项目经理工作总结范文
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,快快来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的项目经理工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
项目经理工作总结范文1
在作为项目经理的多年工作中,我完成了较多百万元以上的大项目,有着丰富的经验和教训,在此进行总结,以后可以吸取宝贵的经验和教训,把工作做得更好。“凡事预则立,不预则废”,项目经理要善于制定计划并按计划执行,把握好进度、质量和成本的管理,协调各方面的资源,顺利完成项目。
作为一个经验丰富的项目经理,首先要对项目的需求、进度等情况了如指掌,知道自己要做什么,正在做什么,下阶段要做什么,那么我们需要从哪几个方面来做呢?
第一、项目需求:项目经理接到一个项目,首先应该向商务人员索取项目方案书或招标文件,通读全文,对项目有个大概的了解,明确项目范围,知道你的项目应该要做些什么?什么时候开始?什么时候结束?最后自己能提出一些问题!为调研时做好准备工作!有疑问的地方应该找市场人员或售前工程师了解咨询!
第二、项目调研:有些人连项目方案书都没看过,就匆匆忙忙去客户处调研了。那么结果就是在跟客户沟通时,一问三不知,很被动,只能听客户讲;客户提出一些不在项目范围内的需求时,你也不知道,只能暂时应承下来!一定要做好充分细致的准备。
第三、项目计划:发现在工作中有些人不重视项目计划的制定,有些人可能会说,这个项目太小,周期也不长,几天就搞定了,没必要去
浪费时间去做项目计划了。项目不管大小,哪怕只有一个人,哪怕周期再短,我们也要制定项目计划,不同规模的项目,制定的项目计划规模也有所不同。
制定项目计划的另一个目的,就是明确相关干系人,避免在项目过程中发生推委扯皮现象。该找谁就找谁,应该由谁负责就由谁负责,计划里面很明确。在制定项目计划时,不要只考虑开发的计划,还应涉及到跟客户的沟通确认,需求调研、商务方面的协调、实施部署、项目验收后的'维护等内容!
第四、项目沟通:在实际工作中,有些人把项目中遇到的问题仅仅跟客户或项目干系人汇报一下就认为是沟通了,其实不然,所谓沟通用最简单的方式来说就是你所说的内容能得到对方的认可,就算沟通成功了!有能力的项目经理会说服对方按你的想法来走。
第五、项目协调:在项目实施过程中,不仅要跟客户协调、项目成员协调;还需要跟其他公司的人员进行协调。例如在客户现场开发时,我们需要的办公环境、络环境都需要事先跟客户协调好,不要到进场时才发现缺这缺那,让客户很被动;又例如硬件情况,如果硬件是其他供应商提供,应协调硬件到位安装的情况,免得我们系统要布暑了,结果服务器也没有。
第六、项目控制:常听人说制定好项目计划后,这个项目就成功了一半,那另一半是什么呢?那就是项目控制。很多人作了一个项目计划表,从来就没有跟踪或更新过,这样的项目很难按计划做好,我们应该经常根据项目的实际情况进行调整或变更等。
项目经理工作总结范文2
20xx年度,本人在公司领导的大力支持下,在公司各科室的大力支持下,完成了阳光佳日收尾工作并完成了竣工验收;完成了......1#2#楼装饰装修并完成竣工验收;完成了......8#楼主体。
经过一年多的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩如下:
(一)优化组织施工方案,提高科学管理水平。
在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
(二)严格质量管理,争创名牌工程
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,为美化市容多创精品。我所坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接 记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量问题的施工部位,如:防水和模板工程。我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。 通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度
做为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。
2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。 3、加强工程插入度,落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工经验告诉我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针。
(四)严细成本管理,提高工程效益
效益是项目发展立足的根基,没有了效益,项目管理将走不很远。
工作中,首先做好成本管理涉及岗位的人的.选择,责任心强,具有主人翁意识的优秀员工充实到成本的管理岗位;同时,按照公司的成本管理办法,制定了项目成本管理工作流程,通过流程的制约作用规范员工的行为。
施工中,每一单项施工前,项目部主要管理人员都要坐下来反复研究最高效益的施工方案;施工开展后杜绝施工浪费,严格加强及时的预算和实际用量的及时对比,及时发现问题,解决问题。
加强施工过程的结算工作。项目部设定专人管理变更和签证工作,既避免了变更传递过程的失误,又实现了结算过程的全程跟踪。
(五)安全与现场文明施工管理
安全是企业的效益;安全是职工的生命!
人员方面,公司按照建筑面积配备安全员的规定,在裕升国际花园配备两位专职安全员,使人员配备方面满足项目的要求。 措施方面,项目部针对分项工程的实际,制定有针对性的安全交底,在工种进场前对其进行安全交底,施工过程中进行巡视,确保按交底内容施工,发现有违规、违章操作的进行及时纠正,并随时召开各工作班组长会议,对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进行分析,并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法进行公示。。项目部每周进行一次针对全体在场施工人员的安全教育;特殊情况进行专项安全教育。 安全及现场文明经济投入方面,在日常施工操作过程中,为保证安全生产,确保施工人员的生命安全,项目部在资金相当紧张的情况下,按规范设置、全新配制。项目部不惜成本,对外架用架管进行刷黄漆,仅此一项花费人工一万余元;立一挂全新;安全通道,防护棚,统一按照规范加工制作,投入两万余元;投入七万余元搭建标准化二层彩钢板临设,改善了办公环境,提升了企业形象。
在公司的指导和帮助下,裕升国际花园8#楼通过了省级安全文明工地的验收,并得到了领导的好评。
项目经理工作总结范文3
一、20xx年度工作总结
(一)优化组织施工方案,提高科学管理水平。
在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
(二)严格质量管理,争创优质工程
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,为美化市容多创精品。我所坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量问题的施工部位,如:防水和模板工程。我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把省优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为省优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。 通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己管理项目质量管理工作充实了力量。 (三)合理安排工序,加快施工速度
做为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的`困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。
2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。 (四)严细成本管理,提高工程效益
效益是项目发展立足的根基,没有了效益,项目管理将走不很远。工作中,首先做好成本管理涉及岗位的人的选择,责任心强,具有主人翁意识的优秀员工充实到成本的管理岗位;同时,按照公司的成本管理办法,制定了项目成本管理工作流程,通过流程的制约作用规范员工的行为。
施工中,每一单项施工前,项目部主要管理人员都要坐下来反复研究效益的施工方案;施工开展后杜绝施工浪费,严格加强及时的预算和实际用量的及时对比,及时发现问题,解决问题。加强施工过程的结算工作。项目部设定专人管理变更和签证工作,既避免了变更传递过程的失误,又实现了结算过程的全程跟踪。
(五)安全与现场文明施工管理 安全是企业的效益;安全是职工的生命! 项目部针对分项工程的实际,制定有针对性的安全交底,在工种进场前对其进行安全交底,施工过程中进行巡视,确保按交底内容施工,发现有违规、违章操作的进行及时纠正,并随时召开各工作班组长会议,对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进行分析,并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法进行公示。项目部每两周进行一次针对全体在场施工人员的安全教育;特殊情况进行专项安全教育。
安全及现场文明经济投入方面,在日常施工操作过程中,为保证安全生产,确保施工人员的生命安全,项目部在资金相当紧张的情况下,按规范设置、全新配制。在公司的指导和帮助下,xx项目通过了郑州市级安全文明工地的验收,并得到了领导的好评。
二、20xx年的工作计划
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。不知不觉的跨进了20xx年这一新的开端。今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的贡献。
项目经理工作总结范文4
一、前期施工准备阶段
xx百货大楼工程作为xx县的招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的支持与帮助,但开工之前还必须完成以下工作,才能顺利开工。
1、地下室控制边线放样。
2、建筑物放线。
3、规划部门进行验线工作。
4、将测绘部门提供的水准点、坐标控制点提交总包单位。
5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。
6、桩基施工图设计交底及图纸会审。
7、规划部门提供本项目周边市政管线图纸。
8、协助完成工地临时用电量不足扩容工作。
9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。
二、施工阶段
打桩施工前,场地内基坑土方已开挖约两米五深,由于当时没有施工图纸,大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面,需要土方开挖单位的配合将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排,与我方保持对立情绪,甚至发展到来工地闹事,工地工作一度无法开展。经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通,同时了解到当地其他工地的土方开挖单价,最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。基坑土方开挖两米五后,给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地,基坑表面为粉砂土,一旦下雨,粉砂土层承载力急骤下降,打桩施工难度很大。 总包单位将会以此为借口,施工场地三通一平不具备条件,将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断,积极组织当地施工单位进行场地内塘渣回填,确保了打桩施工对场地的需要。万事开头难,进场三个星期,也未见总包安排桩机进场。总包未收到我方提供的桩基正式施工图,不便组织机械进场也是事实,但我方于十月十五日提供桩基施工蓝图后,总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难,前前后后找了十几家单位,都不愿意承接此项业务,直到十月二十二日才陆续进了几台桩架。十月二十九日开始裙楼及塔楼的试桩施工,裙楼试桩成功,但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必须入岩一点五米,而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵
石(工地收集到卵石粒径接近四十厘米),极易堵管。后来,经设计单位同意后,将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺,总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔,但北侧表面约三米土层为流砂土,冲锤在提升时,重锤、流砂土、护筒一起被拉上来,成孔非常困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期,在塔楼的南侧开始试桩施工,十一月十四日开始试桩,十一月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限,只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力,咨询各方专家后提出建议先降水再安排打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺,均未达到需要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工,并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工,下一步将采取深井降水,然后安排打桩施工。桩基施工任务已全部完成,塔楼完成五十七根,纯地下室桩完成一百一十五根,总共完成三百四十九根,完成46%.
三、20xx年工作计划安排
桩基施工进度已经滞后,下阶段主要工作是围绕土方开挖来安排工作,以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作安排如下:
1、20xx年1月15日进场开始挖土。
2、打桩(包括围护桩)施工20xx年4月底前全部完成,但下阶段打桩施工、基坑围护施工不能影响土方开挖。土方开挖于20xx年4月20日前全部完成,地下室底板于20xx年5月初开始施工,4月15日完成。
3、机电安装、幕墙施工、二结构施工、精装修施工穿叉在主体结构施工中进行。
四、当前需要协调的其它工作
1、全套施工蓝图提供及施工图审查审批。
2、消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。
3、甲供、甲定品牌材料确定。
五、在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作
1、继续抓好xx百货大楼工程项目管理工作:20xx年的工作为主体结构、机电安装、幕墙工程、精装修等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好工程进度控制,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个工程的如期交付使用。
2、加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识及管理知识的学习,提升自己的管理协调能力。不断提升下属员工的专业技能,保证能有效控制现场施工质量及进度。
3、进一步作好现场管理工作:20xx年的.工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。 新的一年中,我要进一步重点作好
4、3个方面的管理:
一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。
二是施工进度的管理。时时跟踪现场施工进度,发现问题,即时与施工单位沟通,确保周进度、月进度、年进度计划按时完成。
三是成本控制管理。虽然按定额与施工单位进行结算,施工单位并不会主动考虑工程成本,甚至成本投入越多对施工单位越有利,但作为甲方现场管理人员,应该属于施工方承担的费用,决不另外签证,一切按定额进行结算。
项目经理工作总结范文5
时光荏苒,很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。从纺西街的竣工验收及纺四路开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在总公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将年一年来的工作情况做以下汇报:
(一)20xx年全年工作内容
20xx年我负责施工的内容是段市政工程及河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程合同内包括电力管沟205m,雨水管道535m,污水管道441m,电信管沟182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路缘石安装862m,完成产值382.5万。合同外包括土方换填约3500m3,土方加16%白灰处理约7500m3,完成产值约45.6万。灞河右岸工程与20xx年10月24日举行开工典礼,20xx年12月14日机械进场施工。目前已经完成土方开挖约1.2万m3,土方回填约8000m3,清表外运约4500m3,截至目前累计完成产值86.4万。由于村上种种原因暂时停工。 (二)全年各项工作完成情况
(1)工程质量完成情况
a纺四路西段市政工程于20xx年8月份开工至今,我作为项目经理,立即开始了项目部的组建工作。首先根据该工程的特点要求,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。管道工程是隐蔽工程,重点控制施工中各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止各种质量通病的发生,确保整体工程施工质量达到优良。电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点控制路基测量放线,灰土、二灰石铺设施工。在施工过程中,我要求坚决落实预防措施内容,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现质量通病。整个工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合自检要求,主体质量较好,达到了预期的'质量目标。
b灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日开工典礼之后,由于地处田王村、席王东、席王西三村范围内,协调一直不到位,致使工程至12月14日机械进场施工。工程内容主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面展开大范围施工。 (2)工程生产及进度控制
纺四路西段工程自开工以后,我按照合同要求工期,组织制定了施工进度络计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。对其具体进度、生产做出详细的具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。从整个工程进度来看,与原合同工期相比有滞后,但还是达到了甲方要求的进度。为20xx年春季施工减轻了工作量,以确保整个工程能够顺利完成按时交付。 (3)安全管理
施工进场的准备期间,我组织项目部对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,在施工过程中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点。为此,我从以下几个方面加强了管理工作:①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护。③施工中,定期进行现场临时用电检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间,未发生安全隐患,达到预期安全生产目标的要求。 (4)材料、降本和人工费的管理
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,耗损材料按照预算量进行考核,每分项进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。 (5)全年工作存在的不足
①工程质量:施工期间,工程质量控制较严,工程质量总体较好。但也存在着不足。为创建优质工程,我仍需加大努力,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
②施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了业主的要求。但是与合同工期(纺四路西段)及其它标段(灞河右岸)进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。
(6)工作计划
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。 ①继续抓好纺四路西段和灞河右岸项目管理工作:纺四路西段道路工程在20xx年的工作为油面铺设、人行道工程及项目收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个项目的如期交付使用。
②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我将继续努力加强学习专业知识,我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
③进一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
④及时办理变更、签证,督促工程资料与现场同步,做好工程进度编制,准确及时申报和班组劳务结算审核。
不知不觉的跨进了20xx年这一新的开端。今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的贡献。
项目经理工作总结范文6
一. 施工生产、技术等前期准备工作。
1. 按照标准化文明工地的施工要求,我从4月19日进入施工现场,就陆续组织各方面人、财、物进场并做好场区规划,在最短时间内先后完成施工道路硬化铺设、施工现场临时围挡安全大门、物资门的布置和安装以及文明施工所要求的临时暂舍等“五小设施”的设置。
2. 积极协调、甲方、监理做好地下管线会签工作。
3. 积极与设计院联系,组织好各专业图纸会审工作。
4. 与甲方、设计院、监理沟通后按照施工总平面图进行建筑物定位放线,使建筑物定位及±0.000标高的确定在最短的时间内确定完。
5. 与甲方、电业局、自来水公司及园林局协调,解决了施工现场用电用水即处理场内树木等问题。
6. 在工程土方施工前与公司领导及相关方面联系,按照施工总平面图布置将吊车、砼搅拌站、搅拌机棚及钢筋作业区、木工作业区、办公区、生活区及各种料场布置施工完毕。
7. 建立健全各项规章制度及各项组织机构。积极与公司相关部门联系,确保正式开工前:项目部各专业人员到位、相关的各分包队伍施工作业人员到位、各种机械设备提前组织进场并安装调试就位、各种材料根据计划陆续提前组织进场,向公司相关部门、甲方、监理通报获得同意后,老年服务中心工程于20xx年5月13日上午9点58分正式破土动工。
二. 施工进度方面进展情况:
1. 在正式开工前组织项目部相关人员严密制定各项生产作业计划,并在重点分部、分项时间的节点上制定措施方案,确保计划按期完成,计划经公司及甲方监理审批后执行。
2. 定期(每周)召开安全生产例会工作,组织各专业队伍进行计划完成情况汇报及存在的'问题如何处理解决,并限定整改日期,后进行检查整改落实情况。
3. 经过项目部全体人员的辛勤工作及各分包队伍密切配合下,该项目于5月13日正式破土动工,于6月18日前完成基础施工,(由于开槽后土质与勘察资料完全不符,工期拖后9.5天)于8月17日(比计划8月25日提前8天)完成主体砼框架及顶层楼板砼施工,圆满地完成事前制定的生产作业计划。
2. 定期(每周)召开安全生产例会工作,组织各专业队伍进行计划完成情况汇报及存在的问题如何处理解决,并限定整改日期,后进行检查整改落实情况。
3. 经过项目部全体人员的辛勤工作及各分包队伍密切配合下,该项目于5月13日正式破土动工,于6月18日前完成基础施工,(由于开槽后土质与勘察资料完全不符,工期拖后9.5天)于8月17日(比计划8月25日提前8天)完成主体砼框架及顶层楼板砼施工,圆满地完成事前制定的生产作业计划。 三. 施工安全、质量方面:
作为工程的项目经理,我认真地把安全生产、文明施工纳入工作议事日程。
1. 坚持“安全第一,预防为主”的方针,每当施工生产与安全生产矛盾时,坚持生产必须服从安全生产的原则。 2. 组织好对本工程项目定期不定期的安全生产、文明施工检查。对于检查中发现的安全问题和隐患及时组织项目部相关人员按照“三定”原则,即定时间、定人、定解决措施及时给予处理解决,并形成记录履行签字手续。
3. 加强对大型起重设备及施工机具(如塔吊、砼搅拌站)等的管理工作,确保机械正常使用保证施工生产顺利进行。
4. 每周定期召开安全生产例会,并做好会议纪要工作,积极开展班组安全生产教育活动,对于新入场的工人上岗前必须进行三级安全教育,并配合一些安全方面考试答卷,对工人进行上岗前考试,合格后才允许上岗作业,我项目部对于安全工作常抓不懈,警钟长鸣。
5. 项目部设专职安全员,作为项目经理大力支持他的工作,给他做坚强后盾,充分发挥其在安全生产中的作用,使他在安全生产方面真正有责有职有权。
6. 加大对于违章指挥,违章作业的处罚力度,视情节分别给予批评教育、罚款及行政处分,使责任人和职工受到教育。 7. 加强对项目部各职能人员的安全生产教育工作,并辐射到各施工作业队伍,形成一个人人讲安全、讲文明施工的良好氛围。
8. 23-23轴钢结构工程造型部分,施工高度42米,安全工作难度很大,安全工作至关重要,我项目部从技术负责人到专职安全员,对其分包作业队伍进行了入场上岗前的三级安全教育,并经考试合格后才允许上岗,并要求其分包队伍对此项目做出专项施工方案和专项安全技术保证措施,并报公司技术部门、监理部门和建设方审批后,才可以允许其进行钢结构施工。
9. 对于项目的质量管理工作;
10.加强进场材料管理,积极组织由技术负责人、技术员和质检员、现场保管员相互配合,严格按照验收规范和质量检测进行验质和验量,不合格产品禁止入场。对于入场材料做到及时索要产品合格证或试验报告,及时做好材料复试检验工作。并做好材料验收的详细记录和回执工作。
11.项目工程的施工质量随时会受到操作者、施工要求、原材料、施工环境等影响,所以项目部加大了施工现场的质量监督和质量检查验收力度。
12.项目部建立健全质保体系,抓全员质量管理工作,着重提高全员质量意识,充分发挥技术负责人等职能人员的重要作用,建立以项目经理为第一责任人,技术负责人全面负责,各类施工技术人员实施监管体系,经常通过监督检查、评审等手段对工程质量形成的全过程及其所有质量活动进行分析,有针对性地制定对策和改进措施,从而使质量管理体系有效运行,
项目经理工作总结范文7
20xx年我服从公司的安排,承接担任了由xxX集团开发的建筑面积达二十万余平方米、工程总造价七千余万元的“商住楼”工程项目的项目经理。资金上的压力,施工技术上的难度及项目部主要管理人员的组织等一系列难题亟待解决。任何一点出现差错将对工程项目的顺利完成带来不可估计的压力。“事以人为本”特别是主要工程施工管理人员的选择都是经过精心挑选,在技术上都能独当一面,而且具有相当丰富的现场施工管理经验。项目部主要管理人员的优化组合,是完成工程项目的有力保证。 任何一项项目工程都是由:人员、资金、物力三个方面组成,任何一方面的不足都将给工程的质量、安全、进度埋下隐患。“万事人为本”施工班组的选择是我重点考虑的问题,在各工种施工班组的组织过程中,班组长的专业技术素质、安全质量意识是关键,他们是各工种在施工过程中的领头“雁”,他们整体素质的好坏对整个工程起到中流砥柱的作用。
资金的投入量和资金的到位率是保证建筑产品质量、保证安全生产,如期完成的晴雨表,只有足量的资金投入才能保证质量,确保安全生产,才能按计划进度如期完工。但就目前的情况看,建筑行业已是一个微利行业,再加上有的建设方资金到位率低,这更加重了我们经济压力。但不管资金怎么紧张,我项目部民工及管理人员的工资还是按月到时发放,从没有因资金紧张而克扣、拖欠民工工资现象发生。
“百年大计,质量第一”在日常施工中,我们严把质量关,为使每道工序质量得到保证,项目部配有专职质量员,对施工操作过程作全方位的跟踪,从不因资金困难而影响质量。工程总体质量受到业主及有关方面的好评和肯定。
安全是企业的效益;安全是职工的生命!这不是一句简单的口号。众所周知,建筑行业是安全事故的高发行业,工程的施工人员来自五湖四海、语言上的障碍、环境上的差异、文化素质低,安全生产意识的谈薄是安全生产事故频发的重要原因。针对这些实际问题,我项目部配备了专职安全员,对施工现场的每位施工人员进行安全生产技术交底,并签订安全生产协议书。在日常施工操作过程中,发现有违规、违章操作的`进行及时纠正,并随时召开各工作班组长会议,对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进行分析,并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法进行公示。为保证安全生产,确保施工人员的生命安全,项目部在资金相当紧张的情况下,光安全生产用电方面,就投入了拾来万元资金,大到施工用电的总配箱、电缆线,小到开关箱、操作箱等,基本上都按规范设置、全新配制,各主线电缆敷设均用砖砌电缆沟,上盖水泥预制板;为各工种施工安全用电得到了保障。日常的用电管理,项目部指派专业业务精,技术素质好的施工用电专职电工,不定期地对用电设备进行检查,发现隐患及时整改,杜绝安全用电事故的发生。
“安全与质量并举”,“信誉与效益并存”,这是我项目部的工程项目管理宗旨。工程项目管理宗旨是我们工程项目管理的追求、奋斗的目标。诚字为本,实字当头,是我一进入这个行业的誓言,都说誓言无声.所谓的诚,我觉得最重要而又最易忽略的一点,就是对于企业的忠诚.忠于企业,诚于企业,看重建设集团这块牌子,一直以来都是我最朴实的工作动力.诸安这块牌子,是多少前辈们举起来的?鼎力这块牌子,又是怎样的机遇,怎样的奋斗,怎样的凝聚.服务于企业,然后获得回报,这是最简单的工作理由,双赢逻辑.要有回报,就要有付出,要付出热情,智慧,勇气,毅力.而真是热情,智慧,勇气,毅力,才让我真正地享受到工作的快乐.与业主的沟通过程中,沒有这样先决的自我要求,很多私人化的情绪便会冒出来,热情让我战胜躁动,智慧让我领悟到团队的力量,勇气给了我探索的力量,毅力使我百折不绕.管理这个项目以来,的体会,也是我的改变,就是调和.易经中说:憧憧往来,朋从尔思.这个意思我半知半解.但我觉得围绕一个项目,接触到的方方面面人和事,都是有着合作的向往和共事的目标而来.合作的概念非常大,但工程管理又是一个必须细化的工作,因为负责,所以细化.与细化相比,严格是不值一提的,必须的与总包的合作过程,既是一个强调配合的过程,放低自己的角色概念,多听多看多掌握,有的放矢.我要求我们的管理人员,先做好我们自己的工作,配合总包是必须的,但也决不是沒有原则的,不设底线的这个过程,就需要调和,调动一切因素去获得有益的结局.现在的建筑业,靠大量签证来谋求利润空间已经非常难以实现.因此成本控制就显得尤为突出.所有的成本中,材料成本是最重要的一环.材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程实际情况,我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。
项目经理工作总结范文8
1、加强学习,提高了自身素质。作为装饰行业的一名新兵,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。
2、广泛宣传,树立了公司形象。我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。
3、完善制度,强化了施工管理。没有规矩,不成方圆,针对宏伟园区工地制度不完善,管理比较松散的实际,我经过细致的调查研究,先后制定了《早会制度》、《奖惩制度》和《材料管理制度》,规范了工地秩序。打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班时间提前来到工地,先全面检查一遍,针对发现的问题,在早会上做出及时妥善的安排和处理,为下一步工作提供了时间和空间,从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员,我都进行表扬和奖励,对不符合规范,且屡教不改的,坚决予以惩罚,拒绝任何人说情,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高工作标准,全面完成自己的工作任务。 4、深入协调,推进了工作进程。在刚刚进入宏伟园区工地时,很多事务和关系都不理顺,给工作带来了很大的难度。我首先从协调同甲方关系入手,全面开展了协调工作。为了解决图纸与现场实际情况不符,且没有彩钢板、给水详图、空调电路、排风口等分项工程图纸的问题,我多次反复与设计部进行协商,在我的真诚感动下,他们终于同意由我公司对原有设计方案进行变更,再报甲方审批,又经过对甲方的细致工作,设计部终于在变更的'图纸上签字,使新的图纸得以实施。甲方对我们采购的地砖、墙砖等材料干预很多,要求必须按预算价格进行采购,后经多方积极协调,甲方做出了很大让步,为公司赢得了差额利润。 一开始监理方对我们要求很严,规定每次进场材料都要到大庆检测站进行二次化验,电工等特别工种要有上岗证,并且要我方提供分包资质。面对这些问题,我始终以不影响工程进度和质量为宗旨,经过努力协调,这些问题都迎刃而解,避免了很多不必要的麻烦,而且与监理方增进了感情,给予了我们很多支持,如:主动帮我们策划水、电的改动,哪些地方可以减料、减工,哪些地方变更对我方有利等等,还帮助我们作内业资料。使我们节约了资金近1万元,如电缆桥架按设计减少了60,宽度减少了50mm,封闭门上亮槽钢减少一半,外立面横向灰条减少一半,原定的12对实木门改为放火门。
虽然在工作中做出了一定成绩,但同时也发现了一些问题。 一是公司管理制度不健全,尤其在工程的现场管理上显得十分缺乏。
二是工作人员的权限不清,造成了一些推诿扯皮现象。 三是具体工作人员有时领会不透总经理的意图,延误了工作。
四是公司在承担大型工程时,前期计划不全面,对利润、施工方案、基础设施的投入不详细,考虑还不周全,工作起来有时措手不及。
针对公司的实际情况,我有如下建议:
一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人员的岗位责任,真正做到出现问题时有章可循。
二是对待大型工程,一定要分析可能出现的困难和问题做出几套有预见性的、详细的工作方案,对症下药,保证公司立于不败之地。
三是健全项目组管理人员,工程中安全员、施工员、材料员、保管员等很多岗位不能压缩,这些人可以兼职,但必须要称职,虽然表面上成本增加了,但工程质量提高了,公司就有了信誉,安全保证了,公司就有了最大的效益。
项目经理工作总结范文9
制度方面,在这半年中,作为一个在基层工作的普通员工,我深入地学习吸收公司优良传统和优秀的企业文化教育,严格遵守员工准则,认真分解公司下发的指令和指导方针,懂得公司的远大目标,积极进取,力争跟上公司发展的步伐,成为一名合格的、有修养的员工。
在本职工作方面,考虑到自己刚毕业,缺乏现场经验,领导就给我安排到测量组工作,让我可以经常去现场,增长自己的见识,锻炼自己的意志。在的建筑现场,由于我刚来就接触的是工程收尾阶段,关于主体的施工自己还是缺乏见识。但是,在这里我可以和师傅一起去现场学习到工程二次结构的施工和装饰工程的施工,以及室外工程的完善。特别是在去年十一月份以来,我和师傅共同参与指导中职教室外管道的敷设,以及室外道路的定位和路基施工任务。经过这些工作的`锻炼,使我对建筑测量仪器使用水平,以及定位,放线工作有了较大的提高。这多亏师傅的指导和自己私下认真翻阅书籍查看资料,以及下班后自己及时的总结。
经过半年的锻炼,自己有了一定的现场经验和实践基础,已经能自己应付一些简单的任务。进入新的一年,成为公司的一名正式员工后,我开始接触一些技术方面的工作,开始努力地学习一些新技术,新规范,逐渐向一个工程技术人员转变。另外,钢筋工程一向被认为是建筑行业最重要的部分,但是,也是最难掌握的一项技术。因此,在私下的学习时间里,我也尽力的去钻研图集,虚心请教,争取能把这方面的知识掌握,为项目做更大的贡献。
在项目部团队工作方面,我也积极地配合上级领导的指示,与同事和睦相处,协同工作,做到一丝不苟,任劳任怨,争取圆满完成上级主管布置的每一项任务。另外,我还积极参加项目部举办的各式各样的活动和同事们一起感受项目部家一样的温馨生活。
经过半年的工作,我也深深感受到自己作为一个建筑行业的初学者在工作上依然存在着很多的不足之处:
1、专业技术不精,很多专业知识还只是在理论的基础上有一点儿了解,还不能真正勇敢的去现场指导工作,缺乏独当一面的能力;
2、工作方式方法不专,一些工作在施工方面不能分清主次,以及运用的方法太过繁琐,不能高效的完成自己的任务; 3、在与人沟通上不能很好地把握沟通交流的技巧,与人沟通粗糙,很多时候不能把握重点,甚至出现沟通遗漏工作重点导致重复现象。有时候遇见困难不知道与领导,同事沟通配合工作,导致工作积压,拖拉,最终影响工作进度。
新的时期又开始了,自己即将踏入到另一个成长的阶段,我将继续发扬自己的优点儿,踏实严谨的工作,我会分期分段的给自己制定目标,有一个合理的工作和学习规划,争取认真完成。同时,在每个阶段工作完成后,认真总结自己的不足之处,吸取教训,及时纠正。为成为一名优秀的建筑技术人员而努力。
项目经理工作总结范文10
一、学习情况
随着公司的发展,新的任务、新的目标、新的挑战随时摆在面前,因公司领导的重视,4月份参加公司组织的《项目经理升级》培训,培训期间,参观了xx管委会大厦国优项目,给自己增加了很多借鉴、学习的经验,从而反思自身工作中所存在的不足,学以致用,今后以国优项目的管理为目标。
二、项目情况
截止20xx年度,目前入驻商户47家,上半年度根据公司的调查表格,对28家商户进行满意度调查,其满意率为99%,比较满意1%,一般、较不满意、不满意无。物业管理圈。下半年度对33家商户进行满意度调查,其满意率为96%,比较满意4%,一般、较不满意、不满意无,商户主要反映的问题有:人流量少、建议在自行车停放处安装雨棚、建议在广场上安装卫生间指示标志、西面自行车停放处安装监控,以上问题除安装监控问题物业自行解决外,其它问题我们将满意率汇总表,积极的反映给商业发展部,希望共同来解决相关问题,更好的为商户提供优质服务及商业氛围。
从以上数据分析来看,满意率是100%,但是我认为这肯定不是一个真实的反馈,可能商户还是为了情面,不好意思给差评,或者是怕给差评后物业会给予报复什么的,下年度我准备通过将满意度调查表先发给商户,然后再制作一个投放暗箱,让商户将调查表直接投放到里面,尽量获得真实的反馈。
只有知道自身的不足之处,加以改正,才能够使自己得以提高,物业管理也是如此,有批评才有进步! 除了处理广场日常的事务外,6月1日又前期介入人才公寓项目,目前已配合供电局,完成对某高压配电房的初次送电,并安排、协调三名工程人员进驻高配房值班与现场施工跟进,为以后的项目验收接管工作打好基础。因某工地项目发生偷盗现象比较严重,8月份因重建公司要求,经初步协商安排12名保安对人才公寓二个门岗进行24小时值班(三班二运转),配合重建公司及施工单位,对现场进出人员及车辆进行管控,有效的减少了现场被盗的损失,使盗窃现象得到遏制,保障了现场施工的正常开展。
三、服务质量管理
随着商户不断的进驻,人流量的增大,也给广场的卫生环境、公共设施设备的维护管理上带来了明显的难度。对此我在工程、保安、保洁、客服人员的服务质量提升方面从以下几点抓起:
1、在应对环境卫生上,根据广场目前只配备的6名保洁人员的条件下,科学安排,合理运用,采取了以下措施,最大程度提高广场卫生环境,具体如下:
(1)对保洁人员进行岗位职责教育学习,要求每一个保洁员熟悉责任区域内保洁项目、服务规范、服务标准及服务时限,并以此建立保洁工作的长效机制。
(2)加大保洁巡查频次,保洁主管每天进行两次以上的全面检查,发现问题及时告知责任人整改,随后进行复查,确保落到实处。
(3)积极和商业发展部沟通,在楼层内公共区域配置12个垃圾桶,广场区域物业又自行增加垃圾桶放置点,方便店家及顾客投放垃圾,以此改变生活习惯,增强店家维护广场环境卫生的观念。
(4)对个别区域存在的“脏、乱、差”现象集中整治,加强管理。特别是对部分餐饮商户倾倒餐饮垃圾桶地面周围,增加地面洗刷频次。
(5)严格管理装修商户的施工材料和垃圾的运输,要求不得抛洒滴漏、随意堆放,装修垃圾要及时清理干净不得随意堆放。 (6)加强保洁服务品质监督考核,采用部门考核与日常检查及客户意见(表扬、投诉)相结合的原则,对保洁员进行考核,力求客观、公正、恰当地对保洁员的工作进行评价、考核。 (7)严格要求保洁人员执行制定的文萃广场《清洁服务程序》《保洁作业表》。
2、在应对广场公共设施设备的维护、运行、管理上安排如下:
(1)严格要求装修商户审批后才可施工。
(2)对广场商户内装修工程做好监督管理工作,每天巡视不低于二次。
(3)对商户装修过程中牵涉到公共区域的设施设备有损坏或影响现象,立即制止,发整改通知单,必要时通知上报商业发展部,拒不改正的进行断水断电措施,直到改正后恢复。
(4)广场上所有区域禁止一切车辆进入(除商家运送物品的非机动车外)。
(5)对广场污水管道定期进行清理疏通,以避免长期不清理带来管道内油块结垢。
(6)做好公共区域设施设备的'维修保养工作,切实保障所有机电设备的安全运行与设施的完好,使设备经常处于良好的技术状态,优质高效、低耗、安全运行。
(7)做好运行设备记录,及时分析掌握设备运行状态。 (8)设备房管理,需日常点检、巡查,并做好各设备巡查记录,每月清扫设备房保持清洁。
(9)掌握所属设备的性能,当设备系统出现故障,要及时组织人力进行抢修,以最短的时间恢复其使用功能。 (10)对设备的定期检修工作进行督促和检查。
(11)督促维保单位的工作状况,对维修不到位之处有权提出建议和意见,要求其整改。
(12)对在质保范围内的维修事项要积极联系施工单位及时维修,做好记录和跟进工作,并监督其修复完成,施工单位不及时处理的,要立即报告商业发展部,共同协调,保障设施设备的完好性。
3、在规章管理上,为做到有序可循,在原有的规章制度下,逐步完善健全了《突发事件应急预案》、《清洁服务程序》、《保洁作业表》、《物业管理协议》、《装修施工管理规定》、《外来单位施工协议》、《防火安全责任书》、《房屋交接记录表》《广场装修手册》《设施设备维修保养计划》等多项管理规定。
4、加强保安、保洁、工程、客服人员的礼仪礼节及仪容仪表方面的培训,特别是保安、保洁人员,因其是我们的一线服务人员,他们的言行举止关乎到物业的整体形象,也代表我们公司的形象,因此这块还是重中之重,要长期抓起,通过引导、监督、培训,使得他们个人素质及形象得到提升。
5、在业主沟通方面,我们以某广场的名字开通了微信群,可通过微信发送信息,方便商户给我们提出建议及批评,不过目前因为参与的人数不多和不积极,效果不理想。目前主要还是通过定期上门面谈、日常巡视等走访了解各商家的服务要求,对其提出的问题和意见建议及时记录,解决,反馈和上报。
四、工作中的不足
回顾这一年来,检查自身存在的问题,我认为主要有以下方面:
1、处理问题缺乏灵活性、创新性,工作开展还不够深入,担心引发一些不必要的矛盾和问题,怕担风险,瞻前顾后,以致于迈不开步子。
2、对管理工作还不够严格,致使有些考核制度还没有真正落实到位。
3、在遇到事情时比较容易急躁,指责大于引导,没有更好的和员工一起去解决问题。
4、与领导、员工沟通不够,未能完全尽到应尽的职责。公司安排我负责一项工作时,自己会努力去完成,但这样做还远远不够。因为我有责任向员工传达公司安排此项工作的意图和要求,使员工在完成此项工作时有更清楚的认识和更清晰的目标,并且在完成工作的同时也让员工得到更好的学习与锻炼;同时,我也有责任向公司领导汇报员工在完成这份工作时遇到的困难和问题,为完成此项工作而营造宽松的环境。
今后,在工作中,我将注意加强与员工之间的沟通,和他们一起认真总结经验,慢慢引导,要有耐心,克服不足,努力把工作做得更好。
五、明年的工作计划
1、明年根据自身的条件,计划在人员培训上,有针对性的结合人员的特点,做好各专业的培训工作,让各专业人员在理论与实践方面得到专业辅导,从而提升自己;对一些接受能力强和有上进心的人员尽量的让其多掌握和熟悉各专业知识,培养其独立处理问题能力,培养其一专多能,打破按专业来分工的模式,以便高效的为公司服务。
2、加强团队凝聚力意识,个人能力再强也无法和有核心凝聚力的团队相提并论,发挥团队作用才能高效的为公司服务。 3、继续加强人员礼仪礼节、服务意识等方面培训,使每一个人都能得到全面的发展和提升。
自从走上项目经理工作岗位以后,很多做事的方式都有了改观,变成了一种责任,一种使命。正是这种责任、这种使命,使自己不敢有半点懈怠,格尽职守,摆正位置,认真做好每一件事情。
正所谓,环境可以改变一个人,也可以造就一个人!前方即使困难重重,但只要自己坚持不懈,也就不足为难,正如我的人生座右铭:锲而不舍,金石可镂!
在以后工作中我还要兢兢业业,在业务技能和管理上面还要不断的加强学习,管理上服从领导安排,配合领导用更好的管理方法和规范的标准行为来要求自己,身先士卒带动全体服务中心员工更好的完成本职工作,为公司发展不断努力!
项目经理工作总结范文11
一、个人工作总结
20xx年悄然而逝,回想过去的一年,有成绩也有不足。 我于20xx年x月x日进入内蒙古xxX房地产有限公司,并于3月x日进驻xxxxX住宅工地任项目经理,至今一年已经过去了,在公司的大力支持指导下,克服了许多困难,走到今天,极为不易,本小区一期建筑面积约7万平方米,造型多、体量大,施工管理范围广,目前一期主体工程全部结束,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但我还是有信心、有能力完成各阶段工期目标。 xxX是xxxxX高端住宅小区,工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始一步一个脚印的进行,模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量,我要求全体管理人员及各施工班组,严格控制关键工序,关键部位施工质量,整个主体施工过程中,经过项目部的认真控制,施工全部内容符合设计要求,达到了预期的质量目标。
xx开工以来,我按照公司要求制定3个月完成主体封顶,可惜的是由于恶劣反常天气影响以及商品砼不及时,以及劳务队资金实力不强,未能在计划下完成,但也基本接近目标工期,安全管理,施工进场准备阶段,我组织项目部按内蒙古自治区安全要求,根据机械及材料使用情况,组织布置与安装。施工过程中,我始终坚持,“质量第一、安全至上”的原则,把确保项目部全体职工及劳务人员的生命安全作为自己的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此我从以下几个方面加强管理:
1、加强安全技术交底工作,通过进场安全教育,上岗时项目部全
体管理人员对入场职工进行岗前教育,来加强职工的安全意识。
2、加强检查和巡视及时发现问题、及时整改、杜绝了安全隐患,
同时对现场的临电及全部设备由项目部统一进行检查,合格后方可使用,要求劳务班组自有的'设备定期的维修、保养和检查及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间未发生过一起重大安全事故,保证了广大职工和劳动人员的生命安全,达到了预期安全目标的要求。
二、项目部整体工作总结
一年来工作有收获,有进步,也有不足和缺点,在综合管理上还不到位存在漏洞,在项目没有合同没有单价的特殊情况下,如何控制成本的方法和措施还需进一步研究。
生产计划完成情况和工程具体形像:甲方、监理方相对满意,但我们认为总体进度不尽人意,比预期进度还存在一定差距,主要是:气候、材料、设计深度不足,造成的同时也存在劳务班组自身人力、设备、资金等问题,但只要条件具备,项目部还是能昼夜不停组织施工。例如全部楼座从基础开挖到出±0.000仅仅用时1个月,但在主体施工阶段,劳务队周转材料、人员不足时没有采取较好措施,这多少有些遗憾,劳务班组也是各种理由,比如资金不到位等,施工管理起来难度较大。
在质量上,项目部控制的比较好,发挥了相关人员的作用,各负其责,主体结构观感质量受到了业主的好评,但在质量上垫屋混凝土被局部压碎情况,未及时控制,也存在不是关键部位质量就不严格把关的问题。在全员今后的工作中,质量意识上还有待进一步提高。安全生产应该说,我们还是把安全工作摆在了头条位置。把安全生产始终贯穿到整个施工过程中,公司领导也对安全工作高度重视,相关管理人员具备了管生产必须管安全的思想,使安全工作真正的落实到了实处,安全资料齐全,安全防护基本到位有效,在分包队伍多又交叉施工用电高峰时做了大量的用电管理工作,一年来我项目部没发生任何安全事故,但也存在生活区分包宿舍用电管理不细不严,有私拉乱接现象,施工现场个别部位安全防护跟的不及时,也存在无证上岗问题,这些问题的存在,应引起我们今后工作中足够的认识,真正做到防微杜渐,安全第一。
成本管理在无清单单价的特殊情况下,如何控制成本是摆在我们项目部的一个新课题,在材料上实行分包,工长提量对比,虽然我们在成本管理上作了一些工作,取得了较好的效果,但在管理上仍然不细,在材料使用杜绝浪费上仍有潜力可挖,成本是企业的生命,我们继续提高全体员工成本意识,加强各项管理工作,为公司争取更大的利润空间。
技术管理上,在图到马上施工、方案化整为零的情况下,满足了施工需要,资料做到了与施工同步,在施工面积大、测量任务重的情况下也没有影响施工正常进行。食堂在领导的大力支持下,达到了职工满意,我们生活的越来越好。
一年来的工作实践,非常高兴的看到,我们项目部每一个员工都有了进步,均能在岗位上发挥作用,越来越团结,精神面貌有了很大的改观,能严格要求自己、遵守纪律。有的员工在工作岗位上不辞辛苦、任劳任怨、不计时间、不计报酬、整天守在现场岗位上,有的天天晚上加班赶业务,不怕工作多繁杂,不管分内外都努力做好,所有的一切让人欣慰,让人感动。记得刚进场,有的人看到我们年轻人居多,曾言语流露出对我们持怀疑态度,通过一年的实践成果已证明了我们的实力,我们现在可以骄傲地说,我们能行!但在我们的项目部也存在个别不和谐音符,也有的员工份外工作不爱管,也有的对自己要求不严格,我希望你们克服各自的不足,成为完全合格的土建人,一名好管理员。 三、明年工作展望
20xx年,我们又迎来新的一年,我们面临的任务更加艰巨,我们一定要加强劳动组织,协调好各分包单位,克服以包代管思想,做到忙而不乱,做到周保月、月保年的生产计划。明年安全工作难度大于今年,分包队务多、施工人员杂、工期紧、任务重、交叉立体作业多、施工用电范围大,安全生产更加艰巨但我们必须树立安全第一的思想,预防为主,常抓不懈,确保安全生产。 四、对公司的发展建议:
我希望公司能够在楼盘选型及市场定位方面多调查、多对比、多分析、不盲目、不仓促、真正做到战无不胜、攻无不克。我愿为xx地产发展壮大添砖加瓦!忠心的祝愿公司的领导及家人在新的一年里幸福美满!
项目经理工作总结范文12
一、项目进度完成情况:
ctw10000预处理系统项目,从20xx年01月开始进行需求调研,二月份正式开工,20xx年03月由我和同事两人前往武汉进行现场开发和实施。3月15日项目开发、调试完毕,正式上线试运行。4月16日,项目试运行一个月,xx省传输局组织验收小组对项目进行了初验。11月16日,该项目稳定运行达到半年,xx省传输局组织验收小组对项目进行了终验。在项目初验和终验的运行期间,我坚持每周对系统服务器和系统功能进行检查,发现问题及时向客户反映。
集团客户络资源呈现系统项目,从20xx年07月正式开始进行需求,八月份项目组成员全部进场开发,该项目的存在有不少的技术难点,但是项目组成员加班加点,经过努力终于解决了所有的难题。项目于20xx年10月开发完毕,正式上线试运行。试运行一个月后,客户组织验收小组对项目进行验收,项目于20xx年12月09日通过初验。
两个项目在开发和实施过程中严格按照项目进度计划进行,都能按既定的时间完成了验收任务。
二、项目施工过程控制管理情况
由于信息技术研发中心今年继续实行项目责任承包制度,这对我们项目经理既是一种机遇又是一种挑战。我在项目管理过程中,主要负责对项目组织、风险、时间、质量、资源的管理。
(一)、组织管理情况:
1、在项目实施过程中,我严格按照公司印发的《软件开发项目管理办法》执行。
2、项目的开发人员都是服从公司的安排,为了凝聚团队合作精神,我们定期进行团队建设活动。要了解每个项目成员的特性和特长,给以分配适当适量的任务。鼓励项目组成员钻研新技术和创新思想。
3、在项目的开发阶段,我们严格执行每周周例会制度,周例会邀请客户参加,向客户汇报本周的工作情况和下周的工作任务,在会议上项目成员会提出自己存在的问题和困难,项目成员一起集思广益、共同寻找解决问题的办法。
(二)、质量管理情况:
1、软件项目的质量根本是源代码,我们在项目实施过程中,项目经理要定期检查所有程序员编写的代码。发现问题要及时指出的修天。
2、定期举行代码走读和功能介绍会议,项目组成员之间互相介绍各自开发模块的功能,以增强同事之间的.对系统的全面了解。
3、程序员提交代码之前必须进行严格的单元测试,并且提交正归开发文档、设计文档、测试报告和操作说明等。
(三)、时间管理情况:
在时间管理方面,我严格按照项目进度计划进行项目开发和实施,当然,计划赶不上变化,会按照实际情况进行项目工期的调整等,每一次调整都会汇领导和客户沟通和汇报,得到确认之后再继续。
(四)、其他管理情况:
1、svn版本库管理,公司的svn为项目管理起到一个非常重要的作用。在项目的实验过程中,我严格的按照svn的要求对文档进行归类和汇总,做到材料归类情况,快速查询。
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