微信群管理制度15篇

　　在生活中，制度使用的情况越来越多，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么拟定制度真的很难吗？下面是小编帮大家整理的微信群管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

微信群管理制度15篇

微信群管理制度1

　　1、本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、色情、暴力等内容。

　　2、严格保守公司秘密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员，一经发现则按相关条例进行处罚。

　　3、交流中，禁止诋毁公司及其各部门和员工形象，禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性及涉人身攻击性语言。

　　4、严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接，一经发现，予以警告处分。

　　5、如果群内成员不听从群管理，执意退群，将给以警告处分，并又退群带来的后果由个人自行承担。

　　6、对于公司对外分享的信息，每个群的'成员都有义务分享到朋友圈，增加活动效果或公司影响力。

　　7、严禁过度在群里发图片，可以把好的图（照）片分享到朋友圈或者是把链接发到群里面。

　　8、全体员工必须学会并灵活使用微信，以保证公司指令传达到位，无故不接、推诿将追究各部门负责人责任。

　　9、保持网络畅通，对于在群内反映的问题，相关部门负责人应及时予以回复确认。

　　10、工作群中要积极散播正能量，禁止散播负面信息。

　　11、严禁在群内发布商业广告及其他有害信息。

　　12、各部门领导负责自行监督。

微信群管理制度2

　　为了让老师和家长、学生之间的沟通联系更加紧密畅通，我们组建了班级微信群，且全体群员一致同意达成如下公约：

　　1、本班班主任及任课老师，学生家长及监护人方可入群，禁止无关人员入群。

　　2、群成员一律实名制，教师命名规则：教学学科+教师姓名；家长命名规则：学生姓名+爸爸或妈妈。

　　3、全体群员必须严格遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定。

　　4、禁止出现诋毁学校及师生形象，有损公共道德，不文明，侮辱性的语言，以及带有不良政治倾向，宗教色彩的内容。

　　5、班级微信群有班主任管理，班主任为第一责任人，负责成员实名制，聊天监管，违规提醒等事宜。

　　6、老师可在群内发布有关学校和班级的教学教育活动，学生每日家庭作业以及与教学活动有关的信息等，家长适当回复即可。

　　7、其他群员发布的.信息应该是公共性的，有利于家校合作和学生成长的，对于含糊不清、未经核实的事项不轻易发布，以免引起误会。

　　8、如有班级集体事宜需要商讨，希望全体群员积极参与，但尽量避免无关闲聊。

　　9、提倡在班级群里传递有关家教知识，相互交流教育经验。

　　10、群员如有不妥言行，第一次由管理员给予善意提醒；第二次管理员在群内提出通报；第三次由管理员劝其退出本群。

微信群管理制度3

　　1、目的

　　为更好的加强部门之间的沟通联络，提高工作效率，特制定本制度。

　　2、适用范围

　　本制度适用于美达公司所有部门的.微信群。

　　3、基本要求

　　⑴、指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员。

　　⑵、群成员一律实名制。操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

　　⑶、命名规则：部门+姓名;例如：“销售部-张三”。

　　⑷、严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员，一经发现则按照相关条例进行处罚。

　　⑸、领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法，如超过30分钟依然没有回应或解决的，则按照公司相关条例进行处罚。

　　⑹、禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;禁止诋毁公司及其各部门和员工形象，上班时间严禁在群内发布跟工作无关的信息，一经发现则按照相关条例进行处罚。

　　⑺、如果群内成员不听从群管理、违反群规，则以警告处分，并勒令退群。

　　4、本制度自发布之日起执行。

微信群管理制度4

　　进群须知:

　　1、要求成员均为襄阳人，包括襄阳本地人，襄阳人在外打工的，外地人在襄樊居住一定时间的，外地的朋友请绕行。

　　2、本群属于民间自由结合的一个交流平台，是以纯乡情为基础建立的兄弟姐妹友谊的家园，目的是给大家提供一个在工作、生活等方面相互帮助、学习交流的平台，本群以及群内的管理人员不承担任何法律责任。

　　3、建立本群的目的.就是希望以群为平台给大家生活带来欢乐。

　　4、鉴于不少群友也许工作繁忙、也许不喜闲聊、也许不具备经常上网的条件等等因素，请作出说明，对此本群将给予充分的理解和包容。其实本群并不要求群友一定参加闲聊或者讨论，但希望群友能经常参加群聚会。

　　5、本群规定成员进群后必须修改群名片：个人昵称+★(男士/☆女士+个人标签(所在行业/单位/个人兴趣爱好，请严格尊守。

　　6、本群成员有监督管理员的权力：管理员应该鼓励广大群友参与群内讨论，热心解答其他群友问题。对于不积极，不热心，违反群规的管理员，经证实大家评议可将其撤换。

　　本群群规：

　　1、长期潜水者(无合理解释的T，本群的名额已满，将不定期对潜水员作清理;

　　2、对其他成员有辱骂、攻击、骚扰女性者T。(无论何时何地严禁对群内的女性进行不正常骚扰，一经发现永不欢迎。成员间要友爱、团结，不言语过激，不动手动脚，在群内“聚众吵架，打架”是不受赞赏的行为，将予以驱逐。

　　3、群内严禁发布任何反动及危害国家利益的言论,色情话题或是成人敏感话题不得群内讨论,违反者T;

　　4、禁止张贴各种广告(成员间工作合作除外以及纯商业行为，违反者T;(以上2、3、4条情节严重的移交公安司法机关。

　　5、每个群成员享有发言发帖上传照片(自愿/真实)及申诉的自由，聚会自由选择参加，聚会跟帖后因事取消的，请及时与管理员联系作出说明。聚会发起人请于帖子中阐明责任及义务。群聚会一律采取AA制，不得逃避交费，不得私自买单。遵守聚会时间表，报名后如能不能参加请在活动前作出说明，报名后无故不参者将被加视为不能履行信用予以T出。

　　6、为安全起见，不鼓励私下搞陌生成员间(特别是3人以下小聚会。也不主张由群内非管理员直接组织活动，非管理员在群内组织活动必须通知版主同意，方可在群内发布活动消息。任何人不得未经版主同意在群内发布活动、聚会消息，否则将被管理员剔除群名单。

　　7、参加聚会人员请增加个人防范意识。由于群内组织活动为群内成员自愿参加，因此在参加活动过程中发生的任何不可预见的后果均由参加者本人承担;成员之间的个人行为以及产生的后果，本群概不负责。

　　8、群内成员不得将本群人员私自介绍给其他群，禁止把群内个人或是集体的照片拿到别的地方或是空间去，否则视为自动退群予以驱逐。

　　9、群聊天室禁止重复发表相同或类似的内容或连续漫无目的的进行刷屏，字体大小及颜色应适当，管理员警告多次无效者T。

　　管理员职责：

　　1、接收新人(注意保持男女比例，注意素质，“宁缺毋滥”;

　　2、贯彻及宣传群规，促进群健康、稳定的可持续发展;

　　3、化解成员间的纷争、矛盾;

　　4、发布公告、组织聚会及各类公益活动、论坛总结、整理照片等;

　　5、T人需要2名以上管理员(或群主)同意方可执行。原则上第3次警告后给于劝退。

　　群管理员属于义务工作，请大家尊重管理员所付出的时间和劳动。群的发展好与坏不是只靠几个管理员，而是靠我们每一个人，希望群内的老人要多帮助新加入群的新人，我们大家一起共同建设好我们的家。

　　附群清退群友的条件：

　　1、潜水员(定义如下

　　1、进群三日未按群要求修改群名片者T。

　　2、自加入日起，三日未发言者T，进群超过三个月未发言者T。

　　2、自加入日起，一年内从未参加过聚会者T。

　　2、强制条款：

　　1、人身攻击、恶意嘲笑、讽刺、抨击群友，使用粗口及不文明用语T。

　　2、发布反动，迷信，色情等内容者T。

　　3、发布商品广告，兜售物品者T。

　　4、做出有损本群发展的事情或言论者T。

　　5、在群内通过临时对话骚扰群友经查实者T。

　　6、群内争吵及扰乱正常讨论秩序T 。

　　建议群友及时联系管理员或至论坛投诉等正规方式解决他人攻击问题，如发生相互争吵双方均作违规处理。

　　注：如有以上任一种行为都会被强制清退(请管理员在清退群友后，做出说明。清退群友3人以上，管理员需征得群主意见。

　　对本规定有任何建议请跟帖留言，谢谢支持!

微信群管理制度5

　　第1章目的

　　第1条为了给员工提供工作交流、经验分享的即时发布平台，保证信息传递的及时畅通性，规范微信群的管理，特制定本制度。

　　第2条本制度适用于xx有限公司全体员工。

　　第2章微信群管理

　　第3条微信群群名：德鲁克咨询;该群仅用于公司员工之间的互相交流与沟通。

　　第4条严禁使用恶意侮辱，诋毁他人字眼，包括带有人身攻击性的图片。

　　第5条严禁谈论不健康话题及使用不健康图片。

　　第6条严禁刷屏影响他人交流。

　　第7条严禁发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息。

　　第8条严禁发布任何有损公司声誉及利益的信息。

　　第9条严禁利用微信群拉帮结伙，制造群体不和或挑起群体争斗事端。

　　第10条严禁发表与政治有关的恶搞类图片、语言及其他一切。

　　第11条严禁其他经群主及群管理员一致认为应禁止的活动及话题。

　　第12条服从群管理员的管理，其他事宜另行补充。

　　第3章群管理员

　　第13条群管理员由信息管理专员担任，群管理员承担公司微信群的管理责任，履行管理权限。

　　第14条负责审核申请加入微信群的成员资格，及时更新成员名单。

　　第15条协助新成员尽快熟悉微信群管理制度，保证群内名片(中心名称+姓名，例如：人资中心张静)的统一性。

　　第16条对违反管理制度的行为及时给予处理并执行相应的处罚政策。

　　第17条收集群内成员们的意见和建议，接受群成员的监督，并定期进行汇总整理并提交人资中心商议解决。

　　第18条负责离职员工群成员资格的取消。

　　第19条积极了解群最新活动计划，有义务指导、解答新加入成员提出的有关群事务的问题，活跃成员思想，促进交流。

　　第20条群管理员有权劝退或清退扰乱群秩序的成员，清退时须公开说明事因或事先告知原因。不能因个人原因清退，违者警告或依据《员工奖惩管理制度》进行处罚。

　　第4章群成员

　　第21条所有符合申请加入群资格的员工均为群成员，群成员均需要严格遵守国家互联网管理法规及本制度的`相关规定并接受监督;

　　第22条所有群成员均被授权使用公司微信群的一切资源;

　　第23条可在公司群上寻求专业帮助;

　　第24条每个员工的群名片请配合群里自己的用户信息进行更改，以中心名称+姓名作为自己在微信群的名片，以便群管理员审核及管理，同时也更便于大家在交流时辨认。

　　第25条尊重他人，请勿辱骂他人，对于任何人都不得进行污辱、漫骂及人身攻击，违反者会被随时清退。

　　第5章群内容要求

　　第26条成员资格申请及审核：凡是已拥有微信号的部门经理级员工均可申请加入公司微信群

　　第27条群内发言规定

　　禁止在群内(包括群空间各栏目)发布、传播或从事一切含有下列与工作无关的、负面的不健康的信息与活动，凡违反以下规定者，视情节严重作禁言、清理出群等处理。如遇违规严重者，群管理员可报人资中心并依据《员工奖惩管理制度》给予违规者处罚。

　　1、反对公司确定的基本原则，损害公司荣誉和利益;

　　2、发表任何影响、煽动公司团队安定、团结的言论;

　　3、进行人身攻击或漫骂、言语攻击其他成员;

　　4、恶意刷屏，或发带有欺骗性质的言论及消息;

　　5、恶意干扰群内聊天(包括但不限于聚众挑衅滋事、滥发广告;持续使用尺寸过大的图片、大号字体等);

　　6、非群管理员授权，禁止群内成员私自成立下属群组，以便于群管理者统筹资源、合理分配，确保公告及发布信息的权威及正确性。

　　7、严禁其他经管理员一致认为应禁止的活动及话题，其他事宜另行补充。

　　第6章附则

　　第27条本制度由人资中心制定并负责解释。

　　第27条本制度自发布之日起执行。

微信群管理制度6

　　为更好地利用现代化网络信息技术，让老师和家长、学生之间的沟通更加方便、更有亲和力。促进老师与学生、家长共同成长，共同进步，特制定如下管理规定：

　　一、微信群管理要求

　　（一）进群要求

　　1.班级微信群只用于家校沟通交流，学生家长及监护人方可入群，禁止无关人员加入。

　　2.群成员一律实名制，教师命名规则：学科+教师姓名；学生家长命名规则：学生姓名+爸爸/妈妈或直接出现学生姓名。

　　（二）信息发布要求

　　1.遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定。

　　2.为弘扬正气，传播正能量，群内成员发布信息应积极向上。

　　3.只用于家校沟通交流，不做聊天使用。个别突出问题只能私信交流，不得在群内交流。

　　4.交流中，禁止诋毁学校及师生形象，禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性语言，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。5.严禁恶意刷屏（相同的文字连续出现3次及以上视为刷屏）。

　　6.鼓励在群内表扬先进个人，先进做法。在群内一般只批评不良现象，不批评具体学生。

　　二、微信群管理规则

　　（一）对老师的管理规则:

　　1.班级微信群由班主任管理员与科任老师共同管理，班主任为第一责任人，执行微信群管理规定，负责群成员实名制、聊天监管、违规处理等。家校协作办公室负责人邓晶妮都是要随时关注班级微信群舆情，重要信息当班主任没有及时处理时，要及时跟进，不能处理的要及时向有关领导汇报。

　　2.不定时检查群成员，不应加入人员应予以清退。

　　3.对发布非本群应发内容的，如是教师成员班主任有权制止，如是家长成员的，班主任或教师要及时向其指出并指导其发布相应的内容。

　　4.教师可以在群内发布有关学校或班级教育教学活动的、展示教师、学生优秀表现的文字和图片，可以发布学生的每日家庭作业，可以发布一些有关教育信息或励志人生的微信文章。

　　5.不能把家长微信群做为一个通知平台，要求家长填写、回复，即使发布有关学校或班级信息，不能视为家长当然知道，重要通知一定要通过书面通知或电话通知传达到家长。

　　6.群内不得公布学生的成绩排名或可以对比学生成绩优劣的信息，不得发布学生的负面信息。

　　7.一般不要就某一个学生的事情在群内长篇大论。探讨对个别孩子具体的教育问题请私聊。除非这个问题具有普遍的意义，既没有伤害到孩子，又对家长们产生普遍的引导。

　　8.不得在群内与家长发生争执，当家长在群内出现负责情绪时，应当引导家长以私密的`方式解决。

　　（二）对家长的管理规定

　　班级微信群只是一个家校沟通平台，并不具有权威性和必然性，因此重要事情请家长通过面谈、电话或其他途径保证信息及时准确传达到教师或校方。2.因为教师每天的教学任务繁忙，学校也不允许教师上课、开会、培训带手机，因此家长在群内发布的信息教师不能保证及时回复，所以上班时间重要事情请家长致电我校家校协作办公室，以便提供及时的服务。

　　3.一种健康、积极、和谐的环境对班级、教师的高效工作，对孩子的快乐成长有着重要的意义，因此家长不得在群内发布有关校方的负面信息，如果对教师或学校有意见和建议请通过私聊或电话、电子邮件等方式向有关老师或学校领导提出，这样教师从情感上更能接受，问题的解决会更有效。

　　4.不得发布带有煽动性、过激性的信息。

　　5.不在群内发布广告或推销商品或与本群无关的信息。

　　6.请尊重群内他人的发言，不能出现不礼貌的应答，不能就同一信息多次刷屏。

　　7.未经群主或管理员同意，不得擅自拉非本班级家长进班级群。8.如果家长不遵守第3-7条的有关要求，班主任有权让其退群。

　　三、本管理制度自发布之日起实施，请遵照执行。

微信群管理制度7

商管公司招商中心、各项目招商部：

　　您好！

　　为了更好的使用微信群这一新信息平台，进一步加强公司内部工作交流、经验分享和提高办公效率，现招商中心已建立XXXX商管—招商部微信群。

　　为进一步规范微信群的管理工作，特制定《微信群管理办法》，具体如下：

　　一、群成员

　　1、商管公司招商中心所有成员。

　　2、各项目招商部所有成员。

　　二、信息发布要求

　　1、招商中心建立微信群只用于工作交流。

　　2、保持网络畅通，对于在群内反映到的`问题，相关部门责任人争取及时予以回复确认。

　　三、微信群管理

　　1、由商管公司招商中心张玉婷负责群成员实名制、聊天管理等工作，各项目人员如有变动，请各项目招商经理及时予以更新。

　　2、微信群禁止发布与招商工作无关内容，管理员有权终止和屏蔽不符合事宜的话题和言语。

　　四、本管理办法自发布之日起实施，请遵照执行。

微信群管理制度8

　　基本要求：

　　1、指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员。

　　2、群成员一律实名制。操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

　　3、命名规则：部门+姓名;例如：“销售部-张三”。

　　4、严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员，一经发现则按照相关条例进行处罚。

　　5、领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关责任人必须在网络畅通的'情况下马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法，如超过30分钟依然没有回应或解决的，则按照公司相关条例进行处罚。

　　6、禁止在群内发布不良倾向、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;禁止诋毁公司及其各部门和员工形象，一经发现则按照相关条例进行处罚。

　　7、如果群内成员不停从群管理、执意退群，则以警告处分，退群带来的后果个人承担。

　　8、对于公司对外的分享信息，每人均有义务分享到朋友圈增加活动效果和公司影响力。本制度自发布之日起执行。

微信群管理制度9

　　为了让老师和家长、学生之间的沟通更加方便、更有亲和力。促进老师与学生、家长共同成长，共同进步，特制定如下管理规定:

　　一、群管理员由班级家庭指导委员会主任担任。

　　二、班主任、宣传委员必须经常性在微信群转发关于家庭教育的文章，让家长能及时学习家庭教育的相关知识。

　　三、微信群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定;严格保守国家机密及学校机密。

　　四、微信群只用于家校合作交流，不作聊天使用。

　　五、交流中，禁止诋毁学校及师生形象；禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性语言；禁止出现不良政治倾向、宗教、暴力等内容；禁止转发没有事实依据的.文章。如发现将清退该成员出群。

　　六、严禁恶意刷屏，不得扩散负面消息。(相同的文字连续出现3次及以上视为刷屏)。

　　七、严禁在群内发布其他网站链接、做恶意宣传，一经发现，严肃处理。

　　八、严禁在群内发红包。

　　备注:请各位入群家长、教师首先修改一下您在本群的昵称:家长:学生班级+学生姓名+家长称呼，如:XX-班刘小爸爸；教师:教师姓名+(班级+班主任、任教学科)，以便老师能针对学生情况做出详细解答,也便于家长观察教师的回答是否具体。同时，请各位家长教师认真阅读《家校合作微信群管理制度》，并严格遵守。

微信群管理制度10

　　一、总则

　　更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，特制定如下管理办法。

　　二、微信群设置

　　(1)微信群名：ART精英交流群。

　　(2)公司全体管理人员(总监、店长、部门主管、行政区域)必须加入本群。

　　(3)所有群员在进入本微信群后，一律以姓名为群昵称。具体操作步骤：进入

　　微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中选择“详细设置”对“我的群昵称”进行修改即可。

　　(4)所有群员需使用本人头像。

　　三、微信群内容

　　(1)发布正面、积极的.内容。

　　(2)树立正确的工作方向和目标，分享好的经验，让大家认识到自己的不足，明确需要改进的方向。

　　(3)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。

　　(4)严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员，一经发现给予严重警告。

　　(5)严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接，一经发现，一经发现给予严重警告。

　　四、微信群管理要求

　　(1)群中只用于公务，不得作其他私密交流。

　　(2)领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法，如超过30分钟依然没有回应或者解决的，负责此项问题的人员将承担100元的罚款。

　　(3)群里要集中下发的通知要及时做回复，比如收到、执行、马上执行之类的回复语言，不可见之信息淡漠视之。

　　(4)群里其他同事分享的信息，获得大家认同或者不认同，可以展开讨论，不可以矛头指向他人，要多些感谢、鼓励或赞美的语言。

　　(5)正确对待群里不能及时解决的问题，各部门一定要及时传达到，以落实到

　　工作中快速解决;对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延，以至于不了了之。否则每次罚款50元。

　　五、本办法自发布之日起实施，请遵照执行。

　　签发：

　　日期：

微信群管理制度11

　　一、制定

　　1、目的

　　为更好的加强部门之间的沟通联络，提高办公效率，特制定本制度。

　　2、基本要求

　　3、命名规则：部门+姓名;例如：“销售部-张三”。

　　4、严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员，一经发现则按照相关条例进行处罚。

　　5、领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法。

　　6、如果群内成员不停从群管理、执意退群，则以警告处分，退群带来的'后果个人承担。

　　7、对于公司对外的分享信息，每人均有义务分享到朋友圈增加活动效果和公司影响力。

　　8、本制度自发布之日起执行。

　　二、要求：

　　(一)进群要求

　　(二)信息发布要求

　　1、务实、效率、正面，重在价值分享。

　　2、倡导“干货”分享，欢迎正能量话题讨论。

　　3、发布项目相关新闻。

　　4、鼓励分享时政、财经、科技等有价值信息，内容请在200字内，超过则使用链接分享。

　　5、可以发广告，但同样内容仅限发布一次。

　　6、严禁发布反政府负面消息。

　　7、允许发图，图片内容健康，不得有色情内容,不可恶意刷屏。

　　8、不提倡政治话题出现，所有管理员均有权随时终止政治话题。

　　9、晚上23：30至早上07：30休息时间段请勿群聊。

　　10、每日检查群成员，不应加入人员予以剔除。

　　11、对群成员发布非本群应发容有权制止，并指导其发布相应的内容，有权终止不合时宜的话题和言语。

　　12、发布负面广告信息者警告一次，第二次再发直接清退出群。

　　13、不得发布带有煽动性、过激性的信息，违者直接清退出群。

　　14、不尊重他人或故意打断其他成员的发言，警告处理。

　　15、未经群主或管理员同意，不得擅自拉人进群。

　　三、群成员

　　所有符合申请加入群资格的员工均为群成员，群成员均需要严格遵守国家互联网管理法规及本制度的相关规定并接受监督;

　　四、群内容要求

　　群内发言规定

　　1、反对公司确定的基本原则，损害公司荣誉和利益;

　　2、发表任何影响、煽动公司团队安定、团结的言论;

　　3、进行人身攻击或漫骂、言语攻击其他成员;

　　4、恶意刷屏，或发带有欺骗性质的言论及消息;

　　5、恶意干扰群内聊天(包括但不限于聚众挑衅滋事、滥发广告;持续使用尺寸过大的图片、大号字体等);

　　6、非群管理员授权，禁止群内成员私自成立下属群组，以便于群管理者统筹资源、合理分配，确保公告及发布信息的权威及正确性;

　　7、严禁其他经管理员一致认为应禁止的活动及话题，其他事宜另行补充。

　　五、附则

　　本制度由综合办公室制定并负责解释。

　　本制度自发布之日起执行。

微信群管理制度12

　　第1章总则

　　第1条更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，特制定本管理制度。

　　第2章微信群设置

　　第1条微信群：德鲁克咨询交流群。

　　第2条公司全体管理人员必须加入本群。

　　第3条所有群员在进入本微信群后，一律以姓名为群昵称。具体操作步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中选择"详细设置"对"我的群昵称"进行修改即可。

　　第4条所有群员需使用本人头像。

　　第3章微信群内容要求

　　第5条发布正面、积极的内容。

　　第6条树立正确的工作方向和目标，分享好的经验，让大家认识到自己的不足，明确需要改进的方向。

　　第7条本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。

　　第8条严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员，一经发现给予严重警告。

　　第9条严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接，一经发现，一经发现给予严重警告。

　　第4章微信群管理要求

　　第10条群中只用于公务，不得作其他私密交流。

　　第11条领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法，如超过30分钟依然没有回应或者解决的，负责此项问题的人员将承担100元的罚款。

　　第12条群里要集中下发的'通知要及时做回复，比如收到、执行、马上执行之类的回复语言，不可见之信息淡漠视之。

　　第13条群里其他同事分享的信息，获得大家认同或者不认同，可以展开讨论，不可以矛头指向他人，要多些感谢、鼓励或赞美的语言。

　　第14条正确对待群里不能及时解决的问题，各部门一定要及时传达到，以落实到工作中快速解决；对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延，以至于不了了之。否则每次罚款50元。

　　第5章附则

　　第15条本制度由人资中心制定并负责解释。

　　第16条本制度自发布之日起实施，请遵照执行。

　　德鲁克咨询（济南）有限公司

　　20xx年10月8日

微信群管理制度13

　　一、目的

　　为更好的加强部门之间的沟通联络，提高办公效率，特制定本制度。

　　二、适用范围

　　本制度适用于xx镇镇村两级所建立的微信群。

　　三、基本要求

　　一)指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员；

　　(二)群成员一律实名制。(操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对"我在本群的昵称"进行修改即可。)

　　(三)群成员请勿随意拉人进群，请向群管理员申请同意后再行邀请，并及时告知群规和协会活动内容；

　　(四)严禁发布未经过证实的求助、慈善等活动信息，如果经过证实是事实的，确需要发布的.请先上报群管理员，由群管理员对外发布；

　　(五)交流中可以不赞同别人的各种观点，但严禁暴光个人隐私，进行人身攻击。严禁各种形式的侮辱他人，互相攻击，严禁吵架、闹事。有矛盾请私下解决，请务必以和为贵。有群员私下发借钱、邀约、推销、骚扰信息让群员感到不适的，请截屏及时发到群里或者向群管理举报；

　　(六)严禁在群里发布为单位、企业、个人利益投、拉票、集点赞、砍价等活动信息。严禁任何形式商业性质的广告，其它广告宣传；

　　四、处罚原则

　　违反以上群规中的任意一条第一次将会被给予警告，第二次违反会被给予严重警告并且会被劝退本群，不接受者群管理员采取强制退群。

　　五、本制度自发布之日起执行。

微信群管理制度14

　　为更好地利用现代化网络信息技术，让老师和家长、学生之间的沟通更加方便、更有亲和力。

　　促进老师与学生、家长共同成长,共同进步，特制定如下管理规定：

　　1、群管理员由班主任担任。

　　2、班主任及任课教师必须经常性与家长联系和沟通，让家长能及时了解其子女在学校的生活和学习情况。

　　3、微信群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定；严格保守国家机密及学校机密。

　　4、微信群只用于家校沟通交流，不作聊天使用。

　　5、交流中，禁止诋毁学校及师生形象，禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性语言，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。如发现一次扣款30元，两次作自动放弃任教权处理。

　　6、严禁恶意刷屏（相同的.文字连续出现3次及以上视为刷屏）。

　　7、严禁在群内发布其他网站链接，尤其是色情、病毒链接，一经发现，严肃处理。

大塘中心小学

　　20xx年x月x日

微信群管理制度15

　　一、目的

　　为更好的加强群员之间的沟通联络，提高沟通效率，特制定本制度。

　　二、适用范围

　　本制度适用于安徽商会所建立的微信群。

　　三、基本要求

　　1.指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员。

　　2.群成员一律实名制。

　　操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的'菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

　　命名规则：所在公司+部门职位+姓名;例如：“安徽商会金融服务部张三”。

　　3.严格保守群内分享信息，对活动通报、群内信息等敏感信息严禁转发给非相关人员。

　　4.禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;少发语音，语音可以文字代替;禁止诋毁、谩骂等不文明行为，以上行为如有发生，处罚当事人发群红包。

　　5.本群只加安徽商会会员，不相关人员禁止入群。

　　本制度自发布之日起执行。

　　3、vip客户管理制度

　　【导语】系统性的、计划性的让顾客忠诚已成为对店铺与品牌具有战略意义的营销规划之一。下面关于vip客户管理制度，希望可以到您!

　　顾客忠诚度是店铺利润的主要来源：保持一个顾客的营销费用仅仅是吸引一个新顾客的营销费用的五分之一;向现有顾客销售的几率是50%，而向一个新顾客销售产品的机率仅有15%;顾客忠诚度下降5%，则利润下降25%;如果将每年的顾客关系保持率增加5个百分点，可能使利润增长85%;店铺60%的新顾客来自现有客户的推荐。但是忠诚不是天生的，忠诚必须要去赢得。

　　1、推动顾客从意愿向行为的转化程度;二是通过交叉销售和追加销售等途径进一步提升顾客与店铺的交易频率。

　　传统观念认为：发现顾客正当需求满足需求并保证顾客满意营造顾客忠诚，如此过程构成了营销三部曲。当满意度达到某一高度，会引起忠诚度的幅提高。顾客忠诚度的获得必须有一个最低的.顾客满意水平，在这个满意度水平线下，忠诚度将明显下降。但是，顾客满意度绝对不仕客忠诚的重要条件!

　　2、珍惜与顾客的关系。为了获得顾客的忠诚，店铺要提高导购员的综合素质，要合理的分析、了解顾客。要从多对一渐进到单对一的模式化营销。同时，管理者也必须花量的时间，对每个vip顾客进行筛选出类别(A、B、C、D)，利用麦凯66顾客档案来充分了解顾客，加强与顾客的交流，增加顾客的信任度，珍惜与顾客的关系，建立紧密型的融洽关系。

　　3、更多地为顾客着想。要想赢得长久的忠诚顾客，就必须更多地为顾客着想，自己提供的服务是否使顾客满意，只有更多地为顾客着想，才能增加顾客的依赖感，才能提高顾客的满意率。

　　4、更多地理解顾客的价值。店铺管理者应该知道顾客对自己的'价值，顾客是自己的市场根基，是自己的战略伙伴，更是自己未来发展的潜力，只有充分认识顾客的价值，让“顾客永远是对的”伴随自己的工作，把顾客的价值体现在长久的服务中，让顾客感受到自己的价值，增强顾客的被认同感。

　　5、建立与顾客的广泛联系。店铺对顾客的了解，不应该通过单一的导购渠道，因为狭窄的信息渠道有可能使顾客的信息失真，使管理者作出错误的判断，而且这种狭窄的渠道还是非常脆弱的，一旦人员变化，就可能使店铺失去自己的顾客，应该与顾客建立多渠道、多层面的联系，定期或不定期地举办各类活动，增加与顾客的联系渠道，增强顾客的吸引力。

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