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社区服务岗位职责
在我们平凡的日常里,岗位职责使用的情况越来越多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的社区服务岗位职责,欢迎阅读与收藏。
社区服务岗位职责1
站长岗:主持全面工作,负责检查督促、联络沟通、接待业主来访、组织维修、串休替班、支出审批和经手收入等工作。包括早、晚巡查在内,保证平均每天在岗八小时。
垃圾清运岗:垃圾清运和院内路面清扫,每天上、下午各一次,需保证质量,时间自己掌握;午休和下班前对院落进行保洁。重大维修和清雪应统一参加。
楼道擦扫岗:周一、三、五每天彻底清扫所有楼道(梯)、平台和单元门口,周二、四、六每天擦三个单元楼道(包括楼梯扶手和窗台),周日机动补缺。同样需保证质量,劳动时间自己掌握,重大维修和清雪应统一参加。
白班a岗:早七点二十五到岗,先巡查院内一遍,留意非正常停放车辆,与夜班交接,
八点半放下门杆,下雨、故障和有特殊情况时停用。看护北门管理出入车辆,主干道北侧、办公室及门口随时保洁,协助日常接待和维修等工作。
十点半清扫办公室和卫生间,十一点半与白班b岗交接。
下午在岗三个半小时,一点到四点半或一点半到五点。完成站长交办工作后,可清除分担区杂草和垃圾,可在院内巡查,天气许可休息时尽量在四号楼北葡萄架下。劳动可与绿化岗互助合作。
三点开始清扫两个葡萄架下,摆正、擦净桌凳,规范摩托、自行车摆放。四点半或五点下班。
白班b岗:早七点半到岗,先清扫两个葡萄架下,摆正、擦净桌凳,规范摩托、自行车摆放。
完成站长交办工作后,可清除分担区杂草和垃圾,可在院内巡查,天气许可休息时尽量在四号楼北葡萄架下。劳动可与绿化岗互助合作。
十一点二十五院内巡查,留意非正常停放车辆,与白班岗a交接。中午注意小学生,门杆高峰、下雨、故障和有其他情况时停用。看护北门管理出入车辆,主干道北侧、办公室及门口随时保洁,协助日常接待和维修等工作。
下午两点半清扫办公室和卫生间,三点半与晚班交接。
晚班岗:三点二十五到岗,先对院内全面巡查一遍,留意非正常停放车辆,与白班做好交接。
随时保洁办公室及北干道,天黑打开路灯,巡视瞭望院内,协助日常接待和维修等工作。除下雨、故障和有特殊情况以外,门杆尽量使用。重点管理好院内的车辆,避免产生纠纷。
十一点半与夜班交接后下班。
夜班岗:十一点二十五到岗,先对院内全面巡查一遍,留意非正常停放车辆,与晚班做好交接。
零点关闭路灯,通过监控随时观察院内的情况,主干道每小时至少巡逻一次,留意进入的人员及车辆,确保自身和小区安全,及时处理出现的'问题,尽量避免产生纠纷。
凌晨一点到三点要特别提高警惕,防止发生意外。两点左右登记车号。
天亮关闭三个管灯。夏季四点半,打开门杆和门禁。花盆适度浇水,3#楼头抽水。
五点至六点,对办公室(包括外屋、卫生间)进行彻底打扫。
七点半与白班交接后下班。
绿化岗:负责绿地剪枝、浇水、施肥、病虫害防治以及其他绿化管护工作,巡逻查找安全及其他隐患,并及时排除或报告,协助各项维修, 完成上述工作和站长交办的工作后,可清除分担区杂草和垃圾,天气许可休息时尽量在四号楼北葡萄架下。保证平均每天在岗八小时。劳动可与白班a、b岗互助合作。
如遇到下雪、迎接检查、较大或紧急维修等特殊情况,所有人员暂停日常工作,统一全力以赴应对。
附:除草分担区,站长和绿化岗23#之间,白班ab岗34#之间。
社区服务岗位职责2
1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
3、负责快件收发、机票及火车票的`准确预定;
4、负责前台区域的环境维护,维护办公设备及植物更新维护;
5、协助公司员工的复印、扫描等工作;
6、完成上级主管交办的其它工作;
社区服务岗位职责3
职位描述:
岗位职责:
1、保险、银行、证券等平安集团旗下所有金融产品的市场营销工作/社区保障咨询服务
2、团队管理(实习)
3、客户资源维护
岗位要求:
1、 25—45周岁,大专或相当学历,专业不限,金融、财经及市场营销类专业优先;
2、具备1年以上销售行业工作经验,有金融产品销售经验者优先;
3、具良好的沟通影响力、团队合作力和自我激励能力;
4、工作积极、能吃苦耐劳,有高度的.责任心和职业操守。
福利待遇:
1、薪酬结构:基本工资+绩效提成+全勤津贴+新人津贴+节日礼品+优秀员工奖(能力强或晋升主管后收入更高!)
2、全方位专业化、系统化的培训体系,帮助你快速成长,提升自己各方面能力(公司专家级讲师授课,职场主管明确的职业规划)。
3、公司开放式竞争平台,可根据能力申请公司各部门销售、主管、人事助理、组训、讲师、行政、内勤外勤各种岗位和发展晋升方向。
4、每年有员工出国旅游机会。
专业培训:
1、新人训练:职前培训、从业资格考试培训、岗前培训、衔接训练、新人成长步步高;
2、转正培训:专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练;
3、晋升培训:经营管理技能训练,团队管理培训;
社区服务岗位职责4
职责描述:
一、宣传工作:
基于社区服务站对软件进行宣传,使用户快速了解软件,树立软件在社区内品牌。
通过宣传与服务增加用户对平台的信任感;
根据公司要求在负责社区内促使居民用户安装软件;
二、活动支持:
根据公司策划的'社区活动负责社区内活动的执行及其他活动协助支持。
三、信息更新:
了解小区实时信息,协助邻里版块更新互动内容;
四、线下服务:
完成社区内居民用户上门取送货服务;
完成第三方合作商家的派单衔接工作;
团购(热卖)活动的线下宣传及货物保管、发放;
对社区服务站外观维护清洁、内部设施维护保养。
五、客户维护:
物业及周边商家维护,用户对软件的反馈、需求收集。
两班倒替
早班:7:00—15:00(8h)
晚班:14:00—22:00(8h)
周末及节假日安排调休
任职要求:
1、年龄在25—35之间;
2、理解能力强,语言表达能力突出,
3、性格开朗外向,善与人打交道,乐于从事服务类工作;
4、了解互联网、o2o、网购、物业服务等行业,并对以上行业有兴趣;
5、能熟练操作智能手机、电脑,能在电脑编辑文章、发布通知等操作;
6、细心、有耐心,肯吃苦,主动积极;
7、有晋升意愿或创业意向。
社区服务岗位职责5
岗位职责:
1、负责管理社区客户售后服务的业务维护;
2、负责与社区维修基地保持联系,及时更新客户维修信息;
3、对有维修需求的客户定期进行回访;
4、整理和汇总公司客户资源信息,及时汇报上级;
5、定期组织公司社区业务的.微信推广发布。
任职要求:
1、大专及以上学历(优秀者放宽要求)
2、有同行经验者优先;
3、售后服务业务流程熟悉掌握;
4、团队协作能力强,服务意识强,工作态度端正;
社区服务岗位职责6
职责描述:
1、负责物业公司各项社区经营工作的开展和业务管理,编制公司社区经营的年度目标及预算草案,根据经营目标组织实施,保障经营目标的.达成;
2、建立和维护公司社区经营的外部合作资源,拓展社区经营业务领域,并对外部合作资源进行评估与管理,做好物业公司设立的社区生活服务实体平台的运营。
任职要求:
1、全日制统招大专或以上学历,专业不限,有物业行业工作经验优先;
2、思维敏捷,善于创新,积极进取,市场触觉敏锐;
3、较强的商务谈判能力,良好的语言表达、沟通协调和资源整合能力;
4、良好的数据分析能力,能熟练使用基本办公软件。
社区服务岗位职责7
工作内容:
1、通过电话加微信与社区老客户保持联系,做好存量客户维护工作;
2、在主管的指导下,在社区进行公司产品宣传和答疑工作;
3、在公司平台活动期间,配合团队做好活动的客户服务工作;
任职要求:
1、22~45岁,大专及以上(条件优秀者可放宽要求)
2、热爱与社区各年龄段的.客户沟通,善于主动获取客户需求;
3、工作细心,有自己的想法,做过客服或者售后岗位的人员优先;
4、家住海口,追求工作持续性的优先;
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