有未接面板、电线的线头须用胶带包好收入线盒内。
4.高空施工时,须采用结实可靠的支撑物并配备必要的安全防护装置。
5.工地现场在任何情况下均严禁出现明火,决不允许易燃物品做垫脚,严禁使用电炉、热得快烧水做饭。
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一、施工工地由公司指定工程部经理全权管理,一切现场事物均由工程部经理统一安排,有事需与工程部经理直接商谈,不可擅自行动。施工现场必须有公司标准的标识牌、施工进度表、施工巡查表、有关负责人、客户评价簿及请勿吸烟标牌、保持现场卫生标牌等,且施工进户门必须按公司标准进行保护。
二、工程部经理有问题要及时与客户、公司商议,有疑问找公司相关人员解决。施工人员要服从管理,维护公司形象,穿着公司统一工服(不穿工服罚款50元),尊重客户,不能与客户发生冲突,情节严重者罚款200-500元。施工人员遇到参观人员及时热情接待,引导参观,不得有抵触情绪。
三、现场施工要自觉遵守《住宅装饰装修工程施工规范GB50327-20xx》,绝不允许偷工减料的事情发生,一经发现,罚款200元。
四、施工前设计师要详细交底,施工图工程部经理、客户和工长人手一份,装修过程中互相监督,出现问题及时纠正。工程过程中,公司领导不定时对各工地进行巡查,发现问题立即处里,对瞒报、谎报问题者一经发现,将坚决严肃处理(本条违规罚款200元)
五、注重成品与半成品的.保护,不准叠放、堆放,不准放置任何物品,必要时对其要采取遮盖包封等措施,防止其受到污染和破坏,如有损坏当事人需照价赔偿并罚款200元。
六、保持施工现场的卫生环境,做到每日清扫,垃圾装袋堆在指定位子。施工人员解手需到临时卫生间(指定地点),不得在施工现场随地大小便,不准使用客户洁具及一切用品。违者罚款(100—300元。
七、施工现场禁止吸烟(吸烟到场外及指定地点)、酗酒、吵架、打架,如有违反,每次罚款50-200元。如果参观人员、公司人员、客户在现场吸烟,工人有义务及时制止,施工现场发现一个烟头,在场施工人员罚款20元。
八、遵守工地的相关管理规定,特别是物业的安全管理规定和线路等改造规定。注意劳动安全,不得单独进行高空作业,无安全设施情况下不得操作。一切违章操作所造成的责任事故和后果,由当事人自负。(本条违规罚款200元)
九、材料要堆放整齐,合理配用,严禁假冒伪劣材料进入施工现场,必须使用公司统一配送的材料。材料、工具、垃圾、半成品应分类存放,放置标志牌。标志牌丢失、损坏及时到工程部领取。客户购买的材料,各工长有义务妥善保管,若发生损坏需照价赔偿。(本条违规罚款100元)
十、注意防盗,防火安全,不得在施工现场使用明火,注意用电安全,场地施工必须用电缆线,注意机器用电的载荷量,注意电路暗线的排放符合安全规范并作排线记录,注意接线板接线安全,机器用毕应即时拔下插头,一天施工结束应拉下有关电闸,断电、断水、以保障安全。(本条违规罚款100元)
十一、本管理制度始自公布之日起实施,解释权归本公司。
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第一章总则
1.1为了使装饰工程现场施工管理进一步标准化、规范化和制度化,确保安全生产及工程质量,特制定本规定。
1.2本规定是依据国家、省,市有关法规、标准和规范,结合我公司管理文件编写。在贯彻执行中,所属各单位可根据具体情况制订实施细则。
第二章文明施工管理
文明施工是确保工程质量和施工安全的重要措施,是体现企业管理水平的标志,是企业形象的窗口。
文明施工要以“安全、规范、健康、环保”为主题。
2.1施工现场实行封闭式施工。现场管理人员、作业工人一律佩带安全帽。工地出入口要有公司标牌标志及告示警语,无关人员不许进入施工场地。
2.2施工单位现场办公室要布局合理,地面水泥砂找平;台、椅、文件柜要摆设整齐、清洁;门口挂项目现场办公室标牌。墙上适当位置应挂设以下标牌:
(1)施工进度网络计划或横度图。
(2)项目部管理架构图。
(3)项目部各级人员管理责任制。
(4)安全生产禁令。
(5)现场防火制度。防火领导小组成员名单。(火警,盗警、急救电话)
(6)有关管理部门要求挂设的标牌。
2.3施工现场道路必须畅通,材料堆放要整齐,标识清楚。场容场貌干净美观。
2.4工地现场宿舍、材料仓库、厨房、厕所等要挂牌标明,保持整齐、清洁卫生。
2.5现场人员服装整洁,言行文明。
2.6施工区域内严禁住人。施工单位雇用的外地施工作业人员,必须向所在公安派出所办理暂住证并留存相关证件复印件。
第三章现场防火管理
3.1施工现场必须严格执行消防条例,贯彻“预防为主、防消结合”的方针,健全和落实自防自救各项防范措施。
3.2要求施工单位现场必须配备工地防火责任人,正常施工期间必须有责任人在现场。防火责任人要熟知消防法规,了解本工地的消防方案。
3.3施工现场落实义务消防人员及消防器材的配备、使用,切实做到“谁主管、谁负责”。定期对施工人员进行消防器材使用培训。做到人人会使用灭火器材。
3.4施工现场必须做到定期、不定期地进行防火安全检查,及时发现问题当即整改,把火险隐患消灭于萌芽状态。
3.5现场易燃易爆物品必须分开存放,严格杜绝不按操作规程使用,要设立临时危险物品仓库,标明警示标志,及放置一定数量的干粉灭火器。
3.6现场施工动火作业必须执行“先领证后动火”规则,绝对不允许“无证作业”。烧焊作业前,必须清除场地内易燃易爆物品及杂物,并有专人携灭火器跟进。作业后应及时清除场地内火种,并确定场地内无火种后方可离开,以确保安全。
3.7饰面油漆、加工木制品场地遗留的易燃物等必须每天及时清理干净,不留火险隐患。
3.8施工照明用电严禁使用500瓦以上高热灯具,禁止使用花线剪接电器、电灯线路,不准电线拖地使用。
3.9施工作业场内严禁吸烟及一切火源火种存在。
3.10根据施工场地面积大小,装饰装修格局以及周围环境情况,配备足够的干粉灭火器材,按规范放置,易见易取,并保证消防器材有效使用,同时设置防火警告牌。
第四章现场质量安全管理
第一节工程质量管理
4.1.4以加强施工过程中的质量控制为手段,认真做好质量检查、质量验收、质量评定等工作。
4.1.2工程部根据装修项目的特点及工艺划分,有针对性的制定具体质量管理措施。
4.1.3质量管理坚持过程控制为主,加强施工过程中的质量检查,按合同条款约定质量要求及相关的规范标准等实测检验,及时消除质量隐患。
4.1.4质量验收
(1)材料质量验收:根据设计要求和质量标准,及所定材料样板验收;首次进场甲供材由材料部牵头,工程部、监理、施工方到场检查材料质量是否符合要求;所有材料应按材料试验的有关规定进行试验,确保不合格的材料不得使用。
(2)专业工程项目验收:电气、通讯、空调、消防、给排水和设备工程安装完成后,应按设计要求和质量标准进行检查验收,并办理会签记录和签证,由工程部经理主持,有关部门人员参加。
(3)成品保护:要认真做好成品保护工作,以免失窃和损坏,影响工程交工验收。
(4)竣工验收:单位工程竣工后,由施工单位、监理、工程部组织有关人员进行预检,发现问题及时解决。预检合格后,填报竣工报告。会同设计,质监、监理、和施工单位有关部室参加,并办理相关手续,列入工程技术档案。
4.1.5质量评定:质量评定必须以分项工程质量评定为基础,分项工程质量评定由施工方预评,监理、工程部人员确认后按质量验评标准和设计要求进行质量评定,并填写好质量评定表格,列入工程技术档案。
第二节安全生产管理
4.2.1施工现场必须符合政府相关文件要求及行业标准的有关规定,抓好安全生产责任制的落实:要求施工单位贯彻执行“建筑企业安全生产工作条例”,安全生产落实到人,建立安全管理体制。
4.2.2要求施工方在开工前项目经理或项目技术负责人要将工程概况、施工方法,安全技术措施等情况,向全体职工进行详细交底。安全技术交底针对性要强,并履行双方签字手续。
4.2.3施工期间要坚持不懈地抓好安全教育:要求施工单位新工人进场或变换工种时必须进行安全教育,教育者和受教育者必须办理签名手续;坚持每周进行安全活动教育的制度。
4.2.4所有单位工程的施工组织设计(施工方案),都必须有安全技术措施。大型、特殊工程,要编制单项安全技术方案,并按规定办理审批手续,否则不得开工。
4.2.5特种作业人员(如焊工、机械、电工、架工等)必须持证上岗,严禁未经培训考试合格人员从事特种作业。操作证必须按期复审,不得超期使用,并要做到名册齐全。
4.2.6坚持定期的安全检查制度。所有装饰工程项目必须坚持每周一次安全检查。
4.2.8施工现场安全设施所需用的材料、仪器、设备、机具、器材,其质量要符合国家或行业现行有关技术标准和要求,不得使用不合标准的失效的防护器材、机具、材料、设备。
4.2.9做好安全标牌及示警工作。单位工程的施工现场必须有安全标语和安全标志牌。施工现场的六口(电梯口、线井口、笼口、通道口、楼梯口、预留洞口)、五临边(阳台边、周边、通道边、坑道边、斜道边)、易燃易爆场所,要设围栏、盖板和安全标志;夜间要设红灯示警;易燃易爆材料、物品要设危险品仓库和设警示牌,并放置足够的灭火器材。
4.2.10施工现场脚手架的。搭设要按现行技术规程或设计规定搭设,经验收合格方能使用。
4.2.10高空作业人员要按规定进行体格检查,并进行安全技术交底,操作人员必须按规定要求佩带安全带,立体交叉作业必须佩带安全帽。
第五章现场用电和机械管理
第一节现场用电管理
5.1.1现场用电管理人员的有关规定:
(1)用电管理人员必须持有电工证。
(2)施工现场必须有专职电工在场跟班。
5.1.2现场用电的有关规定:
(1)施工现场用电必须执行《施工现场临时用电安全技术规范》和《建设工程施工现场供电用电安全规范》。
(2)现场用电线路实施三相五线制,严禁任意拉线接电。所有电线电缆不得破损、拖地,所有用电设备的电源线及保险丝应符合设备负荷要求。电源线严禁用花线,层间配电箱必须采用标准铁壳配电箱,箱体必须接地或接保护零线,并应有门有锁,电制箱内禁止放一切物品。
(3)施工现场所有用电设备、电动机具要“一机、一闸、一漏电开关”;设备的金属外壳必须接保护零线。
(4)现场照明线路要架空设置,照明灯具应采用(500W以下)灯泡,不得用碘钨灯作为照明灯具,行灯应有保护罩,行灯的手柄应绝缘良好且耐热、防潮。照明灯具与易燃物之间应保持一定的距离。
第二节机械管理
5.2.1施工机具安全必须符合《建筑机械使用安全技术规程》的要求。
(1)手持电动工具:应符合现行国家标准《手持式电动工具的管理、使用、检查和维修安全技术规程》的规定要求。电源线必须采用钢芯多股橡套软电缆,电源线不能破损,应避开热源,不得拖拉在地上。应采取防止损坏电缆措施。
(2)电焊机:电焊机的外壳要有良好的接地或接零,外露接线部分必须有安全防护罩;不得多台串联,电焊机一次侧出电源线必须绝缘良好,不得随地拖拉,其长度不宜大于5m,电焊把钳绝缘须良好,电焊机二次侧出线采用橡皮绝缘铜芯软电缆,其长度不宜大于30m。
(3)气焊设备:乙炔瓶距离明火要大于10m,有防回火装置,乙炔瓶不得放在电线的正下方,与氧气瓶距离10m以上,氧气瓶应有防震胶圈,旋紧安全帽,避免碰撞和剧烈震动,防止爆晒,氧气瓶和焊割工具上严禁沾染油污,乙炔气管接头不得采用紫铜制作。
(4)各种电动机具传动部位都必须装设安全防护罩,操作部位有安全防护。用电安全保护零线和漏电保护装置,必须符合安全技术规定。
(5)必须严格执行安全操作规程,操作人员必须经常检查机具的安全状况,确保机具设备经常处于完好状态。
第六章施工现场技术管理体系
6.1现场技术管理体系
要求施工单位根据装饰工程规模、特点,确定项目领导机构的人选。建立与该项目管理相应技术管理架构。配备各专业技术人员。
6.2技术标准和技术规程
项目施工过程中,应严格遵守、贯彻国家和地方建设行政主管部门颁发的技术标准和技术规程,以及各种建筑材料、半成品、成品的技术标准和相应的检验标准。认真执行公司有关技术管理规定。认真按设计图纸进行施工,严禁违规违章。
6.3施工图纸学习及会审
工程部接到图纸后,应组织各专业人员学习图纸,提出图纸中存在的问题,各专业之间的相互关系和施工单位、监理单位对设计单位的要求。做好会审记录,并按公司会审图纸管理制度办妥(建设单位、监理单位、设计单位和施工单位)会审签证手续。
6.4施工组织设计或方案
项目开工前必须审核施工组织设计。
施工组织设计或方案主要包括以下几个内容:
(1)文明施工管理措施,其中必须包括防粉尘措施。
(2)防火、治安管理措施
(3)质量、安全保证措施
(4)确保工期技术措施
(5)总进度计划、主要材料用量计划、主要劳动力计划、主要机具计划及施工平面布置图。
6.5施工图纸技术交底
(1)施工前必须认真做好交底工作,尤其要注意关键部位及关键工艺的`操作要求,管理人员必须到位监控。
(2)交底形式书面及口头同时进行;书面交底必须有交底人、接受人的签字。
6.6施工过程中的施工测量
(1)项目部专业工程师要做好复核工作。
(2)测量仪器应专人使用和保管。严禁使用失准仪器、工具进行施工测量工作。测量仪器应定期送有关部门检测和校正。
6.7施工中的技术检验和计量管理
(1)原材料、半成品、成品进场要提供出厂合格证及检验合格报告,并由主管技术人员及质安员核实后方能使用。
(2)严格要求按照现行国家规定和技术规范、设计要求,对应经检验的原材料、半成品、成品、试件进行认真负责的检验和测试,并如实填报结果。
(3)应正确执行计量法令、标准和规范,施工组织设计、计划、技术资料、公文、标准及各种施工统计报表、材料称磅等均要严格执行使用法定计量单位。
6.8设计修改及材料代用
(1)图纸修改、设计变更必须经过我方同意。
6.9施工日志:施工现场应指定专人填写当日有关施工活动综合记录。主要内容包括:
(1)当日气候、气温、水电供应。
(2)施工情况、质安情况、材料供应。
(3)施工图纸、技术变更内容。
施工日志应当天由施工现场负责人签认,施工日志必须当天填写,专人保管,备查。
6.10技术资料档案管理
(1)施工现场应由专人负责收集整理资料,并要做到与施工进度同步收集整理。
(2)必须根据施工所在地政府建筑行政主管部门规定做法进行资料同步收集整理工作,其记载内容必须与实际相符。
(3)有关人员必须在资料指定位置上签名、盖章并注明日期,手续齐全的资料方可作为有效资料收集整理。
(4)工程竣工时要求技术资料汇总准确、齐全、合格率100%。
(5)应严格执行有关城市建设档案管理条例和相关保密规定,及时进行工程施工档案收集和管理。
第七章现场材料管理
第一节材料管理
7·1.1现场材料管理人员必须掌握施工在组织设计中有关技术措施和用料要求,做好开工前料具准备工作。
7.1.2严格把好材料验收关,凭证收料,按规格、质量、数量验收入库,及时把材料堆放好。并做好标识,便于随时检索。
7.1.3现场材料要分类整齐堆放,要节约用材,工地要文明整洁,留出必要的防火通道。
7.1.4做好甲供材料往来业务,实行甲供材料每月盘点,为工程结算积累依据。
第二节采购管理
7.2.1所有材料采购必须按公司的有关管理制度和流程执行,由材料部统一执行。
7.2.2采购的所有材料设备必须有政府有关部门规定的销售许可证、产品合格证、试验报告;并按合同和有关的规范标准中的质量要求配合试验员抽样检验。
7.2.3货款结算要及时、准确,确认无误才能付清货款,对不合符规定的货物应拒付、并及时退货,做到付款有据,拒付有理。
第三节仓库管理
7.3.1仓库管理由材料负责。仓库管理人员对入库物资必须严格办理验收手续,做到五不收:
(1)手续不清不收;
(2)数量不够不收;
(3)规格不符不收;
(4)质量不好不收;
(5)证书不齐不收。
7.3.2严格把好物资验收关。凡进库物资必须凭检验报告单、合格证、及有规定的准用证,按品种、规格、型号、数量进行验收。并根据用途分类堆放,妥善保管及做好标识。
7.3.3严格执行领发签证制度。做到收发手续完备,实行日清,月结,季盘点,做到帐物相符,帐表相符。
7.3.4凡借用工具一律办理签名借用手续,坚持执行损坏照价赔偿制度。
7.3.5熟悉各类物资的性质及用途,尤其是危险品保管领用工作,确保危险品仓库安全。
7.3.6经常保持仓库内整洁、卫生、道路畅通。做好防火、防潮、防盗的工作;仓管员必须懂得保管及使用灭火器材。
装饰公司管理制度5
为提高公司业务员的积极性和公司业绩,明确责任纠纷,根据公司实际情况和“多劳多得,底薪+提成+奖金”的原则,特制订制度如下:业务部设主管一名,业务员若干人。
一、业务部主管的职责:
1、贯彻公司有关规定,全面组织本部门工作(计划、实施、督导、招聘、培训)。
2、落实工作任务到本部门员工。
3、对下属员工的工作绩效机型评估,考核。
4、定期向直属上级汇报本部门工作。
5、协调下属之间的工作。
6、完善部门管理制度。
7、客户信息收集、管理。
8、定期向经理汇报,总结部门业务进展情况并建立客户资料档案。
二、业务部业务员的职责:
遵守公司相关管理制度,积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象;进行市场业务拓展,按计划拜访客户,开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率,达到客户需求和公司利益的平衡;
按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务;有序有效的开展业务工作。
三、业务员相关工作事宜:
1、业务人员每日下午应将当日个人业务情况以日报表方式向上级主管汇报、登记备案,并根据情况提出合理化建议。
2、业务人员不得回答客户的专业性问题,不得随意答应客户任何的实质性要求。
3、业务人员对公司及保障性应实事求是,不得夸大。
4、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。
5、员工应遵纪守法,尊重同事的职责,本着分工合作精神,互相联系、配合。
6、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。
7、业务人员应保持个人仪表,衣着整洁大方。
8、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。
9、确保公司业务保密,凡向外泄露者公司视情况轻重进行处罚。
10、不得积压工作任务,当日事当日毕。
11、尽职免责,维护公司权益与信誉,防止一切可能发生有损公司形象与利益。
12、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度,按时报到,接受部门主管当天的工作安排。
13、配合设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单率。
14、负责公司对外广告宣传,对外发放公司宣传资料,提高公司知名度。
15、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)
16、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。
17、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)
18、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,
然后填写《意向客户沟通记录表》。
19、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给部门主管。
20、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
21、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。
22、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。
23、每周五业务部门进行一周工作总结。
24、每个业务员都必须要将自己联系的客户资料,通过书面形式以数据的方式整理成档案。及时进行跟踪,并随时供公司检查和调阅,认真做好跟单工作。
25、联系客户,接听拨打电话时必须态度和蔼、语言亲切,一般先主动问候,“您好,苏米装饰公司”而后开始交谈,通常客户在电话中问到设计报价、材料、施工等方面的问题,自己应当杨长补短,在回答中将公司的优势以及自己比较懂的地方朴实巧妙的溶入,给客户一种遇到专业人员的感觉。
26、在和客户交流的时候尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问;设法取得想要的对方的资讯:客户的姓名、地址、联系电话;装修工程的地址、房号、面积以及是否接房等情况并记录在客户资料表;其中,客户联系电话最为重要,最好和客户预约好上门测量或请客户来公司洽谈。
27、邀约客户必须明确具体地点和时间,绝对不可以迟到。
28、初次见面时大概了解客户个人、家庭状况、家庭成员、以及对装修的总体要求,不要太多的谈论装修细节,可以谈一些客户感兴趣的东西;针对自己比较有把握的地方提出一些建议,切勿过多的表达自己的想法,多听客户的意见
29、一定要牢记客户最关心的设计项目(每个客户都会有自己最关心的东西)给客户留下你对他极为重视的印象。
30、不要盲目估计总造价,要了解客户的心理的底价,可以告诉客户,我们的报价是根据材料、施工工艺、工人工费等差距差价较大,我们必须了解您的心底价位,以便为您提供最适合的.方案。
31、业务员之间存在竞争,激励考核机制,如(公司认为非常有必要合作的,属于个人工作态度和工作能力问题无法完成或没有实质性进展)15个工作日后,公司可考虑安排其他人员进行攻坚,原业务员应无条件的让出。
32、每月末写一份月末报表。内容为现在装饰市场状况和竞争对手情况与最新动态,以及个人对公司发展的建议和资料完善。
33、客户出现特殊情况,必须协助客户提前向公司申请。业务员个人不得对客户作任何让价承诺,具体情况需请示本部门经理批准后执行。
34、如公司发生签单交易是通过业务员完成的,业务员应在第一时间通知部门主管将相应的项目名称、金额、数量上报以便考核。
35、为避免业务员之间出现争单、抢单和窜单现象的发生业务员和业务部主管均应在掌控客户资料和了解到客户有意向签单的第一时间,进行详细登记(业务员提成将以此登记为准),以保护自己的权利和公司利益。
36、对于主动到访咨询的客户,具体接待由部门主管负责安排,按顺位依次轮流
接待。
37、除亲自上门客户外,业务员通过其它渠道获得的详细的客户需求应及时备案,避免业务员之间的业务冲突。
38、做好个人客户拜访工作并登记。至少保持每月拜访频率:个人客户A类(近期准备装修)为次以上;B类(有装修打算,时间未定)为次以上;C类(人在外地,近期无装修打算)为次以上。
39、外出驻点活动,客户来访时,礼貌接待,热情宣传,并将各种资料收藏好,以防止公司机密外泄。一切工作内容服从部门主管安排。
四、售后服务
1、协助客户、行政部完成客户投诉的处理,包括原因分析、紧急处理对策及永久改善对策等。
2、项目完工当客户出现装修质量问题时,协助行政部维护客户关系。
3、定期回访,客户档案的管理、客户拜访及关系维护。
五、离职
业务员离职,需提前书面申请。
一、离职流程
1、业务员在离职时应提前两周向公司行政部递交离职申请。
3、行政部通知业务部门主管和财务部审计。
4、业务部主管协助离职人员做好交接工作。
5、通知离职人员到公司结算工资,完善最终离职手续。
三、离职审计主要内容
①、在离职前是否有“炒单”行为或损害公司利益的企图。 ②、离职前后是否有转移公司客户的侵权预备或实质行为;
③、私自带走或毁损公司客户资料的行为,诋毁公司形象的行为。
④、以公司名义或假冒公司名义私自从事与公司业务相同或类似业务的行为。如果转移公司客户成功的,不予支付其未结算的工资;公司所做的审计结论及相关证据将用来支持和保护公司的合法权益;假冒公司名义从事业务的,不予支付未结算工资,情况严重者依法提交公安、司法相关部门处理。
六、业务部薪酬制度:
(一)、基本薪酬部分:
1、业务员待遇标准底薪元/月(当月个人客户成交;当月个人客户成交;当月个人客户成交)。
2、公司新进业务人员,试用期为一个月,试用期结束个人开发新客户,达成客户成交一组后转正。
3、业务提成:业务员通过自己跟单、洽谈,介绍到公司来的客户,且最终与业主达成合同,业务员按实际工程总造价的%,提取业务费。
4、业务员凭借一己之力难以进入相对稳定之洽谈阶段的客户应及时报告业务部门主管,业务部门主管有义务积极协助谈成,该提成。薪金发放形式:
①、业务员的月薪=底薪+提成+惩扣金额。
②、底薪在每月的月初核算上月各项惩、奖金额,以转账形式发放,业务提成部分将根据客户支付合同价款总比例发放。奖惩制度:
1、为了让公司更好的管理,公司就迟到问题作出以下惩罚(三次以上计数):①
迟到10-20分钟每次罚款10元;②迟到20-30分钟罚款20元;③30-60分钟罚款30元;迟到1个小时及以上罚款50元;无故旷工半天罚款100元。(请休假前一天需以书面形式报于部门主管审批后递交行政部,否则按旷工处理。)
2、公司所有员工上班期间必须佩戴工作牌,上班期间未佩戴者发现一次罚款20。
3、自行离职制度,凡公司业务人员连续三月未达成合同者结清工资自行离职。
4、公司员工将公司客户资源、机密信息泄露给外人及其它公司者,扣罚个人所有工资及提成。
5、保持良好的职业道德,热情礼貌地与客户沟通,不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资,同时给予开除处理。
6、激励奖:通过个人努力,每年签单客户达成组及以上者且无任何违反公司制度者,一次性奖励元。
7、公司特设卓越贡献奖:对于工作表现优异,做出卓越贡献的员工,予以鼓励。
六、请休假制度:
1、公司销售人员每月共计4天带薪休假日,每周一至周五自行安排休息,请休假前一天需以书面形式报于部门主管审批后递交行政部。
2、销售人员休假不可连休(如遇特殊情况需提前两天以书面形式报于部门主管批准,总经理审核后方可生效)。
3、因个人原因每月除开4天带薪休假日额外请假者,请假期间工资将不予计算。
装饰公司管理制度6
一:上、下班时间:9:00——18.00;中午:有一小时吃饭时间,交换吃饭。星期六、日、任何员工不得休息。
二:未经公司同意,不得泄露、传达、复印有关的文件资料,客户的基本信息,否则公司按照情节轻重和损失程度,给予不同的处罚至起诉。
三:爱护公司财产避免遗失或损坏。公司财产属公司所有,不准占为己有或拿离公司。
四:上班时间,不得利用工作之便在外逗留玩耍,有特殊情况,向上级请假并同意,才可出去办事。严禁利用营业电话拨打私人电话,一经发现,将严肃处理。
五:注意防火,防盗。上班之前下班后认真检查门,窗、电源、垃圾等。
六:在每次上班前下班后做好店面清洁(轮流打扫),每周固定进行大扫除,个人文具用品及工作用具应定期擦洗,在公司用餐的员工,餐后应将餐具清洗干净并摆放整齐,正确使用卫生工具,使用后清洗干净放回指定位置。
七:员工在工作时间讲话、办事要注意文明、礼貌用语、对所有来公司的客户均要热情,认真的'接待。公司同事之间要相互团结,互相学习。接待人员必须着装整洁,佩戴好公司的工号牌。
八:深资员工每月培训新员工,考核员工的专业知识和装修技能,资深员工每月做一次总结报告及意见,每天下午整理一次客户资源。
九:公司员工不得私自向客户索要报酬或财物,不许进行不道德的活动或交易,不许触犯国家法律,一经发现立即解雇。
十:在上班时间内不许睡觉、喝酒、打牌、下棋、玩电脑等其他娱乐活动,未经同意擅自缺勤。
警告处罚
一:上班迟到(按迟到一次扣20元)
二:未按规定使用公司的办工区域及电话。(扣10元)
三:着装必须整洁,佩戴工号牌,上班时间睡觉。(扣10元)
四:擅自离开工作岗位,串岗,扎堆聊天,上班玩电脑。(扣10元)
五:没事请假,无故旷工,擅自缺勤。(扣除当天工资,另处罚20元)
六:除特殊情况外,当天不能请假,否则按旷工处理。
七:工作责任心差,不服从命令,不按时完成公司交待的各项任务,撇开公司私下里进行业务交易。(扣除当月工资,违者直接开除)
八:对客人和同事不礼貌,工作不认真,不实事求事,弄虚作假,在同事之间帮弄是非,泄露公司机密。(扣除当月工资,违者直接开除)
装饰公司管理制度7
第一章总则
第1条制订本制度的目的:为确保龙发装饰的工程质量,切实向客户保质保量按期交付装修工程,快速有效的处理客户在公司装饰过程中的各种问题,提升公司品牌形象,特制定本制度。
第2条适用范围:本制度适用于与工程设计、施工、管理相关的所有工作人员,适用于龙发装饰承建的所有施工工地。
第二章施工现场管理规定
第1条作业人员现场文明行为规范
1、现场工作人员必须遵纪守法,尊敬业主及所有到访人员,文明礼貌。对业主、到访人员均需使用敬语。
2、当业主来工地参观的到访人员、公司工作人员等在工地现场考察或讨论时,大噪音的施工用具(如电锯、电钻等)应暂停使用。
3、现场施工人员应恪守诚实信用的职业道德,严禁出现不遵守时间,不兑现口头或书面承诺的现象。
4、现场施工人员应着公司统一工作服上岗。
5、施工人员不得向顾客索要、收受实物和现金以及提出和施工以外的其它无理要求。工作中不得同顾客或公司管理人员争吵或无理拒绝顾客及公司管理人员的合理要求
6、作业时间内不得有睡觉、打扑克、酗酒、赌博等不良行为发生。
7、作业人员应和谐处理人际关系,严禁施工人员在工地现场争吵、打骂。
8、在材料卸货时应确保室外场地无遗漏物品,搬运结束后现场必须清理干净,严禁洒落遗留包装物等物品。
9、施工现场食宿必须注意清洁,严禁有剩饭剩菜及其它垃圾杂物,不准使用电炉、明火,临时食宿严禁有积水、生活垃圾堆积。
10施工人员必须严格服从公司巡检人员,设计师及其他管理人员的`现场指令,有不同意见也不得当面驳斥或出言不逊。发生问题时应及时与项目经理及相关工作人员联系,并立即采取措施加以控制。第2条工地卫生形象
1、工地施工玑场应随时保持卫生整洁,保证每天晚上下班清理一次,所有建筑垃圾应当天装袋后运送至指定的建筑垃圾堆放处。严禁出现建筑垃圾不及时送离施工现场的情况。
2、工地卫生间使用时应及时冲洗,严禁出现异味或积水现象。
3、现场施工人员必须统一着公司工作服,不得不穿或穿其他公司工作服。
4、工地内不得吸烟,如果业主有意向在工地现场吸烟的,施工人员应委婉提示到指定区域。
5、水电工程中未做防水的房间不得有积水。
6、泥工施工时不得在地面直接进行水泥沙浆的拌合,必须在地面铺设保护装置。
7、地漏等下水管在施工期间须用硬物遮盖。垃圾,油漆等涂料不得倒入下水道。厨房,卫生间无脏物及异味。
8、木工油漆工施工时应注意不得污染到其他成品和设施。
第3条施工作业时间
1、在装修周期内,工地须持续有作业人员正常施工,不得无故造成工地内无人的情况。如有特殊原因应提前向公司报备,并向客户请假,在取得客户同意后方可暂停施工。
2、当工地出现可能无法按合同工期交付的情况时,工地不得停工。
3、因工艺在求必须暂停施工的情况(如不具备施工条件、地暖施工、油漆等待干燥等)可不向公司报备,但必须提前向客户说明。第5条材料及物品摆放规定
1、施工工地在开工之日至墙面乳胶漆施工开始前均应按规定张贴“定置指示牌”定置指示牌至少包括:“材料堆放区”“工具摆放区”指示牌。
2、施工材料及施工工具的堆摆放应按现场标识指示实行定置管理。施工材料须实行分区堆放,同类型材料应堆放在同一区域。
3、业主采购的材料应当签署书面交接记录并堆放在不影响作业的单独区域。有包装的材料在使用前不得自行打开包装,无包装的材料应妥善进行成品保护。第6条现场人身及财产安全管理规定
1、现场施工人员必需着装整齐上岗,注意现场废弃材料的堆放,避免意外伤害事件的发生。
2、所有带电工具均应按装插头并使用插座面板接电使用,严禁直接将电线插入接线盒进行施工。所有电线接线处通电前均应实施绝缘保护,严禁通电时有线头裸露。
3、工地内所有未接面板、电线的线头须用胶带包好收入线盒内。
4、高空作业时,须采用结实可靠的支撑物并配备必要的安全防护装置。
5、工地现场在任何情况下均严禁出现明火,决不允许易燃物品做垫脚,严禁使用电炉、热得快烧水做饭。
6、工人每天离场时应按程序检查电源,龙头、门窗是否关闭,不得出现长明灯、长流水现象,不得出现无施工人员时门窗未关闭现象。
第三章工地管理奖罚细则
1、施工人员没穿公司工作服处以50元/人的罚款
2、施工人员严禁穿拖鞋,打赤膊施工,如有违反每次罚50元整。
3、材料须分开堆放,做到整齐有序,工具摆放有规律,不要乱扔纸盒、板块、砖头等杂物,如有违反每次罚50元整。
4、每天下午收工前,各工种作业人员必须及时清理作业场所,将施工垃圾装袋,堆放指定地点。否则每次罚50元整。
5、节约用水、用电,离开工地要拉断总闸、关闭门窗和关紧水龙头。如有违反每次罚50元整。
6、电气安装必须按设计规程进行,临时用电必须有专线,专用开关式专用插座,如有违反每次罚50元整。
7、现场发现使用电炉或白天开照明灯(天阴和油漆砂平等特殊情况除外)则处以50元罚款。
8、施工现场若发现有聚众赌博、汹酒等扰乱施工现场纪律的每人处以50元罚款并以警告,若下次再发现拒绝纠正的人员公司予以开除。
9、工地若发现有偷盗公司或者甲方财产及材料的人员,立即扭送公安机关处理绝不估息。
以上各项条款希望广大公司同仁能竭力遵守,共同创造一个有利的工作环境和公司形象,为滨州龙发装饰工程设计有限公司的未来前景做好坚实的基础。
滨州龙发装饰工程设计有限公司
装饰公司管理制度8
一、质监部门质量职责
1、根据国家法令、规范和各项技术管理办法,对技术准备、技术交底、材料检验、施工操作和隐蔽工程等重要环节,进行监督检查。
2、参加施工方案,技术措施的讨论与质量要求的制定,并督促贯彻执行。
3、及时检查施工操作原材料、成品及半成品的质量证明和设计要求,发现问题及时纠正。
4、参加隐检、样板鉴定、结构验收、施工预验收、验收,并签证记录,提供质量资料,负责分项,分部工程质量核定。处理工程质量事故,督促对重大质量事故的处理。
5、掌握工程质量情况,定期分析,及时汇报,建立质量台账,并定期填写质量报表、分项工程质量评定情况月报表、单位工程质量评定表及质量事故表。
二、管理人员及施工人员质量责任制
1、项目经理质量责任制
1.1对工程项目的质量管理工作全面负责。
1.2贯彻执行国家有关质量方针、政策,负责落实。企业制订的工程质量责任制,负责对项目全体员工进行质量意识的教育。
1.3确定在施工工程的质量方针目标,定期组织质量大检查,掌握工程质量状况。
1.4负责健全质量保证体系,制定质量奖惩办法,定期召开质量工作会议,组织落实各级创优工程考核。
1.5对不合格工程质量负直接责任。
1.6组织隐蔽工程验收,参加工程竣工预检,交工验收。
2、施工员质量责任制
2.1对项目工程质量负直接责任,协助项目经理搞好质量管理工作。
2.2负责制订项目技术质量管理工作。
2.3组织工程技术、质量交底、编制新工艺、新技术的质量保证措施。
2.4参加质量检查,组织工程质量检验评定,负责项目的工程质量保修,办理回访签证。负责施工中的成品、半成品的保护。
3、质量员质量责任制
3.1认真执行国家制定的各类技术规范、工艺标准、质量验评标准和各种质量管理办法和措施。
3.2对进场的原材料、半成品进行检查,杜绝不合格材料和半成品的使用。
3.3负责本项目在施工过程中的经常检查和定期检查,对重要部位、隐蔽部位进行检查和施工班组间交接检查。
3.4参加工程质量事故的调查分析并及时上报。
3.5参加上级质量部门对项目的质量检查和现场会,并负责介绍情况和提供新需的各项质量资料。
3.6及时上报年、季、月工程统计报表和工程质量小结。
4、材料员质量责任制
4.1及时提供可靠、齐全的`材质证明和产品合格证,做到材质证明随料进场。
4.2采购订货前认真做好材料、器材、构件的质量调研工作。
4.3在订货合同上明确材料,成品,构件等的质量标准,按订货合同的质量标准和封样安排材料进场,对入库保管的材料质量负责。
4.4对由于采用不合格材料造成的质量事故负直接责任。
三、质量检查办法
1、质量检查工作办法
1.1全面贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法律、法规。
1.2使质量检查工作明确职责,严格制度,防御为主,充分发挥质量检查人员的积极作用。
1.3根据国家规定的技术标准、验收规范、操作规程和设计要求,在整个施工过程中的各个环节进行全面的检查和监督。
1.4及时掌握质量信息,分析质量动态。
1.5建立样板制。各工艺按设计要求、规范要求、质量标准,做样板。以样板引路,施工中如达不到样板的质量,视为不合格产品,要进行返工处理。
1.6建立三检办法。各分包单位、外包队、施工班组在施工中要按照施工验收规范进行工序自检,并认真填写检查记录,凡无“三检”记录,上交不及时或不上交的均按该项目未完成论。
1.7建立工序交接检制。各工序在自检的基础上,工序之间进行交接检查,并办理交接手续。上道工序如达不到质量要求或未办理交接手续,下道工序有权拒绝接收,并不进行下道工序的施工,耽误的工期和时间由上道工序承担。
1.8施工中需要办理隐蔽、预检手续的项目必须办理隐蔽、预检手续,不办理手续,下道工序不得施工。
2、工人自检,互检办法
2.1为确保工程质量,强化施工过程中的工序检验,在实行工人自检,互检的情况下,辅以专业检查,做到预防为主。
2.2班组成立qc质量管理小组,开展pdca循环。
3、质量奖罚规定
3.1对质量不合格工程,项目经理负直接责任。
3.2项目质量不合格或不能达到合同约定标准,取消项目部工程提成,并扣除当月项目部全体员工工资。
3.3由于施工队技术能力原因,并且无法达到要求的质量标准,施工队承担项目的所有经济损失。
4、质量保证
信息反馈
质量控制
生产
材料
安全
技术
质量
项目经理
基础管理
实施质量责任制
组织体系
控制体系
实施质量保证控制控制
现场劳务作业人
质量意识
技术业务
质量回访
施工组织设计与方法
材料设备的质量控制
施工过程的质量控制
工程质量目标保证措施
施工工艺
成品保护
施工过程
工程材料
装饰公司管理制度9
1、文明施工,规范作业,严格按照公司规范及各小区的规范要求进行施工,遵守各小区的规章制度及作息之间。
2、每一工种质量层层验收,每一工种完工后,工长先行验收并及时整理后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件,鉴交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。
3、施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的'任务,责任到人,工地上不可无故无人,即使工种完工等下各工种进场,也必须提前通知公司早人做安排,如有违反进行罚款。
4、安全用电用水,用电一定要带触电保护。离开施工现场时,务必关掉水阀,总电源及窗户。凡每发现一次记过错。
5、服务态度热情,对客户德提问要好言回答,不得恶语中伤,不理不睬,不得随意向客户索要任何财物,不得向客户发生矛盾或发生任何争执,情节严重勒令停工,一切损失由该工种的负责人付责任。
6、工地即使清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序,工地每天检查。
7、工地上注意维护公司形象,不得讲和做不利于公司形象和利息的事,否则罚款300元——-1000元,情节严重者立即开除并扣除其所有工资。
8、必须佩带上岗证,严禁赤膊及穿拖鞋施工,严禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流动吸烟,严禁带小孩及闲杂人员驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴。
10、公司广告牌,进度表及考核表贴上墙。
11、对于工地上的成品及半成品,每一工种工长进场必须点清查实。若收工后发现成品及半成品有损害,赔偿,更换均由工种承担。完工时工地必须移交给下一工种并鉴写工程移交单,并请客户签署验收单。
装饰公司管理制度10
1、材料管理细则
(1)根据工程施工进度,由工程部正式向材料采购人员发出订购单并提供详细大样及尺寸,大宗主材及异性材料最少需提前5天申请。
(2)施工辅助材料及急用零星材料项目部确因情况特殊需自行采购由项目经理自行决定,保存好各类采购发票,按公司标准报账流程报销费用。
⑶项目现场由于现场施工条件和具体施工要求发生重大设计变更,应第一时间向工程部发出变更通知,应及时做好变更签证。
(4)由工程部向材料采购人员发出的材料订购单,工程部负责跟踪。
2、材料库存管理制度
(1)材料入库必须经公司材料管理人员验收签字,不合格材料坚决不予接收,材料管理人员必须及时办理退货手续。大宗主材进场,项目经理应亲自到场参与验收,严格把好质量关,发现问题及时与材料采购人员沟通。
(2)材料管理人员对验收合格的.任何材料必须清点后填写材料收货单,收货单需报工程部经理确认并签字方可入库,登记进帐。材料管理员应逐项登记材料进、销、存明细台账,每月向公司工程部和分管经理上报材料消耗情况表。有条件必须同时录入电子文档备查。材料质量合格证由管理员收集后送工程部汇编工程档案。
⑶材料帐册必须有日期、入库数、出库数、领用人、存放地点以及有效期等栏目。
(4)仓库内材料应分类存入堆放整齐、有序、并做好标识管理。并留有足够的通道,便于搬运。
(5)大宗材料、设备不能入库的,要清点数量,选择地势较高的地方并加以垫架,做好遮盖及围蔽工作,防止雨淋日晒,避免造成损失。
(6)仓库存放的材料必须做好防火、防潮工作。仓库重地严禁闲杂人员入内。
(7)材料出库必须填写出库单,由工程部经理签字批准,领料人签名。
(8)工具设备借用,建立借用物品帐。严格履行借用手续,并及时催收入库。实行谁领用谁保管的原则,如有损坏,及时通知公司材料员联系维修或更换。
(9)采购的即时运送到项目现场的材料由项目经理接收,并清点数目和查验质量。做好进货资料上交工程部。
装饰公司管理制度11
为了确保本工程的顺利进行,按期保质保量的完成工程施工任务,公司特制定以下管理制度,望广大职工共同遵守、切实执行。
一、本工地的所有员工必须遵守本公司制定的一切规章制度,听从公司管理人员的指挥和安排,服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。
二、认真遵守《中华人民共和国建筑法》、遵守《中华人民共和国标准化法实施条例》和《建筑工程质量管理条例》,遵纪守法,争做奉献求实、爱岗敬业文明先进员工。
三、坚决遵守工地作息时间,按时上、下班和晚休、不得迟到和早退、有事要请假、不得擅离职守。
四、严禁打架斗殴、赌黄,若有违犯者,不论情由,均处以1000元罚款,其医药费自理后公司再做处理。对屡教不改、情节严重者,送交司法部门处理。
五、对不服从公司管理人员和相关部门人员的安排,寻衅闹事、故意制造事端均处以500元罚款,其医药费自理后公司再做处理,并开除当事人。
六、文明用语、讲文明、讲礼貌、团结进取、求实创新。
七、对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关心和爱护,不得损坏和丢失(包括甲方及相邻单位的财物)。文明工地的设施人人都得关心爱护。对有意损害公共财物者,赔偿原物价值的200%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的50%。爱护公物、人人有责。
八、工地用电要注意安全,所有用电线路、电器、接电、照明用电均应由工地电工专人负责接线,他人不得私自乱动乱接。否则引起的一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故,均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持(上岗证)的专业人员操作,操作必须按照《机械操作规程》操作,他人不得随意乱开乱动,否则一切后果自负。安全驾驶、文明操作。
九、工地所有员工必须树立安全第一的思想,严格按照各项安全施工要求执行并操作,确保安全施工。坚持预防为主,防消结合的原则,杜绝火种、火源进入施工现场。
十、进入施工现场的所的人员必须佩戴安全帽,严禁穿拖鞋及高跟鞋。严禁从高空抛扔东西,高空作业必须系好安全带,严格遵守《建筑施工安全操作规程》,若有违章操作,所发生的一切不安全事故及伤亡事故,公司概不负责,其医疗费、护理费及误工费等,均由本人自理。若在工地以外发生的`一切不安全事故,其后果由本人负责自理,公司概不负责。高高兴兴上班,平平安安下班。
十一、工地所有员工应妥善保管好自己所携带的行李、物品。严禁在本工地、建设单位、相邻单位及他人处盗窃财物或伙同外界人员盗窃本工地财物,若有发现,不问情由均处以1000元以上罚款或处以原价值二十倍以上罚款,情节严重者送交司法部门处理。遵纪守法、做文明吏者。
十二、工地应做到文明施工,要求同事之间礼貌用语,搞好自身卫生及环境卫生,施工现场应经常保持卫生良好,施工机械设备及现场材料布局井井有条,做好工地容貌及个人容貌完全符合文明工地的标准。讲文明礼貌、树良好风气。
十三、工地所有员工、各施工班组应保管、保养好其所用的一切财物(机具、工具、用具、设备、车辆、钢化、生活用品、办公用品等),如有损坏、丢失等应照价赔偿,设备为我创效益、我为设备搞整洁。
十四、严格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自觉遵守纪律、保护环境卫生。语气和谐、团结友爱。
十五、为了公司荣誉和职工利益、以上各条款,望广大员工切实执行、严格遵守,以充分体现:人人为我、我为人人!
装饰公司管理制度12
1、目的
规范工地食堂卫生管理,保护员工身体健康。
2、适用范围
适用于公司各施工项目工地食堂的卫生管理。
3、引用标准、术语
无
4、管理要求
4.1操作人员要求
4.1.1食堂员工必须经县级医院检查确认健康后方可培训上岗。
4.1.2食堂员工上班时必须穿工作服,戴工作帽和口罩,讲究个人卫生。
4.1.3发现食堂员工有不良病症,应立即停止其工作。
4.2食堂环境要求
4.2.1食堂布置必须通风良好。
4.2.2伙房间应排水通畅,地面不得存有积水、污水。
4.2.3储藏间保持清洁干燥、防止污染食品。
4.3食堂管理要求
4.3.1食堂的小型机具用前必须建立安全操作规程和管理制度,专人负责。
4.3.2食堂食物必须实行熟食与生料严格分隔存放。
4.3.3食堂采购食物,必须符合国家有关食品卫生标准,严禁采购劣质、过期食物、食品、以免食物中毒。
4.3.4应定期检查食堂的`卫生和安全。
4.3.5食堂炊具必须经通过高温消毒、灭菌。
4.3.6食堂应采取防'四害'措施,经常性进行灭'四害'工作。
4.3.7每餐食品留样应保留24小时。
装饰公司管理制度13
第一部分:总则
为提高工程质量,加强工程施工现场管理力度,增强施工工人综合素质,树立xx装饰公司良好形象,特制定本条例以示监督。与公司有合作关系的每一位项目经理每天6:00――21:00必须开通手机,在此期间内不得拒绝客户和公司管理人员的来电。
第二部分:施工队人员行为规范准则
一、施工队任何人员在与公司合作期间严禁与公司所属任何人员以任何理由在任何情况下发生吃、请、娱乐消费、赠送有价礼品、赠送金钱等涉贿行为。
二、施工队每一名工作人员在现场工作期间,必须随时无条件服从当值质检员及工程部其他相关管理人员所下达的工作指令(包括现场处罚决定)。
三、在施工现场任何人员不得压、坐、倚靠工程制品(包括半制品、购买成品),或在上放置,吊挂、粘贴物品。
四、严禁使用客户的洁、卫具、炉灶和其他客户用品。
五、现场工作人员不得接触客人放置或携带的私人物品。
六、任何现场工作人员不得以冷漠的态度躲避客户(包括外来参观人员)。
七、当与客户面对面谈话时必须以标准姿态站立,手中不得持物。不得主动与客人握手。面对女性客户时如现场条件允许,应与客户保持两米以上距离。不得直接称呼客人姓名。严禁与客户争执。
八、室内地面、墙壁在清扫过程中应尽量减少扬尘,客户在场情况下尤其注意。
九、工作现场内任何地方不得摆放与工作无关的个人用品(包括衣物、食品、日用品等)。做好成品保护,同时下道工序时应保护上道工序的成品及半成品。
十、当工程完成验收后,施工人员最后撤离现场前必须将室内、门外清理、打扫、擦抹干净。不得留下明显遗弃物和明显污迹。
十一、施工队工作人员不得随意进入工程部办公区域,不得私自翻阅、携取办公文件。
十二、施工队任何人员(包括施工队长)要求约见工程部经理时,需通过办公文员递交书面申请报告或口头申报,经理允许后方可面见部门经理(部门经理主动约见的人员除外)。未经工程部经理允许,不准擅自进入经理办公室和其他特定区域。
十三、与公司有合作关系的每一名施工队长每天6:00点------12:00点必须开通手机。在此期间内不得拒绝客户和公司管理人员的来电。
十四、所有施工队人员均有义务向公司进柬合理化建议、举报不良行为。并有权直接书面呈报至工程部经理或工程部其他相关管理人员。
第三部分:施工队奖罚条例
为提高工程质量,加强工程施工管理力度,增强施工人员素质,树立xx公司良好形象,特制定本条例以示督促:
罚则:
1、施工队进场交底,分阶段验收要提前1-2天通知质检员,违者罚款100元;
2、不按公司合同规定,工艺标准作法,设计要求施工的罚款100元并限期整改;
3、成品保护不利,成品柜内堆放杂物的.,罚款200元,当场清理;
4、现场未摆放公司展板或没按要求张贴工作站的,罚款100元,限期整改;
5、现场卫生脏乱、材料码放无序的,罚款200元,当场清理;
6、现场做饭的,罚款200元,没收其用具;
7、现场不按规定配备合格灭火器的,每次罚款200元;
8、施工人员未整洁穿着公司统一服装的,每人每次罚款
50元;
9、施工人员未按物业要求造成罚款,后果自负;给公司造成负面影响的,视情节轻重给予罚款(最低300元).
10、材料进场未提前通知质检员,客户未验收私自开工的罚款200元;
11、违章用电的,罚款500元;没收其用具;(电源直插)
12、现场有吸烟现象的,罚款100元;烟头每个50
13、施工现场赌博、酗酒、传播淫秽物品、打架斗殴的,罚款500元,停工整顿;
14、与客户发生口角罚款50元、不服从质检员管理、或打骂质检员的,罚款1000元,停工整顿;
15、转包工程的罚款1000元,停工整顿;做私单者罚款5000元并给予开除处分;祥见“关于打击私单的管理规定”;
16、未签定“客户授权施工责任书”私自改动结构或改动原有管道施工的,罚款500元并承担后果;
17、发生安全、质量事故的,罚款500元,停工整顿;未经工程部允许不得私做任何项目,一经发现罚款500元;18、公司组织施工队开会缺席的,罚款200元,未请假迟到的罚款100元,不参与技术交底的罚款20元;
19、施工队对公司工作人员有行贿现象的,罚款500元,停单整顿;有客户投诉的,根据每次具体情况视情节罚款200-1000元;
21、季度考核评比最差工地扣罚300,计入奖励基金;
22、季度评比无样板间者,每队扣罚100元,计入奖励基金;
23、在巡查抽检中评出“最差工地”通报批评罚款50,计入奖励基金;
24、每个施工队连续有三次被评为“最差工地”即成为“最差施工队”予以淘汰。
25、罚款单由工程部质检人员签发,屡教不改者加倍处罚。罚单经工程部经理核实,签字后生效。
26、无正当原因,导致工程延期的,项目经理承担所有延期赔偿责任。
27、工长(代理人)应及时准确填写、传达公司文书。
28、工长(代理人)应及时向工程部反映客户意见。
29、工长(代理人)有直接向公司最高领导反映情况、意见的权力。
30、施工中必须遵守施工进度,耽误工期每天罚工程总价1%,因工程增项变更延误工期应填好误工表,经房主签字备案,否则按误工处罚。
31、工作中不文明言行者罚款100元。
32、公司的规章制度必须张贴在明显位置,否则罚款100元。
33、施工人员必须以公司身份员工出现,不能谈及关于公司、工程等原则性问题,违者第一次罚款100元,第二次开除。
34、客户提出维修要求时,工长必须在1小时内予以答复,48小时内与客户商订好方案,违者罚款100元;如果客户投诉,公司派出施工队维修,费用加倍。
35、所有施工人员必须按公司规定工艺流程、工艺标准、设计要求施工,违者罚款200元并限期整改,如造成损失由施工方承担。
36、工长应及时填写各项验收单(如材料验收单、工程受理单、阶段验收单、变更单等)进场时,应向客户递交进度表一份,违者将不审批首期进场费;若有漏填,按每张50元处罚。
37、使用不合格或未经公司工程部检验放行的材料,罚款300元,情节严重加倍处罚。
38、因施工管理造成的维修,费用全部由该施工队承担。
39、严重泄露公司机密,给公司造成不良影响者,罚款5000元,并追究其法律责任。
40、给公司造成直接经济损失,或由于施工队原因造成退单者,公司应得利润全部由施工队承担。
41、损坏客户室内的物品,不但照价赔偿,而且罚款100元。
奖则:
施工队所做工程在一年内无维修奖励现金1000元;
施工队一年内无投诉奖励现金500元;
每个工程每增加1个回单公司管理费下降7%;施工队每为公司提供一个可供参观的样板间,奖励现金100元;季度考核评比最佳工队奖励300元;每半年评出“最佳施工管理奖”1名奖励500元,锦旗一面,荣誉证书一份;每季度评出“优秀施工班组”1名,奖金500元,荣誉证书一份;举报一个私单奖励举报人现金1000元并为举报人保密;回单奖励办法祥见“回单管理规定”。
第四部分工地形象具体实施办法
一、成品保护(保护膜)
1防盗门:正反都贴(包括门把手)楼道部分墙面加大到50cm(左右上),
2窗户:内部满贴字体朝外向上要求平整方正3煤气表地暖分水器,水表下水口洁具大理石过门石暖气配电箱二地保:原地面满涂三瓷砖1操作地台下地毯2其它用彩条布保护(待定)
3阳角用三合板包角1.8米高
4梯子腿用地毯包5喷涂时对特殊部位用报纸保护四混油1门套与地砖下部打密封胶处理2门子上下密封涂处理3五金保护五工程标识1门贴贴在入户门保护膜正方位2窗贴贴在窗户正中明显位置3工作站标准照片到位4衣帽柜干净位置合理(铁皮箱有公司标识)
5《施工许可证》贴在入户门门后
6《施工进度表》《工地巡检表》按规定填写并贴到位六灭火器小便斗:每个工地两个4kg灭火器超过150
装饰公司管理制度14
一、建档依据
根据邮电部《邮电文书立卷归档办法》,结合本公司实际制定本制度。
二、建档原则
1、公文承办部门或承办人员应保证所经办文件的系统性、完整性,结案后须及时交专(兼)职文书人员归档。
2、经办人员工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。
三、归档范围
1、重要的会议材料,包括:会议通知、决议、领导人的讲话、典型发言、会议简报、会议记录等。
2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。
3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请求、批复、统计报表及简报。
4、本公司与有关单位签定的合同、协议等文件材料。
5、本公司干部任免的文件以及关于职工奖励、处分的文件材料。
6、本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。
7、本公司历史大记事以及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。
四、档案的装订
1、由文档员或经办人负责组卷、编目,卷内文件材料应按排列顺序,依次编写页号。装订的.案卷应统一在有文字的每页材料正面的右上角背面的左上角打印页码。
2、永久、长期和短期案卷必须按规定的格式逐件填写卷内文件目录。填写的字迹要工整。卷内目录放在卷首。
3、案卷封面、应逐项按规定用毛笔或钢笔书写,字迹工整、清晰。
4、案卷装订:装订前卷内文件材料要去掉金属物,案卷应用三孔一线封底打活结的方法装订。
5、案卷排列格式:软卷封面(含卷内文件目录)一文件一封底(含备考表),以案卷号排列次序装入卷盒,置于档案柜内保存。
装饰公司管理制度15
一、保持施工现场清洁,明确管理责任人,勤于检查,及时整改;
二、工人操作地点和周围必须清洁整齐,做到每天下班后清理一次工地;
三、砂浆散体材料在搅拌或运输、使用过程中,要做到不洒、不漏、不剩,在使用地点盛放必须有容器或垫板,如有洒、漏要及时清理;
四、室内清除的建筑垃圾,应用编织袋等容器装载外运,严禁从门窗洞口向外抛掷。违者处罚50元/每次;
五、施工现场不准乱堆垃圾杂物,应在适当地点设临时堆放点,定期外运;
六、严禁在施工场内随地大小便、不准乱写乱画。违者处罚:100元/每次;
七、视需要设置宣传标语(可给办公室申请),并注意适时更换内容;
八、现场办公室、仓库、宿舍、伙房及临时卖饭处均要经常打扫,保持清洁卫生;
九、施工现场设置的厕所,要经常打扫;
十、工地没有以上现象,项目经理奖50元;工地脏、乱、差罚款100元。
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