关于个人计划13篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,又将迎来新的工作,新的挑战,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!我们该怎么拟定计划呢?下面是小编整理的关于个人计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
关于个人计划 篇1
20xx年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做.在总结了自己在20xx年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在20xx年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了.在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在20xx年会做的更好!
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范.这个问题解决之后.对于库存方面会更好.可以方便清楚的知道哪些废看库存不足,哪些产品积压库存.对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品.
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!
对于自己能力的问题.我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班.加强锻炼,让自己自身的能力得到提高.素质也能够进一步提高!
我的计划主要分为两大部分:
1)财务方面.1.继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,2.xx年年的应收账款
把握的不是很好.这一年我会把严,尽量的避免风险.3.及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结.4.做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作.另外.我现在在这边已经稳定下来了.我在打算报读一些培训班.加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
2)仓库的治理.刚接手的时候是有点茫然.有了几个月的锻炼,虽然有了好转.但是现在还是不完善,下一年,1.我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查.发现问题及时汇报,改正.达到了帐物一致.2.库存方面.尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!3.认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验.不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我.共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些.另外我还会协助销售员共同完成销售目标.
回顾20xx年还存在的问题,有以下5点:
1.与总公司洽谈还不到位.包装跟一些产品价格还没洽谈好.
2.自己的能力跟素质不够高.
3.仓库产品的实际数量跟erp数量还没能
够完全准确的对上数.
4.返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象.
5.产品的摆放比较混乱.积压库存的产品,
对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的.问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商.洽谈,尽快将这个问题落实解决!
20xx年其实并不好过,因为金融危机的影响,公司的发展受到了很大的限制,公司的业务也不是很好了,这些都是存在的现实问题.在今年的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系,一定要做的更好,这些都是作为助理的我应该做到了,我相信20xx年我会工作的更好!
关于个人计划 篇2
我和我班三位老师和16位可爱的小宝贝一起迎来了一个崭新的学期,开始了新的一学年教与学。本学期,根据班级的实际情况和幼儿的年龄特点制定了个人计划如下:
一、语言领域:
1.多彩阅读课程要更加丰富、多元化,不仅提高孩子的语言发展能力,还要培养幼儿言语的.、非言语的思维能力、想象能力和创造能力。
2.继续培养幼儿的倾听意识和倾听行为技能,使幼儿学会乐于并善于倾听。
3..激发幼儿对口语表达的兴趣,帮助幼儿正确、恰当地运用口头语言进行表达。
4.继续了解图书的基本构成,养成爱护图书的习惯,能理解单页多幅画面与完整故事构成的关系。
5.继续培养幼儿乐意与同伴交流,能大方地在集体面前说话、讲故事,声音响亮。
二、艺术领域:
1.米罗可儿课程活动中要增加一写绘画技巧方面的引导,学习了解色彩间的搭配。
2.米罗可儿活动中材料要更加丰富,让孩子们在美术活动中“玩”起来。
3.引导幼儿大胆运用线条、形状、色彩、构图初步进行创造性的表现,培养其绘画创造能力和创造意识。
4.乐高课程增加多人合作的搭建项目,让孩子们学会自己分工、协作,增强合作意识,让孩子们意识到创作过程中的实用性和可操作性。
5.帮助幼儿在塑造和制作活动中发展小肌肉动作和手眼协调能力,帮助幼儿体验手工活动的快乐,培养他们对手工制作的兴趣。
三、科学领域:
1.每周一次科学课,让孩子们开始分组分角色操作。
2.帮助幼儿学会综合运用各种感官感知事物特征,培养观察力,并学会用自己的语言描述自己的发现,与同伴、老师交流。
3.培养幼儿关心、爱护植物和周围环境的情感与行为。
4.激发幼儿对活动的兴趣和参与探索活动的愿望,积极主动地参与活动。
四、社会领域:
1.注重培养文明礼仪方面,礼貌打招呼。
2.继续学习与同伴友好交往与合作,学习如何处理与他人的冲突,学会谦让和分享。
3.了解并能实行活动规则和初步的社会生活规则。
关于个人计划 篇3
一、 问题回顾:
上期主要工作是校本教研的结题工作,和六校联合体的运转工作。表现出的主要问题是:
(1)联合体机构臃肿吃饭的多,做事的少。
(2)教研组建设是校本教研制度建设的基础,随着校本教研制度建设的深入推进,教研组建设中暴露出了一些新问题。有鉴于此,在农村中学校本教研工作中,我们提出了以教研组建设为抓手,促学校内涵发展的'战略目标。
二、 工作思路:
搞好农村中学教研组建设课题启动工作,学校教学业务工作体系的重构,形成了“菜单式”后续评价前移教学评价机制,加强教研组年轻骨干教师的培养,认真参加校际合作的跨校教研活动,通过教研组建设提升教师课堂教学能力。
三、 主要具体工作
9月份:参加科研工作会布置科研工作;建立学校教学科研工作例会制度;部署课题启动工作培训实验教师。
10月份:完善科研室制度,启动校内赛课活动,开题。
11月份:课题阶段总结、完善教师业务档案。
12月份:教师评价工作、学期评比活动,科研档案归档。
其它工作,按学校整体工作待定。
关于个人计划 篇4
(一)工作目标
1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划措施
一.保安部结合公司实际情况做好20xx安全保卫工作。
1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。 全面总结20xx保安工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
2.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的`检查,提高全员落实制度的自觉性。
3.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
关于个人计划 篇5
岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、14年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的'需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作
效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,
不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、工作计划。
1.充满希望的xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
关于个人计划 篇6
新学期已经开始,在学校工作总体思路的指导下,现将本学期数学组工作进行规划、设想,力争使本学期的工作扎实有效,为学校的发展做出新的贡献。
指导思想
以学校工作总体思路为指导,深入学习和贯彻新课程理念,以教育教学工作为重点,优化教学过程,提高课堂教学质量。结合数学组工作实际,积极开展教育教学研究活动,促进教师的专业发展,学生各项素质的提高,提高数学组教研工作水平。
工作目标 加强常规教学工作,优化教学过程,切实提高课堂教学质量。
2、加强校本教研,积极开展教学研究活动,鼓励教师根据教学实际开展教学研究,通过撰写教学反思类文章等促进教师的专业化发展。
3、掌握现代教育技术,积极开展网络教研,拓展教研的深度与广度。
4、组织好学生的数学实践活动,以调动学生学习积极性,丰富学生课余生活,促进其全面发展。
主要工作
1、备课
做好教学准备是上好课的前提,本学期要求每位教师做好教案、教学用具、作业本等准备,以良好的`精神状态进入课堂。
备课是上好课的基础,本学期数学组仍采用年级组集体备课形式,要求教案尽量做到环节齐全,反思具体,有价值。集体备课时,所有教师必须做好准备,每个单元负责教师要提前安排好内容及备课方式,对于教案中修改或补充的内容要及时地在旁边批注,电子教案的可在旁边用红色批注,使集体备课不流于形式,每节课前都要做到课前的“复备”。每一位教师在个人研究和集体备课的基础上形成适合自己、实用有效的教案,更好的为课堂教学服务。各年级组每月提供单元备课活动记录,在规定的集体备课时间,教师无特殊原因不得缺席。
提高课后反思的质量,提倡教学以后将课堂上精彩的地方进行实录,以案例形式进行剖析。对于原教案中不合理的及时记录,结合课堂重新修改和设计,同年级教师可以共同反思、共同提高,为以后的教学提供借鉴价值。数学教师每周反思不少于2次,每学期要有1-2篇较高水平的反思或教学案例,及时发布在向校园网上,学校将及时进行评审。
教案检查分平时抽查和定期检查两种形式,“推门课”后教师要及时提供本节课的教案,每月26号为组内统一检查教案时间,每月检查结果将公布在校园网数学组板块中的留言板中。
2、课堂教学
课堂是教学的主阵地。教师不但要上好公开课,更要上好每天的“常规课”。遵守学校教学常规中对课堂教学的要求。课堂上要积极的创设有效的教学情境,要重视学习方法、思考方法的渗透与指导,重视数学知识的应用性。学校将继续通过听“推门课”促进课堂教学水平的提高,发现教学新秀。公开课力求有特点,能侧重一个教学问题,促进组内教师的研讨。一学期做到每人一节,年轻教师上两节。课堂对于比较成熟的公开课或研讨课鼓励大家录像,保存资料,及时地向校园网推荐。
关于个人计划 篇7
时间如流水,在我们忙碌的工作中,又迎来了新的一年。20xx年是分公司实施赶超对手的第二年,也是出成果的关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。
一、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,要把事情尽量做得系统并且全面,并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的`发生。
二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。材料一定记得要准备好电子版和纸质版两份,以备不时之需。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。
三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活(!)动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。在工作期间呢,,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。
四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。
五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。
六、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。
关于个人计划 篇8
1、配合主席,加强团队精神
在这段时间以来,我们组织召开多次干部会议,对其团队精神的重要性加以强调,通过干部自我介绍的进行,自主性建议的提出,自我批评的开展,使其让干部们增进了解,加强信任。同时对于不同干部的特点,充分发挥干部们自身的优点并彼此之间相互鼓励和表扬,使其对自己肯定,对于工作中存在漏洞和不足也及时指出改正。在部长与副部长之间要求主动联系,在工作上分好工,在工作上互助。
2、深入部门,抓好日常工作
对于自己所分管的财卫部,宿管部,心理部,首先经常主动和部长联系,并坐下交流,对于近阶段工作上的事情,心理方面的困惑,部门的动态及时了解,对于部长的工作方法和思想有一定了解后,通过参加部门的会议,对于成员的意见和想法也进行一定的了解.最后,再根据实际情况,看个部门在实际中的成果.并和部长一起总结经验.
3、强化学生会干部的责任和义务
我们是为同学服务的,我们要俯下身去为大家工作,不能脱离学生,每个干部必须和同学们打到一处,做朋友,做知己。
4、明确职责分工
我应当协调好所分管部门的工作,督促部长做到,办活动准备充分,并充分利用成员发挥主观能动性,将活动的主要责任人分配给成员,不能吃大锅饭。 分清每一个人的权限和工作范围,合理安排每一个人的工作量和工作重心。以各尽其能、共同参与为原则。使学生成为一个自主创新、合理运行的学生组织。
5、增进民主制度,广开言路
每次活动都要先争取同学们的建议,收集更多的,更好的.意见。在这些意见的基础上拿定活动的方案,尽最大努力做好每次活动。这个制度应该传下去,更利于学生会的建设。
6、承上启下 在学生科老师、领导及学生会主席的指导下,做好每次活的协调工作,贯彻落实学院布置的各项工作,将精神传达下去。及时向学生科老师及学生会主席汇报其主管部门的工作情况,并自觉接受学生科、院学生会、主席的领导。
7、不断创新、秀出特色
总结前几届活动的经验,把我们学院的特色活动做得更好,在学校更好的树立我们学院的形象。
做学生干部是为同学服务的,注定会很辛苦。所以,我们干部还得具备不怕苦、怕累的精神。永远把广大同学利益摆在第一位。我的计划就这些,希望大家多提宝贵意见,在以后的工作中请大家多多监督,多多批评。
关于个人计划 篇9
象棋,不仅仅是一项体育活动,更是一种对学生进行全面教育的平台,挖掘象棋的各种教育价值,对于提升学生的各种素质是大有帮助的。象棋在我国历史悠久,源远流长,它是人类智慧的结晶。象棋活动早已走进千家万户,它不仅有益身心,容易开展,还能锻炼人的思维,增强人的毅力,强化竞争意识。大量事实证明,下棋对人的身心健康和成长起着积极的促进作用。
象棋是一种智力竞技,它着法深奥,变化繁复,对于训练学生的推理能力和抽象思维、空间想象能力非常有价值。因此,象棋活动是一种提高学生的空间想象能力和快速思维能力的增智活动。下棋具有调节人的心理的功能。人的健康不仅仅是生理方面的健康,也包括健康的心理状态。下棋能增强心理调节能力和稳定的情绪表达,达到对待胜败—心态平和,“胜不骄,败不馁”;在面对挑战时,从容不迫,以稳制胜。
下棋让学生一方面体会到各种“妙招”“奇招”的智慧之美。另一方面,在象棋活动中,学生喜欢竞争,喜欢出新招,这就强迫他们不断地开动脑筋去思考,同时为了赢的别人,他们要必须大胆心细。这些对学生创新精神的发展都非常有利。同时,能有效地培养男同学以“静”克“躁”;女同学“柔”中带“刚”的情操。
我们的象棋二课堂教学,目的是培养人人学会下棋,在象棋对弈活动中,培养学生对象棋的兴趣,激发他们的进取心和钻研精神,从而促进学生学业的发展。棋德人品的培养非一朝一夕所能完成,这需要长期的潜移默化,不断引导。只要我们坚持不懈,我们的目的一定能够达到。
本学期象棋二课堂主要讲述了中国象棋的源远、象棋的趣乐活动的意义及活动的本身作用。讲述了象棋活动中布局原则,体现了古战场上对阵杀敌的`要领,常规的应变策略。对学生进行了和局,胜局的基本要素分析。介绍了一些简单的“残局”的棋谱运作,通过学生的动脑动手分析,认识了一些在应对对手过程中的必走棋和先手棋的走法,了解了其中辨证的思想意识。组织了学生之间自由对弈,充分发挥了学生的个性行为,使学生在自己的活动过程中得到了发展。
在这学期的活动中,体现了学生与教师互乐、互相探讨的乐学行为,学生积极性比较高,涌现出一批象棋高手。但也存在一些学生不愿听从指挥,需要教师监督才能自觉的学生,希望在下一学期能与他们多交心,使他们正确的认识,培养他们的世界观。
关于个人计划 篇10
一.教材特点:
本套教材旨在帮助学生学说英语,并帮助英语教师提高自身的英语水平和教学能力。本教材强调交际和会话,重点在交谈(听和说);讲究系统性,效仿儿童的语言发展过程,能激励学生最大限度的用英语交谈,激发学生对学习英语的兴趣,为升入初中打下良好的基础。
二.教材侧重:
1. 交互式会话,而不仅仅是一连串的.单词和语法结构。
2. 各情景下的灵活的语言运用,而不仅仅是死记硬背机械重复。
3. 理解和表达完整的意思,而不仅仅是孤立的只言片语。
4. 真实可信的生活情景,使学生得以进行诸如玩游戏、询问或提供信息、表达好恶等活动。
5. 英语为母语者所讲的日常活动。
三.教学计划:
五、六年级:
1. 课本中出现的黑体字单词,粗体字单词要求学生能够做到四会,并会写。
2. 课本中出现的其他单词要做到四会。
3. 课本中出现的黑体字句子及短语要求做到四会并会写。其他要做到四会。
4. 能用课文中的会话进行日常会话。
5. 课本中学习的歌曲跟着磁带要求会唱。
三、四年级:
1. 课本中出现的单词要求做到四会,其中黑体字单词或粗体字单词还要做到能够填缺少的字母,对于简单的单词要求会写。
2. 课本中出现的黑体字句子及短语要求做到四会。
3. 能够用课本中出现的句型会话。
4. 会唱课本中出现的歌曲。
根据上面的计划和要求,我会在本学期严格实施,尽我最大力量让学生取得好的成绩。
关于个人计划 篇11
1、整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋,4s店售后工作计划。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、根据客户档案资料,研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务
业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户
售后服务工作规定
1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内,应主动电话联系客户,作售后第一次跟踪服务,并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况,并征求客户对本公司服务的意见,以示本公司对客户的真诚关心,与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录,特别是对客户的要求,或希望或投诉,一定要记录清楚,并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的,通话后要尽快加以研究,找出办法;仍不能解决的,要在两日内报告业务主管,请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户,一定要给客户一个满意的答复。
5、在“销售”后第一次跟踪服务的`一周后的7天以内,业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准,内容避免重复,要有针对性,仍要体现本公司对客户的真诚关心。
6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后,业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户,然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。
7、每一次跟踪服务电话,包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录,登记入表(附后),并将电话记录存于档案,将电话登记表归档保存。
8、每次发出的跟踪服务信函,包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后),并归档保存。
4指定跟踪业务员不在岗时,由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。
5业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结,每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行,由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。
6本制度使用以下四张表格:“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。
关于个人计划 篇12
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、XXXX业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全XXXX服务系统,加大XXXX的宣传力度,以多种形式将XXXX推向社会,让众多的客户全面了解公司XXXX服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、XXXX并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据20xx年中支保费收入xxxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的'客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与xx银行、xxxx银行、xxxx银行、xxxx银行、xxxx银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与XXXX倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗!
关于个人计划 篇13
一、指导思想
加强常规教学管理,落实国家、省市教育规划纲要精神,深化课程改革,优化教学过程管理。根据不同年级学生的认知能力、开全开足课程,开展丰富多彩的活动课,全面提高教师的教育、教学、科研、竞赛能力,创设为每一个学生发展的有效空间,加强学校内涵发展和文化建设,办好上级放心和市民满意的高中教育。
二、工作重点:
1、务实抓好教学管理线(发放人事安排表、符合教育规律的教学课程表、校历、进度表、集体备课本、教研组活动记录、听课本、作业及小考记录表、加强命题管理成绩评价、建立省内外教学友好学校)。
2、、强化落实教育线(配合政教处对学生进行适应教育、衔接教育、自我教育等系列教育)。
3、创设研究教学线(加强教研组建设,与科研处联手组织教师有效进行各种教学、教研活动,倡导教师间相互听课教研组长每学期听课25节、备课组长听20节,教师听15节,聚焦课堂学校将会组织“同课异构”、“青年教师汇报课”、“秋实杯”、“精品课”、“引领课”等活动,积极参加市、省、国家级教育、教研活动为教师创造优秀的发展平台)。
4、引领辽宁的竞赛线(五大学科竞赛、科技创新获奖人数全省最多、获奖层面最高,保送生到北大、清华人数全省第一,自主招生人数全省第一)。
5、务实抓好高三备考线(竞赛各项指标创全省第一,凝心聚力、探求规律、科学务实、永争第一,实现竞赛、高考双赢)。
三、教学改革与研究项目
1、加强和规范高一高二年级常规教学工作的管理
(1)科学合理编排高一、高二、高三新学期课表及晚课表
(2)安排一次月考、期中、期末考试工作(10月初、11月初、1月中旬),从命题质量、监考严谨度、评卷公正度、成绩分析与总结等方面予以完善。
(3)做好教案、听课记录的检查督促工作(每位教师一周听一次课,备课组长一周一查、教研组长一月一查、教务处半学年一查,并要有检查记录与评语)。
(4)高一做好初高中衔接的学习方法指导(9月1日——9月20日)。
(5)开好教研组长、备课组长月例会,做好教研组长、备课组长、骨干教师随机听课、即时评课的安排指导工作。
2、加强对提升教学质量的.过程管理
(1)对A班学生及竞赛学生开阔视野、拓展空间适当增加一些难度。
(2)加强答疑辅导。每月通过课代表反馈答疑次数,例会通报。做好与教师的交流工作。
(3)做好学生反馈工作,期中、期末向学生问卷调查及开座谈会调查。
(4)做好学期教案、单篇教学设计、教学课件的评比奖励工作。
(5)设计安排进行“秋实杯新课程大赛”,青年教师汇报课,骨干教师精品课等;期中考试前高一年级备课组长做示范课,下学期安排“同课异构”;期中考试后11月下旬高二年级“同课异构”。
(6)探讨青年教师培养的最有效模式,落实师徒结对。
(7)选拔、组织好我校的大型对外公开课,以扩大教师、学校的影响。
3、各年级各备课组一定加强教师的教研能力培养,围绕新课改、新课程本学科的学科特点在科研处的正确引导下选准课题、务实研究、提出见地、形成风格。
4、加强高三年级部工作力度和效果
(1)整体规划:坚决打好新课改高考的关键战役,组织安排好20xx年高三备考策略,精心安排好每个月的复习计划,制定并坚决落实每月的复习计划,要通过做好过程去实现既定的目标。同时,认真做好高校保送生、自主招生选拔、推荐、复习备考工作。
第一阶段(8、22~1月初):20xx年9月至20xx年1月末完成双基第一遍复习。高三第一轮复习梳理基础知识,第一学期末所有学科必须结束。
第二阶段(1月初~3月末):高三第二轮复习,构建知识网络,提高综合能力,迎接大连市双基考试和一模考试。
第三阶段(4月):高三第三轮复习。
第四阶段(5月):高考模拟演练,查漏补缺。
第五阶段:(6月~7月):高考、估分、填报志愿等后续工作。
(2)具体工作方案(另附)。
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