医院岗位职责(合集15篇)
在不断进步的社会中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编整理的医院岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
医院岗位职责1
一、信息科工作职责
1.信息科全体人员在医院统一领导下,严格遵守国家政策法令,热爱本职工作,严守机密,坚守岗位,分工明确,责任到人,保证计算机网络安全、正常运行。
2.负责全院信息项目推广、实施、维护和培训等工作。
3.承担全院计算机网络的规范化、标准化工作,包括计算机网络及周边设备的选型,软硬件设备的选型,软硬件技术服务,计算机一次性消耗品的选型等工作。
4.保障医院信息系统的正常运行,对全院信息网络系统进行每周7天24小时服务。
5.定期对原始数据作可靠备份,保证信息数据安全、可靠运行。
6.钻研业务,勤奋工作,互相切磋、交流、配合、提高,营造良好的学习、工作氛围。
7.保护病人隐私,防止数据泄密,保证数据安全。
二、信息科科长职责
1.在医院统一领导下,团结信息科全体同志,全面负责医院计算机网络安全、正常运行。
2.主持、协调中心日常工作,有情况及时向医院领导汇报,做到上情下达、下情上达。
3.营造良好的学习、工作环境,检查、督促科室人员严格遵守医院各项规章制度,有责任调配人员完成医院临时下达的任务。
三、系统管理人员职责
1.定期对设备系统软件作技术维护,对系统软件定期备份及版本更新,做好日常系统运行状况记录。
2.严格用户权限管理,合理使用系统资源。
3.保证中心机房ups的正常供电,满足主机7×24小时不停机要求。
四、数据库管理人员职责
1.与系统管理员密切合作,保证网络服务器数据安全、可靠。
2.建立数据日备份制度,保证备份介质存放在两个以上不同物理地点,确保数据安全。
3.做好数据库日常运行状况记录。
4.密切监视数据库运行状态,合理调整、使用系统资源。
五、网络管理人员职责
1.保证计算机网络设备系统正常运行。
2.定期检查网络设备的使用情况。
3.负责计算机网络的布线工作。
六、硬件维护人员职责
负责医院计算机网络软件、硬件系统的.安装、维护工作;保证工作区域的计算机设备状态良好。
1.维护人员要熟悉各类硬件的原理和操作规程。当硬件发生故障时,硬件维护工程人员及时排除故障,尽快恢复系统的正常运行。
2.学习业务知识,掌握计算机技术的发展动态,了解医院信息化建设的发展。
3.保修期内出现故障的设备,及时和经销商联系或厂家售后部门联系。
4.制定日常维护计划,定期检查计算机设备,发现问题及时处理,定期检查硬件备机情况,定期进行硬件的例行维护。
5.完成领导交办的其他工作。
七、支持维护人员职责
1.以用户为中心,明确首问负责制,有情况及时联系汇报,做好系统日常运行工作记录。
2.对用户的建议和要求,在维护医院根本利益的前提下合理采纳,逐步完善应用程序,提高管理水平。
3.对计算机设备进行维修。
4.做好全院信息化培训工作。
八、信息科值班岗位职责
1.由于人员有限,信息科在非上班时间实行电话值班。值班人员要保持通讯联络畅通,确保随叫随到。
2.值班人员原则上由居住在昆阳镇内的人员兼任。对于确实不能处理的问题,应及时通知项目负责人员,遇到重大问题要及时通知信息科负责人。
3.值班人员原则上不安排补休,按实际情况发放补贴或酌情抵消事假。
医院岗位职责2
第一部分咨询组服务理念
一、客户:成为顾客值得信赖的私人健康美容咨询师。
二、亲和:以亲和的服务态度拉近与客户的距离,。
三、迅速:在最短时间内提供良好的健康美容咨询和建议,为客户解答他们的困扰。
四、有效:为客户解答的问题和建议必须是有效的,在提供客户咨询服务的同时,也必须提高客户开发的有效性。
五、专业:为客户提供的咨询服务必须是专业的,咨询员的职业素质也必须是专业的。
六、质量:服务质量是保证咨询部得于不断上升和发展的生命线,是取得客户信赖的根本。
七、品牌:作为咨询部一员的你是公司品牌的形象之一,须维护好,把个人形象和公司形象结合起来。
八、市场:开发客户创造市场,只有市场才有我们的发展。
九、管理:一切规范化、标准化、专业化。
第二部分咨询组管理及准则
咨询组管理:
1、组织管理:由企划部直接管理,人员编制、管理制度遵照企划部相关制度和规范。
2、业务管理:由院长、整形科主任(或是整形科咨询组长)进行业务考核,企划部进行监督核查。
咨询组管理准则:
1、工作标准:规范化、标准化。
2、过程管理:注重流程管理,对每个工作流程严格控制,保证过程的可控和工作质量。
3、目标管理:“以终为始”,即以目标作为工作开展和推进的参照依据和考核依据,以成果体现业绩。
第三部分咨询组织结构
企划部
网络咨询部组长(妇科、整形各1名)
网络咨询员
电话咨询员
第四部分咨询组工作范围
一、电话咨询服务、客户开发和维护。
二、“商务通”、“qq”、“msn”在线咨询服务和客户开发。
三、网站“在线预约”服务和客户开发。
四、网站留言板、新华网北京频道等合作网站问题答复。
五、公司邮箱(由企划部每日定时将咨询内容告知咨询组组长)、网站“论坛”问题的答复。
第五部分咨询组职能、职责
咨询组职能
1、客户服务职能:为客户提供电话咨询服务、网络在线咨询服务、在线预约、问题解答等服务。
2、业务开发职能:通过咨询服务、电话营销和网络营销开展客户开发和维护。
3、网站维护职能:网站留言版及论坛咨询回复。
职责(咨询组长):
1、对企划部直接负责,协助企划部制定咨询部工作计划、组织实施计划和任务分配。
2、负责监督、组织和协助部门成员的.业务工作。
3、负责相应的网络在线咨询、电话咨询、客户开发、客户资料建档等相关工作。
4、汇总并提交成员每日工作总结、工作成果和相关文档,对咨询部工作成果进行统计,并对部门成员工作进行考评,定期向主管领导汇报工作。
5、负责及时与院长、整形科主任沟通和通报每日情况和问题。职责(网络咨询员职责):1、负责网络在线咨询服务,利用“商务通”、“qq”、“msn”、“e-mail”、“留言版”、“论坛”工具与客户沟通,解答客户有关整形美容等方面的问题,为客户提供专业的医疗健康、美容方面的建议。
2、利用“商务通”、“qq”、“msn”、“e-mail”、社区论坛等网络工具和平台开发客户,积极主动向客户介绍和推荐公司服务。 3、网站留言板及论坛相关内容更新。
4、负责记录客户咨询情况,记录客户咨询量、问题、客户信息等,负责建立客户资料档案、网络预约和挂号就诊统计表。
5、直接对组长负责,向组长汇报和提交工作计划、客户档案和工作和成果。
职责(电话咨询员):
1、负责客户电话咨询服务,解答客户有关整形美容等方面的问题,为客户提供专业的医疗健康、美容方面的建议。
2、利用电话开展营销,积极主动向客户介绍和推荐公司服务,开发和维护客户。
3、建立记录客户咨询情况,详细记录客户咨询量、问题、客户信息等,负责建立客户资料档案、电话预约和挂号就诊统计表。 5、对客户咨询过程进行录音,保留录音材料。
4、直接对组长负责,向组长汇报和提交工作计划、客户咨询录音、客户档案和工作成果。
咨询组绩效考评
一、考核指标
网络组长:
以“关于考核表”、“关于登记表”、“抽查考核”、“培训及会议开展”为主要考核指标。
网络、电话咨询员:
以“服务标准”、“纪律标准”“咨询数量”、“问题回答量”、“解答迅速”、“问题解答质量”、“客户预约量”、“成功率”、“出错或遗漏率”、“应答速度”为主要考核指标。
二、网络组组长考核标准:
※关于考核表(按天计算)
关于考核表
得分
每天考核表填写完善
一次加1分每天考核表上报及时
一次加1分
医院岗位职责3
急诊抢救室工作职责
1.急诊抢救室实行24小时值班制,按时交接班,医护人员上岗时做到衣帽整洁、佩戴胸卡。
2.抢救室专为抢救患者设置,其他任何情况不得占用。抢救的患者一旦病情好转允许搬动,即应转出抢救室,由医务人员护送至专科或急诊病房或手术室。
3.抢救室工作人员必须熟练各种抢救仪器、药物的性能和使用方法,抢救时抢救人员要按岗定位,遵守各种疾病抢救常规程序,严格执行查对制度,非参加抢救人员不得进入抢救室。
4.各种物品、器械保持性能良好,无菌物品、抢救药品必须保证在有效期之内。
5.抢救用物放在指定位置,并有明显标记。一切物品实行四固定(定量、定位、定人、定期检查)制度,抢救室物品不准任意挪动或外借。为确保随时投入抢救工作,必须做到抢救室设备齐全并有专人管理。
6.药品和器械用后均需及时清理、消毒,消耗部分应及时补充,放回原处,以备再用。
7.每日由专人检查核对一次物品,班班交接,做到帐物相符。
8.室内每日进行空气消毒,每周进行全面清洁整理工作。
9.每次抢救患者完毕,要由负责医师及护士(长)做现场评估和抢救总结。
急诊观察室工作职责
1.不符合住院条件,但病情尚需要观察的患者可在急诊观察室短期观察。
2.资本医师和护士要严密观察病情变化,开好医嘱并及时处理,按规定要求书写急诊观察病历,随时记录病情和处理经过,认真做好交接班。
3.急诊观察室医师早、晚各查房一次,重症患者应随时查看,主治医师每日查房一次,及时修订诊疗计划。诊断不明要及时会诊。
4..急诊观察室值班护士要随时主动巡视患者的病情及输液、给氧等情况,发现病情变化,立即报告医师并及时记录。
5.加强基础护理,预防压疮、肺炎等并发症的发生。
6.留观者一般留一人陪护。
7.留观时间一般不超过72小时。
急诊ICU工作职责
1.ICU(CCU)专为危重患者所设置。安置患者时,将感染患者与非感染患者分开。诊疗护理活动采取相应的隔离措施,防止交叉感染。
2.保证各种抢救药品、监护仪器、呼吸机等抢救器械配备齐全,定位放置,标记明显并保持备用状态。不得随意挪动或外借,用后及时补充过消毒备用。
3.严格执行无菌技术操作规程和疾病护理常规,密切观察病情变化,做好监护记录。发现异常及时汇报处理并严格执行交接班制度。
4.做好患者各种管道的观察、局部护理与消毒。加强对各种监护、抢救仪器、卫生材料及患者用物的消毒与管理。
5.每日清洁消毒制度,地面湿式清扫,有污染时随时消毒。紫外线空气消毒每日一次,空气、物体表面和护理人员手的细菌培养每月一次并有记录。
6.值班人员要坚守岗位,非本室人员不得随意入内。
急诊科主任(副主任)职责
1.在分管院长领导和相关职能科室的检查监督下,负责本科室的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。科主任是本科室质量与安全管理持续改进第一责任人,应对院长负责。确保可视为患者提供有事、快捷、安全及合理的治疗。参与医院医疗质量与患者安全管理工作。
2.负责制定本科工作计划,并组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
3.定期讨论本科在贯彻质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见和措施。
4.负责本科室急诊值班人员的行政领导和业务指导、考勤、考核工作,加强与各医疗、医技科室的联系和协作。
5.加强对各级医护人员的思想政治工作和医德教育,不断提高医疗服务质量。
6.加强急诊观察室的管理工作,定期查房,解决重、危、疑难病员诊断治疗上的`问题。
7.组织医护人员进行业务学习,运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,并及时总结经验。
8.负责组织领导危重病员的抢救工作。
9.检查督促本科人员认真执行各项规章规章制度和技术操作常规,防止并及时处理差错事故。
10.负责安排各科急诊医师的轮换,值班工作。并决定病员住院、转院和组织临床病例讨论会诊等。
11.组织本科人员的业务训练和技术考核,提出晋升、奖惩意见。并妥善安排进修,实习人员的培训工作。
12.急诊科副主任协助主任负责相应的工作。
院前急救科主任(副主任)职责
1.在分管院长及急诊科主任领导下,具体负责院前急救工作。
2.负责督促急救医生完善医疗记录工作。
3.组织现场急救,督促检查各项规章制度的执行情况,采取措施,严防差错事故发生。
4.对医疗急救中发生的重大差错事故,应及时登记、报告、调查、组织讨论,并向分管领导提出处理意见。
5.负责组织科室人员业务学习、训练和技术考核,协助领导做好晋升、奖罚、人员调配工作。
6.负责督促检查急救药品、器械的供应和管理工作。
7.做好各种资料统计及保管工作。
8.负责医护人员的行政领导和业务指导,严格考勤,认真执行各项会议决定,做好日常急救医疗排版和重大突发事件、节假日救护的现场工作。
9.加强对医护人员的思想政治工作和医德教育,不断提高医疗服务质量。
院前急救工作人员职责
1.值班医护人员必须提前10分钟到岗,认真做好交接班工作,并做好出诊前的准备工作。
2.院前急救工作实行24小时工作制,医护人员必须严格执行首诊负责制、抢救程序、职责和技术操作规程,服从调度室统一调度。
3.各种抢救器材、药品,准备要齐全,专人管理,定位放置,定量储存,用后随时补充、更新、修理和消毒,抢救药械不外借,以保证急救需要。
4.担任院前急救出诊工作的医护人员应取得上岗证;实习医师和实习护士不得单独值班或出诊;进修医师须经科主任同意方可参加出诊值班。
5.对伤病员要有高度的责任心和同情心,认真救治,做好各项记录,及时向病员家属或单位讲明病情,并按转送原则及时转运到医院。任何医院或个人,不得以任何理由拒收。
6.保持救护车厢内的整洁卫生,及时更换床单,清除痰迹、呕吐物、血迹、杂物等,定期消毒(传染患者或疑似患者要随时消毒)。
7.医务人员必须坚守岗位,严禁擅离职守或私自出诊,接到出车信号,保证1分钟内出车(晚上2分钟内出车)。
院前急救医师职责
1.具备良好的素质、高尚的医德,具有较强的急救意识,对患者有高度的责任感,持证上岗。坚守工作岗位,严禁脱岗。值班医师(主班、副1班)白天至23:00以前须在急救中心待命,23:00以后主班在值班室待命,副1班、副2班在宿舍待命。
2.严格执行院前急救操作常规,严格执行医疗规章制度。
3.熟练掌握对讲机、传呼机的使用方法,值班时须开通对讲机,24小时开通手机。负责患者转、送医院及途中医疗急救工作,及时掌握病情变化,采取有效救治措施。
4.出诊前应了解求救者的情况,以便携带必要的急救物品。接到调度室命令后必须立即随车出诊。
5.到达现场后,应果断处置患者,待病情稳定或允许搬运时转运患者到急诊科。对疑难患者、难以做出处理意见时,及时请示总值班或急诊科主任或急诊科二线听班人员;遇重大事故及灾害时应及时向科主任、总值班及分管院长汇报,以便组织其他急救人员携带必要的药械奔赴现场。
6.对患者进行现场急救后,若需继续救治的患者,必须向家属交代病情及转运途中可能出现的情况,征得患者或家属同意后方可转运。若患者或家属拒绝转运时,须签字做证。
7.出诊医师到达急救现场时,若发现患者已经死亡,应详细询问患者家属或在场人员,通知在场人员患者已经死亡。并及时做好记录,同时应保护有法律纠纷的现场,死亡原因有司法部门出具证明。
8.转运途中应密切观察病情变化并做相应处理,对三无患者由出诊医师做出处理意见,医生、护士、驾驶员相互配合,保持治疗的连贯性,确保患者转运途中的安全。
9.认真书写院前急救病历。送达医院后,负责向医院值班医生交代病情及处理措施,妥善安排患者后,由接管医生在急救病历上签字,后立即返回待诊。
10.返院后应及时补充抢救药品及器械,严格交接班制度,确保救护车及相关药械处于备用状态。
11.努力学习有关业务知识,提高急救水平。同时加强有关法律法规知识的学习,避免医疗纠纷的发生。
12.院前急救医师应急患者所急,突出急救意识、端正服务态度,同时注意仪表端庄,出诊时着绿色工作衣,穿平底鞋。
13.出诊中要发挥好急救组长作用,与护理人员、驾驶员团结协作,共同克服困难,完成急救任务。
医院岗位职责4
一、岗位职责:
1、协助上级协调各部门关系;
2、协助医院对接卫计委办理相关事务;
3、负责医院材料、数据和信息整理与收集;
4、负责医护团队的统筹协调、整体推进;
5、良好的沟通及表达能力,性格开朗、思维敏捷,具有团队意识和强烈的工作责任感,能承受一定的工作压力;
6、良好的'职业素质和敬业精神,身体健康。
7、完成上级交给的其它事务性工作;
二、任职资格:
1、相关专业大专及其以上学历;
2、需有医院工作经验;
3、性格温和、有耐心、积极主动,为人正直,忠诚守信,工作严谨,具有很好的语言文字表达能力;
4、熟练使用办公软件,具备基本的网络知识;
医院岗位职责5
一、收方后认真审方,核对计算机所打出的清单,准确无误后调配药品,调配时注意药品有效期。
二、根据处方呼叫患者姓名,排除配伍禁忌后按处方发药,发药时再次核对药名、规格、数量及药品有效期。
三、仔细交待服法并加贴服法标签,需特殊条件保存的药品,向患者提出警示。耐心解答患者提出的问题。
四、配方、发药者须在处方签名以示负责。
五、做好药品请领计划,及时补充药品,保证药品充足供应,收药时按领药单核对药品,及时按类归位并遵循近期药品前置的原则。负责责任区内的.药品质量。
六、熟悉计算机的操作规程,做好处方清点、装订、统计工作,妥善保存。负责药品盘点工作,保证帐物相符。
七、每天分包药品、摆药前需用消毒剂擦拭桌面及摆药工具,保持工作区内卫生整洁。
医院岗位职责6
岗位职责:
1.负责总段财务预算分劈、下达、编报工作。
2.负责财总段务预算执行分析,对各单位财务预算执行情况进行监督、检查。
3.负责总段各项基础台帐及费用定额管理。
4.负责修总段建计划分劈、下达及执行管理。
5.负责组织编报总段更新改造、大修、成本等计划(预算)建议。
6.负责总段投资统计、大修统计、房建部门年报等统计工作。
7.协助科长做好本科室工作。
8.完成领导交办的其他工作。
医院岗位职责7
(一)组长
1、负责组建本科室护理质量管理小组(网络)。
2、根据护理部的要求制定本科室护理质量管理计划。
3、每月组织本科室护理质控小组成员分组按护理质量标准实施细则对各护理单元的护理质量检查一次,做到所有质控标准项目都能覆盖。
4、负责在各小组的检查情况下,对各护理单元的护理质量进行打分、排序。
5、负责将每月护理质量检查中出现的'薄弱环节反馈至各护理单元。
6、组织科内护理质量管理小组对各护理单元存在的薄弱环节根据其自定的整改措施及结果进行跟踪检查,注重护理质量改进的有效性。
7、在科室护理质量小组总结、分析的基础上,负责对科内护理质量进行总结、分析。
8、每季度负责在科内护士会上对科内的护理质量进行讲评。
9、负责对科内护理质量管理网络组成员进行质量管理的培训工作,并组织科内护理质量管理网络组成员对病区护理质量管理网络组成员进行质量管理的培训工作。
(二)组员
1、在组长的带领下,每月按护理质量项目标准的要求对科内各护理单元进行护理质量检查一次。
2、参与对病区护理质量管理网络组成员进行本项目护理质量管理的培训工作。
医院岗位职责8
(一)组长
1、负责组建病区护理质量管理小组(网络)。
2、根据护理部的要求制定本病区的护理质量管理计划。
3、每月组织本病区的护理质控小组成员分组按护理质量标准实施细则对病区内的护理质量检查一次,做到所有质控标准项目都能覆盖。
4、负责在各网络组成员检查的情况下,对病区内各项护理质量进行打分。
5、负责将每月护理质量检查中出现的薄弱环节反馈至各护理人员。
6、负责对存在的薄弱环节根据自定的整改措施进行跟踪检查,注重护理质量改进的有效性。
7、在病区护理质量网络检查的`小组基础上,负责对病区内护理质量进行总结、分析。
8、每季度负责在科内护士会上对本病区的护理质量进行讲评。
9、负责对病区内护理质量管理网络组成员进行质量管理的培训工作,并组织病区内护理质量管理网络组成员对病区护士进行质量管理的培训工作。
(二)组员
1、在组长的要求下,每月按护理质量项目标准的要求对病区内各护理质量项目进行检查。
2、参与对病区护士进行本项目护理质量管理的培训工作。
医院岗位职责9
一、带头宣传防火,遵守院纪、院规和消防规章制度。
二、努力学习防火和灭火知识,积极参加消防训练和各项组织活动。
三、定期组织对所在科室的工作人员进行消防安全教育和各类消防器材使用方法的培训,组织学习医院制定的'消防应急预案。提高本科室工作人员的自防自救能力。
四、熟悉本单位的工作特点和火灾危险性,积极开展防火检查,做好火灾预防工作,发现问题及时解决,解决不了的采取临时措施,并立即向领导报告。
五、负责所在科室的消防设备、器械的维护保养工作,制止各种违反消防安全的行为。
六、发现火灾立即报告消防控制室,并积极投入扑救初起火灾。
医院岗位职责10
第一章 行政管理制度
一、医院领导干部深入科室制度
(一)、领导要经常深入科室,调查研究,直接掌握情况,抓好典型,协助总结推广先进经验。
(二)、深入科室,重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。听取病员和医务人员的意见,表扬好人好事,改进工作。
(三)、院领导查房每周一次,带领有关干部深入科室检查工作,发现问题及时解决。
(四)、院领导要参加部分业务实践,如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。
二、请示报告制度
为了保证医院各方面的信息迅速传递给院领导,以便领导及时掌握情况,加强组织管理,使各类问题得到快速解决。凡有下列情况之一的,必须及时逐级向有关部门和领导请示报告:
(一)、严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救患者时,应立即采取抢救措施并及时向医务部及主管院长汇报。
(二)、重要脏器切除、截肢、新开展手术项目的实施以及新技术、新疗法和自制药品首次临床应用时,应向医务部报告,由医务部转报业务院长批准后,方可开展。
(三)、发生医疗、护理事故或严重差错,损坏或丢失贵重器材、药品,发现成批药品变质时,应立即向主管的职能部门报告,并逐级向主管院长、院长报告。
(四)、收治涉及法律、政治、刑事案件以及逃跑、伤人、有自杀迹象的患者时,应向医务部、保安部报告,以便采取措施,加强监管力度。
(五)、紧急、重大经济开支报批时,应逐级经主管部门和分管财务的院领导审批,并报院长批准。
(六)、丢失重要医疗文件、机密文件及档案资料时,应及时向主管院长汇报,并视情节轻报告院长。
(七)、重要的外事保健任务和外出会诊以及上级部门借调人员等,应向有关职能部门报告,并报主管院长或院长批准。
(八)、制定、修改医院的`规章制度、技术操作常规或科室新制定制度时必须报告院长办公室或医务部,并经院长审批后方可公布。
(九)、非工作时间内的紧急行政、医疗等事务均应向医院总值班报告,重大问题由总值班及时请示带班院领导。
(十)、工作人员出差、院外会诊、参加院外进修学习、接受院外任务等,应向有关职能部门和主管院长报告;中层以上人员以任何原因离开本市时,必须报告院长,得到批准后方可离院。
(十一)、局级以上领导干部住院,所在科室应向医务部、院长办公室及院长报告;省、市级以上领导干部住院应由院长向省卫生厅、市卫生局报告。
(十二)患者病情危重或死亡后,科室须填写《病危通知单》和《死亡通知单》报送医务部,并通知患者家属,经医务部和主管领导签署意见后归入病案。值班医师及负责医师除积极抢救外要及时向上级医师或科主任报告,上级医师或科主任要亲临现场组织抢救。
(十三)、紧急手术而病员的单位领导和家属不在时,必须及时向医务部和主管院长请示报告。
(十四)、职工发生打架斗殴或与患者发生严重冲突时,科室应立即通知保安部并向主管院长报告,情节严重时报告院长。
(十五)、医院重要的基建、设备、物流等档案资料,一般情况不外借,需要外借复印时必须由牵头部门向主管院长请示,主管院长向院长汇报同意后,方可执行
三、院长行政查房制度
(一)、医院行政查房是领导带领行政各职能部门负责人定期深入科室,有计划、有重点地对科室各项工作进行全面检查、现场办公解决问题的一种管理形式。
(二)、行政查房由院办负责通知,参加人员一般由行院长、院长助理、院办、医务部、护理部、后勤主任组成,参加行政查房的行政管理干部到办公室集中,进行查房前的安排部署准备工作。
(三)、行政查房采取如下四种方式:
1、集中听取科主任、护士长的近期工作汇报以及各科室存在工作困难的汇报,时间为5—10分钟;
2、分组现场检查;
3、检查各种记录或原始资料;
4、随机抽查,抽查对象包括医生、护士、病人及其家属。
(四)、行政查房分组情况及检查内容:
1、职能组主要检查科室行政管理、考勤和医德医风。具体包括:
(1)、会议传达、执行情况;
(2)、各种记录;
(3)、制度落实情况;
(4)、管理措施;
(5)、医德医风、服务态度、“红包”问题;
(6)、考勤管理情况;
(7)、病人意见。
2、后勤组主要检查:
(1)、电脑系统运行情况;
(2)、物资管理;
(3)、环境卫生;
(4)、水、电、灯、空调、风扇等管理;
(5)、维修问题;
(6)、安全保卫、消防情况;
(7)、药械供应和维修情况;
(8)、医务人员及病人用餐问题。
(五)、行政查房的程序:先集中听取科室整体工作汇报,然后分组对口检查,检查完以后再汇总、反馈。
(六)、行政查房的重点:管理环节、医护环节或后勤供应维修环节急待解决的问题以及上次查房未解决的遗留问题。
(七)、行政查房工作由院办牵头组织,必要时提前通知被查科室,做好行政查房前的准备工作。
(八)、各部门检查情况必须于当天汇总以表格形式简明向院长汇报
四、总值班制度
(一)、院总值班由医院指定的中层干部参加,负责处理非办公时间的医疗、行政和临时事宜;及时传达上级指示和紧急通知,承接未办事宜。
(二)、值班时间:每天正常上班时间以外的时间,均由总值班负责。
(三)、在值班时间内,需深入科室,巡视检查工作人员工作情况,参加急、危重的人的抢救指导工作,发现问题及时协调解决重大问题及时向院领导式有关上级报告。
(四)、值班人员要严格坚守岗位,不得随意离院,在院内巡视时,要随身携带手机,以便寻找。
(五)、值班人员负责处理全院医疗、行政和临时重大事件,及时处理,传达上级指令及紧急通知签收文件,交接来访事宜。
(六)、值班人员遇有特殊情况不能值班时,经行政部同意可找人调换值班,但不得擅自找人代替。
(七)、认真交接班,做好值班记录,凡本班未处理完的
医院岗位职责11
负责全科病人输液配制。不参加晨会,及时完成当日全科病人补液配制工作,特别注意以下几点:
1)严格执行查对制度。三查:配药前、中、后查对;七对:床号、姓名、药名名称、剂量、浓度、时间、用法。
2)核对输液卡、瓶签、药物一致后方可配药。
3)急救、危重病人优先配药。抗生素现配现用。时间性药物按时准备。
4)注意配伍禁忌、避光要求等。
5)欠费病人交费后及时用药。新病人及时用药。
2.负责与供应室领取物品。检查、更换消毒、灭菌物品,包括无菌持物钳、无菌包、外用无菌容液等;领取备用一次性物品:输液器、注射器、针头、棉签等。
3.负责核对发放口服药。11am、5pm口服药及时核对发放给病人。病人外出发药应记录和交班补发。
4.负责药物的核对领取。负责病人的退药,落实各种药物领取核对工作,欠费病人负责核对、补抄各种治疗单。
5.协助责任护士治疗工作。保证时间性治疗按时执行,做好输液续接瓶工作。
6.负责治疗室工作交接班。交接时间性治疗、特殊药物、新病人用药、欠费病人用药、清点次日备用贵重物品等。
7.负责与主班共同核对当日长嘱、临嘱。
8.负责摆放次日用药品。输液、注射药品及特殊检查备药。
9.负责治疗室、冰箱的清洁整理。及时清理废用品。补充备用物品。
上班时间:8:00——11:30;14:00——17:30。
临床护士职责
1、参加晨会,听取夜班报告和参加危重病人床边交班。
2、进行晨间护理、危重病人的口腔及皮肤护理、各种管道护理、饮食护理及心理护理。
3、巡视病房,严格观察病情变化,了解治疗反应,如发现异常,须立即通知医师,做好应急抢救并进行详细记录。
4、负责病人术前准备及术后护理工作。
5、按规定测量并记录病人体温、脉搏、呼吸及血压,记录液体出入量。
6、执行医嘱中的临床护理部分,指导护生与护理员的'工作。
7、督促病人遵守作息时间和有关制度,宣传卫生知识,保持病房的清洁、肃静。
8、负责热情接待新入院病人,做好入院宣教、健康教育及出院病人的出院指导。
9、指导陪探人员遵守陪探制度。
10、及时完成护理记录。
11、认真和小夜班护士做好交接班工作。
医院岗位职责12
一、负责全院各个工作环节质量的总体监控,特别是对医疗质量管理工作的组织和实施。
二、根据上级有关规定、要求以医院医疗工作的核心,制定医疗质量管理方案,如:目标、指标、计划、措施、效果评价、信息反馈等等。
三、制定本科室工作制度和工作计划,定期进行工作总结、分析和反馈
四、研究提高医疗服务质量、加强日常监控的工作方法。建立医疗质量监控指标体系和评价方法。
五、定期、不定期组织医疗质量检查、考核和评价,判断医疗质量指标的完成情况,提出改进措施。
(一)负责基础质量的监控
1、协助完善有关的`医疗规章制度。
2、提高全员的质量意识。
(二)负责环节质量的监控
1、每月组织运行病历的环节质量检查,对检查结果进行汇总、分析和奖罚。
⑴督促临床科室每月自查病区的运行病历;⑵组织院质控领导小组每月到临床科室抽检运行病历;⑶及时复查有问题、有争议的运行病历;
2、负责检查有关规章制度的落实:通过检查住院病历和工作记录、查房、考核等检查规章制度的落实情况。
(三)负责终未质量的监控
1、对各病区的平均住院日、术前住院日、抢救成功率、出入院诊断符合率等指标进行监控;
2、对住院病历的终末质量进行三级监控;
3、汇总党办、院办、医务科、门诊部、护理部、信息科、总务科、医保办、后勤等有关医疗质量管理部门的监控结果,报经主管院长执行扣罚。
六、定期召开医疗质量通报会,对医院、各科室的医疗质量完成情况、存在问题进行通报。对各部门或科室提出合理化建议,不断促进医疗质量的提高。
医院岗位职责13
岗位职责
根据公司的标准化要求管理所在项目的日常运送工作和员工管理;
任职资格:
1、高中以上学历,50周岁以下,男女不限;
2、1年以上服务行业现场管理工作经验;
3、具有良好的`沟通协调能力,具有很强的适应能力和承受较大工作压力的能力;
4、愿意接受医院工作环境。
工资4000—5000元,8小时制,单休,缴纳五险一金
医院运送主管岗位
医院岗位职责14
1、具有全面的技术知识,具备良好的思想品德,具备严谨的工作态度,具备健康的身体素质。
2、经常性深入设备现场,巡查各种设备的运行技术状况,对所有设备状况,要心中有数。
3、审定修改各班组工作计划,检查落实设备保养措施,监督其实施。
4、负责制定各设备的月度和年度维修保养计划,制定工作标准,准确分工,提高工作效率,保证工作质量。
5、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修,并及时向上级报告。
6、认真贯彻落实"岗位责任制",督导下属员工严格执行"操作规程"。
7、督导下属做到"三干净":设备干净、机房干净、工作场地干净;"四不漏":不漏电、不漏水、不漏气、不漏油;"五良好":使用性良好、密封性良好、润滑性良好、紧固性良好、调整性良好。"
8、深入了解下属员工的`思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水平的培训、培养员工团结协作,精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。
9、及时收集汇报顾客意见和建议。
10、协助、监督其它岗位工作,提出合理化建议。
医院岗位职责15
医院保安岗位工作职责
一、列岗:着装整齐、姿势端正、不说话、不打手机,值勤时文明用语、关爱病人、助人为乐。
二、车辆管理:保证急救通道、主要交通要道畅通,无乱停、乱放现象,保证车辆整齐停放在线内。
三、岗亭:按规定收费并及时上缴,免费车辆按规定登记,确保停车场内整齐有序。保证门急诊楼的大门畅通无堵。
四、急诊:保证急诊、无家属病人的及时护送,包括:抬病人、护送去做辅助检查。保证急诊车道无堵塞现象,确保绿色通道的畅通,及时运送死亡病人进入太平间。
五、传达;保证'8111'电话24小时畅通,及时传呼,并将传呼结果及时反馈。
六、自动伸缩门:控制进入病区车辆、保证住院区域内车辆停放有序、道路畅通,控制检查出入物资情况,杜绝无出门证的物资出门。
七、巡查:按时对重点要害部位巡查,重点关注治安、消防、防盗、防窃、及时开关公共区域路灯、及时开、锁各区域的通道门。及时做好巡查记录。凡发现外来人员入院捡垃圾等要立即制止,将其驱逐出院,必要时扣除其物资。
八、突发事件、纠纷处置:遇有突发事件、纠纷发生时,立即组织力量赶赴现场,尽最大的.努力控制现场事态发展,保护医护人员的人身安全和公共财物安全,及时向相关领导汇报,并视情况报警。
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