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社区卫生服务站长述职报告
随着个人的素质不断提高,报告的用途越来越大,不同种类的报告具有不同的用途。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编精心整理的社区卫生服务站长述职报告,欢迎大家分享。
社区卫生服务站长述职报告1
各位领导、各位同事大家好,我在社区负责残疾人工作兼服务站站长,现在,我将服务站及本人今年的工作情况向大家作一个汇报。在这一年中社区服务站为社区居民提供了切实有效的全面服务,提高社区公共服务质量和水平,不断满足社区居民的需求,今年服务站各窗口对待居民办事态度热情,工作细致,提供了良好的服务,共计为居民提供政策咨询4125人次,为居民办理各项事务3195人次,极大的方便了居民群众办事。赢得了居民的肯定。我作为服务者站长兼残疾人工作协理员,在今年的工作中,服从领导安排,积极协调服务站全体服务员开展各项日常工作,认真贯彻落实上级精神,完成上级下达的各项任务指标,全心全意为居民服务,将工作中遇到的一些问题和矛盾,用真心、热心和耐心去及时化解。同时积极配合居委会认真完成了包括,社区物业全覆盖工作、社区志愿者登记服务工作,团组织工作、节能灯销售工作,城管革命卫生工作,在内的各项任务,下面我对20xx年负责的各项工作进行总结汇报:
一、残疾人工作
1、残疾人康复保障方面
组织残疾人开展康复训练36人次,政策咨询、办理80余人次,受理新办证申请6人次,新增办证残疾人3人次,办理残疾人IC卡乘车证20人次,申请残疾人代步车燃油补贴3人次,申报听力残疾人闪光门铃4人次,安装残疾人无障碍设施1人次(4000元),走访登记填写残疾人基础信息登记表60余人次,上报残疾人临时救助3人次共计20xx元,节日慰问送去油、米7人次。为盲人申请盲杖2人次,安装假肢1人次。
2、慰问帮扶方面
发放残疾人慰问金200元8人次,平日走访、帮扶和慰问150余人次,例如:我社区精神残疾人李爱群,是重度精神患者,平时经常发病,情绪不稳定,在家打闹,其父母都是70多岁的年纪,对她束手无策,需打针才能缓解病情,今年多次发病,每次接到其母亲的电话后,我马上感到她家,了解病情,和她谈心,开展疏导思想工作,让她暂时稳定一下情绪,同时四处找医生上门帮她打针,以缓解病情,并为她联系北湖卫生院同她家建立“家庭病床”服务合约,为她提供一系列的康复服务,体现了党和政府对残疾人的关爱。
3、就业方面
今年,我尽力为社区争取到2个残疾人公益岗名额,使查晓春、黄鑑这两名无业残疾人,通过自己的劳动,每年获得到8000元的公益岗工资,改善了他们的生活状况。同时在了解到我社区盲人邓婷自主创业开了一家盲人按摩店后,马上到她店里了解经营情况,并宣传残联对自主创业的残疾人各项帮扶政策,帮助收集相关资料,向残联申报4000元自主创业扶持金。为她的事业在起步阶段提供了支持和帮助。并多方留意用工信息,为我社区有就业愿望的残疾人介绍合适的岗位,使他们能够更好的参与社会生活。
二、物业服务工作
物业服务方面:今年8月通过街领导的大力支持和具体部署,物业提档升级专项资金的帮助下,我社区对“纺织宿舍”“武机宿舍”的'环境进行整体改造,对小区内外墙立面和楼道进行粉刷达9000余平方米、安装楼道感应灯97盏,电线序化500余米、停车位划线20余个,铁门上漆三个,建立物业办公用房一间,共计投入资金33万元,同时社区先后多次组织100余人对该小区的楼道及花坛进行大规模的清理,将居民长期放在楼道中的大量杂物清除,整整拖走十几车垃圾,使该小区的面貌焕然一新。
正好借此政府大力投入之机,在该小区改造工程完工后,社区王良红书记马上组织社区全体成员召开动员会,准备借此契机成立“社区搭台、居民唱戏”为主导帮助该小区进行物业自治长效管理。具体做法是:对门栋多的院落如“纺织宿舍” “武机宿舍”,通过2次发放“小区物业自治管理”问卷调查表5百余份,并组织社区人员加班逐户上门3百多户进行物业自治管理宣传、摸底,协助“纺织宿舍”居民直接“推选”产生院落自治管委会,准备选出业主委员会成员,成立以院落为单位的居民自治管理小组,以“看好自己的家,管好自己的人”为宗旨,对该小区实施物业自治管理。在宣传、走访前期居民认同度不高,不愿意缴纳物业管理费,参与度不积极,但通过这次大投入的环境改造和后期社区物业部工作人员的不懈努力,使居民由原来的不理解、不认可,转变到同意支持该项工作,这样该小区自治管理推进第一阶段工作已取得了成功,下一步街道和社区正积极同专业物业公司联系磋商进入该小区事宜,配合业委会进行物业管理,力争在该小区旧貌换新颜的同时,做到了“事有人管”“门有人守”“车辆有序停”“清洁有人保”“绿化有人护”的新局面,通过社区物业服务部的工作人员不懈努力,得到了以上2个小区居民的极大肯定,不断提升了社区物业服务范围,力争做到物业管理工作全覆盖。
三、团组织工作
团组织方面:今年暑期在团市委举办为其一个月青少年暑期托管班的活动中,我社区被选定为我街唯一的一个社区托管室,我被定为该活动的社区志愿者,协助活动负责人对暑期父母不在家的儿童进行社区托管,每天上午帮助授课老师为学生上课,下午辅导学生们自习、游戏,通过我们的付出为辖区儿童建立了一个暑期托管、学习、娱乐的场所,受到居民的一致肯定,并在后动结束后,被团市委评为三星托管室。同时今年在贯彻上级团组织的文件精神下,通过不断宣传精神,上门工作,协助志成菜馆、味道小镇、锅加锅火锅城三家非公单位成立非公企业团支部组织,进一步加强了团组织的覆盖面和凝聚力。
四、志愿者工作
我社区近两年在上级领导高度重视下,志愿者登记注册人数达到7百余人,志愿者队伍不断扩大,志愿者服务活动不断加强,开展志愿者服务活动共计100余次,受惠居民不断增加,,进一步普及了志愿理念,弘扬志愿精神,推动志愿服务活动深入健康发展。具体工作情况如下:1、组织社区志愿者关爱社区残疾人和百岁老人、空巢老人,上门慰问,帮扶,打扫卫生活动,为他们这些弱势群体送去社会的关爱。组织社区居民到社区开展“趣味有奖猜谜”等各类文体活动,组织社区环保志愿者开展卫生大扫除活动,集中清理社区一些卫生死角,和楼道中乱堆乱放的杂物。组织治安志愿者对辖区内进行安全巡逻,预防节日期间治安事件的发生,参加治安巡查、禁赌禁毒和防范违法犯罪等工作,完善群防群治网络。聘请“五老”志愿者担任网吧义务监督员,就近就便参与网吧、校园周边环境的监督,对未成年人上网进行监管。组织卫生院的医务人员上门对社区老年朋友进行健康体检活动。以我们的实际行动,最大限度的弘扬了志愿者精神,为居民提供了志愿服务。
五、节能灯工作
今年开展的政府补贴购买节能工作,我社区十分重视,通过广播反复宣传、每个门栋张贴通知,保证居民们都知道这一优惠政策,通过努力超额完成上级下达计划指标,共计售出1008支,力争居民群众最大的受惠。
明年我将继续团结服务站全人员,在社区两委的领导下,共同努力,诚实劳动,扎实办事,热情服务、一如既往的为社区居民和弱势群体办好事、服好务!
谢谢大家!
社区卫生服务站长述职报告2
今年以来,xx社区卫生服务站在市医院的正确领导下,在医院社区中心领导的支持和关怀下,认真贯彻落实社区卫生服务有关文件精神,紧紧围绕提高社区居民健康水平这一根本宗旨,牢固树立责任意识、服务意识,充分发挥职能作用,求真务实、锐意进取、优化服务、开拓创新,扎实推进基本医疗和基本公共卫生服务建设,在基本医疗服务、建立和完善居民健康档案、开展健康教育、实施健康管理以及卫生协管等方面做了大量工作,有效提高了居民健康意识,指导居民养成健康生活习惯,圆满完成了全年任务。现将一年来主要工作情况的完成情况总结如下:
一、圆满完成基本医疗服务工作
(一)提高医护人员品德素质,打造一个优秀团队今年以来从各方面更加严格要求每位医务人员。每月一次例会对全站医护人员进行素质教育和思想品德的培训,使每一位医护人员具备良好的素质和品德。始终坚持以病人为中心,坚持微笑服务,视病人为亲人、想病人之所想、急病人之所急,设身处地地为患者着想,得到广大患者的好评,社区居民满意度不断提升。良好的服务在带来社会效益的同时,也使xx社区卫生服务站成为一个奋发向上的团队,科室
凝聚力和战斗力大大加强。
(二)提高医疗服务水平,增强为民服务能力
“打铁还需自身硬”,只有过硬的医疗技术才能为居民提供优质的医疗服务,及时解除患者病痛是xx社区卫生服务站的不懈追求。为提高我站医护人员的医疗水平,结合社区实际情况制定了学习制度,经常性组织人员针对常见病、多发病的诊断、治疗、护理开展培训。今年以来开展诊疗万余人次,为维护社区居民健康做出了应有贡献。
二、扎实推进基本公共卫生服务项目建设
今年以来,xx社区卫生服务站认真贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》和省、市有关公共卫生服务文件精神,立足社区实际,重点抓好健康档案管理、健康教育以及老年人、高血压和糖尿病患者健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管等工作,完善各项制度,规范各项服务,扎实推进基本公共卫生服务项目建设。
(一)建立健全各项基本公共卫生服务制度为做好基本公共卫生服务工作,根据卫生部门要求,我站先后建立健全了基本公共卫生服务《健康档案管理制度》、《居民健康教育制度》、《突发公共卫生事件应急处置预案》、《卫生监督协管制度》等,明确各项工作的具体流程和责任人,定期开展评比考核,切实增强医护人员开展基本公共卫生服务的责任感和紧迫感,在站内形成了人人有担子、个个敢争先的良好工作局面。
(二)全面做好居民健康档案管理工作
我站按照《规范》要求,以0—6岁儿童、孕产妇、慢性病患者、老年人以及重症精神病患者为重点,在全社区开展居民健康档案建档和规范管理。充分利用基本医疗服务、健康宣传、入户调查、健康体检、疾病筛查等一切时机开展建档工作,对建档工作提出了严格要求,力求档案信息齐全完整、真实准确、书写规范,基础内容无缺失,并在完善纸质档案的基础上加快电子档案建档进度。一年来为社区居民建立纸质健康档案和电子档案各1600多人次,逐步扩大健康档案覆盖率。根据《规范》要求利用健康档案开展健康管理,及时更新档案内容,有效增强了居民健康管理水平。
(三)重点强化居民健康教育工作
我站把健康教育作为一项重要工作,通过健康教育切实增强居民的健康知识,树立正确的保健意识,采取多种措施加强健康教育工作。一是通过发放健康知识宣传材料、播放音像资料等方式向社区居民提供健康教育资料;二是利用社区宣传栏,根据居民咨询情况和常见病发病情况定期更新防病保健知识;三是定期举办健康知识讲座,通过讲解合理膳食、低盐饮食、控烟限酒等知识引导居民学习、掌握健康知识及健康技能,促进居民身心健康。一年来发放各类宣传材料1200余份,播放音像资料12种,举办健康讲座12期,有效地增强了社区居民整体的健康知识水平。
(四)积极开展老年人、高血压和糖尿病患者健康管理我站充分利用居民健康档案积极开展老年人、高血压和糖尿病患者的健康管理。通过组织老年人健康体检和定期为高血压、糖尿病患者开展随访,根据检查结果提供个性化健康指导,引导健康生活方式。一年来开展重点人群随访千余次,并在第三季度组织266名65岁以上老年人,310名高血压患者,104名糖尿病患者参加免费健康体检,在第四季度为112名糖尿病患者免费测血糖,达到了提高老年人和高血压、糖尿病患者健康水平的目的,圆满完成当年的重点人群管理工作。
(五)认真组织传染病及突发公共卫生事件报告和处理
工作中认真观察记录传染病疑似病人,配备了必要的传染病防护设备,制定并完善了《传染病及突发公共卫生事件应急处置预案》,并于7月份组织全体医护人员开展了应急处置演练,使大家熟练掌握了传染病突发公共卫生事件的报告和处理程序并对社区居民开展了相关知识的宣传。
(六)做好卫生监督协管工作
为做好卫生监督协管工作,我站根据有关要求制定了《社区卫生协管制度》,指定了卫生监督协管员,明确了协管员职责,全面做好食品安全信息报告、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校(幼儿园)卫生服务、非法行医和非法采供血信息报告等监督协管工作。今年以来坚持每半月在社区巡访一次,认真做好社区卫生监督协管各项工作,并及时完成每月上报主管部门的`各种报表。
总之,一年来在医院各位领导的关怀下,经过全体医护人员的共同努力,xx社区卫生服务工作保持了持续、健康、快速发展的良好态势,社区居民健康水平不断提高、保健意识和健康知识不断增强,圆满完成了全年度任务目标。但是我们也清醒地认识到,基本医疗服务水平距离社区居民的要求还有很大差距,基本公共卫生服务工作还需要进一步规范和完善。我们决心在今后的工作中认真贯彻落实党的十八大精神,按照十八大报告中提出的“为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务”,“提高医疗卫生队伍服务能力,加强医德医风建设”的具体要求,扎实工作、无私奉献、积极作为,努力提高医疗技术水平和服务水平,扎实做好基本公共卫生服务工作,为社区居民提供更好的医疗服务和公共卫生服务,为进一步提高社区居民健康水平做出新的更大的贡献。
社区卫生服务站长述职报告3
站长、副站长、各位委员:
我受组织的委派,担任Xx街Xx社区卫生服务站站长职务。年,我依靠区、局主管部门及妇幼保健站站长的正确领导和关怀指导,依靠各科室主任的密切配合,依靠社区全体工作人员的大力支持,按照新时期卫生工作方针和卫生工作的总体要求,进一步解放思想,更新观念,深化改革,开拓进取,奋力拼搏,服务站的“预防”、“医疗”、“保健”、“健康教育”、“康复”、“计划生育技术指导”等各项卫生工作取得了令人可喜的成绩,为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务,作出了积极的贡献。现在我从以下几个方面向各位领导述职,请予评议。
一、依法履行职务情况
(一)积极推进医疗卫生体制改革。
我站对照社区卫生服务站的考核标准完善各项工作职能,以提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识,实现管理水平不断提升,建立了有效的成本核算体系,切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。年社区卫生服务站药品收入16380元,其它各项诊疗费用6710.60元,共计23090.60元。
(二)面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、健康教育工作。
我站以社区居民为中心,医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀,不仅为病人解除痛患,还要做好解释工作,对病人进行健康教育,预防疾病的发生。Xx社区卫生服务站覆盖城区人口达12183人。全年向辖区内居民提供健康处方12种,健康指导手册2种;举办健康教育板报7期;举办健康教育讲座9次;循环播放健康教育影像资料6种;利用节假日开展了6次公众健康咨询活动并发放宣传资料4万余份。门诊接诊2710人次,咨询2450人次,免费测血压3340人次,免费为1095名65岁以上的老年人进行了健康体检,输液注射550人次、化验检查148人次、门诊换药30人次。
(三)规范做好辖区内特殊人群和慢病管理工作
今年,社区卫生服务站在原有居民健康档案管理的基础上,建立了电子健康档案管理系统,为每家每户建立电子档案,对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案3354户,8136人、建立电子档案7938人。其中,管理65岁以上老年人1070人,管理孕妇5人、慢病管理高血压709人、糖尿病247人、冠心病130人、脑卒中46人、肿瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(四)切实做好社区计划免疫和传染病预防工作
社区卫生服务站积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作,全年我社区管理0-7岁儿童377人,建立儿童健康手册155人,为246名儿童健康体检,为辖区内临时、长期居住的儿童和辖区内两所学校及两所幼儿园儿童接种疫苗5120人次。
二、廉洁自律情况
(一)按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度,严格执行各项医疗护理工作制度,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的医疗活动,坚持依法执业,廉洁行医,顾全大局,团结协作,和谐共事,保证医疗质量和安全,做个称职的'社区卫生服务站站长。
(二)加强医德医风建设,提高自身职业道德素质和医疗服务水平。救死扶伤,全心全意为人民服务;增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。文明礼貌,优质服务,认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
三、主要问题及努力方向
总结年的工作,我觉得不足之处主要表现在两个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注意从总体上把握,增强工作的预见性,保持强烈的忧患意识。二是要在今后的工作中,防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分体现层次性,循序渐进,营造出一种生气勃勃的良好局面。
以上报告,请领导们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。
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